Como é que Piwaa funciona? Segurança e dados

Published by Melany on

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Piwaa é um “CRM-messaging” que é enxertado no LinkedIn, de modo a poupar-lhe tempo e ao mesmo tempo melhorar as suas possibilidades no tratamento diário das suas mensagens no LinkedIn. ?

Como dezenas de conversas passarão por este instrumento todos os dias, é normal perguntar: Como é que funciona? Existe o risco de ser banido? Como são geridos os meus dados?

Em Waapi (que comercializa ProspectIn, Podawaa e agora Piwaa), nós gostamos de transparência. Por isso, explicamos-lhe tudo neste artigo. ?

Piwaa mensagens para LinkedIn : Como é que funciona tecnicamente?

Piwaa é uma extensão do Chrome, que pode descarregar directamente da Loja Chrome.

Recria uma interface de mensagens, integrando outras funcionalidades, todas enxertadas no LinkedIn.

piwaa linkedin messaging inbox

Mmmh… Sinto que ainda não está claro. Vamos voltar ao básico.

Um website está dividido em duas partes. Uma parte cliente e uma parte servidor.

?‍? A parte cliente: está em casa, no seu computador. Esta é a interface do utilizador.

?‍? A parte do servidor está no LinkedIn.

Quando se envia uma mensagem no LinkedIn, a parte cliente envia um pedido com certas informações para a parte servidor no LinkedIn, que irá processar este pedido.

Piwaa substitui a parte cliente do LinkedIn, enviando os mesmos pedidos que este último, a partir de uma interface diferente.

O servidor LinkedIn receberá a mesma informação e, portanto, não será capaz de ver a diferença. Para o servidor do LinkedIn, clicou num botão do LinkedIn.

Piwaa adicionará então várias características adicionais ao sistema de mensagens LinkedIn: mensagens pré-salvas, etiquetas, exportações para Zapier, acompanhamento automático, etc… que são geridas do nosso lado.

Existe algum risco para a minha conta no LinkedIn?

Nenhum, claro.

Se já utiliza as outras ferramentas da nossa gama, saberá que colocamos uma enorme ênfase na segurança da sua conta no LinkedIn.

Também aqui, não há risco. Não há comportamento automatizado. Para o LinkedIn, usa-se o envio clássico de mensagens. Não são capazes de distinguir.

❌ Foi-me dito que o LinkedIn detecta consistentemente o uso de extensões! ❌

Pode não o saber, mas o LinkedIn tem um código que lhes permite detectar a presença de extensões proibidas pelos seus Termos & Condições.

  • Primeiro: nenhuma das nossas ferramentas está nesta lista de extensões proibidas.
  • Segundo: sabemos muito bem como funciona este guião e sabemos como interceptá-lo. Em vez disso, enviamos um pedido ao servidor do LinkedIn dizendo “tudo é bom e nada foi detectado”.
  • Terceiro: Enquanto ferramentas como ProspectIn podem um dia estar nesta lista, Piwaa é uma ferramenta que acrescenta valor a todos os utilizadores do LinkedIn. Eles, portanto, não têm qualquer razão para querer proibir esta ferramenta, pelo contrário.

Preciso de ter um separador LinkedIn aberto?

Sim e não. Para que o Piwaa possa recuperar o seu “cookie de autenticação”, que nos permite enviar pedidos com a sua conta sem que o LinkedIn possa reparar, deve abrir uma tabulação do LinkedIn ao lançar a ferramenta pela primeira vez.

Então… já não é necessário? Tudo é feito em segundo plano!

Piwaa mensagens do LinkedIn : Como é que lidam com os meus dados?

A beleza de Piwaa é que quase nada armazenamos…

Isto permite-nos ser compatíveis com o GDPR. ?

rolling star wars GIF

Explicarei em pormenor:

  • As conversas são recuperadas directamente do servidor do LinkedIn. Absolutamente nenhuma mensagem é armazenada na nossa base de dados, para além das respostas que regista em Piwaa(ver a funcionalidade “Respostas Guardadas”)
  • Por defeito, não é armazenada qualquer informação sobre os seus prospectos. Mantemos o primeiro nome, apelido, foto do perfil, e identificação da conversa quando toma uma acção como adicionar um memorando, marcar o potencial cliente ou agendar uma mensagem de seguimento. E é tudo!
  • Não armazenamos qualquer informação sobre si, para além do seu nome, apelido, e-mail, e foto do perfil. ??
  • Os únicos dados armazenados são memorandos, etiquetas, e respostas guardadas, que são essenciais para o bom funcionamento da ferramenta e não se relacionam com dados pessoais.

Obviamente, tem o direito de editar e apagar dados, contactando-nos através do nosso suporte de chat a partir da interface Piwaa. O nosso apoio irá responder a todas as suas perguntas e tomar as medidas necessárias. ?

Categories: Piwaa

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