En este artículo podrás centrarte en la estrategia y redacción de tu email de ventas: estrategia de mailing de marketing, ejemplos de campañas exitosas y herramientas de automatización. Nuestro objetivo es que al final de este artículo es que usted estará listo para revisar o iniciar su estrategia y lograr resultados mucho mejores. 😎
PARTE 1 – Entender el email de ventas
En esta primera parte de la guía, nos centraremos en los pilares: focalización, segmentación, herramientas.
El email de ventas: antiguo, pero no pasado de moda
El correo electrónico, antecesor de Internet, nunca dejará de sorprendernos. Fue en 1971 cuando Ray Tomlinson desarrolló la red ARPANET (antecesora de anternet), creó la dirección de correo electrónico y envió su primer e-mail en esta red.
La primera red social se creó 26 años después y se llamó Six Degrees Emailing. Por lo tanto, han tenido que pasar más de 20 años desde el lanzamiento del primer sistema de correo electrónico para que éste se perfeccione. Se podría pensar que pasaría de moda y se convertiría en un medio de comunicación obsoleto, pero en realidad ocurrió todo lo contrario.
«Se espera que el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo se acerque a los 4.200 millones en 2021. El email marketing está teniendo un impacto directo en los ingresos de las empresas, medido en un 20% frente al 17% del año anterior en todo el mundo.» Estudio de Radicati
No sé si te das cuenta, pero generar un 20% más de ingresos con tus correos electrónicos de marketing es enorme. Y por supuesto, puedes hacer más. Si trabajas en tecnología B2B, podría ser el 50% de tus ingresos. En cualquier caso, usted es el único capitán a bordo de su barco. De vosotros depende la energía y los esfuerzos que queráis destinar a la captación de leads. 🏴☠️
Todo lo que te decimos aquí es:
- Elemailing sigue estando de moda y es un vector de éxito.
- El correo electrónico de prospección es claramente una forma rápida y eficaz de aumentar sus ingresos.
- Puedes tener muy fácilmente una estrategia de email marketing combinándola con otros canales de adquisición (YouTube, LinkedIn…).
¿Cómo crear una base de datos para enviar email de ventas?
Muy buena pregunta. Digamos que nunca has tenido una base de datos. Está vacía. Nada. Nada. ¿Cómo lo haces?
- ¿Comprar una base de datos? No. ❌
A menudo es ilegal y caro, también puede ser de muy mala calidad y nunca se está seguro de su origen.
- A través de un blog que tenga call-To-actions, white papers y otras formas de conseguir emails? Sí ✅, pero no. ❌
Esta es una técnica muy buena. Y es claramente una buena estrategia a largo plazo. El problema es que no se puede apostar por ello. Lleva mucho tiempo hacer inbound marketing con un blog, y necesitas canales de conversión más rápidos, sobre todo si estás empezando. Necesitas que el dinero entre en tu cartera. 👛
- A través de herramientas «Finder» (de búsqueda) de datos, también conocidas como «enriquecimiento». No ❌, pero sí. ✅
Necesitas encontrar la dirección de correo electrónico de un prospecto y no tienes ninguna base a tu disposición, los buscadores de correo electrónico pueden ser muy efectivos. Pero no cualquier herramienta, a cualquier precio. Por ejemplo, la herramienta Lusha no es segura y está siendo bombardeada por la CNIL.
No es un espectáculo agradable. ❌
El Mail Finder de Waalaxy funciona con DropContact, por lo que cumple con las leyes de protección de datos. ✅
Centrarse en la estrategia de marketing para el email de ventas
Para establecer una estrategia de email de ventas, es necesario recoger tanto las ventas como los fundamentos muy técnicos. Veamos juntos cómo trazar tu estrategia y cómo preparar y configurar tu correo electrónico antes de empezar. Estas dos etapas son parte integrante de su estrategia de prospección y no pueden separarse.
🚩 Sin un buzón preparado (técnicamente) tus correos electrónicos irán a parar al spam.
🚩 Sin una buena segmentación y redacción (estrategia) serás puesto en la lista negra o añadido como spam por tus prospectos.
Revisa tu segmentación!
De hecho, no nos cansamos de decirlo, la segmentación es clave. 🔑
Y tu targeting puede variar… a veces nos sorprendemos al ver que algunas personas compran nuestros productos cuando no tienen el perfil que establecimos inicialmente.
Un target puede cambiar, son los datos los que hablan, no la sabiduría convencional. Si no has revisado tu targeting, puede ser el momento de analizar quién compra tus productos y quién no. Si, por el contrario, nunca has pensado en hacer un personaje típico, aquí tienes un material gratuito de HubSpot para que diseñes tu cliente típico.
Es un tutorial de 7 pasos que genera directamente el resultado final.
Piensa en el inbound marketing
A modo de recordatorio:
- Inbound = ofrecer contenido de calidad = el cliente viene a ti.
El objetivo principal del inbound es llevar a un futuro prospecto, que aún no le conoce o le conoce poco, a convertirse en cliente. Normalmente, a través de la creación de contenido cualitativo, que ofrece información valiosa para el prospecto para facilitar su vida profesional y demostrar su dominio del tema … Que es exactamente lo que estoy haciendo al escribir este artículo. 🤠
Tienes varias formas de dar a tu objetivo justo en el corazón 💜 :
- Publica material en las redes sociales. (Infografías, consejos, tutoriales).
- Organiza Lives y webinars. (No confundir con demos de productos).
- Cree contenido de vídeo en YouTube. ( Aquí tienes un ejemplo)
- Libros blancos sobre temas que conozcas.
- Podcasts.
- Referenciación natural en los motores de búsqueda.
Hay una tendencia real hacia el inbound
- Outbound = prospección de ventas activa = tú vienes al cliente.
Sé lo que me vas a decir: un email de ventas es para prospectar. Sí, pero eso era antes. El email comercial puro no existe en 2021, o al menos, ya no funciona. Hay demasiada competencia en el mercado y, por tanto, mucho spam. La mejor manera de llegar a tu cliente potencial es mostrarle lo que puedes hacer y cómo hacerlo. Esto se hace compartiendo:
- Noticias de tu sector y cómo tratarlas.
- Casos prácticos con cifras sobre tus éxitos y fracasos.
- Tutoriales, pequeños hacks y mejores prácticas.
- Pequeñas herramientas gratuitas que facilitan la vida.
- Según tu sector de actividad: ejemplos e infografías.
¿Cómo hacer inbound marketing con un email de ventas?
Es sencillo, un «Cold Emailing» es un correo electrónico que envías a un pros pecto con el que nunca has hablado. Y vas dando tumbos, intentando que te entiendan:
Oye, soy simpático, tengo cosas interesantes que compartir, ven, hagámonos amigos, suscríbete a mi boletín y todo eso.»
Como ves, una de las dificultades es captar su atención y crear un vínculo. Sobre todo por correo electrónico, el mundo del spam por excelencia. Ahí tendrás que usar tu creatividad y tu capacidad de redacción. 👩🎨
Pero ese no es el mayor reto. 😱
De hecho, lo más difícil, por lo general, es encontrar una base de datos calificada que no te cueste un atraco fallido y prospectos que realmente estén interesados en tus productos. Encontrarla dependerá de tu público objetivo. Si no está especializado en B2B, lo que sigue no es para usted. Sin embargo, si sus clientes son objetivos potenciales en LinkedIn. Tienes una manera fácil de encontrar esta información mientras calificas a tus prospectos y les escribes en el proceso. 😎
Se trata de un «buscador de correos» o en francés «chercheur de mail» (sí, a veces las palabras son menos sexys en francés.) De hecho, no somos los únicos en el mercado que hacemos esto, pero lo hacemos bien: totalmente integrado con tu CRM, sin que tengas que romperte la cabeza con archivos CSV o búsquedas manuales.
Para explicar la diferencia entre inbound sin buscador de correo y con buscador de correo, he hecho un pequeño visual:
Aquí tienes que averiguar cómo añadir formularios de contacto o llamadas a la acción para pedir a los clientes potenciales que escriban sus correos electrónicos y acepten recibir tus mensajes. Como resultado, deben pasar por la etapa de «visitante», es decir, leer tu contenido en algún lugar, pasar por tu sitio, responder a un cuestionario…😭
Así que estás perdiendo muchos contactos que, a pesar de tu gran contenido, no van a dar el paso de escribir la información de su negocio. 😨 Gracias a la opción de «buscador de emails» integrada directamente en el CRM, puedes obviar este paso. 😎 (bypass… otra palabra que suena más sexy en inglés que en francés)
Y puedes eliminar directamente la casilla de visitantes. A través de LinkedIn, encontramos la dirección de correo electrónico del prospecto y puedes contactarlo directamente. La mayoría de la gente deja su dirección de correo electrónico accesible en la red.
Lo único que tienes que hacer es elegir las de las personas que corresponden a tus objetivos, de forma totalmente automática, y añadirlas a una campaña de emailing para contactarlas, por primera vez, con tu mejor pluma.
Piénsalo:
Encontrar direcciones de correo electrónico = encontrar nuevos clientes potenciales. 💡
¿Cómo conseguir una base de datos calificada?
Bien, ahora que conoces a tu persona y cómo conseguir correos electrónicos de clientes potenciales, ¿cómo conviertes a los miles de millones de usuarios de LinkedIn en unos cuantos cientos de clientes potenciales altamente cualificados? No vas a enviar email de ventas a todo el mundo.
No. ❌ De hecho, te lo prohíbo.
No es bueno. Ni para ti, ni para ellos, ni para el planeta.
Además, tendrás un gran y gordo cero como tasa de apertura.
Y nos dirás que nada funciona. 😅
Así que vas a tener que buscar una base de datos cualificada en LinkedIn.
No te preocupes, tenemos un tuto completo que te explica cómo y te da técnicas secretas para encontrar aún más leads.
How to find your clients on LinkedIn 🔥
¿Cómo formar tu estrategia?
Para resumir dónde estamos y comprobar si has estado atento:
- Invitamos a comprobar su segmentación.
- Definimos cómo crear una base de datos cualificada y encontrar tus prospectos en LinkedIn.
- Hablamos del Inbound y de la mejor manera de abordar a un prospecto por primera vez en su email de ventas.
Ahora que:
- Tienes un objetivo claro,
- Que has podido cargar una lista de prospectos en tu CRM.
- Que sabes cómo acercarte a ellos (si se te acaban las ideas, hay ejemplos más abajo en el artículo).
¡Finalmente vamos a poder hablar de tu estrategia b2b! Este va a permitirte comunicarte con tu público objetivo ya sea en LinkedIn, por correo electrónico, o ambos. Vas a poder elegir una Campaña (una secuencia de acciones automatizadas).
Por ejemplo: Una solicitud de conexión automatizada en LinkedIn + Un correo electrónico automatizado + Una búsqueda de la dirección de correo electrónico del prospecto + Un correo electrónico automatizado enviado en el proceso.
Todo esto a cientos de prospectos calificados. Todo al mismo tiempo. Todo automatizado. Le recomendamos que utilice ambos canales en sus campañas.
PARTE 2 – Técnicas para que tu email de ventas no acabe en el spam
Ahora que ya sabes cómo proceder de forma estratégica, tienes que ir al meollo de la cuestión: La técnica. 😱
No te preocupes, te prometo que te vamos a enseñar. Aquí tienes 4 herramientas y trucos que pueden mejorar tus tasas de apertura en más de un 50%. 🔥
Entiende la puntuación de remitente
La puntuación del remitente se aplica a todos los correos que provienen de la misma dirección IP. Es la puntuación que determina si los servicios de correo electrónico (Gmail, Outlook…) confían en su dirección IP. Es más o menos lo que podemos llamar su «reputación»
Para ser breve:
Si tienes tácticas de correo agresivas,
tendrás una mala reputación y tus correos acabarán automáticamente en el spam.
Tienes 3 etapas de pérdida de reputación:
- 🟢 Que tu correo se envíe a la bandeja de entrada de tu contacto, simple y llanamente.
- 🟠 Tu correo se coloca en spam.
- 🔴Tu correo se bloquea y el destinatario nunca lo recibirá.
Para conocer tu puntuación de remitente, el primer paso es comprobar si tu correo no está en la lista negra. Alguien puede entrar en la lista negra muy rápidamente, así que no te equivoques, no sólo le pasa a otros. En mxtoolbox, puedes ver gratuitamente si estás en la lista negra de algún sitio.
- Haz clic en el enlace.
- Encuentra tu IP aquí.
- Pega tu IP en mxtoolbox.
- Analiza el resultado.
Del mismo modo, Cisco ofrece un análisis más detallado de tu IP de forma gratuita. Con Lookup Reputations, puedes ver detalles como:
- Tu reputación online.
- Nivel de spam.
- Historial de volumen de correo electrónico.
¿Qué hacer con esta información? Si crees que has solucionado las cosas por tu lado, puedes volver al sitio de la lista negra de la que eres víctima.
En algunas listas negras, puedes solicitar manualmente la eliminación de tu IP después de revisar tu situación. Algunas se negarán, pero vale la pena intentarlo.
Mejorar la puntuación del spam
«El spam representa entre el 55% y el 95% del tráfico total de correo electrónico en todo el mundo. Casi el 90% del correo electrónico es filtrado por las herramientas antispam. Así que nunca aparecen para los internautas (ni siquiera en la carpeta de correo no deseado). «
¿Es demasiado tarde, ya has enviado spam al mundo y necesitas empezar de nuevo? No pasa nada. Todo el mundo comete errores. Te perdonamos. Siempre que no vuelvas a hacerlo
Mail-tester es una herramienta gratuita para calcular tu puntuación de spam online. Si tu puntuación es inferior a 7, significa que algunos de tus correos electrónicos irán directamente al spam. Tendrás que volver a revisar tus correos electrónicos. Para ello, tenemos una serie de consejos, tanto en este artículo como en los video tutoriales que iré añadiendo en enlace a lo largo de este tutorial. Mantén los ojos bien abiertos. 👀
Prueba la entrega bilidad de tus correos electrónicos!
Limpie su base de datos de emailing para poder enviar sus correos electrónicos más rápidamente
Kickbox es un software de verificación de direcciones de correo electrónico muy rápido y barato. (5$ para 500 verificaciones).
Todo lo que tienes que hacer es importar tu lista y Kickbox le asignará una puntuación de entregabilidad (llamada Sendex) y luego clasificará tu base de datos. Su promesa es una tasa de entrega de al menos el 95% para su próxima campaña.
Configura tu buzón de correo para el email de ventas
Para asegurarse de que tiene todas las posibilidades a su favor para potenciar la entregabilidad de sus correos electrónicos, tendrá que configurar su buzón de correo. Esta configuración incluye los elementos de los que hemos hablado, permite una mejor entregabilidad impulsando la confianza de los ISP (Proveedores de Servicios de Internet). El tutorial contiene:
- Cómo y por qué debe utilizar un «calentador» para mejorar la entrega bilidad de sus correos electrónicos.
- ¿Cómo programar los DNS de su buzón? Esto es lo que pasan todos los correos electrónicos que envías. Una especie de carnet de identidad.
- ¿Cómo programar el DKIm? Esto se utiliza para identificarte como el propietario del correo electrónico que estás utilizando.
- ¿Cómo configurar el DMARC? Es decir, redirigir los correos que no se envían a un correo de la empresa.
Mantener una tabla de pruebas A/B de correos
Como puede ver, las pruebas son una parte esencial de su estrategia digital. Es absolutamente necesario enviar diferentes enfoques a un objetivo idéntico. Atención: Objetivo idéntico = no las mismas personas, sino el mismo personaje.
Eso es totalmente diferente. 🛑
Si envías a los mismos prospectos dos mensajes similares en la misma semana para probar a cuál responderán, sólo se enojarán y tu prueba será inútil. 😅
Así que tomas una muestra, normalmente 100 personas está bien. Imaginemos que son directivos de pequeñas empresas de menos de 10 personas, del sector servicios, en Francia. Encuentras su email a través del buscador de emails de Waalaxy y te pones en contacto con ellos a través de un Cold Email con un enfoque clásico. Al mismo tiempo, coges el mismo objetivo sin duplicados (con Waalaxy tienes una seguridad anti-duplicados para que no tengas que preocuparte). Si no tienes la herramienta, haz una comprobación manual. Y ahí pruebas un enfoque original.
Analizas ambos resultados:
- Tasa de apertura.
- Tasa de clics.
- Tasa de respuesta (si se puede medir).
Ahora sabes qué tipo de enfoque se ajusta mejor a tu objetivo, puedes aumentar tu muestra contactando con miles de personas, sin equivocarte.
Piénsalo: 🐠 Sólo un 5% más de tasa de apertura, de 10.000 personas contactadas, son 500 prospectos más cualificados que te descubren y que probablemente se conviertan en tus clientes. Eso no es para nada insignificante. Así que, ¡tómate el tiempo de probar!
PARTE 3 – Construcción del email de ventas y ejemplos
Errores que no hay que cometer, mejores prácticas y plantillas de correo electrónico. Vamos a rodar.
Construir una serie de email de ventas
La secuencia de emails con el método AIDA es la más utilizada. Si quiere saber más sobre este método, haga clic aquí. Pero en resumen, consistirá en 4 correos electrónicos. Todos ellos tienen un propósito muy específico. 🎯
- El número 1 es «A», la atención del prospecto. ¿Cuáles son los temas que interesan a su objetivo? El objetivo no es todavía darles soluciones, sino mostrar que tienes información o conocimientos que pueden ser atractivos para ellos. 😏
- #2 es el interés. Entiendes y conoces los problemas de tu prospecto. Incluso pronto, le ofrecerás la solución mágica a todos sus problemas. 🤫
- #3 es el Deseo. Está ahí, es bonito, es fiable, es asequible, la solución llave en mano que convertirá su vida en un floreciente campo de flores. 🤩
- El #4 es para la acción. Lo que hará que hagan clic, la llamada a la acción milagrosa, el enlace al santo grial, el libro blanco bañado en oro. En definitiva, es en este email donde les incitas a hacer clic (a comprar, a pedir cita), no antes.
Esta técnica se supone que es la mejor de todas, pero también es la más utilizada y por eso puede agotarse fácilmente. De nuevo, queda a tu criterio probar otras técnicas. 😁
Seguimiento de un cliente potencial por correo electrónico
Ah el email de seguimiento, todo un arte sutil entre «ni mucho, ni poco». Muchas veces es complicado saber cómo relanzar a un contacto sin que se sienta atacado. Te dejo que decidas lo que haces, pero tendrás que tener cuidado por dónde caminas.
El emailing de presentación
Lo mejor que puedes hacer en tu emailing de presentación es preparar el seguimiento. Por ejemplo, puedes añadir al final de tu email
Voy a publicar un artículo completo sobre el tema, actualmente estoy trabajando en él. Aprovecho para pasarte un adelanto.
O bien:
Dentro de 15 días, organizamos un evento en París sobre este tema, las plazas aún no están disponibles, pero en cuanto el enlace esté en línea, te enviaré un pequeño saludo y te lo pasaré.
En mis ejemplos, el lenguaje es muy relajado, por supuesto habrá que adaptarlo a tu target. ¿Por qué terminar el correo electrónico de esta manera?
- Evita parecer un spammer. Actúa como si tuvieras una conversación totalmente normal con un individuo.
- Personaliza tus intercambios y utiliza términos como «un pequeño saludo», «vista previa», que te permiten crear un vínculo con tu interlocutor. No pierdas esta oportunidad, es una de las cosas más esenciales del Cold Emailing y al mismo tiempo la más compleja de conseguir, porque estás totalmente a distancia y tu interlocutor no te conoce de nada. 🍎
- Tienes una gran introducción para el resto de tus correos electrónicos. Sólo tienes que continuar donde lo dejaste.
El correo electrónico de seguimiento
Este es un ejemplo de un correo electrónico de seguimiento con sentido ya preparado:
¡Hola a ti!
¿Recuerdas que la semana pasada te hablé de un próximo evento/artículo?
Pues bien, ¡ya está todo listo! Ha sido un poco precipitado, pero estamos contentos con el resultado. 😁
Hemos recopilado las 7 mejores plantillas de correo electrónico
, con estadísticas y un caso práctico súper cualitativo. Aquí tienes el enlace:
20 Prospecting Templates for Sales 🔥No dudes en decirme lo que piensas. 😃
El correo electrónico de vuelta de la victoria
Así que, fracasó. No pasa nada, suele ocurrir. Puede que el tema no fuera especialmente relevante para tu contacto y que no estuviera intrigado por el asunto que le planteaste. Para conseguir captar su atención de todas formas, puedes probar con un último correo electrónico para recuperarlo. Volvamos a nuestro primer ejemplo:
Hola, el lunes te envié un correo electrónico sobre las mejores plantillas de prospección. No dudes en decirme si me equivoco, pero tengo la impresión de que esto no es tu prioridad en este momento. Lo entiendo. En realidad trato otros temas, que sospecho serán más relevantes para ti en este momento. Aquí están los 3 más leídos en este momento:
- Conviértete en un Influencer de LinkedIn: consigue 75k visitas por semana en LinkedIn.
- Cómo extraer miles de direcciones de correo electrónico muy rápidamente.
- Encontrar clientes a través de la estrategia de creación de contenidos.
Para usar nuestro ejemplo #2 :
Hola a ti Te hablé de nuestro evento la semana pasada y, a juzgar por tu respuesta (o la falta de ella), creo que se puede decir que no te gustó demasiado. ¿O quizás simplemente no pudiste asistir? Lo comprendo, a veces son muy largas y se nos hace incómodo mirarlas 😂
Resumimos en YouTube todo el directo, en un podcast: ¿cómo generar (sin anuncios) MILES de leads con LinkedIn?
Enlace: 👇
De nuevo, sólo tienes que adaptar este ejemplo a tu público. Si tampoco abren este email de ventas, te aconsejamos que dejes pasar un tiempo antes de volver a contactar con todos los prospectos que no respondieron, para una nueva campaña. Recuerda que cuanto más te denuncien como spam, más bajará tu entrega bilidad.
Tenga cuidado!
Limpie su base de datos regularmente.
Hazlo por ellos, hazlo por el planeta, hazlo por ti.
No importa la razón por la que lo hagas.
Simplemente hazlo.
De lo contrario, tu dirección de correo electrónico perecerá. 😬
PARTE 4 – Ejemplo de email de ventas y resumen del artículo
Es hora de hacer un pequeño resumen de nuestro artículo sobre la redacción de un email de ventas y darte algunos ejemplos para copiar y pegar y así empezar. Esta es la última parte de nuestro artículo, casi me da pena dejarte tan pronto.
Construir un correo electrónico: lo que no hay que hacer
🚫 Los 7 errores de contenido:
- Formato poco limpio.
- Redacción demasiado publicitaria.
- El lenguaje del texto.
- No hay preguntas.
- Sin historia ni contexto.
- Palabras spam.
- (Falta de) firma.
🚫 Los 3 errores relacionados con las herramientas:
- Uso de la herramienta equivocada.
- Ausencia de personalización o personalización deficiente.
- Plantilla incorrecta que despersonaliza la comunicación.
¿Cómo hacer un email de ventas exitoso?
- Sé comprensible: desde las primeras líneas de tu email de ventas, tenemos que saber quién eres y a qué te dedicas.
- Define un asunto único y original: nada de spam de palabras.
- Convence al prospecto con un método conocido u original, que hayas probado y que funcione para tu sector.
- Personalice el contenido en relación con su objetivo.
- Ofrezca a su cliente potencial un valor añadido en su correo electrónico. Nada de email de ventas agresivos, sólo buenos consejos para entender el mercado… gracias a su herramienta 😉
- Piensa en la relevancia, no en la abundancia. No escribas a tu prospecto todos los días y no escribas para no decir nada. Si no tienes nada que dar, entonces sáltate, envía tu contenido tarde si es necesario, pero asegúrate de que cuando lo envíes sea de calidad.
- Realiza un seguimiento concienzudo gracias a nuestro sistema de correo electrónico que acabamos de ver en la parte 3.
- Analice los correos electrónicos enviados y haga un seguimiento de sus resultados.
Reaprende a presentarte
Por favor, no seas demasiado aburrido. 😴 Hay demasiados «director de marketing», «experto en comunicación» y demás. 🚂
Tú en cambio lo eres:
- «Fascinado por la evolución del mercado de la tecnología en el ámbito sanitario».
- «Buscando constantemente nuevas herramientas para automatizar procesos aburridos»
Escribe ¿qué es lo que te mueve y hace que tengas soluciones que aportar?
Definir una línea de asunto única y original
La línea de asunto, no puedo enfatizar lo suficiente, no debe contener palabras spam. Lo que funciona mucho en el sector tecnológico francés son los títulos cortos y poco optimizados. La tendencia se ha invertido totalmente. 😱
¿Por qué? Porque las vanguardias del movimiento lo tienen claro.
Hay tanto spam en los buzones de los usuarios, que la mejor manera de evitar acabar en la papelera es escribir como si fueras un amigo. He destacado algunos ejemplos concretos que he encontrado en mi buzón.
Por supuesto, siempre hay que adaptarse a tu objetivo. Pero las tasas de apertura de Scalezia (Benoit) son impresionantes, por lo que merece la pena echar un vistazo a la línea de asunto y al título de su correo electrónico, y por qué no realizar una prueba con tu objetivo. 😜
Objetos que no funcionan
- Demasiada escritura. (30 caracteres como máximo).
- Ser demasiado vago. (¿De qué estás hablando?)
- Utilizar palabras inútiles y poco impactantes.
- Utilizar palabras de venta engañosas «gane 10 veces más leyendo esto».
- Poner todas las palabras en mayúsculas. ES UN DOLOR DE CABEZA PARA LEER.
- Titulares agresivos «Debes leer esto o te arrepentirás». No te rías, ya he recibido esto antes. No he hecho clic en él. Nunca me he arrepentido. 😅
Convenza a su interlocutor
Para convencer a tu interlocutor, puedes utilizar el método AIDA.
Personalizar el contenido en relación con la persona
No le vas a decir a tu abuelo que vacíe la caché de su navegador cuando éste se estropee.
Le vas a decir que haga clic en el botoncito de la esquina superior izquierda y que siga tus instrucciones, ¿verdad? Entonces, ¿cuál es el vocabulario de tu objetivo? ¿Tienes que hacer algunas cosas menos complicadas?
Descomplejar es la historia de mi vida. Como escritor de Waalaxy, he tenido que aprender a explicar los temas sobre los que escribo a la gente corriente. Si no, no será fácil que la abuela lo entienda. 😂
Vale, pues tienes que adaptarte a tu target y hablar su idioma, todo el tiempo! 😉
Dale valor a tu correo electrónico
Prioriza las palabras: «consejos», «asesoramiento» «estudio» «investigación» para tus correos electrónicos. El objetivo es aportar calidad al interlocutor. Tus emails deben ofrecer soluciones, herramientas, alternativas a los problemas que encuentran tus interlocutores. Si no sabes cuál es el problema, debes pensarlo absolutamente. Su redacción girará en torno a su solución.
Analizar los correos electrónicos enviados
En la mayoría de las herramientas, tienes un panel integrado que te permite analizar tus resultados. Lo que debes tener en cuenta son las tasas de apertura, las tasas de clic y las descargas o compras relacionadas con tus campañas. No te voy a decir lo que es una buena tasa o una mala tasa. Eso es totalmente contraproducente. ❌
Asegúrate de seguir todas las mejores prácticas, y luego analiza tus resultados, y luego realiza pruebas para aumentar tus resultados. Sin embargo, lo que puedes hacer es ir a ver lo que los mejores de tu industria han implementado como estrategia. 💡
También puedes instalar enlaces de seguimiento personalizados en tus correos electrónicos. Aquí hay un tuto fácil sobre cómo hacerlo. 🤗
Email marketing: ejemplo concreto
Te advierto que vamos a apostar por lo original y estrafalario, porque funciona en nuestro negocio. Te dejo toda la gracia de hacer tus propios retoques.
Un código promocional
| Enfoque de prospección nº 1 |
| Línea de asunto: hola {{firstName}} ¿cómo estás? |
| Catchphrase: He visto que estabas interesado en Waalaxy, pero el precio no te convenía. Hay una gran promoción aquí! |
| Contenido – aplicando el método AIDA.
A de Atención: ¿Aún no has visto la promoción del 30% de descuento en Waalaxy? I de Interés: ¡Waalaxy Business te cuesta sólo 28 dólares al mes en lugar de 40! D de Deseo : Todavía puedes:
A de acción: Quieres disfrutarlo también antes de que se acabe? Todavía tienes 4 días para decidirte! Dale una oportunidad ya. No te cuesta nada 😉 Nos vemos en el chat! |
Un evento físico
| Enfoque de prospección #2 |
| Asunto: Hola, soy https://blog.waalaxy.com/wp-content/uploads/2021/04/Visuel-Article-Blog-92-1-1.png. ¿Te gustaría que nos reuniéramos? |
| Frase clave: Mi pequeño equipo y yo estamos organizando un gran evento. Creo que está cerca de la oficina de {{company}} |
| Contenido – aplicar el método AIDA.
A de Atención: Organizamos una reunión en París para intercambiar ideas sobre el crecimiento y el desarrollo empresarial. I de Interés: Habrá muchas cajas grandes y algunas pepitas – Una lista de unicornios franceses que revelan sus secretos del éxito. 🦄 D de Deseo: En el programa habrá:
Y muchas otras actividades! A de Acción: Entonces, ¿qué vas a hacer el viernes 15 de octubre? El aforo es limitado, así que apúntate allí 👇 y elige cuántas plazas quieres reservar. Ps: Se proporcionarán croissants. Nos vemos pronto 🥐 ! |
Una nueva herramienta – una nueva característica
| Enfoque de prospección #3 |
| Objetivo: ¿Tú también tienes ganas de cambiar? |
| Frase clave: Yo también estaba cansado de luchar por encontrar direcciones de correo electrónico de personas apasionadas. |
| Contenido – aplicando el método AIDA.
A de Atención: En realidad, sabía que a mucha gente en LinkedIn le apasionaba la innovación tecnológica. El caso es que me costaba encontrarlos. Así que, con el equipo de desarrollo, decidimos desarrollar una nueva función: ¡la autoimportación! I por interés: Ves que cientos de personas comentan en un post sobre la búsqueda de nuevas soluciones Tech….😲 ¡Sabes de antemano que estarán interesados en tus ofertas!
D de Deseo: A partir de ahora, gracias a la autoimportación, puedes :
De forma totalmente automática, cada día, en cientos de perfiles diferentes. A de Acción: ¿Quieres saber más? Find out more about auto import 🔥 No dudes en contarnos en el chat qué te parece. 😁 |
Preguntas Frecuentes: Email de ventas
¿Cuáles son las 3 diferencias fundamentales entre el cold emailing y los emails de marketing?
- #1 Objetivo. El objetivo del Cold Emailing es iniciar una relación. El objetivo es crear una conexión con el prospecto. El objetivo del email marketing es conseguir que el prospecto compre.
- #2 El interlocutor. Un email de marketing se envía a un contacto que ya se ha registrado, ya sea a través de un boletín de noticias o de un lead magnet, por ejemplo. El objetivo de un Cold Email es iniciar una relación con un contacto con el que nunca has contactado antes.
- #3 Copywriting. El Cold Emailing es casi como un correo electrónico a un amigo. Es más flexible en cuanto a la redacción. El email marketing lo es mucho menos. Los eslóganes se trabajan un poco como un cartel publicitario o una página de ventas.
¿Cómo enviar un correo electrónico de marketing?
Con una herramienta que le permita enviar correos electrónicos. En el mercado existen varias herramientas eficaces y seguras.
¿Cómo optimizar sus campañas de email de ventas?
- Aumente su puntuación de reputación (puntuación de remitente) para que le consideren una fuente fiable de correos electrónicos.
- Prepare su dirección de correo electrónico con un calentador de correo.
- Cuidando tus bases de datos para evitar ser considerado como spammer (te interesa segmentar).
- Adaptando el mensaje a tu audiencia.
- Creando sus propias plantillas de correo electrónico para asegurarse de que son personalizadas.
- Optimizando la frecuencia de tus envíos mediante pruebas A/B
- Comprobando las solicitudes de baja para ver si tus correos son demasiado agresivos o recurrentes
- Enviando contenidos de calidad: céntrate en contenidos interesantes y no directamente promocionales.
- Utilizando una completa herramienta de emailing que te facilite el trabajo y tenga un completo cuadro de mandos.
- Creando un informe para optimizar las próximas campañas de emailing (tasa de apertura, clic, descarga, pago, otros en función de su actividad).
¿Cuáles son las ventajas del email marketing en una estrategia digital?
- El precio es muy razonable.
- No es necesario tener conocimientos técnicos.
- Conocimientos básicos para que tus emails tengan éxito.
- Una buena forma de potenciar su imagen de marca.
- Perfecto para conocer a sus clientes potenciales y analizar sus reacciones.
- Comunicación personalizada a través de la segmentación.
- Campañas fáciles de automatizar.
- Una tecnología en constante evolución.
Aquí está, listo para prospectar nuevos clientes, escribir tu primer email de ventas y lanzar tu campaña. Estamos deseando leerte. 😁
