Rechercher
fr
enesitptdeplnlruid

L’analyse Pestel + Exemples : Un outil pour comprendre le marché

Rejoignez +5400 lecteurs de la newsletter Supernova ☄️

Désinscription en 1 clic.

La matrice PESTEL, qu’est-ce que c’est ? Il s’agit d’un acronyme pour : Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Environnemental et Légal. C’est un outil d’analyse stratégique qui permet à une entreprise d’identifier et de mesurer les facteurs d’influence susceptibles d’affecter son fonctionnement et son développement.

PESTEL : à quoi ça sert ? Pourquoi utiliser cette méthode ?

L’analyse PESTEL est un outil de stratégie marketing, qui aide à comprendre le fonctionnement du marché. En surveillant les opportunités et les menaces qui pèsent sur ses opérations et ses marchés, l’entreprise peut prévoir l’évolution de l’environnement, et ainsi assurer la pérennité de ses opérations.

Par exemple : une entreprise existante souhaite diversifier son activité et développer un tout nouvel outil. Il va falloir analyser le marché sur tous les angles de PESTEL afin de s’assurer que les barrières à l’entrée ne soient pas bloquées. 👀

C’est-à-dire, vérifier si c’est un marché favorable au lancement de ce nouvel outil. 😇

Il y a 6 critères d’analyse :

  • 1️⃣ Politique.
  • 2️⃣ Économique.
  • 3️⃣ Sociologique.
  • 4️⃣ Technologique.
  • 5️⃣ Environnemental.
  • 6️⃣ Légal.

Voici quelques exemples de ce que vous pouvez trouver. 👇

tableau pestel

PESTEL Exemple : L’analyse politique

Dans l’analyse politique d’un pays, nous allons pouvoir vérifier s’il existe des conflits ou des tensions géopolitiques. En clair, toutes les décisions gouvernementales et institutionnelles qui pourraient influencer de près ou de loin le marché sur lequel on souhaite s’établir.

La stabilité politique du département, de la région ou de l’État peut avoir un impact plus ou moins important sur les opérations d’une entreprise et des décisions stratégiques doivent être décidées en conséquence.

💡 Par exemple, Coca-Cola quitte temporairement la Russie durant la guerre en Ukraine.

💡 Par exemple, le taux d‘impôts sur les sociétés est 10% supérieurs en France qu’en Pologne. De quoi y réfléchir à deux fois avant de choisir dans quel pays on souhaite développer un marché.

PESTEL Exemple : L’analyse Economique

Concernant l’analyse économique, il s’agit des facteurs financiers qui dominent ou influencent le marché.

L’inflation et la stabilité monétaire sont des facteurs macro à prendre en compte, surtout pour une entreprise qui opère et communique à l’international. Le taux de croissance du marché doit également être surveillé, en se référant aux statistiques fournies par des sites fiables comme l’INSEE. De plus, la croissance fulgurante de certains prix doit être considérée, notamment lorsqu’ils sont matières premières ou directement liées à l’activité de l’entreprise.

💡 Par exemple :

  • Le prix de l’essence et du Gaz qui a doublé dans plusieurs pays, (France, Angleterre),
  • La dépréciation de l’euro, qui est maintenant à parité avec le dollar. 💰

L’entrepreneur peut appréhender la « santé » du marché, dans un contexte externe, de la même manière qu’il appréhende la « santé politique » du pays.

Les taux d’intérêt pratiqués par les banques sont l’un des facteurs économiques les plus importants, en particulier pour une entreprise qui emprunte fréquemment.

PESTEL Exemple : L’analyse sociale

L’analyse sociale, ou socioculturelle, c’est celle qui va évaluer le comportement de la population face au marché. 👀

Pour ce type d’analyse, il faut tout d’abord identifier le type de population :

  • 📈 Âge et courbe d’évolution : Beaucoup de naissances ? Population vieillissante ? Santé de la population de manière globale ?
  • 🎓 Professions : Métiers agricoles développés ? Énorme clivage entre les villes et campagnes ?
  • 🦋 Sexe : Beaucoup plus d’hommes que de femmes ?

Puis, il faut comprendre les habitudes et les tendances de consommation de la population. Les attentes des consommateurs changent constamment, modifiant souvent le comportement du marché.

💡 Par exemple, en 2022, les tendances de consommation européennes sont alignées avec de nouvelles valeurs : transparence, éthique, respect de l’environnement.

Le PESTEL est une analyse macroéconomique du marché global. Dans une seconde étape, l’entrepreneur réalise une analyse microéconomique (à l’intérieur de son activité) et là, il sera plus précis dans son analyse. Pour identifier des groupes de population, les entrepreneurs doivent d’abord segmenter leurs marchés grâce à la création de persona.

PESTEL Exemple : L’analyse Technologique

Il s’agit de deux points : 👇🏼

  • 🥇 Les outils à disposition sur le marché sur lequel l’entrepreneur souhaite s’implanter.
  • 🥈 L’impact des innovations sur la performance du marché.

L’automatisation, le big data, les intelligences artificielles et la croissance des canaux de communication ne sont que quelques facteurs qui modifient considérablement la façon dont le marché est appréhendé et la faisabilité de certains projets. La présence de brevets est également un point important, qui peut transformer les opérations d’une entreprise.

L’analyse du marché porte cette fois sur les ressources technologiques à disposition.

💡 Par exemple : Les États-Unis ont plus de moyens et de nouvelles technologies que beaucoup d’autres pays, notamment des pays pauvres. Les écoles informatiques sont également plus équipées.

Puis, on va réaliser une veille sur les innovations du marché sur lequel on veut s’implanter, de manière globale. Pour rappel, l’analyse de PESTEL est un modèle macroéconomique.

Donc on ne regarde pas forcément les données d’un marché en particulier, mais « du marché » dans sa globalité.

💡 Par exemple : Développement de la 5G, accès à internet.

PESTEL Exemple : L’analyse environnementale

Il s’agit de l’évolution des considérations écologiques. 🍃

Les lois qui favorisent la durabilité et le respect de l’environnement ont un certain impact sur les activités de l’entreprise. Les entrepreneurs peuvent choisir de concentrer une partie de leurs efforts sur ce facteur, et ainsi utiliser les contraintes environnementales comme une opportunité de démontrer leur sensibilité à l’environnement.

Les évolutions sociales, en France, montrent que les consommateurs ont de plus en plus d’affinités avec les entreprises qui respectent l’environnement.

Retrouvez ici la liste des changements sur les lois environnementale en France cette année, afin d’identifier les forces ou les faiblesses potentielles d’un marché.

PESTEL Exemple : L’analyse législative

Impact des règles liées à l’emploi et des lois « générales » du pays, par exemple : le droit du travail, le droit commercial et les normes de sécurité…

Les facteurs légaux déterminent immédiatement le fonctionnement d’une entreprise et sa croissance. Il s’agit de lois pouvant protéger les employés (limitation des heures supplémentaires, respect de la sécurité), mais aussi des lois liées aux commerces et la commercialisation de certains produits.

Ces lois peuvent donc concerner le monde du travail en règle générale, mais peuvent aussi être très spécifiques en fonction du type de marché sur lequel vous voulez vous implanter. L’alimentaire, par exemple, est extrêmement réglementé (chaîne du froid, hygiène, péremption..).

Pour rappel, dans une analyse PESTEL : on regarde le marché dans sa globalité, et pas un marché spécifique.

Pour ça, on utilisera plutôt les 5 forces de Porter. ⬅️

Comment faire une analyse PESTEL ? Tableau

Pour réaliser une analyse PESTEL, on va attendre de vous un tableau, séparant les 6 axes du modèle : Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Environnemental et Légal.

Vous pouvez alors copier et coller ce tableau sur un document Excel ou un Word et remplir les informations en fonction du marché que vous analysez.

Analyse PESTEL
Politique
Économique
Social
Technologique
Écologique
Légal

Si vous souhaitez aller plus loin dans votre analyse, vous pouvez choisir de faire un « focus » sur le marché que vous ciblez.

Je vous explique :

  • Analyse du Macro environnement = Le PESTEL.  Le marché « global », c’est-à-dire, l’économie en France par exemple.
  • Analyse Méso économique = Les 5 forces de Porter. Le marché sur lequel vous voulez vous implanter. Par exemple : Le marché de l’automobile, le marché de la chaussette. 🧦
  • Analyse du Micro environnementForces et faiblesses. Les ressources internes de l’entreprise pour répondre aux besoins du marché.
  • Synthèse globale sur l’analyse économique = SWOT. Compare les forces et faiblesses et les opportunités et menaces pour identifier les axes d’améliorations et les axes de différenciation de l’entreprise.

Pour aller plus loin dans votre analyse PESTEL, vous pouvez associer à votre tableau, l’analyse méso économique des facteurs externes (ou concurrentielle), comme ci-dessous. Tableau à copier/coller. 👇

Analyse PESTEL Analyse des 5 Forces de Porter
Analyse Macro économique Analyse Méso économique
Politique Menace des nouveaux entrants
Économique Pouvoir de négociation des clients
Social Menace des produits de substitution
Technologique Pouvoir de négociation des fournisseurs
Écologique Degré de rivalité avec les concurrents
Légal

Analyse et méthode Pestel : Exemple d’Apple

Voici un exemple d’analyse PESTEL pour Apple, une entreprise bien connue dans le domaine de la technologie 😉 :

Politique :

– Régulations gouvernementales sur la protection des données et la vie privée.
– Tensions commerciales entre les États-Unis et la Chine, qui peuvent affecter la chaîne d’approvisionnement et les coûts de production. 👀
– Politiques fiscales favorables dans certains pays, comme l’Irlande, où Apple a établi des filiales.

Économique :

– Fluctuations des taux de change pouvant impacter les revenus internationaux. 🚨
– La santé économique globale qui influence les dépenses des consommateurs en matière de produits technologiques.
– Concurrence accrue pouvant affecter les parts de marché et les prix.

Social :

– Changement des habitudes des consommateurs vers des produits plus respectueux de l’environnement et socialement responsables.
– L’importance croissante de l’intégration des réseaux sociaux et de la connectivité dans les produits électroniques. 🚀
– Vieillissement de la population dans certains marchés clés qui peut influencer la demande de produits et services.

Technologique :

– Évolution rapide des technologies, nécessitant une innovation constante.
– Menaces de sécurité croissantes et besoin d’améliorations en matière de protection des données. 🚨
– Développement de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage machine comme avantage concurrentiel.

Environnemental :

– Pression pour réduire l’empreinte carbone et améliorer la durabilité des produits.
– Gestion des déchets électroniques et recyclage.
– Utilisation de matériaux renouvelables et non toxiques dans la fabrication des produits.

– Lois sur les brevets et propriété intellectuelle affectant le développement de nouveaux produits.
– Réglementations sur les normes de sécurité des produits électroniques. 🤖
– Litiges en cours qui peuvent avoir un impact financier et sur la réputation.

Cette analyse PESTEL montre que Apple doit naviguer dans un environnement complexe et en rapide évolution pour maintenir sa position de leader sur le marché.

Conclusion : Mieux comprendre le marché grâce au PESTEL

Afin de mieux appréhender le marché, il est recommandé de faire l’analyse PESTEL, L’analyse de Porter et l’analyse SWOT. D’autres outils sont bien sûr disponibles et viennent compléter et affiner l’analyse, comme la création d’un business plan.

Les étapes sont assez simples à retenir :

On analyse d’abord le marché au sens large (Macro), puis de plus en plus proche (Méso) et pour finir en interne (Micro).

Dans le cas d’une création d’entreprise, on analysera les opportunités et menaces du marché, puis les forces nécessaires pour répondre aux besoins des consommateurs et pour finir, les éventuelles faiblesses que l’on va rencontrer au début (manque de personnel qualifié, manque d’expertise..), on cherchera ensuite à alimenter les forces et diminuer les faiblesses.

Pour mieux comprendre le marché et développer sa stratégie d’entreprise, il faudra alors faire une analyse interne et externe.

Foire aux questions de l’article

Quand faire une analyse macroéconomique ?

Le diagnostic externe est la toute première analyse que vous devez réaliser pour comprendre le marché. Vous allez savoir directement s’il y a un point bloquant à l’addition d’une nouvelle entreprise ou un nouveau produit. 👀

Le PESTEL permet d’identifier très rapidement si le marché est porteur pour le type de produit ou d’entreprise que vous voulez implémenter. 🔎

Ensuite il faudra effectuer un diagnostic interne.

Quelle est la différence entre SWOT et PESTEL ?

L’analyse SWOT évalue les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces internes et externes spécifiques à une organisation. 🦋

Tandis que l’analyse PESTEL se concentre sur les facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et légaux qui influencent l’environnement externe dans lequel opère cette organisation.

SWOT est plus centré sur l’entreprise, tandis que PESTEL est axé sur l’environnement.

Les deux analyses sont complémentaires pour la prise de décisions stratégiques. 🎯

Quels sont les autres outils marketing connus qui complètent le Pestel ?

D’autres outils marketing qui complètent l’analyse PESTEL sont :

1. SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces).
2. Les 5 forces de Porter.
3. La chaîne de valeur.
4. Le mix Marketing 4P (Produit, Prix, Place, Promotion).
5. Le cycle de vie du produit.
6. La segmentation, le ciblage marketing et le positionnement (STP).

Comment présenter un PESTEL à l’oral ?

Si vous souhaitez présenter un PESTEL à l’oral, il vous faut suivre ces étapes :

  • Expliquer brièvement le contexte de votre analyse.
  • Présenter de manière claire et concise les facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et légaux pertinents qui influencent votre sujet.
  • Donner des exemples spécifiques pour illustrer chaque stratégie.
  • Résumer l’impact de ces facteurs sur votre sujet ou votre décision.
  • Soyez succinct et répondez aux questions du public si nécessaire.

Et voilà, c’est à présent la fin de cet article sur PESTEL. À très vite ! 👋🏽

Elodie

Elle écrit cet article en faisant du yoga. 🦋

Pour aller plus loin :

Comment creer un evenement sur Facebook ? Dans cet article, nous allons apprendre à créer un événement sur Facebook en

01/03/2024

Le Sourcing def est une pierre angulaire dans le domaine du recrutement et des ressources humaines, qui offre une stratégie

01/03/2024

Dans cet article, nous allons discuter sur Facebook payant et tout ce qu’il faut savoir cette année pour prendre un

01/03/2024

Recevez le e-book ultime de la prospection multicanal 📨

7 exemples de messages de prospection réussis pour booster les taux de réponse de vos campagnes de prospection.

Ebook-v2-exemples messages prospection