Sente que está a desperdiçar os seus recursos com potenciais clientes não qualificados? 😰
No B2B, atrair leads e fazer volume em massa não é necessariamente uma boa escolha. Isto pode ser o que acontece quando as suas campanhas atraem muitos contactos, mas poucos se transformam em clientes, e ainda menos em contas estratégicas…
O que realmente se pretende são relações sólidas com contas de elevado potencial que gerem vendas e impacto a longo prazo. 💥
👉🏼 É aqui que entra o Account Based Marketing (ABM), como uma estratégia direcionada e hiper-personalizada para envolver os contactos certos e maximizar os seus resultados.
Mostramos-lhe como criar uma estratégia de ABM e como utilizá-la para fazer arrancar o seu negócio. Sobre o programa ABM:
- Definição, benefícios e desafios do Account Based Marketing.
- Tipos de estratégias de Account Based Marketing.
- Como implementar uma abordagem de Account Based Marketing.
- ABM com LinkedIn e Waalaxy.
Vamos começar!
Account based marketing o que é ?
O Account Based Marketing (ABM) é uma estratégia de marketing B2B que envolve a identificação e a concentração dos esforços de marketing num número limitado de contas-chave de elevado potencial. 🔑
Basicamente, com o ABM, aposta-se na qualidade (ir direto ao assunto com um número limitado de potenciais ou bons clientes ) em vez da quantidade – e isso faz toda a diferença.
Em vez de visar um grande público (como nas estratégias tradicionais de marketing e geração de leads ), visa apenas as contas mais importantes, aquelas que são verdadeiramente valiosas e estratégicas para o seu negócio. 🤑
Como é que o marketing ABM funciona? 🗣️ Falar diretamente com os decisores destas contas estratégicas para os envolver e mostrar-lhes, através da hiper-personalização (campanhas, conteúdos, mensagens, acções…), que compreende as suas necessidades, os seus desafios e que tem exatamente o que eles precisam para os resolver.
É uma abordagem estratégica que :
- Pode incluir campanhas de conteúdo personalizado, acções de marketing como eventos exclusivos ou mensagens diretamente adaptadas aos problemas dos potenciais clientes.
- O Account Based Marketing exige uma estreita colaboração e trabalho de equipa: as vendas e o marketing devem estar perfeitamente alinhados para identificar as contas certas, desenvolver uma estratégia direcionada para o Customer engagement e transformar esses potenciais clientes em clientes fiéis…
Em suma, o Account Based Marketing é uma estratégia poderosa para maximizar o impacto dos esforços de marketing 💪🏼 e evitar a perda de tempo a perseguir contactos não qualificados. E essa não é a única vantagem!
Benefícios do Account Based Marketings
Quando é bem feito, o Account Based Marketing é, de facto, uma estratégia B2B super-poderosa e oferece muitas vantagens (algumas das quais já foram mencionadas):
1. Relevância das interações 🤩 : Ao dirigir-se diretamente aos decisores e ao responder às suas questões específicas, o ABM garante interações significativas e com impacto, muito longe das mensagens genéricas frequentemente ignoradas.
2. Alta taxa de conversão 🤑: Graças à hiperpersonalização, as campanhas de Account Based Marketing adaptam-se às necessidades de cada conta, aumentando consideravelmente as hipóteses de transformar um potencial cliente num cliente (o conteúdo personalizado mostra o seu interesse, o que os leva a agir).
3. Retorno do investimento (ROI ) 👑: Com a afetação e gestão eficazes dos recursos de marketing, num “pequeno” número de contas de valor estrategicamente elevado, cada euro é investido onde realmente conta e tem um impacto mensurável. Os resultados mais do que justificam o investimento, e os orçamentos de marketing são optimizados.
De acordo com um estudo da ITSMA, cerca de 87% dos profissionais de marketing B2B afirmam que o Account Based Marketing supera outras iniciativas de marketing em termos de retorno sobre o investimento (ROI).
4. Poupa tempo e recursos ✅: Ao visar os decisores certos desde o início, o processo de vendas é encurtado e os obstáculos reduzidos, acelerando a tomada de decisões.
5. Relações e lealdade do cliente 💕: A abordagem ultra-direcionada cria um sentimento de confiança e reconhecimento, bem como uma experiência do cliente global positiva, o que incentiva a lealdade.
Estes principais benefícios são inegáveis, mas há também um conjunto de obstáculos a antecipar aquando da implementação de uma estratégia de Account Based Marketing, que devem ser dominados para maximizar a sua eficácia.
Desafios do Marketing Baseado em Contas
O Account Based Marketing é uma estratégia muito exigente que pode apresentar a sua quota-parte de desafios (esse é o outro lado da moeda) 😬 incluindo:
1. Segmentação precisa 🎯: A identificação das contas certas requer uma análise aprofundada dos dados de marketing e dos perfil de clientes ideais (ICP ou Ideal Customer Profile). Sem dados fiáveis ou segmentações claras, a sua segmentação não será precisa e arrisca-se a perder tempo e recursos em contas irrelevantes (negando os benefícios acima mencionados).
Sabia que? 14% das startups falham por não conhecerem o seu público-alvo e não saberem como captar a sua atenção e convertê-los.
2. Hiper-personalização 🎨: Adaptar cada mensagem e conteúdo às necessidades específicas das contas requer tempo de investigação e recursos humanos qualificados (mesmo especializados), o que pode tornar-se bastante dispendioso.
3. Alinhamento entre vendas e marketing 🤝: As duas equipas precisam de colaborar constantemente, partilhando informação e seguindo uma estratégia comum (parece simples, mas não é tarefa fácil). Sem esse alinhamento, a ABM torna-se ineficaz, pois os esforços não são sincronizados.
4. Esforço de vendas e qualificação de vendas 💪🏼: O Account Based Marketing deve apoiar-se em equipas de vendas capazes de compreender as necessidades complexas das contas-alvo e de interagir eficazmente com os decisores (seja por mensagem, correio eletrónico, telefone ou pessoalmente, dependendo do marketing funil…). A falta de esforço de vendas ou de formação pode fazer descarrilar a sua estratégia, mesmo que a segmentação e o conteúdo sejam perfeitos.
45% dos insucessos empresariais devem-se a deficiências comerciais, incluindo um mau posicionamento ou esforços insuficientes de marketing e vendas.
5. Medir a eficácia 📊: Os ciclos de vendas B2B são frequentemente longos, o que torna a medição do ROI complexa. As empresas B2B precisam de investir em ferramentas específicas de Account Based Marketing para acompanhar o envolvimento das contas e os resultados ao longo de um pipeline de vendas mais curto e volumes mais baixos, para ajustar as suas campanhas ABM.
Em suma, a implementação bem sucedida da sua abordagem de Account Based Marketing exigirá rigor operacional e uma coordenação perfeita entre as suas equipas e as suas ferramentas.
Como adotar uma abordagem de marketing baseado em contas B2B?
Como pode ver, a implementação de uma estratégia de Account Based Marketing pode ser uma verdadeira alavanca de crescimento. Mas ainda precisa de saber como (já lhe demos algumas pistas)! 🤔
👇🏼 Veja como montar uma estratégia de Account Based Marketing em 6 passos:
1. Identifique as suas contas-alvo 🔍: Primeiro, analise os dados dos seus clientes para identificar as contas de elevado potencial. Dê prioridade àquelas que alinham valores estratégicos, necessidades específicas e oportunidades de crescimento. O objetivo é criar uma pequena lead lista de contas qualificadas e atingíveis.
É de acordo com o número de contas qualificadas e alcançáveis identificadas, neste 1ʳᵉ passo, que saberá qual a abordagem de Account Based Marketing que vai enveredar (entre as 3 existentes, que vemos na próxima parte).
2. Entenda seus alvos 🧠: Em seguida, para cada conta da sua lista, identifique os principais decisores e influenciadores, desafios, objectivos e comportamentos, de modo a personalizar as suas campanhas de Account Based Marketing.
3. Partilhar recursos 📚 (conteúdo de marketing e nutrição de leads): Criar conteúdos e mensagens personalizados/adaptados para cada conta selecionada (ou conjunto de contas-alvo), que satisfaçam as necessidades específicas dos alvos.
4. Escolher os canais de marketing certos 📲 – Utilizar vários canais de aquisição de clientes, tácticas de marketing e tipos de conteúdo eficazes para partilhar recursos que envolvam os seus alvos (adaptar de acordo com o perfil e a estratégia): campanhas personalizadas, mensagens de marketing nas redes sociais e correio eletrónico, vídeos, guias, eventos, webinars, anúncios pagos, publicações em blogues, personalização da Web, demonstração, ofertas e recompensas, parcerias e co-inovação…
5. Alinhamento de vendas e marketing 🤝: Como mencionado acima, para implementar com sucesso suas táticas de ABM, você precisará garantir uma coordenação perfeita entre o trabalho das equipes de marketing e vendas (compartilhamento de dados e esforços de marketing).
6. Medir e otimizar ⚙️ : Por fim, analise regularmente os seus KPI (taxa de conversão, envolvimento, ROI…), pois esta é a base para ajustar as suas campanhas e melhorar continuamente os seus resultados.
Agora, já sabe como criar a sua estratégia de Account Based Marketing. Como prometido, entraremos em mais detalhes sobre os 3 tipos de estratégias de Account Based Marketing na próxima secção.
Tipos de estratégia de marketing com base em contas
Existem três tipos principais de estratégia de Account Based Marketing (ABM), que podem ser adaptados a qualquer contexto empresarial. 🤸🏼♂️
Saberá qual a abordagem de Account Based Marketing a escolher com base nos seus objectivos específicos, nos recursos de que dispõe para os alcançar e, acima de tudo, no número de contas que precisa de atingir:
| ABM estratégico ou One-to-One | ABM por clusters ou de um para poucos | ABM em grande escala ou de um para muitos | |
|---|---|---|---|
| Grau de personalização 🌡️ | Ultra-personalizado. | Semi-personalizado. | Personalização automatizada. |
| Tipos e número de contas 🔑 | Pequeno número de contas estratégicas (menos de 10, ou mesmo numa única conta). | Não mais de 100 contas no total, a serem agrupadas por semelhanças (sector, dimensão, necessidades específicas) em pequenos grupos de 5 a 15 contas. | Vasta gama de contas (de 100 contas, até várias centenas) visadas graças à tecnologia(IA). |
| Objectivos 🎯 | Visar empresas de elevado potencial ou reter os clientes existentes. | Equilibrar a personalização e a escala, para alcançar mais contas e otimizar os recursos. | Alcançar um público amplo, mantendo uma abordagem direcionada e personalizada para maximizar o impacto. |
| Recursos a implementar 🤝 | Equipa de especialistas experientes e multidisciplinares. | Equipa de tamanho médio com diferentes especializações. | Equipa pequena, de dimensão humana. |
A automatização também pode ser utilizada para estratégias um-para-um e um-para-poucos (e não apenas um-para-muitos), e explicamos como mais adiante neste artigo.
Em qualquer caso, seja qual for a estratégia, ela será absolutamente ✅ :
- Fazer uma investigação aprofundada (REALMENTE) para compreender as necessidades, os desafios e os objectivos de cada conta.
- Realizar campanhas ABM personalizadas, com mensagens e conteúdos específicos para abordar os problemas de cada conta ou grupo de contas.
Para tirar o máximo partido do Account Based Marketing, recomendamos que combine os 3 tipos de estratégia de marketing para se adaptar a todas as suas prioridades e maximizar o impacto.
As empresas que têm uma abordagem de Marketing Baseado em Contas implementada há pelo menos um ano viram as suas vendas aumentar 10%, enquanto 19% registaram um crescimento superior a 30%.
É isso, tem toda a informação que precisa de saber se está a embarcar no Account Based Marketing : definição, desafios, benefícios, tipos de estratégia de Account Based Marketing e como implementar…
Vamos agora mostrar-lhe como impulsionar a sua abordagem de Account Based Marketing com o LinkedIn (para uma melhor segmentação) e com uma ferramenta de automação ou CRM (como o Waalaxy 👽) para executar várias campanhas simultâneas e melhorar os resultados das suas campanhas de Marketing Baseado em Contas.
Como usar o Waalaxy para ABM no LinkedIn?
O canal que você absolutamente deve usar em sua estratégia de Account Based Marketing ? É o LinkedIn. 👤
Esta rede profissional tem a maior base de dados B2B gratuita do mundo 🌍, na qual é possível fazer LinkedIn Account Based Marketing :
- Pesquisar, identificar e segmentar com precisão as contas-chave e os seus decisores graças a filtros avançados.
- Compreender em profundidade as necessidades, os desafios, os objectivos e os comportamentos dos seus alvos (graças aos dados do perfil, mas também em relação ao conteúdo partilhado e às reacções).
- Contactar diretamente os decisores para iniciar o primeiro contacto.
A Waalaxy utiliza o LinkedIn e completa esta abordagem automatizando o 🤖 :
- Importando, limpando e classificando esses dados.
- O envio de mensagens do LinkedIn e e-mails personalizados para envolver automaticamente perspectivas de alto valor (sem esforço manual repetitivo) com conteúdo de qualidade que converte.
Em suma, usar o LinkedIn e a Waalaxy juntos em uma abordagem ABM é uma escolha estratégica para maximizar a eficácia de certas etapas: segmentação de marketing, compreensão do alvo, gerenciamento de contas, interações e, finalmente, analisar e medir resultados.
Nós mostramos-lhe como. 👇🏼
Direcionar para contas estratégicas
Para fazer uma boa pesquisa no LinkedIn e, por conseguinte, uma boa segmentação, não basta utilizar simplesmente a barra de pesquisa. 👀
1. Aceda ao LinkedIn e clique em “Importar de uma pesquisa” através da extensão Waalaxy.
2. Pode pesquisar e ordenar por pessoa sem ter de escrever a palavra-chave na barra de pesquisa 😉
3. Aceda aos filtros de pesquisa avançada do LinkedIn e insira o cargo que procura ou uma palavra-chave a pesquisar no título do perfil, colocando-o entre aspas. 🚨
Também é possível refinar a pesquisa de contas-chave estratégicas, utilizando outros filtros como o sector, a empresa ou a localização (ainda mais filtros disponíveis para os subscritores do LinkedIn Sales Navigator ).
Este método é muito mais eficiente do que uma pesquisa por consulta/palavra-chave diretamente digitada na barra de pesquisa, e ainda mais se forem utilizados booleanos.
4. Na extensão Waalaxy, especifique o número de clientes potenciais que deseja importar e crie a lista. Em seguida, clique em validar e a importação de dados será iniciada.
Dica 🎁 – Para importar contatos, também é possível fazer uma seleção manual mais precisa e importar dados de qualquer perfil “exclusivo” em suas listas ou campanhas existentes, graças à extensão Waalaxy (sem passar pelo método de pesquisa que acabamos de mostrar).
Uma vez importados, pode recuperar os dados da sua conta estratégica diretamente do Waalaxy. 👇🏼
Segmentar e classificar a lista
Apesar de utilizar os filtros do LinkedIn ou o LinkedIn Sales Navigator, os erros de seleção de perfis podem aparecer nas suas listas. 😬
Por conseguinte, recomendamos que limpe, classifique e qualifique os seus ficheiros e listas de leads… para se certificar de que todos os contactos importados correspondem ao seu alvo e à sua abordagem de Account Based Marketing (mesmo que não tenha utilizado uma pesquisa no LinkedIn).
Segunda dica: como parte da sua estratégia de marketing baseado em contas, é melhor manter uma pequena lista de contas estratégicas. Com menos perfis para gerenciar, você pode realmente :
- Personalizar as suas campanhas, compreender as necessidades específicas de cada conta e envolver os decisores certos.
- Evitar a dispersão e o desperdício de recursos em contas irrelevantes.
- Obtenha um maior impacto e um retorno do investimento muito mais elevado.
Quando as suas listas de contas estiverem prontas, pode iniciar uma campanha de marketing baseada em contas e escolher a sequência de acções automatizadas a lançar. 🚀
Selecionar uma sequência
Escolha a sequência Waalaxy que melhor se adapta a si entre as dezenas de modelos de campanha disponíveis na biblioteca 📚, para comunicar com os seus alvos (de acordo com as suas necessidades e objectivos).
Para as suas campanhas de Account Based Marketing 📣, recomendamos que escolha uma das duas sequências seguintes (sinta-se à vontade para utilizar os filtros para as encontrar):
- LinkedIn: Convite + 2 mensagens + Localizador de e-mail
- Multicanal: Visita + Convite + 2 Mensagens + Localizador de Emails + 2 Emails
O Email Finder é um recurso Waalaxy, que encontra o e-mail dos seus potenciais clientes automaticamente (graças ao Dropcontact). Ele pode ser integrado à sua campanha de marketing e enviar o e-mail diretamente quando o endereço for encontrado. Ou pode ser ativado diretamente através de um botão no seu perfil do LinkedIn (injeção HTLM disponível com a extensão Waalaxy), com os dados importados para Waalaxy.
Escrever mensagens e mensagens de correio eletrónico
✍🏼 Algumas das funcionalidades do Waalaxy foram concebidas para o ajudar a escrever, otimizar e personalizar as suas mensagens e e-mails do LinkedIn, enviados automaticamente para :
- Conectar-se com perfis selecionados.
- Distribuir e/ou repostar conteúdo criado.
Eis o que pode incluir nas suas mensagens e mensagens electrónicas:
- *️⃣ Variáveis de personalização.
- 🕹️ Call-to-Action (CTA) por link.
- 📸 Visual(is).
- 🔗 Anexo.
- ➡️ Outros: GIFs, emojis, notas de voz…
- 💾 Modelos de mensagens gravadas para reutilizar na sua próxima campanha ABM.
Para otimizar as suas mensagens no LinkedIn (apenas), tem acesso a:
👉🏼 Checklist com dicas de escrita.
👉🏼 Pré-visualização para várias verificações.
👉🏼 Assistente de escrita Waami AI: basta responder a algumas perguntas e a sua mensagem ficará perfeita.
As suas mensagens (e/ou e-mails) estão prontas? Podes lançar a sequencia Waalaxy! 🚀
Agora tudo o que você tem que fazer é esperar pelos resultados, para avaliar o sucesso da sua campanha de Account Based Marketing. Enquanto isso, Waalaxy trabalha para você. 🔥
Avaliar os resultados e otimizar
Aqui estão os KPIs a serem rastreados para avaliar o sucesso de sua campanha ABM (ou ABM Kpi’s, não disponíveis no Waalaxy ou LinkedIn diretamente):
- Taxa de conversão (leva a clientes),
- Taxa de cliques (CTR),
- Duração do ciclo de vendas,
- Valor médio dos contratos assinados,
- Vendas geradas por conta-alvo.
- Retorno do investimento.
O ROI com ABM pode aumentar drasticamente. Em média, as empresas estão a registar um crescimento de receitas de 10-30% por conta segmentada, graças aos esforços de ABM focados em clientes estratégicos e ao aumento da personalização. 🦾
Waalaxy ajuda você a completar sua análise com indicadores detalhados e taxas de envolvimento (no LinkedIn e por e-mail) 🫶🏼 :
- Número de ligações activas e pendentes no LinkedIn,
- Número de visitas ao perfil,
- Alcance da última publicação,
- Número de convites feitos e aceites, com taxa de aceitação,
- Número e taxa de resposta a mensagens,
- Detalhes em forma de gráfico (descarregável através de ficheiro CSV). 📑
O LinkedIn Analytics também pode ajudar, com métricas de marketing baseadas em contas ainda mais detalhadas sobre o desempenho da sua distribuição de conteúdos e a atratividade do seu perfil (importante para atrair mais oportunidades).
Todos estes indicadores vão permitir-lhe medir o impacto direto das suas campanhas e identificar áreas de otimização.
Então, está convencido com a dupla Waalaxy/LinkedIn para ABM? Achamos que é o método mais fácil de usar e o que lhe trará mais resultados. 💥
Conclusão – Exemplos de Account Based Marketing
A ABM não é uma abordagem única, mas pode ser adaptada à sua empresa e aos seus recursos (dependendo da estratégia e das ferramentas que escolher). 🤸🏼♂️
A chave é colocar as suas contas estratégicas no centro da sua abordagem, ter equipas que colaborem eficazmente, fazer uma segmentação ultra-precisa e segmentação de marketing, apostar em interações e conteúdos personalizados e, finalmente, medir os seus resultados regularmente para refinar a estratégia.
Desta forma, conseguirá captar a atenção de muitas contas-chave, criar ligações autênticas e maximizar o seu ROI. 🔥
Pode inspirar-se em exemplos bem conhecidos de campanhas ABM de grande sucesso para contas estratégicas:
- BMC (editor e software de marketing), que triplicou a participação em webinars oferecendo cupões de almoço aos participantes: uma combinação de incentivo tangível com uma estratégia de marketing de conteúdo relevante.
- A Salsify (gestão da experiência de produtos em linha) realizou uma campanha ABM de e-mails hiper-personalizados para convidar potenciais clientes para um roadshow, o que aumentou significativamente as taxas de participação e de envolvimento das contas visadas.
- A GumGum (uma empresa de inteligência contextual) queria chamar a atenção do CEO da T-Mobile, John Legere. Ele adora o Batman, por isso criaram uma banda desenhada personalizada em que ele era o super-herói. Isto não só chamou a sua atenção, como também levou a uma colaboração frutuosa.
Mas também muitos outros que ilustraram o que era uma abordagem de Account Based Marketing bem pensada, inovadora e personalizada… E como poderia envolver contas específicas, bem como transformar os esforços de marketing em resultados concretos. 🤑
Perguntas frequentes (FAQ)
Para concluir, aqui estão as respostas às perguntas mais frequentes sobre o assunto. 👇🏼
Diferenças e semelhanças entre ABM e inbound marketing e outbound marketing.
O Account Based Marketing (ABM) partilha pontos em comum, mas também diferenças, com o inbound marketing e o outbound marketing, que é essencial compreender antes de começar. 🧠
👉🏼 Semelhanças entre :
- ABM e Inbound: Ambas têm como objetivo envolver os potenciais clientes através do fornecimento de conteúdo relevante e personalizado. Utilizam frequentemente ferramentas de automatização de marketing para controlar o envolvimento.
- ABM e Outbound: Ambos requerem prospeção proactiva e esforços direcionados para alcançar contas específicas (variando de acordo com o canal).
👉🏼 Diferenças:
- Alvo 🎯: O marketing ABM visa contas específicas, enquanto o marketing de entrada tradicional atrai uma vasta gama de potenciais clientes através de conteúdo orgânico personalizado, e o outbound visa um público ainda mais vasto sem uma personalização profunda.
- Abordagem 👋🏼: O marketing ABM centra-se na personalização e na adaptação a cada conta. As estratégias de inbound marketing baseiam-se na atração passiva contínua (SEO, blogues). O Outbound utiliza métodos diretos e pontuais (anúncios, chamadas).
- Objetivo📍: O marketing ABM maximiza o ROI para um pequeno número de contas estratégicas, o inbound foca-se no volume de leads e o outbound marketing foca-se no impacto imediato.
Em resumo, o Account Base Marketing combina a segmentação precisa do outbound com a personalização e a experiência do cliente do inbound.
Quanto custa o Account Based Marketing ?
O custo do Account Based Marketing (ABM) pode variar consideravelmente consoante a escala da estratégia, as ferramentas utilizadas e o grau de personalização (de alguns milhares a dezenas de milhares de euros para uma única conta 🤯).
Eis os elementos que pesam na balança ⚖️ :
- Tecnologia: As plataformas ABM exigem subscrições mensais, que variam frequentemente entre 1 000 e 5 000 euros/mês, consoante a funcionalidade.
- Recursos humanos: Os custos internos podem ser muito elevados, uma vez que as principais tarefas relacionadas com a ABM exigem tempo (pesquisa, análise, personalização, colaboração e comunicação entre as equipas de vendas e de marketing, etc.).
- Conteúdo personalizado: A criação de campanhas, eventos exclusivos ou conteúdos personalizados para cada conta gera custos adicionais.
- Publicidade: As campanhas publicitárias hiper-direcionadas também implicam custos adicionais (independentemente do canal escolhido).
Em comparação com as abordagens tradicionais, o custo será praticamente o mesmo, mas com investimentos mais elevados e direcionados por conta. E, claro, com maior ROI e conversões nessas mesmas contas de alto valor.
Mas, felizmente, o ABM pode ser adaptado a qualquer orçamento, e existem soluções mais acessíveis que podem limitar os custos e despesas associados às plataformas ABM, mantendo-se eficazes. 🤑
A solução é a que lhe apresentamos: escolha uma boa plataforma de automação de marketing (como Waalaxy), para configurar campanhas automatizadas e personalizadas de Account Based Marketing a um custo menor.
O que o futuro reserva para o Account Based Marketing ?
O futuro do Account Based Marketing (ABM) parece promissor, graças aos avanços tecnológicos e à crescente necessidade de maior personalização.
Em primeiro lugar, a inteligência artificial (IA) e a aprendizagem automática desempenharão um papel central, permitindo que a conta-alvo seja identificada com uma precisão assustadora, que as mensagens sejam personalizadas em grande escala e que as campanhas sejam optimizadas em tempo real (ainda mais e melhor do que as soluções actuais).
Depois, a hiperpersonalização tornar-se-á ainda mais essencial no futuro, com uma procura de experiências únicas adaptadas a cada interação (para contas, mas também para indivíduos). 🤩
A abordagem do Account Based Marketing também evoluirá para estratégias verdadeiramente omnicanal (correio eletrónico, publicidade, eventos e redes sociais…) para envolver os alvos em diferentes pontos de contacto.
Por fim, ferramentas de análise mais poderosas permitirão medir com precisão o ROI das campanhas de Account Based Marketing e ajustar os esforços para maximizar os resultados.
Este é o fim deste guia de Account Based Marketing ! Já sabe tudo o que há para saber sobre o Account Based Marketing e pode agora implementar com sucesso a sua estratégia de marketing baseado em contas de olhos fechados. 🙈
Agora é a tua vez! 🕹️
