Email de vente : 4 étapes pour avoir de l’impact

📩 L’email est un pilier de la communication depuis sa création en 1971. Et aujourd’hui, en 2024, 65% de la population déclare ne pas pouvoir vivre sans email (selon Mindbaz). 🫢

📌 On peut donc dire que les emails de vente restent importants et ont réussi à survivre (notamment face aux réseaux sociaux, aux publicités, aux podcasts, aux webinaires…) :

  • C’est assurément un moyen rapide et efficace d’augmenter son chiffre d’affaires. 🤑
  • Vous pouvez facilement combiner l’email avec d’autres canaux d’acquisition. ⚙️

👉🏼 Si vous n’utilisez pas ces canaux et/ou ne savez pas comment rédiger un bon e-mail de prospection, il est temps de commencer ! 🚨

Voici le programme détaillé de cet article ⬇️ :

  • Comprendre les courriels des prospects
  • Une trame pour vous aider à rédiger.
  • Configuration de votre boîte aux lettres et conseils pour éviter les spams.
  • Automatiser les campagnes d’emailing avec Waalaxy.

🎯 Notre objectif est que vous obteniez de meilleurs résultats avec vos campagnes d’emailing. 😎

Qu’est-ce que l’e-mail de vente ?

🔥 Dans la première partie de ce guide, nous nous concentrerons sur les bases essentielles que vous devez connaître avant de lancer une campagne d’emailing :

  • Recette pour un email de prospection réussi 👨🏻‍🍳,
  • Les bonnes pratiques pour des emails de vente réussis. ✅

Qu’est-ce qu’un (bon) e-mail de vente ?

📣 Les e-mails de vente (ou e-mails de prospects) sont une forme de communication commerciale envoyée aux personnes qui ont montré de l’intérêt pour votre offre. 🎁

Ces emails sont ciblés dans le but d’initier une relation et de promouvoir un produit, un service ou une offre. 🧐 Il doit donc être soigneusement conçu pour attirer l’attention de la cible, dès le départ !

Voici les éléments que votre email de vente doit comporter pour être efficace 👇🏼 :

  1. Objet ℹ️ : Commencez votre e-mail de prospection par une ligne d’objet intéressante, unique, originale et captivante (pas de spam). Les titres courts et mal optimisés sont très efficaces. 💡 Il y a tellement de spams dans les boîtes aux lettres des utilisateurs, que le meilleur moyen d’éviter de finir à la poubelle est de s’adapter à votre cible (bien sûr) et de lui écrire comme si vous étiez un ami.
  2. Introduction ou accrocheᾩ :elle doit immédiatement attirer l’attention du destinataire et présenter clairement votre entreprise et/ou votre solution. Il doit savoir qui vous êtes et ce que vous faites en quelques mots.
  3. Identifier le besoin 🔍 : Décrivez brièvement le problème ou le besoin auquel votre produit ou service répond. Cela permet de contextualiser votre offre.
  4. Proposition de valeur 💎 : Mettez en évidence les avantages et les bénéfices spécifiques de votre offre. Expliquez comment elle peut répondre aux besoins des prospects ou résoudre leurs problèmes.
  5. Preuve sociale (facultatif) 🤝 : Incluez des témoignages de clients, des études de cas ou des chiffres clés dans vos e-mails de vente pour renforcer votre crédibilité.
  6. Appel à l’action (CTA) 🕹️ : Donnez des indications claires et précises sur ce que vous voulez que les prospects fassent ensuite (exemple : visiter un site web, programmer une démonstration ou répondre directement à un courriel).
  7. Personnalisez 🎨 le contenu en fonction des informations dont vous disposez sur le prospect (secteur d’activité ou centres d’intérêt spécifiques), afin de le rendre plus pertinent et plus attrayant.

NB – Clarté et concision ⭐️ : Veillez à ce que le texte soit concis et facile à lire. Utilisez des paragraphes courts et des listes à puces (si nécessaire) pour faciliter la lecture.

➡️ Vous recevrez également des modèles à développer et à adapter à votre propre situation 😉 :

Email de vente : le cadre utilisé

En bref, pour être efficaces, les e-mails de prospects doivent être ciblés, pertinents et persuasifs, afin d’encourager les destinataires à passer à l’étape suivante du processus de conversion ou de vente. 💸

Comment créer un courriel de vente efficace ?

Maintenant que vous savez ce qu’est un e-mail de prospection et ce qu’il doit contenir… 👇🏼 Voici nos 6 meilleurs conseils pour réussir votre email. 🏆

Réapprendre à se présenter

Toutes les entreprises veulent « faciliter les affaires… » ❌ Au lieu de cela, vous devriez dire que votre entreprise est ✅ :

  • « Un leader du secteur de l’automatisation des campagnes de prospects, offrant des solutions innovantes pour gagner du temps et générer des milliers de prospects. »
  • « Une révolution dans la façon dont les entreprises capturent et convertissent des leads qualifiés grâce à l’automatisation des campagnes d’ emailing. »
  • « Reconnu dans le domaine de l’automatisation des campagnes de prospection grâce à une expertise éprouvée dans l’optimisation de l’efficacité et des résultats du marketing numérique.
  • Et d’autres encore.

Avec ces exemples, nous espérons que vous avez compris qu’il ne faut pas être trop ennuyeux, ni utiliser un discours trop corporate et/ou « passe-partout ». ☄️ Vous devez vous démarquer.

Convaincre vos destinataires

Et quel est le seul moyen de convaincre votre public cible par le biais de l’e-mail ? Du texte, des mots et de la copie ! ✍🏼 Pour ce faire, votre contenu doit :

  • Personnalisé 🎨 : Vous devez connaître et vous adapter à votre interlocuteur (vocabulaire utilisé, informations et détails recherchés, niveau de complexité et/ou de maîtrise…), pour parler sa langue, à chaque fois. 😉
  • Structured🫸🏼 🫷🏼 : Vous pouvez utiliser des méthodes connues (ou plus originales) et éprouvées, adaptées à votre secteur.

🛟 Pour vous aider, nous vous proposons quelques techniques et cadres de rédaction que vous pouvez utiliser (AIDA, PAS, STAR…), à la fin de cet article. 👽

Qualité et valeur ajoutée

Ajoutez de la valeur à vos courriels . 💎 Donnez à votre interlocuteur ce qu’il cherche et ne peut trouver nulle part ailleurs.

🗣️ Utilisez les mots suivants pour répondre concrètement au problème rencontré par votre cible (impératif) ⬇️ :

  • « tips
  • « conseils »,
  • « étude »,
  • « recherche »,
  • « outils »,
  • « alternatives »,
  • « solution

⚠️ Privilégiez toujours la qualité à la quantité. N’écrivez pas à vos prospects tous les jours, et n’écrivez pas pour ne rien dire. Si vous n’avez rien à apporter, passez votre chemin. 💁🏻‍♀️

N’envoyez pas d’emails de vente agressifs, juste un soutien dans la compréhension du marché, merci pour votre solution 😉

Savoir conclure

Pour terminer votre email de vente, vous devez toujours vous assurer de ce qui suit 🧐 :

  • Vous avez ajouté un appel à l’action. 🕹️
  • Vous avez fourni des coordonnées claires. 🔗
  • Coordonnées de l’entreprise (si nécessaire) : logo, adresse, coordonnées, etc.
  • Vous n’avez pas clos la discussion. ❌

Relire et tester

C’est une étape qui échoue trop souvent ou qui est « sautée » par manque de temps. 🤦🏻‍♀️ Mais relisez TOUJOURS votre courriel avant de l’envoyer pour en vérifier la clarté, la concision et l’absence d’erreurs.

Vous pouvez aussi faire un envoi test de l’ email 🧪, à :

  • Choisir entre différents sujets et formulations,
  • Corriger les bugs techniques (dossiers d’appels indésirables et erreurs de mise en page),
  • Optimiser votre taux de réponse. ⚙️

🤝 N’hésitez pas à demander de l’aide aux membres de votre équipe, à votre entreprise, à vos proches, à des experts, etc.

Analyse des courriels envoyés

Assurez-vous de respecter toutes les bonnes pratiques, puis analysez vos résultats 📊 : taux d’ouverture, taux de clics, réponses/interactions, ROI, téléchargements ou achats liés à votre campagne…

D’ailleurs, nous pouvons vous proposer de nombreux kpis d’email marketing à étudier pour la réussite de votre campagne. 👀

Ces indicateurs sont disponibles dans la plupart des outils, via le tableau de bord intégré (comme ci-dessous). 👇🏼

Pistes d'envoi : Tableau de bord Waalaxy

Interprétez vos résultats : relancez au bon moment (si nécessaire) et/ou ajustez votre approche pour améliorer continuellement vos campagnes de prospection. ⚙️

💡

Pour améliorer votre campagne, vous pouvez également : 1️⃣ Regarder ce que les meilleurs de votre secteur ont mis en place comme stratégies. 2️⃣ Mettre des liens de suivi personnalisés sur vos courriels.

Les erreurs à ne pas commettre

Pour résumer, voici les erreurs à ne pas commettre dans les emails de prospection et de vente et celles que nous rencontrons le plus souvent dans nos boîtes aux lettres ❌ :

Le contenuSujetOutil
Le formatage est chargé.Ecrasement (maximum 30 caractères).Utilisation du mauvais outil.
Le copywriting fait trop de publicité.Mots mensongers (Exemple : « gagnez 10 fois plus en lisant ceci »).Pas de personnalisation (ou mauvaise personnalisation ).
La langue du texte.Mots inutiles ou pas très forts.Modèles qui dépersonnalisent la communication.
Pas de questions/interaction.Trop vague/théorique.Canal unique (peu engageant).
Pas d’histoire, de contexte ou de signature.Tous les mots sont en majuscules. (Très ennuyeux à lire).Pas de variété (toujours la même séquence d’actions).
Présence de spams.Trop agressif (par exemple : « Vous devez lire ceci ou vous le regretterez »). J’ai déjà reçu ce message. Je n’ai pas cliqué et je ne l’ai jamais regretté. 😅Pas d’intégration avec des outils tiers (par exemple des outils de gestion de la relation client).

💥 Ensuite, pour vous aider encore plus, nous allons (comme promis) vous expliquer comment créer et composer vos emails de prospects.

Composition d’un lead email

Lorsqu’il s’agit de rédiger du contenu pour les ventes, il existe quelques cadres efficaces pour structurer le texte et maximiser l’engagement. 👩🏻‍💻

En voici quelques-uns pour vous inspirer, ainsi qu’un suivi. ✨

Les 5 meilleurs cadres de rédaction pour vos e-mails de vente

Comme nous l’avons mentionné plus haut, ces cadres sont très importants et vous aideront à 👇🏼 :

  • Rédiger en gardant une cohérence entre vos différents messages. 💬
  • Aller à l’essentiel pour convaincre le destinataire. 🥅
  • Créer des automatismes et gagner du temps. 🦾
  • Augmentez le taux d’ouverture moyen de vos emails et l’engagement.🔥

⚙️ Ils peuvent être appliqués à :

  • Un email de vente : tous les éléments sont inclus dans un seul texte.
  • Une série d’emails (automatisés ou non) : Chaque e-mail (4 au total) rejette un élément/objectif spécifique de la méthode en question.

#1. Méthode A.I.D.A., pour construire une série d’emails (automatique)

Ce framework est le meilleur du lot 🏆, mais aussi le plus utilisé…. Nous décrivons les éléments qui caractérisent la méthode A.I.D.A. 💎 :

  • « A » : Réfléchir à un sujet qui intéresse la cible. 💭 Le but n’est pas d’apporter une solution, mais de montrer que vous avez les informations/connaissances qu’elle recherche 😉 .
  • « I » : Montrez que vous comprenez et connaissez votre cible et ses problèmes. Vous allez même proposer tout de suite une solution magique à tous leurs problèmes. 🤫
  • « D » : Montrez comment la solution toute faite que vous proposez va changer la vie de l’utilisateur. 🤩
  • « A » : C’est ici que vous l’incitez à cliquer (pour acheter, prendre rendez-vous), pas avant. 🖱️

Leads par courriel : Cadre de rédaction, modèle AIDA

Voici un exemple copier/coller pour vous aider à démarrer 🚀 :

Exemple de lettre de prospection avec AIDA

Vous pouvez également trouver des variantes de cette méthode avec : AIDAS, AIDCA, AIDAP…

NB : Chez Waalaxy, nous faisons dans l’original et le décalé 👽 car cela fonctionne dans notre secteur 🤗 Je vous laisse tout le loisir de vous inspirer et de modifier en fonction de votre activité.

Discover Waalaxy 🪐

#2. Alternative à la méthode A.I.D.A.

Vous souhaitez peut-être vous démarquer dans votre communication/rédaction d’emails de prospection. 🤷🏻‍♀️ Et il n’est pas facile de le faire en utilisant les méthodes les plus populaires et les plus connues.

C’est pourquoi nous vous proposons quelques cadres (en 3 ou 4 étapes), comme alternative au modèle A.I.D.A., mais tout aussi efficaces pour convaincre vos prospects. 😎

➡️ Méthode PAS :

  • Problème ❌ : Identifier le problème ou le besoin ciblé.
  • Aggraver 😈 : « Agiter » le problème pour susciter des émotions et montrer l’impact négatif.
  • Solution 💡 : Présentez votre produit ou service comme une solution au problème.

➡️ La méthode 4U :

  • Utile💡 : Expliquez en quoi votre contenu ou votre offre est utile au lecteur.
  • Urgent 🚨 : Créez un sentiment d’urgence pour encourager une action immédiate.
  • Unique 💎 : Mettez en évidence ce qui rend votre offre unique par rapport aux concurrents (à identifier grâce à des benchmarks).
  • Très spécifique 🔬 : Soyez précis et concret dans ce que vous proposez.

➡️ Méthode STAR :

  • Situation 📍 : Décrivez la situation actuelle du client ou du marché.
  • Tâche ☑️ : Identifier le défi ou la tâche.
  • Action 🕹️ : Présentez votre proposition de valeur ou votre action.
  • Résultat 🎁 : Montrez les résultats positifs obtenus grâce à votre solution.

➡️ Méthode IDCA :

  • Intérêt 👀 : Capter l’intérêt du lecteur dès le départ.
  • Détail 👀 : Fournissez des détails spécifiques et pertinents sur votre offre.
  • Conviction ⭐️ : Renforcez la conviction du lecteur en utilisant des preuves, des témoignages ou des études de cas.
  • Action 🕹️ : Encouragez l’action finale de manière claire et persuasive.
💡

Chacun de ces cadres peut/doit être personnalisé en fonction de votre public cible, de votre produit ou service, ou de votre contexte. 💬

🧪 Expérimentez les cadres pour voir lequel correspond le mieux à votre stratégie de rédaction et aux réactions des destinataires de votre message. 👀

Vous voulez accéder à d’autres exemples de messages de prospects ? 🎁 Nous avons fait une sélection de +25 modèles d’emails b2b qui s’appuient sur ce qui fonctionne le mieux pour nous.

Enfin, nous vous donnons quelques conseils pour gérer vos suivis d’emails de vente.

Suivi des prospects par courrier électronique

Ah… les relances ! 🏏 Il est souvent difficile de savoir comment relancer un contact sans se sentir agressé. Pour cela, trois solutions s’offrent à vous :

  • Un email d’introduction pour préparer le suivi.
  • Assurer le suivi par e-mail.
  • Renvoyer un e-mail si le suivi n’a pas abouti. 🤷🏻‍♀️

👉🏼 Si les prospects n’ont pas non plus ouvert ce dernier courriel, nous vous suggérons de laisser passer un peu de temps avant de contacter ceux qui n’ont pas répondu dans le cadre d’une nouvelle campagne.

Bien entendu, si vous voulez éviter de passer pour un spammeur 🗑️, vous devez le faire :

  • Personnaliser votre vocabulaire et agir comme si vous aviez une conversation normale avec quelqu’un,
  • Personnaliser l’échange et inclure des expressions qui créent des liens,
  • Une conclusion qui sert d’introduction au reste de l’e-mail et qui reprend la partie que vous avez laissée de côté.

💡 Pour rappel, plus vous êtes signalé comme spam, plus votre taux de délivrabilité diminue. 📉 Soyez prudent !

Et surtout, restez avec nous ! 🫶🏼 Nous partagerons bientôt avec vous quelques techniques pour sécuriser votre boîte mail lors de vos campagnes de prospection. 🔐

Préparer l’envoi de votre email de vente

Le succès de vos emails de prospection dépend aussi de l’envoi de votre campagne, qui doit également être préparée pour améliorer la délivrabilité. 💥

Préparez votre boîte aux lettres pour les prospects

Tout d’abord, vous devez configurer votre boîte aux lettres. ⚙️

📬 Cela vous permettra d’obtenir une meilleure délivrabilité et d’augmenter la confiance des FAI (Fournisseurs d’Accès Internet), envers votre adresse email et vos emails. 📩

Vous pouvez retrouver toutes les instructions dans notre article ☝🏼, avec :

  • Comment, et pourquoi utiliser « Warmer » pour améliorer la délivrabilité de vos emails ?
  • Comment faire de la programmation DNS sur votre boîte aux lettres ? C’est par là que passeront tous les courriels que vous enverrez. Une sorte d’identifiant.
  • Comment programmer DKIM? Le DKIM est utilisé pour vous identifier en tant que propriétaire de l’e-mail que vous utilisez.
  • Comment mettre en place DMARC? Il s’agit de rediriger les courriels qui ont échoué vers l’adresse électronique de l’entreprise.

➡️ Ensuite, vous devrez préparer les envois d’ emails de vos prospects (y compris via des outils d’automatisation 🤖) et prendre d’autres mesures pour qu’ils ne finissent pas dans les spams!

⚡️ Nous vous expliquons tout ! 👇🏼

Techniques pour éviter le spam

🗑️ Pour vous assurer que vos adresses électroniques ne finissent pas dans les spams, vous devez examiner différents indicateurs de performance. 📊

Comprendre votre Sender Score

⚙️ Le Sender Score est utilisé pour déterminer si votre adresse IP est digne de confiance selon les services de messagerie (Gmail, Outlook…).

Cela s’applique à tous les courriels provenant de la même adresse IP. C’est plus ou moins ce que l’on appelle votre « réputation ». 💎

Voici ce qui peut se passer si vous avez une mauvaise réputation:

  • 🟢 Votre courriel est envoyé dans la boîte de réception de l’autre personne, purement et simplement.
  • 🟠 Votre email est mis dans les spams.
  • 🔴 Votre courriel est bloqué et le destinataire ne le recevra jamais.
💡

Avec des tactiques d’emailing agressives, vous aurez une mauvaise réputation et vos emails de vente iront automatiquement dans les spams.

Pour savoir où vous en êtes, nous vous recommandons quelques outils:

  • SenderScore.org, pour évaluer la réputation d’expéditeur des adresses IP, ainsi que pour vérifier/améliorer leur score de réputation et optimiser la distribution des courriels.
  • IP Alyzer, pour analyser et fournir des informations détaillées sur une adresse IP spécifique (sa réputation en termes de sécurité, de spam et d’autres critères pertinents).

🧠 Pour connaître votre score, la dernière étape est de vérifier si votre email n’est pas sur liste noire. 🏴 Il est très rapide de se retrouver sur une liste noire. Alors ne vous y trompez pas, cela n’arrive pas qu’aux autres 😉.

💡

Que faire si votre email est blacklisté ?
🏴
👉🏼 Une fois que vous avez organisé les choses de votre côté, vous pouvez retourner sur le site blacklisté dont vous avez été victime. Sur certains sites, vous pouvez demander manuellement la suppression de votre IP après avoir examiné votre situation.
👉🏼It sera probablement rejeté, mais c’est très tentant ! Si c’est le cas, changez votre adresse email pour celle de votre prospect, et suivez cette fois les bonnes pratiques. 🙃

Améliorer le score de spam

Selon Statista, la part du spam dans le trafic total des courriels est de 45,2 % dans le monde à la fin de 2022. 😳

On sait également qu’environ 90% des emails sont filtrés en amont par les outils de messagerie anti-spam. 🗑️ Ainsi, ces emails n’apparaissent jamais selon les internautes (même pas dans le dossier Indésirables).

Si vous ne voulez pas en faire partie, votre score de taux de spam devrait être bon. Et pour l’ évaluer et le calculer, vous pouvez utiliser Mail-tester (un outil en ligne gratuit).

⚙️ Si votre score est inférieur à 7, cela signifie que certains de vos courriels iront directement dans les spams. Il faut donc les analyser et identifier ce qui ne fonctionne pas. 🔍

Pour cela, nous vous recommandons l’outil SendForensics, pour évaluer le niveau de spam des emails selon différents critères (analyse du texte, des en-têtes et des caractéristiques techniques). 👀

Tester la délivrabilité de votre email

La délivrabilité d’un email est la capacité de votre message à être délivré dans la boîte de réception du destinataire. 📥

A titre indicatif, en moyenne, en Europe, 51% des emails n’arrivent jamais dans la boîte de réception.

  • 26% vont dans le dossier spam, là où se trouve le dossier spam,
  • 25 % ne sont jamais délivrés.

Et, là encore, pour éviter d’en faire partie et mesurer votre délivrabilité, nous vous recommandons 10 outils de test d’emailing. 🧪 Vous pouvez consulter ces outils à l’adresse 👇🏼 :

  • Si votre serveur a suffisamment confiance,
  • Où vont vos emails,
  • Pourquoi les emails ne sont pas délivrables (par exemple, certaines erreurs peuvent être des emails rebondis).

⚡️ Nous anticipons les suggestions suivantes, mais nous recommandons également l’outil GlockApps pour envoyer des tests à plusieurs adresses avec différents paramètres de serveur. 🧪

Avec un simple test, l’outil vous donnera un audit de performance complet avec une liste de recommandations et de solutions adéquates pour améliorer la délivrabilité. ✨

Test A/B pour vos e-mails de vente

Les tests sont cruciaux pour votre stratégie digitale. 📲 Ne sous-estimez pas son importance pour maximiser vos résultats.

Pour tester vos emails en A/B, vous devez envoyer à la même cible, différentes versions des emails de vos leads. 🎯

Attention,  » même cible  » ne signifie pas  » même personne « , mais plutôt  » même persona « . Complètement différent. 🛑

⬇️ Voici la procédure :

  • ⚙️ Choisissez un outil (par exemple Appmaildev), pour tester l’envoi d’ emails via API afin de simuler et d’analyser leur comportement.
  • 📬 Envoyer différentes approches à des personas similaires, mais ne pas spammer.
  • 🔬 Utiliser un échantillon représentatif (une centaine de personnes), comme les dirigeants d’une petite entreprise tertiaire en France, par exemple.
  • ✌🏼 Veillez à ne pas créer de doublons, n’envoyez pas les deux versions à la même personne.
  • 👀 Comparez les résultats de chaque approche pour optimiser en fonction de la fréquence, du nombre d’ ouvertures, de réponses et du taux de clics (s’il est mesurable) ou de désabonnements (ce qui signifie que vos emails sont trop agressifs).

Vous savez maintenant quel type d’approche convient le mieux à votre cible, et vous pouvez augmenter votre échantillon en toute confiance.

💡

Une simple augmentation de 5 % du taux d’ouverture peut générer 500 leads qualifiés supplémentaires sur 10 000 contacts. Alors, prenez le temps de tester !

Nettoyez régulièrement votre base de données

Et oui, vous devez nettoyer votre base de données 🧽, au moins une fois tous les 6 mois, pour éviter que les emails de vos prospects n’aillent dans les spams. 🗑️

Voici une liste (non exhaustive) de choses à faire :

  • Supprimer les doublons et les  » non réponses  » (vous déterminez à partir de quand le prospect ne répondra jamais et n’est pas intéressé).
  • Identifier les emails sources de soft bounce et les classer.
  • Supprimer les courriels sources de « hard bounce ».
  • Mettez à jour vos informations de contact.
  • Vérifier la conformité avec les réglementations GDPR.
  • Re-triez votre liste existante et conservez les prospects qui correspondent vraiment à votre persona.
  • Préparer une liste ciblée et triée de prospects potentiels pour vos futures campagnes.

Pour ce faire, vous pouvez bien sûr utiliser plusieurs outils. ⚙️ Vous pouvez utiliser Kickbox, un logiciel qui analyse vos listes, fournit un score de délivrabilité et les trie pour vous.

Malheureusement, ce type d’outil de test de délivrabilité, ne peut pas réaliser  » automatiquement  » toutes les étapes mentionnées ci-dessus pour faire un bon nettoyage. ❌

🔥 Heureusement, nous connaissons un autre outil qui vous permet de tout faire très simplement! Cet outil, c’est Waalaxy. 👽

D’ailleurs, nous allons en profiter pour vous expliquer comment Waalaxy peut révolutionner la préparation de vos campagnes de prospects et automatiser l’envoi de milliers d’emails de vente. 🤩

Utiliser Galaxy pour envoyer des e-mails de vente

Waalaxy est absolument l’outil qu’il vous faut pour démarrer vos campagnes de prospection B2B par Email (et, aussi, sur LinkedIn) ! 🚀

Automatiser l'envoi d'e-mails aux prospects avec Waalaxy

🤝 Nous vous expliquons comment Waalaxy peut vous aider :

  • Mettre en pratique votre stratégie d’emailing.
  • Créer une base de données pour y envoyer des leads par email.
  • Faire du marketing entrant par le biais de l’email.
  • Optimiser vos campagnes avec Waalaxy.

Commençons ! 🔥

Stratégie de marketing par courriel

Pour mettre en place votre stratégie d’ email lead ♟️, vous devez passer par deux étapes importantes et indissociables :

  • 🚩 La configuration et la préparation technique de votre boîte mail, afin que vos emails n’aillent pas dans les spams. Cette étape a été expliquée précédemment.
  • 🚩 Avoir un bon ciblage et un bon copywriting, sans lesquels vos emails de vente ne seront pas efficaces.

🎯 Le ciblage est essentiel. 🔑 Et cela peut varier d’une fois à l’autre.

Nous vous conseillons donc de le vérifier régulièrement, pour savoir exactement qui achète votre produit et qui ne l’achète pas. Et, par conséquent, quels sont les personas et les leads qui doivent être inclus dans votre base de données.

Au contraire, si vous n’avez jamais vraiment pensé à créer des types de buyer persona, ce serait très inquiétant…. 😱 Vous trouverez de nombreux outils qui peuvent vous aider.

Avec une stratégie bien rodée et un ciblage parfait des persona, vous êtes prêt à prospecter et à construire votre base de données. 🎉

Créer une base de données pour envoyer des courriels à des prospects

Imaginons que vous n’ayez jamais eu de base de données . Vide, rien.

Comment faire ? 💡

  • En achetant des pistes de vente? Non. Ils sont souvent illégaux et chers, la qualité peut aussi être très mauvaise, et vous ne connaîtrez jamais leur origine.
  • Se connecter par l’intermédiaire de blogs ? Non. ❌ C’est une excellente technique, mais à long terme. Quand on débute, on ne peut pas parier, il faut des résultats rapides.
  • L’enrichissement grâce à des outils qui trouvent des données sur les prospects ? Non, mais oui. ✅ Si vous n’avez rien et que vous avez besoin de trouver des adresses email professionnelles pour lancer votre campagne, c’est un moyen très efficace.

Mais, pas via n’importe quel outil et pas à n’importe quel prix. 🚨 Pour récupérer et obtenir une base de données de prospects qualifiés dans le domaine du béton armé, utilisez l’AI Email Lead Finder de Waalaxy. 📩

<img class= »alignnone size-full wp-image-166578″ src= »https://blog.waalaxy.com/wp-content/uploads/2024/07/Tangkap-decran-2024-07-03-a-22.09.45.png » alt= »Email Finder de Waalaxy pour créer votre base de données et automatiser vos campagnes de prospection. » width= »3278″ height= »1702″>

🤖 Cet outil de génération de leads fonctionne avec Dropcontact et grâce à l’IA, il est également entièrement GDPR. 🔒

Grâce à lui, vous n’avez plus besoin d’envoyer des leads par email aux quatre coins du monde, en vain. Pas de recherche manuelle, pas de fichier CSV et pas besoin de s’inquiéter des doublons (totalement sécurisés). 🔥

🔍 Avec l’option « Email Finder » intégrée directement dans votre CRM, vous pouvez 👇🏼 :

  • Supprimer l’étape où vos leads sont de simples visiteurs/lecteurs qui fournissent leurs coordonnées pour recevoir des communications de votre part. 😎
  • Générer et obtenir automatiquement une base de données contenant les adresses email professionnelles de vos utilisateurs LinkedIn ciblés (la plupart des gens laissent leurs adresses email accessibles sur le réseau). 🤩
  • Nettoyer et façonner les listes de prospects pour segmenter vos cibles. 🎯
  • Ajoutez une ou plusieurs listes dans votre campagne de prospects, et rédigez votre message. ✍🏼
  • Lancez-les ensuite pour les convertir efficacement en prospects qualifiés… sans spam ni taux d’ouverture décevant ! 🚀
💡

Pour le B2B, LinkedIn est une riche source d’informations où vous pouvez rechercher, identifier et qualifier efficacement. 💎
C’est pourquoi Waalaxy Email Finder est si puissant, car il vous permet de trouver des prospects ( nouveaux clients potentiels ) et de leur écrire dans la foulée. 😎

⚙️ Utilisez notre guide détaillé qui vous montre la manipulation pour faire une bonne recherche sur LinkedIn et vous donne des techniques secrètes pour trouver plus de prospects. 🤫

Enfin, nous verrons ensemble quel type de modèle de prospection par email utiliser et comment configurer vos campagnes pour obtenir d’excellents résultats avec Waalaxy. 🤯

Utilisez l’Inbound Marketing pour vos emails de vente

🧊 Le « Cold Emailing » est une approche simple et classique. Il s’agit d’emails que vous envoyez à des prospects à qui vous n’avez jamais parlé. 🙊

Comment cela fonctionne-t-il ? 💎 Concrètement, en proposant un contenu intéressant et de qualité, pour attirer leur attention et piquer leur intérêt. 👀 Pas seulement en envoyant des promotions.

C’est ce qu’on appelle l’inbound marketing (les clients viennent à vous). Par opposition à l’outbound marketing (on va vers le client), une méthode plus traditionnelle, directe et agressive. 🤬 Cependant, elle est de moins en moins efficace en raison de la concurrence croissante et des spams sur le marché. 🤷🏻‍♀️

Nous utilisons donc l’inbound, non pas pour obtenir des leads, mais dans le 💬 message, pour répondre à deux défis clés 🦾 :

  • Capter l’attention, créer du lien via l’email et démontrer son expertise.
  • 🏗️ Construisez une base de données de leads qualifiés intéressés par vos produits (que vous contacterez par email grâce à la base de données obtenue sur LinkedIn, avec le Waalaxy Email Finder).
💡

Nous vous donnons quelques idées de formats à proposer : réseaux sociaux, webinaires, vidéos, livres blancs, blogs, podcasts, informations utiles, outils pratiques, actualités et décryptages du secteur, études de cas chiffrées, success/failure stories, tutoriels, exemples, infographies… 🌌

Ici, nous avons 👇🏼 :

  • Trouvez un canal adapté à votre cible (ici, c’est l’Email). 📩
  • Trouvez un sujet et un format qui intéressent vos prospects. 👀
  • Jouez de votre créativité et de vos talents de rédacteur. 👨‍🎨

👽 Waalaxy propose également des conseils pour vous aider à rédiger des e-mails de prospects qui convertissent, et vous permettra d’optimiser vos campagnes en un rien de temps ! 🤑

Automatiser vos campagnes d’e-mails de prospection

“”🖱️ En haut de la page d’accueil, cliquez sur Créer une campagne .

Lancer des campagnes d'e-mailing de vente dans Waalaxy

🤖 Ensuite, vous devez choisir parmi la séquence d’actions automatisées disponibles sur Waalaxy, ce qui vous permettra de communiquer avec votre cible. 🎯

Sélection de la séquence

Vous pouvez choisir parmi plusieurs séquences ✅ :

  • “”1️⃣ Beginner : idéal pour débuter et facile à utiliser.
  • “”2️⃣ LinkedIn : une séquence plus complexe impliquant plusieurs actions surLinkedIn uniquement.
  • “”3️⃣ LinkedIn + Email : il s’agit d’une séquence avec plusieurs actions multicanal, sur LinkedIn et via Email.

Le stockage des séquences est utilisé pour guider vos choix pendant le cours : 👇🏼

  • Un niveau de difficulté est attribué à chaque séquence.
  • «»S tockage par thème en fonction des cas d’utilisation.
  • Et enfin, une vue d’ensemble par thème et par niveau.

Sélectionnez l'ordre d'automatisation de la campagne dans Waalaxy.

💡

Dans votre cas, nous vous recommandons de choisir l’ordre suivant : 1️⃣ Demande automatisée de connexion à LinkedIn 2️⃣ Recherche d’adresse email de prospect. 3️⃣ Un ou deux emails automatisés qui sont envoyés immédiatement. 👉🏼 Tout cela est fait automatiquement et envoyé à des centaines de prospects simultanément. 💥

Enfin, il ne vous reste plus qu’à 🎁 :

  • Rédiger et optimiser votre message. ⚙️
  • Ensuite, vous devez indiquer les délais et les quotas entre vos actions (de 0 à 28 jours) s’il y en a. 📆

Optimisation des messages

Vous êtes libre d’optimiser votre message, grâce aux différents éléments qui peuvent être inclus dans votre texte :

  • *️⃣ Variables (prénom, nom et entreprise).
  • 📸 Images.
  • 🔗 Pièces jointes.
  • 🎥 Gif.
  • 🗣️ Notes vocales.
Optimiser les adresses électroniques avec Waalaxy
💡

Vous pouvez également ajouter automatiquement vos propres modèles de messages aux modèles déjà proposés dans l’espace, et les réutiliser ultérieurement.

🛟 Pour vous aider dans vos projets :

  • Une check-list des éléments à inclure et/ou auxquels faire attention pour rédiger correctement votre email. ✍🏼
  • Aperçu du texte, pour vérifier le rendu et la fonctionnalité des variables. 🔍
  • Notre assistante IA éditoriale: Waami, pour rédiger le message parfait. 🤖

Ensuite, vous pouvez valider, pour accéder au récapitulatif de la campagne. Il ne vous reste plus qu’à la lancer. 🚀

Résumé avant de lancer une campagne automatisée sur Waalaxy

Alors 🤔 Il n’y a rien d’autre que vous puissiez faire… ! 🤩

Sinon, gérez les réponses et contrôlez les performances de votre campagne à partir d’un tableau de bord commercial complet, situé chez vous. 📊

ℹ️ Toutes les informations seront centralisées, et vous pourrez choisir où et comment conduire vos leads ! 💁🏻‍♀️

Enfin, nous vous recommandons également de créer des rapports afin d’optimiser votre prochaine livraison. 🔗 Cela peut se faire en intégrant des outils tiers à Waalaxy (plusieurs modes d’intégration disponibles).

Malheureusement, c’est la fin de cet article, je suis presque triste de vous quitter si tôt ! 💔

Conclusion – Récapitulatif du guide ultime sur les emails de prospects.

📩 Les lead emails sont une étape stratégique pour convertir les prospects en clients fidèles. 💸

🧠 Nous vous apprenons à le comprendre, à savoir ce qu’est un bon email de prospection et les éléments qu’il doit contenir pour être efficace (avec des exemples de structures réutilisables). 🚀

Ensuite, nous vous donnons des conseils pour réussir vos emails de prospection et quelques erreurs à ne pas commettre. 🎁

Ensuite, nous entrons dans le détail de la rédaction d’emails de prospection avec 5 cadres de rédaction utilisables (AIDA, PAS, STAR, 4U, IDCA) et nous nous concentrons sur le suivi des emails. ✍🏼

Enfin, nous avons vu que les e-mails de prospection ont évolué vers une approche plus raffinée et personnalisée grâce au marketing entrant:

  • Convaincre, engager et capter l ‘attention de manière authentique. 👀
  • Construire des relations durables, basées sur la confiance, grâce à un contenu de qualité qui apporte beaucoup de valeur ajoutée. 💎

⚙️ Cela est dû à l’essor des outils d’automatisation et des techniques de marketing. Ces dernières permettent également de trouver/contacter plus efficacement des prospects qualifiés et d’envoyer des courriels de prospects. 📩

Nous vous recommandons d’utiliser Waalaxy 👽, pour : mettre en place votre stratégie, créer une base de données avec Email Finder, automatiser l’envoi d’emails pour vos campagnes de prospects. 🔥

Nous espérons que vous l’apprécierez et que nos conseils vous seront utiles. 🫶🏼

Foire aux questions (FAQ)

Vous pensiez que c’était fini ? Nous avons encore des réponses à nos questions les plus fréquentes à partager avec vous. 😇

Limitations du modèle de plomb commercial

Pensez-y. 💭 Les messages de prospection réussis seront largement utilisés. 🤷🏻‍♀️

Ce qui fonctionne le mieux, c’est la créativité et l’innovation. 🎨 Alors, changez souvent et testez toujours de nouvelles choses !

De plus, nous vous conseillons de faire de l’A/B testing, qui est le moteur du succès de votre politique de marketing commercial.

Mail marketing VS email marketing : 3 différences fondamentales

ObjectifInterlocuteurRédaction du scénario
Courriel froidEntame une relation, établit un lien avec un prospect.Envoyé aux contacts qui se sont inscrits (par exemple, par le biais d’une lettre d’information ou d’un aimant à prospects).Il s’agit presque d’un courriel adressé à un ami.
Email marketingIncite un prospect à acheter.Envoyé à une personne que vous n’avez jamais contactée auparavant.Moins souple en termes de rédaction, fonctionne comme une affiche publicitaire ou une page de vente.

Quels sont les avantages de l’e-mail dans une stratégie de prospection numérique ?

  • Les tarifs sont très raisonnables. 🤑
  • Aucune connaissance technique n’est nécessaire.
  • Des connaissances de base pour assurer le succès de vos courriels.
  • Un excellent moyen de booster votre image de marque. 😇
  • Parfait pour connaître vos prospects et analyser leurs réactions.
  • Communication personnalisée grâce au marketing ciblé.
  • Des campagnes faciles à automatiser. 🦾
  • Une technologie en constante évolution.

Vous voilà prêt à trouver de nouveaux clients, à rédiger votre premier lead email et à lancer votre campagne. 🚀 À bientôt. 👽

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