Comment fonctionne Inbox Waalaxy ? FAQ – Sécurité et données

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Bienvenue dans la FAQ Inbox Waalaxy! 

Inbox Waalaxy est une « messagerie CRM » qui se greffe sur LinkedIn, afin de vous faire gagner un temps considérable dans la gestion quotidienne de vos messages LinkedIn, tout en vous apportant des fonctionnalités supplémentaires. 😜


La messagerie LinkedIn, en mieux 🔥

Alors que des dizaines de conversations vont transiter chaque jour via cet outil, il est normal de se demander : Comment ça fonctionne ? Y a-t-il un risque de se faire bannir ? Comment sont gérées mes données ? 

Chez Waalaxy, on aime la transparence. Alors, on vous explique tout dans cet article. 🔥

Comment ça fonctionne techniquement, l’Inbox Waalaxy ? 

Inbox Waalaxy est une fonctionnalité directement intégrée dans votre Interface Waalaxy. 
Découvrir Waalaxy 🪐Si vous voulez y accéder, vous devez avoir Waalaxy. Cliquez sur la barre de recherche de gauche, puis sur « Inbox Waalaxy » en dessous de l’accueil. 

Elle recrée une interface de messagerie, intégrant d’autres fonctionnalités, le tout se greffant sur LinkedIn. 

Mmmh… Je sens que ce n’est pas clair. Reprenons les bases. 

Un site web est divisé en deux parties. Une partie client et une partie serveur.

👩‍💻 La partie client : c’est chez vous, sur votre ordinateur. C’est l’interface utilisateur. 

👨‍💻 La partie serveur, c’est chez LinkedIn. 

Lorsque vous envoyez un message sur LinkedIn, la partie client envoie une requête avec certaines informations à la partie serveur chez LinkedIn, qui va traiter cette requête. 

requête serveur client messagerie

Inbox Waalaxy remplace la partie client de LinkedIn en envoyant les mêmes requêtes que cette dernière, depuis une interface différente. 

Le serveur de LinkedIn va recevoir les mêmes informations et sera donc incapable de voir la différence. Pour lui, vous avez cliqué sur un bouton depuis LinkedIn.

Inbox Waalaxy va ensuite ajouter différentes fonctionnalités supplémentaires à la messagerie LinkedIn : des messages enregistrés, des tags, des relances automatiques… qui sont gérées de notre côté.

Y a-t-il un risque pour mon compte LinkedIn ?  

Aucun bien évidemment.

Si vous utilisez Waalaxy, vous savez que nous accordons une importance toute particulière à la sécurité de votre compte LinkedIn.

Ici, il n’y a à nouveau aucun risque. Même pas de comportement automatisé. Pour LinkedIn, vous utilisez la messagerie classique. Ils sont incapables de faire la différence.

❌ On m’a dit que LinkedIn détectait systématiquement l’utilisation des extensions ! ❌

Vous ne le savez peut-être pas, mais LinkedIn possède un bout de code qui leur permet de détecter la présence d’extensions interdites par leurs CGU.

  • Premièrement : Aucun de nos outils n’est dans cette liste d’extensions interdites aujourd’hui. 😁
  • Deuxièmement : Nous savons très bien comment fonctionne ce script et nous savons l’intercepter. À la place, nous envoyons une requête au serveur LinkedIn disant que « tout va bien et rien n’a été détecté ».
  • Troisièmement : Alors que des outils comme Waalaxy pourraient un jour figurer dans cette liste, Inbox Waalaxy est un outil qui ajoute une valeur à tous les utilisateurs de LinkedIn. Ils n’ont donc pas vraiment de raison de vouloir bannir cet outil, au contraire.

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FAQ Inbox Waalaxy

Dois-je garder un onglet LinkedIn ouvert ?

Oui et Non.

Oui, afin que Inbox Waalaxy puisse récupérer les données liées à votre compte LinkedIn (vos connexions par exemple), qui nous permettent d’envoyer les requêtes avec votre compte sans que LinkedIn puisse s’en rendre en compte. Vous devez ouvrir un onglet LinkedIn au premier lancement de l’outil.

Ensuite… plus besoin 😄 Tout se fait en arrière-plan !

Comment sont gérées mes données ?

La gestion des données permet une bonne utilité de l’outil.

  • Les mémos, les tags et les messages enregistrés sont sauvegardés pour que vous n’ayez pas à les refaire constamment.
  • Les infos sur vos prospects sont sauvegardées et synchronisées avec votre CRM.
  • Vos conversations sont stockées pour que vous ne perdiez jamais une donnée client.
  • Le nombre de messages non lus est également enregistré pour être mis à jour.

On a aussi décidé de stocker les conversations avec le dernier message pour que l’expérience utilisateur soit plus agréable → ça créé un chargement plus rapide et la possibilité de faire des filtres dans les conversations. 😁

En bref, tout ce qui vous facilite la vie.

Comment acheter l’Inbox Waalaxy ?

Vous avez 2 façons d’accéder au paiement, vous pouvez aller sur la page de prix et sélectionner Inbox Waalaxy, ou vous pouvez aller sur votre application Waalaxy et sélectionner Inbox Waalaxy dans la barre de recherche à gauche.

Si vous avez déjà un compte Waalaxy, vous pourrez l’ajouter en option supplémentaire. Si ce n’est pas le cas, le lien vous amènera au Chrome Store pour télécharger Waalaxy, puis, à partir de là, vous pourrez ajouter Waalaxy Inbox. 😁

Pour l’activer, ça se passe ici. 🤙

Est-ce que je dois avoir un abonnement Waalaxy pour avoir accès à l’Inbox ?

L’Inbox Waalaxy ayant été conçue comme un produit à part entière, vous n’avez pas besoin de souscrire à un abonnement Waalaxy, vous pouvez souscrire à l’Inbox uniquement 👌.

Comment ajouter des tags avec l’Inbox Waalaxy ?

Comment créer des réponses enregistrées ?

Comment ajouter des rappels avec Waalaxy Inbox ?

Comment programmer des messages ?

Quels sont les raccourcis clavier sur l’Inbox Waalaxy ?

Il existe plusieurs raccourcis claviers pour vous faciliter la vie :

  • #️⃣ : pour insérer une réponse enregistrée.
  • Ctrl (ou Cmd) + ↩️ : pour envoyer un message.
  • Ctrl (ou Cmd) + ⬆️ / ⬇️ : pour naviguer dans la liste des conversations
  • Ctrl (ou Cmd) + ⬅️ / ➡️ : permet de revenir à la dernière conversation affichée. Ce raccourci fonctionne comme “Revenir à la page précédente”, et s’avère donc utile lorsque vous ne traitez pas les conversations dans l’ordre.

D’autres questions à ajouter à la FAQ Inbox Waalaxy ? Posez-les dans le chat. 😘



 

Amandine

Fan de loutres et de cocktails de fruits frais. 🦦

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