Trouver des clients ne devrait plus être un problème en 2022. Cela devrait même être facilité avec tous les outils dont nous disposons.
Parmi eux, LinkedIn Sales Navigator est un formidablement efficace pour :
- Prospecter sur LinkedIn de multiples façons,
- Cibler de nouveaux prospects,
- Comprendre leurs comportements d’achat,
- Et interagir pour les amener dans votre tunnel de conversion.
Sales Navigator est notamment conçu pour les commerciaux et les recruteurs qui souhaitent maximiser leur ROI sur leur stratégie marketing.
Dans ce guide, vous allez découvrir tout ce que vous devez absolument savoir sur LinkedIn Sales Navigator pour obtenir des performances maximales. Au programme ⬇️ :
- Description et définition de LinkedIn Sales Navigator.
- Le pourquoi, quand et comment utiliser LinkedIn Sales Navigator.
- Les abonnements et tarifs de LinkedIn Sales Navigator.
- Les meilleures fonctions de génération de prospects.
- Prospecter sur LinkedIn grâce à l’outbound et à l’inbound marketing.
- Le brand content sur LinkedIn et ses avantages.
- Automatiser LinkedIn pour faciliter sa prospection.
- LinkedIn Sales Navigator VS Waalaxy.
- Démarrer une bonne prospection avec ou sans Sales Navigator.
LinkedIn Sales Navigator, c’est quoi ?
Destiné aux commerciaux et plus généralement aux personnes qui ont une stratégie de vente et qui cherchent à vendre un bien ou un service. Le Sales Navigator est un moteur de recherche LinkedIn avancé, offrant des filtres plus puissants et précis que ceux de la version standard.
Il permet aussi de taguer des prospects et d’envoyer une multitude d’InMails par mois, des fonctionnalités utiles pour la prospection.
Sales Navigator facilite le social selling, une méthode en quatre étapes pour identifier les bonnes personnes, afin de vendre un bien ou service, créer et renforcer votre marque professionnelle, échanger des informations avec vos prospects, et établir des relations de confiance.
Pourquoi et quand utiliser LinkedIn Sales Navigator ?
Lorsque vous utilisez LinkedIn pour prospecter et aller chercher de nouveaux ou de potentiels clients, la première étape consiste à effectuer une recherche, jusque-là, ça va.
Le problème, c’est que la fonction de recherche standard de LinkedIn, bien que très utile pour recruter ou générer des prospects, est très limitée et souvent imprécise dans ses résultats de recherche.
D’une part, pour protéger les utilisateurs du spam et d’autre part pour inciter à l’abonnement payant (et donc générer des revenus pour LinkedIn Sales Navigator).
En effet, LinkedIn Sales Navigator est réputé pour sa recherche avancée et ses fonctions filtres précis, contrairement à la version classique limitée.
Si vous décidez d’utiliser Sales Navigator, des fonctionnalités avancées sont disponibles, telles que :
- Filtres et combinaisons booléennes.
- Alertes de mises à jour du profil.
Vous bénéficierez de la puissance incontestable de ciblage marketing et de recherche, malgré un coût élevé qui peut faire hésiter. Les principaux filtres proposés sont :
- Niveau hiérarchique : pour cibler des postes spécifiques.
- Taille de l’entreprise : pour viser de grands groupess
- Publications récentes : pour trouver des personnes actives sur le réseau.
Bien que puissant et permettant d’obtenir des résultats bien plus précis, Sales Navigator peut être complexe pour les débutants en prospection sur LinkedIn.
Si vous préférez éviter de payer, l’extension Chrome Waalaxy permet de contacter massivement sur LinkedIn.
Maintenant que nous avons vu pourquoi et à quel moment il était nécessaire de passer à Sales Navigator, voyons dès à présent le top des techniques pour l’utiliser de la meilleure manière possible.
Démarrer avec LinkedIn Sales Navigator
Le Sales Navigator de LinkedIn est un plan premium très complet, destiné aux professionnels pour booster la prospection commerciale et trouver de nouveaux clients.
Avant de l’utiliser, vous devez connaître :
- Votre cible principale.
- L’adaptation de votre tunnel de conversion à la température du trafic.
- Les contenus appréciés par votre audience.
- Leurs peurs et aspirations.
- Leur caractéristique socioprofessionnelle (CSP).
Après avoir défini votre avatar client, vous pourrez commencer à l’utiliser. Mais, pas de formule magique, pour ça il vous faudra s’abonner.
Lorsque ce sera fait, LinkedIn Sales Navigator vous permettra d’obtenir un ciblage marketing 🎯 très précis et des informations très spécifiques sur vos prospects.
En variant les différentes combinaisons suivant les fonctionnalités avancées, vous devriez trouver ce que vous recherchez exactement.
Vous pouvez rechercher des personnes ou institutions selon :
- Localisation : villes, régions, pays…
- Langues : native, secondaire…
- Secteurs d’activité.
- Postes spécifiques : consultant stratégie SEO, manager SEO, etc.
- Années d’expérience.
- Taille de la structure : TPE, PME, ETI, GE…
- Autres mots-clés…
Attention, Remplissez les critères avec précision, sans restreindre excessivement votre cible.
Maintenant que vous savez comment cibler avec précisions vos futurs prospects, il est maintenant temps de passer aux meilleures fonctionnalités LinkedIn Sales Navigator à utiliser.
Les meilleures fonctions de recherches sur LinkedIn Sales Navigator
Comme nous l’avons vu dans les précédentes parties de ce guide, il existe de nombreuses solutions pour prospecter sur LinkedIn.
- Option 1 : utiliser LinkedIn Sales Navigator et payer un abonnement à un coût élevé.
- Option 2 : utiliser une solution externe d’exploration LinkedIn sécurisé et pas cher comme Waalaxy.
- Voici donc notre top 7 des fonctionnalités de génération de nouveaux prospects automatique avec LinkedIn Sales Navigator.
La recherche booléenne
L’algèbre de Boole est une méthode avancée à utiliser sur LinkedIn Sales Navigator. Vous pouvez affiner votre recherche en combinant des mots-clés avec des opérateurs booléens comme :
- AND (et).
- NOT (exclusion).
- OR (ou).
Comment utiliser la recherche booléenne ? En utilisant/ajouter des guillemets pour rechercher une expression exacte. Par exemple :
- « Avocat à la cour » dans le champ titre. Sans guillemets, vous pourriez obtenir des résultats avec seulement « Avocat » ou « cours ».
- LinkedIn retournera uniquement les personnes dont le titre contient précisément « Avocat à la cour ». Si vous deviez retenir une seule astuce, ce serait celle-ci.
La recherche classique
Entrez votre mot-clé principal dans la barre de recherche (exemple : « consultant seo »). Vous trouverez alors seulement des personnes exerçant ce métier.
La recherche exclusive (NOT)
Entrez votre mot-clé suivi de l’opérateur booléen NOT et enfin de la précision (exemple : « consultant NOT seo »). Dans ce cas-ci, les consultants sont visés et non plus dans le secteur du référencement naturel.
La recherche de choix (OR)
Entrez plusieurs mots-clés espacés par OR afin de définir le choix entre un secteur d’activité plutôt qu’un autre (exemple : « SEO OR sea OR SMO« ).
La recherche additionnelle (AND)
Pareil que pour la recherche de choix, sauf que ce n’est pas l’un ou l’autre, mais bien l’addition de mots-clés espacés par « AND » (exemple : « SEO AND sea AND SMO »).
La recherche booléenne est une technique avancée pour cibler vos prospects au rayon laser.
La recherche avancée avec LinkedIn Sales Navigator
La plupart des personnes s’inscrivent à un compte LinkedIn Premium pour cette fonctionnalité qui donne accès à plusieurs dizaines de filtres divisés en deux catégories : pour trouver des personnes ou des entreprises.
La recherche avancée de personnes sur Sales Navigator
Dans cette catégorie, vous pouvez retrouver :
- La taille et le type d’entreprise dans laquelle est la personne.
- Son existence (actuelle, passée, passée OU actuelle, passée, NON actuelle).
- L’exclusion de prospects déjà contactés ou déjà sauvegardés dans une liste.
- Le prénom, le nom de famille et le poste actuel de la personne.
- L’industrie dans laquelle elle évolue.
- Les prospects : mentionnés dans le feed, ayant changé de poste récemment, activité sur LinkedIn, avec des expériences professionnelles partagées, la date d’inscription à la plateforme…
La recherche avancée d’entreprises sur Sales Navigator
Et, il existe aussi de nombreux critères de filtration de prospects:
- La croissance de l’effectif (globale et dans un pôle précis).
- Les taille et les revenus ou d’un pôle précis).
- La localisation du siège social (par code postal, région, pays).
- La présence ou non dans la liste des fortunes (fortune 50/100/500).
- La présence du recrutement ou non sur LinkedIn.
- L’industrie dans laquelle elle évolue.
- Les offres d’emploi proposées.
- Le nombre d’abonnés et relations sur une page entreprise.
- Les changements récents dans la hiérarchie.
En jouant avec tous ces paramètres, vous pouvez cibler exactement les personnes que vous recherchez. À partir de là, vous avez deux choix.
- Envoyer une invitation à la personne pour qu’elle fasse partie de votre réseau.
- Leur envoyer un message avec ou sans l’invitation de départ (vous pouvez le faire automatiquement).
On a fait le tour des meilleures fonctionnalités LinkedIn Sales Navigator à utiliser !
Pour que ce soit plus clair pour vous, on va maintenant mettre les mains dans le cambouis avec un tuto d’utilisation complet de LinkedIn Sales Navigator.
Tutoriel : Comment utiliser le Sales Navigator ?
LinkedIn Sales Navigator vous permet de faire une recherche avec des mots-clés. Admettons, vous cherchez à générer une liste de prospects avec des CEOs. C’est très simple :
- Connectez-vous à votre compte Sales Navigator.
- Entrez votre mot-clé (ici, nous avons choisi CEO).
- Sur l’écran, vous aurez toute une liste de potentiels prospects, mais ils ne correspondront peut-être pas tous à vos critères. C’est pour cela que sur la gauche, vous aurez une colonne avec des informations supplémentaires où vous allez pouvoir faire du ciblage beaucoup plus précis.
- Une fois que vous avez sélectionné tous vos critères, vous pouvez sauvegarder la recherche et la nommer.
Vous avez votre liste de prospects et vous pouvez commencer à envoyer des messages. D’ailleurs, en parlant de message, il faut garder en tête qu’un bon message automatisé est un message personnalisé.
Cibler les décideurs
C’est un des filtres le plus efficace du Sales Navigator : le niveau hiérarchique (même si on ne sait pas comment l’algorithme de LinkedIn détermine cette information).
Lorsque l’on souhaite vendre, c’est rarement au junior (et si c’est le cas, il est toujours possible de filtrer sur « jeune diplômé »).
Il est recommandé de l’utiliser en combinaison avec d’autres propriétés. Si vous cherchez des personnes dans le marketing automation, vous ajoutez le niveau hiérarchique que vous souhaitez adresser et vous obtenez une recherche de bien meilleure qualité.
Se fonder sur l’ancienneté
L’ancienneté dans l’entreprise ou au poste est un autre indicateur intéressant et complémentaire. Si le prospect y est depuis moins d’un an, il a probablement moins de chance de pouvoir vous acheter un service ou un produit (sauf cas exceptionnel).
Utiliser la taille de l’entreprise
Pour ma part, c’est un des filtres les plus utiles de LinkedIn Sales Navigator. Un produit/service ou une approche se définit souvent sur une taille précise (on ne vend pas les mêmes choses de la même manière à des compagnies du CAC40 et à une TPE).
Ici, vous pouvez cibler de « Indépendant » à « +de 10 000 employés ». Un bon moyen de diviser ses approches et pour garder un discours adapté à chaque prospect.
Publication dans les 30 derniers jours
Envie de contacter uniquement des personnes actives sur LinkedIn ? Cette option est très intéressante !
Vous contactez uniquement des prospects qui ont publié dans les 30 derniers jours et qui sont donc un minimum actif, avec un profil un minimum à jour (enfin, on peut l’espérer).
Pour ça, il est possible d’utiliser les opérateurs booléens. Mais, il est également possible d’utiliser des fonctions d’inclusions ou d’exclusions.
Par exemple, vous pouvez ajouter un filtre région « France » et exclure les prospects en « France » en répliquant sur le filtre.
D’autres filtres que vous souhaiteriez mettre en avant ? N’hésitez pas à me contacter pour me proposer une mise à jour de cet article !
Les groupes LinkedIn
Avec LinkedIn Sales Navigator, vous pouvez cibler des personnes dans des groupes LinkedIn spécifiques, souvent nommés avec des mots-clés pertinents (propres à une thématique).
Cela peut notamment être très pratique pour les solutions dites satellites à votre produit/service (autour de votre thématique).
Par exemple :
- Communication digitale France.
- Growth Hacking.
Et, également, des groupes d’institutions comme :
- Harvard Business School.
- École Polytechnique Fédérale de Lausanne.
Prenons un cas concret. Si vous avez un SaaS pour la création de plateformes de cours en ligne (LMS) et souhaitez cibler le groupe LinkedIn de votre concurrent direct, voici les étapes :
- Effectuez une recherche avancée ciblant le groupe de votre concurrent.
- Rédigez un message personnalisé pour les membres du groupe, par exemple (voir exemple de template ci-dessous) :
Avec Sales Navigator, vous n’avez pas besoin de rejoindre le groupe LinkedIn pour filtrer les prospects qui y appartiennent, ce qui est très puissant et permet d’obtenir jusqu’à 50% d’acceptation avec cette méthode.
Envoyer une invitation
Si vous souhaitez ajouter la personne à votre réseau, procédez comme suit :
- Étape 1 : Allez sur le profil de la personne à ajouter.
- Étape 2 : Cliquez sur le bouton « se connecter » (vous pouvez envoyer un message d’invitation avec Waalaxy).
- Étape 3 : Attendez que la personne accepte ou refuse votre invitation.
Pour entamer un contact, vous pouvez envoyer un message comme :
Ce message doit être respectueux et susciter l’intérêt. Posez une question à la fin plutôt que d’envoyer un lien directement, pour bénéficier de l’effet « Set Yes » et du principe de cohérence :
- Poser une question incite à répondre « oui », rendant la personne plus susceptible d’accepter votre proposition.
- Un « oui » initial engage la personne à continuer le processus.
L’ultra-personnalisation est essentielle pour que ça fonctionne, le message doit être adapté selon :
- Le type de structure (privée, publique, etc.).
- Le genre et âge de la personne.
- Et plus encore.
Pour en savoir plus, consultez notre article sur les 20 templates de messages de démarchage sur LinkedIn.
Les InMails
Lorsqu’une personne passe de la version classique de LinkedIn à LinkedIn Premium, elle obtient un avantage distinctif : la pastille dorée LinkedIn, qui rehausse immédiatement le profil.
Avec LinkedIn Sales Navigator, en plus de cette pastille, vous pouvez envoyer des InMails. Il s’agit d’une forme de message LinkedIn qui se distingue des messages classiques et entraîne généralement un taux d’ouverture et de clic plus élevé.
Pour rendre ce message exceptionnel et pour plus d’efficacité/d’engagement, utilisez la structure de copywriting A.I.D.A. :
- Attention : Accrochez l’attention de votre prospect dès le début.
- Intérêt : Suscitez l’intérêt en utilisant la technique du « Set Yes » vue plus haut.
- Désir : Créez le désir avec une liste à puces remplie davantage pour votre prospect.
- Action : Terminez par un appel à l’action, que ce soit un conseil, une action à réaliser, ou une question.
Les alertes de changement d’emploi
LinkedIn Sales Navigator est parfait pour contacter les personnes qui viennent de changer d’entreprise. Vous pouvez les cibler et attirer leur attention en mentionnant leur nouveau poste.
Par exemple, vous pourriez utiliser ce modèle de message :
C’est un moyen simple et efficace de démarrer une conversation.
Avec LinkedIn Sales Navigator, vous pouvez attribuer des tags à des prospects, individuels ou à un groupe de personnes et mener des actions ciblées pour chaque groupe tagué.
Par exemple, vous pouvez leur envoyer :
- Une invitation à rejoindre votre réseau.
- Un message de bienvenue/prospection directe, etc.
Enregistrement des recherches
Dès à présent, nous allons voir des techniques marketing beaucoup plus avancées… afin d’utiliser LinkedIn Sales Navigator comme un pro !
Scraping de profils LinkedIn
Suivez le processus étape par étape :
- Connectez-vous à votre compte LinkedIn.
- Trouvez un groupe LinkedIn dans la thématique de votre cœur de cible.
- Utilisez un outil pour « data scraper » directement le nombre de personnes souhaité.
- Lancez un scenario, une note d’invitation, ou tout autre moyen de contact.
- Laissez la magie de l’automatisation opérer.
Prospection sur les mots-clés publiés
Dans LinkedIn Sales Navigator, vous pouvez cibler des personnes ayant rédigé des posts avec des hashtags bien précis.
Par exemple, si vous souhaitez prospecter des personnes ayant mis « #seo », alors :
- L’ajouter dans cette section filtres.
- Ajouter le nombre de hashtags LinkedIn que vous souhaitez.
- Envoyer votre message de prospection commerciale, tel que :
Ici l’exemple est un livre numérique, mais vous pouvez faire de même pour votre lead magnet :
- Série de vidéos.
- Checklist.
- Livre blanc.
- Essai gratuit.
- Webinaire.
- Rendez-vous téléphonique, en visioconférence, en physique.
- Et beaucoup plus.
Cibler des personnes sur LinkedIn Sales Navigator avec les mots-clés publiés est une excellente façon d’attirer du trafic qualifié vers l’entrée de votre tunnel de conversion.
Les stratégies pour bâtir une communauté engagée sur LinkedIn
Dans cette partie, nous allons voir comment prospecter sur LinkedIn de plusieurs manières. Avec ou sans LinkedIn Sales Navigator, c’est possible !
Prospecter sur LinkedIn grâce à l’Outbound Marketing
Faire de la prospection sur LinkedIn Sales Navigator c’est de l’outbound marketing (aller vers les personnes pour prospecter).
Cette méthode peut sembler agressive, mais elle est efficace si vous adressez le bon message à la bonne audience. Prospecter à froid sur LinkedIn demande de la technicité pour éviter de froisser vos prospects.
Depuis 2015-2016, les règles de l’outbound ont évolué pour devenir :
- Plus humain.
- Avec un parcours d’achat plus long.
- Une présence croissante de dark patterns.
Cependant, en personnalisant votre approche avec un logiciel et un ciblage précis, vous pouvez atteindre efficacement votre audience et faire mouche à chaque campagne lancée.
Voici un exemple de parcours de conversion par l’outbound marketing à appliquer sur LinkedIn :
- Visite de profil de la personne à prospecter (J+0).
- Envoi d’un message automatisé demandant l’ajout à votre réseau (J+0 – H+1).
- Envoi d’un 2ᵉ message automatisé pour promouvoir votre lead magnet après avoir posé une question (technique du « Set Yes », à J+3).
- Tag de la personne sur « prospect step 2 » si elle montre de l’intérêt.
- Envoi du lead magnet après une réponse positive.
- Envoi d’un message avec du contenu intéressant ou un témoignage client quelques jours après.
- Envoi d’un message avec votre offre commerciale avec un rabais par exemple.
Cette campagne peut s’étendre en fonction du prix de votre produit, du taux d’ouverture et de clics de vos séquences, du taux de conversion de vos landing pages, etc.
L’outbound marketing est très efficace pour les produits à faible prix, où l’impulsion d’achat est plus forte. Pour des produits plus coûteux, une stratégie plus développée est nécessaire.
Vous pouvez appliquer cette méthode via Waalaxy, notamment grâce à la fonction scénario.
Maintenant que nous avons vu l’outbound, découvrons une autre stratégie puissante et pourtant très peu utilisée pour prospecter sur LinkedIn.
Prospecter sur LinkedIn grâce à l’Inbound Marketing
L’inbound marketing est une méthode douce et progressive dans le processus d’achat de vos clients. Elle consiste à attirer naturellement les personnes vers vous, sans les forcer à vous écouter.
Face à l’outbound, cette stratégie devient de plus en plus efficace au fil des années. L’inbound marketing se déroule en 4 étapes :
- Attirer.
- Convertir.
- Engager.
- Fidéliser.
Vous attirez des personnes via des canaux « organiques » (sans LinkedIn Sales Navigator) comme :
- Le SEO (référencement naturel).
- Le SMO en brand content.
Concentrons-nous sur le SMO en brand content sur les réseaux sociaux, et plus particulièrement ses avantages lorsqu’il est appliqué au réseau social LinkedIn.
Le brand content sur LinkedIn et ses avantages
La stratégie de brand content est une méthode de prospection naturelle avec beaucoup d’avantages :
- Axée sur le H2H (humain à humain) et l’apport de valeur à son audience.
- Sans coût publicitaire.
- Avec le ROI le plus élevé.
- Méthodologie d’acquisition de prospects la moins chère.
- Une façon très efficace de fédérer une communauté de fans dans votre thématique (B2b ou B2C).
Pour cartonner sur LinkedIn à vos débuts, vous devez publier souvent. Il n’y a pas de secret.
Bien sûr, le but est de varier vos types de posts LinkedIn pour asseoir votre personal branding. Voici les 4 types de publications qui fonctionnent super bien :
- Les posts « d’autorité » pour prouver son expertise et influencer.
- Les posts « coup de gueule » pour être soit aimé, soit détesté (exemple de post de notre Chief Customer Care qui a cartonné) : pour exprimer votre opinion relativement à une polémique, des polarités d’opinions, des sujets tabous ou d’émotions (faisant appel à l’égo)…
- Les posts « à valeur ajoutée » (par exemple, via les carrousels LinkedIn) : contenu praticable, meilleures astuces, snackable (très facilement consultable que ce soit sur mobile ou desktop)…
- Les posts « d’inspiration » : contenu chargé en émotion pour atteindre beaucoup plus de vues que les posts « classiques » (storytelling, anecdote, situation…).
Vous pourriez, par exemple, prévoir un rythme d’écriture dans votre planning éditorial pour alterner les types, puis programmer vos posts LinkedIn avec Podawaa.
Quels sont les bénéfices de LinkedIn Sales Navigator à l’utilisation ?
Les abonnements et tarifs de LinkedIn Sales Navigator
Faisant partie des solutions de LinkedIn Premium, l’utilisation de cette plateforme a bien entendu un coût.
Quel est le prix de Sales Navigator ? Gratuit ?
Non, malheureusement, vous ne pourrez pas avoir LinkedIn Sales Navigator gratuitement, enfin pas indéfiniment en tout cas.
LinkedIn vous propose un essai gratuit pour tester Sales Navigator pendant 30 jours (sans engagement), et vous laisser le temps de vous faire une idée dessus.
Vous pourrez ainsi exploiter sa puissance, découvrir toutes ses fonctionnalités, si oui ou non, il correspond aux objectifs et mode de fonctionnement de votre structure…
Une fois que votre mois d’essai sera terminé, l’offre commencera alors pour de bon, sauf si vous décidez de résilier celle-ci parce que ça ne vous convient pas.
Petite astuce, si vous avez peur d’oublier d’enlever vos coordonnées bancaires, vous pouvez directement l’enlever juste après avoir pris la période d’essai.
Vous pouvez très bien utiliser une alternative telle que Waalaxy. Et, en plus, c’est gratuit !
Oui, gratuit 🎁 pour prospecter en 10 minutes seulement, avec plein d’autres avantages. C’est fou, mais c’est réel.
Quel abonnement Sales Navigator choisir ?
Bon, la solution est très bien, mais quel est le prix de LinkedIn Sales Navigator? Il existe trois formules et, encore une fois, tout dépend de ce dont vous avez besoin.
1. LinkedIn Sales Navigator Core (99,99€/mois et par accès), mais à l’année, ça vous coûtera par ailleurs moins cher (959,88€/an et aussi par accès).
Cette formule simple/basique vous permet de faire des recherches avancées 🔥 sur vos prospects :
- Exclure certains termes pour un ciblage plus précis et pour de ce fait pouvoir prospecter plus efficacement,
- Recevoir des alertes sur vos prospects et les comptes que vous avez enregistrés,
- Faire des listes personnalisées pour segmenter vos différentes cibles
- Accéder à LinkedIn Learning, aux recherches illimitées, aux Inmails, à l’intégration d’outils tiers.
2. LinkedIn Sales Navigator Advanced (129,99€/mois ou 1190€/an), encore une fois, si vous décidez de partir sur un tarif annuel, il vous reviendra moins cher qu’un abonnement mensuel.
L’advanced contient les mêmes fonctionnalités que LinkedIn Sales Navigator Core, mais vous pourrez en plus interagir avec les prospects grâce au réseau de votre équipe (TeamLink) :
- Optimiser votre prise de contact,
- Accéder aux solutions d’administration et reporting.
- Accéder aux plateformes internes ainsi qu’à la facturation centralisée.
3. LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus, le budget sera déterminé en fonction de vos besoins, vous pourrez demander une démo et ensuite vous engager.
Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités des précédents plans et vous aurez aussi accédé à des fonctionnalités liées à LinkedIn Sales Navigator Team.
Waalaxy VS LinkedIn Sales Navigator : Qui choisir ?
Les deux sont complémentaires, mais s’il fallait vous en conseiller un, ce serait Waalaxy. On vous explique pourquoi.
Automatiser LinkedIn Sales Navigator avec Waalaxy
Waalaxy est idéal pour automatiser vos recherches avec Sales Navigator. 😏
Voici ce que vous pouvez faire : 👇
- Exportez-les depuis Sales Navigator.
- Lancer des scénarios basés sur ces recherches.
- Obtenir des résultats plus précis.
Comment ? Waalaxy permet de personnaliser intégralement vos campagnes, offrant un gain de temps précieux dans votre stratégie de prospection sur LinkedIn. Vous pouvez aussi l’optimiser grâce à l’A/B testing. 😜
Voici des exemples de campagnes automatisées sur Waalaxy :
- Visite de profil et envoi de demande d’ajout avec une note personnalisée.
- Relance automatique si la demande n’est pas acceptée après quelques jours.
- Annulation de la demande d’ajout après un certain délai sans réponse.
- Envoi de messages pour engager la conversation avec les prospects ayant accepté.
- Diffusion ciblée de contenus par message.
Mise en place d’actions automatisées
L’idée est de Waalaxy est de créer une série d’actions automatisées en fonction du parcours de votre prospect, avec plus de 50 scénarios possibles.
👉 Cela se présente comme suit (ce n’est qu’un exemple parmi les 50 scénarios+ qui existent) :
💡 Pour en savoir plus sur les scénarios, voici une courte vidéo :
Utilisez Waalaxy pour optimiser votre prospection LinkedIn et lancer des campagnes personnalisées efficaces.
Abonnement et tarifs de Waalaxy
Avec Waalaxy, vous pourrez accéder à LinkedIn Sales Navigator gratuitement et contacter vos prospects en seulement 10 minutes par jour !
En plus, avec notre version Freemium, développer une clientèle ne vous coûtera rien. C’est un bon point de départ, non ?
Grâce à notre extension Chrome, importez vos recherches LinkedIn et envoyez des invitations et messages personnalisés. C’est incroyablement simple et efficace. Et ça, on adore. 🤩
Accédez à toutes les fonctionnalités de prospection sur LinkedIn avec nos abonnements de « marketing automation« . Découvrez nos tarifs ici ! 👈
Développer une clientèle avec Waalaxy ne coûte rien en utilisant notre version Freemium, un excellent point de départ.
On vous promet une chose, si vous fusionnez Sales Navigator avec Waalaxy, votre prospection commerciale va s’envoler dans l’espace. 🚀
Automatiser pour faciliter sa prospection
Nous avons beaucoup parlé de Sales Navigator, dont le but est de maximiser votre potentiel et de transformer vos prospects en clients.
Mais, c’est quoi un plan de prospection commerciale ? Cela consiste à effectuer des actions pour créer un lien entre vos contacts et vous (ou votre produit).
C’est aussi un processus qui va vous permettre d’acquérir de nouveaux clients, c’est qui est vital pour n’importe quelle structure.
Il existe différentes formes de prospection commerciale qui sont toutes automatisables afin de pouvoir gagner un maximum de temps, quelle que soit l’activité.
La prospection téléphonique
Également nommé « phoning » ou démarchage téléphonique, est une technique où vous contactez vos prospects par téléphone. Cela semble simple, non ?
Bien que le phoning ☎️ soit de moins en moins courant (sauf pour certains fournisseurs d’énergie ou de téléphonie mobile qui appellent le samedi à 19h), cela reste une méthode de prospection commerciale et de closing.
Il est aussi possible de prospecter par fax, mais cette pratique est devenue vraiment très rare. 🤡
La prospection physique
Ce type de prospection appartient au marketing direct, appelée « porte à porte » ou « prospection terrain », est encore plus rare. Elle consiste à rencontrer directement les clients en personne.
Une personne vient chez vous pour vous présenter ses produits ou services.
Avec le développement du numérique, on se tourne naturellement vers les outils digitaux, car prospecter sur le terrain est fatigant.
La prospection digitale
On arrive à ce qu’on attendait le plus : la prospection digitale. Cela regroupe l’ensemble des actions réalisées en ligne via :
- Les réseaux sociaux.
- Les blogs.
- L’emailing.
- Les sites internet.
L’élément clé, c’est l’inbound marketing, ou « marketing entrant ». Le but ? Amener les prospects à s’intéresser à votre solution sans les solliciter directement.
Pour faire ça, réfléchissez au contenu que vous souhaitez transmettre à vos potentiels leads. Utilisez le SEO pour vous positionner sur des mots-clés pertinents afin que les utilisateurs trouvent vos articles lorsqu’ils recherchent ces termes.
Bien que moins fatigante que le terrain, la prospection en ligne nécessite une bonne préparation (compétences commerciales, connaissance de la cible, ses attentes et ses points de douleur).
Pour que vous soyez bien préparés, nous vous donnons nos meilleurs conseils pour la faire démarrer (avec ou sans LinkedIn Sales Navigator).
Démarrer une bonne prospection
Vous savez ce qu’est la prospection, mais comment s’y prendre ? Ne paniquez pas, on va le faire étape par étape avec vous.
Créer son persona
Avant de pouvoir commencer à vendre vos produits, vous devez savoir à qui vous allez vendre, donc créer votre persona.
On le répète souvent, mais c’est crucial de connaître votre client idéal. Prenez le temps nécessaire pour cela, car l’automatisation n’est pas utile à tous les stades de la prospection (dont celui-ci).
Voici les informations nécessaires pour créer votre persona sur LinkedIn :
- Nom et prénom du prospect.
- Photo (une représentation visuelle aide à se rapprocher du prospect).
- Âge et lieu de naissance et/ou d’habitation.
- Situation maritale.💍
- Titre de poste ou fonction.
- Nom et effectifs de l’entreprise.
- Besoin du prospect.
- Points de douleur.
- Comment répondre à son besoin?
Ces informations sont essentielles à la fois pour convertir le prospect, mais aussi pour le fidéliser.
Enfin, vous pouvez créer un « buyer journey » pour comprendre les étapes du parcours de vos cibles et appréhender leurs besoins à chaque stade.
Analyse de l’audience et personnalisation des interactions
Vous avez un entonnoir de prospection et il est crucial de comprendre à quelle étape se trouve votre prospect.
Un prospect découvrant votre page pour la première fois n’aura pas le même comportement qu’un autre connaissant déjà votre solution et ayant visité votre site plusieurs fois.
Il est donc essentiel d’analyser votre audience pour leur proposer le bon message au bon moment. Sans cette analyse, vous aurez du mal à satisfaire vos prospects et à faire décoller votre activité 🚀.
Une fois que vous avez compris et analysé votre audience, envoyez-leur des messages personnalisés pour capter l’attention de votre cible (surtout pas de messages génériques).
Lorsque vous envoyez un message, ne parlez pas de vous, mais du prospect. Montrez-lui que vous vous intéressez à lui et que vous comprenez ses besoins.
Le prospect ne veut pas savoir qui vous êtes ou pourquoi vous le faites ; il veut savoir comment vous pouvez l’aider. Un premier message 📩 doit piquer la curiosité de votre audience.
Conclusion – LinkedIn Sales Navigator, indispensable pour prospecter sur LinkedIn ?
Pour rappel, Sales Navigator permet un ciblage très précis des utilisateurs, pour trouver les bonnes personnes pour leurs produits, services ou institutions… ainsi que pour booster votre prospection et vos ventes.
Surtout si vous l’associez à votre outil CRM tel que Waalaxy. 😉 Pour résumer, nous avons vu que Sales Navigator permet de 🛍️ :
- Cibler les décideurs.
- Utiliser l’ancienneté d’une personne comme critère.
- Cibler en fonction de la taille de l’entreprise.
- Filtrer par groupe sans en faire partie.
- Contacter des personnes actives (postant dans les 30 derniers jours).
- Exclure des termes indésirables.
- Et plus encore !
Foire Aux Questions (FAQ)
La recherche standard de LinkedIn est-elle suffisante ?
La fonction de recherche standard de LinkedIn permet un filtrage intéressant à première vue, mais elle est conçue pour vous pousser vers une offre payante pour plus de résultats.
Pour retrouver un ancien camarade de classe ou un ancien manager en recherchant son nom et prénom, la recherche standard suffit.
Mais, pour des recherches plus complexes, cela peut être imprécis. Par exemple, rechercher « Directeur Informatique » peut renvoyer des « Directeurs » et des personnes en « informatique ».
Même en utilisant des guillemets, la recherche peut être imprécise dès la 8e page. Imaginez en page 70 ou 80…
Si vous voulez garantir une précision maximale dans vos résultats de recherche, vous n’irez pas loin avec la fonction de recherche standard. ❌
Cependant, si vous souhaitez simplement élargir votre réseau sans une segmentation précise ou de grande qualité, elle peut être suffisante.
On ne vous le recommande pas, mais vous pouvez atteindre vos objectifs en utilisant Waalaxy avec la recherche standard.
Payer ou non le Sales Navigator ?
La prospection client peut se faire de plusieurs manières. Vous pouvez tout à fait utiliser la version standard de LinkedIn ou utiliser Sales Navigator.
Les bonnes raisons d’utiliser la fonction de recherche standard :
- Vous débutez sur LinkedIn et cherchez simplement à faire grossir votre réseau b2b ou b2c,
- Votre persona est large et les critères de base vous permettent, d’avoir des résultats intéressants,
- Vous êtes fauchés,
- Vous n’utilisez qu’un seul profil.
Les bonnes raisons d’utiliser le Sales Navigator :
- Vous avez déjà un réseau de plus de 250 relations,
- Vous voulez pouvoir segmenter vos personas de manière fine et précise,
- Vous voulez optimiser votre prospection, pour qu’elle soit ciblée et avoir accès à des catégories de prospects autrement indisponibles,
- Vous utilisez plusieurs profils pour prospecter.
Par ailleurs, suivez le guide complet sur la prospection pour votre entreprise ici !
Comment obtenir une facture sur LinkedIn Sales Navigator ?
LinkedIn ne vous fournira pas de factures concernant les offres Premium 😁. En revanche, vous pourrez retrouver l’historique de vos achats en :
- Vous connectant sur votre page LinkedIn.
- Cliquant sur votre portrait.
- Sélectionnant « Préférences et confidentialité ».
- Cliquant sur « Abonnements et paiements ».
Comment installer Sales Navigator ?
Comment se désabonner de Sales Navigator ?
Si vous pensez en avoir terminé avec Sales Navigator, vous pouvez vous désabonner :
- Cliquez sur votre portrait et sélectionnez « Préférences ».
- Allez dans « Type de compte » et annulez votre souscription.
Attention ! Vous perdrez toutes vos informations une fois l’abonnement annulé 🚨. Si vous en reprenez un plus tard, l’intégralité de la base de données récupérées sera définitivement perdue. Pensez-y.
Formation Sales Navigator avec LinkedIn Learning
Lorsque vous prenez le Sales Navigator, vous avez aussi accès à LinkedIn Learning. Beaucoup de cours très intéressants abordant une multitude thématiques se trouvent sur la plateforme :
- Le marketing digital.
- La publicité en ligne et programmatique.
- Le développement personnel.
- La technologie.
- Et bien d’autres…
Grâce à cett solution, le monde de la prospection vous tend les bras ! Encore faudra-t-il mettre en place des bonnes pratiques pour que vos prospects deviennent des clients potentiels et fidèles à votre marque.
Pour rappel, on vous recommande d’utiliser Waalaxy pour automatiser Sales Navigator et l’obtenir gratuitement. 🤑
LinkedIn Sales Navigator gratuit avec Waalaxy
Maintenant que vous avez accès à Sales Navigator, l’idée va être de construire votre base prospect pour les prochains mois. Vous allez donc effectuer vos recherches via le Sales Navigator, et exporter les profils correspondants dans Waalaxy.
1. Extraction des profils dans Waalaxy
2. Prospection avec Waalaxy
Puis, vous n’aurez plus qu’à réimporter ces prospects dans votre compte principal, celui qui vous sert à prospecter.
Intégrer l’Inbox Waalaxy pour gagner du temps
Pour vous faire gagner encore plus de temps, nous avons développé Inbox waalaxy, une messagerie pour LinkedIn avec des fonctionnalités complémentaires. 📨👏
Elle vous permet d’échanger avec vos prospects et contacts, tout en offrant les fonctionnalités suivantes : 👇
- Taguer vos contacts pour une segmentation facile, retrouver rapidement une conversation et filtrer vos messages.
- Mettre une conversation en mode « Snooze » pour la faire disparaître et y revenir plus tard.
- Relancer automatiquement vos contacts en choisissant la date de renvoi d’un message.
En résumé, l’Inbox Waalaxy vous fait gagner du temps avec Sales Navigator et permet d’effectuer plus d’actions pour aller plus loin dans la prospection multicanale B2B.
🎬 C’est fini ! Vous en savez maintenant beaucoup sur la meilleure manière d’utiliser LinkedIn Sales Navigator. 😉 Prospectez, partez ! 🎈
