O correio eletrónico tem sido um pilar da comunicação desde a sua criação em 1971. E hoje, em 2024, 65% da população diz que não pode passar sem o correio eletrónico (de acordo com a Mindbaz). 🫢
É justo dizer, então, que o correio de vendas continua a ser essencial e consegue manter-se (particularmente face às redes sociais, publicidade, podcasts, webinars…) :
- É claramente uma forma rápida e eficaz de aumentar as suas receitas. 🤑
- Pode combinar facilmente o correio eletrónico com outros canais de aquisição. ⚙️
👉🏼 Portanto, se não está a explorar este canal e/ou não sabe como escrever um bom email de prospeção, está na hora de começar! 🚨
Aqui está o programa detalhado deste artigo ⬇️ :
- Compreender o e-mail de prospeção
- Quadros para o ajudar a escrever.
- Configurar a sua caixa de correio eletrónico e dicas para evitar acabar em spam.
- Automatizar uma campanha de correio eletrónico com o Waalaxy.
Nosso objetivo é que você obtenha resultados muito melhores com sua campanha de e-mail. 😎
O que é um e-mail de vendas?
Nesta primeira parte do guia, vamos centrar-nos nas noções básicas essenciais que precisa de saber antes de iniciar uma campanha de email :
- A receita para um e-mail de prospeção bem-sucedido 👨🏻🍳,
- As melhores práticas para um e-mail de vendas bem-sucedido. ✅
O que é um (bom) e-mail de vendas?
Um e-mail de vendas (ou e-mail de prospeção) é uma forma de comunicação comercial enviada a pessoas que demonstraram interesse na sua oferta. 🎁
São direcionados com o objetivo de iniciar uma relação e promover um produto, serviço ou oferta. Deve, por isso, ser cuidadosamente concebida para captar a atenção do target, logo desde o início!
Eis os elementos a incluir no seu e-mail de vendas para o tornar eficaz 👇🏼 :
- Assunto ℹ️: Comece o seu e-mail de prospeção com um assunto marcante, único, original e cativante (sem palavras de spam). Os títulos curtos e pouco optimizados são muito eficazes. Há tanto spam nas caixas de correio dos utilizadores, que a melhor maneira de evitar acabar no lixo é adaptar-se ao seu alvo (claro) e escrever-lhe como se fosse um amigo.
- Introdução ou teaser🪝: Deve captar imediatamente a atenção do destinatário e apresentar claramente a sua empresa e/ou solução. O destinatário precisa de saber quem é e o que faz em poucas palavras.
- Identificar a necessidade 🔍: Descreva brevemente o problema ou a necessidade que o seu produto ou serviço resolve. Isto ajuda a contextualizar a sua oferta.
- Proposta de valor 💎: Destaque as vantagens e benefícios específicos da sua oferta. Explique como ela pode atender às necessidades do cliente em potencial ou resolver seus problemas.
- Prova social (opcional) 🤝: Inclua testemunhos de clientes, estudos de caso ou números-chave no seu e-mail de vendas para reforçar a credibilidade.
- Chamada para ação (CTA) 🕹️: Forneça uma diretiva clara e específica sobre o que você deseja que o cliente em potencial faça a seguir (exemplo: visite um site, agende uma demonstração ou responda diretamente ao e-mail).
- Personalizar 🎨 o conteúdo com base nas informações que tem sobre o potencial cliente (sector ou interesses específicos), para o tornar mais relevante e cativante.
NB – Clareza e concisão ⭐️ : Mantenha o texto conciso e fácil de ler. Utilize parágrafos curtos e listas com marcadores (se necessário) para melhorar a legibilidade.
Eu Exemplo de e mail para prospecção de clientes
➡️ Também lhe será fornecido um modelo que poderá utilizar e adaptar à sua própria situação 😉 :
Em suma, para ser eficaz, uma mensagem de correio eletrónico de prospeção tem de ser direcionada, relevante e persuasiva, para incentivar o destinatário a dar o passo seguinte no processo de conversão ou de venda. 💸
Como fazer de um e-mail de vendas um sucesso?
Agora que já sabe o que é um e-mail de prospeção e o que deve conter… 👇🏼 Aqui estão as nossas 6 principais dicas para o fazer corretamente. 🏆
Reaprender a apresentar-se
Todas as empresas querem “facilitar o negócio de…” ❌ Em vez disso, deve dizer que a sua empresa é ✅ :
- “O líder do setor em automação de campanhas de prospeção, oferecendo soluções inovadoras para economizar tempo e gerar leads aos milhares.”
- “Uma revolução na forma como as empresas capturam e convertem leads qualificados através da automação de campanhas de prospeção por e-mail.”
- “Reconhecida na automatização de campanhas de prospeção graças a uma experiência comprovada na maximização da eficiência e dos resultados em marketing digital.”
- Etc.
Com estes exemplos, esperamos que tenha compreendido que não deve ser demasiado aborrecido, nem utilizar um discurso demasiado corporativo e/ou “boilerplate”. ☄️ É necessário destacar-se da multidão.
Convencer o destinatário
E qual é a única maneira de convencer o seu público-alvo através de um e-mail? O texto, as palavras, a cópia! ✍🏼 Para isso, o seu conteúdo deve ser :
- Personalizado 🎨: É necessário conhecer e adaptar-se ao seu interlocutor (vocabulário utilizado, informações e pormenores procurados, nível de complexidade e/ou domínio…), para falar a sua língua, a todo o momento. 😉
- Structured🫸🏼 🫷🏼:Pode utilizar métodos bem conhecidos (ou mais originais) e testados que funcionem no seu sector.
Para o ajudar, damos-lhe algumas técnicas e quadros de escrita a utilizar (AIDA, PAS, STAR…), um pouco mais à frente no artigo. 👽
Qualidade e Valor Acrescentado
Acrescente valor ao seu correio eletrónico. Dê ao seu interlocutor aquilo que ele procura e que não encontra noutro lugar.
🗣️ Use as seguintes palavras para responder concretamente aos problemas encontrados pelo seu alvo (uma necessidade absoluta) ⬇️ :
- “dicas”,
- “conselhos”,
- “estudo,
- “investigação,
- “ferramentas,
- “alternativas,
- “soluções
- …
⚠️ Prefira sempre a qualidade à quantidade. Não escreva todos os dias ao seu potencial cliente e não escreva para não dizer nada. Se não tem nada a dizer, não escreva. 💁🏻♀️
Não enviem e-mails de vendas agressivos, apenas apoio na compreensão do mercado, graças à vossa solução 😉
Saber concluir
Para terminar o seu e-mail de vendas, deve sempre certificar-se do seguinte 🧐 :
- Adicionou um call to action. 🕹️
- Deixou os seus dados de contacto claros. 🔗
- Dados da empresa (se necessário): logótipo, endereço, dados de contacto, etc.
- Não encerrou a discussão. ❌
Reler e testar
Este é um passo que é muitas vezes mal feito ou “saltado” por falta de tempo. 🤦🏻♀️ Mas releia SEMPRE a sua mensagem de correio eletrónico antes de a enviar, para verificar: clareza, concisão e ausência de erros.
Também pode fazer envios de teste 🧪, para :
- Escolher entre diferentes temas e formulações,
- Corrigir eventuais erros técnicos (olá pasta de lixo eletrónico e erros de apresentação),
- Otimizar a sua taxa de resposta. ⚙️
Não hesite em pedir ajuda a membros da sua equipa, empresa, familiares, especialistas, etc.
Analisar as mensagens de correio eletrónico enviadas
Certifique-se de que segue todas as boas práticas e, em seguida, analise os seus resultados 📊: taxas de abertura, taxas de cliques, respostas/interações, ROI, transferências ou compras associadas às suas campanhas…
A propósito, podemos oferecer-lhe muitos kpis de email marketing para acompanhar o sucesso das suas campanhas. 👀
Estes indicadores estão disponíveis na maioria das ferramentas, através de um painel de controlo integrado (como o que se encontra abaixo). 👇🏼
Interprete os seus resultados: faça o acompanhamento no momento certo (se necessário) e/ou adapte a sua abordagem para melhorar continuamente as suas campanhas de prospeção. ⚙️
Para melhorar as suas campanhas, também pode : 1️⃣ Olhar para o que os melhores do seu sector implementaram como estratégia. 2️⃣ Instalar links de rastreamento personalizados nos seus e-mails.
Erros a não cometer
Em suma, eis os erros a não cometer num e-mail de prospeção e venda e que encontramos mais frequentemente nas nossas caixas de correio ❌ :
Conteúdo | Assunto | Ferramentas |
---|---|---|
Formatação carregada. | Substituir (máximo 30 caracteres). | Utilizar a ferramenta errada. |
Redação demasiado publicitária. | Palavras mentirosas (Ex: “ganhe 10 vezes mais ao ler isto”). | Não personalizar (ou personalizar mal). |
Linguagem do texto. | Palavras inúteis ou pouco poderosas. | Modelo que despersonaliza a comunicação. |
Ausência de perguntas/interação. | Ser demasiado vago/teórico. | Canal único (sem interesse). |
Ausência de storytelling, de contexto ou de assinatura. | Colocar todas as palavras em maiúsculas. (É muito aborrecido de ler). | Sem variedade (sempre as mesmas sequências de acções). |
Presença de palavras-spam. | Bo demasiado agressivo (ex: “Tem de ler isto ou vai arrepender-se”). Já recebi isto. Não cliquei e nunca me arrependi. 😅 | Sem integração com ferramentas de terceiros (ex: ferramentas de CRM). |
Depois, para o ajudar ainda mais, vamos (como prometido) explicar como construir e escrever os seus emails de prospeção.
Como montar um e mail de vendas ?
Quando se trata de escrever conteúdo para vendas, existem vários frameworks eficazes para estruturar um texto e maximizar o engajamento. 👩🏻💻
Aqui estão algumas para o inspirar, juntamente com um foco de acompanhamento. ✨
As 5 melhores estruturas de escrita para os seus e-mails de vendas
Como mencionado acima, estes são essenciais e irão ajudá-lo 👇🏼 :
- Escrever mantendo a coerência entre as suas diferentes mensagens. 💬
- Ir direto ao assunto para convencer o destinatário. 🥅
- Crie automatismo e poupe tempo. 🦾
- Melhore sua taxa média de abertura de e-mail e taxas de engajamento.🔥
⚙️ Podem ser aplicados em:
- Um único e-mail de vendas: todos os elementos são incluídos num único texto.
- Uma sequência de e-mails (automatizados ou não): Cada e-mail (4 no total) declina um elemento/objetivo específico do método em questão.
#1. O método A.I.D.A, para construir uma série de e-mails (automatizados)
Este framework de escrita é o melhor de todos 🏆, mas também o mais utilizado… Descodificamos consigo os elementos que caracterizam o método A.I.D.A 💎 :
- “A” : Pensar em temas que interessam ao target. O objetivo ainda não é fornecer soluções, mas mostrar que tem a informação/conhecimento que eles querem. 😉
- “I”: Demonstra que entendes e conheces o teu target e os seus problemas. Em breve, até lhe vais oferecer a solução milagrosa para todos os seus problemas. 🤫
- “D”: Demonstre como a solução chave na mão que oferece vai transformar a vida dos utilizadores. 🤩
- “A”: É aqui que o incentiva a clicar (para comprar, marcar uma consulta), não antes. 🖱️
Aqui está um exemplo de copiar/colar para começar 🚀 :
Também pode encontrar variações deste método com: AIDAS, AIDCA, AIDAP…
NB: Na Waalaxy, fazemos no original e no deslocado 👽 porque funciona em nossa indústria. Deixo-lhe todo o prazer de inspirar e modificar de acordo com o seu negócio.
Discover Waalaxy 🪐#2. Alternativas ao método A.I.D.A
Talvez esteja à procura de se destacar na sua comunicação/escrita de e-mails de prospeção. 🤷🏻♀️ E, não é fácil fazê-lo usando o método mais popular e reconhecido.
Por isso, oferecemos várias estruturas (em 3 ou 4 etapas), alternativas ao modelo A.I.D.A, mas igualmente eficazes para convencer os seus potenciais clientes. 😎
➡️ Método PAS:
- Problema ❌ : Identificar o problema ou necessidade do target.
- Agravar 😈 : “Mexer” nesse problema para despertar a emoção e mostrar o impacto negativo.
- Solução 💡 : Apresentar o seu produto ou serviço como a solução para o problema.
➡️ 4U Método :
- Útil💡: Descreva como o seu conteúdo ou oferta é útil para o leitor.
- Urgente 🚨: Crie um senso de urgência para solicitar uma ação imediata.
- Único 💎 : Destacar o que torna a sua oferta única em comparação com a concorrência (a ser identificado através de um benchmark).
- Ultra-específico 🔬 : Seja preciso e concreto no que propõe.
➡️ Método STAR:
- Situação 📍 : Descreva a situação atual do cliente ou do mercado.
- Tarefa ☑️ : Identificar o desafio ou tarefa.
- Ação 🕹️ : Apresentar a sua proposta de valor ou ação(ões).
- Resultado 🎁 : Mostre os resultados positivos alcançados com a sua solução.
➡️ Método IDCA:
- Interesse 🪝 : Captar o interesse do leitor desde o início.
- Detalhe 👀 : Forneça detalhes específicos e relevantes sobre a sua oferta.
- Convicção ⭐️ : Reforçar a convicção do leitor através de provas, testemunhos ou estudos de caso.
- Ação 🕹️ : Incentive a ação final de uma forma clara e persuasiva.
Cada uma destas estruturas pode/deve ser adaptada ao seu público-alvo, produto ou serviço, ou contexto. 💬
Experimente-os para ver qual deles ressoa melhor com sua estratégia de escrita e as reações de seus destinatários. 👀
Quer ter acesso a mais amostras de mensagens de prospeção? Fizemos uma seleção de +25 cold email template b2b que se baseiam no que funcionou melhor para nós. 😉
Finalmente, damos-lhe algumas dicas para gerir o seu acompanhamento de vendas por e-mail.
Acompanhar um potencial cliente por correio eletrónico
Ah… o seguimento! 🏏 Muitas vezes é complicado saber como fazer o follow-up de um contacto sem que este se sinta agredido. 😩 Para o fazer, tem três soluções:
- O emailing introdutório para preparar o seguimento.
- O emailing de acompanhamento.
- O emailing de recaptura se o seguimento correu mal. 🤷🏻♀️
👉🏼 Se os potenciais clientes também não abrirem esta última mensagem de correio eletrónico, aconselhamo-lo a deixar passar algum tempo antes de contactar os que não responderam através de uma nova campanha.
Naturalmente, se quiser evitar parecer um spammer 🗑️, precisará de:
- Adaptar o vocabulário e agir como se estivesse a ter uma conversa normal com uma pessoa,
- Personalizar as trocas de mensagens e incluir expressões que criem ligações,
- Terminar como uma introdução para o resto dos e-mails e repetir onde parou.
Como lembrete, quanto mais você for denunciado como spam, mais sua capacidade de entrega cairá. Tenha cuidado!
E, acima de tudo, fica connosco! 🫶🏼 Partilhamos de imediato consigo algumas técnicas para proteger a sua caixa de correio durante as suas campanhas de prospeção. 🔐
Preparar o envio dos seus e-mails de vendas
O sucesso dos seus emails de prospeção depende também do envio das suas campanhas 🚀, que também devem ser preparadas para potenciar a entregabilidade. 💥
Configure a sua caixa de correio para prospeção
Primeiro, você precisará configurar sua caixa de correio. ⚙️
Isto permitir-lhe-á obter uma melhor capacidade de entrega e promover a confiança dos ISPs (Internet Service Provider), relativamente ao seu endereço de correio eletrónico e aos seus emails.
Pode encontrar todas as instruções no nosso artigo ☝🏼, com:
- Como, e porquê usar um“Warmer” para melhorar a entregabilidade dos seus emails?
- Como fazer a programação DNS da sua caixa de correio? É por aqui que passam todos os emails que vai enviar. Algum tipo de identificação.
- Como programar o DKIM? Que é utilizado para o identificar como proprietário do e-mail que utiliza.
- Como configurar o DMARC? Ou seja, redirecionar os emails que falham para um email da empresa.
➡️ Depois, você terá que preparar o envio dos seus e-mails de prospeção (inclusive através de uma ferramenta de automação 🤖) e tomar outras medidas para não ir parar no spam!
⚡️ Nós explicamos tudo! 👇🏼
Técnicas como evitar spam
🗑️ Para se certificar de que os seus e-mails de prospeção não vão parar ao spam, terá de olhar para vários indicadores de desempenho. 📊
Compreender a sua pontuação de remetente
O Sender Score ⚙️ é utilizado para determinar se o seu endereço IP é digno de confiança de acordo com os serviços de correio eletrónico (Gmail, Outlook…).
Aplica-se a todos os envios que têm origem no mesmo endereço IP. É mais ou menos aquilo a que chamamos a sua “reputação”. 💎
Eis o que pode acontecer se tiveres uma má reputação:
- 🟢 O seu e-mail é enviado para a caixa de entrada do seu interlocutor, pura e simplesmente.
- 🟠 O seu e-mail é colocado no spam.
- 🔴 O seu correio eletrónico é bloqueado e o destinatário nunca o receberá.
Com uma tática de correio agressiva, terá uma má reputação e os seus e-mails de vendas acabarão automaticamente no spam.
Para saber qual é a sua posição, recomendamos algumas ferramentas:
- SenderScore.org, para avaliar a reputação de envio dos endereços IP, bem como para verificar/melhorar a sua pontuação de reputação e otimizar a capacidade de entrega dos e-mails.
- IP Alyzer, para analisar e fornecer informações detalhadas sobre um endereço IP específico (a sua reputação em termos de segurança, spam e outros critérios relevantes).
Para entender a sua pontuação, o último passo é verificar se o seu e-mail não está na lista negra. Acontece muito rapidamente estar numa lista negra. Por isso, não se enganem, não acontece só aos outros. 😉
E se os teus e-mails estiverem na lista negra? 🏴
👉🏼 Depois de ter organizado as coisas do seu lado, pode voltar ao site da lista negra de que é vítima. Em alguns sítios, pode solicitar manualmente a remoção do seu IP depois de analisar a sua situação.
👉🏼It pode ser recusado, mas é tentador! Se for esse o caso, mude o seu endereço de e-mail para os seus e-mails de prospeção e siga as melhores práticas desta vez. 🙃
Melhorar o Spam Score
De acordo com o Statista, a percentagem de spam no tráfego total de correio eletrónico era de 45,2% em todo o mundo no final de 2022. 😳
Também sabemos que cerca de 90% dos e-mails são filtrados a montante por ferramentas de mensagens anti-spam. 🗑️ Assim, eles nunca aparecem de acordo com os utilizadores da Internet (nem mesmo na pasta Indesejada).
Se não quiser fazer parte disso, a sua pontuação de nível de spam deve ser boa. E para a avaliar e calcular, pode utilizar o Mail-tester (ferramenta online gratuita).
⚙️ Se a sua pontuação for inferior a 7, isso significa que alguns dos seus e-mails irão diretamente para o spam. Teremos de os analisar e identificar o que não está a funcionar. 🔍
Para isso, recomendamos a ferramenta SendForensics, para avaliar o nível de spam dos e-mails de acordo com diferentes critérios (análise de texto, cabeçalhos e caraterísticas técnicas). 👀
Teste a capacidade de entrega dos seus emails
A capacidade de entrega de correio eletrónico é a capacidade das suas mensagens serem entregues na caixa de entrada dos destinatários. 📥
A título indicativo, em média, na Europa, 51% dos e-mails nunca chegam à caixa de entrada.
- 26% vão para as pastas de spam,
- 25% nunca são entregues.
E, novamente, para evitar fazer parte disso e medir sua taxa de entrega, recomendamos 10 mail tester ferramentas. Eles permitirão que você veja 👇🏼:
- Se o seu servidor tem confiança suficiente,
- Para onde vão os seus e-mails,
- Porque é que não são entregues (por exemplo, alguns erros podem ser e-mails devolvidos).
⚡️ Antecipamos os seguintes conselhos, mas também recomendamos a ferramenta GlockApps para enviar um teste para muitos endereços com diferentes configurações de servidor. 🧪
Com um simples teste, ele fornecerá uma auditoria de desempenho completa com uma lista de recomendações e soluções adequadas para melhorar a capacidade de entrega. ✨
Teste A/B dos seus e-mails de vendas
Os testes são cruciais para a sua estratégia digital. Não subestime a sua importância para maximizar os seus resultados.
Para fazer o test A/B dos seus emails, deve enviar para um target idêntico, versões diferentes do seu email de prospeção. 🎯
Cuidado, “alvo idêntico” não significa “as mesmas pessoas”, mas sim “a mesma persona”. É totalmente diferente. 🛑
⬇️ Aqui está o procedimento:
- ⚙️ Escolher ferramentas (por exemplo Appmaildev), para testar o envio de emails através de APIs para simular e analisar os seus comportamentos.
- Enviar abordagens diferentes para personas semelhantes, mas não fazer spam.
- Utilizar uma amostra representativa (cerca de 100 pessoas), como gestores de pequenas empresas francesas do sector terciário, por exemplo.
- ✌🏼 Certifique-se de que não faz duplicados, para não enviar as duas versões à mesma pessoa.
- Compare os resultados de cada abordagem para otimizar com base na frequência, nas taxas de abertura, de resposta e de cliques CTR (se mensuráveis) ou de cancelamento de subscrição (se os seus e-mails forem demasiado agressivos).
Agora já sabe que tipo de abordagem se adequa melhor ao seu alvo e pode aumentar a sua amostra com confiança.
Um ligeiro ganho de 5% na taxa de abertura pode gerar 500 leads qualificados adicionais a partir de 10.000 contactos. Portanto, reserve um tempo para testar!
Limpe a sua base de dados regularmente
E, sim, deve limpar a sua base de dados 🧽, pelo menos de 6 em 6 meses, para evitar que os seus emails de prospeção acabem em spam. 🗑️
Aqui está uma lista (não exaustiva) de coisas a fazer:
- Remover duplicados e “não respostas” (define-se a partir de quando um potencial cliente nunca irá responder e simplesmente não está interessado).
- Identificar os emails de origem de soft bounces e classificá-los.
- Eliminar os emails de origem de hard bounces.
- Atualizar as informações dos seus contactos.
- Verificar a conformidade com os regulamentos do RGPD.
- Reordenar as listas existentes e manter os contactos que correspondem realmente às suas personas.
- Prepare listas de potenciais clientes potenciais já segmentadas e classificadas para as suas campanhas futuras.
Para fazer tudo isto, pode, evidentemente, utilizar algumas ferramentas. ⚙️ Pode utilizar o Kickbox, um software que analisa as suas listas, atribui-lhes uma pontuação de capacidade de entrega e classifica-as por si. 😉
Infelizmente, este tipo de ferramentas de teste de entregabilidade, não pode “automaticamente” completar todos os passos acima mencionados para fazer uma boa limpeza. ❌
Felizmente, conhecemos outra ferramenta que lhe permite fazer tudo de forma muito simples! Esta ferramenta é o Waalaxy. 👽
Além disso, aproveitaremos esta oportunidade para explicar como a Waalaxy pode revolucionar a preparação de suas campanhas de prospeção e automatizar o envio de milhares de e-mails de vendas. 🤩
Use Waalaxy para enviar e-mail de prospecção
Waalaxy é realmente a ferramenta que você precisa para decolar suas campanhas de prospeção B2B por e-mail (e, também, no LinkedIn)! 🚀
Explicamos como ele pode ajudá-lo:
- Colocar em prática a sua estratégia de emailing.
- Criar uma base de dados para envio de emails de prospeção.
- Fazer inbound marketing por e-mail.
- Otimize sua campanha com Waalaxy.
Vamos lá! 🔥
A estratégia de marketing por e-mail
Para implementar a sua estratégia de prospeção de email ♟️, terá de passar por duas etapas essenciais e indissociáveis:
- 🚩 A configuração e preparação técnica da sua caixa de correio, para que os seus emails não vão parar ao spam. Este passo já foi explicado anteriormente. 😉
- 🚩 Ter uma boa segmentação e copywriting, sem isso os seus emails de vendas serão ineficazes.
A segmentação é a chave. E pode variar ao longo do tempo.
Por isso, aconselhamos que o reveja regularmente, para saber com precisão quem compra os seus produtos e quem não compra. E, portanto, quem são as suas personas e potenciais clientes a incluir nas suas bases de dados.
Se, pelo contrário, nunca pensou realmente em fazer um tipo de buyer persona, seria realmente preocupante… Encontrará muitas ferramentas que o podem ajudar.
Com uma estratégia bem afinada e uma segmentação perfeita da sua persona, está pronto para procurar leads e criar a sua base de dados. 🎉
Criar uma base de dados para enviar emails de prospeção
Digamos que nunca teve uma base de dados. Está vazia, não tem nada.
Como é que se faz isso? 💡
- Comprar contactos de vendas ? Não. ❌ Muitas vezes ilegal e caro, também pode ser de muito má qualidade, e nunca terá a certeza da sua origem.
- Inbound através de um blogue? Não. ❌ É uma excelente técnica, mas a longo prazo. Quando começamos, não podemos apostar nisso, é preciso resultados rápidos.
- Enriquecimento graças a ferramentas que encontram dados de leads? Não, mas sim. ✅ Se não tem nada e precisa de encontrar endereços de e-mail profissionais para lançar a sua campanha, esta é uma forma muito eficaz.
Mas, não através de qualquer ferramenta e não a qualquer preço. Para recuperar e obter um banco de dados de perspectivas qualificadas em concreto armado, use o Waalaxy Email AI Prospect Finder. 📩
<img class=”alignnone size-full wp-image-166545″ src=”https://blog.waalaxy.com/wp-content/uploads/2024/07/Captura-decran-2024-07-03-a-22.09.45.png” alt=”Waalaxy’s Email Finder to create your database and automate your prospecting campaigns.” width=”3278″ height=”1702″>
Esta ferramenta de coleta de leads funciona com o Dropcontact e, graças à IA, também é totalmente GDPR. 🔒
Graças a ele, você não precisará enviar e-mails de prospeção para o mundo inteiro, para não ter resultados. Sem pesquisa manual, sem ficheiro CSV e sem necessidade de se preocupar com duplicados (totalmente seguro). 🔥
Com a opção “Email Finder” diretamente integrada no CRM, pode 👇🏼 :
- Eliminar a fase em que o seu potencial cliente é um simples visitante/leitor que fornece os seus dados de contacto para receber comunicações suas. 😎
- Gerar e obter automaticamente uma base de dados contendo os endereços de e-mail profissionais dos utilizadores do LinkedIn correspondentes aos seus alvos (a maioria das pessoas deixa o seu endereço de e-mail acessível na rede). 🤩
- Limpe-a e forme listas de leads para segmentar os seus alvos. 🎯
- Adicione uma ou mais listas às suas campanhas de prospeção e escreva a sua mensagem ou mensagens. ✍🏼
- Depois, lance-as para as transformar efetivamente em leads qualificados… sem spam ou taxas de abertura decepcionantes! 🚀
Para o B2B, o LinkedIn é um manancial de informação onde se pode pesquisar, identificar e qualificar eficazmente. 💎
É por isso que o Waalaxy Email Finder é tão poderoso, ele simplesmente permite encontrar perspectivas (então novos clientes potenciais) e escrever para eles no processo. 😎
⚙️ Use nosso guia detalhado que mostra a manipulação para fazer uma boa pesquisa no LinkedIn e lhe dá técnicas secretas para encontrar ainda mais leads. 🤫
Finalmente, veremos juntos que tipo de modelo de e-mail de prospeção é usar e como configurar sua campanha para obter resultados loucos com Waalaxy. 🤯
Use o Inbound Marketing para seus e-mails de vendas
“Cold Emailing” é uma abordagem simples e clássica. É um email que envia a um potencial cliente com quem nunca falou 🙊
Como? 💎 Em particular, oferecendo-lhes conteúdos interessantes e de qualidade, para os atrair e despertar o seu interesse. Não apenas enviando-lhes promoções.
A isto chama-se inbound marketing (o cliente vem até nós). Ao contrário do outbound marketing (vamos ao encontro do cliente), um método mais tradicional, direto e agressivo. 🤬 Mas, cada vez menos eficaz devido à concorrência e ao spam, a crescer no mercado. 🤷🏻♀️
Assim, usamos o inbound, não para obter leads, mas na mensagem 💬, para ultrapassar dois grandes desafios 🦾 :
- 🪝 Captar a atenção, criar vínculo por e-mail e demonstrar expertise.
- 🏗️ Construir uma base de dados de potenciais clientes qualificados interessados nos seus produtos (que irá contactar por correio graças à base de dados obtida no LinkedIn, com o Waalaxy Email Finder).
Damos-lhe algumas ideias de formatos a propor: redes sociais, webinars, vídeos, white papers, blogue, podcasts, informações úteis, ferramentas práticas, notícias da indústria e descodificação, estudo de caso numérico, história de sucesso/fracasso, tutoriais, exemplos, infográficos… 🌌
Aqui, temos de 👇🏼 :
- Encontrar o canal correspondente ao seu target (aqui o Email). 📩
- Encontrar temas e formatos que interessem aos seus contactos. 👀
- Jogar a vossa criatividade e as vossas capacidades de copywriters. 👨🎨
Waalaxy também tem algumas dicas para ajudá-lo a escrever e-mails de prospeção que convertem, e permitirá que você otimize suas campanhas em pouco tempo! 🤑
Automatize sua campanha de e-mail de prospeção
🖱️ Na parte superior da página inicial, clique em “Criar campanha”.
Em seguida, você terá que escolher entre as sequências de ações automatizadas disponíveis no Waalaxy, o que permitirá que você se comunique com seu alvo. 🎯
Seleção da sequência
Você pode escolher entre várias sequências ✅ :
- 1️⃣ “Principiante”: ideal para começar e fácil de utilizar.
- 2️⃣ “LinkedIn”: sequências mais elaboradas que envolvem várias acções apenas no LinkedIn.
- 3️⃣ “LinkedIn + Email”: são sequências com várias acções multicanal, no LinkedIn e por Email.
O armazenamento da sequência é utilizado para orientar as suas escolhas durante o curso: 👇🏼
- É atribuído um nível de dificuldade a cada sequência.
- Um armazenamento por tema de acordo com «Casos de utilização».
- E, finalmente, um resumo por tema e nível.
No seu caso, aconselhamo-lo a escolher a seguinte sequência: 1️⃣ Pedido de login automatizado no LinkedIn 2️⃣ Uma pesquisa do endereço de e-mail do potencial cliente. 3️⃣ Um ou dois e-mails automáticos enviados imediatamente. 👉🏼 Tudo isto de forma totalmente automatizada e enviado a centenas de potenciais clientes ao mesmo tempo. 💥
Por fim, tudo o que tem de fazer é 🎁 :
- Escrever e otimizar a(s) sua(s) mensagem(ns). ⚙️
- Em seguida, terá de indicar os prazos e as quotas entre as suas acções (de 0 a 28 dias), caso existam várias. 📆
Otimização das mensagens
Tem a liberdade de otimizar a mensagem, graças a vários elementos a incluir no seu texto:
- *️⃣ Variáveis (nome, apelido e empresa).
- 📸 Imagens.
- 🔗 Anexos.
- 🎥 Gifs.
- 🗣️ Notas vocais.
Também tem a possibilidade de adicionar automaticamente o seu próprio modelo de mensagem aos já propostos no espaço, e assim reutilizá-lo mais tarde.👀
Para o ajudar no seu projeto:
- Uma lista de verificação dos elementos a incluir e/ou respeitar para escrever corretamente a sua mensagem de correio eletrónico. ✍🏼
- Pré-visualizar o texto, para verificar a apresentação e o bom funcionamento das suas variáveis. 🔍
- O nosso assistente de IA editorial: Waami, para escrever a mensagem perfeita. 🤖
Depois pode validar, para aceder ao resumo da campanha. Tudo o que tens de fazer é lançá-la. 🚀
E depois? Não tens mais nada para fazer…! 🤩
Se não gerir as respostas e controlar a performance das suas campanhas a partir de um painel de vendas completo, localizado na home do seu espaço. 📊
ℹ️ Toda a informação será centralizada, podendo escolher para onde e como encaminhar os seus potenciais clientes! 💁🏻♀️
Finalmente, também aconselhamos que você faça um relatório para otimizar as próximas remessas. Isso é bastante viável integrando uma ferramenta de terceiros com Waalaxy (vários modos de integração disponíveis).
Infelizmente, este é o fim deste artigo, estou quase triste por deixá-lo tão cedo! 💔
Conclusão – Recapitulação do guia definitivo sobre e-mail de prospeção
O e-mail de prospeção é um passo estratégico para converter leads em clientes fiéis. 💸
Ensinámos-te a compreendê-lo, a saber o que é um bom email de prospeção e os elementos que deve conter para ser eficaz (com um exemplo de estrutura a reutilizar). 🚀
Depois, demos-lhe dicas para ter sucesso nos seus e-mails de prospeção e alguns erros a não cometer. 🎁
Em seguida, discutimos em detalhes a redação do e-mail de prospeção com 5 estruturas de redação a serem usadas (AIDA, PAS, STAR, 4U, IDCA) e um foco no acompanhamento de e-mail. ✍🏼
Por fim, vimos que o e-mail de prospeção tinha evoluído para uma abordagem mais subtil e personalizada 🎨, utilizando o inbound marketing para:
- Convencer, atrair, captar a atenção de forma autêntica. 👀
- Construir relações duradouras, baseadas na confiança, através de conteúdos de qualidade que tragam muito valor acrescentado. 💎
⚙️ Isto é graças ao aumento das ferramentas de automação e técnicas de marketing. Estas últimas também tornaram mais eficiente encontrar/contactar leads qualificados e enviar e-mails de prospeção. 📩
Aconselhamos você a usar Waalaxy 👽, para: implementar sua estratégia, criar um banco de dados com o Email Finder, automatizar o envio de e-mail para suas campanhas de prospeção. 🔥
Esperamos que tenham gostado e que os nossos conselhos sejam úteis. 🫶🏼
Perguntas mais frequentes (FAQ) – E-mail de vendas
Pensou que tinha acabado? 🫢 Ainda temos as respostas às perguntas mais frequentes para partilhar consigo. 😇
O limite dos modelos de prospeção comercial
Pense nisso. Uma mensagem de prospeção que funcionou muito será muito utilizada. 🤷🏻♀️
O que funciona melhor é a criatividade e a inovação. Por isso, altere-os sempre que possível e teste sempre novos!
Para além disso, recomendamos que faça dos testes A/B 🧪, o motor de sucesso da sua política de marketing de vendas.
Cold mailing VS Mail marketing: 3 diferenças fundamentais
Objetivo | Interlocutor | Redação | |
---|---|---|---|
Cold email | Iniciar uma relação, criar uma ligação com o potencial cliente. | Enviado a um contacto que já se registou (por exemplo, através de uma newsletter ou de um lead magnet). | Quase como um e-mail para um amigo. |
E-mail marketing | Leva o potencial cliente a comprar. | Enviado a alguém que nunca foi contactado anteriormente. | Menos flexível em termos de redação, funciona um pouco como um cartaz publicitário ou uma página de vendas. |
Quais são as vantagens do correio eletrónico numa estratégia de prospeção digital?
- A taxa muito razoável. 🤑
- Não há necessidade de conhecimento técnico.
- Conhecimento básico para ter sucesso em seus e-mails.
- Uma boa maneira de aumentar a imagem da sua marca. 😇
- Perfeito para conhecer os seus potenciais clientes e analisar as suas reacções.
- Comunicação personalizada através da segmentação de marketing.
- Campanhas que são fáceis de automatizar. 🦾
- Uma tecnologia em constante evolução.
Aqui está você, pronto para prospetar novos clientes, escrever seu primeiro e-mail de vendas e lançar sua campanha. Até breve. 👽