Si vous avez une activité principalement en ligne, le marketing est indispensable pour vous faire connaître. Pour être plus efficace, vous pouvez utiliser un logiciel de marketing automation. Mais savez-vous lesquels utiliser ? On vous présente les meilleurs logiciels pour vous aider à faire votre choix !
Aujourd’hui on va vous parler de 7 logiciels d’automatisation qui sont les suivants :
- Waalaxy.
- Podawaa.
- Inbox Waalaxy.
- Hootsuite.
- Hubspot.
- Zapier.
- Kpulse.
Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ?
Partons dans le sujet du logiciel de marketing automation.
Un logiciel de marketing automation est un outil informatique qui automatise les tâches pour aider les entreprises à générer, nourrir et convertir les prospects en clients. Il peut inclure des fonctionnalités telles que la gestion des campagnes par e-mail, la segmentation des audiences, le suivi des interactions en ligne, la création de landing pages et bien d’autre.
Son principal objectif est d’améliorer l’efficacité et l’efficience de vos campagnes marketing tout en permettant une personnalisation de l’expérience client.
Pour aller encore plus en détail, ces petits outils vont alors pouvoir effectuer certaines tâches telles que :
- Envoi d’e-mails.
- Suivi des prospects.
- Demandes de connexions sur LinkedIn.
- Suivi des comportements de vos utilisateurs.
- Collecter des données.
- Et bien d’autres choses encore.
Ces actions automatisées doivent faciliter votre marketing tout en s’adaptant au comportement de l’utilisateur. Cela peut par exemple être l’envoi d’un mail de confirmation suite à une inscription à une newsletter. Dans ce cas, l’email est envoyé automatiquement et votre nouvel abonné est sûr d’être bien inscrit, les deux parties y gagnent !
Bien évidemment vous n’utiliserez pas l’automatisation pour tout car parfois, prendre son temps pour les choses qui comptent est vraiment important.
Fonctionnalités d’une plateforme de marketing automation
Si vous voulez comprendre un peu plus ce qu’est un logiciel d’automatisation du marketing, nous allons vous expliquer comment il fonctionne 🤩.
Un logiciel de marketing automation aura une partie analytique qui vous permettra de mesurer, optimiser et tester différents scénarios pour votre prospection.
Vous aurez un aperçu du comportement de vos clients. Ce n’est pas tout car il se compose également des applications que vous utiliserez (outils de médias sociaux, gestionnaire de contenu, vos outils de communication). Tout cela pour vous permettre d’atteindre vos objectifs marketing.
Bien entendu, certaines fonctionnalités peuvent varier d’un logiciel de marketing automation à un autre, mais dans la majorité des cas, on va retrouver des éléments similaires.
Alors quels sont les ingrédients pour qu’un logiciel de marketing automation soit bon ?
Il faut que celui-ci vous permette d’optimiser la relation ❤️ avec votre client. Vous automatisez mais vous n’oubliez pas que vos clients sont de vrais petits êtres humains.
Voici la petite liste de fonctionnalités dont on a besoin :
- Une intégration CRM.
- L’envoi de séquences de messages (personnalisés).
- Se connecter aux réseaux sociaux.
- L’envoi de mails (pour la prospection multicanal).
- Un tableau de bord (pour avoir un œil sur vos actions en cours).
- Un système de reporting (pour que vous sachiez où vous en êtes, et garder votre 👁️ œil sur vos KPIs).
Les critères pour bien choisir vos outils de marketing automation
Il existe tellement de logiciels de marketing automation qu’il n’est pas toujours simple de faire votre choix.
Vous devez répondre à certaines questions afin de tirer le meilleur parti de l’outil que vous avez choisi. La première chose à laquelle vous allez penser est votre besoin. S’agit-il d’un outil que vous allez utiliser pour vous-même ou pour votre équipe ? Quel est le prix que vous êtes prêt à mettre dans le produit ? Quelles sont les choses dont j’ai absolument besoin pour être sûr de vendre mes produits ou services 🧐 ?
On vous recommande de prêter attention aux critères suivants.
Les fonctionnalités
Les fonctionnalités ⌨️ : c’est un critère de base qui a toute son importance ! Vérifiez bien que l’outil que vous testez propose des fonctionnalités variées par rapport à l’abonnement choisi.
Le prix
Le prix 💵 : vous pourriez être surpris par le prix des abonnements ! Si un logiciel vous intéresse, mais que son abonnement est élevé, prenez le temps de le tester. La plupart proposent des versions test sur 15 jours ou 1 mois. C’est la solution idéale pour vous assurer de votre investissement.
L’utilisation
La facilité d’utilisation ✅ : si vous devez passer trop de temps pour comprendre comment fonctionne le logiciel, il serait peut-être intéressant de comparer d’autres outils qui pourraient être bien plus adaptés à votre niveau et votre utilisation.
L’intégration
Vous allez utiliser plusieurs logiciels entre l’envoi d’email, la gestion du fichier prospects, la programmation sur les réseaux sociaux. Certains logiciels peuvent être synchronisés pour vous faire gagner encore plus de temps !
Les besoins
Vos besoins 💪🏻 : il ne sera pas pertinent d’avoir un logiciel cher avec de nombreuses fonctionnalités si vous n’avez besoin que de quelques éléments. Prenez donc le temps d’identifier ce que vous voulez vraiment automatiser ! Vous pouvez aussi utiliser un logiciel de marketing automation dans les cas suivants :
- Marketing social : certains logiciels peuvent, en effet, vous offrir la possibilité d’intégrer vos médias sociaux. Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez programmer certains de vos posts sur différents canaux.
- Fonction de test A/B : Si vous ne savez pas ce qu’est le test A/B, nous vous conseillons de consulter cet 👉 article. Certains logiciels d’automatisation du marketing pourront vous permettre de mettre en place des tests A/B et de vérifier quel type de solution vous devez mettre en place.
- Reporting : Nous pensons définitivement que celui-ci est important. Si vous voulez être en mesure de prendre des mesures, vous devez savoir ce qui se passe avec vos actions de marketing. Une fois que vous savez tout, vous pouvez prendre des décisions pour améliorer ce qui manque sur votre site Web, votre produit ou votre service.
Les 7 meilleurs logiciels de marketing automation
Pour vous faire gagner, vous trouverez ici une brève présentation des logiciels de marketing automation qui peuvent vous être utiles.
Outil 1 : Waalaxy, pour LinkedIn !
On démarre fort et vous présente le must have, en termes de marketing automation, pour votre prospection sur LinkedIn, Waalaxy. Ses points forts ?
- La visite automatique de profils,
- L’envoi de message personnalisé,
- Les invitations personnalisées automatiques,
- La messagerie Linkedin 2.0 Inbox de Waalaxy, l’IA Finder, le Cloud…
- Son tableau de bord très simple à maitriser.
- Et surtout, les scénarios transactionnels. Vous créez une suite d’actions à automatiser selon votre besoin et votre objectif !
Outil 2 : Podawaa, pour avoir des likes sur LinkedIn !
Rien de mieux qu’un outil personnalisable pour faire connaître vos contenus en un rien de temps. Cet outil vous permettra de générer un engagement plus rapide sans vous faire passer pour un robot. Podawaa permet par exemple de :
- Personnaliser votre audience et changer de pod,
- Générer des commentaires inspirés de ceux fréquemment utilisés sur LinkedIn,
- Préparer et programmer vos posts,
- Totalement compatible avec Waalaxy,
- Simuler le comportement humain pour ne pas vous faire bannir de LinkedIn.
Outil 3 : Inbox waalaxy, pour faciliter votre messagerie LinkedIn
Enfin un outil qui facilite votre messagerie LinkedIn ! Parmi les atouts de Inbox waalaxy, vous pouvez compter sur :
- L’export vers votre CRM et c’est parfait puisque Inbox waalaxy et Waalaxy sont développés par Waapi !
- Les réponses préenregistrées
- Une interface plus bien ergonomique que la messagerie LinkedIn
- La possibilité de taguer vos prospects pour les retrouver facilement
- Des relances automatiques
En choisissant le trio Waalaxy, Podawaa, Inbox waalaxy, vous serez surpris du temps gagné et de l’efficacité de vos actions sur LinkedIn. Vous voulez automatiser d’autres actions ? Voilà deux autres outils qui peuvent vous aider !
Outil 4 : Hootsuite, le planificateur
Celui-ci est assez 🎀 célèbre. C’est l’un des logiciels les plus puissants parmi les outils d’automatisation du marketing.
Le logiciel Hootsuite vous permet de programmer vos posts sur différents réseaux sociaux comme :
- Instagram,
- Facebook,
- Twitter,
- Pinterest.
Depuis son tableau de bord, vous pouvez analyser vos publications puisque vous avez accès au nombre de vues, commentaires, partages et vous avez la possibilité de répondre aux commentaires et messages directement depuis la plateforme.
Vous allez pouvoir convertir des leads, transformer des clients en promoteurs ou vous aider dans votre marketing.
Outil 5 : Hubspot
Quels que soient vos besoins, Hubspot y trouvera une solution. Mais dans le détail, que fait cette plateforme ? 🧐 ? Vous allez pouvoir gagner un temps précieux grâce à des workflows automatisés avec une interface très intuitive. Vous pourrez :
- Automatisez vos campagnes d’e-mailing.
- Faites progresser vos prospects dans votre entonnoir de marketing.
- Générez des prospects qualifiés.
- Concevez des e-mails sans taper une ligne de code.
- Choisissez parmi les triggers et les conditions disponibles pour envoyer les e-mails aux bons prospects.
- Associez le flux de travail à un objectif spécifique.
- Utilisez les tests A/B pour optimiser votre stratégie.
Cet outil d’ Inbound marketing est très complet et peut être utilisé par les membres de votre équipe.
Et quel est le prix de Hubspot ?
Ils ont trois plans différents et les prix varient beaucoup.
Vous commencez par le plan Starter à 41€ par mois, puis le plan pro à 740€ par mois et enfin le plan entreprise à 2 944€ par mois. Vous pourrez contacter 1000 contacts marketing avec le premier plan, 2000 pour le deuxième et enfin 10 000 pour le dernier plan grâce à ce logiciel de marketing automation 🥰.
Bien sûr, si vous prenez un plan pro ou un plan entreprise, vous aurez beaucoup plus de fonctionnalités intéressantes qu’avec le plan starter.
Outil 6 : Zapier, pour la synchronisation
Zapier est un outil indispensable pour connecter différentes applications. Vous pouvez par exemple faire en sorte que les pièces jointes d’un email reçu soient automatiquement téléchargées dans Dropbox. Zapier est en plus compatible avec de nombreuses applications comme :
- Gmail,
- Slack,
- WordPress,
- Mailchimp,
- Google drive,
- Trello,
- Waalaxy.
Outil 7 : KPulse, CRM de gestion et de facturation
Kpulse est un CRM multitache qui vous permet d’automatiser un bon nombre d’actions. L’outil est intuitif et assez complet pour gérer plusieurs aspects administratifs de façon rapide, entre autre :
- Facturation.
- Gestion électronique des documents.
- Ticketing et support client.
- Suivi des Produits et Stocks.
Si vous voulez le tester, n’hésitez pas à vous lancer : vous avez le droit à 15 jours gratuits et vous bénéficiez d’un plan Freemium (elle n’est pas belle la vie ?).
Les meilleurs outils d’automatisation pour LinkedIn : Comparatif
| Outils | |||
| Nom | Avantages | Inconvénients | Prix |
| Lemlist | Professionnels du mailing. Séquences d’emails automatisées. Intégration CRM. |
Le service client est très lent | De 25$ à 83$ |
| Lusha | Numéros de téléphone. Vous pouvez commencer gratuitement sans carte bancaire. |
Pas d’intégration CRM. | De 0 à 44$ par utilisateur (et un plan personnalisé pour les entreprises) par mois. |
| LinkedHelper | Template pour messages personnalisés. Séquences automatisées. |
Pas de prospection sur plusieurs canaux. | De 0 à 45$ par mois. |
| Dux Soup | Envoi de messages et Inmails. Paramétrage des délais. |
Pas de bypass de la limitation LinkedIn | De 0 à 49€ par mois. |
| Waalaxy | Plan Freemium. Messages personnalisés. Intégration CRM. Reporting. Intuitif. Recherche d’Emails conforme RGPD. Prospection multicanal. |
Déblocage des fonctionnalités encore en cours | De 0 à 64€ par mois selon vos besoins. |
Pourquoi utiliser Waalaxy ?
Il est vrai que l’on prêche pour notre propre paroisse mais en même temps, Waalaxy est un formidable outil. L’outil est complet, vous permet d’importer vos leads, d’envoyer des messages personnalisés, de trouver des emails, de faire de la prospection multicanal. On ne sait pas ce qu’il vous faut de plus.
On va vous montrer comment utiliser ce petit bijou afin d’automatiser vos campagnes de messages. En avant Guingamp !
Séquences de messages pour prospects
Si vous n’avez jamais utilisé ou ouvert Waalaxy (déjà, comment ça se fait ?), on va vous montrer étape par étape comment importer vos contacts puis leur envoyer un message.
- Commencez par ouvrir l’extension chrome (si vous l’avez téléchargé, cela va de soi).
- Ouvrez votre application LinkedIn (sur un ordinateur).
- Tapez votre mot-clé dans la barre de recherche.
- Pensez à bien sélectionner « personnes » et le niveau de relation (parce que vous ne pouvez envoyer un message qu’à des personnes faisant partie de votre réseau sur LinkedIn).
- Importez vos contacts dans Waalaxy (il faut simplement cliquer sur l’icône du petit alien et suivre les instructions).
- Rendez-vous ensuite dans Waalaxy puis sur « Prospects » et sélectionner la liste que vous avez créée (pour que vous puissiez savoir si vos contacts ont bien été importés).
- Cliquez sur « Démarrer une campagne ».
- Choisissez la séquence « Message ».
- Nommez votre campagne.
- Sélectionnez « Depuis mes listes » et sélectionnez la liste que vous avez créée et ajouter les prospects désirés.
- Nommez le template de vos messages si vous le voulez.
- Lancez votre campagne.
Regardez comment l’automatisation vous permet d’envoyer plusieurs messages à différentes personnes et de manière totalement personnalisée. Sachez que vous pouvez entrer le nom, prénom et l’entreprise de la personne (grâce aux variables disponibles dans l’outil).
Découvrir Waalaxy 🪐Conclusion de l’article : Logiciel de marketing automation
Le marketing automation vous permet de gagner du temps dans vos différentes tâches chronophages ⏳. Pour cela, divers outils ont vu le jour afin d’améliorer le quotidien des marketers.
Nous vous avons parlé de :
- Waalaxy.
- Podawaa.
- Inbox waalaxy.
- Hootsuite.
- Hubspot.
- Zapier.
- Kpulse.
Faq de l’article : Logiciels de marketing automation
Pour vous aider à automatiser votre prospection ou encore vos actions marketing, il existe de nombreux outils qui vont vous aider. Nous vous en avons cité 6 mais il en existe plein d’autres.
L’automatisation a vu le jour pour faciliter certaines tâches extrêmement chronophages et surtout très répétitives.
Marketing automation avec Hubspot
Grâce à cet outil, vous allez pouvoir booster votre marketing automation. Il booste la génération de leads, permet de mieux convertir et d’inclure vos données dans votre CRM.
Vous pourrez ajouter des formulaires, comprendre votre prospect, consulter ses comportements d’utilisation des médias sociaux…
Hubspot c’est un logiciel qui vous permet d’augmenter le trafic de votre site web et permet de lancer des campagnes d’Inbound marketing.
Les Emails dans l’automatisation
Le mail est loin d’être un outil qui n’est plus à la mode. D’ailleurs Denis Cohen, fondateur de Dropcontact, nous explique qu’il vaut mieux commencer par du Cold mailing plutôt que d’essayer de démarcher un prospect directement sur LinkedIn.
Dans le domaine du digital, en marketing, l’intérêt est de faire du multicanal (ou du moins d’utiliser des outils d’automatisation vous permettant de contacter vos clients sur différents canaux).
Si vous contactez quelqu’un uniquement sur LinkedIn ou uniquement par mail, en fait, vous sabotez vos chances de l’atteindre sur deux plateformes différentes, donc vous divisez par deux vos chances de le toucher.
Bon ok, mais du coup ? Lorsque vous envoyez des emails, vous pourrez automatiser certaines choses telles que :
- Envoyer un message hyperpersonnalisé et adapté à votre audience.
- Mettre en place un rappel de mail au bout d’un certain nombre de jours sans réponse.
Si vous envoyez plusieurs emails, la personne a plus de chance d’ouvrir ce dit mail.
On vous conseille même avant tout d’envoyer un mail, puis 2 ou plus (si vous n’obtenez pas de réponse) et ensuite de le contacter sur LinkedIn. Vous aurez ainsi plus de chances d’être remarqué si vous utilisez plusieurs canaux.
Outil d’automatisation des emails
Vous pensez que l’email est un outil qu’il faut oublier 🧐 ? Que personne ne consulte ses emails et que la prospection par email est une perte de temps ? Vous avez tout à fait tort.
Lorsque vous voulez choisir un logiciel d’automatisation du marketing, vous devez penser à l’email. L’email est un moyen très efficace pour convertir. En fait, nous vous conseillons même de commencer à parler à vos prospects par e-mail.
Une fois que vous avez réussi à envoyer cet e-mail, vous pouvez ensuite entamer une conversation avec eux sur LinkedIn. Cela fonctionne car votre prospect vous aura déjà vu et sera donc plus enclin à écouter ce que vous avez à dire. Donc (parce que nous sommes ici pour les logiciels en premier lieu), nous allons vous présenter quelques outils que vous pouvez utiliser.
Sendinblue
Sendinblue vous permet d’envoyer des e-mails (sans blague ?!).
Il vous permettra également d’envoyer des SMS marketing, de personnaliser vos emails 📩, de segmenter vos cibles. En bref, un outil idéal.
Vous obtiendrez 300 emails par jour pour 0€. Il existe bien sûr d’autres forfaits (allant de 0 à 229$) que vous choisirez en fonction de la taille de votre base de données et de votre utilisation. Ils garantissent également la sécurité de vos informations personnelles.
Mailchimp
Mailchimp est un peu comme Sendinblue et vous pouvez également automatiser votre marketing avec lui. Vous pouvez créer des parcours clients personnalisés ⚙️ pour chacun de vos clients, vous pouvez optimiser le temps d’envoi de vos messages.
On peut mettre en place des déclencheurs de messages pour les achats via une API…. Vous pourrez alors envoyer des messages efficaces et convaincants en fonction de leur profil (et oui, il faudra penser à la segmentation de votre audience).
Il existe 4 plans différents allant de 0$ à 299$ et plus. Encore une fois, tout dépendra de vos besoins en termes de prospection.
MailJet
La plateforme européenne Mailjet vous aide à créer et envoyer des emails sans avoir besoin de faire des lignes de code (pratique).
Vous avez ainsi la possibilité de concevoir et d’envoyer vos campagnes d’email marketing sans que cela soit chronophage ⏳.
Vous avez des plans en fonction de vos besoins (si vous êtes un indépendant ou si vous avez des collaborateurs avec qui vous travaillez).
Mailjet est un éditeur d’emails très intuitif. Vous pourrez même créer des emails responsive (c’est-à-dire qu’il s’adapte à la taille de l’écran sur lequel se trouve l’utilisateur). Vous aurez également le plaisir 🥰 de choisir parmi des modèles préconçus que vous n’aurez qu’à remplir. Et qu’en est-il des prix ?
Vous avez un plan à 0€ qui vous permettra d’envoyer 6000 emails par mois (soit environ 200 emails par jour).
Le plan « Essentiel », ci-dessus, est à 14€ par mois et vous pourrez envoyer jusqu’à 15 000 emails par mois sans limite d’envoi quotidien.
Bien entendu, grâce à votre abonnement, vous n’aurez plus le logo Mailjet dans vos emails et vous bénéficierez du support client.
L’offre Premium est à 23€ par mois et est similaire à la tarification « Essentiel » mais vous pourrez faire des tests A/B et vous aurez accès à une adresse IP dédiée.
Enfin, vous pouvez accéder à l’offre Grand Compte où vous bénéficierez d’un devis personnalisé en fonction de ce dont vous avez besoin pour votre équipe.
Les logiciels d’automatisation des ventes
Il existe de nombreux outils pour faciliter votre marketing. Cela ne rend pas nécessairement votre choix plus facile. Nous vous en avons présenté quelques-uns, mais il en existe beaucoup d’autres. Parmi la très longue liste, nous pouvons citer ces programmes:
- Hubspot.
- Marketo.
- Pipedrive.
- SalesNavigator.
- LeadFuze.
- Waalaxy.
- AeroLeads.
- LeadGibbon.
- Hunter.
- ZeroBounce.
- Et tant d’autres.
Avec cette liste, vous pouvez choisir le meilleur logiciel de marketing automation. Vous voilà maintenant prêt à automatiser vos tâches et générer des leads bien plus facilement ! 🔥
