Założę się, że zastanawiasz się… Co to jest cold email? ❄️ Jakie szablony cold mailingów możesz wykorzystać w swojej strategii prospectingowej B2b? Odkryj wszystkie wskazówki ekspertów i nie tylko, w tym najlepszym przewodniku! 😎
Co to jest cold emailing?
Wyrażenie „cold emailing” odnosi się do praktyki, w której wiadomość e-mail jest wysyłana do docelowego profesjonalnego prospekta bez wcześniejszego kontaktu lub interakcji z tą osobą i bez jej prośby o taki kontakt. 😬
Cold emailing stwarza problem presji marketingowej i może prowadzić do problemów zdostarczalnością, jeśli jest niewłaściwie wykorzystywany. Jest często spotykany w praktyce growth hacking. 😎
Termin cold emailing jest używany przez analogię do terminu cold calling. Nie należy go mylić z bardziej kwalifikowanym podejściem związanym z wiadomościąfollow-up. 📧
W skrócie, z cold emailingiem mamy do czynienia, gdy bez wyraźnego powodu piszemy do osoby, której nie znamy. Celem tych emaili jest nawiązanie relacji z potencjalnym klientem i przesunięcie go w dół lejka sprzedażowego. 👇
Wykorzystaj cold email do pozyskiwania kontaktów biznesowych
Aby lepiej zrozumieć, na czym to polega, zastanów się, jak rozwijają się kontakty biznesowe w świecie offline. Wszystko zazwyczaj zaczyna się od dyskusji… 🤗
W jednej z sytuacji sprzedawca bierze udział w konferencji branżowej lub targach handlowych, aby poznać nowych klientów. Podczas całego wydarzenia polują na okazje do nawiązania dyskusji. Ich celem nie jest jednak sprzedaż produktu ani chwalenie się swoją firmą. Dążą do przełamania lodów i rozpoczęcia rozmowy. Chcą dowiedzieć się więcej o firmie rozmówcy i nawiązać z nim relację. 🤝
Te same zasady obowiązują w sprzedaży zewnętrznej. W świecie internetu zimny e-mail to sposób na zainicjowanie dyskusji. Jest to wiadomość, którą wysyłasz do osoby, która prawdopodobnie nigdy nie słyszała o Twojej firmie lub wie o niej bardzo niewiele. Nazywamy ich „zimnymi” klientami, ponieważ po raz pierwszy słyszą o Tobie. 👂
Celem cold emaila jest stworzenie więzi między nieznajomymi a partnerami biznesowymi, a nie przekonanie ich od razu. Innymi słowy, rozgrzanie tych leadów. Powoli, ale systematycznie. 🐢
Czym jest Cold Email Marketing?
Twój produkt jest stworzony dla odbiorców, którzy go polubią. Skieruj swoją kampanię cold email do najbardziej prawdopodobnych odbiorców, którzy wykażą zainteresowanie i podejmą działania. 🚀
Możesz również podzielić swoją grupę docelową na kilka grup. Np. firmy IT, przedsiębiorstwa oparte na SaaS i tak dalej… CEO, wiceprezes, członek zarządu, lider programu, programista i inne stanowiska. 🧑🎓
Podobnie możesz podzielić je ze względu na liczbę członków zespołu, wielkość firmy itd. To zależy wyłącznie od Ciebie i Twojego produktu, jak zdecydujesz się to zrobić. 👌
Dlaczego cold email jest ważny?
W przeciwieństwie do zimnej rozmowy telefonicznej, e-mailing jest taktyką, która wymaga mniej czasu od potencjalnych klientów lub gości. Ponadto, ponieważ wysyłasz te zimne e-maile do potencjalnych konsumentów, możesz dostosować treść e-maila do ich potrzeb, co prowadzi do nawiązania bardziej osobistej relacji. 😊
Istnieje kilka powodów, dla których cold emailing jest korzystny dla każdej firmy. Poniżej wymieniono 3 najważniejsze z nich:
1. Networking
W dzisiejszym świecie skuteczny sprzedawca zdaje sobie sprawę z tego, jak ważne jest nawiązywanie kontaktów. Chociaż spotkania z ekspertami twarzą w twarz nie zawsze są praktyczne, nie powinno to przeszkadzać w nawiązywaniu kontaktów. 👍
Aby nawiązać kontakt z ludźmi, można użyć zimnej poczty elektronicznej. Możesz krótko przedstawić siebie i swoją organizację, tak jak w przypadku spotkania osobistego. Jeśli odbiorca doceni Twoją szczerą próbę, może się do Ciebie odezwać i pomóc Ci w rozbudowie sieci kontaktów. 🔗
2. Możliwość skalowania
Zimne maile można skalować w górę i w dół. Możesz wysyłać e-maile do wielu potencjalnych klientów i śledzić ich reakcje. Możesz dokładnie zaplanować kolejne wysyłki w oparciu o ich sukces. W ciągu jednego dnia, dzięki cold email outreach, możesz skontaktować się z tysiącami potencjalnych klientów. 🎯
Mimo to, cold email może być czasami frustrujący i w kilku okolicznościach tak właśnie może być. Możesz rozwiązać ten problem, stosując najlepsze praktyki cold emailingu. Jedną z najlepszych praktyk jest posiadanie w każdym mailu opcji rezygnacji z subskrypcji. Dzięki temu odbiorca może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji. 💯
3. Generowanie leadów
Cold emailing, jak sama nazwa wskazuje, jest metodą generowania leadów. Zaczynasz od pielęgnowania relacji z nimi i pracujesz nad tym, aby przekształcić ich w wartościowych klientów. 🏆
Najbardziej znaczącą zaletą cold emailingu jest to, że jest on niezwykle ukierunkowany. To, że kierujesz się tylko do tych, którzy są zainteresowani twoimi towarami lub usługami. Możesz skontaktować się z potencjalnymi klientami i poinformować ich o swoim produkcie lub usłudze. 🧲
Inne doskonałe praktyki, o których powinieneś wiedzieć, zostały omówione w dalszej części tego artykułu, więc czytaj dalej! 😘
Co to jest kampania Cold Email?
To prowadzi nas do części, w której omawiamy elementy, które należy rozważyć przed wysłaniem wiadomości e-mail. VESC ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia wysokiego wskaźnika dostarczalności Twojej kampanii (sekwencji) cold email, dzięki któremu wiadomość trafi do skrzynki odbiorcy, a nie do folderu spamu. 😨
VESC – jest to skrót od listy kontrolnej, przez którą przechodzisz przed naciśnięciem przycisku „wyślij”. To skrót od: „Sprawdź listę potencjalnych odbiorców”, „Zadbaj o czytelne CTA„, „Ustal follow-upy (kroki)”, „Sprawdź spam score”. 🔎
Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych 4 punktów:
1. Weryfikacja listy potencjalnych klientów
Zacznij od sprawdzenia poprawności listy adresów e-mail. Osoby, do których wysyłasz e-maile, powinny być w jakiś sposób porównywalne. Jak już wcześniej wspomniano, musisz sprawdzić, czy wszystkie adresy tych potencjalnych klientów są poprawne, np. korzystając z funkcji wzbogacania wiadomości e-mail. 🤑
W związku z tym pierwszym krokiem w dostarczaniu kampanii cold email (sekwencji) jest uwierzytelnienie tych adresów email. W przeciwnym razie ryzykujesz, że będziesz miał problemy z wysłaniem niewłaściwego e-maila do niewłaściwej osoby i nie uzyskasz efektywnych wyników. 😪
2. Upewnij się, że CTA jest oczywiste
Oto kilka przykładów CTA (Call To Action) powszechnie stosowanych przez mailingi: 👇
- Pobierz aplikację teraz.
- Oddzwoń do mnie.
- Dołącz do naszej listy mailingowej.
- Zostań członkiem.
Wysyłając wiadomość e-mail, upewnij się, że jest w niej tylko jedno, jednoznaczne wezwanie do działania. Nie chcesz, aby Twój czytelnik był zdezorientowany tym, co chcesz, aby zrobił. 🤔
3. Wyznacz kolejne kroki
Dobrym pomysłem jest uwzględnienie w kampanii działań następczych (follow-up). Nie tylko oszczędza to czas, ale też motywuje do dalszej pracy. W jaki sposób? Kiedy ustawiasz automatyczną kontynuację (krok), istnieją różne zestawy warunków. Warunki takie jak:
- Not Connected – Jeśli zaznaczysz to pole, Twój email zostanie przekazany do wszystkich, którzy nie są jeszcze z Tobą połączeni.
- Nie wysłano wiadomości – Jeśli włączysz ten warunek, Twój email zostanie wysłany nawet jeśli nie rozmawialiście jeszcze przez bezpośrednią wiadomość.
Możesz wyfiltrować prospektów, którzy są naprawdę zainteresowani Twoim produktem/usługą na podstawie tych kryteriów i dążyć do ich realizacji 😉
4. Sprawdź swój Email Spam Score
Istnieją 3 kategorie jakości adresów email, z których możesz wysyłać cold emaile:
- Świetny adres e-mail.
- Beznadziejny adres e-mail.
- „Spamerski” email.
Czy wiesz, do której z tych kategorii należy Twój adres email? 🧐
Cóż, z pewnością możesz się tego dowiedzieć dzięki testerowi poczty online. Tester ten oceni Twój e-mail w skali od 1 do 10, przy czym 10 oznacza najlepszy, i na podstawie wyników zaproponuje zmiany. ⚠️
Małe poprawki, takie jak założenie własnej domeny, pomogą Ci poprawić wynik. Zawsze sprawdzaj swój wynik spamu przed podjęciem dalszych kroków. 🙏
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz jak zbudować zautomatyzowaną kampanię cold email w tym poradniku! 🤖
Jak napisać zimny e-mail?
Dowiedz się w 5 prostych krokach. Skorzystaj z tego przewodnika, aby zwiększyć swoje szanse na stworzenie najlepszego cold emaila w historii. Do dzieła! ⚡
Odbierz pierwszych klientów w tym tygodniu
Wykorzystaj moc Waalaxy, aby codziennie zdobywać nowych klientów. Rozpocznij bezpłatne pozyskiwanie już dziś.
Krok 1: Znaczenie linii tematu
To właśnie ten czynnik decyduje o tym, czy odbiorca otworzy wiadomość, czy nie. Jest to pierwszy punkt kontaktu z odbiorcą i powinien być napisany starannie. 👀
Np.: Który email jest bardziej prawdopodobne, że otworzysz, jeśli dwóch marketerów wyśle Ci zapytanie o demo produktu? 🤔
Marketer 1 – „Darmowa Demonstracja Produktu” czy Marketer 2 – „John, mam dla Ciebie Demo Produktu!”
Pierwszy z nich wydaje się być standardowym mailem reklamowym, natomiast drugi wzbudza zainteresowanie. 🤩 W związku z tym zawsze umieszczaj chwytliwy temat. Jeśli temat Twojego maila przykuje uwagę odbiorcy, otworzy go.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule Jak napisać zabójczy temat! 💥
Krok 2: Dodając osobisty akcent, zdobędziesz punkty
To wspaniałe uczucie, gdy ktoś, kogo dawno nie widziałeś, przypomina sobie Twoje imię. E-maile podlegają tej samej psychologii. 🤓
Na przykład John gardzi rozmowami z ludźmi, którzy zwracają się do niego „Hej Prospect„, a nie „Hej John”. Dlaczego więc miałbyś to robić za pośrednictwem poczty elektronicznej? ❌
Dlatego przed wysłaniem zimnych mail i upewnij się, że są one odpowiednio spersonalizowane. Jest to ważniejsze, niż mogłoby się wydawać. 😏
Krok 3: Treść emaila powinna być krótka
Ludzka uwaga kurczy się w tym samym tempie, w jakim postęp technologiczny zmienia nasze codzienne wzorce konsumpcji. Według niektórych badań, ludzie mają obecnie mniej czasu na skupienie uwagi niż złote rybki. dlatego treść emaila powinna być jak najkrótsza.
Treść zimnego maila podzielona jest na trzy części:
- Upewnij się, że szczerze przedstawiłeś się w swoim wstępie.
- Szybko przedstaw swój cel – przejdź od razu do rzeczy.
- Podziękuj za poświęcony czas, a w pozdrowieniu przedstaw jeden punkt kontaktowy.
Długość maila powinna być krótka, składać się z nie więcej niż 2-5 zdań, co w sumie daje nie więcej niż 200 słów. Według badań, idealna liczba słów wynosi od 50 do 125. 😜
Mimo że niewiele osób przeczytałoby długiego maila od nieznajomego, wiele osób nadal wysyła długie materiały opisujące swoją firmę, produkt lub usługę. To nie jest właściwa droga. Szanuj czas swoich potencjalnych klientów. Trzymaj się krótko. 🍃
Krok 4: Zadbaj o podpis pod Cold Email
Ostatni, ale nie mniej ważny krok to podpis, który jest często i w dużej mierze lekceważony. Nie możemy go zignorować, ponieważ jest to pełnoprawny element naszej komunikacji. Powinien informować odbiorców, kim jesteśmy i gdzie mogą dowiedzieć się więcej o nas i/lub naszej organizacji. 🤩
Dobrze skonstruowany podpis może nam pomóc w skondensowaniu treści maila, dzięki czemu stanie się on bardziej strawny i skoncentrowany na adresacie. 💗
Taką sygnaturę możesz stworzyć za darmo dzięki naszemu narzędziu do automatyzacji cold emaili – Waalaxy! 👽 Wszystkie szablony są przyjazne dla dostarczalności, co oznacza, że nie zawierają niechlujnego HTML, który mógłby spowodować, że Twoje wiadomości zostaną oznaczone jako spam.
Jak napisać podpis pod wiadomością e-mail?
Upewnij się, że sprawiasz wrażenie osoby godnej zaufania – zbyt mało informacji i brak sugestii, gdzie można Cię znaleźć, prawie na pewno zmniejszy Twoje szanse na otrzymanie odpowiedzi. 😥
- Zamieść tylko te informacje, które są wymagane. 🤷♀️
Usuń materiały, które zajmują tylko miejsce, a nie przynoszą żadnych korzyści. Twój numer telefonu jest czasem ważny, ale innym razem zupełnie niepotrzebny. Zastanów się, jaka jest użyteczność każdej informacji w podpisie. W swojej kampanii e-mailowej usuń te, które nie są przydatne.
- Jeśli zdecydujesz się na użycie HTML, upewnij się, że jest on tak czysty, jak to tylko możliwe. 💧
Zagracony podpis HTML może powodować problemy z dostarczeniem wiadomości. Wynika to z faktu, że Twoja wiadomość jest krótka. Stosunek tekstu do HTML może zostać zaburzony, jeśli podpis będzie zawierał dużo HTML. 😣 Jeśli nie masz kogoś, kto mógłby sprawdzić i wyczyścić HTML podpisu, lepiej użyć zwykłego podpisu tekstowego. Możesz również skorzystać z naszego generatora podpisów, który został dokładnie przetestowany.
Jeśli chcesz uzyskać więcej wskazówek, jak stworzyć najlepszy podpis, przeczytaj ten artykuł: Jak spersonalizować swoją profesjonalną skrzynkę pocztową! 💣
Krok 5: Niezbędne są dalsze działania
W 80% przypadków sprzedaży po spotkaniu konieczne jest wykonanie co najmniej 5 kolejnych kroków (sekwencji działań). 👀
W dzisiejszych czasach zamknięcie transakcji wymaga więcej niż jednego e-maila i jest to nieuniknione. Potencjalni klienci przyswajają tak wiele informacji, że mają ograniczoną pamięć do wszystkiego, co oglądają w Internecie. Nie inaczej jest w przypadku e-maili. Dlatego właśnie potrzebujemy follow-upów (kroków)! 📞
Dzięki dzisiejszym narzędziom do cold emailingu, takim jak Waalaxy, możesz dodawać follow-upy (kroki) z kryteriami i śledzić swoje postępy. 🏃
Follow up Cold Emailing Przykład:
Tutaj mamy 2 przykłady emaili follow-up, które możesz skopiować – wkleić i są gotowe do użycia: 👇
- Szablon 1: Zajmij się „słoniem w pokoju”.
Witaj {{First_Name}},
To ja, po raz kolejny. To jest tylko wiadomość uzupełniająca, która ma Ci przypomnieć, że umowa, o której rozmawialiśmy, jest nadal dostępna. Chcesz kontynuować rozmowę?
Porozmawiajmy wkrótce!
{{Email_Signature}}.
- Szablon 2: „Ponowne nawiązanie kontaktu” za pomocą krótkiego e-maila.
Witaj ponownie {{First_Name}},
Podczas naszej ostatniej rozmowy wspomniałeś, że chcesz się ze mną skontaktować w okolicach listopada. Biorąc pod uwagę, że zbliża się koniec października, jest to przypomnienie na czasie.
Jeśli nadal chcesz się ze mną skontaktować, możesz zarezerwować termin w moim kalendarzu
.
Będzie mi miło, jeśli się odezwiesz!
podpis {{Email_Signature}}.
Jestem pewien, że po wykonaniu tych 5 kroków będziesz gotowy, aby z powodzeniem rozpocząć swoją pierwszą kampanię cold emailingową! 🚀
Co to jest oprogramowanie do cold emailingu?
Nawet dobrze skonstruowany cold email może nie wystarczyć, aby wzbudzić zainteresowanie potencjalnych klientów. Mogą oni przeoczyć Twój email lub nie odpowiedzieć na niego. Mogą też nie być na tyle zainteresowani, aby umówić się z Tobą na rozmowę. 😭 Ale nie panikuj, to zupełnie normalne zjawisko. Dlatego właśnie, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, powinieneś stale monitorować sytuację. 🤲
W Twoim planie cold emailowym jeden follow-up jest wymagany, ale dwa lub trzy follow-upy są opcjonalne. Nie traktuj follow-upów jako przypomnienia, że czekasz na odpowiedź od potencjalnego klienta. Dołącz link do ciekawego studium przypadku lub zaproszenie na zaplanowany webinar, aby dodać jeszcze więcej wartości. 💎
Jednak codzienne wysyłanie jednego, dopasowanego cold emaila do 50 potencjalnych klientów, a tym bardziej śledzenie ich losów i odpowiadanie na nie, wydaje się być dużym wysiłkiem. 🥵
Ręczna obsługa tego wszystkiego na dużą skalę jest koszmarem (tak było, tak jest). Możesz jednak zautomatyzować tę procedurę, aby ułatwić sobie życie. 😃
Dowiedz się, jak zautomatyzować wysyłanie wiadomości follow-up w tym artykule! 👈
Najlepsze szablony cold emaili
Istnieją 4 rodzaje zimnych e-maili, które możesz wysłać, w zależności od celu i podejścia, które chcesz zastosować. Budując partnerstwo lub idąc prosto na sprzedaż, mam cię pod opieką z tymi szablonami. 🥰
1. Wstęp Szablon zimnej wiadomości e-mail
Temat wiadomości: Poszukujemy ekspertów w dziedzinie technologii do uruchomienia aplikacji!
Cześć, {{First_Name}},
Widzę, że obecnie pracujesz w {{Company_Name}}. Kontaktuję się z Tobą, aby poinformować Cię o nowej aplikacji, którą stworzyliśmy. Sądzę, że spodoba Ci się ona, ponieważ interesujesz się technologią i automatyzacją. Nazywamy ją Waalaxy i jest ona naprawdę nie z tego świata!
Jeśli chciałbyś ją przetestować i przekazać mi swoją opinię, z przyjemnością wysłucham Twojej fachowej porady.
Dziękuję,
{{Email_Signature}}.
👉 Użyj tego spersonalizowanego szablonu, aby delikatnie przedstawić swój produkt, prosząc o opinię, a jednocześnie podbić ich ego! W ten sposób upieczesz dwie pieczenie na jednym ogniu, ponieważ odbiorcy przetestują Twój produkt i nawiążą z Tobą kontakt.
2. Szablon e-mail z darmową treścią
Temat wiadomości: Wyselekcjonowana treść specjalnie dla Ciebie!
Witaj {{First_Name}},
Jeśli szukasz najlepszych strategii marketingowych, które okazały się skuteczne, oraz najlepszych narzędzi do generowania leadów, to ten darmowy poradnik PDF jest dokładnie tym, czego potrzebujesz!
Gdy zapiszesz się do naszego newslettera, otrzymasz poradnik z 50 wskazówkami ekspertów bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail.
Pamiętaj, że ta oferta jest ważna tylko przez krótki okres czasu. A więc co masz do stracenia?
Kliknij na to łącze, aby zapisać się już teraz.
{{Email_Signature}}.
👉 Użyj tego szablonu, jeśli wiesz, że Twój potencjalny klient pobrał już Twoje narzędzie, a Ty chcesz podtrzymać jego zainteresowanie, np. udzielając mu darmowych porad dotyczących strategii wielokanałowej. To sytuacja korzystna dla obu stron!
3. Szablon zimnego mailingu z treścią VIP
Temat wiadomości: Oto specjalna treść specjalnie dla Ciebie!
Cześć, {{First_Name}},
Przygotowałem naprawdę specjalny Przewodnik VIP, który mam nadzieję, że Ci się spodoba. Po odpowiedzi na tego maila otrzymasz 30% kod rabatowy, który możesz wykorzystać na każdy plan naszej nowej aplikacji Waalaxy!
Możesz testować platformę przez 7 dni, korzystając ze wszystkich nowo dodanych funkcji i dzieląc się wszelkimi sugestiami lub wadami z naszym zespołem wsparcia na czacie. Będzie nam niezmiernie miło usłyszeć, co o tym sądzisz.
Twój czas dobiega końca. Podejmij działania już teraz! Aby uzyskać dostęp, wystarczy odpowiedzieć na tę wiadomość e-mail, wpisując „Jestem zainteresowany”
Miłego dnia!
{{Email_Signature}}.
👉 Użyj tego szablonu do podtrzymania relacji ze swoimi subskrybentami, aby wiedzieli, jakie korzyści płyną z przynależności do Twojej społeczności! Poczują się docenieni, zwłaszcza jeśli oferta jest skierowana osobiście do nich.
4. Szablon maila z twardym przekazem
Temat wiadomości: To jest najlepsze narzędzie do automatyzacji dla Ciebie!
Witaj {{First_Name}},
Ponieważ wiem, że pewnie jesteś zajęty, postaram się to zrobić szybko.
Mam do Ciebie proste pytanie: Jak dużo czasu poświęcasz na poszukiwanie klientów?
A gdybym Ci powiedział, że dzięki Waalaxy możemy pomóc Ci dotrzeć do 10x większej liczby potencjalnych klientów w zaledwie 10 minut dziennie, korzystając z naszego narzędzia do automatyzacji!
Czy myślisz, że jest to coś, co by Cię zainteresowało? To jest całkowicie bezpłatne!
Jeśli jesteś gotowy, aby go wypróbować, zorganizuję dla Ciebie indywidualną rozmowę demonstracyjną. Więc daj mi znać.
Życzę miłego dnia!
{{Email_Signature}}.
👉 Użyj tego szablonu jako „Elevator Pitch”, aby szybko zaprezentować swój produkt i korzyści z jego używania! Przejdź od razu do rzeczy i postaraj się mówić jak najkrócej, nikt nie chce tracić czasu na czytanie obszernej przemowy na darmo.
Jakie jest najlepsze Call To Actions w Cold Email?
Dodaj wezwanie do działania na końcu swoich cold emaili
Zanim skończysz pisać swój email, wszystko co musisz zrobić, to przygotować wezwanie do działania (CTA), które nakłoni Twoich potencjalnych klientów do podjęcia akcji, którą chcesz, aby podjęli w odpowiedzi na Twój cold email. 🔥 Może to być na przykład zorganizowanie rozmowy demonstracyjnej, przekazanie komentarza lub odpowiedź na Twój email. Wszystko, czym jesteś gotów się zająć. Jakiekolwiek działanie, które chcesz, aby w końcu wykonali. Zachowaj proste i nieskomplikowane podejście. 😄
- Twoje CTA powinno zawierać następujące elementy:
- Wyraź cel swojego emaila w jednym zdaniu – CTA powinno określać cel Twojego emaila w jednym zdaniu. Mówiąc inaczej, powinno ono jasno określać, co odbiorca ma zrobić.
- Trzymaj się krótko i słodko – CTA nie powinno być dłuższe niż jedno zdanie. Powinno być tak zwięzłe, jak to tylko możliwe. Nie powinno też być mgliste.
- Zapytaj potencjalnego odbiorcę o coś, co może zrobić już teraz.
Nie proś jednak o zbyt wiele – prośba o wykonanie podstawowej czynności lub udzielenie krótkiej odpowiedzi będzie prawdopodobnie bardziej skuteczna niż 30-minutowa rozmowa telefoniczna. Zacznij od małych rzeczy. 🌱 Nawet jeśli w końcu zaprosisz swoich potencjalnych klientów na spotkanie, pierwszy e-mail, który od Ciebie otrzymają, może nie być najlepszym miejscem do rozpoczęcia rozmowy.
Ponadto, tutaj znajdziesz artykuł na temat podstaw cold emailingu, abyś wiedział, od czego zacząć! 🚩
Jak zdobyć odpowiedzi na zimne maile?
Aby uzyskać odpowiedź, cold email musi być krótki, ale jednocześnie mocny i fascynujący. W związku z tym każdy element tej krótkiej wiadomości musi być znaczący i spełniać ważną funkcję komunikacyjną. 🗣️
Na Waalaxy wielokrotnie sprawdzaliśmy, co wpływa na to, czy wiadomość będzie miała wysoki wskaźnik odpowiedzi. Sprawdź, czy znasz te kluczowe procedury pisania skutecznego cold emaila dla sprzedaży. 💰
Na początek zastanów się, czym w dzisiejszych czasach jest cold email, a także jak technika tworzenia cold emaili ewoluowała na przestrzeni czasu. ⌛ Oto główne różnice między cold email a spamem:
Metryka konwersji Cold Email
Wydajność wzrasta w środowiskach, w których jest monitorowana. 📈 Możesz łatwo znaleźć obszary, w których możesz się poprawić, śledząc metrykę konwers ji swoich cold emaili. Dowiedzmy się więcej, analizując poniższe wskaźniki! 🥸
Wraz ze śledzeniem ważne jest, aby zrozumieć, co mówią Ci dane, abyś mógł prawidłowo zareagować. Na przykład, jeśli Twój współczynnik otwarć jest niski, co możesz z tym zrobić? 🤷♀️
Czytaj dalej, aby poznać odpowiedzi. 👇
Jaki jest dobry wskaźnik otwarć wiadomości Cold Email?
- Dobry wskaźnik otwarć dla każdej kampanii typu cold email outreach wynosi 25% lub więcej, a jeśli osiągniesz ponad 37%, możesz uznać swoją kampanię za udaną. 💫
W oparciu o średnie dane z Twojej branży, Twój wskaźnik otwarć wiadomości email może pomóc Ci w ustaleniu bardziej precyzyjnych i rozsądnych celów dla Twoich przyszłych działań cold email outreach. Ponieważ jednak wskaźniki otwarć mogą być mylące, najlepiej jest skupić się na prawdziwych miernikach efektywności, takich jak wskaźnik odpowiedzi na wiadomość.
- Jednak dodanie imienia odbiorcy w temacie wiadomości może zwiększyć współczynnik otwarć o 22,2%! 🛩️
Dodanie imienia odbiorcy do tematu emaila nie wymaga dużego nakładu pracy, ale efekty mogą być bardzo wymierne. Nawet jeśli nie masz oryginalnego, kreatywnego pomysłu na temat wiadomości, możesz wzbudzić zainteresowanie odbiorców, personalizując temat dla każdego z nich.
- Średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail wynosi od 15,22% do 28,46%, w zależności od branży, w której działasz. 💼
Jaki jest typowy współczynnik otwarć dla Twojej branży? Według MailChimp, typowy współczynnik otwarć dla kampanii emailowych waha się od 15,22% do 28,46%. Podczas gdy najwięcej otwarć mają wiadomości od firm związanych z hobby, codzienne okazje i e-kupony mają najniższy współczynnik otwarć ze wszystkich branż.
Dlaczego powinieneś znać te wskaźniki? 🤨 Ponieważ w ten sposób możesz ustalić rozsądne cele dla swojej następnej kampanii email owej i wykorzystać średnią branżową jako wskazówkę!
Jaki jest dobry współczynnik odpowiedzi dla cold emailingu?
Biorąc pod uwagę, że średni współczynnik odpowiedzi dla cold emaili wynosi około 1%, silny współczynnik odpowiedzi dla cold emaili może wynosić od około 5% dla niektórych emaili sprzedażowych do 20% lub nawet ponad 40% dla innych. Oczywiście, im wyższy, tym lepiej! 🥳
Na przykład, jeśli Twój współczynnik odpowiedzi wynosi mniej więcej połowę Twojego współczynnika otwarć, to znaczy, że dobrze sobie radzisz. 🎉
W rzeczywistości, nie ma prawdziwej odpowiedzi na pytanie, co stanowi dobry wskaźnik odpowiedzi na zimne e-maile. Głównie zależy to od celów Twojego cold email outreach, a także od Twojej grupy odbiorców, branży, talentów i doświadczenia. 🏹
Jednak mamy dobrą wiadomość: w tym artykule dowiesz się, jak zwiększyć współczynnik akceptacji do 51% oraz współczynnik odpowiedzi do 14,5%! 💥
Jaki jest najlepszy czas na wysyłanie cold emaili?
Jeśli chodzi o wybór momentu wysłania emaila, który zapewni Ci dobry współczynnik odpowiedzi, są dwa czynniki, które należy rozważyć. 👇
- Pora dnia:
Zgodnie z wynikami badania obejmującego miliardy adresów e-mail, idealną porą na wysyłanie e-maili jest około godziny 10.00. Ponieważ właśnie wtedy większość e-maili jest otwierana, Twoje szanse na to, że zostaną przeczytane, znacznie wzrastają. jeśli nie masz ważnego powodu, nie wysyłaj maila przed tą godziną. Nigdy nie wysyłaj maili około 3 lub 4 nad ranem, bo w skrzynce odbiorcy będą się dziwnie wyświetlać.
- Dzień tygodnia:
Jeśli próbujesz dotrzeć do liderów korporacji, wtorki i czwartki są zazwyczaj najlepszymi dniami tygodnia, aby uzyskać odpowiedź. Według marketerów są to najlepsze dni na wysyłanie e-maili B2B. 😋
Podsumowanie: Co to znaczy cold email?
Jak działa cold emailing?
Jeśli chcesz, aby cold email przekształcił się w lead, musisz podjąć kilka działań. 🦾 Niektóre z nich obejmują następujące zasady:
- Autentyczność. Nie chcesz brzmieć jak wszyscy inni. Ponieważ jest to Twój pierwszy kontakt z potencjalnym klientem, musisz przyciągnąć jego uwagę i skłonić do otwarcia wiadomości.
- Sprzedaż schodzi na dalszy plan. Wyobraź sobie, że sprzedawca puka do Twoich drzwi i próbuje sprzedać Ci produkt. Nie powinieneś zawracać użytkownikom głowy swoimi emailami; zamiast tego powinieneś nawiązać z nimi relację.
- Personalizacja. Ponieważ pracujesz z małą grupą osób, możesz szybko spersonalizować swoje e-maile pod kątem osób, z którymi się komunikujesz.
- Zdobądź zaufanie. Biorąc pod uwagę, że jesteś w zasadzie obcą osobą, powinieneś podkreślać konkretne fakty, aby zdobyć zaufanie potencjalnych konsumentów.
- Pamiętaj, aby były one krótkie i proste. Nie wprowadzaj zamieszania. Nie chcesz przecież brzmieć jak Szekspir w tym powitaniu.
- Pokaż wartość swojej usługi/produktu. To jest prosty pomysł. Twój produkt jest wartościowy. Ludzie muszą zrozumieć wartość Twojego produktu, aby zrozumieć, dlaczego muszą go otrzymać.
Istnieje kilka sposobów na wykonanie tych kroków. Możesz na przykład zmienić linie „od” i „temat”. 👌 Rozpoczynanie wiadomości od imienia osoby, do której ją wysyłasz, to świetny sposób, aby nadać jej bardziej osobisty charakter. Aby określić najlepszy styl e-mailingu, musisz śledzić swoje wyniki.
Rozpocznij swoją pierwszą kampanię cold emailingu
Podsumowując, krótkie, wysoce ukierunkowane cold emaile, skierowane do konkretnej grupy odbiorców, to doskonałe podejście do nawiązywania nowych relacji biznesowych i generowania większej liczby gorących leadów dla Twojej organizacji. 🤒 Jeśli połączysz to z serią automatycznych follow-upów, otrzymasz bardzo skuteczny mechanizm tworzenia leadów.
Mam nadzieję, że te sugestie pomogą Ci stworzyć jasne i skuteczne cold emaile. Życzę Ci powodzenia! 🍀
FAQ: Co to jest Cold Email Outreach?
Czym są wiadomości typu cold email?
Cold Email to niezamówiona wiadomość e-mail wysyłana w ramach kampanii email marketingowej w celu zaprezentowania Twojej marki osobie, która nigdy wcześniej nie słyszała o Tobie lub Twojej organizacji. 👋
Nie oznacza to, że jest to spam – chociaż bardzo łatwo jest sprawić wrażenie, że jest to spam, dlatego należy uważać, aby postępować zgodnie z powyższymi krokami. Aby uniknąć tej wpadki, przygotowaliśmy przewodnik z najczęstszymi błędami! 😓
Na czym polega pisanie cold emaili?
Aby pisać najlepsze cold maile dla Twoich prospektów online, musisz postępować zgodnie z 5 krokami, które opisaliśmy wcześniej w tym artykule. 🪜
Cold Email Do’s and Dont’s:
- Nie zapomnij o temacie wiadomości – ten krok może wydawać się bezużyteczny, ale w rzeczywistości jest to pierwsze wrażenie, jakie wywrze na odbiorcy Twoja wiadomość. 👎
- Nie zapominaj o personalizacji każdej z Twoich wiadomości, jeśli zapomnisz wymienić imię swojego potencjalnego klienta w pierwszym mailu, to cała następna komunikacja jest skończona! 👎
- Trzymaj się krótko! Nie sposób przecenić tego kroku – musisz mieć pewność, że Twoja wiadomość jest jasna i prosta. Twoi potencjalni klienci muszą szybko wiedzieć, czy masz rozwiązanie ich problemów, czy nie. 👍
- Zadbaj o czystość! Upewnij się, że masz ładny podpis pod wiadomością e-mail, ten krok może wydawać się powierzchowny, ale w rzeczywistości może to być jeden z powodów, dla których możesz wylądować w czyichś wiadomościach śmieciowych. 👍
- Kontynuuj rozmowę! Upewnij się, że kontynuujesz rozmowę z potencjalnymi klientami, nie zostawiaj ich w zawieszeniu. Nie zostawiaj ich na pastwę losu. Umów się na rozmowę demo lub wyślij maila z przypomnieniem, aby nie przegapić żadnej okazji biznesowej. 👍
Czy cold emailing jest nielegalny?
Technicznie nie, jeśli używasz tylko profesjonalnych adresów e-mail…😮 Na przykład, w kontekście francuskim, praktyka cold emailingu jest wyłącznie praktyką B2B, która może być realizowana naprofesjonalnym adresie email, ponieważ w tym przypadku prawo nie wymaga opt-in, jak to ma miejsce w przypadku adresów osobistych. Jednak wysyłanie cold emaili na adresy osobiste jest rzeczywiście 🤐 nielegalne!
Praktyki cold emailingowe są najczęściej realizowane na wynajętych, kupionych lub „wyskrobanych” adresach, których sposób zbierania jest bardzo różny. Mogą one być również wykonywane z adresów zebranych poprzez wzbogacaniepoczty i/lub ✍️ kwalifikowane ręcznie.
Mam nadzieję, że ten artykuł pozwolił Ci lepiej zrozumieć, czym jest Cold Email i jakie są jego elementy składowe. ❄️ Aby wysłać skutecznego cold emaila, pamiętaj, aby stosować się do wskazówek i szablonów zawartych w tym artykule. Do zobaczenia wkrótce, wielki pawianie! 🐒