Przewodnik po Inbound Marketing

Gdy tylko chcesz coś sprzedać, zawsze wygodniej jest, aby klient przyszedł do ciebie, aby cię znał. Czy wiesz, jak to nazywamy? Inbound marketing.

Dzisiaj dam ci wszystkie klucze do zrozumienia marketingu przychodzącego, opanowania go i bycia niepowstrzymanym w tym temacie. Rób notatki ✒️, to będzie kopać tyłki.

Muszę jednak ostrzec, że ten przewodnik będzie bardzo gęsty. Dlatego zostanie on podzielony na kilka części, aby ułatwić jego zrozumienie. Podczas tego programu zobaczymy :

  • Definicja inbound marketing.
  • Jak skonfigurować metodologię inbound marketing.
  • Jak przygotować strategię inbound marketing.
  • 4 kroki tej strategii ✅.
  • Jak ulepszyć swoje treści.
  • Korzystanie z automatyzacji marketingu.
  • Lead nurturing.

Definicja inbound marketing

Kiedy chcesz sprzedać produkt, możesz to zrobić na kilka sposobów. Możemy albo pójść i zdobyć klienta, albo sprawić, że klient przyjdzie bezpośrednio do nas ❤️🔥. Na tym drugim punkcie się skupimy. Inbound marketing to termin, który zapożyczyliśmy z języka Szekspira i oznacza „marketing przychodzący”. Celem jest sprawienie, aby klient przyszedł bezpośrednio do Ciebie poprzez Twoje treści ✒️. Dobrą rzeczą jest to, że klienci przychodzący do Ciebie będą już wykwalifikowani i będą już znać Twoje usługi 😀. Aby wdrożyć strategię marketingu przychodzącego, musisz stworzyć strategię treści. Strategia ta pozwoli Ci na:

  • Przyciąganie klientów do Twojej witryny, sieci społecznościowych, bloga.
  • Zachęcanie klientów do zadawania pytań na temat produktów lub usług, które mogą ich zainteresować.
  • Przekształcenie potencjalnych klientów w klientów.
  • Zamknąć sprzedaż.
  • Budowanie lojalności klientów.

Tak więc zrozumiałeś, że celem 🏅 jest doprowadzenie potencjalnego klienta, który Cię nie zna, do zostania klientem poprzez tworzenie treści. Termin ten pojawił się w 2006 roku i pochodzi od „Permission marketing”, zapoczątkowanego przez Setha Godina.

Zdali sobie sprawę, że uzyskując pozwolenie od docelowych osób, współczynnik konwersji był znacznie lepszy. To właśnie stąd pochodzi Inbound Marketing. Zamierzamy go wdrożyć poprzez tworzenie różnych treści.

Zasady inbound marketing

Jak wyjaśniliśmy wcześniej w tym artykule, inbound marketing opiera się na 4 ważnych fazach:

  • Przyciąganie. Musisz sprawić, by odwiedzający weszli na Twoją stronę.
  • Konwersja: Dobrze, że odwiedzają Twoją witrynę, ale jeszcze lepiej, jeśli podejmą jakieś działanie. Za działanie możemy na przykład uznać subskrypcję newslettera.
  • Sprzedawaj: Są w pełni zainteresowani Twoim produktem lub usługą, ale nadal mają hamulce. Pielęgnacja leadów pomoże potencjalnemu klientowi osiągnąć dojrzałość do zakupu Twoich usług.
  • Lojalność: Święty Graal 🏆 jest wtedy, gdy Twoi klienci są zadowoleni z tego, co oferujesz i dlatego zaczynają mówić o Tobie swoim znajomym i rodzinie. Dokładnie tego chcemy.

Podczas tych 4 kroków będziesz tworzyć treści. Ale nadal musisz wiedzieć, gdzie zamierzasz je umieścić.

Jaka jest różnica między marketingiem wychodzącym a przychodzącym na przykładach?

„Marketing wychodzący”, w przeciwieństwie do „marketingu przychodzącego”, polega na poszukiwaniu klienta. Ogólnie rzecz biorąc, polega on na wykorzystaniu poszukiwania i reklamy jako kanałów pozyskiwania klientów.

Często przeciwstawia się go strategii inbound, tak jakby trzeba było dokonać wyboru, podczas gdy te dwie strategie uzupełniają się i są znacznie potężniejsze, gdy są dobrze połączone. Do tej kwestii również będziemy mieli okazję powrócić.

Wśród strategii marketingu wychodzącego możemy wymienić :

Marketing wychodzący będzie przydatny do szybkiego pozyskiwania klientów, na mniej lub bardziej ważnych wolumenach.

Strategie te są skuteczne, jeśli masz duże budżety, ale mają tę wadę, że nie można ich łatwo „skalować”, są bardzo kosztowne i skuteczne tylko na początku tunelu sprzedaży.

A przede wszystkim, w przeciwieństwie do inbound, strategia ta ma dwie wady:

  • Nie ma długiego ogona: kiedy przestajesz poszukiwać lub przestajesz reklamować, akwizycja nie trwa.
  • Nie ma efektu skali i wykładniczych wyników: jeśli chcesz 10 razy więcej klientów, musisz zapłacić 10 razy więcej za reklamę lub mieć 10 razy więcej sprzedawców do poszukiwania.

Marketing wychodzący

„Marketing wychodzący”, w przeciwieństwie do „marketingu przychodzącego”, ma na celu znalezienie klienta. Ogólnie rzecz biorąc, oznacza to wykorzystanie prospectingu i reklamy jako kanałów pozyskiwania klientów. Często jest on przeciwstawiany strategii inbound, tak jakby trzeba było dokonać wyboru, podczas gdy oba te działania uzupełniają się i są znacznie potężniejsze, gdy są dobrze połączone.

marketing wychodzący będzie przydatny do szybkiego pozyskiwania klientów, na mniej lub bardziej ważnych wolumenach. Strategie te są skuteczne, jeśli masz duże budżety, ale mają tę wadę, że nie skalują się łatwo, są bardzo kosztowne i skuteczne tylko na początku tunelu sprzedaży. A przede wszystkim, w przeciwieństwie do inbound, strategia ta ma dwie wady:

  • Nie ma długiego ogona: kiedy przestajesz poszukiwać lub przestajesz reklamować, akwizycja nie trwa.
  • Nie ma efektu skali i wykładniczych wyników: jeśli chcesz 10 razy więcej klientów, musisz zapłacić 10 razy więcej za reklamę lub mieć 10 razy więcej sprzedawców do poszukiwania.

Różne rodzaje treści

Aby prowadzić Inbound Marketing, możemy użyć:

  • Media społecznościowe 📱 (w celu tworzenia treści).
  • Organizować webinary lub live’y.
  • Tworzenie treści wideo na YouTube.
  • Podcasty.
  • Naturalne odniesienia w wyszukiwarkach (Google, Bing lub Yahoo).

Tak więc z pewnością zrozumiałeś, że inbound marketing będzie koncentrował się na strategii tworzenia treści, w której będziesz musiał być sumienny.

4 kroki strategii marketingu przychodzącego

Aby zrozumieć strategię Inbound Marketingu, będziemy musieli przyjrzeć się 4 krokom, które ją tworzą. ⏬

#1 Przyciąganie

Podobnie jak w przypadku AAARR, przyjrzymy się 4 filarom strategii Inbound Marketingu. Porozmawiamy o lejku konwersji, a pierwszym krokiem tego tunelu konwersji jest przyciągnięcie klienta lub ruchu do Ciebie, czy to na Twojej stronie internetowej, czy na profilu LinkedIn.

Celem jest przekształcenie nieznajomego w odwiedzającego. Przyciągniesz ich technikami marketingowymi, aby przyszli i przyjrzeli się Twoim usługom lub produktom. Oczywiście, aby tak się stało, musisz znać problemy swoich potencjalnych klientów 💰. Aby poznać te problemy, istnieje tylko jedno rozwiązanie: utworzenie persony.

Z pewnością uznasz to za ciężkie, ponieważ widzisz to tylko w naszych artykułach, ale jest to kluczowy krok, który musisz wykonać, jeśli chcesz sprzedawać. Persona to fikcyjna reprezentacja idealnego klienta. Jest to osoba, która najprawdopodobniej kupi Twoje produkty lub usługi.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat opracowywania persony marketingowej, to jest to 👉 miejsce, w którym to się dzieje. Po opracowaniu profilu idealnego klienta należy do niego dotrzeć. Robimy to poprzez optymalizację stron internetowych, treści poprzez kierowanie odpowiednich słów kluczowych, które odpowiadają na problemy Twojej persony.

Przede wszystkim nie zapominaj o dostosowaniu platformy do preferencji odbiorców.

#2 Konwersja

W tej drugiej fazie chodzi o przekształcenie odwiedzającego w potencjalnego klienta. Mogą wejść na twoją stronę internetową lub na twój profil LinkedIn, jeśli nic nie przykuje ich uwagi, to zawiodłeś. Musisz wzbudzić zainteresowanie i ciekawość odwiedzającego.

Będziesz musiał skonfigurować wezwania do działania (znane również jako CTA), aby Twoi klienci mogli się zarejestrować. Ale bądź ostrożny, musisz zaoferować im treści o wysokiej wartości, stworzyć silną propozycję wartości, którą może być plik PDF, biała księga lub nawet dostęp do webinaru, aby Twoi potencjalni klienci chcieli zostawić Ci dane. Konfigurowanie treści dostosowanych do potencjalnych klientów, a także wezwania do działania są nazywane dźwigniami marketingowymi.

#3 Sprzedaż

W tym momencie zaczynasz zdobywać interesujące dane na temat swoich celów. Jest to faza, w której potencjalny klient staje się klientem (przynajmniej tego chcemy).

Może on nie być gotowy do przekroczenia ostatnich barier, aby dokonać zakupu 💰 od Ciebie, to właśnie tutaj wkracza lead nurturing. Zostań z nami trochę dłużej, porozmawiamy o tym nieco później w tym artykule. Zalecamy połączenie go z narzędziem do automatyzacji marketingu.

Jak już wspomniałem, to nie dlatego, że potencjalny klient jest zainteresowany i wszedł na Twoją stronę, jest gotowy do zakupu. W rzeczywistości, według Gleanster Research, ponad 50% wykwalifikowanych leadów w ogóle nie myśli o zamknięciu transakcji. Dlatego właśnie mówimy o pielęgnowaniu leadów.

Będziesz musiał pomóc swojemu potencjalnemu klientowi osiągnąć dojrzałość, oferując mu treści dostosowane do jego potrzeb zgodnie z jego etapem dojrzałości w lejku sprzedaży.

Po pomyślnym przeniesieniu potencjalnego klienta do etapu zakupu, podróż jeszcze się nie zakończyła 💡. Celem jest promowanie przez nich Twojej marki.

#4 Budowanie lojalności

W końcu dochodzimy do etapu, w którym Twój klient stanie się ambasadorem 💣. Kupił twój produkt lub usługę i pozostaje pytanie, czy jest zadowolony z tego, co mu zaprezentowałeś. Aby to zrobić, możesz wysyłać ankiety i oferować im treści (zawsze z wartością dodaną) lub oferty promocyjne.

Zawsze dobrze jest utrzymywać lojalnych klientów, ponieważ utrzymanie ❤️ swoich klientów kosztuje znacznie mniej niż pozyskiwanie nowych. Dlatego ważne jest, aby ich nie zaniedbywać, ponieważ prawdopodobnie polecą Cię innym osobom. Aby ich zatrzymać, należy zatem opracować strategię dostosowaną do tej konkretnej grupy odbiorców.

Komunikuj się z klientami, którzy już z Tobą są. Pokażesz im, że interesujesz się nimi po zakupie i że chcesz ulepszyć swoje usługi o nowe funkcje. Pokażesz im, że stale słuchasz ich potrzeb.

Jak przygotować strategię inbound marketing ?

Teraz, gdy zobaczyliśmy, jak skonfigurować strategię marketingu przychodzącego, przyjrzymy się strategii, którą należy wdrożyć, jak ją przygotować i jak skonfigurować.

Ramy AAARR

W marketingu, zwłaszcza w tworzeniu treści, możemy również wykorzystać sprawdzoną strukturę. Mowa tu o słynnym AAARRR. Jest to podstawowa struktura marketingu wzrostu, która pozwala przedstawić lejek sprzedaży dla użytkownika, ale doskonale nadaje się do treści. W tych ramach znajdziemy różne terminy, takie jak :

  • Świadomość: Perspektywa usłyszała coś o Tobie lub Twoich produktach i zaczyna być zainteresowana.
  • Pozyskanie: Perspektywa robi pierwszy krok w kierunku Ciebie lub pierwszy krok w kierunku sprzedaży. Zazwyczaj odbywa się to poprzez odwiedzenie Twojej strony internetowej lub zapisanie się do newslettera.
  • Aktywacja: Potencjalny użytkownik podejmuje pierwsze działanie, które pozwoli mu dostrzec wartość Twojego produktu lub usługi.
  • Zatrzymanie: Potencjalny użytkownik regularnie powraca. Kontaktuje się ponownie, odwiedza naszą stronę lub regularnie korzysta z naszego produktu w wersji bezpłatnej. Czasami definiujemy retencję jako użytkownika, który nadal płaci za usługę.
  • Przychody: Potencjalny klient staje się klientem i płaci za nasze usługi.
  • Polecenie: Klient mówi teraz o naszych produktach wokół siebie, nawet poza relacją handlową. Poleca nasz produkt, przyczyniając się do jego sukcesu. To najlepszy sposób na pozyskanie nowych klientów 🚨.

Treść jest doskonale zintegrowana z całym lejkiem marketingowym.

framework-aaarrr

Treść jest produktem

Jak już powiedzieliśmy, struktura AAARRR ma bardzo dobre zastosowanie do tworzenia treści, ponieważ :

  • Przyciągnij uwagę: popracuj nad tytułem, haczykiem posta na LinkedIn, zdjęciem profilowym, interfejsem bloga.
  • Wygenerować akcję: treść musi proponować konkretne działanie, aby utrzymać relację. Skomentuj post, dołącz do społeczności, zapisz się do newslettera, przeczytaj kolejny artykuł.
  • Budowanie lojalności: treści muszą być jakościowe, aby budować lojalność. Musi przynosić wartość. Treści, które przyciągają uwagę, ale ostatecznie nie satysfakcjonują i nie sprawiają, że odbiorcy wracają, nie odnoszą sukcesu. Treść musi tworzyć długoterminową relację.
  • Zachęcaj do udostępniania: jest to konsekwencja wysokiej jakości treści. Chcemy się nim dzielić, rozmawiać o nim wokół nas, aby stworzyć „pętlę wirusowości”.
  • Być częścią strategii dochodowej: w pewnym momencie treści muszą mieć na celu generowanie dochodu. Innymi słowy, powinieneś również tworzyć treści, których celem jest zdobycie rozgłosu i konwersja. 🌠

Jak skonfigurować metodologię Inbound Marketing ?

Jak powiedziałem wcześniej w tym artykule, będziesz musiał być sumienny. Strategia treści wymaga czasu 🕰 i ciągłych inwestycji. Wyniki mogą być trudne do dokładnego zmierzenia i mogą być długotrwałe, ale opłacalność jest naprawdę tego warta.

Aby wdrożyć strategię inbound marketing, musisz skupić się na kilku rzeczach.

#1 Postaw się w roli eksperta dla swojej grupy docelowej

Jest to jeden z najważniejszych punktów tego tematu. Aby klient przyszedł do Ciebie 🧲, musi Ci zaufać. Aby mieć zaufanie, będziesz musiał pokazać swoim potencjalnym klientom, że znasz dziedzinę, w której pracujesz. Weźmy bardzo prosty przykład: chcesz sprzedawać szkolenia SEO.

Zamierzasz więc zacząć regularnie publikować posty w sieci społecznościowej LinkedIn i pisać artykuły na tematy takie jak:

  • Algorytmy Google.
  • Dlaczego powinieneś używać oprogramowania takiego jak Semrush, Seobserver ?
  • Jak poprawić swoje treści?
  • Jak osiągnąć pozycję 0?
  • Czym jest intencja wyszukiwania?

Mówiąc o wielu tematach związanych z tym, co robisz, niekoniecznie podkreślając swój produkt, rozwiniesz wyższą postrzeganą wartość 🎁 dla swojego produktu lub usługi wśród docelowych odbiorców. I to jest dokładnie to, czego chcemy. Tak więc, jeśli chodzi o wybór specjalisty SEO, osoby, które śledziły i widziały Twoje treści, będą bardziej skłonne zwrócić się do Ciebie.

#2 Dostarczaj wartość i edukuj swoich odbiorców

Mówi się, że na rynku 5% ludzi jest gotowych kupić usługę oferowaną przez Ciebie i Twoją konkurencję. 95% nie jest nawet świadomych problemu, który rozwiązujesz i istniejących rozwiązań. Możesz podzielić się tymi 5% z konkurencją. Lub zanurzyć się w 95%. Strategia treści pozwoli ci dotrzeć do 95%. Poprzez edukację. Zasadniczo chodzi o uświadomienie potencjalnemu klientowi korzyści płynących z korzystania z produktu lub usługi takiej jak Twoja.

⚠️ Nie mówimy o spamowaniu go, mówiąc mu, że masz najlepszą usługę. Dla przypomnienia, on nawet nie wie, że ma problem lub jaki wpływ na jego biznes może mieć rozwiązanie tego problemu.

Nie, mówimy o „dostarczaniu mu wartości”. Chodzi o to, że zamierzasz stworzyć pozytywny wizerunek tego, co robisz, dostarczając wartość za darmo. I usłyszysz, że „jeśli dostarczę swoją wiedzę, mój potencjalny klient nie będzie mnie potrzebował”. Zapewniamy, że to nieprawda. Wiedza jest zawsze dostępna w takim czy innym miejscu, nie trzymaj informacji dla siebie.

#3 Tworzenie treści : serce inbound marketing

Kiedy zaczniesz tworzyć treści, z pewnością zauważysz, że ich aspekt jest wykładniczy. Rzeczywiście, kiedy publikujesz ✒️ na LinkedIn, nie chcesz pozyskać 10 nowych klientów w pierwszym poście. Strategia treści musi być przemyślana w dłuższej perspektywie.

Wymaga zatem regularności, cierpliwości i wprowadzania zmian w razie potrzeby. Kiedy rozpoczynasz strategię marketingu przychodzącego, musisz myśleć co najmniej rok do przodu, zanim zobaczysz prawdziwe wyniki. Jeśli jednak będziesz wytrwały i wytrwały, zwrot z inwestycji będzie ogromny i szybko wzrośnie. Dotyczy to treści na LinkedIn, treści wideo, SEO i każdego rodzaju strategii marketingu przychodzącego.

#4 Stwórz kontrast w stosunku do konkurencji

W większości przypadków rzadko zdarza się, aby konkurencja zaczęła prowadzić marketing przychodzący, mimo że ma on tendencję do ewolucji i staje się coraz bardziej popularny. W przypadku freelancera, jeśli masz kilku konkurentów, którzy nie prowadzą inbound marketing, są szanse, że z pewnością zdobędziesz więcej klientów w naturalny sposób. Jest to normalne, ponieważ jeśli masz większą ekspozycję na daną osobę, tym bardziej prawdopodobne jest, że będziesz postrzegany 👀 pozytywnie.

Jak poprawić swoje treści, aby promować Inbound Marketing?

Aby stale ulepszać swoje treści, pierwszą zasadą jest to, że musisz wiedzieć wszystko o swoim idealnym kliencie. Musisz więc odrobić pracę domową i stworzyć słynną persona. Jeśli nie wiesz, kim jest twój klient, nie możesz tworzyć odpowiednich treści.

Znając doskonale swoją podstawową grupę docelową ❤️, a także jej segmenty, będziesz w stanie zdecydować, czy lepiej jest produkować:

  • Treści redakcyjne.
  • Wideo.
  • Audio.
  • A nawet wizualizacje.

Oczywiście będziesz musiał otoczyć się profesjonalistami, aby produkować najbardziej odpowiednie treści. Jeśli tworzysz treści wideo, nie proś księgowej Jeannine, by nakręciła film swoim telefonem…

Powiedzieliśmy o jakości, pamiętaj o tym. Czasami nie uda ci się to za pierwszym razem, dlatego też przygotuj testy A/B, które pozwolą ci dowiedzieć się, które teksty mają największy wpływ na twoje cele.

Możemy podać przykład:

Cons:

W przykładzie, który właśnie ci pokazałem, jesteśmy w tym momencie na etapie pozyskiwania leadów. Masz możliwość przetestowania ✅ tego, co działa najlepiej na Twoje cele, możesz tego nadużywać, nie krępuj się.

Aby pomóc Ci odnaleźć się w testach A/B i różnych treściach, będziesz potrzebował małego narzędzia do automatyzacji marketingu. Porozmawiajmy o tym teraz.

Tworzenie strategii inbound marketing : Przykłady

Inbound Marketing Przykład 1: Struktura treści

Tutaj będziemy opierać się na strukturach tworzenia, takich jak struktura AIDA (pozwalam ci szukać w Google).

Postaramy się stworzyć „napięcie narracyjne”.

Celem jest po prostu sprawienie, by czytelnik chciał przeczytać kolejną linijkę na każdym kroku.

Napiszę więc pierwszą wersję postu, która mogłaby brzmieć:

Trzeba więc powiedzieć, że otrzymujesz treści, które są nieco surowe i niezbyt angażujące.

Przykład inbound marketing 2: Stylizacja treści

Nadajmy tej treści trochę poloru. Treść typu brandingowego, ale już to zauważyłeś 😉

W fazie stylizacji staramy się wzmocnić ton i umieścić figury retoryczne, które sprawią, że nasz post będzie błyszczał.

Otrzymalibyśmy wtedy treść taką jak:

Inbound marketing Przykład 3: Uporządkuj swoje treści

Treść musi być przyjemna do czytania na głos. Dlatego konieczne jest usunięcie wszystkich liczb i części, które podsumowują płynność czytania.

Ogólnie rzecz biorąc, postaramy się usunąć od 10 do 20% treści.

Usuń przysłówki. Zastąp przecinki kropkami. Tak więc w naszym przykładzie otrzymujemy:

Dobre praktyki copywritingu

Wokół copywritingu krąży pewien mit. Jakby była to czarna magia, którą opanowują tylko niektórzy.

Jakby ci, którzy napisali„Copywriter” na LinkedIn, byli czarodziejami XXI wieku, zdolnymi do konwersji każdego zimnego potencjalnego klienta w kilku słowach lub tworzenia treści wirusowych przy każdej publikacji…. 😂

Prawda jest taka, że istnieje kilka dobrych technik, które pozwalają pisać odpowiednie, przyjemne i angażujące treści.

Ustal priorytety swoich pomysłów

Na początku masz temat. Surowy pomysł.

Musisz podzielić go na podidee. To trochę jak tworzenie planu z różnymi punktami, które chcesz poruszyć.

Na przykład, chcę porozmawiać o tym, dlaczego warto rozpocząć strategię treści na LinkedIn, w poście na LinkedIn. Zapiszę swoje pomysły:

  • Znaczenie tworzenia treści jako kanału uzupełniającego prospecting.
  • Efekt prostej ekspozycji i jej wartość na LinkedIn.
  • LinkedIn to sieć, w której możesz dotrzeć do osób, które nie są Twoimi znajomymi.
  • Jest to przewaga konkurencyjna.

Skąd brać pomysły na treści?

Jesteś na gorąco 🌶️, aby uruchomić swoją strategię i teraz myślisz: „O czym do cholery będę mówić?” To normalne. Na początku każdy zadaje sobie to pytanie. Zobaczysz, że w miarę postępu procesu twórczego pomysły będą przychodzić coraz łatwiej. Oto kilka technik wymyślania pomysłów na strategię marketingu przychodzącego.

#1 10-minutowa metoda burzy mózgów

Prosta. Podstawowa. Skuteczna. Ćwiczenia o maksymalnym czasie trwania są często najbardziej efektywne. Ustaw minutnik na ⌛ 10 minut. Zapisz wszystkie pomysły, które przychodzą Ci do głowy na temat wartości, którą wnosisz. Powinieneś wymyślić 20 pomysłów w mniej niż 10 minut.

#2 Metoda 20 wskazówek

Zapisz 20 wskazówek, które chciałbyś dać swojemu idealnemu potencjalnemu klientowi, swojej publiczności, aby rozwiązać ✅ ich problem.

#3 Użyj narzędzi do generowania pomysłów

Narzędzia te, oparte na słowach kluczowych, dostarczają informacji o tym, czego ludzie szukają w sieci, a tym samym stanowią niemal nieskończone źródło pomysłów na treści. Możemy wspomnieć o Spartoro, najbardziej wydajnym, który jest również darmowy, ale także Answer Socrates.

#4 Konsumuj treści samodzielnie

Konsumowanie treści innych osób jest niewyczerpanym źródłem pomysłów, zarówno pod względem formatów, jak i tematów. To także świetny sposób na znalezienie własnego stylu poprzez czerpanie inspiracji od innych.

Konsumując treści, możesz także czerpać pomysły z treści na jednym kanale i udostępniać je na innym.

Na przykład, oglądasz film na YouTube o 5 dużych błędach w pozyskiwaniu klientów na LinkedIn i tworzysz 5 postów na LinkedIn, przedstawiając każdy błąd, nawet jeśli oznacza to cytowanie źródła YouTube.

#5 Rozmowa z klientami

Rozmawiając z obecnymi klientami, uzyskasz lepsze wyobrażenie o tym, kim są, czego szukają, na jakich kanałach i jakie tematy ich interesują. Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć właściwą treść na właściwym kanale z właściwego pomysłu.

Rozmawiaj 👄 także ze swoimi zespołami, zwłaszcza z zespołami wsparcia i sprzedaży, które znają Twoich klientów lepiej niż ktokolwiek inny, aby wymyślić nowe pomysły.

Jakie są 3 ważne rzeczy dla Inbound Marketingu?

Wreszcie, bardzo dobrą praktyką przy tworzeniu treści tekstowych jest to:

  1. Piszę moje treści za jednym zamachem, z minutnikiem i bez korekty.
  2. Pozwalam mu się uspokoić przez 24 godziny.
  3. Następnie przepisuję, stosując powyższe zasady.

Promuj lub rozpowszechniaj swoje treści

Być może myślisz: Stworzyłem treść, zadanie wykonane!

Eh eh. Tak… ale nie.

schitts creek no GIF by CBC

Teraz będziemy musieli go dystrybuować. W rzeczywistości uważamy, że w tworzeniu treści 20% przypisuje się tworzeniu, a 80% dystrybucji.

Dlaczego tak jest?

Po prostu dlatego, że żyjemy w erze infobesity, gdzie każdy tworzy treści. To wojna o uwagę.

Musisz więc sprawić, by Twoje treści były znane.

A na początku algorytmy nie są nam przychylne. Oto kilka dźwigni do rozpowszechniania treści.

Inbound Marketing : Społeczności sieci społecznościowych

bloomfield hills wtf GIF

Żyjemy w pięknym świecie. Świecie wypełnionym ludźmi, którzy gromadzą się wokół wspólnych zainteresowań. Społeczności.

Społeczności te gromadzą się na różnych portalach społecznościowych i forach. Możemy wymienić :

  • Grupy na Facebooku. Prawdopodobnie najważniejsze społeczności. Szczególnie skuteczne w grupie docelowej +45 lat.
  • Grupy LinkedIn. Szczerze mówiąc, udostępnianie treści w tych grupach nie będzie miało żadnego wpływu, ponieważ algorytm LinkedIn nie kładzie nacisku na treści grupowe. Jednak wykorzystanie tych grup jako bazy danych do dystrybucji treści prospectingowych jest świetnym pomysłem.
  • Fora. Na przykład Quora lub Reddit. Można tam znaleźć wszystko. Zakres jest względny, to naprawdę zależy od tematu.
  • Slack. Jest to w zasadzie wewnętrzne narzędzie do przesyłania wiadomości, które zostało przejęte w celu stworzenia „prywatnych” społeczności, w których wymienia się wiele treści. Przetestowałem kilka z nich, tylko kilka jest naprawdę aktywnych i przydatnych. I nie zawsze łatwo je znaleźć. Ale kiedy natkniesz się na aktywną społeczność Slack w swojej branży, jest to dar niebios.
  • Discord. W tym samym gatunku co Slack, bardziej zorientowany na społeczności graczy lub deweloperów, choć ma to tendencję do zmiany.

Społeczności, dźwignia

Ogólnie rzecz biorąc, musimy pamiętać, że społeczności są świetną dźwignią startową do udostępniania treści.

Generalnie przynoszą niewielki wolumen, ale bardzo wykwalifikowany ruch. 👨🍳

Mała wskazówka od szefa: nie wrzucaj swoich artykułów w trybie „Cześć, napisałem artykuł o hakowaniu wzrostu, idź i zobacz”.

Publikacja, którą zamierzasz zrobić w tych społecznościach, powinna być zbudowana tak, jak wszystkie inne rodzaje treści, o których mówiliśmy powyżej, pamiętając, że jest to treść dystrybutora, którego wezwaniem do działania jest konsumpcja treści.

Należy również uważać, ponieważ nie wszystkie społeczności pozwalają na autopromocję i udostępnianie swoich treści.

W takim przypadku preferuj podejście jakościowe, odpowiadając na pytania społeczności dotyczące kwestii, które Cię dotyczą i dyskretnie udostępniając swoje treści w sposób jakościowy.

Pętle wirusowe (lub pętla wirusowa)

Never Ending Basketball GIF by SB Nation

Pętla wirusowa polega na poszukiwaniu wirusowości treści, wykorzystując algorytm na swoją korzyść. Prosząc egzogeniczną publiczność o zaangażowanie się w treść.

Przykładem par excellence jest „lead magnet” na LinkedIn, który polega na proszeniu ludzi o komentowanie postów na LinkedIn w celu otrzymania innej treści (wideo na YouTube, link do pokazu na żywo, kompletny kurs na dany temat).

Pozwala to uzyskać setki, a nawet tysiące osób, które chcą otrzymać treści, a korzyści są wielorakie:

  • Algorytm zobaczy wysoki wskaźnik zaangażowania (np. liczbę komentarzy) i zdecyduje się znacznie zwiększyć zasięg treści.
  • Osoby, które komentują, są czasami spoza Twojej sieci, ale wykazując zainteresowanie Twoimi treściami poprzez komentarz, są znacznie bardziej skłonne do zobaczenia kolejnych treści, a tym samym pozostania w Twojej grupie odbiorców.
  • Tworzysz listę wykwalifikowanych leadów w swoim ulubionym narzędziu do automatyzacji, które pozwala ci później kierować do tych osób kolejne podobne treści. Nazywa się to „pielęgnowaniem”. Aby po raz kolejny zbudować lojalność.

Zacznij od małej strategii treści

Jeśli niewiele pudełek używa treści jako strategii, jest ku temu powód: wymaga to czasu i konsekwencji. Ok, rozmawialiśmy już o tym w tym artykule. Ale widzę, że zbyt wiele osób poddaje się, myśląc, że 3 posty na LinkedIn rocznie napędzą ich biznes.

Tworzenie treści wymaga dobrej strategii, aby być regularnym, testować rzeczy. Nic nie jest nie do pokonania, ale trzeba być tego świadomym. W każdym razie wyniki są warte inwestycji. Dlatego radzimy zacząć od jednego kanału.

Jeśli chodzi o prospecting, lepiej być doskonałym na jednym kanale niż przeciętnym na dwóch. Zdecydowałeś się publikować na LinkedIn? OK, zapomnij o repostowaniu na Facebooku, Instagramie czy innych. Skup się na LinkedIn. Testuj. Mierz. Iteruj.

Dopóki nie zbudujesz publiczności, nie zdobędziesz zaangażowania, nie stworzysz zoptymalizowanego procesu kreatywnego. A gdy już to zrobisz, przejdź do innego kanału. Zacznij też od małego. Ponieważ w tym momencie możesz myśleć: „Mam tysiąc pomysłów na posty, będę publikować 5 razy dziennie w przyszłym tygodniu”. Spokojnie kolego!

Tworzenie treści to maraton, a nie sprint. Zacznij od jednego posta tygodniowo.

Masz dużo pomysłów? 💡

Zaplanuj swoje posty na następne 10 tygodni, jeśli musisz, ale nie ma nic gorszego niż poddanie się po kilku tygodniach…

Aby uruchomić strategię marketingu przychodzącego

Nadal niechętnie podejmujesz działania. Oto 7-etapowy zestaw startowy do podjęcia działań.

Should I Go Reaction GIF by MOODMAN

  1. Zdefiniuj swojego idealnego klienta (tego, który powinien zobaczyć Twoje treści). Na początku preferuj niszowy cel, a nie zbyt uogólnioną osobowość. (Ponieważ jeśli chcesz zadowolić wszystkich, nie zadowolisz nikogo).
  2. Wymień od 10 do 20 wskazówek, które pomogą im rozwiązać trudny problem (bolesny, pilny, rozpoznany).
  3. Utwórz post na LinkedIn dla każdej wskazówki (w formie pisemnej, wideo lub karuzeli).
  4. Napisz e-booka (PDF lub wpis na blogu) z tymi 10-20 wskazówkami.
  5. Stwórz post na LinkedIn oparty na strukturze AIDA (z technikami podanymi w tym artykule) w magnes prowadzący, tj. prosząc ludzi o komentowanie w celu otrzymania treści.
  6. Zbierz osoby, które skomentowały post za pomocą Waalaxy i wyślij im treść w PM (używając sekwencji „Elysium”).
  7. Zidentyfikuj wskazówki, które działały najlepiej i przekształć je w dłuższe treści, które możesz ponownie opublikować w ten sam sposób.

No dalej, nie ma już wymówek, aby nie zacząć (oznacz Toinon Georget lub Benoit Dubois w komentarzach do swoich postów na LinkedIn, informując nas, że zastosowałeś tę metodę, przyjdziemy i będziemy Cię wspierać).

Marketing przychodzący i automatyzacja

Jak wiadomo, cyfryzacja bardzo zmieniła nasze życie. A to, co zmieniło nasze życie najbardziej, to automatyzacja niektórych powtarzalnych i nudnych, ale przede wszystkim czasochłonnych zadań ⌚️. Dzięki temu, co nazywa się automatyzacją marketingu, będziesz w stanie zautomatyzować wiele działań, takich jak:

  • Twój prospecting (dla Twojego prospectingu na LinkedIn, Waalaxy oferuje Ci automatyzację wszystkich Twoich zadań, zapraszam tutaj).
  • Organizowanie wydarzeń (zaproszenia na webinary).
  • Wiadomości lub e-maile.
  • Publikacje w sieciach społecznościowych. Myślimy w szczególności o Hootsuite lub Podawaa, aby zaplanować swoje posty na LinkedIn.
  • Skonfiguruj wstępnie nagrane 📽 odpowiedzi.

Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać odpowiednie narzędzie, które odpowiada Twoim potrzebom i pragnieniom. Ważne jest, aby wybrać oprogramowanie wysokiej jakości, aby mieć jak najmniej czynności do wykonania. Na początku będziesz musiał skonfigurować tak zwane „przepływy pracy”.

Przepływ pracy to sekwencja zadań lub operacji wykonywanych przez osobę lub… oprogramowanie marketingowe. Będziesz więc musiał skonfigurować swój przepływ pracy tak, aby sekwencja działań, które chcesz skonfigurować, została wdrożona. Wisienką na torcie jest to, że będziesz w stanie śledzić różne wyniki, dzięki czemu będziesz w stanie zmierzyć swoje KPI.

Inbound Marketing i Lead Nurturing

Jak można mówić o marketingu przychodzącym i nie wspomnieć o pozyskiwaniu leadów? Czy ta koncepcja nie wydaje ci się znajoma? Wyjaśnimy ci to teraz. Lead nurturing dosłownie tłumaczy się jako „hodowanie leadów” 🍔, a jego celem jest wzmocnienie relacji z potencjalnymi klientami, którzy jeszcze nie dokonali zakupu z powodu braku dojrzałości.

W rzeczywistości jest to bardzo proste, pielęgnowanie leadów pozwoli ci zatrzymać potencjalnych klientów, aby przekształcić ich w klientów 🤑. Pojęcie to jest związane z marketingiem przychodzącym z kilku powodów:

  • Ponieważ będziesz generować nowych klientów, przeprowadzając potencjalnych klientów przez lejek potencjalnych klientów.
  • Pomożesz przekształcić potencjalnych klientów w prawdziwych klientów.

W przypadku Twojej firmy pielęgnowanie leadów to sposób, w jaki będziesz utrzymywać relacje z potencjalnymi klientami, zanim dokonają oni konwersji z Tobą.

Wiedz, że pielęgnowanie leadów pozwoli ci zyskać na generowaniu sprzedaży i obniży koszty.

Ponadto, czy wiesz, że 85% nabywców B2B musi przeczytać co najmniej trzy różne treści przed podjęciem działań? Właśnie dlatego lead nurturing jest ważny w strategii sprzedaży.

Podsumowanie inbound marketing

Zbliżamy się do końca tego artykułu i w jego trakcie widzieliśmy różne tematy związane z marketingiem przychodzącym. Widzieliśmy więc:

  • Definicję Inbound marketingu.
  • Jak skonfigurować metodologię marketingu przychodzącego.
  • Jak przygotować strategię marketingu przychodzącego.
  • 4 kroki tej strategii.
  • Jak ulepszyć swoje treści.
  • Automatyzacja marketingu.
  • Lead nurturing w marketingu przychodzącym.
  • Jak to robimy w Waalaxy.

Artykuł FAQ: Strategia marketingu przychodzącego

To jeszcze nie koniec! aby udoskonalić swoją wiedzę na temat marketingu przychodzącego, robimy ostatnią wycieczkę po terminach, które mogą uzupełnić ten termin.

Jakie są 3 ważne rzeczy dla Inbound marketingu?

Zobaczyliśmy razem wszystkie rzeczy, które należy wiedzieć przed uruchomieniem dobrej strategii marketingu przychodzącego. Nadszedł czas, aby zobaczyć, jak wdrożyć tę strategię w konkretny sposób. 👇

wybierz odpowiedni rodzaj treści:

Identyfikujemy 3 rodzaje treści: branding, dystrybucja i konwersja. 💥

1. Branded content lub „branding”:

Markowe treści powinny stanowić około 80% treści. Jest to treść, która koncentruje się na przyciąganiu uwagi i dostarczaniu wartości tak szeroko, jak to możliwe.

Post na LinkedIn o naszych najlepszych technikach lub poszukiwaniach, a nawet ten artykuł to treści brandingowe.

GIF by NBC

2. Zawartość konwersji:

Treśćkonwersji. Stanowi ona 20% treści, które należy stworzyć. Treści te mają na celu przesunięcie potencjalnego klienta wzdłuż ścieżki sprzedaży. Na przykład nasz biuletyn lub nasza społeczność na Facebooku to miejsca, w których tworzymy treści konwersji.

Perspektywa jest nieco cieplejsza, ponieważ przeszła do następnego kroku.

Pray Episode 1 GIF by The Office

3. Zawartość dystrybucyjna:

Jest to treść używana do rozpowszechniania innych treści. Na przykład, utwórz post na LinkedIn, aby promować film na YouTube, udostępnij fragment swojego ostatniego wydarzenia na żywo na Facebooku, aby zachęcić do rejestracji na następny webinar itp.

Jakie jest znaczenie marketingu przychodzącego?

Jeśli chcesz sprzedawać 💸 produkty lub usługi, musisz zdać sobie sprawę z wielu korzyści, jakie przynosi ta metoda marketingowa. Tworząc swoje strategie, będziesz myśleć przede wszystkim o swoim kliencie.

Jeśli go nie znasz, nie możesz tworzyć angażujących i inspirujących treści dla swoich potencjalnych klientów. Kiedy już go poznasz, wejdziesz z nim w interakcję (zasadniczo poprzez swoje treści), a to pozwoli ci zrozumieć odbiorców, a tym samym lepiej zrozumieć ich potrzeby i zainteresowania. Jeśli będziesz w stanie to zrobić, gwarantuję, że lepiej do nich dotrzesz.

Robimy inbound marketing, aby zyskać widoczność 👀 również. Rozpowszechniając swoje treści w Internecie, czy to poprzez SEO, białe księ gi, czy nawet za pośrednictwem sieci społecznościowych, wzmocnisz swoją cyfrową obecność. Oczywiście, jeśli wzmocnisz swoją widoczność, Twoi klienci będą bardziej skłonni Ci zaufać, więc lepiej zbudujesz ich lojalność. Decydujemy się również na marketing przychodzący ze względu na jego koszty.

Stosowanie tej techniki marketingowej jest znacznie tańsze niż tradycyjna reklama, a tworzenie treści jest bezpłatne (z SEO lub postami na LinkedIn).

Czym jest dobra strategia treści?

W B2B dobre treści to treści, które :

  • Edukuje.
  • Inspirują.
  • Rozrywka.

To są suwaki, a nie opcje. Oznacza to, że nie możesz tworzyć treści, które tylko inspirują i edukują. Ponieważ nikt nie chce czytać 🕮 treści z encyklopedii. Nudne treści. Dlatego musisz znać swoją grupę docelową. Aby dać ci przykład, twoje treści powinny:

  • Edukować, dzieląc się wspaniałymi koncepcjami swojego pomysłu, produktu lub usługi. Przedstawiać najlepsze praktyki i sposoby ich wdrażania.
  • Inspirować poprzez wyniki, jakie te strategie przyniosły Twojej firmie.
  • Bawić, pisząc prostym językiem. Możesz upiększyć go GIF-ami, emoji, które są po to, aby uprzyjemnić trawienie treści.

mam nadzieję, że ten artykuł odpowiedział na wszystkie Twoje pytania dotyczące inbound marketing, a jeśli widzisz nas na LinkedIn, możesz zostawić nam mały komentarz.

Chcesz iść dalej​

Obecnie korzystanie z narzędzi do zarządzanie mediami społecznościowymi jest niezbędne do wdrożenia strategii marketingowej w mediach społecznościowych i osiągnięcia wyznaczonych

17/07/2024

Na hiperkonkurencyjnym i stale ewoluującym rynku pracy każda firma stoi dziś przed ogromnym wyzwaniem znalezienia najlepszych talentów. 🌟 Zespoły ds.

16/07/2024

Czy nie jesteś w stanie obniżyć swojego Customer Effort Score? Albo, co gorsza, w ogóle nie oceniasz interakcji swoich klientów

10/07/2024

7 przykładów skutecznych wiadomości prospectingowych na LinkedIn

Newsletter

Masterclasses

Dans la piscine

Sucess story