Aby wiedzieć how to find clients online, potrzebujesz odpowiednich narzędzi (jak Waalaxy), ale także odpowiedniej metody. Odkryj 5 kroków, które należy wykonać, dzięki temu live z Abel Salah i naszym CEO, Toinon Georget! (Pełne wideo tutaj). ✨
How to find clients online ?
Krok 1: Przyjmij spersonalizowaną strategię zgodną z Twoim celem
Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie swojej „buyer persona„. Zadaj sobie następujące pytania, aby wiedzieć, jaką strategię przyjąć: 👇
- Kim są Twoi klienci?
- Do kogo skierowana jest Twoja oferta?
- Jakie są ich zachowania zakupowe?
- Jak znajdują informacje o Twoim produkcie/usłudze?
- Jaka jest ich motywacja lub przeszkoda w akcie zakupu?
- Jaki mają problem?
Przede wszystkim spersonalizowana strategia pozwoli pozyskać dużo więcej klientów i lepiej wpłynie na wyniki. 💥 Aby skutecznie dotrzeć do klientów, musisz porozmawiać z nimi o ich konkretnym problemie. Oto kilka dobrych powodów, aby spersonalizować swoje kampanie prospectingowe:
- Personalizuj, aby zaangażować swoich klientów,
- Personalizuj, aby uczynić swoich klientów prawdziwymi ambasadorami Twojej marki.
Plus, „narzędzia automatyzacji pozwalają na efektywność kosztową w zakresie czasu spędzonego na prospektowaniu ⌚, aby odpowiednio ukierunkować perspektywy i nawiązać właściwy kontakt, gdy są gorące”, mówi nam Abel. 🔥
„Przede wszystkim musisz dobrze segmentować swoje listy prospe któw od punktu wyjścia i rozdzielać je według precyzyjnych persona lub „idealnego klienta”, aby nie tracić czasu, gdy chcesz uruchomić kampanię prospektową” – mówi nam Toinon. 🤓 Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zrobić dobre wyszukiwanie na LinkedIn za pomocą operatorów Boolean, to przeczytaj ten artykuł!
💡 Pro tip: jeśli chcesz uniknąć kontaktu z niektórymi profilami z powodu X lub Y, (grupa docelowa nie pasuje, brak odpowiedzi lub negatywna odpowiedź), to możesz użyć Waalaxy do sortowania swojej listy prospektów. Możesz stworzyć „czarną listę” zamiast je usuwać, w ten sposób unikniesz kontaktu z tym zduplikowanym prospektem.
Krok 2: Znajdź właściwy kanał dla swojej strategii pozyskiwania nowych klientów
Przyjmij strategię wielokanałową = 1. kontakt na LinkedIn + kontynuacja komunikacji z prospektem poprzez kampanie emailingowe + finalizacja sprzedaży np. poprzez rozmowę telefoniczną lub umówienie spotkania. Zadaj sobie poniższą listę pytań, aby wiedzieć, który kanał akwizycji wykorzystać: 👇
- Gdzie są twoi klienci?
- Czy zwracasz się do nich jako „uprzejmy” czy „przyjazny”?
- Jaki komunikat?
- Jak często?
Metoda „pierwszego imienia” to taka, która łączy się z perspektywami, które od razu przylegają do Twojego sposobu myślenia. 🕹️ Tak więc posiadanie jasnego podejścia pomoże Ci zdefiniować komunikację i znaleźć przyszłych influencerów, którzy będą reklamować się, aby promować Twoją markę za darmo, to się nazywa „dowód społeczny„.
💡 Więcej szczerości = więcej bliskich relacji z Twoimi klientami!
Toinon potwierdza te słowa mówiąc: „Musisz wcześniej określić swoje pozycjonowanie i być w zgodzie z tym, co sprzedajesz i komu chcesz to sprzedać, aby odnieść sukces w outbound marketingu„.
Krok 3: Zbuduj skuteczny proces podpisywania sprzedaży
Następnie musisz zidentyfikować ciepłe leady versus zimne perspektywy. Będzie to więc podejście ukierunkowane i kwalifikowane, versus masowe i niskiej jakości… ❄️
Według Abla, musisz mieć odpowiednie „tempo” 🎵, aby gorący prospekt nie stał się zimny, jeśli pozwolisz, aby między wymianami upłynęło zbyt wiele czasu.
Tunel sprzedaży lub „metoda lejka”, dzieli się na kilka etapów 👇
- Rozgłos i widoczność,
- Odkrycie i rozważenie,
- Konwersja,
- I lojalność.
Rozważ też wdrożenie modelu AIDA do swojej kampanii akwizycyjnej: 🎯
- Uwaga,
- Zainteresowanie,
- Pożądanie,
- Działanie.
👉 Toinon przypomina, „że posiadanie odpowiednich basów do kampanii prospectingowych oznacza również uprawianie dobrego „copywritingu„. Nie ma sensu próbować prospektować więcej klientów za pomocą wszystkich narzędzi, które istnieją na rynku. Jeśli Twoja metoda nie jest dobra, nie będzie działać, niezależnie od tego, jaki kanał prospectingu wybierzesz!” 🙊
Krok 4: Użyj właściwych narzędzi, aby wdrożyć właściwe strategie
Istnieją różne rodzaje narzędzi w zależności od celów, które określiłeś 🎯 możesz zastosować podejście jakościowe lub ilościowe:
- Aby znaleźć klientów, możesz użyć między innymi „Societeinfo”, „Captain Data”…
- Aby wykonać zimne telefony, możesz użyć narzędzi takich jak „Aircall”, „Rignover”, „RingDNA”…
- Aby kontynuować wymianę z potencjalnymi klientami, możesz prowadzić kampanie e-mailowe za pomocą narzędzi takich jak „Mailjet”, „Woodpecker”, itp.
- Aby szukać na portalach społecznościowych, takich jak LinkedIn, możesz użyć narzędzi automatyzacji, takich jak Waalaxy (ex-ProspectIn), „Dux-Soup”, Podawaa, Piwaa…
- Aby rozwijać relacje z klientem, masz do dyspozycji narzędzia takie jak „NoCRM”, „Pipedrive”, „HubSpot” itp.
- Aby wzbogacić bazę mailową klientów, możesz skorzystać m.in. z „Dropcontact„, „ColdCRM”, „Kaspr„, „Lusha”.
- Aby „zamknąć” swoje leady, zatwierdzaj propozycje handlowe za pomocą narzędzi takich jak „Zoom”, „Yousign”, „Calendly”, itp.
- Aby zaoszczędzić czas, możesz użyć „LinkClump”, „Screely” lub „Loom”.
- Aby zoptymalizować i zorganizować kampanię prospectingową, możesz również użyć „Gong.io”, „Autoklose”, „Monday”…
- Wreszcie, aby trenować i opanować techniki sprzedaży, masz do dyspozycji takie narzędzia jak „Boost Formation”, „Uptoo”, „Salesdorado”, „SalesGame” czy„Scalezia„.
Oto niezbędne narzędzia: 👇
- LinkedIn: Numer 1 wśród profesjonalnych sieci społecznościowych dla prospektów B2B.
- Waalaxy: Wielokanałowy LinkedIn i email automation, z darmową wersją.
- Pharow: Tworzenie możliwości biznesowych poprzez zbieranie informacji o prospektach.
- HubSpot: Zarządzanie klientami, bez planu akwizycji, ale raczej z cyklem zakupowym.
Ponadto Abel przypomina nam, że „Te narzędzia mogą być komplementarne, o ile wiesz, jak je opanować, w przeciwnym razie nie ma sensu robić wszędzie 10% wydajności, zamiast 100% na właściwym narzędziu!”
„Dokładnie, mnożenie kanałów akwizycji nie pomaga w łagodzeniu złych praktyk użytkowników. Więc przed uruchomieniem w multichannel, musisz opanować każdy kanał niezależnie, abyś mógł je potem połączyć” – mówi Toinon.
👉 Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o błędach, których należy unikać przy prowadzeniu email marketingu, to przeczytaj ten artykuł!
Krok 5: Zbuduj swoją stronę
internetową z wykorzystaniem strategii SEO
Na koniec rozważ włączenie swojej strony pokazowej lub „landing page” do swojej strategii prospectingu, aby przyciągnąć i przechwycić nowe leady. 🎣
Czy wiesz, ile stron internetowych istnieje w tej chwili? 👀 Tysiące, miliony, a nawet miliardy! Jak więc wyróżnić się z tłumu?
Są ludzie, którym już dałeś wizytówki, prawda? …. Plus wszyscy ci, którzy usłyszeli o Tobie ustnie 👂 i chcą się z Tobą skontaktować. Dla tych internautów najlepszym sposobem na dotarcie do Twojej witryny handlowej jest wykonanie wyszukiwania w wyszukiwarce, takiej jak Google, i nadzieja na natrafienie na Ciebie. Dlatego warto podać im skrócone lub spersonalizowane adresy URL, aby nie męczyli się zbytnio przy wpisywaniu słów kluczowych. Tu właśnie z pomocą przychodzi SEO! 🎲
Jeśli Twój sklep internetowy posiada wszystkie elementy niezbędne do dobrego SEO, w szczególności dobrze napisane tagi i dobrze skonstruowane strony, jesteś już na dobrej drodze do zwiększenia pozycji w wyszukiwarkach, a tym samym zwiększenia sprzedaży online. 🔎
How to find clients online za darmo?
Znajdź klientów online za pomocą swojej strony internetowej lub bloga
Dlatego chcesz wiedzieć, how to find clients online i przyciągnąć ich do swojej strony internetowej? 🤔
Oto 3 kroki, które należy wykonać, aby dobrze zoptymalizować swoją stronę internetową: 👇
- Mapuj plan angażowania odwiedzających za pomocą ukierunkowanych wezwań do działania lub „CTA„: Twoja strona minęła etap SEO, a odwiedzający pukają do Twoich drzwi. To dobrze. Tutaj nie wolno zostawić ich bezczynnie, musisz skłonić ich do działania. Może to być kupno produktu (co jest celem końcowym), ale może to być również zapisanie się do newslettera, który dostaje Twój e-mail i utrzymuje regularny kontakt, lub pobranie białej księgi na temat Twoich firm. Dawaj im testy i quizy, zachęcaj do zostawiania opinii, itp. Ustaw wszystkie sztuczki „growth hacking”, aby zdobyć ich informacje, mając nadzieję, że zachowają je na później.
- Utrzymuj swoją społeczność przy życiu na portalach społecznościowych: Sieci społecznościowe są podstawą prospectingu online. Dzięki nim możesz łatwo spotkać swoich prospektów. Musisz używać ich ze zdrowym rozsądkiem i być obecnym tam, gdzie są Twoi potencjalni klienci. Musisz znać swoich docelowych odbiorców i regularnie przypominać im o swojej obecności. Publikuj regularnie posty o swoich nowościach lub nowościach w Twojej dziedzinie, aby pozycjonować się jako ekspert referencyjny.
- Twórz zapadające w pamięć wpisy na blogu: Kind of like this blog, haha! 😏 Naprawdę, to świetne narzędzie komunikacji i bardzo pomocne dla Twojego „SEO” (Search Engine Optimization). Każdy artykuł, który zamieszczasz, to nowy sposób na dotarcie nazwy Twojej marki do wyszukiwarek. Tematy, o których piszesz mogą być przedmiotem pytań potencjalnych klientów, a odpowiadanie na nie może dać im możliwość odwiedzenia Ciebie. 💫
Podsumowując, to właśnie połączenie tych strategii i narzędzi pozwoli Ci uzyskać najlepsze rezultaty! To tak jak z dobrym koktajlem, dodaj „shot” tequili, odrobinę soku pomarańczowego, a następnie plusk syropu z grenadyny, dokładnie wymieszaj. 😇
I voila, będziesz miał idealny koktajl „Tequila Sunrise” (lub idealną kampanię prospectingową, w tym przypadku)! 🍹
Od Ciebie zależy, czy udoskonalisz swoje własne przepisy. 😘
Wnioski: Jak zrobić wyszukiwanie klientów online?
W tym podsumowaniu na żywo Abel Salah i Toinon Georget pokazali nam, how to find clients online za pomocą najlepszych strategii i narzędzi na rynku. 💯
Te strategie muszą być zdefiniowane z góry i prawidłowo wdrożone, jeśli chcesz wykorzystać technologie internetowe do rozwoju swojego biznesu. 🤑
Oto 3 kluczowe koncepcje, które tu omówiliśmy: 👇
- Opanuj „inbound marketing„,
- Generuj leady, rób „lead gen” automatycznie,
- Używaj odpowiednich narzędzi do automatyzacji marketingu.
Doskonale!!! 👏 Ponadto, jeśli chcesz się dowiedzieć, jak podbić swój profil na LinkedIn, możesz obejrzeć/przeczytać ten inny odcinek naszego webinaru„Waake Up!”.
Gwarantuję, że nie będziesz zawiedziony. 😋
FAQ: How to find clients online w sieci?
Jak znaleźć/wyszukać potencjalnych klientów? Jaki jest najlepszy sposób na pozyskanie klientów dla mojego biznesu?
Oczywiście na LinkedIn, bo to największa platforma prospectingowa B2B na świecie! 🌍
Aby znaleźć klientów online, musisz zagłębić się w szlaki sieci społecznościowych. LinkedIn jest moim zdaniem najlepszą siecią społecznościową do tego celu. Są dwie aleje, które można do tego wykorzystać:
- Publikuj wysokiej jakości treści (i szukaj polubień/komentarzy).
- Identyfikuj potencjalnych klientów korzystając z zaawansowanych funkcji, jak Sales Navigator czy Waalaxy!
Ponadto mamy kompletny przewodnik, aby zrozumieć podstawy prospektowania LinkedIn i zrobić dobry research, aby stworzyć swoją listę nowych potencjalnych klientów. 👽
Discover Waalaxy 🪐Czym jest „landing page” znaczenie?
„Landing page” to strona internetowa używana do konwersji leadów. Nie jest to strona główna Twojej witryny, ale raczej strona, na którą trafiają użytkownicy po kliknięciu w backlinki w newsletterze, reklamie, na stronie partnerskiej… 🤝
Landing pages odpowiadają na konkretne i ukierunkowane wyszukiwania, mogą być tymczasowe (skonfigurowane jako część kampanii reklamowej online„Black Friday” itp.) lub stałe. Jest to zazwyczaj część Twojej strategii marketingowej! 👈
Znajdowanie nowych klientów na Instagramie
Z drugiej strony, sprawdź kilka wskazówek, jak znaleźć klientów na Instagramie poprzez tworzenie odpowiednich postów: 👇
- Spraw, aby Twoja firma/konto było bardziej ludzkie.
- Geotaguj swoje posty, aby potencjalni klienci mogli Cię łatwiej znaleźć.
- Wybierz odpowiednie hashtagi.
- Napisz atrakcyjny podpis, nawet jeśli nie jesteś copywriterem.
- Zwróć uwagę na składnię i ortografię podczas pisania.
- Używaj wysokiej jakości zdjęć zgodnie ze swoją kartą graficzną.
- Wykorzystaj storytelling, aby wzmocnić wizerunek swojej marki.
- Korzystaj z narzędzi analizy widowni (takich jak Google analytics), aby zrozumieć swoją grupę docelową.
Jeśli jednak nie wiesz od czego zacząć, zawsze możesz znaleźć szkolenia online, np. na LinkedIn Learning lub potem poprosić o pomoc profesjonalistę w „zarządzaniu społecznością„, to ułatwi sprawę. 🙌
Tam, teraz wiesz już wszystko o tym, how to find clients online w sieci! Więc do dzieła 😉