{tuto} Comment paramétrer le cold emailing pour Waalaxy avec Google Domains

Published by Guillaume Portalier on

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Découvrez comment paramétrer le cold emailing pour Waalaxy avec Google Domains !

Dans le monde du Cold Emailing, il existe 3 piliers fondamentaux qui vous permettront d’avoir des résultats probants :

  • La segmentation et le ciblage,
  • Le copywriting,
  • La délivrabilité.

Les deux premiers points sont aussi essentiels dans la prospection LinkedIn, donc un certain nombre d’entre vous maitrisent ces deux aspects.

Malheureusement le cold emailing intègre une nouvelle composante, plus technique, la délivrabilité.

C’est ce que nous allons voir aujourd’hui.

La délivrabilité, kesako?

La délivrabilité est la capacité de vos emails à atterrir dans la boite de réceptions de votre cible.

A moins que vous soyez un chevronné du cold emailing, nous vous conseillons de repartir sur une base neuve et vierge.

Découvrez les bases du Cold emailing.

I – Créer un nouveau domaine avec Google Domains

Afin de sécuriser votre domaine officiel, nous vous recommandons d’utiliser un domaine secondaire dédié au Cold Emailing.

Choisissez un domaine au préfixe similaire à votre domaine officiel. Par exemple, si l’adresse du site web de votre entreprise est “Startup.com”, vous choisirez un nom de domaine tel que “Startup.io” ou “Startup.co”, ou encore « Startup.net »

Dans notre cas, nous avons choisis de prendre « waalaxy.net » (notre nom de domaine officiel étant waalaxy.com).

1/ Créez vous un compte Gmail (si vous n’en avez pas déjà un)

Via ce lien.

2/ Commencez par acheter votre nom de domaine sur Google Domains

Via ce lien.

paramétrer waalaxy google domains

paramétrer waalaxy google domains clic

Accédez à votre panier puis payez (vous aurez besoin d’un « Google Workspace », vous pouvez le cocher dès cette étape. L’offre Business Starter sera suffisante).

paramétrer waalaxy google domains payer

Saisissez vos informations puis passez au paiement.

Vous allez ensuite utilisez Outlook/Microsoft 365 pour l’envoi de vos cold emails.

Alors que GSuite (l’équivalent professionnel de Gmail) est communément reconnu en tant que solution de base pour l’envoi de cold emails, notre expérience nous montre qu’Outlook est de le loin l’option la plus robuste et la plus efficace pour une délivrabilité optimale.

L’explication est simple : alors que le premier est utilisé par une immense majorité de petites entreprises et de marketers aux usages parfois douteux, le second, quant à lui, est principalement adopté par des entreprises bien plus conséquentes, aux usages bien plus réglementaires.

Les abus y sont donc moins nombreux, et la méfiance des algorithmes et des serveurs est, de fait, bien moindre.

3/ Achetez une licence MS365 (l’offre de base suffira largement)

Allez sur cette page pour commencer.

Après avoir renseigné vos informations, choisissez « Use a domain name you already own » puisque vous avez déjà acheté votre nom de domaine sur Google Domains. 😜

Saisissiez votre nom de domaine, celui que vous venez d’acheter. Dans notre cas « waalaxy.net ».

paramétrer waalaxy google domains selectionner

Vérifiez votre domaine en créant un TXT record, pour cela, saisissiez les informations indiquées ci-dessous dans votre page Google Domains.

paramétrer waalaxy google domains options

Depuis votre page Google Domain, cliquez sur l’onglet « DNS » puis saisissez les champs :

  • « DNS » dans « Name ».
  • « TXT » dans « Type ».
  • 3600 dans « TTL ».
  • Puis la « Value » indiquée sur la page Microsoft365 dans le champ « Data » (une valeur au format « MS=ms90210090 »).

paramétrer waalaxy google domains DNS

Cliquez sur « Add » pour ajouter le TXT record. Attendez une dizaine de minute afin que le changement soit pris en compte puis cliquez sur « I’ve added TXT record » sur la page Microsoft365.

paramétrer waalaxy google domains add

Enfin, créez votre identité puis passez au paiement.

paramétrer waalaxy google domains creer identité

II – Réaliser la programmation DNS

Les programmations DNS (Domaine Name System) sont, en quelque sorte, la carte d’identité numérique de votre domaine et, par extension, de votre sender.
Celles-ci permettront à votre domaine de s’authentifier auprès des serveurs avec lequel il sera amené à interagir. Il est donc primordial de les configurer avec soin.
1/ Pour commencer, rendez-vous sur l’authentificateur d’email de Google.

Suivez le lien.

Si cela vous demande de vous connecter, utilisez votre nouvelle adresse email (celle qui possède le workspace).

paramétrer waalaxy google domains adresse mail

Créez une nouvelle ligne dans les paramètres DNS de Google Domains en copiant le « DNS Host name » dans le champ « Nom » et le « TXT record value » dans le champ texte.

paramétrer waalaxy google domains host name

Puis rafraîchissez la page Google Admin, ça a commencé à s’authentifier automatiquement pour moi. Si vous avez une autre interface, vous pouvez cliquer sur « commencer l‘authentification » sur Google Admin.

2/ Mettre en place le domain MS365

Maintenant que vous avez une licence MS365, vous devez finir les paramétrages de votre domaine. Depuis cette page, cliquez sur « afficher tout » > « Paramètres » > « Domaines ».

paramétrer waalaxy google domains mise en place

  • Cliquez sur votre domaine, puis sur « continuer le paramétrage ».

Admincenter 1

Admincenter2

  • Cliquez sur « Continuer » pour commencer la connexion à votre domaine :

  • Dépliez les contenus de « Enregistrements MX », « Enregistrements CNAME  » et « Enregistrements TXT »

paramétrer waalaxy google domains menu

     

    Vous aurez besoin de changer le nom de votre premier « enregistrement personnalisé » de « @ » à « DNS ». Cliquez simplement sur « éditer », puis changez le nom et cliquez sur « enregistrer ».

    Admincenter 5

    Puis ajoutez les 3 enregistrements du centre administrateur Microsoft 365 Admin à Google Domains.

    • Pour l’enregistrement MX sélectionnez « MX » dans « Type » puis copiez l’Adresse de pointage dans « Données » puis cliquez sur « ajouter » :

    • Pour l’enregistrement CNAME sélectionnez « autodiscover » dans « Nom » puis « CNAME » dans « Type »  puis « autodiscover.outlook.com. » dans « Données » puis cliquez sur « ajouter » :

    • Pour l’enregistrement TXT, sélectionnez « @ » dans « Nom », « TXT » dans « Type » puis la Valeur TXT dans « Données » puis cliquez sur « ajouter » :

    • Une fois ces enregistrements effectués, cliquez sur « Continuer » depuis votre page admin Microsoft.

    • Vous devriez arriver sur cette page, vous indiquant que votre configuration de domaine est terminée :

    Il faudra attendre 48h pour que la propagation soit effective.

    3/ Créez un Custom Tracking Domain

    Le Custom Tracking Domain permet de mesurer en temps réel les ouvertures, clics et réponses reçues par vos campagnes. Il s’agit d’une configuration cruciale, qui a un impact considérable sur la délivrabilité.

    Sélectionnez « Track » dans « Nom », « CNAME » dans « Type » puis « custom.{nomdedomaine}«  dans « Données » puis cliquez sur « ajouter » :

    4/ Enfin, désactivez le WHOIS

    Rendez vous sur Google Domains, onglet « Paramètres d’enregistrement » et désactivez-le s’il était activé.

    Le WHOIS peut être anonymisé par défaut. Il s’agit, grosso modo, de la signature de votre domaine, constituée des coordonnées de son détenteur, de son IP, et de quantité d’informations qui permettent de s’assurer de son identité.

    Le WHOIS a un impact important sur la délivrabilité. C’est pourquoi il est nécessaire de le rendre public.

    Signature

    Maintenant, place à la signature. Il est essentiel d’avoir une signature aux petit oignons.

    Cela implique :

    • Contenir un maximum d’informations sur vous et votre entreprise (nom, prénom, fonction, entreprise, domaine, téléphone, adresse postale…).
    • Pas d’URL, ou une URL en https:// impérativement.
    • Aucune mise en forme HTML.
    • Le minimum de mise en forme texte possible.
    • Pas de photo ni de logo.

    L’étape suivante est d’ajouter un avatar à votre adresse. Ceci permettra à Google de s’assurer encore un peu plus de votre authenticité.

    Attention néanmoins de bien utiliser une photo de vous et non un logo. Les algorithmes sont intelligents et le remarquent sans encombre. 

    Inscriptions aux newsletter

    Afin de faire gagner en crédibilité au compte, inscrivez vous maintenant à plusieurs newsletter.
    Plus la source des inscriptions est varié, plus le message d’authenticité envoyé aux algorithmes sera fort.

    Quelques exemples de newsletter :

    Une fois que vous vous êtes inscrit à un maximum de newsletter, pensez à valider les demandes d’inscriptions. 😜

    Echange d’emails

    L’idée ici est d’échanger des emails avec des adresses qui appartiennent aux différents fournisseurs pour éduquer ces derniers de sorte qu’ils reconnaissent les emails comme légitime et qu’ils ne les fasse pas passer dans les SPAM mais dans la boite de réception principale.

    Pour cela, vous pouvez vous créer vous même les adresses pour gagner du temps. Entre 5 et 10 suffiront, le plus le mieux. 😉

    Il est primordiale d’échanger des emails sur la durée en tâchant de créer des conversations qui s’étendent sur plusieurs jours.
    Également, les emails destinataires doivent appartenir à différents fournisseurs (Gmail, Outlook, Yahoo…) afin de les éduquer.
    Il est également possible de passer par des outils comme Mailwarm qui s’occupera de générer chaque jour des dizaines d’interactions de qualité.

    Utiliser Mailwarm pour chauffer vos emails

    La première étape est de prendre une souscription à l’outil.

    Une fois que vous avez pris abonnement il faut procéder à une petite configuration, mais pas de panique, une fois de plus, je suis là pour vous guider. 😉

    La première chose à faire est d’activer le SMTP authentifié. Pour cela, rdv sur votre centre d’administration Office365, cliquez sur l’email concerné puis sur « Courrier ».

    Puis sur « Gérer les applications de courrier ».

    Puis cocher la case « SMTP authentifié ».

    Ensuite, il vous faut désactiver l’authentification moderne, pour cela, depuis votre page d’administration, cliquez sur « Paramètres » puis « Paramètres de l’organisation »

    Puis accédez à « Modern authentification ».

    Puis cliquez sur « activer les valeurs de sécurité par défaut dans le portail ‎Azure« .

    Puis sur « Gérer les paramètres de sécurité par défaut ».

    En enfin « Activer les paramètres de sécurité par defaut » sur « Non » (n’oubliez pas d’enregistrer la modification).

    Une fois que ces modifications sont effectuées, rendez-vous sur votre compte Mailwarm pour paramétrer votre email :

    Ajouter un compte

    Cliquez sur « Connect any account ».

    Puis complétez les informations :

    • Dans « Email address et « Reply-to-email » : saisissez l’email que vous voulez chauffer.
    • Dans « Smtp host : » saisissez « smtp.office365.com ».
    • Dans « 
    • Dans « 
    • Dans « 
    • Dans « 

    • Cliquez sur « Test & Save ».
    • Puis sur « Start sending emails ».

    Mailwarm s’occupe maintenant de chauffer votre email progressivement, vous n’avez rien d’autre à faire.

    Continuez à échanger des emails sur une quinzaine de jours puis testez la délivrabilité des emails avec Glockapps.
    Glockapps vous permet de tester la délivrabilité de vos emails sur l’ensemble des fournisseurs d’emails et vous fournir un diagnostique détaillé des actions que vous pouvez effectuer pour l’améliorer.
    Pour tester vos emails, c’est très simple, il vous suffit de cliquer sur « reports » puis sur « Start test ».
    Glockapp va ensuite vous donner votre taux de délivrabilité actuel ainsi que des actions pour l’améliorer.
    Et voilà, vous savez comment paramétrer le cold emailing pour Waalaxy avec Google Domains.

    11 astuces pour maximiser sa délivrabilité

    1. Ne contactez que des emails 100% valides

    Vérifiez vos emails avec Zerobounce pour ne conserver que les emails valides.

    2. Soyez constant dans vos volumes d’envois

    Un sender aux volumes d’envois en dent de scie éveillera la méfiance des algorithmes et des blacklists. Veillez donc à envoyer un flux continu et régulier d’emails. En cas d’interruption des envois, observez une nouvelle période de chauffe.

    3. Surveillez les variations de performances

    Contrôlez les performances de vos campagnes à la recherche d’éventuelles baisses de performances. N’hésitez pas à lancer un test avec GlockApps ou MailTester de façon hebdomadaire afin de prévenir les écueils.

    5. Envoyez du contenu de qualité

    Si la délivrabilité est reine, le contenu, quant à lui, est roi. Veillez à donner une attention et une énergie toute particulière à votre copywriting. A/B Testez vos objets et le contenu de vos emails. Personnalisez au maximum et posez-vous, à chaque ligne, cette question : “suis-je en train de valoriser le temps de mon interlocuteur ?”

    6. Contactez une audience qualifiée

    Il n’y a rien de plus désagréable que d’être contacté pour des sujets qui ne nous concernent pas. Veillez à ce que chaque contact de votre audience corresponde aux critères que vous avez définis en amont. Un destinataire non qualifié aura beaucoup plus de chance de vous marquer en spams, et donc de faire baisser drastiquement votre délivrabilité.

    8. Pas d’URL shorteners, que du https://

    Dans l’absolu, limitez autant que faire se peut l’utilisation d’URL sortantes.
    Si votre copywriting nécessite l’ajout d’un lien, veillez à ce que ce dernier possède un protocole SSL (c’est-à-dire qu’il est en https:// et non en http://). Dans la même idée, évitez ABSOLUMENT toute URL compressée au moyen d’outils tels que Bitly, Owly, Uclic ou autres.

    9. Évitez les spamwords

    Un spamword est un mot dont son utilisation au sein d’un email est un signe criant, aux yeux des algorithmes, d’un pratique frauduleuse. Voici une liste (non exhaustive) des mots et expressions à proscrire.

    10. Incluez une option de désinscription

    Nous ne vous recommandons pas d’inclure un lien Unsubscribe dans vos Cold Emails, ce pour deux raisons :
    • Un clic sur ce dernier fera chuter votre délivrabilité.
    • C’est un aveu évident que vous avez automatisé l’envoi de l’email, ce qui dessert votre objectif de créer une relation business authentique avec votre interlocuteur.
    En lieu et place du lien Unsubscribe, on vous suggère de proposer à votre interlocuteur de manifester, en réponse à votre email, son souhait de ne plus continuer vos échanges. Vous recevrez d’ailleurs une réponse supplémentaire, ce qui plaira grandement aux algorithmes. C’est cadeau.

    11. Envoyez les emails en votre nom et pas au nom de votre entreprise

    Un Cold Email est un échange d’humain à humain. Contacter un prospect au nom de ton entreprise lui déplaira fortement et aura un effet désastreux sur les performances de vos campagnes et sur la réputation de votre domaine.

     

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