E-mail de vendas: 4 passos para o impacto

O correio eletrónico tem sido um pilar da comunicação desde a sua criação em 1971. E hoje, em 2024, 65% da população diz que não pode passar sem o correio eletrónico (de acordo com a Mindbaz). 🫢

É justo dizer, então, que o correio de vendas continua a ser essencial e consegue manter-se (particularmente face às redes sociais, publicidade, podcasts, webinars…) :

  • É claramente uma forma rápida e eficaz de aumentar as suas receitas. 🤑
  • Pode combinar facilmente o correio eletrónico com outros canais de aquisição. ⚙️

👉🏼 Portanto, se não está a explorar este canal e/ou não sabe como escrever um bom email de prospeção, está na hora de começar! 🚨

Aqui está o programa detalhado deste artigo ⬇️ :

  • Compreender o e-mail de prospeção
  • Quadros para o ajudar a escrever.
  • Configurar a sua caixa de correio eletrónico e dicas para evitar acabar em spam.
  • Automatizar uma campanha de correio eletrónico com o Waalaxy.

Nosso objetivo é que você obtenha resultados muito melhores com sua campanha de e-mail. 😎

O que é um e-mail de vendas?

Nesta primeira parte do guia, vamos centrar-nos nas noções básicas essenciais que precisa de saber antes de iniciar uma campanha de email :

  • A receita para um e-mail de prospeção bem-sucedido 👨🏻‍🍳,
  • As melhores práticas para um e-mail de vendas bem-sucedido. ✅

O que é um (bom) e-mail de vendas?

Um e-mail de vendas (ou e-mail de prospeção) é uma forma de comunicação comercial enviada a pessoas que demonstraram interesse na sua oferta. 🎁

São direcionados com o objetivo de iniciar uma relação e promover um produto, serviço ou oferta. Deve, por isso, ser cuidadosamente concebida para captar a atenção do target, logo desde o início!

Eis os elementos a incluir no seu e-mail de vendas para o tornar eficaz 👇🏼 :

  1. Assunto ℹ️: Comece o seu e-mail de prospeção com um assunto marcante, único, original e cativante (sem palavras de spam). Os títulos curtos e pouco optimizados são muito eficazes. Há tanto spam nas caixas de correio dos utilizadores, que a melhor maneira de evitar acabar no lixo é adaptar-se ao seu alvo (claro) e escrever-lhe como se fosse um amigo.
  2. Introdução ou teaser🪝: Deve captar imediatamente a atenção do destinatário e apresentar claramente a sua empresa e/ou solução. O destinatário precisa de saber quem é e o que faz em poucas palavras.
  3. Identificar a necessidade 🔍: Descreva brevemente o problema ou a necessidade que o seu produto ou serviço resolve. Isto ajuda a contextualizar a sua oferta.
  4. Proposta de valor 💎: Destaque as vantagens e benefícios específicos da sua oferta. Explique como ela pode atender às necessidades do cliente em potencial ou resolver seus problemas.
  5. Prova social (opcional) 🤝: Inclua testemunhos de clientes, estudos de caso ou números-chave no seu e-mail de vendas para reforçar a credibilidade.
  6. Chamada para ação (CTA) 🕹️: Forneça uma diretiva clara e específica sobre o que você deseja que o cliente em potencial faça a seguir (exemplo: visite um site, agende uma demonstração ou responda diretamente ao e-mail).
  7. Personalizar 🎨 o conteúdo com base nas informações que tem sobre o potencial cliente (sector ou interesses específicos), para o tornar mais relevante e cativante.

NB – Clareza e concisão ⭐️ : Mantenha o texto conciso e fácil de ler. Utilize parágrafos curtos e listas com marcadores (se necessário) para melhorar a legibilidade.

Eu Exemplo de e mail para prospecção de clientes

➡️ Também lhe será fornecido um modelo que poderá utilizar e adaptar à sua própria situação 😉 :

Correio eletrónico de vendas: o enquadramento a utilizar

Em suma, para ser eficaz, uma mensagem de correio eletrónico de prospeção tem de ser direcionada, relevante e persuasiva, para incentivar o destinatário a dar o passo seguinte no processo de conversão ou de venda. 💸

Como fazer de um e-mail de vendas um sucesso?

Agora que já sabe o que é um e-mail de prospeção e o que deve conter… 👇🏼 Aqui estão as nossas 6 principais dicas para o fazer corretamente. 🏆

Reaprender a apresentar-se

Todas as empresas querem “facilitar o negócio de…” ❌ Em vez disso, deve dizer que a sua empresa é ✅ :

  • “O líder do setor em automação de campanhas de prospeção, oferecendo soluções inovadoras para economizar tempo e gerar leads aos milhares.”
  • “Uma revolução na forma como as empresas capturam e convertem leads qualificados através da automação de campanhas de prospeção por e-mail.”
  • “Reconhecida na automatização de campanhas de prospeção graças a uma experiência comprovada na maximização da eficiência e dos resultados em marketing digital.”
  • Etc.

Com estes exemplos, esperamos que tenha compreendido que não deve ser demasiado aborrecido, nem utilizar um discurso demasiado corporativo e/ou “boilerplate”. ☄️ É necessário destacar-se da multidão.

Convencer o destinatário

E qual é a única maneira de convencer o seu público-alvo através de um e-mail? O texto, as palavras, a cópia! ✍🏼 Para isso, o seu conteúdo deve ser :

  • Personalizado 🎨: É necessário conhecer e adaptar-se ao seu interlocutor (vocabulário utilizado, informações e pormenores procurados, nível de complexidade e/ou domínio…), para falar a sua língua, a todo o momento. 😉
  • Structured🫸🏼 🫷🏼:Pode utilizar métodos bem conhecidos (ou mais originais) e testados que funcionem no seu sector.

Para o ajudar, damos-lhe algumas técnicas e quadros de escrita a utilizar (AIDA, PAS, STAR…), um pouco mais à frente no artigo. 👽

Qualidade e Valor Acrescentado

Acrescente valor ao seu correio eletrónico. Dê ao seu interlocutor aquilo que ele procura e que não encontra noutro lugar.

🗣️ Use as seguintes palavras para responder concretamente aos problemas encontrados pelo seu alvo (uma necessidade absoluta) ⬇️ :

  • “dicas”,
  • “conselhos”,
  • “estudo,
  • “investigação,
  • “ferramentas,
  • “alternativas,
  • “soluções

⚠️ Prefira sempre a qualidade à quantidade. Não escreva todos os dias ao seu potencial cliente e não escreva para não dizer nada. Se não tem nada a dizer, não escreva. 💁🏻‍♀️

Não enviem e-mails de vendas agressivos, apenas apoio na compreensão do mercado, graças à vossa solução 😉

Saber concluir

Para terminar o seu e-mail de vendas, deve sempre certificar-se do seguinte 🧐 :

  • Adicionou um call to action. 🕹️
  • Deixou os seus dados de contacto claros. 🔗
  • Dados da empresa (se necessário): logótipo, endereço, dados de contacto, etc.
  • Não encerrou a discussão. ❌

Reler e testar

Este é um passo que é muitas vezes mal feito ou “saltado” por falta de tempo. 🤦🏻‍♀️ Mas releia SEMPRE a sua mensagem de correio eletrónico antes de a enviar, para verificar: clareza, concisão e ausência de erros.

Também pode fazer envios de teste 🧪, para :

  • Escolher entre diferentes temas e formulações,
  • Corrigir eventuais erros técnicos (olá pasta de lixo eletrónico e erros de apresentação),
  • Otimizar a sua taxa de resposta. ⚙️

Não hesite em pedir ajuda a membros da sua equipa, empresa, familiares, especialistas, etc.

Analisar as mensagens de correio eletrónico enviadas

Certifique-se de que segue todas as boas práticas e, em seguida, analise os seus resultados 📊: taxas de abertura, taxas de cliques, respostas/interações, ROI, transferências ou compras associadas às suas campanhas…

A propósito, podemos oferecer-lhe muitos kpis de email marketing para acompanhar o sucesso das suas campanhas. 👀

Estes indicadores estão disponíveis na maioria das ferramentas, através de um painel de controlo integrado (como o que se encontra abaixo). 👇🏼

Correio de prospeção : Dashboard Waalaxy

Interprete os seus resultados: faça o acompanhamento no momento certo (se necessário) e/ou adapte a sua abordagem para melhorar continuamente as suas campanhas de prospeção. ⚙️

💡

Para melhorar as suas campanhas, também pode : 1️⃣ Olhar para o que os melhores do seu sector implementaram como estratégia. 2️⃣ Instalar links de rastreamento personalizados nos seus e-mails.

Erros a não cometer

Em suma, eis os erros a não cometer num e-mail de prospeção e venda e que encontramos mais frequentemente nas nossas caixas de correio ❌ :

ConteúdoAssuntoFerramentas
Formatação carregada.Substituir (máximo 30 caracteres).Utilizar a ferramenta errada.
Redação demasiado publicitária.Palavras mentirosas (Ex: “ganhe 10 vezes mais ao ler isto”).Não personalizar (ou personalizar mal).
Linguagem do texto.Palavras inúteis ou pouco poderosas.Modelo que despersonaliza a comunicação.
Ausência de perguntas/interação.Ser demasiado vago/teórico.Canal único (sem interesse).
Ausência de storytelling, de contexto ou de assinatura.Colocar todas as palavras em maiúsculas. (É muito aborrecido de ler).Sem variedade (sempre as mesmas sequências de acções).
Presença de palavras-spam.Bo demasiado agressivo (ex: “Tem de ler isto ou vai arrepender-se”). Já recebi isto. Não cliquei e nunca me arrependi. 😅Sem integração com ferramentas de terceiros (ex: ferramentas de CRM).

Depois, para o ajudar ainda mais, vamos (como prometido) explicar como construir e escrever os seus emails de prospeção.

Como montar um e mail de vendas ?

Quando se trata de escrever conteúdo para vendas, existem vários frameworks eficazes para estruturar um texto e maximizar o engajamento. 👩🏻‍💻

Aqui estão algumas para o inspirar, juntamente com um foco de acompanhamento. ✨

As 5 melhores estruturas de escrita para os seus e-mails de vendas

Como mencionado acima, estes são essenciais e irão ajudá-lo 👇🏼 :

  • Escrever mantendo a coerência entre as suas diferentes mensagens. 💬
  • Ir direto ao assunto para convencer o destinatário. 🥅
  • Crie automatismo e poupe tempo. 🦾
  • Melhore sua taxa média de abertura de e-mail e taxas de engajamento.🔥

⚙️ Podem ser aplicados em:

  • Um único e-mail de vendas: todos os elementos são incluídos num único texto.
  • Uma sequência de e-mails (automatizados ou não): Cada e-mail (4 no total) declina um elemento/objetivo específico do método em questão.

#1. O método A.I.D.A, para construir uma série de e-mails (automatizados)

Este framework de escrita é o melhor de todos 🏆, mas também o mais utilizado… Descodificamos consigo os elementos que caracterizam o método A.I.D.A 💎 :

  • “A” : Pensar em temas que interessam ao target. O objetivo ainda não é fornecer soluções, mas mostrar que tem a informação/conhecimento que eles querem. 😉
  • “I”: Demonstra que entendes e conheces o teu target e os seus problemas. Em breve, até lhe vais oferecer a solução milagrosa para todos os seus problemas. 🤫
  • “D”: Demonstre como a solução chave na mão que oferece vai transformar a vida dos utilizadores. 🤩
  • “A”: É aqui que o incentiva a clicar (para comprar, marcar uma consulta), não antes. 🖱️

e mail de vendas

Aqui está um exemplo de copiar/colar para começar 🚀 :

Exemplo de correio de prospeção com AIDA

Também pode encontrar variações deste método com: AIDAS, AIDCA, AIDAP…

NB: Na Waalaxy, fazemos no original e no deslocado 👽 porque funciona em nossa indústria. Deixo-lhe todo o prazer de inspirar e modificar de acordo com o seu negócio.

Discover Waalaxy 🪐

#2. Alternativas ao método A.I.D.A

Talvez esteja à procura de se destacar na sua comunicação/escrita de e-mails de prospeção. 🤷🏻‍♀️ E, não é fácil fazê-lo usando o método mais popular e reconhecido.

Por isso, oferecemos várias estruturas (em 3 ou 4 etapas), alternativas ao modelo A.I.D.A, mas igualmente eficazes para convencer os seus potenciais clientes. 😎

➡️ Método PAS:

  • Problema ❌ : Identificar o problema ou necessidade do target.
  • Agravar 😈 : “Mexer” nesse problema para despertar a emoção e mostrar o impacto negativo.
  • Solução 💡 : Apresentar o seu produto ou serviço como a solução para o problema.

➡️ 4U Método :

  • Útil💡: Descreva como o seu conteúdo ou oferta é útil para o leitor.
  • Urgente 🚨: Crie um senso de urgência para solicitar uma ação imediata.
  • Único 💎 : Destacar o que torna a sua oferta única em comparação com a concorrência (a ser identificado através de um benchmark).
  • Ultra-específico 🔬 : Seja preciso e concreto no que propõe.

➡️ Método STAR:

  • Situação 📍 : Descreva a situação atual do cliente ou do mercado.
  • Tarefa ☑️ : Identificar o desafio ou tarefa.
  • Ação 🕹️ : Apresentar a sua proposta de valor ou ação(ões).
  • Resultado 🎁 : Mostre os resultados positivos alcançados com a sua solução.

➡️ Método IDCA:

  • Interesse 🪝 : Captar o interesse do leitor desde o início.
  • Detalhe 👀 : Forneça detalhes específicos e relevantes sobre a sua oferta.
  • Convicção ⭐️ : Reforçar a convicção do leitor através de provas, testemunhos ou estudos de caso.
  • Ação 🕹️ : Incentive a ação final de uma forma clara e persuasiva.
💡

Cada uma destas estruturas pode/deve ser adaptada ao seu público-alvo, produto ou serviço, ou contexto. 💬

Experimente-os para ver qual deles ressoa melhor com sua estratégia de escrita e as reações de seus destinatários. 👀

Quer ter acesso a mais amostras de mensagens de prospeção? Fizemos uma seleção de +25 cold email template b2b que se baseiam no que funcionou melhor para nós. 😉

Finalmente, damos-lhe algumas dicas para gerir o seu acompanhamento de vendas por e-mail.

Acompanhar um potencial cliente por correio eletrónico

Ah… o seguimento! 🏏 Muitas vezes é complicado saber como fazer o follow-up de um contacto sem que este se sinta agredido. 😩 Para o fazer, tem três soluções:

  • O emailing introdutório para preparar o seguimento.
  • O emailing de acompanhamento.
  • O emailing de recaptura se o seguimento correu mal. 🤷🏻‍♀️

👉🏼 Se os potenciais clientes também não abrirem esta última mensagem de correio eletrónico, aconselhamo-lo a deixar passar algum tempo antes de contactar os que não responderam através de uma nova campanha.

Naturalmente, se quiser evitar parecer um spammer 🗑️, precisará de:

  • Adaptar o vocabulário e agir como se estivesse a ter uma conversa normal com uma pessoa,
  • Personalizar as trocas de mensagens e incluir expressões que criem ligações,
  • Terminar como uma introdução para o resto dos e-mails e repetir onde parou.

Como lembrete, quanto mais você for denunciado como spam, mais sua capacidade de entrega cairá. Tenha cuidado!

E, acima de tudo, fica connosco! 🫶🏼 Partilhamos de imediato consigo algumas técnicas para proteger a sua caixa de correio durante as suas campanhas de prospeção. 🔐

Preparar o envio dos seus e-mails de vendas

O sucesso dos seus emails de prospeção depende também do envio das suas campanhas 🚀, que também devem ser preparadas para potenciar a entregabilidade. 💥

Configure a sua caixa de correio para prospeção

Primeiro, você precisará configurar sua caixa de correio. ⚙️

Isto permitir-lhe-á obter uma melhor capacidade de entrega e promover a confiança dos ISPs (Internet Service Provider), relativamente ao seu endereço de correio eletrónico e aos seus emails.

Pode encontrar todas as instruções no nosso artigo ☝🏼, com:

  • Como, e porquê usar um“Warmer” para melhorar a entregabilidade dos seus emails?
  • Como fazer a programação DNS da sua caixa de correio? É por aqui que passam todos os emails que vai enviar. Algum tipo de identificação.
  • Como programar o DKIM? Que é utilizado para o identificar como proprietário do e-mail que utiliza.
  • Como configurar o DMARC? Ou seja, redirecionar os emails que falham para um email da empresa.

➡️ Depois, você terá que preparar o envio dos seus e-mails de prospeção (inclusive através de uma ferramenta de automação 🤖) e tomar outras medidas para não ir parar no spam!

⚡️ Nós explicamos tudo! 👇🏼

Técnicas como evitar spam 

🗑️ Para se certificar de que os seus e-mails de prospeção não vão parar ao spam, terá de olhar para vários indicadores de desempenho. 📊

Compreender a sua pontuação de remetente

O Sender Score ⚙️ é utilizado para determinar se o seu endereço IP é digno de confiança de acordo com os serviços de correio eletrónico (Gmail, Outlook…).

Aplica-se a todos os envios que têm origem no mesmo endereço IP. É mais ou menos aquilo a que chamamos a sua “reputação”. 💎

Eis o que pode acontecer se tiveres uma má reputação:

  • 🟢 O seu e-mail é enviado para a caixa de entrada do seu interlocutor, pura e simplesmente.
  • 🟠 O seu e-mail é colocado no spam.
  • 🔴 O seu correio eletrónico é bloqueado e o destinatário nunca o receberá.
💡

Com uma tática de correio agressiva, terá uma má reputação e os seus e-mails de vendas acabarão automaticamente no spam.

Para saber qual é a sua posição, recomendamos algumas ferramentas:

  • SenderScore.org, para avaliar a reputação de envio dos endereços IP, bem como para verificar/melhorar a sua pontuação de reputação e otimizar a capacidade de entrega dos e-mails.
  • IP Alyzer, para analisar e fornecer informações detalhadas sobre um endereço IP específico (a sua reputação em termos de segurança, spam e outros critérios relevantes).

Para entender a sua pontuação, o último passo é verificar se o seu e-mail não está na lista negra. Acontece muito rapidamente estar numa lista negra. Por isso, não se enganem, não acontece só aos outros. 😉

💡

E se os teus e-mails estiverem na lista negra? 🏴
👉🏼 Depois de ter organizado as coisas do seu lado, pode voltar ao site da lista negra de que é vítima. Em alguns sítios, pode solicitar manualmente a remoção do seu IP depois de analisar a sua situação.

👉🏼It pode ser recusado, mas é tentador! Se for esse o caso, mude o seu endereço de e-mail para os seus e-mails de prospeção e siga as melhores práticas desta vez. 🙃

Melhorar o Spam Score

De acordo com o Statista, a percentagem de spam no tráfego total de correio eletrónico era de 45,2% em todo o mundo no final de 2022. 😳

Também sabemos que cerca de 90% dos e-mails são filtrados a montante por ferramentas de mensagens anti-spam. 🗑️ Assim, eles nunca aparecem de acordo com os utilizadores da Internet (nem mesmo na pasta Indesejada).

Se não quiser fazer parte disso, a sua pontuação de nível de spam deve ser boa. E para a avaliar e calcular, pode utilizar o Mail-tester (ferramenta online gratuita).

⚙️ Se a sua pontuação for inferior a 7, isso significa que alguns dos seus e-mails irão diretamente para o spam. Teremos de os analisar e identificar o que não está a funcionar. 🔍

Para isso, recomendamos a ferramenta SendForensics, para avaliar o nível de spam dos e-mails de acordo com diferentes critérios (análise de texto, cabeçalhos e caraterísticas técnicas). 👀

Teste a capacidade de entrega dos seus emails

A capacidade de entrega de correio eletrónico é a capacidade das suas mensagens serem entregues na caixa de entrada dos destinatários. 📥

A título indicativo, em média, na Europa, 51% dos e-mails nunca chegam à caixa de entrada.

  • 26% vão para as pastas de spam,
  • 25% nunca são entregues.

E, novamente, para evitar fazer parte disso e medir sua taxa de entrega, recomendamos 10 mail tester ferramentas. Eles permitirão que você veja 👇🏼:

  • Se o seu servidor tem confiança suficiente,
  • Para onde vão os seus e-mails,
  • Porque é que não são entregues (por exemplo, alguns erros podem ser e-mails devolvidos).

⚡️ Antecipamos os seguintes conselhos, mas também recomendamos a ferramenta GlockApps para enviar um teste para muitos endereços com diferentes configurações de servidor. 🧪

Com um simples teste, ele fornecerá uma auditoria de desempenho completa com uma lista de recomendações e soluções adequadas para melhorar a capacidade de entrega. ✨

Teste A/B dos seus e-mails de vendas

Os testes são cruciais para a sua estratégia digital. Não subestime a sua importância para maximizar os seus resultados.

Para fazer o test A/B dos seus emails, deve enviar para um target idêntico, versões diferentes do seu email de prospeção. 🎯

Cuidado, “alvo idêntico” não significa “as mesmas pessoas”, mas sim “a mesma persona”. É totalmente diferente. 🛑

⬇️ Aqui está o procedimento:

  • ⚙️ Escolher ferramentas (por exemplo Appmaildev), para testar o envio de emails através de APIs para simular e analisar os seus comportamentos.
  • Enviar abordagens diferentes para personas semelhantes, mas não fazer spam.
  • Utilizar uma amostra representativa (cerca de 100 pessoas), como gestores de pequenas empresas francesas do sector terciário, por exemplo.
  • ✌🏼 Certifique-se de que não faz duplicados, para não enviar as duas versões à mesma pessoa.
  • Compare os resultados de cada abordagem para otimizar com base na frequência, nas taxas de abertura, de resposta e de cliques CTR (se mensuráveis) ou de cancelamento de subscrição (se os seus e-mails forem demasiado agressivos).

Agora já sabe que tipo de abordagem se adequa melhor ao seu alvo e pode aumentar a sua amostra com confiança.

💡

Um ligeiro ganho de 5% na taxa de abertura pode gerar 500 leads qualificados adicionais a partir de 10.000 contactos. Portanto, reserve um tempo para testar!

Limpe a sua base de dados regularmente

E, sim, deve limpar a sua base de dados 🧽, pelo menos de 6 em 6 meses, para evitar que os seus emails de prospeção acabem em spam. 🗑️

Aqui está uma lista (não exaustiva) de coisas a fazer:

  • Remover duplicados e “não respostas” (define-se a partir de quando um potencial cliente nunca irá responder e simplesmente não está interessado).
  • Identificar os emails de origem de soft bounces e classificá-los.
  • Eliminar os emails de origem de hard bounces.
  • Atualizar as informações dos seus contactos.
  • Verificar a conformidade com os regulamentos do RGPD.
  • Reordenar as listas existentes e manter os contactos que correspondem realmente às suas personas.
  • Prepare listas de potenciais clientes potenciais já segmentadas e classificadas para as suas campanhas futuras.

Para fazer tudo isto, pode, evidentemente, utilizar algumas ferramentas. ⚙️ Pode utilizar o Kickbox, um software que analisa as suas listas, atribui-lhes uma pontuação de capacidade de entrega e classifica-as por si. 😉

Infelizmente, este tipo de ferramentas de teste de entregabilidade, não pode “automaticamente” completar todos os passos acima mencionados para fazer uma boa limpeza. ❌

Felizmente, conhecemos outra ferramenta que lhe permite fazer tudo de forma muito simples! Esta ferramenta é o Waalaxy. 👽

Além disso, aproveitaremos esta oportunidade para explicar como a Waalaxy pode revolucionar a preparação de suas campanhas de prospeção e automatizar o envio de milhares de e-mails de vendas. 🤩

Use Waalaxy para enviar e-mail de prospecção

 

Waalaxy é realmente a ferramenta que você precisa para decolar suas campanhas de prospeção B2B por e-mail (e, também, no LinkedIn)! 🚀

Automatize o envio de e-mails de prospeção com o Waalaxy

Explicamos como ele pode ajudá-lo:

  • Colocar em prática a sua estratégia de emailing.
  • Criar uma base de dados para envio de emails de prospeção.
  • Fazer inbound marketing por e-mail.
  • Otimize sua campanha com Waalaxy.

Vamos lá! 🔥

A estratégia de marketing por e-mail

Para implementar a sua estratégia de prospeção de email ♟️, terá de passar por duas etapas essenciais e indissociáveis:

  • 🚩 A configuração e preparação técnica da sua caixa de correio, para que os seus emails não vão parar ao spam. Este passo já foi explicado anteriormente. 😉
  • 🚩 Ter uma boa segmentação e copywriting, sem isso os seus emails de vendas serão ineficazes.

A segmentação é a chave. E pode variar ao longo do tempo.

Por isso, aconselhamos que o reveja regularmente, para saber com precisão quem compra os seus produtos e quem não compra. E, portanto, quem são as suas personas e potenciais clientes a incluir nas suas bases de dados.

Se, pelo contrário, nunca pensou realmente em fazer um tipo de buyer persona, seria realmente preocupante… Encontrará muitas ferramentas que o podem ajudar.

Com uma estratégia bem afinada e uma segmentação perfeita da sua persona, está pronto para procurar leads e criar a sua base de dados. 🎉

Criar uma base de dados para enviar emails de prospeção

Digamos que nunca teve uma base de dados. Está vazia, não tem nada.

Como é que se faz isso? 💡

  • Comprar contactos de vendas ? Não. ❌ Muitas vezes ilegal e caro, também pode ser de muito má qualidade, e nunca terá a certeza da sua origem.
  • Inbound através de um blogue? Não. ❌ É uma excelente técnica, mas a longo prazo. Quando começamos, não podemos apostar nisso, é preciso resultados rápidos.
  • Enriquecimento graças a ferramentas que encontram dados de leads? Não, mas sim. ✅ Se não tem nada e precisa de encontrar endereços de e-mail profissionais para lançar a sua campanha, esta é uma forma muito eficaz.

Mas, não através de qualquer ferramenta e não a qualquer preço. Para recuperar e obter um banco de dados de perspectivas qualificadas em concreto armado, use o Waalaxy Email AI Prospect Finder. 📩

<img class=”alignnone size-full wp-image-166545″ src=”https://blog.waalaxy.com/wp-content/uploads/2024/07/Captura-decran-2024-07-03-a-22.09.45.png” alt=”Waalaxy’s Email Finder to create your database and automate your prospecting campaigns.” width=”3278″ height=”1702″>

Esta ferramenta de coleta de leads funciona com o Dropcontact e, graças à IA, também é totalmente GDPR. 🔒

Graças a ele, você não precisará enviar e-mails de prospeção para o mundo inteiro, para não ter resultados. Sem pesquisa manual, sem ficheiro CSV e sem necessidade de se preocupar com duplicados (totalmente seguro). 🔥

Com a opção “Email Finder” diretamente integrada no CRM, pode 👇🏼 :

  • Eliminar a fase em que o seu potencial cliente é um simples visitante/leitor que fornece os seus dados de contacto para receber comunicações suas. 😎
  • Gerar e obter automaticamente uma base de dados contendo os endereços de e-mail profissionais dos utilizadores do LinkedIn correspondentes aos seus alvos (a maioria das pessoas deixa o seu endereço de e-mail acessível na rede). 🤩
  • Limpe-a e forme listas de leads para segmentar os seus alvos. 🎯
  • Adicione uma ou mais listas às suas campanhas de prospeção e escreva a sua mensagem ou mensagens. ✍🏼
  • Depois, lance-as para as transformar efetivamente em leads qualificados… sem spam ou taxas de abertura decepcionantes! 🚀
💡

Para o B2B, o LinkedIn é um manancial de informação onde se pode pesquisar, identificar e qualificar eficazmente. 💎
É por isso que o Waalaxy Email Finder é tão poderoso, ele simplesmente permite encontrar perspectivas (então novos clientes potenciais) e escrever para eles no processo. 😎

⚙️ Use nosso guia detalhado que mostra a manipulação para fazer uma boa pesquisa no LinkedIn e lhe dá técnicas secretas para encontrar ainda mais leads. 🤫

Finalmente, veremos juntos que tipo de modelo de e-mail de prospeção é usar e como configurar sua campanha para obter resultados loucos com Waalaxy. 🤯

Use o Inbound Marketing para seus e-mails de vendas

“Cold Emailing” é uma abordagem simples e clássica. É um email que envia a um potencial cliente com quem nunca falou 🙊

Como? 💎 Em particular, oferecendo-lhes conteúdos interessantes e de qualidade, para os atrair e despertar o seu interesse. Não apenas enviando-lhes promoções.

A isto chama-se inbound marketing (o cliente vem até nós). Ao contrário do outbound marketing (vamos ao encontro do cliente), um método mais tradicional, direto e agressivo. 🤬 Mas, cada vez menos eficaz devido à concorrência e ao spam, a crescer no mercado. 🤷🏻‍♀️

Assim, usamos o inbound, não para obter leads, mas na mensagem 💬, para ultrapassar dois grandes desafios 🦾 :

  • 🪝 Captar a atenção, criar vínculo por e-mail e demonstrar expertise.
  • 🏗️ Construir uma base de dados de potenciais clientes qualificados interessados nos seus produtos (que irá contactar por correio graças à base de dados obtida no LinkedIn, com o Waalaxy Email Finder).
💡

Damos-lhe algumas ideias de formatos a propor: redes sociais, webinars, vídeos, white papers, blogue, podcasts, informações úteis, ferramentas práticas, notícias da indústria e descodificação, estudo de caso numérico, história de sucesso/fracasso, tutoriais, exemplos, infográficos… 🌌

Aqui, temos de 👇🏼 :

  • Encontrar o canal correspondente ao seu target (aqui o Email). 📩
  • Encontrar temas e formatos que interessem aos seus contactos. 👀
  • Jogar a vossa criatividade e as vossas capacidades de copywriters. 👨‍🎨

Waalaxy também tem algumas dicas para ajudá-lo a escrever e-mails de prospeção que convertem, e permitirá que você otimize suas campanhas em pouco tempo! 🤑

Automatize sua campanha de e-mail de prospeção

🖱️ Na parte superior da página inicial, clique em “Criar campanha”.

Iniciar uma campanha de vendas por correio eletrónico no Waalaxy

Em seguida, você terá que escolher entre as sequências de ações automatizadas disponíveis no Waalaxy, o que permitirá que você se comunique com seu alvo. 🎯

Seleção da sequência

Você pode escolher entre várias sequências ✅ :

  • 1️⃣ “Principiante”: ideal para começar e fácil de utilizar.
  • 2️⃣ “LinkedIn”: sequências mais elaboradas que envolvem várias acções apenas no LinkedIn.
  • 3️⃣ “LinkedIn + Email”: são sequências com várias acções multicanal, no LinkedIn e por Email.

O armazenamento da sequência é utilizado para orientar as suas escolhas durante o curso: 👇🏼

  • É atribuído um nível de dificuldade a cada sequência.
  • Um armazenamento por tema de acordo com «Casos de utilização».
  • E, finalmente, um resumo por tema e nível.

Escolha uma sequência de automação de campanha no Waalaxy.

💡

No seu caso, aconselhamo-lo a escolher a seguinte sequência: 1️⃣ Pedido de login automatizado no LinkedIn 2️⃣ Uma pesquisa do endereço de e-mail do potencial cliente. 3️⃣ Um ou dois e-mails automáticos enviados imediatamente. 👉🏼 Tudo isto de forma totalmente automatizada e enviado a centenas de potenciais clientes ao mesmo tempo. 💥

Por fim, tudo o que tem de fazer é 🎁 :

  • Escrever e otimizar a(s) sua(s) mensagem(ns). ⚙️
  • Em seguida, terá de indicar os prazos e as quotas entre as suas acções (de 0 a 28 dias), caso existam várias. 📆

Otimização das mensagens

Tem a liberdade de otimizar a mensagem, graças a vários elementos a incluir no seu texto:

  • *️⃣ Variáveis (nome, apelido e empresa).
  • 📸 Imagens.
  • 🔗 Anexos.
  • 🎥 Gifs.
  • 🗣️ Notas vocais.
Optimize um e-mail de prospeção com o Waalaxy
💡

Também tem a possibilidade de adicionar automaticamente o seu próprio modelo de mensagem aos já propostos no espaço, e assim reutilizá-lo mais tarde.👀

Para o ajudar no seu projeto:

  • Uma lista de verificação dos elementos a incluir e/ou respeitar para escrever corretamente a sua mensagem de correio eletrónico. ✍🏼
  • Pré-visualizar o texto, para verificar a apresentação e o bom funcionamento das suas variáveis. 🔍
  • O nosso assistente de IA editorial: Waami, para escrever a mensagem perfeita. 🤖

Depois pode validar, para aceder ao resumo da campanha. Tudo o que tens de fazer é lançá-la. 🚀

Resumo antes de lançar uma campanha automatizada no Waalaxy

E depois? Não tens mais nada para fazer…! 🤩

Se não gerir as respostas e controlar a performance das suas campanhas a partir de um painel de vendas completo, localizado na home do seu espaço. 📊

ℹ️ Toda a informação será centralizada, podendo escolher para onde e como encaminhar os seus potenciais clientes! 💁🏻‍♀️

Finalmente, também aconselhamos que você faça um relatório para otimizar as próximas remessas. Isso é bastante viável integrando uma ferramenta de terceiros com Waalaxy (vários modos de integração disponíveis).

Infelizmente, este é o fim deste artigo, estou quase triste por deixá-lo tão cedo! 💔

Conclusão – Recapitulação do guia definitivo sobre e-mail de prospeção

O e-mail de prospeção é um passo estratégico para converter leads em clientes fiéis. 💸

Ensinámos-te a compreendê-lo, a saber o que é um bom email de prospeção e os elementos que deve conter para ser eficaz (com um exemplo de estrutura a reutilizar). 🚀

Depois, demos-lhe dicas para ter sucesso nos seus e-mails de prospeção e alguns erros a não cometer. 🎁

Em seguida, discutimos em detalhes a redação do e-mail de prospeção com 5 estruturas de redação a serem usadas (AIDA, PAS, STAR, 4U, IDCA) e um foco no acompanhamento de e-mail. ✍🏼

Por fim, vimos que o e-mail de prospeção tinha evoluído para uma abordagem mais subtil e personalizada 🎨, utilizando o inbound marketing para:

  • Convencer, atrair, captar a atenção de forma autêntica. 👀
  • Construir relações duradouras, baseadas na confiança, através de conteúdos de qualidade que tragam muito valor acrescentado. 💎

⚙️ Isto é graças ao aumento das ferramentas de automação e técnicas de marketing. Estas últimas também tornaram mais eficiente encontrar/contactar leads qualificados e enviar e-mails de prospeção. 📩

Aconselhamos você a usar Waalaxy 👽, para: implementar sua estratégia, criar um banco de dados com o Email Finder, automatizar o envio de e-mail para suas campanhas de prospeção. 🔥

Esperamos que tenham gostado e que os nossos conselhos sejam úteis. 🫶🏼

Perguntas mais frequentes (FAQ) – E-mail de vendas

Pensou que tinha acabado? 🫢 Ainda temos as respostas às perguntas mais frequentes para partilhar consigo. 😇

O limite dos modelos de prospeção comercial

Pense nisso. Uma mensagem de prospeção que funcionou muito será muito utilizada. 🤷🏻‍♀️

O que funciona melhor é a criatividade e a inovação. Por isso, altere-os sempre que possível e teste sempre novos!

Para além disso, recomendamos que faça dos testes A/B 🧪, o motor de sucesso da sua política de marketing de vendas.

Cold mailing VS Mail marketing: 3 diferenças fundamentais

ObjetivoInterlocutorRedação
Cold emailIniciar uma relação, criar uma ligação com o potencial cliente.Enviado a um contacto que já se registou (por exemplo, através de uma newsletter ou de um lead magnet).Quase como um e-mail para um amigo.
E-mail marketingLeva o potencial cliente a comprar.Enviado a alguém que nunca foi contactado anteriormente.Menos flexível em termos de redação, funciona um pouco como um cartaz publicitário ou uma página de vendas.

Quais são as vantagens do correio eletrónico numa estratégia de prospeção digital?

  • A taxa muito razoável. 🤑
  • Não há necessidade de conhecimento técnico.
  • Conhecimento básico para ter sucesso em seus e-mails.
  • Uma boa maneira de aumentar a imagem da sua marca. 😇
  • Perfeito para conhecer os seus potenciais clientes e analisar as suas reacções.
  • Comunicação personalizada através da segmentação de marketing.
  • Campanhas que são fáceis de automatizar. 🦾
  • Uma tecnologia em constante evolução.

Aqui está você, pronto para prospetar novos clientes, escrever seu primeiro e-mail de vendas e lançar sua campanha. Até breve. 👽

Quer ir mais longe? ​

Procurando melhorar seu pipeline de vendas e transformar mais perspectivas em clientes fiéis? Está no sítio certo. ✅ Sabemos que

03/10/2024

Captou a atenção dos seus potenciais clientes – eles até descarregaram o seu e-book – mas, desde então, os grilos…

02/10/2024

Antes de começar a enviar mensagens de correio eletrónico frias, é necessário aquecer o seu endereço de correio eletrónico, o

01/10/2024

7 exemplos de mensagens de prospecção bem-sucedidas no LinkedIn

Newsletter

Masterclasses

Dans la piscine

Sucess story