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LinkedIn Sales Navigator : c’est quoi ? C’est utile ?

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Lorsque vous commencez à vous intéresser à la prospection digitale, une des premières questions qui se pose est de déterminer si vous allez devoir souscrire à l’offre LinkedIn premium de Sales Navigator ou non.

Dans cet article, nous dressons un petit tour des pour et des contres ! 😜

LinkedIn Sales Navigator c’est quoi ?

Trouver des clients ne devrait plus être un problème en 2022. Cela devrait même être facilité avec tous les outils dont nous disposons.

Le Sales Navigator est un des abonnements premium de LinkedIn, au même titre que le Recruiter Lite et les Business Plus et Job Seeker. Il vous sera facturé 99,99 € par mois dans le cas d’une abo mensuel et 79,99 € par mois dans le cas d’un annuel. 🤪 Mais il existe différents types d’offres dont nous parlerons plus tard au cours de cet article.

tarification-linkedin-sales-navigator

 

Comme son nom l’indique, le Sales Navigator est un produit plutôt destiné aux « sales », aux commerciaux, aux personnes qui cherchent à vendre un bien ou un service.
Le Sales Navigator est essentiellement un moteur de recherche pour LinkedIn, beaucoup plus puissant et précis que le moteur de recherche « standard », avec un accès à davantage de filtres pour segmenter vos recherches.

Il donne aussi l’accès à quelques fonctionnalités telles que le tag de prospects et l’envoi d’un certain nombre d’InMails par mois. Toutefois, ce ne sont pas des fonctionnalités qui feront basculer votre prospection dans une autre dimension, mais elles peuvent s’avérer utiles. En particulier les Inmails, si vous n’avez qu’un nombre très restreint de prospects potentiels.

Grâce à cet outil, vous allez pouvoir améliorer votre social selling ? Le quoi ? Le social selling. C’est une méthode de quatre étapes qui vous permet de trouver les bonnes personnes lorsque vous essayez de vendre un produit ou un service, de créer votre marque professionnelle et à augmenter la notoriété de celle-ci, d’échanger des informations avec vos prospects et de créer des relations de confiance.

Comment fonctionne Sales Navigator ?

Surtout, il ne faut pas paniquer puisque LinkedIn va vous guider à travers l’utilisation de son outil. Pas besoin d’avoir fait bac + 8 pour paramétrer votre Sales Navigator vous le verrez très rapidement.

Une fois que tout est paramétré, vous allez pouvoir commencer à faire de la prospection. Nous espérons qu’en amont, vous aurez particulièrement réfléchi à votre persona. C’est une étape indispensable pour prospecter efficacement. Parce que pour vendre un produit ou un service, vous devez déjà commencer par faire le portrait de votre acheteur idéal, et cela veut dire que vous aurez réfléchi à :

  • Son nom et prénom.
  • Son âge.
  • Son poste.
  • Son secteur d’activité.
  • Son niveau de décision (si c’est une cible BtoB).
  • Ses points de douleurs.
  • Ses attentes.
  • Etc…

En fait, il faudra réfléchir mot-clé par mot-clé afin d’étoffer votre client idéal au possible. Le persona est ok ? On passe à la suite.

Il faut bien comprendre que Sales Navigator est un excellent moyen de générer des prospects. Vous pourrez importer vos connexions (donc vos contacts ou liste de prospects) ou faire vous-même une recherche.

Tutoriel Sales Navigator

On va maintenant mettre les mains dans le cambouis. C’est parti. LinkedIn Sales Navigator vous permet de faire une recherche avec des mots-clés. Admettons, vous cherchez à générer une liste de prospects avec des CEOs. Très simple :

  • Connectez-vous à votre compte Sales Navigator.
  • Entrez votre mot-clé (ici nous avons choisi CEO).
  • Sur l’écran, vous aurez toute une liste de potentiels prospects MAIS ils ne correspondront peut-être pas tous à vos critères. C’est pour cela que sur la gauche, vous aurez une colonne avec des informations supplémentaires où vous allez pouvoir faire du ciblage beaucoup plus précis.

sales-navigator-recherche

  • Une fois que vous avez sélectionné tous vos critères, vous pouvez sauvegarder la recherche et la nommer.

Vous avez votre liste de prospects et vous pouvez commencer à envoyer des messages. D’ailleurs, en parlant de message, il faut garder en tête qu’un bon message est un message personnalisé.

Sales Navigator login

Pour se connecter à votre LinkedIn Sales Navigator, vous devrez au préalable vous connecter sur votre page personnel LinkedIn ou vous rendre sur la page de LinkedIn Sales Navigator. Vous utiliserez ainsi la même adresse mail et le même mot de passe que sur votre page personnel. Vous n’aurez besoin de rien d’autre pour vous connecter à votre Sales Navigator.

Quel intérêt de prendre le Sales Navigator ?

Un moteur de recherche amélioré ? C’est tout ? Oui, c’est tout. Mais c’est tout ce qui importe. Pouvoir segmenter avec précisions ses prospects, c’est s’assurer de démarrer votre prospection sur de très bonnes bases. C’est essentiel. C’est ce qui va vous permettre de cibler les personnes que vous vouliez cibler à la base, de comparer vos campagnes de prospection entre elles, et de personnaliser vos approches.

En plus d’offrir un niveau de profondeur élevé grâce :

  • Aux filtres de taille d’effectifs de l’entreprise,
  • Du nombre d’années d’expérience,
  • D’ancienneté dans le poste actuel et dans l’entreprise actuelle,
  • Ainsi que le niveau hiérarchique ;

Sales Navigator vous permettent de rechercher les membres d’un groupe spécifique, même si vous ne faites pas partie du groupe en question, fonctionnalité très intéressante pour effectuer des recherches basées sur un centre d’intérêt.

Un intérêt supplémentaire du Sales Navigator est qu’il permet d’afficher jusqu’à 2500 résultats de recherches (100 pages de 25 résultats) contre seulement 1000 pour la fonction de recherche standard (100 pages de 10 résultats).

Dans tous les cas, il faudra bien penser à segmenter vos recherches pour pouvoir accéder à l’ensemble des résultats de vos recherches.

Enfin, lorsque vous utilisez l’offre entreprise de ProspectIn, l’achat d’un seul Sales Navigator suffit à alimenter en prospect l’ensemble de vos profils, il est donc largement amorti. 🔥

Quel est le prix de Sales Navigator ?

Bon l’outil est très bien, mais combien coûte-t-il ? Il existe trois formules :

  • Le Sales Navigator Core.

Ce service coûte 99,99€ par mois et par accès mais vous pouvez tout à fait prendre un abonnement à l’année (qui vous coûtera par ailleurs moins cher si vous faites ceci) coûtant 959,88€ par an et aussi par accès.

  • Le Sales Navigator Advanced.

Son prix est plus élevé que le Sales Navigator Core. Ici, vous paierez 129,99€ par mois ou 1190€ par an (encore une fois, si vous décidez de partir sur un tarif annuel, il vous reviendra moins cher qu’un abonnement au mois).

  • Le Sales Navigator Advanced Plus

Pour ce dernier, en fonction de vos besoins, vous pourrez demander une démo et ensuite vous engager avec eux.

Bon, on a bien compris les prix des différentes formules, mais qu’est-ce qui change ?

Quel abonnement choisir ?

Encore une fois, tout dépend de ce dont vous avez besoin. La première chose à savoir est que vous disposez d’un essai gratuit pour vous aider à vous faire une idée de l’outil.

Que vous permet Sales Navigator Core ?

Simple, basique, il vous permet de faire des recherches avancées 🔥 sur le prospect (vous allez pouvoir exclure certains termes et de ce fait pouvoir prospecter plus efficacement car votre ciblage sera plus précis), de recevoir des alertes sur vos prospects et les comptes que vous avez enregistrés et vous allez pouvoir faire des listes personnalisées (vous allez donc pouvoir segmenter vos différentes cibles). Vous aurez aussi accès à LinkedIn Learning, aux recherches illimitées, aux Inmails, à l’intégration à vos outils commerciaux.

Que fait Sales Navigator Advanced ? Vous aurez accès aux mêmes fonctionnalités qu’avec LinkedIn Sales Navigator Core, mais vous pourrez en plus interagir avec les prospects grâce au réseau de votre équipe (TeamLink), optimiser votre prise de contact, accéder aux outils d’administration et au reporting. Mais ce n’est pas tout puisque vous aurez aussi accès aux outils d’entreprise ainsi qu’à la facturation centralisée.

Navigator Team

Enfin LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus regroupe les fonctionnalités des deux précédents plans mais vous aurez la possibilité de synchroniser vos données avec votre CRM et faire des intégrations CRM avancées.

Grâce à ce plan, votre équipe de prospection sera toujours opérationnelle sur leurs tâches.

La recherche standard de LinkedIn ? Insuffisante.

La fonction de recherche standard de LinkedIn possède un certain nombre de filtres qui peuvent paraître intéressants au premier regard.
Mais, comme vous pouvez vous l’imaginer, LinkedIn n’a aucun intérêt à ce que sa fonction de recherche standard soit performante. Son but est de vous faire basculer sur une offre payante dès lors que vous chercherez à effectuer des recherches un peu plus complètes.

Si vous voulez trouver un ancien camarade 😀 de classe ou un ancien manager en recherchant son nom + prénom, la fonction de recherche standard fera son travail, mais pour le reste…

Si vous voulez effectuer une recherche un peu plus complexe, en plus de ne pas vos préposés les filtres adéquats, le résultat pourra carrément être faussé.
Par exemple, si vous recherchez « Directeur Informatique » les résultats intégreront à la fois les « Directeur » et les personnes travaillant dans l’ »informatique ».

Voici ce que l’on retrouve avec cette recherche, dès la 8e page pour « Directeur Informatique », même en utilisant les guillemets. (Voir : Comment faire une bonne recherche sur LinkedIn)

Je vous laisse imaginer ce que l’on peut trouver en page 70 ou 80…

Si vous voulez garantir une précision maximale dans vos résultats de recherche, vous n’irez pas loin avec la fonction de recherche standard. ❌

En revanche, si votre objectif est simplement de faire grossir votre réseau, ou que vous n’êtes pas trop regardant sur la qualité de votre segmentation, la fonction de recherche standard peut s’avérer suffisante.

Ce n’est pas ce que nous recommandons, mais il est tout à fait possible d’avoir des résultats de prospection déjà très convaincants en utilisant ProspectIn et la fonction de recherche standard.

Et si c’est une question d’argent, l’article sur Comment utiliser le Sales Navigator sans le payer devrait vous plaire. 😉

Payer ou non le Sales Navigator ?

La prospection client peut se faire de plusieurs manières. Vous pouvez tout à fait utiliser la version standard de LinkedIn ou utiliser Sales Navigator.

Les bonnes raisons d’utiliser la fonction de recherche standard

  • Vous débutez sur LinkedIn et cherchez simplement à faire grossir votre réseau b2b ou b2c,
  • Votre persona est large et les critères de filtres de base vous permettent, d’avoir des résultats intéressants,
  • Vous êtes fauchés,
  • Vous n’utilisez qu’un seul profil pour faire vos recherches.

Les bonnes raisons d’utiliser le Sales Navigator

  • Vous avez déjà un réseau de plus de 250 relations,
  • Vous voulez pouvoir segmenter vos personas de manière fine et précise,
  • Vous voulez optimiser votre prospection, faire de la prospection ciblée et avoir accès à des catégories de prospects autrement indisponibles,
  • Vous utilisez plusieurs profils pour prospecter sur LinkedIn.

Par ailleurs, suivez le guide complet sur la prospection pour votre entreprise ici !

Facture Sales Navigator

LinkedIn ne vous fournira pas de factures concernant les offres Premium 😁. En revanche, vous pourrez retrouver l’historique de vos achats en :

  • Vous connectant sur votre page LinkedIn.
  • Cliquant sur votre portrait.
  • Sélectionnant « Préférences et confidentialité ».
  • Cliquant sur « Abonnements et paiements ».

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FAQ de l’article Sales Navigator : Indispensable pour prospecter sur LinkedIn ?

Nous arrivons au terme de cet article et nous allons faire un bref récapitulatif de ce dont nous avons parlé. Mais avant, parlons de Sales Navigator dans sa généralité.

Acquérir des nouveaux clients est une des priorités dans le développement commercial, c’est pourquoi bon nombre de logiciels ont vu le jour ☀️ afin d’aider les marketeux dans leur quête.

Sales Navigator fait partie de ces petites pépites qui aideront vos équipes commerciales

Comment démarrer avec Sales Navigator ?

Bon si vous êtes novice avec ce service que propose LinkedIn, sachez qu’il vous permettra de booster votre prospection commerciale. C’est un outil très complet qui va vous donner la possibilité de trouver de nouveaux clients.

Pas de formule magique pour utiliser cet outil commercial, il vous faudra souscrire à l’une de leurs offres et en avant guingan. Vous allez pouvoir faire un ciblage 🎯 extrêmement précis où vous allez pouvoir inclure ou exclure des critères très spécifiques à propos de votre potentiel client.

Lorsque vous arriverez sur l’outil, vous allez pouvoir effectuer une recherche avec des mots bien spécifiques correspondant à votre persona.

De plus, couplé à un logiciel de marketing automation comme Waalaxy, votre activité de prospection n’en sera que meilleure.

Sales Navigator gratuit ?

Non, malheureusement vous ne pourrez pas avoir Sales Navigator gratuitement, enfin pas pendant une période infinie en tout cas. LinkedIn vous offre la possibilité de tester Sales Navigator pendant 30 jours. Ce qui vous laisse du temps pour vous faire votre propre idée sur l’outil.

Vous pouvez très bien utiliser une alternative telle que Waalaxy afin de faire une excellente prospection. Et en plus, Waalaxy c’est gratuit. Oui, gratuit 🎁 pour prospecter 100 personnes par semaine. C’est fou mais c’est réel.

Grâce à notre petite extension Chrome, vous allez pouvoir importer vos recherches (effectuées sur LinkedIn), leur envoyer des invitations et des messages. Et en plus, des messages complètement personnalisés et ça, c’est ce qu’on adore.

Développer une clientèle avec Waalaxy ne vous coûtera rien si vous ne partez que sur cette solution, ce qui est déjà un excellent début. Comme dit au cours de cet article, lorsque vous fusionnez un outil tel que Sales Navigator avec Waalaxy, votre conquête commerciale va s’envoler dans l’espace.

Sales Navigator logo

Le logo de Sales Navigator est similaire au logo de LinkedIn (logique vous allez me dire, c’est la même entreprise) mais lorsque vous serez sur la page de Sales Nav, vous le saurez en regardant en haut à gauche lorsque vous verrez le logo ci-dessous.

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Comment installer Sales Navigator ?

Vous n’avez pas besoin de faire des manipulations complexes pour installer LinkedIn Sales Navigator. L’outil est très facilement utilisable puisque lorsque vous irez sur la page de Sales Navigator, vous pourrez demander une démo (avoir un essai gratuit de 30 jours).

Vous allez bien entendu devoir mettre votre carte bancaire mais vous ne serez pas débité le premier mois. Vous aurez un rappel 7 jours avant la fin de votre essai gratuit vous permettant de décider si oui ou non vous avez envie de continuer à utiliser l’outil.

Comment bien utiliser Sales Navigator ?

Afin de bien utiliser Sales Navigator, LinkedIn vous offre la possibilité de le tester avant de vous abonner. Ce qui est plutôt une bonne nouvelle puisque vous pourrez vous faire votre propre idée et déjà vous faire la main sur le Sales Nav. Et vous pourrez le tester pendant une période de 30 jours ! Vous aurez donc largement le temps de commencer vos premières recherches de prospection avec Sales Navigator.

Comment se désabonner de Sales Navigator ?

Si vous pensez que vous avez fait votre temps avec Sales Navigator, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur Sales Navigator. Vous devrez ensuite cliquer sur votre petit portrait et sélectionner « Préférences ». Une fois que vous y êtes, partez dans « type de compte » et annuler votre abonnement.

Attention ! Sachez que vous perdrez toutes vos informations une fois que vous annulerez votre abonnement 🎁. Si vous voulez en reprendre un autre, toutes les données que vous aurez récupérées seront définitivement perdues. Pensez-y.

Premium Sales Navigator

Rappelons-le, Sales Navigator est un outil à destination des commerciaux (oui, il y a le mot « Sales » dedans qui veut dire « ventes »). Cet outil vous permettra de récupérer des données monstrueuses sur un tas de personnes sur LinkedIn ? Il vous permettra d’améliorer votre social selling.

Et LinkedIn est une base de données colossale et incroyable. Incroyable parce que c’est la seule base de données au monde où vous pourrez être sûr de la plupart des informations que vous allez trouver, donc elle est automatiquement mise à jour en quelque sorte. Oui, s’il y a des changements de postes, des changements de région ou le moindre changement, les chances 🍀 sont que vos prospects iront changer et mettre à jour leurs infos.

Une fois votre essai terminé, vous disposez d’une offre premium. Vous allez exploser votre prospection. Ce genre de compte vous permettra de trouver des personnes de manière extrêmement ciblée. La différence entre une recherche classique et avec Sales Navigator est qu’avec Sales Nav, vous pourrez exclure ou inclure des mots comme vous le souhaitez 😁.

Formation Sales Navigator

Lorsque vous prenez le Sales Navigator, vous avez aussi accès à LinkedIn Learning. Beaucoup de cours très intéressants se trouvent sur la plateforme. Vous pourrez trouver des cours sur :

  • Le marketing digital.
  • La publicité en ligne.
  • Le développement personnel.
  • La technologie.
  • Et bien d’autres…

Grâce à cet outil, le monde de la prospection vous tend les bras, encore faudra-t-il mettre en place des bonnes pratiques pour que vos prospects deviennent des clients potentiels et fidèles à votre marque.

Vous savez maintenant répondre à la question « LinkedIn Sales Navigator, c’est quoi » ! Il n’y a plus qu’à trouver vos clients 🚀 !

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