- Cold email definition :
- Comment faire un bon cold email copywriting ?
- Ătape 1 : L’importance des lignes d’objet
- Ătape 2 : Ajouter une touche personnelle vous fait gagner des points
- Ătape 3 : Le corps de l’email doit ĂȘtre court
- Ătape 4 : Soignez la signature de votre cold email
- Ătape 5 : Cold email sequence avec des emails de relance
- Quel est le meilleur appel Ă l’action dans un cold email ?
- Mesures de conversion du cold email
- Conclusion : Que signifie le cold email ?
- FAQ : Qu’est-ce que la prospection par B2b cold email ?
Je parie que vous vous demandez… Qu’est-ce qu’un cold email ? âïž Quels modĂšles de prospection pourriez-vous utiliser pour votre stratĂ©gie de prospection B2b ? DĂ©couvrez tous ces conseils d’experts et bien plus encore, dans ce guide ultime ! đ
Cold email definition :
L’expression de « cold emailing » dĂ©signe la pratique par laquelle un message Ă©lectronique est envoyĂ© Ă un interlocuteur cible sans avoir eu de contact ou d’interaction prĂ©alable avec cette personne et sans qu’elle ait demandĂ© ce contact. đŹ
Le cold emailing pose un problĂšme de pression marketing et peut entraĂźner des problĂšmes de dĂ©livrabilitĂ© lorsqu’il est mal utilisĂ©. Il est souvent rencontrĂ© dans la pratique de growth hacking. đ
Le terme cold emailing est utilisĂ© par analogie avec celui de dĂ©marchage tĂ©lĂ©phonique. Il ne doit pas ĂȘtre confondu avec l’approche plus qualifiĂ©e associĂ©e Ă un courriel de suivi. đ§
En rĂ©sumĂ©, l’emailing Ă froid consiste Ă envoyer un email Ă une personne que vous ne connaissez pas, sans raison apparente. L’objectif de ces emails est d’Ă©tablir une relation avec l’interlocuteur (client potentiel) et de le faire progresser dans l’entonnoir de vente. đ
Utiliser le cold email pour acquérir des contacts professionnels
ConsidĂ©rez comment les connexions commerciales se dĂ©veloppent dans le monde hors ligne pour avoir une meilleure idĂ©e de ce que c’est. Tout commence gĂ©nĂ©ralement par une discussion… đ€
Un commercial se rend Ă une confĂ©rence ou Ă un salon professionnel dans le but de rencontrer de nouveaux interlocuteurs. Il traque les occasions d’entamer une discussion tout au long de l’Ă©vĂ©nement. Leur objectif n’est toutefois pas de vendre leur produit ou de vanter les mĂ©rites de leur entreprise. Ils cherchent Ă briser la glace et Ă entamer une conversation. Ils veulent en savoir plus sur l’entreprise de leur interlocuteur et Ă©tablir une relation avec lui. đ€
Les mĂȘmes idĂ©es s’appliquent aux ventes sortantes. Dans le monde de l’Internet, un cold email est un moyen d’entamer une discussion. C’est un message que vous dĂ©livrez Ă une personne qui n’a probablement jamais entendu parler de votre entreprise ou qui en sait trĂšs peu sur elle. On les appelle des prospects « froids » puisque c’est la premiĂšre fois qu’ils entendent parler de vous. đ
Le but d’un cold email est de crĂ©er une connexion entre des inconnus et des partenaires commerciaux, et non de les convertir immĂ©diatement. Pour le dire autrement, il s’agit de rĂ©chauffer ces prospects. Lentement mais sĂ»rement. đą
Qu’est-ce que le marketing par cold email ?
Votre produit est créé pour un public qui va l’apprĂ©cier. Ciblez le public le plus susceptible de se montrer intĂ©ressĂ© et de passer Ă l’action dans votre campagne de cold emailing. đ
Vous pouvez Ă©galement diviser votre public cible en plusieurs groupes. Par exemple, les entreprises informatiques, les entreprises basĂ©es sur le SaaS, et ainsi de suite… PDG, vice-prĂ©sident, membre du conseil d’administration, chef de programme, programmeur, et d’autres postes. đ
De mĂȘme, vous pouvez les diviser en fonction du nombre de membres de l’Ă©quipe, de la taille de l’entreprise, et ainsi de suite. C’est entiĂšrement Ă vous et Ă votre produit de choisir comment vous allez procĂ©der. đ
Pourquoi le cold email est-il important ?
Contrairement Ă un appel Ă froid, l’emailing est une tactique qui demande moins de temps aux clients ou visiteurs potentiels. De plus, comme vous enverrez ces cold emails Ă des consommateurs potentiels, vous pourrez personnaliser le contenu de l’email en fonction d’eux, ce qui donnera lieu Ă une relation plus personnelle. đ
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l’emailing Ă froid est bĂ©nĂ©fique pour toute entreprise. Voici les 3 plus importantes :
1. Mise en réseau
Dans le monde d’aujourd’hui, un vendeur qui rĂ©ussit comprend l’importance du rĂ©seautage. Bien que rencontrer des experts en face Ă face ne soit pas toujours pratique, cela ne doit pas vous empĂȘcher d’interagir. đ
Vous pouvez utiliser le cold email pour entrer en contact avec les gens. Vous pouvez fournir une brĂšve prĂ©sentation de vous-mĂȘme et de votre organisation, tout comme vous le feriez si vous vous rencontriez en personne. Si le destinataire apprĂ©cie votre tentative sincĂšre, il peut vous tendre la main et vous aider Ă Ă©largir votre rĂ©seau. đ
2. PossibilitĂ© de passer Ă l’Ă©chelle
Les cold emails peuvent ĂȘtre mis Ă l’Ă©chelle et rĂ©duits. Vous pouvez envoyer des emails Ă de nombreux prospects et suivre leurs rĂ©ponses. Vous pouvez planifier soigneusement vos futurs emails en fonction de leur succĂšs. En une seule journĂ©e, une campagne d’emailing Ă froid vous permet la prise de contact avec des milliers de clients potentiels. đŻ
Bien que le cold email puisse parfois ĂȘtre frustrant, et dans quelques circonstances, cela peut ĂȘtre le cas. Vous pouvez remĂ©dier Ă cette difficultĂ© en adoptant les meilleures pratiques Ă©tablies en matiĂšre d ’emailing Ă froid. Et avoir une option Opt-out/Unsubscribe dans chaque email est l’une des meilleures pratiques. Cela permet au destinataire de se dĂ©sabonner facilement Ă tout moment. đŻ
3. Génération de prospects
Le cold emailing, comme son nom l’indique, est une mĂ©thode de gĂ©nĂ©ration de prospects. Vous commencez par cultiver une relation avec eux et travaillez jusqu’Ă les convertir en clients prĂ©cieux. đ
L’avantage le plus important de l’emailing Ă froid est qu’il est extrĂȘmement ciblĂ©. Que vous ne ciblez que ceux qui sont intĂ©ressĂ©s par vos biens ou services. Vous pouvez contacter des clients potentiels et les informer sur votre produit ou service. đ§Č
D’autres excellentes pratiques que vous devez connaĂźtre sont abordĂ©es plus loin dans cet article, alors continuez Ă lire ! đ
Comment créer une campagne de cold emailing ?
Cela nous amĂšne Ă la section oĂč nous abordons les Ă©lĂ©ments Ă prendre en compte avant d’envoyer un email. Le VESV est essentiel pour que votre campagne de cold emailing (sĂ©quence) ait un taux de dĂ©livrabilitĂ© Ă©levĂ©, garantissant que votre message atteigne la boĂźte de rĂ©ception de votre destinataire plutĂŽt que son dossier spam. đš
VESV – C’est l’abrĂ©viation de la liste de contrĂŽle que vous allez passer avant d’appuyer sur le bouton d’envoi. Elle signifie : « Valider la liste de prospects »,  » Etablir un CTA clair », « Suivre l’email de relance de vos prospects (Ă©tapes) », « VĂ©rifier le score de spam de votre email ». đ
Regardons de plus prĂšs chacun de ces 4 points :
1. Valider la liste des adresses mail de vos prospects
Commencez par valider votre liste d’adresses email. Les personnes Ă qui vous envoyez des emails doivent ĂȘtre comparables d’une maniĂšre ou d’une autre. Comme dit prĂ©cĂ©demment, vous devez vĂ©rifier que toutes les adresses de ces prospects sont correctes, en utilisant l’enrichissement des emails par exemple. đ€
En consĂ©quence, la premiĂšre Ă©tape de la diffusion d’une campagne de cold emailing (sĂ©quence) consiste Ă authentifier ces adresses email. Sinon, vous risquez d’avoir des ennuis en envoyant le mauvais email Ă la mauvaise personne et de ne pas obtenir de rĂ©sultats efficaces. đȘ
2. Etablir un CTA qu’est Ă©vident
Voici quelques exemples de CTA (Call To Action) couramment utilisĂ©s par les expĂ©diteurs : đ
- Obtenez l’application maintenant.
- Rappelle-moi.
- Rejoignez notre liste de diffusion.
- Devenez un membre.
Lorsque vous envoyez un courriel, assurez-vous qu’il n’y a qu’un seul appel Ă l’ action sans ambiguĂŻtĂ©. Vous ne voulez pas que votre lecteur soit confus par ce que vous voulez qu’il fasse. đ€
3. Suivre l’email de relance de vos prospects (Ă©tapes)
C’est une bonne idĂ©e d’inclure un email de relance (Ă©tape) dans votre campagne. Cela permet non seulement de gagner du temps considĂ©rable, mais aussi de vous motiver Ă travailler davantage. Comment ? Lorsque vous dĂ©finissez un email de relance (Ă©tape) automatique, il existe diffĂ©rents ensembles de conditions. Des conditions telles que :
- Non connectĂ© – Si vous cochez cette case, votre email sera envoyĂ© Ă toutes les personnes qui n’ont pas encore de connexion avec vous.
- Aucun message envoyĂ© – Si vous activez cette condition, votre email sera envoyĂ© mĂȘme si vous n’avez pas encore parlĂ© par message direct.
Vous pouvez filtrer les prospects qui sont vraiment intĂ©ressĂ©s par votre produit/service en fonction de ces critĂšres et les poursuivre. đ
4. VĂ©rifiez votre score de spam d’email
Il existe 3 catĂ©gories d’adresse email de qualitĂ© Ă partir desquelles vous pourriez envoyer des cold emails :
- Adresse électronique géniale.
- Mauvaise adresse email.
- courriel « spammeur ».
Savez-vous Ă laquelle de ces catĂ©gories votre adresse email appartient ? đ§
Eh bien, vous pouvez certainement le dĂ©couvrir grĂące Ă un Mail-tester en ligne. Il notera votre courriel sur une Ă©chelle de 1 Ă 10, 10 Ă©tant le meilleur, et vous proposera des modifications en fonction des rĂ©sultats. â ïž
De petits ajustements, comme la mise en place d’un domaine personnalisĂ©, vous aideront Ă amĂ©liorer votre score. VĂ©rifiez toujours votre score de spam avant d’aller plus loin. đ
Pour plus d’informations, voyez comment construire une campagne d’emailing Ă froid automatisĂ©e dans ce tutoriel ! đ€
Comment faire un bon cold email copywriting ?
DĂ©couvrez-le en 5 Ă©tapes faciles. Utilisez ce guide pour augmenter vos chances de crĂ©er le meilleur cold email de tous les temps. Allons-y ! âĄ
Ătape 1 : L’importance des lignes d’objet
C’est ce facteur qui va dĂ©terminer si le destinataire va ouvrir l’email ou non. Il s’agit du premier point de contact du destinataire et doit ĂȘtre rĂ©digĂ© avec soin. đ
Ex. : Quel email ĂȘtes-vous le plus susceptible d’ouvrir si deux spĂ©cialistes du marketing vous envoient une demande de dĂ©monstration de produit ? đ€
Marketer 1 –  » DĂ©monstration gratuite d’un produit  » ou Marketer 2 –  » John, j’ai une dĂ©monstration de produit qui vous attend !  »
Le premier semble ĂȘtre un courriel publicitaire standard, tandis que le second pique l’intĂ©rĂȘt en utilisant la personnalisation. đ€© Par consĂ©quent, incluez toujours une ligne d’objet accrocheuse. Si l’objet de votre email retient l’attention de votre destinataire, il l’ouvrira.
Voici 5 conseils pour optimiser l’objet de votre emailing đ
1- Ecrire un objet court : visez un maximum de 50 caractĂšres pour aller Ă l’essentiel. đŻ
2- Mettez le plus important en dĂ©but de la phrase d’introduction : maximisez les chances pour que votre mail soit lu en ajoutant les infos clĂ©s en premier ! đ„, le montant d’un code promo, un Ă©vĂšnement, une date limite, etc.
3- Evitez les mots trop « spammy » : se sont des mots surveillĂ©s par les fournisseurs de messagerie, alors faites attention. Voici quelques exemples, « promotion », « gratuit », « urgent »… â
4- Pensez Ă utiliser les Ă©mojis : pour rendre votre ligne d’accroche plus visible et attrayante. đ Ils permettent surtout Ă votre ligne d’objet de ressortir nettement plus que les autres dans leur boĂźtes de rĂ©ception.
5- Utilisez la personnalisation : intĂ©grez des balises de personnalisations comme le prĂ©nom de votre destinataire {{first_name}}, pour booster votre taux d’ouverture. âĄ
Pour en savoir plus, consultez notre article intitulĂ© « Comment rĂ©diger une ligne d’objet qui tue » ! đ„
Ătape 2 : Ajouter une touche personnelle vous fait gagner des points
Vous Ă©prouvez un sentiment merveilleux lorsque quelqu’un que vous n’avez pas vu depuis longtemps se souvient de votre nom. Les courriels sont soumis Ă la mĂȘme psychologie. đ€
Par exemple, John dĂ©teste parler aux personnes qui s’adressent Ă lui en disant « Hey Prospect » plutĂŽt que « Hey John ». Alors, pourquoi le faire par email ? â
Par consĂ©quent, veillez Ă personnaliser vos cold emails avant de les envoyer. C’est plus important que vous ne le pensez. đ
Ătape 3 : Le corps de l’email doit ĂȘtre court
La capacitĂ© d’attention de l’ĂȘtre humain diminue au mĂȘme rythme que les avancĂ©es technologiques qui modifient nos habitudes de consommation quotidienne. Les humains, selon certaines Ă©tudes, ont dĂ©sormais une capacitĂ© d’attention infĂ©rieure Ă celle des poissons rouges. đ Faites en sorte que le corps de votre courriel soit aussi bref que possible. Le corps d’un cold email est divisĂ© en trois sections :
- Veillez Ă vous identifier honnĂȘtement dans votre introduction.
- Montrez rapidement votre objectif – Allez droit au but.
- Remerciez-les de leur temps et saluez-les avec un point de contact dans la salutation.
La longueur de l’email doit ĂȘtre courte, composĂ©e de 2 Ă 5 phrases au maximum, pour un total de 200 mots maximum. Selon les recherches, le nombre idĂ©al de mots se situe entre 50 et 125. đ
MĂȘme si peu d’individus lisent un long courriel provenant d’ un inconnu, beaucoup de gens envoient encore de longs argumentaires dĂ©crivant leur entreprise, leur produit ou leur service. Ce n’est pas la voie Ă suivre. Respectez le temps de vos prospects. Soyez bref. đ
Ătape 4 : Soignez la signature de votre cold email
Dernier point et non des moindres, la signature, qui est frĂ©quemment et largement ignorĂ©e. On ne peut pas ignorer la signature car c’est un Ă©lĂ©ment Ă part entiĂšre de notre communication. Elle doit notifier Ă nos destinataires qui nous sommes et oĂč ils peuvent en apprendre davantage sur nous et/ou notre organisation. đ€©
Une signature bien rĂ©digĂ©e peut nous aider Ă condenser le corps de l’email et Ă le rendre plus digeste et plus axĂ© sur le destinataire. đ
Vous pouvez rĂ©aliser une signature comme celle-ci gratuitement avec notre outil d’automatisation de l’emailing Ă froid, Waalaxy! đœ Tous les modĂšles sont respectueux de la dĂ©livrabilitĂ©, ce qui signifie qu’ils ne contiennent pas de HTML dĂ©sordonnĂ© qui pourrait faire que vos emails soient marquĂ©s comme spam.
Comment rĂ©diger votre signature d’email ?
Veillez Ă ce qu’elle vous fasse paraĂźtre digne de confiance – trop peu d’informations et aucune suggestion quant Ă l’endroit oĂč l’on peut vous trouver rĂ©duiront presque certainement vos chances de recevoir une rĂ©ponse. đ„
- N’incluez que les informations requises. đ€·
Supprimez les Ă©lĂ©ments qui ne font que prendre de la place mais n’apportent aucun avantage. Votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone est important Ă certains moments, mais il est aussi totalement inutile Ă d’autres. ConsidĂ©rez l’utilitĂ© de chaque information dans la signature. Dans votre campagne de courrier Ă©lectronique, supprimez celle qui n’est pas utile.
- Si vous dĂ©cidez d’utiliser du HTML, assurez-vous qu’il est aussi propre que possible. đ§
Une signature HTML encombrĂ©e peut potentiellement crĂ©er des problĂšmes de livraison. Cela est dĂ» au fait que votre message est bref. Le rapport texte/HTML peut ĂȘtre perturbĂ© si la signature contient beaucoup de HTML. đŁ Il est prĂ©fĂ©rable d’utiliser une signature texte de base si vous n’avez pas quelqu’un qui peut examiner et nettoyer le HTML de votre signature. Vous pouvez Ă©galement utiliser notre gĂ©nĂ©rateur de signature, qui a Ă©tĂ© testĂ© de maniĂšre approfondie.
Si vous voulez plus de conseils pour crĂ©er la meilleure signature, alors suivez cet article sur Comment personnaliser votre boĂźte aux lettres professionnelle ! đŁ
Ătape 5 : Cold email sequence avec des emails de relance
Au moins 5 emails de relance (Ă©tapes de la sĂ©quence) sont nĂ©cessaires pour 80 % des ventes qui suivent la rĂ©union. đ
De nos jours, conclure une affaire nĂ©cessite plus d’un courriel et c’est inĂ©vitable. Les prospects absorbent tellement de choses qu’ils ont une capacitĂ© de mĂ©moire limitĂ©e pour tout ce qu’ils voient sur Internet. Les courriels ne sont pas diffĂ©rents. C’est pourquoi nous avons besoin d’emails de relance (Ă©tapes) ! đ
Avec les outils actuels d’emailing Ă froid comme Waalaxy, vous pouvez ajouter des emails de relance (Ă©tapes) avec des critĂšres et suivre vos progrĂšs. đ
AprĂšs avoir suivi ces 5 Ă©tapes, je suis sĂ»r que vous serez prĂȘt Ă lancer votre premiĂšre campagne d’emailing Ă froid avec succĂšs ! đ
Qu’est-ce qu’un logiciel de cold emailing ?
MĂȘme un cold email bien rĂ©digĂ© peut ne pas suffire Ă piquer l’intĂ©rĂȘt de vos prospects. Ils peuvent nĂ©gliger votre email ou nĂ©gliger de vous rĂ©pondre parfois. Ou encore, il se peut qu’ils ne soient pas assez intĂ©ressĂ©s pour programmer un appel avec vous. đ Mais pas de panique, il s’agit lĂ d’un phĂ©nomĂšne parfaitement rĂ©gulier. C’est pourquoi, si vous ne recevez pas de rĂ©ponse, vous devez constamment faire un suivi. đ€Č
Dans votre plan de cold email, un email de relance est obligatoire, mais deux ou trois emails de relance sont facultatifs. Les suivis ne doivent pas ĂȘtre traitĂ©s comme des rappels que vous attendez une rĂ©ponse positive d’un prospect. Incluez un lien vers une Ă©tude de cas intĂ©ressante ou une invitation Ă un webinaire programmĂ© pour ajouter un peu plus de valeur. đ
Cependant, envoyer un seul cold email personnalisĂ© Ă 50 prospects chaque jour, sans parler du suivi et de la rĂ©ponse, semble reprĂ©senter beaucoup d’efforts et une perte de temps considĂ©rable. đ„”
GĂ©rer tout cela Ă grande Ă©chelle manuellement est un cauchemar (je suis passĂ© par lĂ , je l’ai fait). Vous pouvez toutefois automatiser cette procĂ©dure pour vous simplifier la vie. đ
DĂ©couvrez comment automatiser un email de relance dans cet article! đ
Quel est le meilleur appel Ă l’action dans un cold email ?
Ajoutez un appel Ă l’action Ă la fin de vos cold emails
Avant de finir de rĂ©diger vos emails, tout ce que vous avez Ă faire, c’est de concevoir un appel Ă l’action (CTA) qui persuadera vos prospects de prendre l’action que vous voulez qu’ils prennent en rĂ©ponse Ă votre cold email. đ„ Il peut s’agir d’organiser un appel de dĂ©monstration, de fournir des commentaires ou de vous rĂ©pondre, par exemple. Tout ce que vous ĂȘtes prĂȘt Ă gĂ©rer. Toute action que vous voulez qu’ils fassent Ă la fin. Maintenez une approche simple et non compliquĂ©e. đ
- Votre CTA devrait inclure ces idées :
- Exprimer l’objectif de votre email en une seule phrase – le CTA doit Ă©noncer l’objectif de votre email en une seule phrase. En d’autres termes, il doit rendre Ă©vident pour le destinataire ce que vous voulez qu’il fasse.
- Soyez bref et gentil – le CTA ne doit pas comporter plus d’une phrase. Vous devez ĂȘtre aussi bref que possible. Il ne doit pas non plus ĂȘtre flou.
- Demandez Ă votre interlocuteur de faire une action maintenant.
Cependant, ne demandez pas trop – une demande d’action basique ou une rĂ©ponse brĂšve sera probablement plus efficace qu’une conversation tĂ©lĂ©phonique de 30 minutes. Commencez petit. đ± MĂȘme si vous invitez finalement vos prospects Ă une rĂ©union, le premier courriel qu’ils reçoivent de votre part n’est peut-ĂȘtre pas le meilleur endroit pour commencer.
En outre, voici un article sur les bases de l’emailing Ă froid, pour que vous sachiez par oĂč commencer ! đ©
Comment obtenir des réponses à un cold email ?
Un cold email doit ĂȘtre bref mais percutant et fascinant afin d’obtenir des rĂ©ponses. Par consĂ©quent, chaque Ă©lĂ©ment de ce bref message doit ĂȘtre significatif et remplir une fonction de communication importante. đŁïž
Nous avons vu Ă de nombreuses reprises chez Waalaxy ce qui influence le fait qu’un message aura un taux de rĂ©ponse Ă©levĂ©. VĂ©rifiez si vous ĂȘtes familier avec ces procĂ©dures cruciales pour rĂ©diger un cold email rĂ©ussi pour les ventes. đ°
Pour commencer, considĂ©rez ce qu’est un cold email de nos jours, ainsi que la façon dont la technique de crĂ©ation de cold emails a Ă©voluĂ© au fil du temps. â Par consĂ©quent, voici les principales diffĂ©rences entre le cold email et le spam :
Mesures de conversion du cold email
Les performances augmentent dans les environnements oĂč elles sont contrĂŽlĂ©es. đVous pouvez facilement trouver des domaines oĂč vous pouvez vous amĂ©liorer, en suivant les mĂ©triques de conversion de vos cold emails. Allons en savoir plus en analysant les taux ci-dessous ! đ„ž
ParallĂšlement au suivi, il est essentiel de comprendre ce que les donnĂ©es vous disent, afin de pouvoir rĂ©agir correctement. Par exemple, si votre taux d’ouverture est faible, que pouvez-vous faire pour y remĂ©dier ? đ€·
Continuez Ă lire pour dĂ©couvrir les rĂ©ponses. đ
Quel est le taux d’ouverture d’un bon cold email ?
- Un bon taux d’ouverture pour toute campagne de sensibilisation par cold email est de 25% ou plus, et si vous obtenez plus de 37%, vous pouvez considĂ©rer votre campagne comme un succĂšs. đ«
Sur la base des chiffres moyens de votre secteur d’activitĂ©, le taux d’ouverture de vos emails peut vous aider Ă Ă©tablir des objectifs plus prĂ©cis et plus raisonnables pour vos futures opĂ©rations de prospection par cold email. Cependant, comme les taux d’ouverture des emails peuvent ĂȘtre trompeurs, il est prĂ©fĂ©rable de se concentrer sur les vĂ©ritables mesures de performance, comme le taux de rĂ©ponse Ă vos cold emails.
- Cependant, ajouter le nom du destinataire Ă la ligne d’objet peut augmenter le taux d’ouverture de 22,2 % ! đ©ïž
Ajouter le nom du destinataire Ă la ligne d’objet d’un email demande peu de travail, mais les effets peuvent ĂȘtre tout Ă fait remarquables. MĂȘme si vous n’avez pas de concept d’objet original et crĂ©atif, vous pouvez toujours susciter l’intĂ©rĂȘt de votre interlocuteur Ă travers la personnalisation de l’objet pour chaque destinataire.
- Les taux d’ouverture moyens des emails varient entre 15,22 % et 28,46 %, en fonction de votre secteur. đŒ
Quel est le taux d’ouverture typique de votre secteur ? Selon MailChimp, le taux d’ouverture typique des campagnes d’emailing varie entre 15,22 % et 28,46 %. Si les emails des entreprises spĂ©cialisĂ©es dans les loisirs sont les plus ouverts, les bonnes affaires quotidiennes et les e-coupons ont le taux d’ouverture le plus faible de tous les secteurs.
Pourquoi est-il nĂ©cessaire que vous soyez au courant de ces mesures ? đ€š Parce que de cette façon, vous pouvez fixer des objectifs raisonnables pour votre prochaine campagne d’emailing et utiliser la moyenne du secteur comme guide !
Quel est un bon taux de réponse pour un cold email ?
Ătant donnĂ© que le taux de rĂ©ponse moyen des cold emails est d’environ 1 %, les bons taux de rĂ©ponse aux cold emails peuvent aller d’environ 5 % pour certains emails de vente Ă 20 %, voire plus de 40 % pour d’autres. Bien entendu, plus il est Ă©levĂ©, mieux c’est ! đ„ł
Par exemple, si votre taux de rĂ©ponse est Ă peu prĂšs la moitiĂ© de votre taux d’ouverture, vous vous en sortez bien. đ
En fait, il n’y a pas de vĂ©ritable rĂ©ponse Ă la question de savoir ce qui constitue un bon taux de rĂ©ponse pour les cold emails. Cela dĂ©pend principalement des objectifs de votre campagne d’emailing Ă froid, ainsi que de votre public, de votre secteur d’activitĂ©, de vos talents et de votre expertise. đč
Cependant, voici une bonne nouvelle : vous pouvez dĂ©couvrir dans cet article comment augmenter votre taux d’acceptation Ă 51 % et votre taux de rĂ©ponse Ă 14,5 % ! đ„
Quel est le meilleur moment pour envoyer un cold email ?
Quand il s’agit de choisir le moment d’envoyer un email qui vous rassemblera un bon taux de rĂ©ponse, il y a 2 facteurs Ă considĂ©rer . đ
- L’heure de la journĂ©e :
Selon les rĂ©sultats d’une Ă©tude incluant des milliards d’adresses email, le moment idĂ©al pour envoyer vos emails est aux alentours de 10 heures du matin. Comme c’est Ă ce moment-lĂ que la majoritĂ© des emails sont ouverts, vos chances d’ĂȘtre lu augmentent considĂ©rablement. â Si vous n’avez pas de cause impĂ©rieuse, n’envoyez pas votre email avant cette heure. N’envoyez jamais d’emails vers 3 ou 4 heures du matin, car ils apparaĂźtront bizarres dans la boĂźte de rĂ©ception du destinataire.
- Le jour de la semaine :
Si vous essayez d’atteindre des dirigeants d’entreprise, les mardis et les jeudis sont gĂ©nĂ©ralement les meilleurs jours de la semaine pour obtenir une rĂ©ponse. Ce sont les meilleurs jours pour l’emailing B2B, selon les spĂ©cialistes du marketing. đ
Conclusion : Que signifie le cold email ?
Comment fonctionne le cold emailing ?
Si vous voulez que les cold emails se transforment en prospects, vous devrez prendre quelques mesures. đŠŸ Certaines d’entre elles incluent le principe fondamental suivant :
- L’authenticitĂ©. Vous ne voulez pas ressembler Ă tout le monde. Comme il s’agit de votre premier contact avec un interlocuteur, vous devez attirer son attention et l’inciter Ă ouvrir votre courriel.
- La vente passe au second plan. Imaginez un vendeur frappant à votre porte et tentant de vous vendre un produit immédiatement. Vous ne devez pas importuner les utilisateurs avec vos courriels ; au contraire, vous devez établir une relation.
- Personnalisation. Comme vous travaillez avec un petit groupe d’individus, vous pouvez rapidement personnaliser vos emails en fonction des personnes avec lesquelles vous communiquez.
- AcquĂ©rir la confiance. Ătant donnĂ© que vous ĂȘtes essentiellement un Ă©tranger, vous devez mettre en avant des faits spĂ©cifiques afin d’acquĂ©rir la confiance de vos consommateurs potentiels.
- Soyez bref et simple. N’ajoutez pas Ă la confusion. Vous ne voulez pas ressembler Ă Shakespeare avec ce message de bienvenue.
- DĂ©montrez la proposition de valeur de votre service/produit. C’est une idĂ©e simple. Votre produit a de la valeur. Les gens doivent comprendre la valeur de votre produit afin de comprendre pourquoi ils doivent l’obtenir.
Il existe quelques mĂ©thodes pour rĂ©aliser ces Ă©tapes. Vous pouvez modifier les lignes « de » et « objet », par exemple. đ Commencer votre email par le nom de la personne Ă qui vous l’envoyez est une merveilleuse approche pour le rendre plus personnel. Pour identifier le meilleur style d’emailing, vous devez suivre vos rĂ©sultats.
Lancez votre premiĂšre campagne de cold emailing
Pour rĂ©sumer, les cold emails courts et trĂšs ciblĂ©s, adressĂ©s Ă un public spĂ©cifique, constituent une excellente approche pour Ă©tablir de nouvelles relations commerciales et gĂ©nĂ©rer davantage de prospects chauds pour votre organisation. đ€ Lorsque vous combinez cela avec une sĂ©rie de suivis automatiques, vous vous retrouvez avec un moteur de crĂ©ation de prospects trĂšs puissant.
J’espĂšre que ces suggestions vous aideront Ă crĂ©er des cold emails brillants et efficaces. Bonne chance ! đ
FAQ : Qu’est-ce que la prospection par B2b cold email ?
Que sont les messages de cold email ?
Un cold email est un email non sollicitĂ© envoyĂ© dans le cadre d’une campagne d’email marketing (voir plus) pour prĂ©senter votre marque Ă une personne qui n’a jamais entendu parler de vous ou de votre organisation auparavant. đ
Cela ne signifie pas qu’il s’agit de spamming – bien qu’il soit extrĂȘmement facile de ressembler Ă un courrier indĂ©sirable, veillez donc Ă suivre les Ă©tapes ci-dessus. Afin d’Ă©viter cette mĂ©saventure, nous avons prĂ©parĂ© un guide avec les erreurs les plus courantes ! đ
Qu’est-ce que la rĂ©daction d’un cold email ?
Afin d’Ă©crire les meilleurs cold emails pour votre prospection en ligne, vous devez suivre les 5 Ă©tapes que nous avons dĂ©taillĂ©es plus haut dans les bonnes pratiques de cet article. đȘ
Ăcrire des cold email en 5 Ă©tapes :
- Ne nĂ©gligez pas l’objet du message, cette Ă©tape peut sembler inutile mais c’est en fait la toute premiĂšre impression que votre interlocuteur aura de vous. đ
- N’oubliez pas de personnaliser chacun de vos messages, si vous oubliez de mentionner le nom de votre interlocuteur dĂšs le premier email, alors toutes les communications suivantes sont terminĂ©es ! đ
- Soyez bref ! Je ne saurais trop insister sur cette Ă©tape, vous devez vous assurer que votre message est clair et direct. Vos clients potentiels doivent savoir rapidement si vous avez une solution Ă leurs problĂšmes ou non. đ
- Gardez-la propre ! Assurez-vous d’avoir une belle signature d’email, cette Ă©tape peut sembler superficielle mais en fait cela pourrait ĂȘtre l’une des raisons pour lesquelles vous pourriez atterrir dans le courrier indĂ©sirable de quelqu’un. đ
- Maintenez la conversation ! Veillez Ă assurer un suivi avec vos clients potentiels, ne les laissez pas en plan. Assurez-vous donc de rĂ©server cet appel de dĂ©monstration ou de leur envoyer un courriel de rappel afin de ne pas manquer d’opportunitĂ©s commerciales. đ
Le cold emailing est-il illégal ?
Techniquement non, si vous utilisez uniquement des adresses email professionnelles ….đź Par exemple, dans le contexte français, la pratique du cold email est exclusivement une pratique B2B qui peut se faire sur une adresse email professionnelle puisque dans ce cas, la loi n’impose pas d’opt-in comme pour les adresses personnelles. Cependant, l’envoi de cold emails sur des adresses personnelles est bel et bien, đ€ illĂ©gal !
Les pratiques de cold emailing se font le plus souvent sur des base de donnĂ©es louĂ©es, achetĂ©es ou « scrapĂ©es » pour lesquelles la mĂ©thode de collecte est trĂšs variable. Elles peuvent Ă©galement ĂȘtre rĂ©alisĂ©es Ă partir d’adresses collectĂ©es par enrichissement d’emails et/ou âïž qualifiĂ©es manuellement.
J’espĂšre que cet article vous a permis de mieux comprendre ce qu’est le cold email et ses composantes. âïž Afin d’envoyer un cold email efficace, veillez Ă suivre les conseils et les modĂšles fournis dans cet article. Ă plus, dans le bus ! đ