Como calcular CTR (taxa de cliques) e analisá-la?

Hoje em dia, há um indicador-chave que pode fazer toda a diferença entre o sucesso e a estagnação, e aqui, vamos dizer-lhe como calcular CTR. Neste artigo, vamos perceber porque é que ele é tão importante e explicar como maximizar o seu.
Quer seja um especialista em SEO ou um principiante, prepare-se para descobrir as chaves 🔑 do sucesso para aumentar a sua taxa de cliques.
E, acima de tudo, impulsionar 🚀 o seu website para novos patamares nos rankings dos motores de busca. Aqui vamos nós ! 🛩️

Diferentes taxas de cliques para diferentes formatos

Há uma infinidade de taxas, tais como :

  • Publicidade pay-per-click.
  • Custo por clique.
  • Pagamento por clique (PPC).
  • Campanha de pagamento por clique.
  • Custo por mil.

A taxa de cliques é um elemento vital para medir o desempenho das suas páginas web nos resultados dos motores de busca. Representa a percentagem de pessoas que clicam no seu link em relação ao número total de pessoas que viram a sua página nos resultados da pesquisa. 🖥️

Todos nós procuramos uma CTR elevada porque queremos gerar tráfego de qualidade e aumentar a visibilidade online das nossas vendas.
No entanto, as taxas de cliques podem variar dependendo do formato do elemento de conteúdo ou do anúncio. É isso que vamos ver agora. 👀

Como calcular CTR ?

Taxa média de cliques por e-mail

Isso pode variar dependendo de vários fatores, como :

  • 🟣 Sector de atividade.
  • 🔵 A qualidade da lista de correio eletrónico.
  • 🟣 A relevância do conteúdo do e-mail.
  • 🔵 Frequência de envio.
  • 🟣 A forma como o correio eletrónico é concebido.

Isto significa que por cada 100 destinatários do e-mail, cerca de 2 a 5 pessoas clicam em pelo menos um link no e-mail.

Calcular a taxa de cliques do seu e-mail

Sem mais demoras, eis como calcular a taxa de cliques por e-mail : ⬇️

Por exemplo, se enviou um e-mail a 1500 subscritores e 50 deles clicaram nos links do e-mail, o cálculo seria:(50 / 1500) x 100 = 3,3.A sua taxa de cliques seria então de 5%.

O que é uma boa taxa de cliques para o marketing por correio eletrónico?

Uma CTR de mais de 5% é considerada excelente, enquanto uma CTR de menos de 2% pode indicar uma necessidade de melhoria… Tenha em mente que isso deve ser interpretado com outras métricas, como taxa de abertura, taxa de cliques, etc.
Conversões e o retorno sobre o investimento (ROI).
Pedimos ao Colas, nosso especialista em ímãs de chumbo 🧲, para nos dar algumas dicas sobre como aumentar a taxa, aqui estão suas respostas:

  • 1️⃣ Assinar emails.
  • 2️⃣ Tenha uma linha de assunto atraente.
  • 3️⃣ Criar um perfil personalizado de uma pessoa que envia sistematicamente e-mails.

Basta adicionar adwords relacionadas com marketing digital e um pequeno apelo à ação. 😇

Como calcular a taxa de cliques CTR no Facebook?

A fórmula para o CTR no Facebook é simples:

Por exemplo, se a sua mensagem recebeu 200 cliques e foi exibida 10.000 vezes, a CTR seria: (200 / 10.000) x 100 = 2. A sua mensagem tem uma CTR de 2%.

Qual é uma boa taxa de cliques para o Facebook?

A CTR média na página de negócios do Facebook varia de acordo com os setores e o tipo de anúncio, mas geralmente fica entre 0,9% e 1,5%.Para melhorar sua CTR e superar a média, concentre-se em

  • Criar criativos de anúncios atraentes.
  • Aperfeiçoar a segmentação.
  • Realizar testes A/B para otimizar as suas campanhas.

Como calcular a taxa de cliques CTR para anúncios do Google?

A fórmula da CTR para os anúncios do Google também é simples porque é a mesma: ⬇️

Por exemplo, se o seu anúncio recebeu 400 cliques e foi mostrado 20 000 vezes, a CTR seria: (300 / 10 000) x 100 = 3. A sua mensagem tem uma CTR de 3%. Eis um exemplo com a nossa campanha de anúncios. 👽

O que é um bom CTR para o Google Ads?

Uma boa CTR geralmente fica entre 2% e 5%. Lembre-se de que as metas de CTR devem ser específicas para os objetivos da sua campanha.
Embora uma CTR de 2-5% seja uma referência comum, é essencial alinhar as suas expectativas com a natureza da sua publicidade e com os padrões específicos do seu sector.

A definição de uma “boa” taxa de cliques (CTR) para o Google Ads pode variar consoante factores como o sector, o tipo de anúncio e os objectivos da campanha.
No entanto, como orientação geral, uma boa CTR situa-se normalmente entre 2% e 5%.

Que factores afectam as taxas de cliques?

Os factores que afectam a CTR podem variar consoante o contexto. No entanto, alguns se destacam sempre, vamos analisar quais são juntos. 🔎

1) Títulos cativantes

Um título bem formulado deve conter palavras-chave relevantes para o assunto e, ao mesmo tempo, oferecer um benefício para o usuário da web.
Deve ser conciso e direto ao ponto, e não deve exceder 60 a 70 caracteres para garantir que seja exibido corretamente nos resultados da pesquisa. Quando é cativante, incentiva mais pessoas a clicar no link para saber mais. 😎

No entanto, aconselhamos a não mentir e prometer o mundo, pois um título enganador pode resultar numa experiência de utilizador negativa, numa taxa de rejeição negativa e numa perda de confiança.E nós não gostamos disso.
O Google também não! 🫣

2) Meta-descrições convincentes

As meta-descrições acompanham os títulos nos resultados de pesquisa e são cruciais para incentivar os utilizadores da Internet a clicar numa hiperligação.
Recomenda-se que o texto tenha entre 150 e 160 caracteres e, como pode ver, deve ir ao encontro das necessidades dos utilizadores, destacando a informação e, sobretudo, os benefícios do conteúdo da página.

3) Estruturação do conteúdo

Uma organização clara e lógica do conteúdo com títulos (H1, H2, etc.), parágrafos concisos e listas com marcadores torna a leitura mais agradável para os visitantes !
Como pode ver, indicam a estrutura do conteúdo e permitem que os utilizadores naveguem mais facilmente no seu site ou página de destino e é isso que queremos !

Os cabeçalhos hierárquicos indicam a estrutura do conteúdo, facilitando a navegação dos utilizadores. Uma apresentação visual meticulosa pode também tornar uma página mais atractiva, encorajando mais cliques.

4) Utilizar imagens e rich snippets

As imagens atraem a atenção e fornecem uma visão geral do conteúdo da página, o que pode aumentar a atratividade do seu resultado nos resultados da pesquisa.😇

Visite os rich snippets, que fornecem informações adicionais diretamente nos resultados da pesquisa, como as estrelas de classificação, preços, horário de funcionamento, etc.
Essas informações adicionais ajudam os usuários a tomar decisões mais informadas e a escolher seu link entre os outros.

Se você combinar os dois, poderá tornar seu resultado de pesquisa mais atraente e informativo, o que pode levar a um maior retorno sobre o investimento e a uma maior taxa de cliques. 🔥

2 Ferramentas para analisar a CTR

Agora que você entendeu o que é CTR e como calculá-lo de acordo com o tipo, vamos passar para uma etapa mais do que importante … 🥁 analisando os resultados.
Para fazer isso, recomendamos duas de nossas ferramentas favoritas, a saber, Google Analytics e Google Search Console.

Vamos lá ! 🚀

1) Google Analytics

Uma ferramenta poderosa não só para analisar o CTR, mas também para fornecer informações valiosas sobre como o seu site é descoberto nos resultados da pesquisa e como os utilizadores interagem com eles.
Entre outras coisas, permite-lhe :

🟠 Ter uma lista das diferentes fontes de tráfego para o seu site.

🟡 Descobrir o tráfego orgânico que vem dos resultados de pesquisa como resultado da sua estratégia de SEO.

🟠 Filtrar dados por data.

🟡 Comparar diferentes períodos.

🟠 Detalhar o desempenho por palavra-chave ou página.

🟡 Segmentar de acordo com a geografia, dispositivos ou fontes de tráfego.

Também rastreia o número de visitantes e a duração média da sessão, as páginas mais populares e a taxa derejeição.

2) Consola de Pesquisa do Google

A plataforma gratuita do Google para ajudar os proprietários de sites a monitorizar e gerir a visibilidade do seu site nos resultados da pesquisa do Google, bem-vindo ao Google Search Console !
Ao contrário do Google Analytics, esta ferramenta concentra-se mais no comportamento do utilizador no seu site, ou seja, Aqui estão alguns dos principais recursos:

🔵 Acompanhamento do desempenho da pesquisa: você pode ver quantas vezes seu site apareceu nos resultados da pesquisa e a CTR.

🔴 Indexação: você obtém informações sobre quais páginas do seu site são indexadas pelo Google e quaisquer problemas.

🟡 Sitemaps: você pode enviar sitemaps para ajudar o Google a entender a estrutura do seu site.

🔵 Erro de rastreamento: relata erros que podem impedir o Google de rastrear seu site.

🟢 Desempenho de palavras-chave: você tem acesso a dados sobre as palavras-chave que levaram os usuários ao seu site.

🔴 Cobertura aprimorada: você pode verificar e melhorar a cobertura do seu site identificando páginas duplicadas ou páginas excluídas do tipo de erro 404.

Conclusão : Como calcular a CTR?

Em suma, compreender os fatores que influenciam a CTR é essencial para atrair a atenção do público-alvo dos seus clientes 🎯 e incentivá-los a clicar no seu conteúdo.
Se combinar as ferramentas que lhe mostrámos ✚ já descobriu como usar a CTA.

Não só conseguirá aumentar o número de cliques no seu conteúdo, como também melhorar a experiência do utilizador e obter resultados positivos para o seu negócio online.
Portanto, sim, é um processo longo e contínuo que requer atenção e adaptação (um pouco como uma criança, afinal), mas que terá um impacto positivo no seu público online. 🤗

Perguntas frequentes

Qual é a taxa de cliques correcta no LinkedIn ?

Existem várias métricas no LinkedIn, incluindo a taxa de cliques e a taxa de envolvimento no LinkedIn. Aqui estão algumas referências aproximadas para a CTR do LinkedIn:

  • Conteúdo patrocinado (feed do LinkedIn) : De 0,5 a 2%.
  • Campanhas de InMail patrocinadas: acima de 10%
  • Anúncios gráficos: 0,1 a 0,5%.

Em geral, uma taxa correcta no LinkedIn situa-se entre 2 e 5% do total. 👀

O que é uma boa taxa de reatividade?

Também conhecida como taxa de resposta, varia de acordo com o contexto e a comunicação específica. Na verdade, esta é uma métrica usada para avaliar a capacidade de resposta ou envolvimento de um grupo ou público em vários contextos, como marketing, redes sociais ou comunicação. Existem alguns exemplos :

  • 🔵 Envolvimento nas redes sociais: uma boa taxa de reatividade pode ser medida pelo número de gostos, partilhas, comentários ou interacções que as suas publicações recebem, em comparação com o número total de seguidores ou alcance.
  • 🔵 Marketing por correio eletrónico: pode ser medido pela percentagem de destinatários que abrem as suas mensagens de correio eletrónico, clicam nas hiperligações ou realizam uma ação específica.
  • 🔵 Apoio ao cliente: pode ser medido pelo tempo que uma equipa de apoio demora a responder aos pedidos de informação dos clientes.
  • 🔵 Reacções químicas: refere-se à rapidez com que uma reação química ocorre em determinadas condições.

Estima-se que cerca de 10 a 20% da taxa de reatividade é boa. 😇

Qual é a diferença entre a taxa de cliques e a taxa de cliques ?

Aqui está a diferença entre os dois: 1️⃣ Taxa de cliques :

  • Expressa em percentagem e representa a eficácia global de um elemento para incentivar os utilizadores a tomar medidas, como clicar numa hiperligação.
  • Métrica que mede o número total de cliques que um elemento (como uma hiperligação ou um botão) recebe, dividido pelo número total de vezes que esse elemento foi apresentado ou mostrado aos utilizadores (impressões).

2️⃣ Click-Through Rate :

  • Frequentemente utilizada na publicidade online para avaliar o desempenho dos anúncios e a sua capacidade de gerar cliques e conduzir o tráfego para um destino, como um Web site.
  • Tipo específico de taxa de cliques que mede o rácio de cliques num elemento específico (normalmente um anúncio) em relação ao número de vezes que esse elemento foi apresentado ou visualizado pelos utilizadores.

Agora já sabe tudo sobre como calcular CTR. Até breve! 🐉

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