Análisis Pestel: Una herramienta para entender el mercado

¿Que es un Análisis PESTEL? Es un acrónimo de: Político, Económico, Sociológico, Tecnológico, Ecológico y Legal. Es una herramienta de análisis estratégico que permite a una empresa identificar y medir los factores de influencia que pueden afectar a su funcionamiento y desarrollo. 🚀

 

 

Analisis PESTEL: ¿Para qué sirve? ¿Por qué utilizar este método?

El analisis PESTEL ayuda a comprender el funcionamiento del mercado. Mediante el seguimiento de las oportunidades y amenazas para tus transacciones y mercados, tu empresa puede anticiparse a la evolución del entorno y garantizar así la sostenibilidad de sus operaciones.

Por ejemplo: una empresa existente quiere diversificar su actividad y desarrollar una herramienta PESTEL nueva. Será necesario analizar el mercado desde todos los ángulos de PESTEL para asegurarse de que no están bloqueadas las barreras de entrada. Es decir, si es un mercado favorable o prometedor, según 6 criterios: Políticos, Económicos, Sociológicos, Tecnológicos, Ecológico y Legales.

Estos son algunos ejemplos de elementos que puedes encontrar en tu análisis. 👇

 

PESTEL: Análisis factores políticos ejemplos

En el análisis político de un país podremos comprobar si existen conflictos o tensiones geopolíticas. Evidentemente, todas las decisiones gubernamentales e institucionales podrían influir de alguna manera en el mercado en el que queremos establecernos.

La estabilidad política del país, la región o el estado puede tener un mayor o menor impacto en las operaciones de una empresa y las decisiones estratégicas deben tomarse en consecuencia.

💡 Por ejemplo, Coca-Cola abandona temporalmente Rusia durante la guerra en Ucrania.

Las decisiones de los organismos internacionales o europeos también pueden modificar los mercados. La carga fiscal impuesta por el Estado también es un factor a tener en cuenta para una empresa, ya que puede desempeñar un papel importante a la hora de elegir su estatus legal.

💡 Por ejemplo, el tipo del impuesto es un 10% más alto en Francia que en Polonia. Suficiente para pensarlo dos veces antes de elegir en qué país quieres desarrollar un mercado.

 

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PESTEL : Análisis factores económicos

El análisis económico se refiere a los factores financieros que dominan o influyen en el mercado.

La inflación y la estabilidad monetaria son factores PESTEL macro que hay que tener en cuenta, especialmente para una empresa que opera a nivel internacional. También hay que vigilar la tasa de crecimiento del mercado, consultando las estadísticas que ofrecen sitios fiables como el INSEE. Además, hay que tener en cuenta el crecimiento de ciertos precios, sobre todo cuando se trata de materias primas o directamente relacionadas con la actividad de la empresa.

💡 Por ejemplo:

  • El precio de la gasolina y el gas se ha duplicado en varios países (Francia, Inglaterra),
  • La depreciación del euro, que ahora está en paridad con el dólar. 💰

El empresario puede aprehender la «salud» del mercado, en un contexto externo, del mismo modo que aprehende la «salud política» del país. Los tipos de interés que cobran los bancos son uno de los factores económicos más importantes, sobre todo para una empresa que se endeuda con frecuencia.

💡 Por ejemplo, los tipos de interés de los préstamos van desde alrededor del 9% en 1980 en las Bahamas y Qatar hasta alrededor del 4% en la actualidad. En Estados Unidos, los tipos de interés de los préstamos oscilan cerca del 3,3%.

(Análisis 2021, Banco Mundial).

 

PESTEL: Análisis sociologico

El análisis social o sociocultural es el que evaluará el comportamiento de la población frente al mercado.

¿Como hacer un analisis sociologico? Para este tipo de análisis de factores sociales PESTEL, primero debemos identificar el tipo de población:

  • Curva de edad y evolución: ¿Muchos nacimientos? ¿Envejecimiento de la población? ¿La salud de la población en general?
  • Ocupaciones: ¿Ocupaciones agrícolas desarrolladas? ¿Enorme brecha entre lo urbano y lo rural?
  • Género: ¿Muchos más hombres que mujeres?

A continuación, es necesario conocer los hábitos y las tendencias de consumo de la población. Las expectativas de los consumidores cambian constantemente, lo que suele alterar el comportamiento del mercado.

💡 Por ejemplo, en 2022, las tendencias de consumo europeas se alinean con nuevos valores: transparencia, ética y respeto al medio ambiente.

El PESTEL es un análisis macroeconómico del mercado global. En un segundo paso, el empresario realiza un análisis microeconómico (dentro de su actividad) y ahí será más preciso en su análisis. Para identificar los grupos de población, los empresarios deben primero segmentar sus mercados creando personas.

 

PESTEL: Análisis factores tecnológicos

Consiste en dos puntos: Las herramientas disponibles en el mercado en el que el empresario desea entrar y el impacto de las innovaciones en el rendimiento del mercado.

La automatización, el big data, la inteligencia artificial y el crecimiento de los canales de comunicación son algunos de los factores que están cambiando la forma de abordar el mercado y la viabilidad de determinados proyectos. La presencia de patentes también es un punto importante, que puede transformar las operaciones de una empresa.

El análisis del mercado se centra en los recursos tecnológicos disponibles.

💡 Por ejemplo, Estados Unidos tiene más recursos y nuevas tecnologías que muchos otros países, especialmente los pobres. Las escuelas de informática también están más equipadas.

Luego realizaremos una vigilancia sobre las innovaciones del mercado en el que queremos establecernos, de forma global. Como recordatorio, el análisis PESTEL es un modelo macroeconómico. Así que no nos fijamos necesariamente en los datos de un mercado concreto, sino en «el mercado» en su conjunto.

💡 Por ejemplo, el desarrollo del 5G, el acceso a internet.

 

PESTEL: Análisis ecológico

Esta es la evaluación de las consideraciones ambientales.

Las leyes que promueven la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente tienen cierto impacto en las operaciones empresariales. Los empresarios pueden optar por centrar parte de sus esfuerzos en este factor y utilizar así las limitaciones medioambientales como una oportunidad para demostrar su sensibilidad medioambiental. La evolución social en Francia muestra que los consumidores tienen una afinidad cada vez mayor con las empresas respetuosas con el medio ambiente.

💡 Por ejemplo: En Francia, a partir del 1 de enero de 2022, ha entrado en vigor una nueva ley sobre ecología y economía circular: la «prohibición de deshacerse de los artículos no alimentarios no vendidos». Existe entonces una oportunidad (también llamada factores estratégicos), la de abrir un negocio que recupere los artículos no alimentarios no vendidos de los que las tiendas quieren deshacerse, para revenderlos a un precio que desafía a la competencia.

Encuentre aquí la lista de cambios en las leyes medioambientales en EE.UU. este año, con el fin de identificar los posibles puntos fuertes o débiles de un mercado.

 

PESTEL: Análisis legislativo

Impacto de las normas relacionadas con el empleo y las leyes «generales» del país, por ejemplo, el derecho laboral, el derecho comercial y las normas de seguridad…

Los factores legales determinan directamente el funcionamiento de una empresa y su crecimiento. Se trata de leyes que pueden proteger a los empleados (limitación de las horas extras, respeto de la seguridad), pero también de leyes relacionadas con el comercio y la comercialización de determinados productos.

💡 Por ejemplo, LEY para proteger a los veteranos en los Estados Unidos (2013), Estas leyes laborales buscan proteger a los veteranos y las personas que pueden tener discapacidades.

Por tanto, estas leyes pueden referirse al mundo del trabajo en general, pero también pueden ser muy específicas dependiendo del tipo de mercado en el que se quiera entrar. La industria alimentaria, por ejemplo, está extremadamente regulada (cadena de frío, higiene, fecha de caducidad…).

Como recordatorio, en un análisis PESTEL, miramos el mercado en su conjunto, y no un mercado específico. Para ello, utilizamos las 5 fuerzas de Porter.

 

¿Como hacer un analisis PESTEL?

Para realizar un análisis PESTEL, puedes utilizar un tablero en el que se separen los 6 ejes del modelo PESTEL: Político, Económico, Sociológico, Tecnológico, Ecológico y Legal.

A continuación, puedes copiar y pegar esta tabla en un documento de Excel o Word y rellenar la información según el mercado que estés analizando.

Análisis PESTEL
Político
Económico
Social
Tecnológico
Ecológico
Legal

 

Si quieres ir más allá en tu análisis, puedes optar por un «enfoque» del mercado al que te diriges. Me explico:

  • Análisis del macroentorno = PESTEL. El mercado «global», es decir, la economía de Francia, por ejemplo.
  • Análisis mesoeconómico = las 5 fuerzas de Porter. El mercado en el que quiere establecerse. Por ejemplo el mercado del automóvil, y el de los calcetines. 🧦
  • Análisis del Microentorno = Fortalezas y debilidades. Recursos internos de la empresa para satisfacer las necesidades del mercado.
  • Síntesis global del análisis económico = FODA/SWOT. Compara fortalezas y debilidades y oportunidades y amenazas para identificar áreas de mejora y áreas de diferenciación para la empresa.

Para ir más allá en su análisis PESTEL, puedes asociar a tu tablero, el análisis mesoeconómico de los factores externos (o competitivos), como se indica a continuación. Copia/pega la tabla. 👇

Análisis PESTEL Análisis de las 5 fuerzas de Porter
Análisis macroeconómico Análisis mesoeconómico
Político Amenaza de nuevos participantes
Económico Poder de negociación de los clientes
Social Amenaza de productos sustitutivos
Tecnológico Poder de negociación de los proveedores
Ecológico Grado de rivalidad con los competidores
Legal

 

Conclusión: Entender mejor el mercado marketing

Para entender mejor el mercado, se recomienda hacer el análisis PESTEL y Porter, y también el análisis FODA/SWOT.

Por supuesto, existen otras herramientas para completar y perfeccionar el análisis, como la creación de un plan de negocio. Los pasos son bastante sencillos de recordar: En primer lugar, se analiza el mercado en sentido amplio (Macro), a continuación, cada vez más cerca (Meso) y, por último, internamente (Micro). En el caso de la creación de una empresa, analizaremos las oportunidades y amenazas del mercado, después los puntos fuertes necesarios para satisfacer las necesidades de los consumidores y, por último, las posibles debilidades que nos encontraremos al principio (falta de personal cualificado, falta de conocimientos técnicos…), después buscaremos alimentar los puntos fuertes y reducir los débiles.

Para comprender mejor el mercado y desarrollar tu estrategia empresarial, deberás realizar un análisis interno y externo.

 

FAQ del artículo: ¿Cuándo, Cómo y Por qué analizar el mercado?

¿Cuándo hacer un análisis macroeconómico?

El diagnóstico externo es el primer análisis que debe realizar para entender el mercado. Sabrás exactamente si existe un punto de bloqueo para la incorporación de una nueva empresa o un nuevo producto. El análisis PESTEL te permite identificar muy rápidamente si el mercado es prometedor para el tipo de producto o negocio que quieres implantar.

A continuación, tendrás que realizar un diagnóstico interno.

 

¿Cuáles son los 6 elementos del metodo PESTEL?

Los 6 elementos que componen el método PESTEL son los siguientes:

  • Político.
  • Económico.
  • Sociológico.
  • Tecnológica.
  • Ecológico.
  • Legislativo.

 

¿Cómo rellenar el análisis del mercado?

Para rellenar el cuadro de análisis externo, primero hay que identificar el mercado en el que se quiere operar. Por ejemplo, «El mercado industrial en Francia» o «El mercado agrícola en Paraguay». Puedes utilizar los diferentes ejemplos que encontrarás en este artículo para empezar a rellenar tu análisis PESTEL. A continuación, busca información sobre estos mercados en Internet. Por supuesto, tus fuentes deben ser fiables, así que da preferencia a los textos legales.

 

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