+12 email follow up exemplos​ gratuitos para aumentar as conversões!

Vamos falar-lhe de emails de acompanhamento, mas também lhe vamos fornecer não só email follow up exemplos​ gratuitos… mas muito mais!

As mensagens de correio eletrónico de acompanhamento estão longe de estar desactualizadas. Pelo contrário, podem fazer toda a diferença na obtenção de uma resposta rápida e eficaz. Agora é a altura de tirar o máximo partido deles!

Quer saber mais? Aqui está o programa para criar os melhores e-mails de acompanhamento:

• +12 modelos de e-mail de acompanhamento gratuitos.
• Como tornar eficaz uma mensagem de correio eletrónico de reclamação?
• Como escrever uma mensagem de correio eletrónico de acompanhamento profissional?
• As melhores práticas para as mensagens de correio eletrónico de acompanhamento.

Em frente, temos o nosso trabalho facilitado. 🪓

O que é um e-mail de acompanhamento profissional?

Um e-mail de acompanhamento profissional é um e-mail que se envia a um potencial cliente que já foi contactado. 🤓

As equipas de vendas utilizam esta ferramenta de marketing em momentos-chave do funil de vendas de um potencial cliente, quer seja para recolher informações, para solicitar uma call to action ou simplesmente porque é o próximo passo lógico para o cliente efetuar uma compra. 🛒

Uma boa mensagem de correio eletrónico de seguimento pode ser transacional ou informativa, e não tem necessariamente de incluir uma mensagem de marketing expressa. Por exemplo, um e-mail de acompanhamento deve ser enviado após uma compra, pode incluir o resumo e informações mais detalhadas sobre o envio.

No entanto, muitos exemplos de e-mails de acompanhamento também podem ser de natureza comercial . Por outras palavras, contém uma mensagem de marketing e comunica verbalmente os benefícios de um produto ou serviço. O principal objetivo é atrair a atenção de potenciais clientes e incentivá-los a fazer uma compra.

Independentemente do tipo de mensagem, um e-mail de acompanhamento bem escrito irá ajudá-lo a criar confiança mais rapidamente com os seus contactos. Também ajuda a fidelizar os clientes se as vendas já tiverem sido efectuadas.

+12 email follow up exemplos​ gratuitos

Agora, vamos direto ao assunto e descobrir, não apenas um modelo de e-mail de acompanhamento, mas +12 modelos de e-mail de acompanhamento gratuitos! 👇

Quando se está no mundo dos negócios, e particularmente no sector B2B, por vezes é necessário enviar e-mail de vendas de acompanhamento (e preferimos fazê-lo do que fazer chamadas telefónicas de acompanhamento, acredite).

Por vezes, respondemos-lhe, e isso é ótimo. Outras vezes, porém, não acontece nada. Talvez um descuido. 😲

Em todo o caso, vamos avisá-los que estamos aqui. 👀

Existem várias formas de voltar a entrar em contacto com o seu alvo, mas vamos analisar os diferentes cenários que pode encontrar.

#1 Modelo de e-mail de acompanhamento para candidatura a emprego

Encontrou uma oferta de emprego que lhe parece incrível e enviou o seu CV e a sua carta de apresentação 📨 com um e-mail de acompanhamento muito simpático. Talvez até se tenha comprometido a contactar o recrutador no LinkedIn (excelente ideia).

Mas ainda não recebeu uma resposta? Como bónus, este modelo de e-mail de acompanhamento após a candidatura a um emprego mostrará o seu entusiasmo por esta empresa.

👉🏼 As nossas dicas (válidas para candidaturas a estágios, trabalho-estudo, contratos a termo e sem termo, etc.)

Quando envia uma mensagem a um recrutador, tem de prestar atenção a vários aspectos:

• A sua linguagem: quando falar com um recrutador ou diretor de recrutamento, escreva com o mínimo de erros possível (zero é sempre melhor).
• O tempo de resposta: não envie ao recrutador uma mensagem de correio eletrónico de seguimento se for no dia seguinte ao primeiro envio.
• Seja claro e conciso: dê ao seu leitor tudo o que ele precisa de saber, incluindo o dia em que envia a sua candidatura.
• Apresente as suas competências e principais realizações.
• Se possível, marque uma reunião.

#2 Modelo de correio eletrónico de acompanhamento após a entrevista

Conseguiu uma entrevista com um lead, um cliente ou um recrutador. Parabéns, é um grande passo. 👟

Talvez não tenha recebido uma resposta após a entrevista… Nesse caso, eis um exemplo de uma mensagem de correio eletrónico de seguimento da entrevista para se candidatar:

👉🏼 As nossas dicas (para complementar o modelo de mensagem eletrónica de acompanhamento após a entrevista):

É ótimo ter tido uma entrevista, mas não deixe demasiado tempo para voltar a contactar a pessoa (sem a sobrecarregar novamente). Como de costume, precisa de:

• Tenha em atenção o tom das suas mensagens de seguimento de acordo com a pessoa a quem está a escrever. 🖋️
• Continue a mostrar que está interessado na pessoa a quem está a escrever.
• Também pode sugerir uma marcação por telefone.

#3 Modelo de e-mail de acompanhamento para facturas não pagas

Esta não é muito divertida 💀, mas se ofereceu uma subscrição, talvez ainda tenha uma fatura por pagar de um (ou mais) potenciais clientes. Portanto, ele tem uma fatura em atraso.

Eis um modelo profissional de acompanhamento por correio eletrónico que sugerimos que utilize no caso de facturas não pagas ou de potenciais clientes/clientes inactivos:

👉🏼 As nossas dicas ( para complementar o modelo de correio eletrónico de acompanhamento):

A melhor maneira de escrever um e-mail de agradecimento ou de pagamento profissional bem sucedido é lembrar-se de o fazer:

• Forneça o máximo de informações possível sobre a fatura não paga (data, número da fatura).
• O montante da fatura que os seus clientes devem pagar.
• Se aplicar penalizações por atraso de pagamento, terá de o especificar na sua mensagem de correio eletrónico. O mesmo se aplica aos avisos formais ou às acções de cobrança.
• Deve incluir um anexo que lembre o utilizador dos seus dados bancários 💳 ou redirecionar o utilizador para a plataforma de pagamento.

#4 Modelo de correio eletrónico de acompanhamento profissional

Neste caso, não vamos falar de potenciais clientes (ufa!), mas de um colega com quem trabalha. Talvez seja um colega de outro departamento ou agência (nesse caso, não o conhece).

Se vai voltar a contactar um colega, tem de pensar na relação que tem com ele. Aqui está um modelo de correio eletrónico de acompanhamento gratuito que pode utilizar vezes sem conta. 👇🏼

👉🏼 As nossas dicas ( para complementar o modelo de correio eletrónico de acompanhamento):

Não existe um tempo médio de espera quando se vai enviar uma mensagem de correio eletrónico a um colega. Mais uma vez, tudo depende do tipo de relação que se tem e do facto de se conhecer a pessoa.

Por vezes, pode estar a trabalhar num projeto com um colega de outra região e, nesse caso, terá de adaptar a sua abordagem. Mas não se esqueça:

• Seja claro: o seu colega tem de perceber do que está a falar.
• Para incluir elementos importantes 💡 do vosso último intercâmbio.

Por vezes, não hesite em começar o seu email de lembrete profissional com “. Permita-me relançar” ou “Gostaria de aumentar”, se não tiver uma relação amigável com o colaborador.

#5 Modelo de e-mail de acompanhamento após uma candidatura de emprego sem êxito

Escrever uma mensagem de correio eletrónico de seguimento depois de a sua candidatura ter ficado sem resposta pode ser complicado, mas aqui estão alguns elementos-chave e um modelo de mensagem de correio eletrónico de seguimento para ajudar. 👇

Pontos-chave a ter em conta nas mensagens electrónicas de acompanhamento das candidaturas:

• Cortesia e profissionalismo: mantenha um tom educado e profissional.
• Lembrete: indique o cargo a que se está a candidatar e a data.
• Interesse no cargo: Reiterar brevemente o seu interesse no cargo e na empresa.
• Atualização do ficheiro: perguntar educadamente se está disponível uma atualização do ficheiro.
• Disponibilidade de informações adicionais: indicar se podem ser fornecidas informações adicionais, se necessário.
• Conclusão e agradecimento: termine com palavras de agradecimento e uma conclusão positiva, para aumentar as suas hipóteses de obter um pedido de reunião profissional.

👉🏼 As nossas dicas ( para complementar o modelo de correio eletrónico de acompanhamento ):

Para mostrar o seu entusiasmo contínuo pelo trabalho no seu e-mail de acompanhamento, mantendo-se respeitoso, lembre-se de: ⏬

• Personalização: adapte o seu correio eletrónico à empresa ou pessoa a quem o está a enviar.
• Calendário: após o seu pedido inicial, aguarde pelo menos 1-2 semanas antes de dar o passo seguinte.
• Revisão: releia a sua mensagem eletrónica e verifique se existem erros ortográficos e gramaticais para os corrigir.

Chegámos a meio! Já vimos 6 modelos de e-mail de acompanhamento, pronto para ver mais 6? Vamos para o próximo modelo de e-mail de acompanhamento. 😎

#6 Modelo de correio eletrónico de acompanhamento para o fornecedor

No decurso da gestão de uma empresa, pode dar-se ao luxo de escrever uma mensagem de correio eletrónico de lembrete ou de acompanhamento a um dos seus fornecedores.

Apesar da irritação que possa sentir pela falta de resposta… Aconselhamo-lo a manter a calma e a incluir o seguinte no seu e-mail: 👇

• Tom respeitoso: manter-se educado, factual e formal.
• Referência a intercâmbios anteriores: indicar claramente qual é o problema e o contexto comercial completo.
• Exprima o seu desejo de obter uma resposta: mostre que está a ouvir e, se necessário, estabeleça um prazo para a resposta.
• Atualizar pedido: pedir uma atualização do estado do pedido.
• Disponibilidade: indicar se é possível aprofundar o debate ou obter informações adicionais.
• Conclusão positiva: agradeça ao destinatário pelo seu tempo e atenção, com uma nota positiva ou uma saudação educada para terminar a sua mensagem de email.

#7 Modelo de correio eletrónico de acompanhamento para documentação

Os nossos hábitos de prospeção mudaram profundamente graças ao advento da tecnologia digital. O correio eletrónico tornou-se um excelente meio de aquisição de novos clientes e de fidelização dos mesmos.

Haverá certamente uma altura na tua carreira em que terás de assinar um contrato. Se não tiveres resposta ao fim de algum tempo, eis o que podes enviar ao teu alvo 🎯.

👉🏼 As nossas sugestões:

Para uma mensagem de correio eletrónico de acompanhamento da assinatura de um contrato, tal como para todas as outras mensagens de correio eletrónico, há alguns aspectos a ter claramente em conta:

• Seja conciso, preciso e claro na sua escrita. O seu contacto tem de compreender por que razão o está a contactar.
• Lembre-se dos elementos importantes do contrato , como o nome e a data de envio.
• Pode oferecer-se para falar por correio eletrónico ou telefone 📱.
• Não se esqueça de marcar uma reunião, se necessário, e de o especificar na sua mensagem eletrónica.

#8 Modelo de correio eletrónico de seguimento após ausência de resposta

Quer se trate de uma candidatura a um emprego, de um pedido de informação profissional ou de qualquer outra situação, é importante manter-se educado quando se escreve uma mensagem de correio eletrónico de seguimento após uma ausência de resposta. 🙊

Eis um modelo que pode ser adaptado à sua situação específica:

• Interações respeitosas: manter um tom educado.
• Referência a uma comunicação anterior : mencionar brevemente o seu último pedido de informação ou mensagem eletrónica inicial.
• Pedir uma chamada de retorno: resumir brevemente a linha da sua primeira mensagem eletrónica.
• Manifestação de interesse: confirme que está interessado em responder ou resolver a sua questão.
• Disponibilidade: indicar que está disponível para fornecer mais informações ou para discutir.
• Conclusão positiva: termine com uma mensagem positiva e agradeça ao destinatário pela sua atenção.

Esta mensagem de correio eletrónico deve ser respeitosa e profissional, indicando claramente as suas expectativas de resposta. 👍

#9 Modelo de e-mail de acompanhamento para o cliente

É verdade que um e-mail profissional de acompanhamento de vendas pode ser muito genérico.

No entanto, vamos sugerir que copie e cole este modelo de e-mail de acompanhamento que pode utilizar para melhorar as suas taxas de abertura e de resposta.

👉🏼 As nossas sugestões:

Quando falamos de relançamento de clientes, estamos a falar de promover uma nova proposta comercial (produto ou serviço), de lhes oferecer um desconto ou de os convidar a participar num evento ao vivo no LinkedIn que lhes possa fornecer informações pertinentes e úteis.

Em todos os casos, eis o que deve fazer nos seus e-mails de prospeção: ⬇️

• Acrescente valor ao seu correio eletrónico.
• Tenha cuidado com o tom que utiliza.
• Explique por que razão está a enviar uma mensagem de correio eletrónico como esta.

#10 Exemplo de email para follow up de cotação

Está a caminhar numa corda bamba. Tem de conseguir que o seu potencial cliente (ou futuro cliente) assine o seu orçamento sem o incomodar demasiado. Cabe-lhe a si encontrar o equilíbrio certo.

Depois de enviar o e-mail de cotação, terá de esperar alguns dias antes de enviar o e-mail de seguimento (sim, seja paciente). Também pode tentar enviar um lembrete por telefone. 📞

👉🏼 As nossas sugestões:

Como dissemos anteriormente, não quer que o seu potencial cliente se sinta assediado pela sua mensagem de contacto. É preciso dar-lhe tempo para reunir todas as informações de que necessita e para pesar os prós e os contras se tiverem um projeto em comum.

Mas, no correio eletrónico, é imperativo: ⬇️

• Recordar-lhes o número da citação.
• Indicar o nome do projeto/solução/serviço.
• Sugerir uma chamada telefónica.

#11 Modelo de correio eletrónico de acompanhamento após uma candidatura não solicitada

Uma vez que não está a responder a uma oferta de emprego específica, escrever um e-mail de acompanhamento para uma candidatura espontânea requer uma abordagem ligeiramente diferente.

Eis um modelo de mensagem eletrónica de acompanhamento que pode utilizar para a sua candidatura: 👇

👉🏼 As nossas sugestões:

Este modelo de seguimento de correio eletrónico foi concebido para reiterar o seu entusiasmo e mostrar que é proactivo e sério, mantendo o respeito.

Modelo de e-mail de acompanhamento #12 para prospeção

Talvez tenha enviado um e-mail a um potencial cliente, mas ele nunca respondeu. Como fazer com que ele entenda que você está lá para ele? Como começar o seu e-mail? 🤔 Vamos mostrar-lhe já de seguida.

Pode ser necessário enviar vários e-mails de acompanhamento de profissionais, mas vamos concentrar-nos no primeiro que enviar. 👇

👉🏼 As nossas dicas

Ao contactar um potencial cliente, tenha em conta o seguinte:

• O tom: fale como se exprime na sua estratégia de comunicação, para que as pessoas saibam quem é.
• Tal como acontece com um e-mail enviado a um recrutador ou gerente de contratação, tenha em mente que não deve sobrecarregar o seu potencial cliente com os seus e-mails, especialmente se estiver a tentar vender 🤑 algo.

🏁 Está feito, não temos mais modelos de e-mail para lhe mostrar! É claro que cabe a você adaptá-los à sua situação. E, para o ajudar a fazer isso, vamos dizer-lhe como tornar os seus e-mails de acompanhamento REALMENTE eficazes.

6 melhores dicas para escrever um email de acompanhamento​eficaz

Para que não perca uma única oportunidade (ou quase nenhuma), vamos descobrir juntos os pequenos truques que farão toda a diferença quando enviar um e-mail aos seus alvos.

A propósito, a palavra “target” é particularmente importante, uma vez que é necessário conhecê-la por dentro e por fora para realizar as acções corretas. 🤌

#1 Conheça o seu alvo

Este é o passo mais importante na sua estratégia digital e para os seus emails de acompanhamento. Precisa de saber a quem se vai dirigir, a quem vai vender, como vai comercializar o seu produto ou serviço…

E não há 30.000 maneiras de o fazer: é necessário criar a buyer persona, um retrato dos seus clientes ideais.

Ao criar este retrato, precisa de saber como satisfazer as suas necessidades, como chegar lá e o que precisa de fazer nos seus e-mails para converter este potencial cliente em cliente.

É necessário obter todas as informações sociodemográficas seguintes:

• Nome próprio e apelido.
• Idade.
• Onde é que ele vive.
• Estado civil 💒.
• Número de filhos (se isso afetar a sua oferta, produto ou serviço).
• As suas necessidades.
• Pontos de dor. 🩸
• O seu meio de comunicação preferido.
• Rendimentos.

Todos estes dados são susceptíveis de ser importantes para levar os seus clientes potenciais à ação e para as suas trocas comerciais.

Naturalmente, outros surgirão a partir do perfil do LinkedIn que elaborou. Por isso, é preciso fazer uma segmentação.

#2 Segmentação

Se este termo não lhe diz nada, segmentar significa simplesmente dividir a sua persona em subgrupos com base em determinados critérios de segmentação do mercado.

Critérios como:

• Localização geográfica.
• Língua.
• Comportamento de compra.
• Género 🔞.
• etc.

Com base nestas diferenças, poderá fazer com que a sua segmentação de marketing se adapte perfeitamente ao seu e-mailing. ⚡

#3 Linha de assunto do e-mail de acompanhamento

Pode parecer estranho, mas se a linha de assunto do seu e-mail de acompanhamento não se parecer com nada, pode ter a certeza de que o seu potencial cliente não abrirá o seu e-mail. 😭

A slogan tem de falar com ele, para que ele queira clicar nela. 🖲️

#4 Copywriting

Aprender a persuadir é uma arte e tanto, especialmente quando se trata de vender um produto ou serviço a potenciais clientes. No nosso caso, fazemo-lo através do copywriting.

Temos de nos perguntar como podemos atingir o nosso alvo 🎯 por correio eletrónico, apenas com palavras, e como tornar o nosso texto fácil de ler.

É por isso que a persona é tão importante. Ela dar-lhe-á indicações sobre o que escrever no conteúdo do e-mail de prospeção, sobre as acções a realizar para vender a sua proposta comercial (produto/serviço) e aumentar a sua taxa de resposta, etc.

👇🏼 Aqui está um exemplo final de um e-mail de acompanhamento eficaz, diretamente optimizado no Waalaxy:

É claro que isto não acontecerá de um dia para o outro. No entanto, pode efetuar testes A/B em várias versões do mesmo e-mail, para descobrir o que funciona melhor.

Neste exemplo, pode ver que existe uma terceira possibilidade para os testes A/B: quanto mais testes efetuar, mais letras adiciona.

Assim, pode tornar-se um teste A/B/C e muito mais. Agora só falta descobrir qual dessas mensagens de e-mail funciona melhor. 🤑

#5 Personalização

Não vamos repetir o que já foi dito acima. No entanto, é importante que preste atenção ⚡ à forma como vai escrever o conteúdo do seu e-mail e/ou proposta comercial.

Personalize-o o mais possível com o primeiro e último nome dele. Se souber que ele já visitou o seu sítio, pode mencioná-lo.

Quando personaliza as suas mensagens de correio eletrónico, o seu utilizador sente-se privilegiado, e é isso que o faz voltar para comprar a si. A personalização é um grande passo para a retenção de potenciais clientes.

#6 Automatização

Quando se trata de enviar e-mails, pode (e deve) rodear-se de boas ferramentas de automatização de marketing. Escrever boas mensagens de correio eletrónico consome muito tempo, por isso é melhor automatizar tudo.

Para o efeito, eis uma pequena lista de ferramentas de automatização que pode utilizar:

• Waalaxy. 👽
• Gotejamento.
• Piloto automático.
• Sendinblue.
• Mailchimp 📩.

A automatização é muito interessante porque permite poupar tempo em milhares de mensagens de correio eletrónico enviadas.

No início, haverá alguma configuração a fazer, mas depois disso, tudo se resume aos benefícios (e ainda mais se forem combinados com um CRM).

Melhores práticas para enviar um e-mail de acompanhamento

Não precisa de se esforçar muito para criar uma mensagem eletrónica de acompanhamento profissional. Em primeiro lugar, qual foi a sua estratégia de vendas? Se criou a sua persona e pensou na comunicação do seu produto, deve saber como proceder.

Não te preocupes, não te vamos deixar assim. 😇

Para criar uma boa mensagem de correio eletrónico, já tem de pensar na situação. Trata-se de uma mensagem de seguimento de um pagamento? É um e-mail de seguimento de uma candidatura a um emprego?

Eis uma lista de aspectos a ter em conta na estrutura da sua mensagem eletrónica de seguimento:

Assunto do correio	Acompanhamento X
Redação	Abordagem para atrair a atenção do seu alvo
Recordação de elementos importantes	Número da fatura, dia da entrevista…
Apelo à ação	Fazer um pedido claro (incluir ligação, anexo, etc.)
Saudação	Por favor, aceite, Senhora, Senhor…
A assinatura	O seu nome e apelido ou nome da empresa

🎁 E, claro, pode inspirar-se nos nossos modelos de e-mail de acompanhamento profissional para se pôr a mexer!

Quando e como fazer follow up por email​ ?

Não vamos ensinar-lhe a definição de um e-mail, achamos que já a conhece muito bem. No entanto, sabe quanto tempo deve esperar antes de enviar um e-mail de reclamação profissional? 🤨

É provável que o desiludamos, mas não existe um momento ideal. O que tem de ter em mente é que precisa de escolher o momento certo, o que dependerá do seu objetivo.

O principal aspeto que deve ter em conta é que, se o seu contacto lhe responder, normalmente fá-lo-á no mesmo dia em que receber o seu e-mail na caixa de entrada.

Por isso, não espere demasiado tempo, terá de acompanhar rapidamente os seus potenciais clientes e desenvolver esforços de retenção de clientes.

É por isso que é fundamental conhecer bem a sua persona (e, já agora, passar algum tempo a fazê-lo corretamente).

Com isso, não estamos muito longe… 🤷🏻‍♀️

Como dar seguimento a um e-mail não respondido?

Se der seguimento a uma mensagem de correio eletrónico sem resposta, seja conciso e educado. 🤝

Eis algumas dicas para fazer o acompanhamento:

• Comece com uma saudação e relembre brevemente a mensagem de correio eletrónico anterior.
• Diga-lhes que compreende os potenciais atrasos, mas que gostaria de receber uma resposta em breve.
• Oferecer-se para ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas que possam ter. 🤔
• Faça perguntas abertas que exijam uma resposta, como “. Pode atualizar-me sobre este assunto?” e termine com uma nota a agradecer à pessoa pela sua ajuda.

Qual é o tempo de espera recomendado antes de enviar um lembrete?

Quando envia mensagens de correio eletrónico de lembrete, deve fazer uma destas sequências de seguimento:

• D+2 para o seu primeiro e-mail de acompanhamento.
• D+4 para o seu segundo e-mail de acompanhamento.
• D+6 para o seu terceiro e-mail de acompanhamento.
• D+10 para o seu quarto e-mail de acompanhamento.

Para o resto, pode muito bem acrescentar D+1, mas não se esqueça de deixar o seu alvo respirar.

Quais são os erros a evitar nas suas mensagens de seguimento?

Evite estes erros nas suas mensagens de correio eletrónico de seguimento para não se meter em sarilhos: 🙈

• Ser rude ou impaciente pode parecer agressivo. Não faça um seguimento demasiado frequente para evitar perturbar o destinatário.
• Evitar parágrafos longos: ser conciso para facilitar a leitura. Não censure nem exprima insatisfação.
• Evite erros ortográficos e gramaticais que podem prejudicar a sua credibilidade.
• Por fim, não assuma a culpa do destinatário. Por favor, considere a possibilidade de a sua primeira mensagem ter sido acidentalmente omitida.

Conclusão : O que é um e-mail de acompanhamento?

É o fim deste artigo! Também estamos tristes por vos deixar… Mas está na hora de terminar!

Para o fazer, vamos recapitular tudo o que dissemos neste artigo sobre os emails de acompanhamento:

• Os melhores exemplos de correio eletrónico.
• Dicas para o sucesso.
• Quanto tempo esperar por uma mensagem eletrónica de seguimento.
• Como criar mensagens de correio eletrónico de acompanhamento.
• Porque é que deve personalizar.
• Dicas 💡 para escrever o conteúdo de correio perfeito.

Perguntas frequentes (FAQ) – Email follow up exemplos​

Quando se trata de campanhas de email, há alguns aspectos adicionais a ter em conta. ✍️ É exatamente isso que vamos fazer nesta FAQ.

Como terminar uma mensagem eletrónica de acompanhamento profissional?

Não tenha medo de enviar um e-mail educadamente para lembrar alguém de fazer alguma coisa. Está sempre a acontecer e não deve ser um tabu! 🤫

No seu e-mail de seguimento, pode simplesmente perguntar-lhes: “Pode dar uma vista de olhos em X?”, “Terminou a tarefa X?”, “Não se esqueça de enviar X antes de (data)”, etc.

Claro que depende de quem e como se está a dirigir à pessoa, mas para uma despedida profissional, encorajamo-lo a usar uma fórmula educada.

Se estiver a falar com clientes, pode utilizar:

• Com os melhores cumprimentos,
• Com os melhores cumprimentos,
• Com os melhores cumprimentos,
• Fico à vossa disposição para qualquer informação complementar.
• Não hesite em contactar-me se precisar de mais informações.

Como posso recordar uma mensagem de correio eletrónico de seguimento?

Cometeu um erro no seu e-mail de acompanhamento e ele já foi enviado? 😱 Não entres em pânico!

👇🏼 Eis como recuperar uma mensagem de correio eletrónico nas principais aplicações do provedor de endereços de correio eletrónico:

• Gmail: Abra a mensagem de e-mail enviada e clique em “Cancelar” na notificação que aparece no canto inferior esquerdo logo após o envio.
• Outlook: vá a “Itens enviados,” abra a mensagem de correio eletrónico e selecione “Acções” e depois “Recuperar esta mensagem de correio eletrónico.” Pode optar por eliminar as cópias não lidas ou substituí-las.
• No Apple Mail, esta funcionalidade não está diretamente disponível.

Como dizer “acompanhamento” numa mensagem de correio eletrónico?

Numa mensagem de correio eletrónico, pode dizer-se “acompanhamento” de várias formas, dependendo do contexto. As frases mais comuns incluem: 👇

1. Estou a acompanhar…
2. Só para saber mais sobre…
3. Queria dar seguimento a…
4. Estou a dar seguimento ao que se segue…
5. No seguimento deste [pedido/pergunta/atribuição]…
6. No seguimento da nossa conversa/email anterior…

Estes podem ser utilizados para lembrar educadamente alguém de uma discussão, correio eletrónico ou pedido anterior. Nestes casos, responda ao tópico – para que o original seja facilmente referenciado – e seja direto e conciso.

Esta abordagem mantém o tom profissional e cortês, assegurando ao mesmo tempo que o destinatário conhece o objetivo da sua mensagem de correio eletrónico.

🏁 Agora já sabe tudo o que há para saber sobre emails de acompanhamento. Agora só tem de escolher email follow up exemplos​ para adaptar e começar! Até breve! 👽