¿Cómo encontrar la secuencia correcta en Waalaxy?

Acabas de llegar a Waalaxy y, como a todos, te parece muy bonito. 😇 El recorrido en la app es bastante sencillo y ahí… la desgracia. Llegas a la página de plantillas de secuencia Waalaxy.

Si eres usuario de ProspectIn, piensas que «antes era mejor». Si eres nuevo (¡bienvenido!), piensas «¡esto es un lío!». 😅

Y tienes razón. No es fácil orientarse con todas estas plantillas… lo sabemos.

Prometemos que estamos trabajando en una importante mejora de esta parte.

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Mientras tanto, aquí tienes algunos consejos para encontrar LA mejor secuencia Waalaxy. NB: ¡No dudes en compartir con nosotros en la comunidad de Facebook y obtener los mejores consejos de otros usuarios!

¿Qué es una secuencia Waalaxy?

Una secuencia Waalaxy, modelo o plantilla es la arquitectura de acciones y condiciones en las que los prospectos avanzarán. La combinación de prospectos y una secuencia se llama campaña. Actualmente, es posible realizar estas acciones:

  • enviar una invitación en LinkedIn, con o sin nota,
  • Enviar un mensaje, seguir un perfil,
  • Visitar un perfil,
  • Buscar un correo electrónico profesional y enviar un correo electrónico.
  • También hay un paso de «Retraso» que espera el número especificado de días antes de pasar al prospecto al siguiente paso.

Las condiciones disponibles son:

  • está conectado o no conectado (es decir, forma parte de su red de LinkedIn o no),
  • está en espera (has enviado una invitación pero aún no la han aceptado),
  • tiene un correo electrónico (ya sea un correo electrónico vinculado a su perfil de LinkedIn porque estás en relación con él,
  • o un correo electrónico profesional encontrado a través del paso de búsqueda de correo electrónico),
  • no ha respondido.

(texto en inglés)

Cualquier prospecto que responda sale automáticamente de la campaña. Es posible definir un «Objetivo de respuesta» que permite enviar a una herramienta externa cuando el prospecto responde.

Pronto será posible definir diferentes objetivos (Fracasado, trasladado al paso X, etc… y etiquetar un prospecto en estas condiciones también).

Finalmente, el prospecto puede llegar a la etapa de «Fracaso», «Éxito» o «Fin». ✅

«Fracasado» a menudo significa que no pudimos encontrar el correo electrónico para contactarlos (en caso de una secuencia con ráfagas de correo electrónico), o que el prospecto no respondió al final de la secuencia. 😅

«Éxito» significa que se ha alcanzado el objetivo deseado. Cuando el prospecto responde, se considera un éxito. 😎

«Fin» significa que el prospecto ha llegado a una rama final de la campaña, sin definir si es un fracaso o un éxito. Lo más frecuente es que no cumpla los criterios para entrar en la secuencia Waalaxy. Por ejemplo si se busca enviar mensajes a prospectos con los que no se está conectado. 👽

(texto en inglés)

¿Podemos crear o modificar una secuencia Waalaxy?

Por el momento, no es posible crear tu propia secuencia Waalaxy, ni modificar los pasos existentes. ❌

Hay varias razones para ello. La primera, simplemente, es que se trata de una característica compleja de desarrollar. Waalaxy no saldrá a la venta hasta abril de 2021, por lo que hemos tomado la decisión de priorizar otras características sobre esta.

La segunda razón es que es una característica compleja de usar. Requiere una buena comprensión de lo que se puede y no se puede hacer en LinkedIn y cómo funciona Waalaxy.

Nos dimos cuenta de que muchas de las secuencias que solicitaban los usuarios no eran viables.

Así que nos dimos cuenta de que crear un editor de secuencias de este tipo perdería a muchos usuarios novatos, que al intentar crear o modificar una secuencia se perderían. O simplemente crearían secuencias poco funcionales, o incluso que les pondrían en aprietos.

Por lo tanto, planeamos crear este editor para finales de 2021, lo que nos da tiempo para diseñar la herramienta en la dirección de uso por el mayor número, ¡sin dejar espacio para el error! 😉

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¿Cuál es la mejor secuencia Waalaxy?

Esta es una pregunta que surge a menudo. ¿Cuál es la mejor secuencia Waalaxy?

¿Realmente crees que habríamos hecho 50 patrones diferentes si hubiera uno mejor que los demás?

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Las secuencias se adaptan a diferentes casos de uso. Hemos seleccionado en la pestaña «Recomendados» los que nos parecen más relevantes.

(texto en inglés)

¡Por lo tanto, se recomienda encarecidamente el uso de las «pestañas» para encontrar su secuencia! He aquí un pequeño recorrido por las pestañas disponibles:

Encuentre las secuencias que corresponden a su suscripción a Waalaxy

Hay 3 pestañas, «Plan Pro», «Plan Avanzado» y «Plan Business», que le permiten encontrar las secuencias disponibles con las suscripciones asociadas.

Las secuencias de la pestaña «Plan Pro» son, por tanto, accesibles para los usuarios de los planes Pro, Avanzado y Business.

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Las secuencias de la pestaña «Plan Avanzado» son accesibles para los usuarios de los planes Avanzado y Business, pero no para los usuarios del plan Pro.

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Las secuencias de la pestaña «Plan Business» son accesibles únicamente para los usuarios del plan Business.

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Buscar secuencias de ProspectIn

¿Estabas acostumbrado a las secuencias de ProspectIn? 🙃

No hay problema. La mayoría de ellas están disponibles en Waalaxy. Para encontrarlos, dos posibilidades:

  • elija la pestaña «ProspectIn templates»,

(texto en inglés)

  • busque directamente el nombre de la plantilla ProspectIn en la búsqueda //capture la búsqueda de una plantilla ProspectIn,

(texto en inglés)

Es posible que algunas secuencias no estén todavía disponibles. No dude en preguntar al soporte.

Las otras pestañas y su significado

Las pestañas son muy útiles para encontrar la secuencia que le conviene. Sin embargo, ¡hay que saber a qué corresponden! 😄

  • «Acción única»: contiene todas las secuencias con un solo paso: una visita, una invitación, un seguimiento, un mensaje o un correo electrónico . Básicamente todas las secuencias disponibles en el plan Pro, excepto la secuencia «Tierra» accesible sólo con el plan Business.
  • «Buscador de emails»: presenta todas las secuencias con un paso de «Búsqueda de emails». Para saber más sobre la búsqueda de correo electrónico, consulte nuestro artículo sobre este tema.
  • «LinkedIn»: todas las secuencias sólo en LinkedIn, tiene uno o más pasos.
  • «Multicanal Básico» y «Multicanal Experto»: respectivamente las secuencias con Linkedin y email para principiantes y avanzados. 😏

¿Cómo solicitar una plantilla?

Puede solicitar una plantilla que no existe haciendo clic en «Solicitar una secuencia».

(texto en inglés)

Esto abrirá el chat y le permitirá hacer su solicitud 😊

Sé lo más específico posible en tu petición, enviando un diagrama y/o diciéndonos en qué plantilla te gustaría inspirarte (para luego quitar o añadir pasos).

⚠️⚠️Como se menciona en la introducción de este artículo, ya hay más de 50 secuencias, lo que hace la búsqueda un poco complicada y un número infinito de secuencias están aún por crear. Así que elegimos con moderación las que sí se crean, comprobando su relevancia y que corresponden a buenas prácticas de prospección. ⚠️⚠️

Así que puedes olvidarte de la secuencia de 7 mensajes y 12 correos electrónicos. 😜

Lo normal es repasar las secuencias solicitadas una vez a la semana y luego añadirlas.

Mi plantilla ideal no existe. Qué hacer

Es posible que tu patrón ideal no exista y lo necesites de inmediato o simplemente no se haya añadido nunca. En este caso, hay algunas soluciones para conseguir lo que quieres.

Hay una secuencia similar, pero con un mensaje de LinkedIn de más

Digamos que quieres un mensaje de conexión y no existe. (En este caso sí existe y es «Mercurio») pero hay Conectar-Mensaje-Mensaje.

Consejo del chef: utilice el último mensaje para hacer un «PS» o Erratum sobre un error ortográfico y luego añada un retraso de 0 días. Entre 0 minutos y dos horas después del envío del mensaje como máximo, el tiempo que el algoritmo detecta el envío del primer mensaje, el segundo se pondrá en cola y se ejecutará.

De esta manera, se puede evitar el envío del enésimo recordatorio y reforzar potencialmente el aspecto «natural» de su enfoque 😉

Hay una «visita» de más o de menos de mi secuencia ideal

Visitar un perfil sólo tiene un propósito: completar el perfil del prospecto para hacer una búsqueda de emails después con el paso «Buscador de emails». No aumenta la tasa de aceptación (muy poca gente mira quién visita su perfil y aunque lo haga, no cambia nada para el resto de la campaña).

No parece «más natural» para LinkedIn, porque la propia LinkedIn permite enviar invitaciones desde una página de búsqueda, sin abrir el perfil.

Así que si tu secuencia ideal existe sin visita y quieres una u otra, pues elige, no cambia mucho.

Combinar dos secuencias en Waalaxy

Hay muchas veces que nos piden secuencias, que son la combinación de dos secuencias existentes. Por ejemplo, una vez me pidieron que añadiera un paso de búsqueda de correo electrónico en medio de una secuencia de LinkedIn.

No tiene sentido. No tiene sentido. Pero no hay nada que te impida hacer tu secuencia de LinkedIn, y luego hacer la búsqueda por correo electrónico, poniendo los clientes potenciales de nuevo en otra campaña.

Eso sí, ten cuidado: una campaña no puede estar en dos campañas a la vez, aunque estén pausadas. ⚠️

Algunos ejemplos de casos de uso

He aquí algunos ejemplos de casos de uso y la secuencia ideal asociada.

Quiero enviar contenido a las personas que comentan en mi post

Hay una secuencia ideal para esto: Elysium.

Combinado con una auto-importación en tu post (ver nuestro video sobre auto-importaciones), esta secuencia enviará una invitación (con la nota que elijas) a tus comentaristas offline y un mensaje a las personas que ya están en tu red.

(texto en inglés)

Quiero contactar con mis contactos sólo en LinkedIn

A menudo ocurre que los usuarios quieren volver a contactar con su base para promocionar un evento, un seminario web o simplemente para comunicar una noticia.

Aunque no te aconsejamos que contactes con TODOS tus contactos de la misma manera, porque es muy «spam», esta técnica puede ser efectiva. Si quieres enviar un único mensaje, Urano es la secuencia adecuada para ti

(texto en inglés)

Si quieres enviar dos mensajes, Laika es la secuencia adecuada para ti.

(texto en inglés)

No voy a recomendar una secuencia con más de 2 mensajes porque no recomiendo hacer eso, pero existen. 😁

Obtener correos electrónicos de personas en LinkedIn para poblar mi CRM

No todo el mundo quiere hacer campañas en LinkedIn (aunque es muy efectivo). Sin embargo, LinkedIn es la mejor base de datos del mundo en BtoB.

Sería una pena privarse de ella. Con una secuencia como Pluton (versión Zapier), puedes encontrar los correos electrónicos de tus prospectos, y luego exportarlos automáticamente a tu CR M u otra herramienta, vía Zapier.

Siempre tendrás que visitar el perfil antes en LinkedIn, ya que esto es lo que nos permite recuperar la información sobre la empresa y aumentar el porcentaje de correos electrónicos encontrados.

(texto en inglés)

Empiezo en la prospección de LinkedIn y quiero algo simple y efectivo

Simple y efectivo. Ese es nuestro nicho! Recomiendo «Mercurio». Una invitación con o sin nota (yo recomiendo sin) y dos seguimientos posteriores. Sabiendo que el 90% de las respuestas tienen lugar en los dos primeros recordatorios, es lo mejor para una campaña exitosa sin riesgo de spam.

(texto en inglés)

Quiero lanzar mi primera campaña multicanal

Muy buena elección. Para abordar la multicanalidad, recomiendo algo sencillo. «Saturno» le mostrará el poder de la multicanalidad, sin dejar de ser sencillo. Una invitación y luego un mensaje si el prospecto acepta, seguido de un correo electrónico si no ve el mensaje y un mensaje si ve el mensaje en LinkedIn. 😄

Si el prospecto permanece en espera después de X días, búsqueda de correo electrónico y enviar un correo electrónico. La captura no es muy legible pero una simple búsqueda de las secuencias te iluminará.

(texto en inglés)

Conclusión

¿Este artículo no responde a sus expectativas? ¿Tiene otras preguntas? Contacta con nosotros en el soporte! 😄

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Amandine

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