Plan marketing : Comment le rédiger ?

Un plan marketing est l’aboutissement de l’analyse stratégique d’une entreprise. 💥 Vous pouvez programmer diverses actions et objectifs.

Après une analyse interne et externe, nous fixons les buts, la gamme de produits, les objectifs et le budget. 💰 Il s’agit d’un outil essentiel dans le lancement d’un produit et dans le suivi des objectifs post-commercialisation.

Allons le découvrir ! 👋

 

C’est quoi un plan marketing ? Définition

Un plan marketing guide la stratégie marketing d’une entreprise pour atteindre les objectifs fixés par la marque. 🎯

En créant un plan marketing, vous pouvez développer les activités de votre marque. Cela inclut tous les éléments analytiques et décisionnels de l’équipe marketing d’une entreprise.

En effet, un plan marketing est un document qui guide la stratégie marketing d’une entreprise pour atteindre ses buts.

Il s’agit de la véritable feuille de route utilisé pour compiler, élaborer et prioriser les initiatives de marketing opérationnel planifiées sur une période donnée. 👉 Le plan marketing d’une entreprise s’étend généralement sur un an.

 

Plan marketing exemple

Voici un exemple de plan marketing pour booster votre activité SaaS B2b :

Donnez un aperçu de l’industrie des logiciels « as a service » (SaaS) et de son importance dans le monde des affaires modernes. 🌐

  • Étape 1 : Analyse du marché
    • Étude détaillée des concurrents et des tendances du marché SaaS.
    • Identifier les besoins non satisfaits des clients potentiels.
  • Étape 2 : Créer une proposition de valeur
    •  Mettre en valeur les avantages uniques du SaaS.
    • Créer un message clair et convaincant.
  • Étape 3 : Stratégie du contenu marketing
    • Créer des blogs, des vidéos et des infographies informatives.
    • Partage sur les réseaux sociaux et optimisation SEO.
  • Étape 4 : Acquisition de clients
    • Utilisation du marketing payant (publicité, PPC).
    • Stratégies SEO pour améliorer votre classement sur les moteurs de recherche.
  • Étape 5 : Fidélité et références
    • Mise en place d’un service client de haute qualité.
    • Encouragez les clients satisfaits à recommander le SaaS.

En conclusion, un plan marketing solide est essentiel pour développer votre activité.

💡 Ce plan marketing est une référence, donc personnalisez-le en fonction de votre entreprise, de vos ressources et de vos objectifs spécifiques.

Plan marketing template

À quoi ressemble un calendrier de plan marketing ? 🧐 Voici un template à remplir :

Tâche Statut Responsable Date rendu
Analyse produit Non commencé Arthur C. XX/XX/XX
Étude de marché En cours Marie B. XX/XX/XX
Création contenu publicitaire Retardé Pierre R. XX/XX/XX
Contrôle de qualité Fini Arthur C. XX/XX/XX
Analyse des résultats En cours Marie B. XX/XX/XX

 

La plupart des entreprises ont une variété de plans différents qui s’appuient mutuellement. 🤝

Votre plan marketing définit votre marché cible et les solutions que vous leur proposerez et énumère les tactiques de promotion qui vous aideront à atteindre vos objectifs. 🗣️

Il doit également être lié à votre plan stratégique, qui établit l’orientation générale de votre entreprise pour les mois et années à venir.

Un plan marketing bien conçu renforce aussi la confiance des institutions financières, car il démontre que votre entreprise a de bonnes chances de réussir. 😁

 

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Comment faire un plan marketing ? 5 étapes

Maintenant, nous verrons chaque étape du plan marketing en détail : ⏬

  • 1. Analyse du marché

La première étape de votre plan marketing consiste à évaluer votre situation, votre environnement et vos concurrents. Les entreprises doivent d’abord savoir exactement qui elles sont. 🤔

Pour ce faire, vous pouvez vous appuyer sur la matrice SWOT, acronyme qui signifie en français « Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces ». 💪 En interne, vous pouvez utiliser cet outil pour mettre en avant les forces et les faiblesses de votre entreprise.

Cela signifie que même si vous pouvez tirer parti de vos qualités et de vos compétences pour obtenir un avantage sur le marché, vous devez également analyser les vulnérabilités qui doivent être corrigées. 👀

Sur le plan externe, la matrice SWOT identifie les opportunités de croissance et de développement de l’entreprise, ainsi que les obstacles qu’elle peut rencontrer sur le marché.

L’analyse SWOT est complétée par l’analyse PESTEL (Politique, Économique, Sociale, Technologique, Environnementale, Législative), permettant de réaliser des recherches externes sur ces six critères. 🔍 Vous pouvez donc bénéficier d’une étude complète pour prendre des décisions stratégiques en harmonie avec votre environnement.

Vous devez aussi étudier attentivement vos concurrents. Les entreprises doivent mener une analyse concurrentielle détaillée pour identifier les différenciateurs de leurs produits et le positionnement correspondant. 📍

Enfin, vous devez réaliser une étude de marché. Il s’agit d’une étape essentielle pour évaluer les caractéristiques du marché et la viabilité du projet. 👌

 

  • 2. Définir les objectifs

Le marketing plan doit avoir des objectifs de communication concrets que l’entreprise doit assimiler sur une période. ✅

Ces derniers varient en fonction de l’industrie et la maturité de l’entreprise. Ils doivent être choisis minutieusement selon la croissance attendue.

👉 Les buts peuvent être liés au :

  • Volume des ventes,
  • Montant du panier moyen,
  • Parts de marché détenues,
  • Notoriété de l’entreprise, d’un produit ou service,
  • Génération de leads qualifiés,
  • Fidélisation client.

Chaque objectif doit appartenir à un indicateur clé de performance, qui permet d’analyser les résultats.

Ils doivent être des objectifs SMART ! ⚡

ILLU-Objectif-SMART

  • 3. Stratégie de contenu marketing

Le positionnement du produit est une étape cruciale pour offrir aux clients un produit différencié et se démarquer de vos concurrents. 🤩

Pour l’implanter, une entreprise doit réussir à libérer son avantage concurrentiel et les raisons de sa singularité. 💎

Le produit doit répondre aux attentes de la cible ou du « buyer persona », tant en termes de besoins que de qualité.

Pour ce faire, les entreprises doivent utiliser une stratégie de contenu, à l’aide du « marketing mix » ou méthode 4-P pour déterminer le bon positionnement. 🏹

Cet outil vous permet de voir les leviers commerciaux disponibles pour votre marque.

👉 Vous devez décider :

  • Politique produit, Quel service ou produit répondra le mieux aux besoins de ce client ? Devriez-vous modifier votre offre actuelle pour vous différencier du marché ?
  • Politique de prix, Combien devrais-je facturer ? Comment augmenter votre avantage concurrentiel en ajustant vos prix ? Le prix du produit dépend généralement des coûts de production, de marketing, de distribution et de vente, ainsi que de la marge bénéficiaire que vous souhaitez obtenir.
  • Politique de promotion, Quelles sont les meilleures façons de communiquer avec votre clientèle et de vendre vos produits ? Lorsqu’on parle de « marketing », la plupart des gens pensent à la publicité, aux ventes en personne, aux relations publiques, au marketing sur les médias sociaux ou par email et à d’autres tactiques promotionnelles.
  • Politique de place, Votre service ou produit est-il recherché, acheté et utilisé où? Où les clients sont-ils les plus susceptibles de trouver vos offres? Prenez en compte les emplacements en ligne et physiques.

4p-marketing-mix

  • 4. Définir vos canaux marketing

L’objectif est de sélectionner les canaux de communication appropriés pour atteindre vos objectifs et générer des leads qualifiés. 🎯

L’entreprise peut choisir des outils numériques comme les réseaux sociaux, la vidéo, l’email, le site web, et même l’affichage de publicités.

Cependant, les canaux traditionnels des campagnes marketing tels que les brochures, les affiches, les événements, l’emailing et les activités médiatiques ne doivent pas être ignorés. 😬

Les marques peuvent également utiliser des techniques de communication moins traditionnelles, comme le street marketing ou le guérilla marketing. 🔫

Pour connaître davantage sur les différents canaux d’acquisition, alors lisez cet article dédié ! 👏

 

  • 5. Suivi et évaluation

Les entreprises doivent mesurer les efforts et les investissements pour chaque plan marketing. 💪 Les objectifs prédéfinis doivent donc être quantifiables et les entreprises doivent s’appuyer sur des indicateurs de performance.

Faire un suivi régulier vous permet d’analyser les succès et les échecs des campagnes pour optimiser les canaux selon ses besoins.

Cette dernière étape permet aux entreprises d’envisager les domaines dans lesquels les initiatives existantes peuvent être améliorées et mises en œuvre dans les futurs plans marketing. 🔮

Si votre entreprise dispose d’un CRM, vous pouvez l’utiliser pour les mesurer. 👀 De cette façon, vous pouvez facilement intégrer des initiatives marketing, définir les objectifs et surveiller le retour sur investissement des initiatives individuelles.

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Bonus : Élaborer une stratégie marketing plan

  • Budget marketing

Finalement, le budget, est une phase importante de votre plan marketing. Cela aide à évaluer la capacité financière d’une entreprise et de prédire la répartition des coûts des actions. 💲

Cela affecte directement le succès de votre campagne marketing. 🙊

Votre budget doit tenir compte de la maturité de votre entreprise ou de votre offre. Par exemple, la phase de mise en œuvre nécessite généralement des dépenses financières plus importantes. 🤑

Les budgets marketing sont ensuite ajustés à la baisse à mesure que le produit atteint un certain niveau de maturité.

Voici un tableau récap des coûts par action marketing, en ordre croissant, avec les explications : 👇

Événement Coût (💶) Raisons
Marketing client 💶 Coûts de mise en place de programmes de fidélisation éventuels.
Campagnes emailing 💶💶 Collecte et gestion de données, conception graphique, développement.
Relations avec les analystes 💶💶 Honoraires des experts en relations avec les analystes.
Relations publiques 💶💶 Frais liés aux communiqués de presse et aux événements publics.
SEO 💶💶💶 Coûts associés à l’optimisation continue et aux outils.
Site Web 💶💶💶 Coûts de conception, développement et maintenance.
Marketing conversationnel 💶💶💶 Investissement dans des logiciels de chatbot et d’automatisation.
Les réseaux sociaux 💶💶💶 Investissement dans des outils de gestion des médias sociaux / cout influenceurs.
Programme de fidélisation 💶💶💶 Perte de bénéfices lié aux offres.
Événements 💶💶💶💶 Frais liés à la location de lieux, à la logistique et à la promotion.
Vidéo 💶💶💶💶 Coûts de production, de montage et parfois de postproduction.
Contenu 💶💶💶💶 Coûts associés à la création régulière de contenu.
E-mails 💶💶💶💶💶 Coûts liés aux plateformes d’automatisation, aux listes et à la conception.
Publicités 💶💶💶💶💶 Budgets publicitaires pour les campagnes.
Marketing produit 💶💶💶💶💶💶 Développement et promotion de produits.

 

Conclusion : Marketing plan

Pour récapituler, un plan marketing est un document qui répertorie les actions et les stratégies que vous allez mettre en place pour promouvoir votre produit ou service. 🧨

Il décrit également les objectifs à atteindre, les ressources nécessaires et les délais prévus pour chaque action.

Le plan marketing permet d’organiser et de coordonner vos efforts de marketing afin d’atteindre votre public cible et de maximiser vos résultats. 🚀 Ainsi, vous assurez aussi la fidélisation client et une meilleure expérience pour vos utilisateurs.

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FAQ de l’article

Comment rédiger un plan marketing ?

Créer un plan marketing efficace est très important pour les entreprises qui souhaitent atteindre leurs objectifs commerciaux. 🔥

Tout d’abord, vous devez définir des objectifs spécifiques et mesurables à atteindre. Ensuite, analysez votre marché cible et identifiez les tendances et les besoins des consommateurs.

Comprenez le positionnement de votre entreprise en effectuant une recherche concurrentielle approfondie. 🛍️ Ensuite, déterminez la bonne stratégie de mix marketing pour votre entreprise, y compris les produits, les prix, les communications et les ventes.

Enfin, créez un calendrier et un budget détaillés pour vos efforts marketing. Mesurez et évaluez régulièrement vos résultats et ajustez votre plan si nécessaire. ✅

 

Pourquoi le plan marketing est-il important ?

Le plan marketing est une action essentielle pour toute entreprise. 👉 En créant une analyse approfondie du marché, du public cible et de la concurrence, ce plan permet de mieux identifier les besoins des clients et de mettre en place des pratiques adaptées.

De plus, il aide à allouer les ressources de manière plus efficace, en déterminant les budgets nécessaires et les actions prioritaires.

Enfin, il permet d’analyser les performances et de prendre des décisions pour assurer la durabilité de l’entreprise. ✨

 

Quelle est la différence entre un plan marketing vs plan de communication ?

Deux plans essentiels pour promouvoir une entreprise sont le plan marketing et le plan de communication. 📣

  • Le plan marketing est une stratégie globale qui vise à définir les objectifs de l’entreprise, identifier ses cibles, analyser la concurrence et mettre en place des actions pour atteindre ces objectifs.
  • Le plan de communication, d’autre part, se concentre sur les actions et les moyens à utiliser pour diffuser les messages de l’entreprise, créer une image de marque et générer de la notoriété.

Pour résumer, le plan de communication est une approche opérationnelle, tandis que le plan marketing est une approche stratégique. 🧲 Pour assurer le succès de l’entreprise, les deux plans sont complémentaires et nécessitent une coordination étroite.

Vous savez maintenant comment créer un plan marketing, bonne chance ! 🍀

 

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