5 étapes pour convertir avec une campagne de cold email ou email froid

Je parie que vous vous demandez… Qu’est-ce qu’un email froid (ou cold email) exactement ? ❄️

Ou encore :

• Comment lancer une campagne qui génère vraiment des réponses, des leads et des rendez-vous ?
• Quels modèles de cold e-mail pourriez-vous utiliser pour votre stratégie de prospection B2B ?
• Comment automatiser tout ça sans perdre la personnalisation. 😈

On va tout passer en revue : définition, stratégie, copywriting, outils, KPI… Découvrez tous ces conseils d’experts et bonnes pratiques, dans ce guide ultime ! 😎

Email Froid/Cold Email Définition

Un cold email est un e-mail professionnel non sollicité envoyé à une personne avec laquelle :

• Vous n’avez jamais eu de contacts et jamais interagi auparavant,
• Qui ne vous a pas explicitement demandé de la contacter,
• Que vous ne connaissez pas et qui ne vous connaît pas (ou à peine).

En bref, le « cold emailing« , c’est écrire à un prospect “froid”, que vous ne connaissez pas et sans raison apparente, pour lancer une première relation.

L’objectif n’est pas de vendre ou de vanter les mérites de votre entreprise, mais :

• De vous présenter,
• De briser la glace et de créer un premier point de contact,
• D’entamer une conversation pour établir une relation et en savoir plus sur le client potentiel,
• De le faire progresser dans votre funnel ou entonnoir de prospection (visite, réponse, rendez-vous, démo, etc.).

Le cold emailing se fait soit via des bases de données louées, achetées ou « scrapées » pour lesquelles la méthode de collecte est très variable, soit à partir d’adresses collectées par enrichissement d’emails, ou encore ✍️ qualifiées manuellement.

Ça ressemble à l’appel à froid… Mais en moins intrusif car ça demande moins de temps aux interlocuteurs, plus traçable, plus qualifié et beaucoup plus scalable lorsqu’il est bien fait (ciblé, utile, opt-in et opt-out, contenu personnalisé en fonction de la cible…). 😎

À ne pas confondre avec un spam (envoi massif, non ciblé, non pertinent) ni avec un e-mail de suivi à un lead déjà “tiède” ou client.

Pour finir, voici les principales différences entre le cold mail et le spam (attention car c’est très facile de ressembler à un courrier indésirable) :

	Cold Email	Spam Email
Contenu personnalisé	✅	❌
Approche honnête	✅	❌
Envoyé à tous les types de public	❌	✅
Adhésion opt-in & désinscription opt-out	✅	❌
Envoyé à partir de domaines de messagerie	❌	✅
Envoyé sous des noms réels	✅	❌

Qu’est-ce que le cold email marketing ?

Le marketing par cold email consiste à utiliser ces emails à froid comme canal d’acquisition et de prospection.

L’idée n’est pas « d’arroser » une base achetée, mais de :

• Cibler un ICP (Ideal Customer Profile) ou un public cible très précis (si besoin à diviser en segments selon le type d’entreprise, le titre du poste, la localisation…),
• Construire une liste de contacts qualifiés avec adresses e-mail professionnelles, susceptibles d’être intéressés et de passer à l’action,
• Envoyer une séquence structurée d’e-mails personnalisés avec un angle adapté selon le segment (1ᵉʳ contact + relances),
• Suivre les réponses, taux d’ouverture, clics, conversions,
• Et améliorer la campagne en continu (A/B tests, ajustement des messages…).

On ne parle pas seulement d’un email froid isolé, mais bien d’une stratégie d’outreach structurée, souvent intégrée à une approche multicanale (LinkedIn + e-mail + téléphone…) et qui repose sur la qualité du ciblage, du copywriting ainsi que sur l’itération et l’automatisation.

Pourquoi le cold email est-il important ?

Le cold email reste l’un des leviers d’acquisition les plus efficaces en B2B, car il permet de créer un premier point de contact simple, rapide et non intrusif avec un prospect.

C’est un canal idéal pour entrer en relation, développer son réseau et initier des conversations qualifiées sans dépendre d’un algorithme ou d’un budget publicitaire.

Contrairement à d’autres solutions marketing, le cold mail est extrêmement ciblé, et il offre également une capacité de scalabilité exceptionnelle à faible coût s’il est automatisé :

• Ciblez seulement les personnes qui correspondent à votre ICP et qui sont intéressées par votre offre ou souhaitent être informées.
• Planifiez des e-mails en amont et lancez des campagnes d’email froid afin de contacter des centaines de prospects qualifiés par jour,
• Conservez un haut niveau de personnalisation des e-mails et de suivi des réponses.
• Travaillez jusqu’à les convertir en clients précieux (c’est-à-dire réchauffer ces prospects dans le temps et pas immédiatement, lentement mais sûrement 🐢).

Il représente l’un des canaux les plus rentables pour générer des leads, booker des calls, tester de nouveaux marchés… Et, exploser la croissance sans exploser le budget (même avec une équipe réduite).

Comment créer une campagne de cold emailing ?

Passons à la pratique : comment lancer une campagne de cold email, vraiment structurée et efficace ?

Avant de vous lancer et d’envoyer le moindre email, voici quelques conseils à toujours appliquer pour éviter le dossier spam :

1. Identifier la catégorie de l’adresse à partir de laquelle vous allez envoyer des colds emails (bonne, mauvaise, ou email spam).
2. Configurer correctement votre domaine/DNS (SPF, DKIM, DMARC) dédié à la prospection pour avoir un bon score.
3. Chauffer votre domaine/boîte (warm-up) en envoyant progressivement plus d’emails,
4. Enfin, remplir la liste de contrôle VESV.

Toutes ces étapes sont essentielles pour que votre campagne de cold mailing (séquence) ait un taux de délivrabilité élevé, et pour garantir que votre message atteigne la boîte de réception de votre destinataire. 😨

Maintenant que vous connaissez les prérequis qui vous permettront d’augmenter drastiquement vos chances de passer les filtres anti-spam…

On peut rentrer dans le vif du sujet et dérouler notre méthode simple pour construire une campagne d’email froid automatisée.

1. Définir votre ICP pour un bon ciblage/segmentation

Avant de penser outil ou séquence, vous devez savoir à qui vous parlez.

La clé d’une bonne campagne, c’est votre ICP (Ideal Customer Profile). Contrairement au buyer persona, il ne se concentre pas sur les traits psychologiques de la cible mais sur les critères business qui font d’une personne une bonne cible.

L’ICP doit répondre au minimum à :

• Quel type d’entreprise ? (secteur, taille, modèle économique)
• Quel type de décisionnaire ? (poste, niveau hiérarchique, responsabilités)
• Quel problème concret vous résolvez pour eux ?
• Quelle taille d’entreprise et type de stack ?

Plus votre ICP est clair, plus :

• Vos listes seront propres,
• Votre segmentation sera efficace,
• Vos messages seront pertinents,
• Vos résultats seront bons (taux d’ouverture/réponse/conversion élevés et campagnes rentables).

2. Importer vos prospects depuis LinkedIn pour construire une liste

LinkedIn est la meilleure et la plus grande base de données B2B au monde, elle permet de récupérer gratuitement des contacts intéressés par votre offre pour lancer une campagne de cold email B2B.

Avec un outil comme Waalaxy, vous pouvez :

• Lancer une recherche LinkedIn (ou Sales Navigator),
• Cibler vos prospects selon votre ICP,
• Auto-importer ces profils en un clic dans votre CRM de prospection (depuis les recherches, les posts, groupes, événements, visites de profil, profils…).
• Récupérer en 1 clic leurs infos clés (nom, poste, entreprise, URL du profil) dans des listes qualifiées et bien structurées.
• Enrichir automatiquement leurs données pour compléter votre liste de prospects.
• Combiner des actions cold LinkedIn message + cold email dans une seule campagne multicanale personnalisée.

Le tout sans perdre de temps en copier/coller manuel, sans vous noyer dans de multiples fichiers CSV et avec des données toujours à jour !

3. Choisissez une séquence avec Email Finder

Une fois vos prospects importés, vous choisissez une séquence contenant un Email Finder.

Par exemple, en voici une qui permet d’obtenir les meilleurs taux et de combiner le meilleur des 2 mondes (connexion humaine sur LinkedIn, relance par email, puis suivi automatisé.) :

Visite de profil LinkedIn → Invitation ou Message → Email Finder → Cold email → Relance email.

L’Email Finder va chercher et détecter automatiquement l’adresse mail professionnelle de vos prospects.

Et, celui de Waalaxy c’est vraiment le meilleur pour partir d’une simple liste de profils LinkedIn, et obtenir en quelques minutes une base d’emails pro validés, prête pour le cold emailing. 🔥

4. Valider la liste d’adresses email de vos prospects

On le néglige souvent, mais, même avec un bon Email Finder, la validation de la liste reste importante avant de lancer une campagne, pour :

• Supprimer les doublons,
• Éliminer les adresses invalides,
• Retirer les domaines “génériques” peu pertinents,
• Éviter les “catch-all” à trop forte incertitude si votre volume est important.
• Filtrer éventuellement par pays/secteur/taille.
• Contrôler la bonne délivrabilité globale de la campagne.

Tu peux laisser l’outil vérifier automatiquement la validité (bounces, syntaxe, MX…) ou passer ta liste de prospects dans un vérificateur externe.

Le but est d’avoir moins de rebonds, donc une meilleure réputation d’expéditeur, de domaine et de délivrabilité, ainsi que de meilleurs résultats à long terme en ayant plus de chances d’atterrir en Inbox plutôt qu’en spam.

5. Lancer la campagne après avoir rédigé vos mails avec un CTA

Une fois la séquence choisie et la liste prête, place au contenu.

Tu peux :

• Rédiger tes modèles de cold mail directement dans ton outil (en profiter pour vérifier que les champs de personnalisation sont bien rempli et corriger les erreurs de formats),
• Intégrer des variables personnalisées,
• Ajouter 1 seul CTA clair par email (voir plus loin dans l’article pour plus d’infos).
• Prévoir au moins 2 emails : un premier contact + une relance contextuelle 3–5 jours après.

Si besoin d’inspiration, vous pouvez consulter nos exemples de mails de prospection.

Ensuite, lancez votre première campagne test sur un petit volume, analysez les stats et ajustez, puis scalez. 🚀

6. Suivre et optimiser les emails de vos prospects

Une campagne, ce n’est pas “j’envoie et j’oublie”. Une fois lancée, le travail n’est pas terminé – il commence vraiment.

Voici les indicateurs de performance à suivre :

• taux d’ouverture,
• taux de clics (CTR),
• taux de réponse,
• taux de conversion (rendez-vous, démos, deal…).

En fonction de ces derniers, tu pourras optimiser ta campagne et tes emails en continu, pour ça deux leviers d’A/B testing existent :

1. Ajuster le contenu
   • 2 objets différents (long vs court, question vs bénéfice, avec ou sans prénom), à savoir qu’un simple changement d’objet peut augmenter le taux d’ouverture de +30 %.
   • 2 accroches,
   • 2 CTA,
   • 2 structures, tons ou longueurs d’email.
2. Ajuster la cible, la cadence & le timing
   • Ajustez vos segments si certains ICP répondent mieux que d’autres,
   • Délais entre les relances,
   • Nombre total d’emails,
   • Heures et jours d’envoi
   • Mettre en pause ou supprimer les séquences qui sous-performent.

Bonus : Lancez votre première campagne de cold mailing

En résumé, avec ces étapes, vous avez déjà 90 % de la structure d’une campagne pro :

1. ICP claire,
2. Prospects importés depuis LinkedIn,
3. Séquence LinkedIn + Email bien pensée,
4. Liste validée & compte configuré,
5. Emails ciblés, simples, courts et personnalisés avec CTA + unsubscribe,
6. KPIs suivis + A/B tests.

Et vous pouvez lancer votre première vraie campagne pour établir de nouvelles relations commerciales et générer davantage de prospects chauds !

Bien sûr dans un premier temps, l’idée n’est pas de “bombarder”, alors lancez un premier test

• Sur un petit volume (100-300 prospects) pour savoir si vos emails froids fonctionnent.
• En évitant les pics de volume soudains (passer de 0 à 1000/jour = 🚩), d’ou la nécessité de warm-up avant.

Ensuite ajustez, puis scalez progressivement. Et surtout, évitez les erreurs les plus courantes ! 😓

Lorsque vous combinez cela avec une série de suivis automatiques, vous vous retrouvez avec un moteur de génération de prospects très puissant.

Comment rédiger un bon cold email ?

Voyons maintenant la partie la plus sensible : la rédaction du mail.

Utilisez ce guide en 5 étapes faciles pour augmenter vos chances de créer le meilleur cold email de tous les temps grâce au copywriting et à l’optimisation technique.

Allons-y ! ⚡

Étape 1 : Optimiser l’objet de votre email

Votre objet est le premier filtre.

• C’est lui qui donne une première impression à votre prospect,
• Il va déterminer si le destinataire va ouvrir l’email ou non.
• Il doit retenir l’attention pour l’email soit ouvert.
• S’il ne donne pas envie de cliquer, le reste ne sera jamais lu.

Quelques principes à suivre pour rédiger un objet d’email B2B accrocheur avec soin :

1. Court : visez ≤ 50 caractères (max variable en fonction de la messagerie utilisée) pour aller à l’essentiel.

Webmail	Nombre de caractères max de l’objet
gmail.com	77
outlook.com	60
laposte.net	45
yahoo.fr	77
orange.fr	30

2. Clair d’abord, avec les infos clés ou le bénéfice concret en début de phrase (promo, événement, date limite…) pour maximiser les chances que le mail soit lu. Créatif ensuite, par exemple via l’humour ou une punchline.

3. Évitez les mots spammy qui sont surveillés par les fournisseurs de messagerie : “GRATUIT”, “URGENT”, “100 % garanti”, etc.

4. Intégrez des balises de personnalisation, pour rendre la chose plus personnelle et piquer la curiosité : ajouter le prénom ou le nom de l’entreprise peut augmenter vos open rates.

5. Utilisez les emojis avec parcimonie pour rendre l’objet plus visible ou attrayant (parmi les autres mails qui s’entassent dans la messagerie) : un ou deux max, si ça colle à votre ton.

Testez plusieurs objets dans vos campagnes pour identifier le meilleur style d’emailing et ce qui déclenche le plus d’ouvertures sur VOTRE audience.

Étape 2 : Rédiger un email à froid

La capacité d’attention de l’être humain diminue au même rythme que les avancées technologiques qui modifient nos habitudes de consommation quotidienne.

Aujourd’hui, la majorité a désormais une capacité d’attention inférieure à celle des poissons rouges. 🐠

Faites en sorte que le corps de votre courriel soit bref/court pour inciter votre destinataire à lire un email provenant d’un inconnu, et simple à lire pour respecter le temps de vos prospects : 2 à 5 phrases au maximum, idéalement entre 80 et 150 mots (maxi 250 mots).

Voici la structure classique du corps d’un bon cold email :

• Phrase d’accroche personnalisée : référence à un post, un podcast, un rôle, un sujet d’actualité, un problème très concret.
• Contexte : se présenter, pourquoi vous le contactezlui/maintenant, orienté vers une seule action,
• Valeur ultra orientée prospect : objectif et ce que vous pouvez lui apporter (résultat, gain, réduction de risque) en allant droit au but, sans jargon, ni argumentaire de vente,
• CTA à ajouter en fin de texte.
• Remerciez-les de leur temps et saluez-les avec un point de contact.

NB : Tout au long du texte, n’hésitez pas à ajouter votre touche personnelle, cela peut vous faire gagner des points en vous différenciant de la concurrence.

Enfin, comme pour les objets, veillez à personnaliser certains passages grâce aux variables prénom, nom, company… C’est plus important que vous ne le pensez. 😏

Étape 3 : Ajoutez un appel à l’action à la fin de vos cold emails

Sans le CTA, même un bon message tombe à plat.

Quelques règles d’or pour un bon call to action (CTA) rend le “oui” facile et le “non” OK aussi :

• Un seul CTA par mail,
• Souvent placé vers la fin,
• Action demandée simple/basique, cohérent avec la maturité du prospect, facile à exécuter (réponse brève, choix..),
• Qui insiste bien sur le bénéfice pour persuader,
• 1 phrase max avec un verbe d’action à l’impératif présent pour rendre évident le sujet du mail et l’action à faire,
• À éviter en 1er mail pour ne pas mettre la pression (votre prospect ne vous doit rien), n’oubliez pas que l’objectif à ce stade est juste d’obtenir une réponse.

Avec Waalaxy, vous pouvez enrichir vos objets, corps et CTA email avec :

• Variables dynamiques ({{FirstName}}, {{CompanyName}}, {{Role}}, etc.),
• Liens hypertextes propres,
• Mise en forme légère (gras, listes, sauts de ligne) pour améliorer la lisibilité.
• Insérer une signature automatiquement dans tous vos mails.
• Visualiser vos emails avant de lancer la campagne.

Étape 4 : Soignez la signature de votre cold email

La signature est fréquemment et largement ignorée.

Pourtant c’est un élément super important qui doit rassurer, crédibiliser et donner des points de contact :

• Montrer à vos destinataires qui vous êtes et où ils peuvent en apprendre davantage sur vous ou votre organisation. 🤩
• Aider à condenser le corps de l’email, à le rendre plus digeste et plus axé sur le destinataire (si elle est bien rédigée). 💗

Une bonne signature doit :

• Être véridique et inspirer confiance,
• Indiquer clairement qui vous êtes (nom, rôle),
• Inclure un lien de prise de rendez-vous (Calendly…) ou des coordonnées de contact,
• Mentionner votre entreprise et éventuellement un lien (site/LN),
• Rester légère (pas 3 logos, 5 badges, 10 liens, pas d’images ou de citations énormes…), ne pas ajouter d’éléments qui font perdre de la place sans apporter d’informations,

Vous pouvez réaliser votre propre signature email gratuitement (propres et compatibles avec la délivrabilité) avec notre outil d’automatisation de Waalaxy !

Vous pouvez les réutiliser et les insérer automatiquement dans vos templates de cold emails, pour garder une identité cohérente sur toutes vos campagnes. 👽

Étape 5 : Campagne avec email de relance

Même un cold email bien rédigé peut ne pas suffire à piquer l’intérêt de vos prospects, ils peuvent ne pas le voir ou le voir mais ne pas répondre.

De nos jours, un seul email ne suffit plus pour obtenir une réponse (elles arrivent souvent… sur la relance).

C’est pourquoi il faut toujours faire un suivi et inclure des mails de relance dans votre campagne (1 à 3 relances max) !

• 1er mail : ouverture de la conversation,
• Relance 1 (J+3 à J+5) : courte, contextualisée (“je me permets un rappel rapide”),
• Relance 2 (J+7 à J+10) : alternative, autre angle ou autre ressource,
• Éventuellement relance finale “soft close” (possible de tenter l’humour).

Elles doivent apporter de la valeur à votre mail initial (étude de cas, invitation à un webinaire, question directe…) pour pouvoir les convaincre de vous répondre.

Mais, gérer tout cela à grande échelle manuellement est un cauchemar 🥵 : email et email de relance personnalisé, suivi, réponses… (je suis passé par là, je l’ai fait).

Heureusement, avec les outils actuels d’emailing froid comme Waalaxy, vous pouvez gagner un temps considérable sur vos campagnes :

• Démarrer depuis LinkedIn,
• Enrichir les emails avec Email Finder,
• Enchaîner automatiquement messages LinkedIn + cold emails en respectant les limites,
• Automatiser l’envoi d’email uniquement et ajouter des emails de relance en cas de non réponse au 1er mail. 🏃
• Filtrer les prospects et lancer une autre campagne en parallèle pour répondre à ceux qui vous ont répondu et sont donc intéressés,
• Faire de l’A/B testing sur des sous-segments.
• Gérer le tracking de tout ça dans un même dacshboard.

Bonus 1 – Quel est le meilleur moment pour envoyer un cold email ?

Le timing ne fait pas tout… Mais envoyer des emails au bon moment peut aider à obtenir de bons taux de réponses.

Pour choisir le bon moment, deux variables à garder en tête :

En B2B, les plages horaires qui fonctionnent le mieux et qui augmentent considérablement les chances d’être lus sont :

• entre 9h et 11h.
• ou en début d’après-midi (13h–15h).

Les jours généralement les plus efficaces : mardi et jeudi (surtout si ciblage de dirigeants d’entreprise ou experts qualifiés).

Mais le plus important, c’est de tester sur VOTRE audience, puis vous caler sur les créneaux qui performent le mieux.

Bonus 2 – Comment obtenir des réponses à un cold email ?

Un cold email doit être bref mais percutant afin d’obtenir des réponses. Par conséquent, chaque élément mentionné doit être significatif et remplir une fonction importante. 🗣️

Mais, on sait bien que même en étant un pro du copywriting et de l’automatisation, ça peut ne pas suffire pour obtenir des réponses…

Selon Waalaxy, voici ce qui influence le fait qu’un message aura un taux de réponse élevé / ce qu’il faut faire pour maximiser les réponses :

• Testez vos emails avec une prévisualisation avant envoi (affichage desktop/mobile),
• Envoyez quelques tests sur votre propre boîte / un petit panel interne,
• Surveillez les signaux :
  • Beaucoup d’ouvertures mais peu de réponses → problème de message / CTA,
  • Peu d’ouvertures → problème d’objet / délivrabilité.

Plus vous mesurez, plus vous ajustez, plus vos cold emails cessent d’être “froids”.

Mesurer l’impact de la prospection par mail

On ne peut pas optimiser ce qu’on ne mesure pas.

Vous pouvez facilement trouver des domaines où vous pouvez vous améliorer, en suivant 3 KPIs en priorité.

Quel est le taux d’ouverture d’un bon cold email ?

En B2B, un bon taux d’ouverture email se situe souvent autour de :

• ≥ 25 % : correct,
• ≥ 35–40 % : très bon.

Si vos open rates sont trop bas fixez-vous des objectifs raisonnables pour votre prochaine campagne d’emailing :

• Retravaillez les objets,
• Vérifiez la délivrabilité (domaine, warm-up, spam score),
• Vérifiez que vos listes sont bien ciblées.

Mais attention, ne regarder que le taux d’ouverture peut-être trompeur ! Prenez aussi en compte le taux de réponse de vos cold emails.

Quel est un bon taux de réponse pour un cold email ?

Le taux de réponse moyen sur du cold email peut tourner autour de 1 % sur des campagnes génériques mal ciblées.

Mais vous pouvez viser 5 à 15 % de réponses, voire davantage sur certains segments ultra précis, avec :

• Un bon ICP,
• Un bon copywriting,
• Une bonne séquence,

L’important :

• Comparer vos campagnes entre elles,
• Analyser ce qui marche (secteur, poste, accroche, CTA),
• Capitaliser dessus.

Vous pouvez découvrir dans cet article comment augmenter votre taux d’acceptation à 51 % et votre taux de réponse à 14,5 % ! 💥

CTR (Click-Through Rate)

Le CTR mesure le pourcentage de personnes qui cliquent sur un lien dans votre email. Utile si votre objectif est :

• Téléchargement de ressource,
• Visite de page,
• Prise de rendez-vous via lien.

Quelques repères :

• CTR de 2–3 % : OK,
• 5–10 % : très bon.

Si votre CTR ou taux de clics est faible alors que les ouvertures sont bonnes :

• Assurez-vous qu’il n’y ait pas 15 liens parasites.
• Simplifiez vos emails,
• Mettez mieux en valeur le lien (call-to-action clair, position, formulation),

En bref, en plus du suivi, il est essentiel de comprendre ce que les données vous disent, afin de pouvoir réagir correctement.

Avec tous ces conseils, je suis sûre que vous serez prêt à lancer votre première campagne d’email à froid avec succès ! 🚀

Conclusion : Comment générer des leads avec le cold emailing ?

Le cold emailing fonctionne comme une machine à créer des opportunités… si vous l’utilisez avec la bonne intention.

Il sert à générer des leads, obtenir plus de rendez-vous, développer son réseau, décrocher des partenariats ou encore approcher des talents.

Son fonctionnement repose toujours sur le même schéma :

1. Identifier votre ICP,
2. Trouver et enrichir leurs contacts (LinkedIn + email),
3. Envoyer une séquence courte, personnalisée, orientée valeur,
4. Suivre les réponses et transformer les conversations en opportunités.

Pour qu’un cold email fonctionne et transforme les contacts en prospects, misez sur :

• L’authenticité : vous ne voulez pas ressembler à tout le monde, mais attirer l’attention et inciter à lire l’email,
• La confiance : vous êtes un étranger, vous devez donc mettre en avant des faits spécifiques afin d’acquérir la confiance de vos consommateurs potentiels.
• Des messages courts et clairs : l’objectif n’est pas de ressembler à Shakespeare).
• La personnalisation pour développer une relation (la vente passe au second plan).
• Une vraie proposition de valeur (pas un pitch agressif) : les gens doivent comprendre la valeur avant de comprendre pourquoi ils doivent l’obtenir.

Ce n’est pas un canal magique.… mais bien utilisé, c’est un moteur d’acquisition fiable, scalable et extrêmement puissant pour accélérer votre croissance B2B.

J’espère que ces suggestions vous aideront à créer des cold emails brillants et efficaces. Bonne chance ! 🍀

Foire Aux Questions (FAQ)

Le cold emailing est-il illégal ? Focus RGPD

En B2B, le cold mailing commercial n’est pas illégal… à condition de respecter quelques règles :

• Viser uniquement des adresses professionnelles,
• Cibler des personnes pour lesquelles votre proposition est pertinente (légitime intérêt),
• Inclure un lien de désinscription (opt-out) clair et fonctionnel,
• Ne pas harceler (limiter la fréquence, stopper en cas de demande).

En revanche, contacter des adresses personnelles sans opt-in est très encadré – voire interdit dans certains contextes.

Écrire des cold email en 5 étapes

En résumé, afin d’écrire les meilleurs cold emails pour votre prospection commerciale en ligne, vous devez suivre ces 5 étapes :

1. Travaillez l’objet, c’est la toute première impression que votre interlocuteur aura de vous : court, clair, personnalisé.
2. Ajoutez une accroche personnalisée : montrez que vous ne contactez pas 10 000 personnes avec le même texte.
3. Allez droit au but : expliquez en une ou deux phrases ce que vous pouvez apporter et/ou la solution à leur problème.
4. Formulez un CTA simple : une question, un oui/non, un mini call.
5. Soignez la forme :
   • phrases courtes,
   • 80–150 mots max,
   • signature pro (aide à ne pas atterrir en indésirable),
   • ton humain (pas robot de vente).
   • mail personnalisés avec le nom de l’interlocuteur dès le premier email,
6. Assurez un suivi avec vos contacts pour maintenir la conversation pour ne pas manquer d’opportunités commerciales.

N’oubliez pas, une bonne cold email stratégie sans bon copywriting ni storytelling… ça reste du bruit.

Comment mettre en place l’opt-in ?

Le cold email B2B repose sur le “légitime intérêt”, pas sur l’opt-in marketing classique. Autrement dit, vous pouvez contacter une adresse pro si votre message est pertinent pour le rôle / l’entreprise.

En revanche :

• Dès qu’une personne manifeste un intérêt (réponse positive, inscription, téléchargement de ressource…), vous pouvez l’intégrer à vos campagnes d’email marketing, à condition de l’en informer clairement,
• Si vous collectez des emails via un formulaire, assurez-vous que le consentement est explicite (double opt-in) :
  • Case à cocher,
  • Texte qui explique ce que la personne va recevoir (fréquence, type de contenu).

Ne mélangez pas (même si les deux se complètent) :

• Le cold email qui ouvre des portes (outbound, prospection, contact initial à froid),
• L’email marketing qui développe et entretient la relation (newsletter, séquences de nurturing, campagnes automatisées post opt-in).

Et surtout, côté opt-out (une pratique obligatoire qui permet de se désabonner facilement à tout moment) 💯 :

• Ajoutez toujours un lien de désinscription clair dans vos cold email (ou une phrase explicite du type “répondez STOP pour ne plus recevoir de messages”),
• Traitez les demandes de désinscription immédiatement : ne plus relancer, ne plus réimporter la personne dans d’autres listes,
• Considérez l’opt-out comme un signal de respect : mieux vaut une base plus petite, mais engagée, qu’une base gonflée et agacée.

Les alternatives au cold emailing

Le cold email est puissant, mais ce n’est qu’un canal parmi d’autres. Vous pouvez (et devriez) le combiner avec :

• LinkedIn : messages privés, commentaires, demandes de connexion personnalisées, contenus.
• Téléphone : excellent en complément après 1–2 emails, surtout en mid/enterprise.
• Webinars & événements : pour générer des leads et ensuite relancer par email.
• Réseaux sociaux (X, Instagram, TikTok selon votre audience).
• Parrainage & recommandations : activation de vos clients actuels.
• Blogs & forums : contenu + outreach à partir des lecteurs/inscrits.
• Site web : formulaires, lead magnets, chat, etc.

Plusieurs points de contact = plus de chances de créer une relation.

J’espère que cet article vous a permis de mieux comprendre ce qu’est le cold email ou email froid. ❄️ Suivez nos conseils et les modèles fournis dans cet article. À bientôt ! 👋🏼