Mail de prospection : LE guide pour être percutant !

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📩 L’email est un pilier de la communication depuis ses débuts en 1971. Et, aujourd’hui, en 2024, 65% de la population déclare ne pas pouvoir se passer des emails (selon Mindbaz). 🫢

📌 On peut donc dire que, le mail de prospection reste essentiel et parvient à tirer son épingle du jeu (notamment face aux réseaux sociaux, publicités, podcasts, webinars…) : 

  • C’est clairement un moyen rapide et efficace de faire gonfler vos recettes. 🤑
  • Vous pouvez facilement cumuler l’email à d’autres canaux d’acquisition. ⚙️

👉🏼 Donc, si vous n’exploitez pas ce canal et/ou ne savez pas comment rédiger un bon mail de prospection, il est temps de s’y mettre ! 🚨

Voici le programme détaillé de cet article ⬇️ :

  1. Comprendre le mail de prospection
  2. Des frameworks pour vous aider à rédiger.
  3. Set up de votre boîte mail et astuces pour ne pas finir dans les spams.
  4. Automatisation d’une campagne email avec Waalaxy.

🎯 Notre but est que vous puissiez atteindre de bien meilleurs résultats grâce à vos campagnes mail. 😎

Comprendre le mail de prospection

🔥 Dans cette première partie du guide, nous allons nous concentrer sur les bases essentielles à connaître avant de démarrer une campagne d’emailing  :

  • La recette d’un mail de prospection 👨🏻‍🍳, 
  • Les bonnes pratiques pour réussir un mail de prospection. ✅

Qu’est-ce qu’un (bon) mail de prospection ?

📣 Un mail de prospection est une forme de communication commerciale envoyée à des personnes ayant montré un intérêt pour votre offre. 🎁

Ces derniers sont ciblés dans le but d’initier une relation et de promouvoir un produit, un service ou une offre. 🧐 Il doit donc soigneusement être conçu pour captiver l’attention de la cible, dès le début ! 

Voici les éléments à inclure dans votre mail de prospection pour qu’il soit efficace 👇🏼 :

  1. Objet ℹ️ : Commencez votre mail de prospection par un objet percutant, unique, original et captivant (sans spamwords). Ce qui marche beaucoup, ce sont les titres courts et peu optimisés.

    💡 Il y a tellement de spams dans les boites mail des utilisateurs, que la meilleure façon de ne pas finir dans la corbeille, c’est de vous adapter à votre cible (bien sûr) et de lui écrire comme si vous étiez un ami.

  2. Introduction ou accroche 🪝 : Elle doit immédiatement attirer l’attention du destinataire et présenter clairement votre entreprise et/ou solution. On doit savoir qui vous êtes et ce que vous faites en quelques mots.
  3. Identification du besoin 🔍 : Décrivez brièvement le problème ou le besoin auquel votre produit ou service répond. Cela aide à contextualiser votre offre.
  4. Proposition de valeur 💎 : Mettez en avant les avantages et les bénéfices spécifiques de votre offre. Expliquez comment elle peut répondre aux besoins ou résoudre les problèmes du prospect.
  5. Preuve sociale (optionnel) 🤝 : Incluez dans votre mail de prospection des témoignages clients, des études de cas ou des chiffres clés pour renforcer la crédibilité.
  6. Appel à l’action (CTA) 🕹️ : Fournissez une directive claire et spécifique sur ce que vous souhaitez que le prospect fasse ensuite (exemple : visiter un site web, planifier une démonstration, ou répondre directement au mail).
  7. Personnalisation 🎨 du contenu en fonction des informations que vous avez sur le prospect (secteur d’activité ou intérêts spécifiques), pour que ce soit plus pertinent et engageant.

NB – Clarté et concision ⭐️ : Gardez le texte concis et facile à lire. Utilisez des paragraphes courts et des listes à puces (si nécessaire) pour une meilleure lisibilité.

➡️ On vous fournit également un modèle sur lequel vous appuyez et que vous pourrez adapter à votre situation 😉 :

Mail de prospection : le framework à utiliser. En résumé, pour être efficace, un mail de prospection doit être ciblé, pertinent et persuasif, pour encourager le destinataire à passer à l’étape suivante du processus de vente ou de conversion. 💸

Comment réussir un mail de prospection ?

Maintenant que vous savez ce qu’est un mail de prospection et que vous connaissez les éléments qu’il doit contenir… 👇🏼 Voici nos 6 meilleurs conseils afin de bien les réussir. 🏆

Réapprendre à vous présenter

Toutes les entreprises souhaitent « faciliter l’activité de… ». ❌ Au lieu de cela, vous devriez dire que votre entreprise est ✅ :

  • « Le leader de l’industrie de l’automatisation de campagnes de prospection, offrant des solutions innovantes pour gagner du temps et générer des leads par milliers. »
  • « Une révolution dans la façon dont les entreprises captent et convertissent les leads qualifiés grâce à l’automatisation de leur campagne de prospection mail ».
  • « Reconnue dans l’automatisation des campagnes de prospection grâce à une expertise éprouvée pour maximiser l’efficacité et les résultats en marketing digital. »
  • Etc.

Avec ces exemples, on espère que vous aurez compris que vous ne devez pas être trop barbant, ni employer un discours trop corporate et/ou « bateau ». ☄️ Vous devez vous démarquer.

Convaincre votre interlocuteur

Et, quelle est la seule manière de convaincre votre cible à travers un mail ? Le texte, les mots employés, la rédaction ! ✍🏼 Pour ça, votre contenu doit être : 

  • Personnalisé 🎨 : Vous devez connaitre et vous adapter à votre interlocuteur (vocabulaire utilisé, informations et détails recherchés, niveau de complexité et/ou de maitrise…), afin de parler son langage, en permanence. 😉
  • Structuré🫸🏼 🫷🏼: Vous pouvez utiliser des méthodes connues (ou alors plus originales), testée et qui marchent pour votre secteur.

🛟 Pour vous aider, on vous donne quelques techniques et frameworks d’écriture à utiliser (AIDA, PAS, STAR…), un peu plus loin dans l’article. 👽

Qualité et apport de valeur

Apportez de la valeur ajoutée dans votre e-mail. 💎 Donnez à votre interlocuteur ce qu’il cherche et qu’il ne peut pas trouver ailleurs.

🗣️ Utilisez les mots suivants pour répondre concrètement aux problèmes rencontrés par votre cible (à connaitre absolument) ⬇️ :

  • « astuces »,
  • « conseils »,
  • « étude »,
  • « recherche »,
  • « outils »,
  • « alternatives »,
  • « solutions »

⚠️ Privilégiez toujours la qualité à la quantité. N’écrivez pas à votre prospect tous les jours et n’écrivez pas pour ne rien dire. Si vous n’avez rien à apporter, alors passez votre tour. 💁🏻‍♀️ 

Pas de mails de vente agressive, seulement un accompagnement pour appréhender le marché, grâce à votre solution. 😉

Savoir conclure 

Pour terminer votre mail de prospection, vous devez toujours vous assurer des choses suivantes 🧐 :

  • Vous avez ajouté un call to action. 🕹️
  • Vous avez laissé vos coordonnées de manière claires. 🔗
  • Celles de l’entreprise (si besoin) : logo, adresse, contact, etc.
  • Vous n’avez pas fermé la discussion.

Relisez et testez

C’est une étape qui est trop souvent bâclée ou « zappée », faute de temps. 🤦🏻‍♀️ Mais, relisez TOUJOURS votre mail avant d’envoyer, pour vérifier : la clarté, la concision et l’absence de fautes. 

Vous pouvez aussi faire des envois tests 🧪, pour :

  • Choisir entre différents sujets et formulations,
  • Régler d’éventuels bugs techniques (coucou le dossier indésirable et les erreurs de mise en page),
  • Optimiser votre taux de réponse. ⚙️

🤝 N’hésitez pas à vous faire aider par des membres de votre équipe, entreprise, des proches, des experts, etc.

Analyser les e-mails envoyés

Faites en sorte de suivre toutes les meilleures pratiques, et puis analysez vos résultats 📊 : les taux d’ouvertures, les taux de clics, les réponses/interactions, le ROI, les téléchargements ou achats liés à vos campagnes…

D’ailleurs, on peut vous proposer plein d’email marketing kpis metrics à surveiller pour la réussite de vos campagnes. 👀  

Ces indicateurs sont disponibles sur la plupart des outils, via un dashboard intégré (comme celui ci-dessous). 👇🏼

Mail de prospection : Dashboard Waalaxy.

Grâce aux interprétations de vos résultats : relancez au bon moment (si besoin) et/ou adaptez votre approche afin d’améliorer continuellement vos campagnes de prospection. ⚙️

💡

Pour améliorer vos campagnes, vous pouvez aussi :
👉🏼 Regarder ce que les meilleurs de votre secteur ont mis en place comme stratégie. 
👉🏼 Installer des liens de tracking personnalisés sur vos mails.

Les erreurs à ne pas faire

Pour résumer, voici les erreurs à ne pas faire dans un mail de prospection et qu’on rencontre le plus souvent dans nos boîtes mail ❌ :

ContenuObjetsOutils
Mise en forme chargée.Trop écrire (30 caractères maximum).Utiliser le mauvais outil.
Copywriting trop publicitaire.Mots mensongers
(Ex : « gagnez 10 fois plus en lisant ça »).
Aucune personnalisation (ou mal fait).
Langue du texte.Mots inutiles ou peu percutants.Template qui dépersonnalise la communication.
Aucune question/ interaction.Être trop vague/théorique.Monocanal (aucun intérêt).
Absence : d’histoire (storytelling), de contexte ou signature.Mettre tous les mots en majuscule
(C’EST TRÈS CHIANT À LIRE).
Pas de variété (toujours les mêmes séquences d’actions).
Présence de spamwords.Être trop agressif (ex : « Vous devez absolument lire ça ou vous allez le regretter »). J’ai déjà reçu ça. Je n’ai pas cliqué et je n’ai jamais regretté. 😅Sans intégration avec des outils tiers (ex : outils CRM).

💥 Ensuite, pour vous aider encore un peu plus, on va (comme promis) vous expliquer comment procéder à la construction et à la rédaction de vos mails de prospection. ✍🏼

La rédaction du mail de prospection

En rédaction de contenu ou de mail de prospection, il existe plusieurs frameworks efficaces pour structurer un texte et maximiser l’engagement. 👩🏻‍💻

En voici quelques-uns pour vous inspirer, accompagnés d’un focus sur les relances. ✨

Top 5 frameworks d’écriture pour vos mails de prospection

Comme évoqué précédemment, ces derniers sont essentiels et vous aideront à 👇🏼 : 

  • Rédiger en maintenant la cohérence entre vos différents messages. 💬
  • Aller droit au but pour convaincre l’interlocuteur. 🥅
  • Créer des automatismes et gagner du temps. 🦾
  • Améliorer vos taux d’ouverture et d’engagement.🔥

⚙️ Ils peuvent être appliqués dans :

  • Un seul mail de prospection : tous les éléments sont inclus dans un seul et même texte.
  • Une séquence de mails (automatisés ou non) : Chaque mail (soit 4 au total) décline un élément/objectif précis de la méthode concernée.

#1. La méthode A.I.D.A, pour construire une série de mails (automatisés)

Ce framework d’écriture est le meilleur de tous 🏆, mais également le plus utilisé… On décode avec vous les éléments qui caractérisent la méthode A.I.D.A 💎 :

  • « A »  : Pensez aux sujets qui intéressent la cible. 💭 Le but, ce n’est pas encore d’y apporter des solutions, mais de montrer que vous détenez des informations/connaissances qu’ils souhaitent avoir. 😉
  • « I » : Démontrer que vous comprenez et connaissiez votre cible et ses enjeux. Vous allez même bientôt, lui offrir la solution miracle à tous ses problèmes. 🤫
  • « D » : Démontrer en quoi la solution, clés en main, que vous offrez va transformer la vie des utilisateurs. 🤩
  • « A » : C’est ici que vous l’incitez à cliquer (pour acheter, prendre un rendez-vous), pas avant. 🖱️
Mail de prospection : Framework d'écriture, modèle AIDA.

🎁 Voici un exemple à copier-coller pour vous lancer 🚀 : 

Exemple mail de prospection avec AIDA.

Vous pouvez aussi trouver des variantes de cette méthode avec : AIDAS, AIDCA, AIDAP…

NB : Chez Waalaxy, nous faisons dans l’original et le décalé 👽, parce que ça marche dans notre secteur d’activité. 🤗 Je vous laisse tout le plaisir de vous inspirer et de modifier en fonction de votre entreprise.

#2. Les alternatives à la méthode A.I.D.A

Peut-être que vous cherchez à vous démarquer dans votre communication/rédaction de mail de prospection. 🤷🏻‍♀️ Et, pas facile de le faire en utilisant la méthode la plus populaire et reconnaissable.

On vous propose donc plusieurs frameworks (en 3 ou 4 étapes), alternatifs au modèle A.I.D.A, mais tout aussi efficaces pour convaincre vos prospects. 😎

➡️ La méthode PAS :

  • Problème ❌ : Identifiez le problème ou le besoin de la cible.
  • Aggraver 😈 : « Agitez » ce problème pour susciter l’émotion et montrer l’impact négatif.
  • Solution 💡 : Présentez votre produit ou service comme la solution au problème.

➡️ La méthode 4U :

  • Utile💡: Décrivez comment votre contenu ou offre est utile pour le lecteur.
  • Urgent 🚨: Créez un sentiment d’urgence pour inciter à l’action immédiate.
  • Unique 💎 : Mettez en avant ce qui rend votre offre unique par rapport à la concurrence (à identifier grâce à un benchmark).
  • Ultra-spécifique 🔬 : Soyez précis et concret dans ce que vous proposez.

➡️ La méthode STAR :

  • Situation 📍 : Décrivez la situation actuelle du client ou du marché.
  • Task ☑️ : Identifiez le défi ou la tâche à accomplir.
  • Action 🕹️ : Présentez votre proposition de valeur ou d’action(s).
  • Résultat 🎁 : Montrez les résultats positifs obtenus grâce à votre solution.

➡️ La méthode IDCA :

  • Intérêt 🪝 : Capturez l’intérêt du lecteur dès le début.
  • Détail 👀 : Fournissez des détails spécifiques et pertinents sur votre offre.
  • Conviction ⭐️ : Renforcez la conviction du lecteur en utilisant des preuves, des témoignages ou des études de cas.
  • Action 🕹️ : Incitez à l’action finale de manière claire et persuasive.
💡

Chacun de ces frameworks peut/doit être adapté en fonction de votre audience cible, du produit ou service, ou contexte. 💬

🧪 Expérimentez-les pour voir celui qui résonne le mieux avec votre stratégie d’écriture et observer les réactions de vos destinataires. 👀

Vous souhaitez avoir accès à plus d’exemples de messages de prospection ? 🎁 Nous avons fait une sélection de +25 exemples de mail de prospection qui s’appuient sur ce qui a marché le mieux pour nous. 😉

Enfin, on vous donne quelques conseils pour gérer les relances de vos mails de prospection. 

Relancer un prospect par mail

Ah… la relance ! 🏏 Il est souvent compliqué de savoir comment relancer un contact sans qu’il ne se sente agressé. 😩 Pour ça, 3 solutions s’offrent à vous :

  • L’emailing d’introduction pour préparer la relance.
  • L’emailing de relance.
  • L’emailing de reconquête si la relance a fait un flop. 🤷🏻‍♀️

👉🏼 Si les prospects n’ouvrent pas non plus ce dernier mail, nous vous conseillons de laisser passer un peu de temps avant de recontacter ceux n’ayant pas répondu via une nouvelle campagne.

Bien sûr, si vous voulez éviter de passer pour un spammer 🗑️, il faudra :

  • Adapter le vocabulaire et agir comme si vous aviez une conversation normale avec un individu,
  • Personnaliser les échanges et inclure des expressions qui permettent de créer du lien,
  • Conclusion servant d’introduction pour la suite des email et rependre là où vous vous êtes arrêté.

💡 Pour rappel, au plus vous êtes signalé en tant que spam, au plus votre délivrabilité va chuter. 📉 Soyez prudent !

Et, surtout, restez avec nous ! 🫶🏼 On partage tout de suite avec vous quelques techniques pour sécuriser votre boite mail lors de vos campagnes de prospection. 🔐

Préparer l’envoi de vos mails de prospection 

La réussite de vos mails de prospection passe aussi par l’envoi de vos campagnes 🚀, qui doivent aussi être préparées afin de booster la délivrabilité. 💥

Paramétrez votre boite mail pour la prospection 

D’abord, il vous faudra configurer votre boite mail. ⚙️

📬 Cela vous permettra d’obtenir une meilleure délivrabilité et de favoriser la confiance des FAI (Fournisseur d’Accès à Internet), envers votre adresse mail et vos mails. 📩

Vous trouverez toutes les instructions dans notre article ☝🏼, avec : 

  • Comment et pourquoi utiliser un « Warmer » pour améliorer la délivrabilité de vos mails ?
  • Comment faire la programmation DNS de votre boite mail ? C’est ce par quoi passent tous les emails que vous allez envoyer. Une sorte de carte d’identité.
  • Comment programmer le DKIM ? Qui sert à vous identifier comme étant bien le propriétaire du mail que vous utilisez.
  • Comment configurer le DMARC ? C’est-à-dire rediriger les mails qui échouent vers un mail de l’entreprise.

➡️ Ensuite, vous devrez préparer l’envoi de vos mails de prospection (notamment via un outil d’automatisation 🤖) ainsi que prendre d’autres mesures pour ne pas finir dans les spams

⚡️ On vous explique tout ! 👇🏼

Les techniques pour de ne pas finir dans les spams

🗑️ Pour que vos mails de prospections ne finissent par dans les spams, vous devrez vous pencher sur différents indicateurs de performance. 📊

Comprendre votre Sender Score

Le Sender Score ⚙️ permet de déterminer si votre adresse IP est de confiance selon les services de messagerie (Gmail, Outlook…).

Il s’applique à tous les envois qui proviennent d’une même adresse IP. C’est plus ou moins ce qu’on peut appeler votre « réputation ». 💎

❌ Voici ce qui peut se passer si vous avez une mauvaise réputation

  • 🟢 Votre mail est envoyé dans la boîte de réception de votre interlocuteur, purement et simplement.
  • 🟠 Votre mail est placé dans les spams.
  • 🔴 Votre mail est bloqué et le destinataire ne le recevra jamais.
💡

Avec une tactique de mailing agressive, vous aurez mauvaise réputation et vos mails de prospection finiront automatiquement dans les spams.

Pour savoir où vous en êtes, on vous recommande quelques outils ⚒️ : 

  • SenderScore.org, pour évaluer la réputation d’envoi des adresses IP ainsi que pour vérifier/ améliorer leur score de réputation et optimiser la délivrabilité des emails.
  • IP Alyzer, pour analyser et fournir des informations détaillées sur une adresse IP spécifique (sa réputation en termes de sécurité, de spam et autres critères pertinent). 

🧠 Pour comprendre votre score, la dernière étape est de vérifier si votre mail n’est pas blacklisté. 🏴 Ça arrive très rapidement d’être sur une liste noire. Donc, ne vous y méprenez pas, ça n’arrive pas qu’aux autres. 😉

💡

Que faire si vous êtes blacklistés ? 🏴
👉🏼 Lorsque vous aurez arrangé les choses de votre côté, vous pourrez retourner sur le site de la blacklist dont vous êtes victime. Sur certains sites, vous pouvez demander manuellement le retrait de votre IP après examen de votre situation.
👉🏼Il est possible que ce soit refusé, mais ça se tente ! Si c’est le cas, changez d’adresse mail pour vos envois de mails de prospection, et respectez les bonnes pratiques cette fois. 🙃

Améliorer le spam Score

Selon Statista, la part des spams dans le trafic total de mails était de 45,2 % dans le monde fin 2022. 😳

On sait aussi qu’environ 90% des mails sont filtrés en amont par les outils anti-spam de messagerie. 🗑️Donc, ils n’apparaissent jamais aux yeux des internautes (même pas dans le dossier Indésirables). 

Si vous ne voulez pas en faire partie, votre spam level score doit être bon. ✅ Et pour l’évaluer et le calculer, vous pouvez utiliser Mail-tester (outil en ligne gratuit).

⚙️ Si votre score est en dessous de 7, c’est qu’une partie de vos mails iront directement dans les spams. Il faudra les analyser et identifier ce qui ne fonctionne pas. 🔍

Pour ça, on vous recommande l’outil SendForensics, pour évaluer le spam level des emails selon différents critères (analyse du texte, en-têtes et caractéristiques techniques). 👀

Testez la délivrabilité de vos mails

La délivrabilité des e-mails est la capacité de vos messages à être livrés dans la boîte de réception des destinataires. 📥

❌ À titre indicatif, en moyenne, en Europe, 51 % des mails n’arrivent jamais dans la boîte de réception.

  • 26 % vont dans les spams où les dossiers de courrier indésirable,
  • 25 % ne sont jamais délivrés.

Et, là aussi, pour éviter d’en faire partie et mesurer votre taux de délivrabilité, on vous recommande 10 outils mail tester. 🧪

Ils vous permettront de voir 👇🏼 :

  • Si votre serveur a un indice de confiance suffisant,
  • Où partent vos mails, 
  • Pourquoi ils ne sont pas délivrés (par exemple, certaines erreurs peuvent être des emails bounces).

⚡️ On anticipe un peu le conseil suivant, mais on vous recommande aussi l’outil GlockApps pour envoyer un test à un grand nombre d’adresses aux paramètres serveur différents. 🧪

Avec un simple test, il vous fournira un audit complet des performances avec une liste de recommandations et solutions adéquates pour améliorer la délivrabilité. ✨

A/B testing de vos mails de prospection 

Les tests sont cruciaux dans votre stratégie digitale. 📲 Ne sous-estimez pas leur importance afin de maximiser vos résultats.

Pour faire l’A/B testing de vos mails, vous devez envoyer à une cible identique, des versions différentes de votre mail de prospection. 🎯

Attention, « cible identique » ne veut pas dire « aux mêmes personnes », mais plutôt « le même persona ». C’est totalement différent. 🛑

⬇️ Voici la marche à suivre : 

  • ⚙️ Choisir des outils (par exemple Appmaildev), pour tester l’envoi d’emails grâce à des API pour simuler et analyser leurs comportements. 
  • 📬 Envoyez différentes approches à des personas similaires, mais ne spammez pas.
  • 🔬 Utilisez un échantillon représentatif (environ 100 personnes), comme des dirigeants de petites entreprises françaises du tertiaire, par exemple.
  • ✌🏼 Assurez-vous ne pas faire de doublons pour ne pas envoyer les deux versions à la même personne.
  • 👀 Comparez les résultats de chaque approche pour optimiser en fonction de la fréquence, des taux de clics, d’ouverture et de réponse (si mesurable) ou encore de désinscription (signifiant que vos mails sont trop agressifs).

Vous savez maintenant quel type d’approche correspond le mieux à votre cible et vous pouvez augmenter votre échantillon en toute confiance. 👏🏼

💡

Un léger gain de 5% dans le taux d’ouverture peut générer 500 prospects qualifiés supplémentaires parmi 10 000 contacts. Alors, prenez le temps de tester !

Nettoyez régulièrement votre base de données

Et, oui, vous devez faire un nettoyage de votre base de données 🧽, tous les 6 mois à minima, pour éviter que vos mails de prospection finissent dans les spams. 🗑️

✅ Voici une liste (non exhaustive) des choses à faire : 

  • Supprimer les doublons et les « sans réponse » (à vous de définir à partir de quand un prospect ne répondra jamais et n’est tout bonnement pas intéressé).
  • Identifier les emails sources de soft bounces et les classer.
  • Supprimer les emails sources de hard bounces. 
  • Actualiser les informations de vos contacts.
  • Vérifier la conformité aux régulations RGPD.
  • Re-trier les listes existantes et conserver les leads qui correspondent vraiment à vos personas
  • Préparer de potentielles listes de prospect déjà ciblés et triés pour vos futures campagnes.

Pour faire tout ça, vous pouvez bien sûr vous aider de certains outils. ⚙️

Vous pouvez utiliser Kickbox, un logiciel qui analyse vos listes, leur attribuent un score de délivrabilité et fait le tri à votre place. 😉

Malheureusement, ce type d’outils de test de délivrabilité, ne peut pas accomplir « automatiquement » toutes les étapes mentionnées ci-dessus pour faire un bon nettoyage. ❌

🔥 Heureusement, on connait un autre outil qui vous permet de tout faire très simplement ! Cet outil, c’est Waalaxy. 👽

D’ailleurs, on va en profiter pour vous expliquer comment Waalaxy peut révolutionner la préparation de vos campagnes de prospection et automatiser l’envoi de milliers de mails de prospection. 🤩

Utiliser Waalaxy pour l’envoi de mail de prospection 

Waalaxy est vraiment l’outil qu’il vous faut pour faire décoller vos campagnes de prospection B2B par Email (et, aussi sur LinkedIn) ! 🚀

Automatiser l'envoi d'email de prospection avec Waalaxy.

🤝 On vous explique comment il peut vous aider à : 

  • Mettre en pratique votre stratégie d’emailing. 
  • Créer une base de données pour l’envoi de mails de prospection. 
  • Faire de l’inbound marketing par mail.
  • Optimiser votre campagne avec Waalaxy.

C’est parti ! 🔥

La stratégie de mail de prospection

Pour mettre en pratique votre stratégie de prospection par mail ♟️, vous devrez passer, par deux étapes incontournables et inséparables :

  • 🚩 La configuration et la préparation technique de votre boîte mail, pour que vos emails n’aillent pas dans les spam. Cette étape a déjà été expliquée précédemment. 😉
  • 🚩 Avoir un bon ciblage et un bon copywriting, sans ça vos mails de prospection seront inefficaces.

🎯 On ne le dira jamais assez, le ciblage, c’est la clé. 🔑 Et ce dernier peut varier avec le temps.

On vous conseille donc de le réviser régulièrement, afin de savoir précisément qui achète vos produits et qui ne le fait pas. 🔍 Et, donc, qui sont vos personas et les prospects à inclure dans vos bases de données.

❌ Si, à l’inverse, vous n’avez jamais vraiment songé à faire un buyer persona type, ce serait vraiment inquiétant… 😱 Vous trouverez de nombreux outils qui pourront vous y aider.

Avec une stratégie bien rodée et un ciblage parfait de votre persona, vous êtes prêts à partir à la recherche de prospect et à créer votre base de données. 🎉

Créer une base de données pour l’envoi de mails de prospection 

Imaginons que vous n’avez jamais eu de base de données. 📊 C’est vide, le néant.

Comment faites-vous ? 💡

  • Achat de leads ? Non. ❌ Souvent illégal et cher, peut aussi être de très mauvaise qualité et vous ne serez jamais sûr de son origine.
  • Inbound via un blog ? Non. ❌ C’est une très bonne technique, mais à long terme. Quand on démarre, on ne peut pas miser que sur ça, vous avez besoin de résultats rapides. 
  • Enrichissement grâce à des outils qui trouvent des données de prospects ? Non mais oui. ✅ Si vous n’avez rien et que vous avez besoin de trouver des adresses mail professionnelles pour lancer votre campagne, c’est un moyen très efficace.

Mais, pas via n’importe quel outil et pas à n’importe quel prix. 🚨 Pour récupérer et obtenir une base de données de prospects qualifiés en béton armé, utilisez l’Email Finder de Waalaxy. 📩

L'Email Finder de Waalaxy pour créer votre base de données et <strong>automatiser</strong> vos <strong>campagnes de prospection</strong>.

🤖 Cet outil de collecte de leads fonctionne avec Dropcontact et grâce à l’IA, il est aussi complètement RGPD. 🔒

Grâce à lui, vous n’aurez pas besoin d’envoyer de mail de prospection à la terre entière, pour ne pas avoir de résultats. Pas de recherche manuelle, pas de fichier CSV et, pas besoin de vous préoccuper des doublons (totalement sécurisé). 🔥

🔍 Grâce à l’option « Email Finder » directement intégrée dans le CRM, vous pouvez 👇🏼 :

  • Supprimer l’étape où vous prospect est un simple visiteur/lecteur qui fournit ses coordonnées pour recevoir des communications de votre part. 😎
  • Générer et obtenir automatiquement une base de données contenant les adresses mails professionnelles des utilisateurs de LinkedIn correspondant à vos cibles (la plupart des gens laissent leur adresse mail accessible sur le réseau). 🤩
  • La nettoyer puis former des listes de prospects pour segmenter vos cibles. 🎯
  • Ajouter une ou plusieurs listes dans vos campagnes de prospection, et rédiger votre ou vos messages. ✍🏼
  • Puis les lancer afin de les transformer efficacement en leads qualifiés… sans spam ni taux d’ouverture décevants ! 🚀
💡

Pour le BtoB, LinkedIn est une mine d’informations où vous pouvez rechercher, identifier et qualifier efficacement. 💎
C’est pour ça que l’Email Finder de Waalaxy est si puissant, il permet simplement de trouver des prospects (donc de nouveaux clients potentiels) et de leur écrire dans la foulée. 😎

⚙️ Utilisez notre guide détaillé qui vous montre la manipulation pour faire une bonne recherche sur LinkedIn et vous donne des techniques secrètes pour trouver encore plus de prospects. 🤫

Enfin, on va voir ensemble quel type de mail de prospection est à utiliser et comment configurer votre campagne pour obtenir des résultats de dingues avec Waalaxy. 🤯

Utiliser l’inbound marketing pour vos mails de prospection 

🧊 Le « Cold Emailing » est une approche simple et classique. C’est un mail que vous envoyez à un prospect à qui vous n’avez jamais parlé. 🙊

Comment ? 💎 Notamment, en leur proposant des contenus intéressants et de qualité, pour les attirer et susciter leur intérêt. 👀 Pas uniquement en leur envoyant des promotions.

C’est ce qu’on appelle l’inbound marketing (le client vient à vous). Opposé à l’outbound marketing (on va vers le client), une méthode plus traditionnelle, directe et agressive. 🤬 Mais, de moins en moins efficace en raison de la compétition et du spam, croissants sur le marché. 🤷🏻‍♀️

On utilise donc l’inbound, pas pour récupérer des prospects, mais dans le message diffusé 💬, pour surmonter deux défis majeurs 🦾 :

  • 🪝 Capturer l’attention, créer du lien par email et démontrer son expertise.
  • 🏗️ Construire une base de prospects qualifiés et intéressés par vos produits (que vous allez contacter par mail grâce à la base de données obtenue via LinkedIn, avec l’Email Finder Waalaxy). 
💡

On vous donne quelques idées de formats à proposer : réseaux sociaux, webinaires, vidéos, livres blancs, blog, podcasts, informations utiles, outils pratiques, nouveautés du secteur et décryptage, étude de cas chiffrées, histoire de réussite/échec, tutos, exemples, infographies… 🌌

Là, il faut donc 👇🏼 : 

  • Trouver le canal correspondant à votre cible (ici l’Email). 📩
  • Trouver les sujets et formats qui intéressent vos leads. 👀
  • Faire jouer votre créativité et vos talents de copywriters. 👨‍🎨

👽 Waalaxy a également quelques astuces pour vous aider à rédiger des mails de prospection qui convertissent, et vous permettra d’optimiser vos campagnes en un rien de temps ! 🤑

Automatiser votre campagne de prospection  

🖱️ En haut de la page d’accueil, cliquez sur “Créer une campagne”. 

Démarrer une campagne de mail de prospection sur Waalaxy.

🤖 Puis, vous devrez choisir parmi les séquences d’actions automatisées disponibles sur Waalaxy, qui vont vous permettre de communiquer auprès de votre cible. 🎯

Choix de la séquence

Vous aurez le choix entre plusieurs séquences ✅ :

  • 1️⃣ « Débutant » : Idéal pour commencer et faciles d’utilisation.
  • 2️⃣ « LinkedIn » : des séquences plus élaborées entraînant plusieurs actions sur LinkedIn uniquement.
  • 3️⃣ « LinkedIn + Email » : ce sont des séquences avec plusieurs actions multicanales, sur LinkedIn et par Email.

Le rangement des séquences sert à guider vos choix pendant le parcours : 👇🏼

  • Un niveau de difficulté est attribué à chaque séquence.
  • Un rangement par thématique en fonction des « Cas d’utilisation ».
  • Et finalement, une vision d’ensemble par thématique et par niveau.
Choisir une séquence d’automatisation de campagne sur Waalaxy.
💡

Dans votre cas, on vous conseille de choisir la séquence suivante :
1. Demande de connexion automatisée sur LinkedIn.
2. Une recherche d’adresse mail du prospect.
3. Un ou deux mails automatiques envoyés dans la foulée.
👉🏼 Tout ça de manière totalement automatisée et envoyé à des centaines de prospects en même temps.💥

Enfin, vous n’aurez plus qu’à 🎁 :

  • Rédiger et optimiser votre ou vos messages (on voit ça tout de suite après). ⚙️
  • Ensuite, vous devrez indiquer le délai d’attente entre vos actions (de 0 à 28 jours) s’il y en a plusieurs. 📆

Optimisation des messages 

Libre à vous d’optimiser le message, notamment grâce à différents éléments à inclure dans votre texte :

  • *️⃣ Variables (prénom, nom et entreprise). 
  • 📸 Images.
  • 🔗 Pièce-jointe.
  • 🎥 Gifs.
  • 🗣️ Notes vocales.
Optimiser un mail de prospection avec Waalaxy.
💡

Vous avez aussi la possibilité d’ajouter automatiquement votre propre modèle de message à ceux déjà proposés sur l’espace, et donc de le réutiliser plus tard.👀

🛟 Pour vous aider dans votre projet :

  • Une check-list d’éléments à inclure et/ou à respecter pour rédiger correctement votre email. ✍🏼
  • La prévisualisation du texte, pour vérifier le rendu et le bon fonctionnement de vos variables. 🔍
  • Notre assistant IA rédactionnel : Waami, pour rédiger le message parfait. 🤖

Ensuite, vous pourrez valider, pour avoir accès au récapitulatif de la campagne. Il n’y a plus qu’à la lancer. 🚀

Lancement de campagne de mails de prospection automatisée avec Waalaxy.

Ensuite ? 🤔 Vous n’avez plus rien à faire… ! 🤩

Si ce n’est gérer les réponses et piloter la performance de vos campagnes depuis un tableau de bord complet, situé dans l’accueil de votre espace. 📊

ℹ️ Toutes les informations y seront centralisées et vous pourrez choisir où et comment orienter vos prospects ! 💁🏻‍♀️

Pour finir, on vous conseille aussi de réaliser un reporting pour optimiser les prochains envois. 🔗 C’est tout à fait faisable en intégrant un outil tiers à Waalaxy (plusieurs modes d’intégration disponibles). 

Malheureusement, c’est la fin de cet article, je suis presque triste de vous quitter si tôt ! 💔

Conclusion – Récap’ du guide ultime sur le mail de prospection 

📩 Le mail de prospection est une étape stratégique dans la conversion des prospects en clients fidèles. 💸

🧠 On vous a appris à le comprendre, à savoir ce qu’est un bon mail de prospection ainsi que les éléments qu’il doit contenir pour être efficace (avec un exemple de structure à réutiliser). 🚀

Ensuite, on vous a donné des conseils pour réussir vos mails de prospection et quelques erreurs à ne pas faire. 🎁

Puis, nous avons abordé en détail la rédaction du mail de prospection avec 5 frameworks d’écriture à utiliser (AIDA, PAS, STAR, 4U, IDCA) et un focus sur la relance par mail. ✍🏼

🎉 Enfin, nous avons vu que le mail de prospection avait évolué vers une approche plus subtile et personnalisée 🎨, utilisant l’inbound marketing pour : 

  • Convaincre, attirer, capter l’attention de manière authentique. 👀
  • Construire des relations durables, basées sur la confiance, grâce à du contenu de qualité apportant beaucoup de valeur ajoutée. 💎

⚙️ C’est notamment grâce à l’essor des outils d’automation et des techniques de marketing. 🤖 Ces derniers ont également rendu plus efficace la recherche/le contact de leads qualifiés ainsi que l’envoi de mails de prospection. 📩

Nous vous avons conseillé d’utiliser Waalaxy 👽, pour : mettre en pratique votre stratégie, créer une base de données avec l’Email Finder, automatiser l’envoi de mail pour vos campagnes de prospection. 🔥

On espère que ça vous a plu et que nos conseils vous seront utiles. 🫶🏼

Foire aux Questions (FAQ)

Vous pensiez que c’était fini ? 🫢 Nous avons encore les réponses aux questions les plus souvent posées à partager avec vous. 😇

La limite des modèles de prospection commerciale

Pensez-y. 💭 Un message de prospection qui a beaucoup marché va être énormément réutilisé.

Ce qui marche le mieux reste la créativité et l’innovation. 🎨 Donc, changez-les aussi souvent que possible et testez-en toujours des nouveaux !

D’ailleurs, on vous recommande de faire de l’A/B testing 🧪, le moteur de réussite de votre politique commerciale.

Cold mailing VS Mail marketing : 3 différences fondamentales 

  Objectif Interlocuteur Copywriting

Cold Email

Entamer une relation, créer du lien avec le prospect. Envoyé à un interlocuteur qui s’est déjà inscrit (par exemple, via une Newsletter ou un lead magnet). Presque comme un mail a un ami.
Email marketing Faire acheter le prospect. Envoyé à un interlocuteur que vous n’avez jamais contacté au préalable. Moins souple en termes d’écriture, travaillés un peu comme une affiche publicitaire ou une page de vente.

Quels sont les avantages de l’email dans une stratégie de prospection digitale ?

  • Le tarif très raisonnable. 🤑
  • Pas besoin de connaissances techniques. 
  • Des connaissances basiques pour réussir vos emails.
  • Un bon moyen de booster votre image de marque. 😇
  • Parfait pour apprendre à connaître vos prospects et analyser leurs réactions.
  • Une communication personnalisée grâce au ciblage marketing
  • Des campagnes simples à automatiser. 🦾
  • Une technologie en constante évolution. 

Voilà, vous êtes fin prêts à prospecter de nouveaux clients, à écrire votre premier mail de prospection et à lancer votre campagne. 🚀 À bientôt. 👽

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