Wie erstellen Sie ein einzigartiges wertversprechen ?

Heutzutage neigen wir dazu, das Wertversprechen zu vernachlässigen bzw. nicht genügend in den Mittelpunkt zu stellen. 🙄

🧠 Wir sind uns nicht bewusst, dass es für ein Produkt Dutzende von verschiedenen Wertversprechen geben kann. Und damit auch Dutzende von Möglichkeiten, einen Bedarf zu decken und darüber zu sprechen. 📣

Und doch ist es von strategischer Bedeutung für Ihr Geschäftsmodell und den Erfolg Ihres Unternehmens… 🏆 Sie lernen, wie Sie Kunden anziehen und binden und wie Sie ein gesundes, nachhaltiges Geschäft entwickeln können. 🌱

Je früher im Leben des Unternehmens dieser Rahmen geschaffen wird, desto mehr Wert hat er. 💎 Sobald Sie den erfolgreichen Wertbeitrag gefunden haben, können Sie Zielgruppen, Akquisitionskanäle, Positionierungsaussagen usw. festlegen. 👀

  • Definition des Wertversprechens.
  • Wie man ein einzigartiges Wertversprechen entwickelt.
  • Unsere besten Tipps zum Wertversprechen.
  • Beispiel und Fallstudie: Willkommen im Dschungel 🌴

Sie sehen, warum, wir werden das Thema in diesem Artikel behandeln 😉 Auf dem Programm ⬇️ :

Schon bald werden Sie in der Lage sein, Ihr Alleinstellungsmerkmal nicht nur zu verstehen und zu definieren… sondern es auch zu veranschaulichen, zu verkörpern und zu garantieren, dass es Wirklichkeit wird. 🔮

Wertversprechen definition

Das Wertversprechen ist ein zentrales Konzept in der Geschäfts- und Marketing strategie, das festlegt, was ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dem Markt auszeichnet. 💫

In der Praxis drückt dieser Begriff sowohl aus, was und wie den Kunden angeboten wird, als auch, warum sie die Angebote des Unternehmens denjenigen der Konkurrenz vorziehen sollten. 🎁

💎 Das Wertversprechen muss also den einzigartigen Nutzen und die spezifische Lösung hervorheben, die angeboten wird, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen oder ihre Probleme zu lösen.

👉🏼 Es gibt einen dreiteiligen Rahmen für das Wertversprechen, auf dem man aufbauen kann:

  1. Produkt-/Dienstleistungsattribute 🌟 d.h. die besonderen Merkmale und spezifischen Funktionen, die das Angebot definieren (z.B. Qualität, Leistung, Design, Benutzerfreundlichkeit…) und in den Augen der Verbraucher einen Mehrwert darstellen.
  2. Kundenorientierung 🧭: Das Angebot muss auf die spezifischen Bedürfnisse, Erwartungen, Vorlieben und Wünsche der Zielgruppe abgestimmt sein… jedes Segment muss genau verstanden werden, um ein Angebot zu formulieren, das anspricht und fesselt.
  3. 🤩 Erwarteter Nutzen (funktional, emotional oder sozial): Das ist der Nutzen, den die Kunden aus der Wahl Ihres Angebots ziehen können.

Kurz gesagt, das Wertversprechen hilft Ihnen, sich von der Konkurrenz abzu heben, indem Sie potenzielle Kunden mit einem unverwechselbaren, relevanten Angebot fesseln und an sich binden. 💥

🏛️ Dies ist die eigentliche Säule, auf der die Positionierungsstrategie ruht. Sie spielt eine Schlüsselrolle für den wirtschaftlichen Erfolg und die Fähigkeit, auf die sich ändernden Bedürfnisse der Verbraucher zu reagieren.

💡

Es sei daran erinnert, dass es für ein und dasselbe Unternehmen mehrere einzigartige Wertvorstellungen geben kann.

8 einfache Schritte zum Aufbau Ihres Wertversprechens

🔍 Hier sind die Schritte, die wir Ihnen empfehlen, um your👷🏻 value proposition canvas model zu finden und zu erstellen.

wertversprechen

1. Den Markt und die Kunden verstehen

Analysieren Sie den Markt und ermitteln Sie Trends, unerfüllte Bedürfnisse und Verbrauchererwartungen. 🧐 Dies können Sie durch Marktforschung / Studien, Fallstudien, Datenanalyse und Rückmeldungen zu Kundenwertvorschlägen tun.📚

Auf diese Weise können Sie ⬇️:

  • 👤 Definieren Sie den idealen Kunden (oder die Buyer Persona) und finden Sie das/die Problem(e) und die Schmerzpunkte, die das Angebot anspricht.
  • 🎯 Segmentieren Sie die Zielgruppe: Teilen Sie Ihren Zielmarkt anhand von Kriterien (Demografie, Kaufverhalten, spezifische Bedürfnisse usw.) in verschiedene Segmente ein.

2. Bewertung der Konkurrenz

Bei Ihrer Marktanalyse haben Sie natürlich Ihre wichtigsten Konkurrenten ermittelt (mit einem Benchmark). ⚡️ Es geht darum, sich auf sie zu konzentrieren und :

  • Studieren Sie die Angebote der direkten und indirekten Konkurrenten.
    • Ermitteln Sie deren Stärken und Schwächen im Vergleich zu Ihren eigenen Angeboten.
    • Aber auch die Akquisitions- und/oder Kommunikationskanäle, die sie nutzen.
  • Suchen Sie nach Lücken oder ungenutzten Möglichkeiten, die Sie mit Ihrem Angebot ausfüllen könnten. 🫵🏼
  • Alles, was Sie tun müssen, ist, sich wirklich von der Konkurrenz zu unterscheiden!

3. Wettbewerbsvorteile klären

Wie Sie sehen, muss das Wertangebot Ihren Wettbewerbsvorteil bzw. Ihre Wettbewerbs vorteile hervorheben, also das, was Sie auf dem Markt auszeichnet. 💎

🏆 Meistens liegen sie in den einzigartigen Eigenschaften Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung: Technologie, Qualität, Preis, Kundendienst, Nachhaltigkeit usw.

Sie können sich auch aus den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Kunden ergeben. 💭 Denken Sie dann über Ihr Marketing nach, was Ihre Lösung besser oder anders macht als andere. 🤔

4. Definieren Sie die wichtigsten Kundenvorteile

Identifizieren Sie die wichtigsten Vorteile, die Ihre Kunden von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erwarten können (z. B. Kosteneinsparungen, Produktivitätssteigerungen, verbesserte Benutzererfahrung usw.).

Sie müssen über die verschiedenen Arten von Vorteilen gleichzeitig nachdenken und sie unterscheiden 👇🏼:

  • Funktional (was das Produkt leistet),
  • Emotional (wie es die Kunden fühlen lässt),
  • sozial (der Wert und der Status, den es ihnen verleiht).

⚠️ Vorsicht, es ist am besten, verschiedene für verschiedene Angebote, Produkte und/oder Kundentypen zu haben.

5. Schreiben Sie Ihr einzigartiges Nutzenversprechen

Nutzen Sie die Informationen aus Ihrer Recherche, um ein prägnantes und einzigartiges ✍🏼 Angebot zu formulieren, das klar erklärt, was Sie tun, für wen und warum es wertvoll ist. 🌟

Achten Sie besonders auf den Slogan und die Hauptüberschrift Ihrer Erklärung 😉 .

Als Nächstes sollten Sie darauf achten, dass Sie ein klares , einprägsames und überzeugendes Wertangebot haben, das die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden sofort auf sich zieht.🤩

🚨 Um ein wirksames Wertangebot zu erstellen, müssen Sie nicht nur die Lösung beschreiben, sondern auch eine fesselnde Geschichte (Storytelling) darüber erzählen, warum Ihr Angebot so einzigartig und außergewöhnlich ist.

💡

Zögern Sie nicht, für diesen Schritt die Hilfe von Schreibwerkzeugen und/oder Schreibkünstlern in Anspruch zu nehmen 🪶 (vor allem, wenn Sie planen, Ihr Projekt Investoren vorzustellen).

6. Validieren Sie Ihr einzigartiges Nutzenversprechen (intern)

Ungewöhnlich, nicht wahr? 😉 Aber die interne Validierung Ihres Angebots ist entscheidend für :

  • Sie erhalten konstruktives Feedback 🏗️,
  • Verfeinern Sie Ihre Botschaft, bevor Sie sie der Öffentlichkeit präsentieren, und stellen Sie sicher, dass sie klar/überzeugend ist,
  • Stimmen Sie sich mit den Erwartungen und Möglichkeiten Ihres Teams ab (interne Fähigkeiten, verwendete Techniken, Arbeitsbelastung usw.). 🤝

💡 Dies ist ein Muss, wenn Sie planen, ein Startup, ein Unternehmen, eine Dienstleistung, ein Produkt usw. zu starten , das mehrere Teams und/oder Ausführungs-/Entscheidungsebenen umfasst. 👩🏻‍⚖️

7. Test & Iteration (extern)

Testen Sie Ihre Botschaft(en) und/oder Ihr(e) Angebot(e) mit potenziellen Kunden, sei es durch Interviews, Umfragen oder Markttests. 📋

Wir raten Ihnen, Ihre Umfragen an kleinen, sorgfältig ausgewählten Stichproben durchzuführen. Denn in dieser Phase der „Marktanpassung“ können Sie am meisten lernen und die meisten Ergebnisse erzielen.

💡

In diesem Schritt können Sie die verschiedenen Wertangebote auf die verschiedenen Zielgruppen/Kanäle abstimmen und feststellen, welche Angebote gestrichen werden sollten, welche sich als sehr dynamisch erweisen, welche vertieft werden müssen usw. ❌

🗣️ Nutzen Sie dann die gesammelten Rückmeldungen und Daten, um Ihr Wertangebot anzupassen und zu verbessern, bis es den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden (in zufriedenstellendem Maße) entspricht. 🔄

Sobald Sie das getan haben, sobald Sie die richtige Botschaft und/oder das richtige Angebot für die richtige Zielgruppe gefunden haben… ✅ Dann können Sie darüber nachdenken, wie Sie Besucher anziehen und generieren und welche Kanäle Sie nutzen, um sie zu erreichen.

Wenn nichts funktioniert, lassen Sie es wieder sein. ❌

8. Integration und Vertrieb

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Wertangebot mit Ihrer Gesamtstrategie übereinstimmt, einschließlich Ihrer branding, Marktpositionierung und Kommunikation. 💫

💡 Es ist sogar ratsam, sich über diese verschiedenen Elemente Gedanken zu machen, sobald die Idee entstanden ist. Und :

  • Wenn es nicht passt, ist es am besten, die Idee zu verwerfen.
  • Wenn Sie unbedingt diesen Weg gehen müssen, müssen Sie alle bestehenden Elemente (wie oben erwähnt) ändern/anpassen. 👆🏼

Schließlich sollten Sie konsistent und omnichannel kommunizieren, d. h. über alle Kanäle, in denen sich Ihre Kunden aufhalten, um die Anerkennung des Markenwerts und das Engagement zu stärken. 💪🏼

💡

Hier sind die Gründe für die Suche nach den richtigen Akquisitionskanälen, die genutzt werden sollten:
👉🏼 Handelt es sich um ein B2C- oder B2B-Ziel?
👉🏼 Welche Kanäle nutzt Ihre Konkurrenz?
👉🏼 Wo können Sie am schnellsten (interne Fähigkeiten) oder am wenigsten ressourcenintensiv agieren?

➡️ Wenn Sie diese Schritte des Value Proposition Canvas-Modells befolgen, können Sie ein einzigartiges, relevantes und starkes Wertversprechen entwickeln, das Sie auf dem Markt unterscheidet, Ihre Kunden anzieht und bindet und zu nachhaltigem Wachstum beiträgt. 🚀

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Top 5 Tipps zum Wertversprechen

Der Aufbau eines wirksamen Wertangebots ist der Schlüssel zur wettbewerbsfähigen Positionierung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf dem Markt. 💥

✊🏼 Sobald Sie Ihr überzeugendes Angebot gefunden haben, müssen Sie alles tun, um darauf hinzuarbeiten und es vollständig zu verkörpern (Positionierungserklärung, Markenimage, Daten usw.).

Hier sind unsere besten Tipps, wie Sie das erreichen können. ⬇️

1. Die Bedeutung von Produkt- und Kundenbedürfnissen

Dies sind die beiden wichtigsten Elemente Ihres Wertangebots 💎 :

  • ❤️ Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung muss im Mittelpunkt Ihres Angebots stehen (Produktmarketing). Ist dies nicht der Fall, besteht die Gefahr, dass Ihr Angebot von Ihren Kunden nicht als wesentlich wahrgenommen wird. Das ist das Gesetz von Angebot und Nachfrage.
  • ⌛️💸 Sie müssen Zeit und Ressourcen investieren, um die Bedürfnisse, Schmerzen und Wünsche Ihrer Kunden genau zu verstehen (wobei zu viel besser ist als zu wenig), damit Sie ein Angebot formulieren können, das sie wirklich anspricht und ihre Probleme und Wünsche auf einzigartige Weise angeht. Dies wird auch als Produkt-Markt-Fit bezeichnet.

2. Formulierung und Konsistenz der Interaktionen

↔️ Dies sind zwei Elemente, die zusammenwirken, da die Kohärenz der Interaktionen von der Formulierung abhängt. 💬

Die Formulierung Ihres Wertangebots muss klar, prägnant, verständlich, zugänglich und aussagekräftig sein… ☄️ Es sollte keinen Zweifel geben, also wählen Sie Ihre Worte sorgfältig. 🌟

💡

👉🏼 Sie können anerkannte Schreibrahmen und SEO nutzen, um verwandte Trendbegriffe zu identifizieren.
👉🏼 Ihr Angebot sollte alles andere als „langweilig“ oder „klischeehaft“ sein, um schnell Aufmerksamkeit zu erregen und Kunden zu überzeugen.

🚨 Jede Interaktion mit Ihren Kunden muss das Versprechen Ihres einzigartigen Wertversprechens widerspiegeln und verstärken (daher die Bedeutung einer sorgfältigen Formulierung).

Stellen Sie sicher, dass die Verkaufsstellen und Berührungspunkte (Website, Verkaufsanrufe, Marketingmaterialien…) den von Ihnen gebotenen Wert demonstrieren und eine konsistente, zufriedenstellende customer experience gewährleisten. 📲

Kurz gesagt, das Wertangebot ist der Beginn einer transparenten Kommunikation, die eine größere Akzeptanz (intern und extern) garantiert. 👇🏼

3. Ausbildung & Evangelisierung

Wir können es nicht oft genug sagen: Bilden Sie Ihre internen Teams aus und schulen Sie sie! 🫂 Was bedeutet das?

🧠 Bringen Sie ihnen bei, das Konzept zu verstehen, den Wert Ihres einzigartigen Wertangebots zu begreifen, sie zu vereinen, darüber zu kommunizieren und so weiter.

Das ist eine Investition, die Ihnen ein einheitliches Verständnis und die volle Unterstützung der gesamten Organisation garantieren wird. 🏆

Engagierte Teammitglieder sind dann für eine effektive und konsistente Kommunikation mit allen Kunden verantwortlich. 📣

4. Leistung messen

📊 Definieren Sie relevante KPIs (Key Performance Indicators), um die Wirksamkeit Ihres einzigartigen Wertangebots zu bewerten. 💎 Zum Beispiel:

  • die Konversionsrate,
  • die Kundenbindungsrate,
  • den Customer Effort Score (oder CES),
  • die Kundenzufriedenheit (oder CSAT).

Hierfür empfehlen wir Ihnen dringend, sich mit Instrumenten auszustatten: einem Dashboard und/oder einem CRM-Tool zur Überwachung und Messung der Leistung. ⚒️

5. Kontinuierliche Optimierung und Innovation

Man könnte meinen, dass das Leistungsversprechen eines Unternehmens sozusagen „in Stein gemeißelt“ ist. Aber denken Sie noch einmal nach 😉 .

⚙️ Im Gegenteil, es muss ständig neu bewertet und optimiert werden, um seine Relevanz und Ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten 👇🏼:

  • Bleiben Sie in Kontakt mit den Rückmeldungen Ihrer Kunden und passen Sie Ihr Angebot an, um Marktveränderungen, Marketingtrends und sich entwickelnde Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen.
  • Verfolgen Sie die Innovation Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, um neue Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Ihr Angebot attraktiv und relevant auf dem Markt zu halten.
  • Nutzen Sie die erzielten Ergebnisse und Ressourcen (Cashflow), um sie in kontinuierliche Innovationen zu investieren.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, werden Sie in der Lage sein, ein einzigartiges, starkes und differenziertes Wertangebot zu entwickeln, das Kunden effektiv anzieht und bindet und gleichzeitig Ihre strategische Marktposition stärkt. 🚀

Damit Sie sich ein besseres Bild davon machen können, was ein „gutes“ einzigartiges und starkes Wertversprechen ist, stellen wir Ihnen eine detaillierte Fallstudie vor. 💅🏼

Top 7 Wertversprechen beispiele

Fallstudie 1: Willkommen im Dschungel

Das Nutzenversprechen von Welcome To The Jungle (Fallstudie).

🌴 Welcome to the Jungle, 2015 als Startup- und innovationsfokussiertes Medienunternehmen gegründet, hat sich zu einer zentralen Plattform für Recruiting und Talentmanagement entwickelt. 🤝

Ihre Teams beherrschen die Kunst des einzigartigen Wertangebots 🎨 dank :

  • 👁️ Transparenz und Sichtbarkeit: Verbessert das Bewerbererlebnis durch die Darstellung der Unternehmenskultur und -werte und geht auf die Herausforderungen der Unternehmenskommunikation ein.
  • 🧪 Innovation im Bewerbererlebnis: Nutzt interaktive Tools und Multimedia, um Bewerber über potenzielle Arbeitgeber zu informieren, und erfüllt ihren Informationsbedarf über digitale und soziale Netzwerke.
  • 🔎 Unterstützung von Unternehmen: Bietet innovative Rekrutierungslösungen für Unternehmen, die nach neuen Mitarbeitern suchen, und geht dabei auf die Herausforderungen der Selbstrekrutierung und der Sichtbarkeit auf der Plattform ein.
  • Zugang zu innovativen Unternehmen: Bringt Kandidaten mit verschiedenen, zukunftsorientierten Unternehmen zusammen und eröffnet ihnen neue berufliche Möglichkeiten.

Zu ihren wichtigsten Marketingstrategien gehören eine intuitive Plattform, die Planung hochwertiger redaktioneller Inhalte und der Aufbau einer Community, die die Interaktion und Zusammenarbeit zwischen Bewerbern und Arbeitgebern fördert.

🏆 Dieses Wertversprechen hat zu einem Wachstum der Plattform und ihrem Einfluss in der Personalbeschaffungsbranche geführt und verändert die Art und Weise, wie Unternehmen und Talente zusammenarbeiten. 🌟

Fallstudie 2 : Netflix

Das Nutzenversprechen von Netiflx (Fallstudie).

Netflix 🖥️ wurde 1997 gegründet und hat den Unterhaltungskonsum weltweit revolutioniert, indem es Pionierarbeit beim Streaming von Mediendiensten geleistet hat. 🎬

🌟 Ihr einzigartiges Wertversprechen umfasst:

  • 📺 Umfangreiche Inhaltsbibliothek: Bietet eine riesige Auswahl an Filmen, Fernsehsendungen und Eigenproduktionen und sorgt so für vielfältige Unterhaltungsmöglichkeiten, die auf ein globales Publikum zugeschnitten sind.
  • 🌍 Globale Zugänglichkeit: Der Dienst ist in über 190 Ländern verfügbar, passt die Inhalte an die lokalen Vorlieben an und bietet nahtlose Streaming-Erlebnisse auf verschiedenen Geräten.
  • 🎁 Personalisiertes Nutzererlebnis: Nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Inhalte auf der Grundlage des individuellen Nutzungsverhaltens zu empfehlen und so das Engagement und die Zufriedenheit zu steigern.
  • 🧪 Technologische Innovation: Kontinuierliche Verbesserung der Streaming-Technologie für eine qualitativ hochwertige Wiedergabe und benutzerfreundliche Schnittstellen sowie die Integration fortschrittlicher Funktionen.

Seine Marketingstrategie umfasst Maßnahmen wie das Engagement für die Vielfalt der Inhalte, personalisierte Erlebnisse und technologische Innovation und hat seine Position als Marktführer in der Streamingbranche gefestigt.

Netflix‘ disruptives Online-Wertangebot hat die Art und Weise verändert, wie Medienunternehmen Inhalte verbreiten und wie Zuschauer weltweit Unterhaltung genießen, und neue Standards für Online-Unterhaltungsplattformen und den globalen Konsum von Inhalten gesetzt.

Fallstudie 3: Tesla

Das Wertangebot von Tesla (Fallstudie).

Das 2003 gegründete Unternehmen Tesla hat die Automobilindustrie durch sein Engagement für Elektrofahrzeuge und nachhaltige Energielösungen neu definiert. ⚡

Das sind die Elemente seines einzigartigen Wertangebots 💎 :

  • 🔋 S pitzentechnologie: Führt den Markt mit innovativen Elektroautos an, die emissionsfreie Transportmöglichkeiten mit hoher Leistung bieten.
  • 🌍 Nachhaltige Energielösungen: Neben Autos fördert das Unternehmen erneuerbare Energien (Solarpaneele und Powerwall-Batterie) und ermöglicht es den Verbrauchern, zu Hause saubere Energie zu erzeugen und zu speichern.
  • 📱 F ortschrittliche Funktionen: Integriert modernste Funktionen für autonomes Fahren, die die Sicherheit und den Komfort erhöhen und gleichzeitig den Weg für zukünftige Mobilitätstechnologien ebnen.
  • 🔧 Kontinuierliche Innovation: Verschiebt die Grenzen der Automobiltechnologie, von der Weiterentwicklung der Batterie bis hin zu Software-Updates, die die Fahrzeugleistung und das Nutzererlebnis verbessern.

Der Erfolg von Tesla wird durch die Konzentration auf Nachhaltigkeit, technologische Überlegenheit und den Direktvertrieb an den Verbraucher gestützt .

Das Wertversprechen von Tesla hat nicht nur die Einführung von Elektrofahrzeugen beschleunigt, sondern auch die Erwartungen der Verbraucher an ein Auto verändert und Innovation und Nachhaltigkeit weltweit vorangetrieben.

Fallstudie 4: Apple

Das Wertangebot von Apple (Fallstudie).

Das 1976 gegründete Unternehmen Apple hat mit seinen kultigen Produkten und seinem Ökosystem die Unterhaltungselektronik und Technologie revolutioniert. 🍏

Ihr einzigartiges Wertversprechen betrifft 🚀 :

  • 💻 Innovative Produkte, die mit dem iPhone, iPad, MacBooks und der Apple Watch marktführend sind und für ihr Design, ihre Leistung und ihre Benutzerfreundlichkeit bekannt sind.
  • 🌍 Nahtloses Ökosystem: Integriert Hardware, Software und Dienste wie iCloud, Apple Music und den App Store und bietet ein einheitliches Nutzererlebnis auf allen Geräten.
  • 🍏 Markentreue und Kundenerlebnis: Baut eine starke Kundenbindung durch Qualitätsprodukte, intuitive Benutzeroberflächen und einen hervorragenden Kundenservice auf.
  • 🔧Schnittstellendesign: Treibt Innovationen im Bereich Technologie und Benutzeroberflächendesign voran und setzt mit jeder neuen Produktveröffentlichung und Softwareaktualisierung Branchenstandards.

Der Erfolg von Apple beruht auf seinem Engagement für Innovation, erstklassige Qualität und die Integration von Ökosystemen, die Verbraucher ansprechen, die zuverlässige, benutzerfreundliche Technologielösungen suchen.

Das Wertversprechen von Apple setzte weltweit Maßstäbe für Produktdesign und technologische Innovation und beeinflusste die gesamte Technologiebranche.

Fallstudie 5: Amazon

Amazons Wertversprechen (Fallstudie).

Das 1994 gegründete Unternehmen Amazon hat den elektronischen Handel umgestaltet und mit seinem umfassenden Dienstleistungsangebot und seiner globalen Reichweite Pionierarbeit im Cloud Computing geleistet. 🌐

⬇️ Hier sind die Elemente des einzigartigen Wertangebots des Unternehmens:

  • 🛍️ Umfassende Produktauswahl: Bietet eine große Auswahl an Produkten in zahlreichen Kategorien, die den Kunden eine unvergleichliche Auswahl und Bequemlichkeit bieten.
  • 🚚 Effiziente Logistik und Lieferung: Betreibt ein ausgeklügeltes Logistiknetzwerk und Fulfillment-Zentren, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • 💻 Cloud-Dienste: Führend im Cloud Computing mit Amazon Web Services (AWS), bietet skalierbare und sichere Cloud-Lösungen für Unternehmen weltweit.
  • 📱 Kundenorientierter Ansatz: Priorisiert die Kundenzufriedenheit durch Initiativen wie Amazon Prime, das Vorteile wie schnellen Versand, Streaming-Dienste und exklusive Angebote bietet.

Der Erfolg von Amazon beruht auf seinem Engagement für Innovation, Kundenorientierung und operative Exzellenz (insbesondere in den Bereichen Logistik und technologische Infrastruktur), das Maßstäbe für die E-Commerce- und Cloud-Computing-Branche setzt.

Das Wertversprechen von Amazon hat die Erwartungen der Kunden an Komfort, Auswahl und Zuverlässigkeit im digitalen Handel und bei Technologielösungen neu definiert.

Fallstudie 6: Airbnb

Das Leistungsversprechen von Airbnb (Fallstudie).

Das 2008 gegründete Unternehmen Airbnb hat die Reise- und Gastgewerbebranche mit seinem innovativen Ansatz für Unterkünfte revolutioniert. 🌍

Das sind die Elemente seines einzigartigen Wertangebots 💎 :

  • 🛏️ Unterkunftsmöglichkeiten: Bietet eine große Auswahl an Unterkünften, die den unterschiedlichen Vorlieben und Budgets der Reisenden gerecht werden. Aber auch, um in die lokale Kultur einzutauchen und ihre Reiseerfahrungen zu verbessern.
  • 🌍 Globale Zugänglichkeit: Wir sind in über 220 Ländern und Regionen tätig und ermöglichen es Reisenden, weltweit Unterkünfte zu finden, die an die lokalen Vorlieben und Bedürfnisse angepasst sind.
  • 📱 Benutzerfreundliche Plattform: Bietet einen nahtlosen Buchungsprozess und eine intuitive Benutzeroberfläche, die es Gastgebern ermöglicht, ihre Objekte einfach aufzulisten, und Reisenden, mühelos geeignete Unterkünfte zu finden.
  • 🔧 Vertrauen und Sicherheit: Strenge Sicherheitsstandards und Überprüfungsprozesse für Gastgeber und Gäste sorgen für ein sicheres und zuverlässiges Buchungserlebnis.

Der Erfolg von Airbnb beruht auf dem Engagement, einzigartige Reiseerlebnisse zu bieten, das Engagement der Gemeinschaft zu fördern und den kulturellen Austausch weltweit zu unterstützen.

🏆 Dieses Wertversprechen für das traditionelle Gastgewerbe, aber auch die Möglichkeit für Reisende, Reiseziele auf eine authentischere und persönlichere Weise zu erkunden, definiert die Art und Weise, wie Menschen reisen und neue Orte erleben, neu.

Fallstudie 7 : Waalaxy

👽 Waalaxy, ehemals ProspesctIn, wurde 2018 gegründet, um die Welt der kommerziellen Akquise durch Marketingautomatisierung zu revolutionieren.

🌟 Ihr einzigartiges Wertversprechen umfasst:

  • 👌🏼 Benutzerfreundlichkeit: Die einfachste Plattform auf dem Markt, alles ist so gestaltet, dass das Tool visuell konsistent und für jeden zugänglich ist, nicht nur für Statistik- und Prospektierungsexperten! 😇
  • 📲 Multichannel-Kampagnen : Funktioniert in über 220 Ländern und Regionen und ermöglicht es Reisenden, weltweit Unterkünfte zu finden, die den lokalen Vorlieben und Bedürfnissen entsprechen.
  • 🤝 Benutzerunterstützung und Qualität der vielfältigen Ressourcen, die den Benutzern zur Verfügung stehen: bietet eine beeindruckende Vielfalt an Inhalten in 11 Sprachen (News, FAQ, Support Chat, Help Center, Newsletter, Medien und Präsenz in sozialen Netzwerken, Blog, Webinare, E-Book,…).
  • 🔒Sicherheit : Implementiert strenge Sicherheitsstandards zur Erhaltung des LinkedIn-Kontos, da das System die Aktivitäten überwacht und den Administrator daran hindert.

✅ Der Erfolg von Waalaxy beruht zweifelsohne auf seiner intuitiven und einfachen Schnittstelle, seiner Vielfalt an Funktionen zur schnellen Automatisierung und Unterstützung der Benutzer.

🏆 Sein Wertangebot erschütterte die Gewissheiten seiner Konkurrenten, die sich bisher auf die Komplexität und die Anzahl der angebotenen „scharfen“ Funktionen konzentrierten. Und bot Tausenden von Anfängern die Möglichkeit, die Automatisierung ihrer Interessenten und Lead-Generierung zu nutzen, ohne sich Sorgen zu machen.

Schlussfolgerung

Das Wertversprechen stellt den Kern Ihres business model ⛽️ dar und definiert, was ein Produkt oder eine Dienstleistung unverzichtbar macht und von den Alternativen und der Konkurrenz auf dem Markt unterscheidet.

Durch die Konzentration auf die Kundenbedürfnisse, ständige Innovation und klare Kommunikation kann ein wirksames Wertversprechen ein Unternehmen zu einem Branchenführer machen (wie wir bei Welcome to the Jungle gesehen haben). 🚀

🏗️ Um dies zu erreichen, müssen Sie ein starkes Wert- und Verkaufsargument aufbauen, indem Sie die Kundenerwartungen und Schmerzpunkte genau verstehen, einzigartige Vorteile integrieren und flexibel auf Marktveränderungen reagieren können. 📈

Schließlich darf das einzigartige Wertversprechen nicht statisch sein; es muss ständig bewertet, getestet und verbessert werden, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben. 🏆

👉🏼 Nur so können Sie nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern auch bestehende Kunden an sich binden und so für nachhaltiges Wachstum und eine solide Position sorgen. 🦾

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

🏁 Zum Abschluss finden Sie hier die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema. 👇🏼

Wertangebot VS Mehrwert, was ist der Unterschied?

Der Unterschied zwischen Wertangebot und Mehrwert liegt in ihrem Fokus und Zweck im Unternehmenskontext.

Das Wertversprechen konzentriert sich auf die Wahrnehmung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung durch den Kunden und auf das, was es im Vergleich zu den Angeboten Ihrer Wettbewerber bietet.

Der Mehrwert hingegen bezieht sich auf den zusätzlichen Nutzen oder die greifbaren Vorteile, die ein Kunde erhält, wenn er sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gegenüber einer Alternative (d. h. einer anderen Art von Produkt, das denselben Bedarf deckt) entscheidet, und zwar in Bezug auf :

  • Zusätzliche Merkmale,
  • Außergewöhnlicher Kundenservice,
  • oder reduzierte Gesamtkosten.

Was passiert, wenn das Wertversprechen scheitert?

Wenn das einzigartige Wertversprechen scheitert, kann dies verschiedene Folgen haben:

  1. Erstens besteht die Gefahr, die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu verlieren, da es nicht gelingt , sich von den Wettbewerbern abzuheben.
  2. Dies wird zu geringeren Umsätzen und Marktanteilen führen. Ein fehlgeschlagener Vorschlag kann auch zu Kundenunzufriedenheit, Vertrauensverlust und einem geschädigten Ruf führen.
  3. Und schließlich kann es sich auch negativ auf die interne Motivation und den Zusammenhalt des Teams auswirken, da die Ziele und erwarteten Ergebnisse nicht erreicht werden.

Es ist daher unerlässlich, das Wertangebot ständig zu überwachen und anzupassen, um seine Wirksamkeit und Relevanz auf dem Markt zu gewährleisten.

Was ist ein Wertversprechen-Generator und wie funktioniert er?

Ein Wertversprechen-Generator ist ein Werkzeug, das die Erstellung und Optimierung des Wertversprechens erleichtert, indem es klar formuliert, was angeboten wird und warum es für die Zielkunden attraktiv sein sollte.

Diese Werkzeuge können Fragebögen, vordefinierte Vorlagen, Copywriting-Methoden, Brainstorming-Methoden oder analytische Rahmenwerke umfassen… Hier sind ein paar Tools: Hix.ai, StartupNow.co, Asana, FourWeekNBA, FounderPAL…

Sie führen die Nutzer im Allgemeinen durch einen strukturierten Prozess, um die besonderen Merkmale ihres Angebots in Bezug auf die Kunden zu identifizieren.

Das war’s, Sie sind bereit, ein einzigartiges, gestärkt-konkretes Wertangebot zu erstellen, das dauerhaften Erfolg garantiert.🏆 Bis bald! 👽

Melany

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