Come guadagnare con un referral program ?

Cos’è il referral program ? 🤔 Un referral program è un sistema in cui un marchio identifica e si rivolge a persone che amano o utilizzano il marchio e chiede loro di dirlo ad amici e familiari.

Il programma offre in genere un modo facile e sicuro per condividere i messaggi, tiene traccia del successo delle segnalazioni e offre premi per ogni transazione verificata. 👌

Referral program : Come funziona?

State pensando a un referral program per la vostra azienda? Questo articolo illustra i diversi tipi e gli esempi dei programmi di referral di maggior successo. 💯

Andiamo! 🚀

Significato del referral program : Che cos’è un referral program ?

Un referral program è una strategia di marketing che incoraggia i clienti esistenti a condividere il vostro marchio con i loro amici e familiari. 📣 Quando qualcuno segnala un nuovo cliente che effettua un acquisto, il cliente originale riceve una ricompensa dall’azienda.

🧲 I programmi di referral sono un ottimo modo per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.

Senza un referral program, ci si affida al passaparola organico per convincere i clienti a consigliare il vostro marchio ad amici, familiari e colleghi, e forse solo pochi raggiungono il loro pieno potenziale. 😓

Sebbene il passaparola sia un comportamento sociale naturale, è più diffuso per alcuni prodotti e servizi rispetto ad altri, come la musica, i film, la moda, la bellezza, l’interior design e altri prodotti pieni di passione. 🎶

Al contrario, le raccomandazioni di amici fidati possono aggiungere valore ad acquisti più ponderati, come telecomunicazioni, assicurazioni, banche e bollette. 📄

Poiché in questi settori il valore dei clienti segnalati è spesso molto più elevato, il costo opportunità è più alto se non si attua un referral program.

I moderni programmi di referral utilizzano in genere un software sviluppato internamente, da un’agenzia o in outsourcing. tuttavia, in alcuni settori i programmi di referral sono ancora gestiti manualmente.

Esempi dei migliori programmi di referral per guadagnare denaro

Come ogni programma di marketing, il referral marketing è più efficace se gestito in modo efficiente e ottimizzato per attirare i clienti giusti. 🏹 Ma avere il miglior software di referral marketing è solo metà della battaglia.

La vera sfida è promuovere attivamente i referral nel vostro marketing, in modo che i clienti fedeli raccomandino la vostra azienda ai loro amici e familiari. 👂 Come ogni programma di marketing, può essere costruito, ma non necessariamente implementato.

Per ispirarvi, abbiamo creato un elenco dei principali programmi di referral che utilizzano tattiche efficaci per ottenere una maggiore fidelizzazione dei clienti. 🤩

Potete utilizzare questi esempi per il vostro modello di referral marketing per generare un maggior numero di referral di clienti.

Scopriamoli ! 👇

1. Referral program Tesla

Oggi Elon Musk e Tesla Motors sono su tutti i giornali! Tesla è un nome noto nel campo della tecnologia e dell’energia. il metodo di Tesla è talvolta percepito come aggressivo e controverso, ma la sua soddisfazione dei clienti è tra le più alte dell’industria automobilistica, superando le altre case automobilistiche di tutto il mondo. 🌎

Nel 2016, l’azienda ha sfruttato la fedeltà dei clienti lanciando un referral program. 👀 Questo è un classico esempio di ricompensa dei referral con vantaggi che vanno al di là dei semplici sconti sui prodotti, rendendoli una parte importante della strategia di marketing per la crescita. 💪

Da allora, l’azienda ha cambiato costantemente la sua strategia, gestendo diversi programmi e sperimentando diversi premi e incentivi.

Nel corso degli anni, i referenti hanno ricevuto diversi premi, tra cui: 👇

• Auto “Roadster” gratuite.
• sconti di 1.000 dollari.
• Premi in contanti.
• Caricabatterie a pannelli solari sul tetto dell’auto.
• Miglia di ricarica gratuite e altro ancora…

Tuttavia, il programma di riferimento è stato disattivato dal 2021 fino a nuovo avviso. 🥲

Risultati del referral program : 💡 Tesla ha creato un implacabile spirito fanatico intorno ai suoi veicoli. Il programma di referral era rivolto ai proprietari di Tesla che hanno già una passione per il marchio e le prestazioni dei loro veicoli, con vantaggi che ritenevano di reale valore per i clienti. 🪙

Tesla è consapevole di come il referral program possa essere personalizzato lungo tutto il percorso del cliente, dall’inizio fino a livelli elevati di crescita e maturità, e di come l’ingegnosità dei premi e degli incentivi renda il programma rilevante ed emozionante. 😉

2. Referral program Mailchimp

Sapevate che esiste un programma di affiliazione Mailchimp? se no, probabilmente è perché il sito web lo chiama Mailchimp Referral Program.

Si tratta di un referral program marketing che utilizza il concetto di referral badge, ma essenzialmente funziona come un programma di affiliazione. 🏅

La differenza principale tra affiliate e referral marketing è il tipo di persona che fa marketing per il vostro marchio. 😄 Nel referral marketing, i clienti attuali sono solitamente persone, mentre nel marketing di affiliazione ci si rivolge a tutti. 🎯

• Guadagnate il vostro badge “MonkeyRewards” con il referral program di Mailchimp. Questo badge è cliccabile e il link è unico, proprio come i link di affiliazione. Questo badge può essere utilizzato in campagne, siti web, moduli di iscrizione e campagne e-mail. 📩
• Questo badge è modificabile, quindi è possibile personalizzarlo per diverse piattaforme. Quando qualcuno fa clic sul vostro badge speciale MonkeyRewards e si iscrive a un piano tariffario a pagamento, riceverete un credito di fatturazione di 30 dollari (il credito non può essere riscattato in contanti).

Risultati del referral: 💡 In base al tasso di commissione, la differenza tra marketing di affiliazione e marketing di riferimento diventa evidente. Come si può vedere qui, a meno che non si tratti di un cliente esistente, non si viene pagati per aver usato il link per iscriversi a Mailchimp.

✍️ Invece di guadagnare, si risparmia rispetto al prezzo dell’abbonamento già pagato, un’offerta interessante per i clienti abituali.

3. Programma di riferimento Airbnb

A partire dal 2023, è difficile trovare qualcuno che non abbia mai sentito parlare o usato Airbnb. in effetti, è ormai uno dei principali esempi che si usano per parlare di una startup “unicorno”.

Il referral program di Airbnb è attualmente chiuso ai nuovi referral, ma ecco come funzionava fino al 2021 : 👇

• Premi per i referral: 18 dollari per soggiorno qualificato, 10 dollari per esperienza qualificata.
• Premi referral: Fino a 46 dollari di credito sul conto.

Risultati dei referral: 💡 Il loro approccio ha avuto successo per due motivi principali. Uno è la semplificazione dell’esperienza di condivisione e di acquisto, l’altro è l’utilizzo di test A/B per dimostrare che posizionare i premi come regali per gli amici produce risultati migliori rispetto a premiare se stessi.

Hanno risposto al desiderio degli utenti di aiutare gli altri. in effetti, l’utilizzo di ricompense sociali o amichevoli può migliorare le prestazioni del vostro referral program.

4. Referral program di Shopify

Nel caso in cui non lo sapeste, Shopify vende software per l’e-commerce che offre a privati, piccole e grandi imprese gli strumenti necessari per vendere online. 🤩

Prima di entrare nei dettagli del loro referral program, tenete presente che Shopify ha dei requisiti di applicazione specifici. 😬

Per aderire al programma di affiliazione, è necessario : 👇

• Gestire un proprio blog o sito web di affiliazione attivo,
• Ottenere un pubblico consolidato (e rilevante),
• Pubblicare contenuti relativi ai servizi Shopify, come blog, video e corsi online,
• Avere esperienza con Shopify o altre soluzioni di ecommerce,
• Leggere e accettare il Contratto del Programma di affiliazione Shopify.

Se soddisfate tutti i requisiti di cui sopra, potete procedere con la vostra candidatura. 👍

Shopify gestiva in precedenza un proprio programma di affiliazione, ma da giugno 2022 è gestito dalla rete di affiliazione “Impact”. I partner riceveranno una ricompensa fissa di 150 dollari per ogni referral qualificato. 💰

Risultati dei referral: 💡Shopify è uno dei più grandi software di e-commerce e relativamente facile da usare. Offre un software di marketing di affiliazione facile da usare che consente di monitorare facilmente le vendite, creare link e ottenere informazioni di marketing.

📊 I potenziali venditori possono iscriversi alla prova gratuita di 14 giorni, che aiuta gli affiliati a concludere gli affari.

5. Un software per programmi di referral che paga = Waalaxy !

Sapevate che con Waalaxy potete guadagnare fino al 50% di commissione vendendo il nostro strumento ? 😜

Ci sono tre opzioni, e a seconda di quale sceglierete, i vostri affiliati riceveranno dei vantaggi : ⏬

• 1 mese di prova invece di 1 settimana. (50% di commissione per voi).
• codice promozionale del 20% valido per tutti gli abbonamenti a pagamento 2 settimane di prova ( 30% di commissione per voi).
• 2 mesi di prova (30% di commissione per voi).

Inoltre, esistono due tipi di Ambasciatori Waalaxy : 🧑‍🚀

• Quelli che incorporano Waalaxy nella loro attività attuale.
• Quelli che hanno come unico scopo quello di guadagnare un reddito.

Nel primo caso, si è già coinvolti nel supporto di una strategia di vendita per un cliente, un’agenzia, un’azienda, ecc. e in questo processo si vuole utilizzare Waalaxy come strumento di lead e guadagnare una commissione sulle vendite generate. 🤌

Nel secondo caso, si vuole generare un reddito ricorrente aggiuntivo tramite Waalaxy attraverso i propri canali esistenti (canale YouTube, account TikTok, newsletter, blog, ecc.) o altri canali (annunci Facebook, lead, ecc.). 👁️‍🗨️

Entrambi i casi sono benvenuti su Waalaxy e non si escludono a vicenda. 💥

Scopri il nostro Programma Ambasciatori 🔥

Ho bisogno di un codice di sponsorizzazione?

No! 🙌 In Waalaxy utilizziamo invece i link di affiliazione. Sono uno strumento essenziale per la tua strategia, senza il quale rischi di non essere pagato. 😓

Ecco cosa devi fare quando visiti la nostra piattaforma di affiliazione : ⏬

• Cliccare su “Gestisci link”.
• E “Genera”, ecco il tuo link. 🥳

A questo punto, conoscete diversi esempi di programmi di referral di successo e sapete come iniziare a fare marketing di affiliazione senza spendere un sacco di soldi ! 🤫

Ora diamo uno sguardo più approfondito ai diversi tipi di programmi di affiliazione che potete utilizzare. 👇

I diversi tipi di programmi di referral

I programmi di referral sono gestiti da marchi B2C e B2B e possono incoraggiare i clienti o i committenti a sostenere il marchio nella loro sfera di influenza. molti principi dei programmi di referral B2C e dei programmi di referral B2B sono spesso gli stessi, in particolare il tempo che intercorre tra la segnalazione e l’azione. Inoltre, i premi per i referral nel B2B tendono a essere più alti.

I programmi di referral sono spesso rivolti a clienti o clienti, ma possono anche essere limitati a un pubblico specifico, come un cliente o un gruppo di clienti (ad esempio un membro di un programma di fidelizzazione) o a un dipendente (come benefit per i dipendenti, in modo che un amico o un familiare del dipendente possa ricevere offerte speciali). 🤑

Inoltre, l’azione scatenante è spesso una vendita o un abbonamento, ma non sempre. Infatti, qualsiasi azione di valore per un’azienda e che possa essere tracciata, può essere effettuata attraverso il vostro referral program.

Ad esempio, la partecipazione a programmi di fidelizzazione, il download di applicazioni, l’iscrizione a newsletter, ecc. ✍️

Inoltre, i tipici programmi di referral offrono sia premi ai referenti che incentivi agli amici referenziati (programmi a doppio referral) o premi solo ai referenti. 😐

Si può anche distinguere tra programmi di referral che offrono incentivi agli amici referenziati(programmi di referral unilaterali), a volte programmi che non offrono ricompense o incentivi a nessuna delle due parti.

I programmi di referral bidirezionali sono spesso i più efficaci per il business B2b. 👌 Perché la ricompensa per il referral è una ricompensa per lo sforzo del referente.

🧠 Diversi studi dimostrano che le offerte da parte di amici intimi possono incoraggiare i clienti a segnalare i loro amici a loro volta.

1. Marketing di referral tramite sponsorizzazione

Il referral marketing attraverso le sponsorizzazioni utilizza individui o organizzazioni influenti per promuovere prodotti, servizi o marchi. 🗣️

In questo approccio, uno sponsor (spesso una persona o un’entità ben nota) sostiene il marchio presso il suo pubblico e lo incoraggia a provare il prodotto o il servizio. 🛍️

Questi sponsor possono ricevere codici di riferimento e link unici da condividere con i loro follower e offrire sconti e offerte speciali per attirare nuovi clienti. 🤩

Inoltre, gli sponsor ricevono spesso commissioni e incentivi per ogni referral di successo, creando una situazione vantaggiosa per tutti. ✅

Questa strategia sfrutta la fiducia e le relazioni che gli sponsor hanno instaurato con i loro follower, contribuendo a generare un’eco e a raggiungere un pubblico più ampio. ⚡

Scegliendo sponsor in linea con i valori e l’estetica del marchio, le aziende creano campagne di referral autentiche e d’impatto che risuonano con i potenziali clienti, favoriscono la crescita organica e aumentano la credibilità del marchio. 💥

2. Referral per partnership

Nei programmi di referral in partnership, le aziende stringono alleanze strategiche con altri partner complementari e non concorrenti per promuovere i rispettivi prodotti e servizi. 🤝

Questo metodo amplia la portata degli sforzi di marketing di un’azienda sfruttando la base clienti consolidata dell’affiliato. 👌

Grazie a queste partnership, entrambe le aziende possono offrire offerte esclusive, sconti o servizi a valore aggiunto ai rispettivi clienti, creando un rapporto simbiotico che favorisce l’interazione con i clienti e la crescita del business. 🚀

I clienti traggono vantaggio dalla perfetta integrazione di servizi complementari e promozioni uniche, che si traducono in una solida reputazione e in una maggiore soddisfazione dei clienti. 💘

Promuovendo una collaborazione basata sulla fiducia e su obiettivi comuni, i programmi di referral attraverso le partnership sono un modo efficace ed economico per acquisire nuovi clienti e rafforzare la posizione di mercato di entrambe le aziende partecipanti.

Questa strategia non solo espande la vostra rete di clienti, ma rafforza anche la reputazione del vostro marchio grazie alla collaborazione con altre aziende rinomate. 💯

3. Programma Referral by Ambassador

Il programma Ambassador Referral sfrutta l’approvazione di clienti appassionati, influencer o professionisti del settore che promuovono attivamente il vostro marchio nelle loro cerchie e comunità. 🦻

Questi ambasciatori sono spesso scelti per il loro allineamento con i valori del marchio e per la loro capacità di raggiungere un vasto pubblico, fornendo strumenti per condividere esperienze positive e incoraggiare altri a impegnarsi con il marchio. 🥰

Questi strumenti possono includere codici di riferimento, link di affiliazione o materiali promozionali che facilitano il processo di referral. 👏

In cambio, gli Ambasciatori del marchio ricevono ricompense sotto forma di sconti, prodotti gratuiti o incentivi finanziari. il programma incarna il vostro marchio e favorisce relazioni genuine con i potenziali clienti attraverso figure fidate e influenti.

La natura collaborativa di questa strategia crea una comunità di fedeli sostenitori del marchio, aumenta la consapevolezza dell’immagine del marchio e potenzialmente aumenta la fiducia e l’affinità dei clienti, portando in ultima analisi a una crescita sostenuta e a una base di clienti attraente. ✨

Conclusioni: Quale referral program online scegliere?

Non farei bene il mio lavoro se non dicessi che Waalaxy è il miglior referral program online in circolazione ! 🌟

Dopodiché, la domanda diventa più complicata. Dipende dal tipo di pubblico che avete e dal tipo di referral che preferite… 🤔

Ma se state partendo da zero e avete un po’ di passione per il B2B, Waalaxy è un buon modo per iniziare il vostro percorso di affiliazione. 👽

Scopri il nostro Programma Ambasciatori 🔥

FAQ : Idee per il referral program

Come si fa un referral program per i clienti?

Un referral program di successo inizia con l’identificazione del pubblico target e la definizione di obiettivi chiari per il programma. poi progettate un processo semplice e facile da usare che permetta ai clienti esistenti di raccomandare facilmente i vostri servizi ad altri :

• Offrite ricompense interessanti e vantaggiose per entrambe le parti, come sconti, rimborsi e vantaggi esclusivi per incoraggiare la partecipazione. 😏 Fornite ai vostri clienti gli strumenti di cui hanno bisogno, come codici e link di riferimento facili da condividere.
• Assicuratevi di mantenere una comunicazione aperta con i vostri referenti, informandoli sullo stato del referral e ringraziandoli per il loro impegno. allo stesso tempo, salutate calorosamente il cliente referenziato e create una prima esperienza positiva.
• Monitorate attentamente il vostro programma, raccogliete i dati per analizzare le prestazioni e apportate le modifiche necessarie per migliorare l’efficacia. ✔️
• La promozione del programma nelle vostre comunicazioni e nel vostro sito web può incoraggiare una maggiore partecipazione.
• Concentrandosi sulla creazione di un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuità e gratificante, i programmi di segnalazione dei clienti possono essere strumenti potenti per la crescita dell’azienda. 🦾

Qual è la differenza tra programma di affiliazione e referral program ?

Sia i programmi di affiliazione che quelli di referral sono potenti strategie di marketing, ma si basano su principi diversi. 🧐

I programmi di affiliazione prevedono la collaborazione con persone o organizzazioni (affiliati) che offrono i prodotti e i servizi di un’azienda a un vasto pubblico attraverso contenuti come blog, video e post sui social media. 🧾

Gli affiliati ricevono una commissione per ogni vendita effettuata attraverso il loro unico link di affiliazione e si concentrano principalmente sull’incentivazione delle vendite e sul raggiungimento di potenziali clienti attraverso molteplici canali di acquisizione. 📣

I programmi di referral, invece, 👋 sono tipicamente più personali e sfruttano la fiducia e le relazioni che i clienti esistenti hanno all’interno della loro rete.

i clienti raccomandano l’azienda ai loro amici, parenti e colleghi, spesso offrendo bonus e sconti sia a chi li ha segnalati sia a chi li ha ricevuti.

Il programma sfrutta il passaparola per coltivare una comunità di sostenitori del marchio che condividono le esperienze positive con le persone che conoscono, costruendo una base di clienti fedeli, basata sulla fiducia e sui legami personali.

Come guadagnare con un referral program ?

Per monetizzare il vostro referral program, iniziate offrendo un prodotto o un servizio ben progettato che ispiri i clienti a impegnarsi naturalmente con il vostro marchio. 🌬️

Create un referral program che consenta ai clienti esistenti di segnalare facilmente altri clienti e di ricevere premi e incentivi per i referral di successo : 👇

• Gli incentivi possono essere sotto forma di denaro, sconti o crediti per incoraggiare cicli di referral continui. 💲
• Utilizzate strategie promozionali per mantenere il vostro referral program nella mente del cliente, ad esempio tramite e-mail, social media e siti web. 🌐
• Assicuratevi che il processo di referral sia semplice con istruzioni chiare e strumenti come codici e link di referral facili da condividere. 🤙
• Monitorate e perfezionate costantemente il vostro programma per adeguare i premi e le strategie in base al feedback e alle preferenze dei clienti. 🙌

Creando programmi di referral continui, gratificanti e reciprocamente vantaggiosi, le aziende possono attrarre nuovi clienti a basso costo, aumentare i flussi di entrate, promuovere il coinvolgimento della comunità e generare ritorni organici basati sulla soddisfazione e la fiducia dei clienti. 😇

Ecco fatto, ora sapete tutto sul referral program. A presto! 🖖