Sales email : 4 kroki do skutecznego działania

Poczta elektroniczna jest podstawą komunikacji od momentu jej powstania w 1971 roku. A dziś, w 2024 roku, 65% populacji twierdzi, że nie może obejść się bez poczty elektronicznej (według Mindbaz). 🫢

Można więc śmiało powiedzieć, że poczta sprzedażowa pozostaje niezbędna i udaje jej się utrzymać swoją pozycję (szczególnie w obliczu sieci społecznościowych, reklam, podcastów, webinarów…):

  • Jest to niewątpliwie szybki i skuteczny sposób na zwiększenie przychodów. 🤑
  • Możesz łatwo połączyć e-mail z innymi kanałami pozyskiwania klientów. ⚙️

👉🏼 Tak więc, jeśli nie wykorzystujesz tego kanału i/lub nie wiesz , jak napisać dobry sales email, nadszedł czas, aby zacząć! 🚨

Oto szczegółowy program dla tego artykułu ⬇️ :

  • Zrozumienie sales email.
  • Ramy, które pomogą Ci pisać.
  • Konfiguracja skrzynki pocztowej i wskazówki, jak uniknąć trafienia do spamu.
  • Automatyzacja kampanii e-mail z Waalaxy.

Naszym celem jest osiągnięcie znacznie lepszych wyników kampanii e-mail. 😎

Co to jest sales email ?

W tej pierwszej części przewodnika skupimy się na najważniejszych podstawach, które należy znać przed rozpoczęciem kampanie emailingowa :

  • Przepis na udany prospecting email 👨🏻‍🍳,
  • Najlepsze praktyki skutecznego sales email. ✅

Czym jest (dobry) sales email

Sales email (lub prospektowy) jest formą komunikacji handlowej wysyłanej do osób, które wykazały zainteresowanie Twoją ofertą. 🎁

Są one kierowane w celu zainicjowania relacji i promowania produktu, usługi lub oferty. Dlatego też muszą być starannie zaprojektowane, aby przyciągnąć uwagę odbiorcy od samego początku!

Oto elementy, które należy uwzględnić w sales email, aby był on skuteczny 👇🏼 :

  1. Temat ℹ️: Rozpocznij swoją wiadomość prospectingową od uderzającego, unikalnego, oryginalnego i porywającego tematu (bez spamwords). Krótkie, słabo zoptymalizowane tytuły są bardzo skuteczne. W skrzynkach pocztowych użytkowników jest tak dużo spamu, że najlepszym sposobem na uniknięcie wylądowania w koszu jest dostosowanie się do celu (oczywiście) i pisanie do niego jak do przyjaciela.
  2. Wprowadzenie lub teaser🪝:Powinien on natychmiast przyciągnąć uwagę odbiorcy i jasno przedstawić jego firmę i/lub rozwiązanie. Odbiorca musi wiedzieć kim jesteś i czym się zajmujesz w zaledwie kilku słowach.
  3. Zidentyfikuj potrzebę 🔍: Krótko opisz problem lub potrzebę, na którą odpowiada Twój produkt lub usługa. Pomaga to w kontekstualizacji oferty.
  4. Propozycja wartości 💎: Podkreśl konkretne zalety i korzyści swojej oferty. Wyjaśnij, w jaki sposób może ona zaspokoić potrzeby potencjalnego klienta lub rozwiązać jego problemy.
  5. Dowód społeczny (opcjonalnie) 🤝: Dołącz referencje klientów, studia przypadków lub kluczowe dane liczbowe w e-mailu sprzedażowym , aby wzmocnić wiarygodność.
  6. Wezwanie do działania (CTA) 🕹️: Podaj jasną i konkretną dyrektywę dotyczącą tego, co chcesz, aby potencjalny klient zrobił dalej (na przykład: odwiedź stronę internetową, zaplanuj prezentację lub odpowiedz bezpośrednio na wiadomość e-mail).
  7. Spersonalizuj 🎨 treść w oparciu o posiadane informacje o potencjalnym kliencie (branża lub konkretne zainteresowania), aby była bardziej trafna i angażująca.

Uwaga – jasność i zwięzłość ⭐️ : Tekst powinien być zwięzły i łatwy do odczytania. Używaj krótkich akapitów i list wypunktowanych (jeśli to konieczne) dla lepszej czytelności.

➡️ Otrzymasz również szablon, na którym możesz się oprzeć i dostosować go do własnej sytuacji 😉 :

E-mail sprzedażowy: ramy do wykorzystania

Krótko mówiąc, aby być skutecznym, potencjalny e-mail musi być ukierunkowany, odpowiedni i przekonujący, aby zachęcić odbiorcę do podjęcia kolejnego kroku w procesie konwersji lub sprzedaży. 💸

Jak sprawić, by sales email odniósł sukces?

Teraz, gdy już wiesz, czym jest e-mail sprzedażowy i co powinien zawierać… 👇🏼 Oto 6 najważniejszych wskazówek, jak zrobić to dobrze. 🏆

Naucz się na nowo, jak się przedstawić

Każda firma chce „ułatwić działalność…” ❌ Zamiast tego powinieneś powiedzieć, że Twoja firma jest ✅ :

  • „Lider w branży automatyzacji kampanii prospectingowych, oferujący innowacyjne rozwiązania oszczędzające czas i lead generation tysiące „.
  • „Rewolucja w sposobie, w jaki firmy pozyskują i konwertują wykwalifikowanych potencjalnych klientów poprzez automatyzację kampanii poszukiwawczych za pośrednictwem poczty e-mail”.
  • „Uznany w dziedzinie automatyzacji kampanii prospectingowych dzięki sprawdzonej wiedzy specjalistycznej w zakresie maksymalizacji wydajności i wyników w marketingu cyfrowym„.
  • Etc.

Mamy nadzieję, że dzięki tym przykładom zrozumiałeś, że nie możesz być zbyt nudny ani używać zbyt korporacyjnego i/lub „szablonowego” dyskursu. ☄️ Musisz wyróżniać się z tłumu.

Przekonanie odbiorcy

Jaki jest jedyny sposób na przekonanie docelowych odbiorców za pośrednictwem wiadomości e-mail? Tekst, słowa, kopia! ✍🏼 Aby to zrobić, treść musi być :

  • Spersonalizowane 🎨: Musisz znać i dostosowywać się do swojego rozmówcy (używane słownictwo, poszukiwane informacje i szczegóły, poziom złożoności i/lub opanowania…), mówić jego językiem, przez cały czas 😉
  • Structured🫸🏼 🫷🏼: Możesz używać dobrze znanych (lub bardziej oryginalnych), wypróbowanych i przetestowanych metod, które sprawdzają się w Twojej branży.

Aby Ci pomóc, podamy Ci kilka technik i ram pisania (AIDA, PAS, STAR…), nieco dalej w artykule. 👽

Jakość i wartość dodana

Dodana wartość do swojej wiadomości e-mail. Daj swojemu rozmówcy to, czego szuka i czego nie może znaleźć gdzie indziej.

🗣️ Użyj następujących słów, aby konkretnie odpowiedzieć na problemy napotkane przez Twój cel (absolutna konieczność) ⬇️ :

  • „wskazówki,
  • „rada,
  • „badania,
  • „badania,
  • „narzędzia,
  • „alternatywy,
  • „rozwiązania

⚠️ Zawsze wybieraj jakość ponad ilość. Nie pisz do potencjalnego klienta codziennie i nie pisz po to, by nic nie powiedzieć. Jeśli nie masz nic do dodania, pomiń to. 💁🏻‍♀️

Nie wysyłaj agresywnych sales email, tylko wspieraj w zrozumieniu rynku, dzięki swojemu rozwiązaniu 😉

Wiedzieć, jak zakończyć

Aby zakończyć e-mail sprzedażowy, należy zawsze upewnić się, że 🧐 :

  • Dodałeś call to action. 🕹️
  • Twoje dane kontaktowe są jasne. 🔗
  • Dane firmy (w razie potrzeby): logo, adres, dane kontaktowe itp.
  • Nie zamknąłeś dyskusji. ❌

Przeczytaj ponownie i przetestuj

Jest to krok, który zbyt często jest zaniedbywany lub „pomijany” z powodu braku czasu. 🤦🏻‍♀️ Ale ZAWSZE ponownie przeczytaj wiadomość e-mail przed wysłaniem, aby sprawdzić: jasność, zwięzłość i brak błędów.

Możesz również wykonać wysyłkę testową 🧪, do :

  • Wybierać między różnymi tematami i formułami,
  • Naprawić wszelkie błędy techniczne (folder wiadomości-śmieci i błędy układu),
  • zoptymalizować wskaźnik odpowiedzi. ⚙️

Nie wahaj się korzystać z pomocy członków swojego zespołu, firmy, krewnych, ekspertów itp.

Analizuj wysłane wiadomości e-mail

Upewnij się, że przestrzegasz wszystkich najlepszych praktyk, a następnie przeanalizuj swoje wyniki 📊: współczynniki otwarć, współczynniki klikalności, odpowiedzi/interakcje, ROI, pobrania lub zakupy powiązane z Twoimi kampaniami…

Nawiasem mówiąc, możemy zaoferować wiele email marketing kpis, aby mieć oko na sukces swoich kampanii. 👀

Wskaźniki te są dostępne w większości narzędzi za pośrednictwem zintegrowanego pulpitu nawigacyjnego (takiego jak ten poniżej). 👇🏼

Prospecting mail : Dashboard Waalaxy

Interpretacja wyników: działania następcze we właściwym czasie (jeśli to konieczne) i/lub dostosowanie podejścia w celu ciągłego doskonalenia kampanii poszukiwawczych. ⚙️

💡

Aby ulepszyć swoje kampanie, możesz również : 1️⃣ Przyjrzeć się temu, co najlepsi w Twojej branży wdrożyli jako strategię. 2️⃣ Zainstaluj spersonalizowane linki śledzące w swoich wiadomościach e-mail.

Błędy, których nie należy popełniać

Podsumowując, oto błędy, których nie należy popełniać w e-mailach prospectingowych i sprzedażowych, a które najczęściej napotykamy w naszych skrzynkach pocztowych ❌ :

TreśćTematNarzędzia
Formatowanie załadowane.Nadpisanie (maksymalnie 30 znaków).Użycie niewłaściwego narzędzia.
Copywriting zbyt reklamowy.Kłamliwe słowa (Na przykład: „zarabiaj 10 razy więcej, czytając to”).Brak dostosowania (lub złe dostosowanie).
Język tekstu.Bezużyteczne słowa lub niezbyt mocne.Szablon, który depersonalizuje komunikację.
Brak pytań/interakcji.Zbyt ogólnikowy/teoretyczny.Pojedynczy kanał (brak zainteresowania).
Brak: storytelling, kontekstu lub podpisu.Wielkie litery we wszystkich słowach. (Czytanie jest bardzo nudne).Brak różnorodności (zawsze te same sekwencje działań).
Brak słów spamowych.Zbyt agresywne (np.: „Musisz to przeczytać, bo pożałujesz”). Już to otrzymałem. Nie kliknąłem i nigdy nie żałowałem. 😅Bez integracji z narzędziami innych firm (np. narzędzia CRM).

💥 Następnie, aby pomóc Ci jeszcze bardziej, (zgodnie z obietnicą) wyjaśnimy, jak zabrać się do tworzenia i pisania e-maili potencjalnych klientów.

Pisanie prospektywnych wiadomości e-mail

Jeśli chodzi o writing treści sprzedażowych, istnieje kilka skutecznych ram, które pozwalają ustrukturyzować tekst i zmaksymalizować zaangażowanie. 👩🏻‍💻

Oto kilka z nich, które mogą Cię zainspirować, wraz z naciskiem na dalsze działania. ✨

5 najlepszych ram pisania e-maili sprzedażowych

Jak wspomniano powyżej, są to niezbędne elementy, które pomogą Ci 👇🏼 :

  • Pisać, zachowując spójność między różnymi wiadomościami. 💬
  • Przejdź od razu do rzeczy, aby przekonać odbiorcę. 🥅
  • Twórz automatyzm i oszczędzaj czas. 🦾
  • Popraw średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail i współczynnik zaangażowania.🔥

⚙️ Mogą być stosowane w:

  • Pojedynczym e-mailu sprzedażowym: wszystkie elementy są zawarte w jednym tekście.
  • Sekwencja wiadomości e-mail (zautomatyzowanych lub nie): Każda wiadomość e-mail (łącznie 4) odrzuca konkretny element/cel danej metody.

#1. Metoda A.I.D.A do tworzenia serii (zautomatyzowanych) wiadomości e-mail

Ta struktura pisania jest najlepsza ze wszystkich 🏆, ale także najczęściej używana… Rozszyfrowujemy z tobą elementy, które charakteryzują metodę AIDA 💎 :

  • „A”: Pomyśl o tematach, które interesują cel. Celem nie jest jeszcze dostarczanie rozwiązań, ale pokazanie, że posiadasz informacje/wiedzę, której potrzebują. 😉
  • „I”: Pokaż, że rozumiesz i znasz swój target i jego problemy. Wkrótce zaoferujesz mu nawet cudowne rozwiązanie wszystkich jego problemów. 🤫
  • „D”: Zademonstruj, w jaki sposób rozwiązanie „pod klucz”, które oferujesz, zmieni życie użytkowników. 🤩
  • „A”: To jest miejsce, w którym zachęcasz go do kliknięcia (zakupu, umówienia się na spotkanie), a nie wcześniej. 🖱️

Oto przykład kopiuj/wklej, aby zacząć 🚀 :

Przykład mailingu prospectingowego z AIDA

Można również znaleźć odmiany tej metody z: AIDAS, AIDCA, AIDAP…

Uwaga: W Waalaxy robimy to, co oryginalne i zmienione 👽, ponieważ działa to w naszej branży. Pozostawiam Ci całą przyjemność inspirowania i modyfikowania zgodnie z Twoim biznesem.

Discover Waalaxy 🪐

#2. Alternatywy dla metody A.I.D.A.

Być może chcesz się wyróżnić w swojej komunikacji/pisaniu e-maili prospectingowych. 🤷🏻‍♀️ I nie jest łatwo to zrobić przy użyciu najbardziej popularnej i rozpoznawalnej metody.

Dlatego oferujemy kilka ram (w 3 lub 4 krokach), alternatywnych do modelu A.I.D.A, ale równie skutecznych w przekonywaniu potencjalnych klientów. 😎

➡️ Metoda PAS:

  • Problem ❌ : Zidentyfikuj problem lub potrzebę celu.
  • Aggravate 😈 : „Stir” ten problem, aby wzbudzić emocje i pokazać negatywny wpływ.
  • Rozwiązanie 💡 : Przedstaw swój produkt lub usługę jako rozwiązanie problemu.

➡️ Metoda 4U :

  • Useful💡: Opisz, w jaki sposób Twoja treść lub oferta jest przydatna dla czytelnika.
  • Pilne 🚨: Stwórz poczucie pilności, aby zachęcić do natychmiastowego działania.
  • Unikalny 💎: Podkreśl, co sprawia, że Twoja oferta jest wyjątkowa w porównaniu z konkurencją (do zidentyfikowania za pomocą benchmark).
  • Bardzo konkretny 🔬: Bądź precyzyjny i konkretny w tym, co proponujesz.

➡️ Metoda STAR:

  • Sytuacja 📍 : Opisz obecną sytuację klienta lub rynku.
  • Zadanie ☑️ : Zidentyfikuj wyzwanie lub zadanie.
  • Działanie 🕹️ : Przedstaw swoją propozycja  wartości lub działania.
  • Wynik 🎁: Pokaż pozytywne wyniki osiągnięte dzięki Twojemu rozwiązaniu.

➡️ Metoda IDCA:

  • Zainteresowanie 🪝 : Przyciągnij zainteresowanie czytelnika od samego początku.
  • Szczegóły 👀 : Podaj konkretne i istotne szczegóły dotyczące Twojej oferty.
  • Przekonanie ⭐️ : Wzmocnij przekonanie czytelnika za pomocą dowodów, referencji lub studiów przypadku.
  • Działanie 🕹️ : Zachęć do podjęcia ostatecznego działania w jasny i przekonujący sposób.
💡

Każda z tych ram może/powinna być dostosowana do grupy docelowej, produktu lub usługi lub kontekstu. 💬

Eksperymentuj z nimi, aby zobaczyć, który z nich najlepiej współgra z Twoją strategią pisania i reakcjami odbiorców. 👀

Chcesz uzyskać dostęp do większej liczby przykładowych wiadomości prospectingowych? 🎁 Dokonaliśmy wyboru +25 cold email template b2b, które opierają się na tym, co działało najlepiej dla nas. 😉

Na koniec podajemy kilka wskazówek dotyczących zarządzania sales email.

Monitorowanie potencjalnych klientów przez e-mail

Ach… follow-up! Często trudno jest wiedzieć, jak kontynuować kontakt, aby nie poczuć się zaatakowanym. Aby to zrobić, masz trzy rozwiązania:

  • E-mailing wprowadzający, aby przygotować follow-up.
  • Follow up Email.
  • Ponowne wysłanie wiadomości e-mail, jeśli kontynuacja nie powiodła się. 🤷🏻‍♀️

👉🏼 Jeśli potencjalni klienci nie otworzą tego ostatniego e-maila, radzimy odczekać trochę czasu, zanim skontaktujesz się z tymi, którzy nie odpowiedzieli za pośrednictwem nowej kampanii.

Oczywiście, jeśli chcesz uniknąć wyglądania jak spamer 🗑️, będziesz potrzebować:

  • Dostosować słownictwo i zachowywać się tak, jakbyś prowadził normalną rozmowę z daną osobą,
  • Dostosować wymianę i zawierać wyrażenia, które tworzą linki,
  • Zakończenie służące jako wprowadzenie do reszty wiadomości e-mail i powtórzenie tego, co zostało przerwane.

Przypominamy, że im więcej wiadomości zostanie zgłoszonych jako spam, tym bardziej spadnie ich dostarczalność. Bądź ostrożny!

A przede wszystkim zostań z nami! 🫶🏼 Natychmiast dzielimy się z Tobą kilkoma technikami, aby zabezpieczyć Twoją skrzynkę pocztową podczas kampanii prospectingowych. 🔐

Przygotuj wysyłkę swoich e-maili sprzedażowych

Sukces e-maili prospectingowych zależy również od wysyłania kampanii 🚀, które również muszą być przygotowane, aby zwiększyć dostarczalność. 💥

Skonfiguruj swoją skrzynkę pocztową dla prospektów

Najpierw należy skonfigurować skrzynkę pocztową. ⚙️

Pozwoli ci to uzyskać lepszą dostarczalność i zwiększyć zaufanie dostawców usług internetowych (ISP) do twojego adresu e-mail i twoich e-maili. 📩

Wszystkie instrukcje można znaleźć w naszym artykule ☝🏼, z:

  • Jak, i dlaczego używać „Warmera„, aby poprawić dostarczalność swoich e-maili?
  • Jak zaprogramować DNS swojej skrzynki pocztowej? To jest to, przez co przechodzą wszystkie e-maile, które wyślesz. Jakiś rodzaj identyfikatora.
  • Jak zaprogramować DKIM? Służy do identyfikacji użytkownika jako właściciela używanej poczty e-mail.
  • Jak skonfigurować DMARC? To znaczy, przekierowywać e-maile, które zawodzą, na firmowy adres e-mail.

➡️ Następnie będziesz musiał przygotować wysyłkę swoich e-maili prospektowych (w tym za pomocą narzędzia do automatyzacji 🤖) i podjąć inne środki, aby nie trafić do spamu!

⚡️ Wyjaśniamy wszystko! 👇🏼

Techniki pozwalające uniknąć spamowania

🗑️ Aby upewnić się, że Twoje wiadomości nie trafią do spamu, musisz przyjrzeć się różnym wskaźniki wydajności. 📊

Zrozumienie wyniku nadawcy

Sender Score ⚙️ służy do określenia, czy Twój adres IP jest godny zaufania według usług e-mail (Gmail, Outlook…).

Ma on zastosowanie do wszystkich wiadomości pochodzących z tego samego adresu IP. Jest to mniej więcej to, co nazywamy „reputacją”. 💎

Oto, co może się stać, jeśli masz złą reputację:

  • 🟢 Twój e-mail jest wysyłany do skrzynki odbiorczej Twojego rozmówcy, czysto i po prostu.
  • 🟠 Twój e-mail zostanie umieszczony w spamie.
  • 🔴 Twój e-mail zostanie zablokowany, a odbiorca nigdy go nie otrzyma.
💡

Dzięki agresywnej taktyce mailingowej będziesz miał złą reputację, a Twoje sales email automatycznie trafią do spamu.

Aby dowiedzieć się, na czym stoisz, zalecamy kilka narzędzi:

  • SenderScore.org, do oceny reputacji wysyłania adresów IP, a także do sprawdzania/poprawy ich wyniku reputacji i optymalizacji dostarczalności wiadomości e-mail.
  • IP Alyzer, do analizy i dostarczania szczegółowych informacji o konkretnym adresie IP (jego reputacji pod względem bezpieczeństwa, spamu i innych istotnych kryteriów).

Aby zrozumieć swój wynik, ostatnim krokiem jest sprawdzenie, czy Twój e-mail nie znajduje się na czarnej liście. Bardzo szybko można znaleźć się na czarnej liście. Więc nie popełnij błędu, to nie zdarza się tylko innym 😉

💡

Co zrobić, jeśli twoje wiadomości są na czarnej liście? 🏴
👉🏼 Po załatwieniu spraw po swojej stronie, możesz wrócić na stronę czarnej listy, której jesteś ofiarą. W niektórych witrynach można ręcznie poprosić o usunięcie adresu IP po zapoznaniu się z sytuacją.

👉🏼It może spotkać się z odmową, ale jest to kuszące! W takim przypadku zmień swój adres e-mail do wysyłania wiadomości prospektowych i tym razem postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami. 🙃

Popraw wynik spamu

Według Statista udział spamu w całkowitym ruchu e-mail wyniósł 45,2% na całym świecie pod koniec 2022 r. 😳

Wiemy również, że około 90% wiadomości e-mail jest filtrowanych przez narzędzia antyspamowe. 🗑️ Tak więc nigdy nie pojawiają się one według użytkowników Internetu (nawet w folderze Niechciane).

Jeśli nie chcesz być tego częścią, Twój wynik poziomu spamu musi być dobry. Aby to ocenić i obliczyć, możesz użyć Mail-tester (darmowe narzędzie online).

⚙️ Jeśli Twój wynik jest poniżej 7, oznacza to, że niektóre z Twoich e-maili trafią bezpośrednio do spamu. Będziemy musieli je przeanalizować i zidentyfikować, co nie działa. 🔍

W tym celu polecamy narzędzie SendForensics, aby ocenić poziom spamu wiadomości e-mail według różnych kryteriów (analiza tekstu, nagłówki i parametry techniczne). 👀

Sprawdź dostarczalność swoich wiadomości e-mail

Dostarczalność wiadomości e-mail to zdolność dostarczania wiadomości do skrzynki odbiorczej odbiorców. 📥

Średnio w Europie 51% wiadomości e-mail nigdy nie dociera do skrzynki odbiorczej.

  • 26% trafia do spamu, czyli folderów ze spamem,
  • 25% nigdy nie zostaje dostarczonych.

I znowu, aby uniknąć bycia częścią tego i zmierzyć wskaźnik dostarczalności, zalecamy 10 narzędzi do mail tester. Pozwolą Ci one zobaczyć 👇🏼:

  • Czy Twój serwer ma wystarczające zaufanie,
  • Gdzie trafiają wiadomości e-mail,
  • Dlaczego nie są dostarczane (na przykład, niektóre błędy mogą być odrzuconymi wiadomościami e-mail).

⚡️ Przewidujemy poniższe porady, ale zalecamy również narzędzie GlockApps, aby wysłać test na wiele adresów z różnymi ustawieniami serwera. 🧪

Prosty test zapewni pełny audyt wydajności wraz z listą zaleceń i odpowiednich rozwiązań w celu poprawy dostarczalności. ✨

Testy A/B wiadomości sprzedażowych

Testy mają kluczowe znaczenie dla strategii cyfrowej. Nie lekceważ ich znaczenia, aby zmaksymalizować swoje wyniki.

Aby przeprowadzić AB testow wiadomości e-mail, musisz wysłać do identycznego celu różne wersje wiadomości e-mail. 🎯

Uważaj, „identyczny cel” nie oznacza „tych samych ludzi”, ale raczej „tę samą osobowość”. To zupełnie co innego. 🛑

⬇️ Oto procedura:

  • ⚙️ Wybierz narzędzia (na przykład Appmaildev), aby przetestować wysyłanie wiadomości e-mail za pośrednictwem interfejsów API w celu symulacji i analizy ich zachowań.
  • Wysyłaj różne podejścia do podobnych osób, ale nie spamuj.
  • Użyj reprezentatywnej próby (około 100 osób), na przykład menedżerów małych francuskich firm usługowych.
  • ✌🏼 Upewnij się, że nie tworzysz duplikatów, aby nie wysyłać obu wersji do tej samej osoby.
  • Porównaj wyniki każdego podejścia, aby zoptymalizować je w oparciu o częstotliwość, wskaźniki otwarć, odpowiedzi i kliknięć CTR (jeśli są mierzalne) lub rezygnacji z subskrypcji (co oznacza, że Twoje e-maile są zbyt agresywne).

Teraz wiesz, jaki rodzaj podejścia najlepiej pasuje do Twojego celu i możesz z pewnością zwiększyć swoją próbę.

💡

Niewielki wzrost współczynnika otwarć o 5% może wygenerować 500 dodatkowych kwalifikowanych leadów z 10 000 kontaktów. Poświęć więc czas na testowanie!

Regularnie czyść swoją bazę danych

I tak, musisz czyścić swoją bazę danych 🧽, co najmniej co 6 miesięcy, aby zapobiec trafianiu do spamu e-maili potencjalnych klientów. 🗑️

Oto (niewyczerpująca) lista rzeczy do zrobienia:

  • Usuń duplikaty i „brak odpowiedzi” (definiujesz od kiedy potencjalny klient nigdy nie odpowie i po prostu nie jest zainteresowany).
  • Zidentyfikuj e-maile źródłowe miękkich odrzuceń i sklasyfikuj je.
  • Usuń e-maile źródłowe twardych odrzuceń.
  • Zaktualizuj informacje o swoich kontaktach.
  • Sprawdź zgodność z przepisami RODO.
  • Ponownie posortuj istniejące listy i zachowaj leady, które naprawdę pasują do twoich person.
  • Przygotuj potencjalne listy potencjalnych klientów już ukierunkowane i posortowane dla przyszłych kampanii.

Aby to wszystko zrobić, możesz oczywiście użyć pewnych narzędzi. ⚙️ Możesz użyć Kickbox, oprogramowania, które analizuje Twoje listy, przypisuje im ocenę dostarczalności i sortuje je za Ciebie 😉

Niestety, tego typu narzędzia do testowania dostarczalności nie mogą „automatycznie” wykonać wszystkich wyżej wymienionych kroków, aby dobrze wyczyścić listę. ❌

Na szczęście znamy inne narzędzie, które pozwala zrobić wszystko w bardzo prosty sposób! Tym narzędziem jest Waalaxy. 👽

Co więcej, skorzystamy z okazji, aby wyjaśnić, w jaki sposób Waalaxy może zrewolucjonizować przygotowanie kampanii prospectingowych i zautomatyzować wysyłanie tysięcy sales email. 🤩

Użyj Waalaxy do wysyłania e-maili sprzedażowych

Waalaxy jest naprawdę narzędziem, którego potrzebujesz, aby rozpocząć kampanie poszukiwawcze B2B przez e-mail (a także na LinkedIn)! 🚀

Zautomatyzuj wysyłanie e-maili prospectingowych za pomocą Waalaxy

Wyjaśniamy, jak może Ci pomóc:

  • Wdrożenie strategii e-mailingowej w praktyce.
  • Stworzyć bazę danych do wysyłania e-maili prospectingowych.
  • Prowadzenie marketingu przychodzącego za pomocą poczty.
  • Zoptymalizować kampanię za pomocą Waalaxy.

Do dzieła! 🔥

Strategia marketingu e-mailowego

Aby wdrożyć strategię wyszukiwania e-maili ♟️, będziesz musiał przejść przez dwa zasadnicze i nierozłączne kroki:

  • 🚩 Konfiguracja i techniczne przygotowanie skrzynki pocztowej, aby wiadomości e-mail nie trafiały do spamu. Ten krok został już wyjaśniony wcześniej 😉
  • 🚩 Dobre targetowanie i copywriting, bez tego twoje e-maile sprzedażowe będą nieskuteczne.

Targetowanie jest kluczem. I może się zmieniać w czasie.

Dlatego radzimy regularnie je sprawdzać, aby dokładnie wiedzieć, kto kupuje Twoje produkty, a kto nie. A zatem, kim są osoby i potencjalni klienci, których należy uwzględnić w bazach danych.

Jeśli natomiast nigdy tak naprawdę nie myślałeś o stworzeniu typu buyer persona, byłoby to naprawdę niepokojące… 😱 Znajdziesz wiele narzędzi, które mogą Ci pomóc.

Z dobrze dopracowaną strategią i doskonałym targetowaniem swojej persony, jesteś gotowy do wyszukiwania leadów i tworzenia bazy danych. 🎉

Stwórz bazę danych do wysyłania e-maili prospectingowych

Powiedzmy, że nigdy nie miałeś bazy danych. Jest pusta, nic w niej nie ma.

Jak to zrobić? 💡

  • Kupować leady sprzedażowe? Nie. ❌ Często nielegalne i drogie, mogą być również bardzo niskiej jakości i nigdy nie będziesz mieć pewności co do ich pochodzenia.
  • Przychodzące za pośrednictwem bloga? Nie ❌ To doskonała technika, ale na dłuższą metę. Kiedy zaczynamy, nie możemy na to postawić, potrzebujemy szybkich rezultatów.
  • Wzbogacanie dzięki narzędziom wyszukującym dane leadów? Nie, ale tak. Jeśli nie masz nic i musisz znaleźć profesjonalne adresy e-mail, aby rozpocząć kampanię, jest to bardzo skuteczny sposób.

Ale nie za pomocą żadnego narzędzia i nie za wszelką cenę. Aby pobrać i uzyskać bazę danych wykwalifikowanych potencjalnych klientów w branży żelbetowej, skorzystaj z AI prospect finder Waalaxy. 📩

<img class=”alignnone size-full wp-image-166534″ src=”https://blog.waalaxy.com/wp-content/uploads/2024/07/Capture-decran-2024-07-03-a-22.09.45-1724945035.png” alt=”Waalaxy’s Email Finder to create your database and automate your prospecting campaigns.” width=”3278″ height=”1702″>

To narzędzie do zbierania leadów współpracuje z Dropcontact, a dzięki sztucznej inteligencji jest również całkowicie zgodne z RODO. 🔒

Dzięki niemu nie będziesz musiał wysyłać prospektów na cały świat, aby nie uzyskać żadnych rezultatów. Bez ręcznego wyszukiwania, bez pliku CSV i bez martwienia się o duplikaty (całkowicie bezpieczne). 🔥

Dzięki opcji „Email Finder” bezpośrednio zintegrowanej z CRM, możesz 👇🏼 :

  • Usunąć etap, w którym potencjalny klient jest zwykłym odwiedzającym/czytelnikiem, który podaje swoje dane kontaktowe, aby otrzymywać od Ciebie wiadomości. 😎
  • Automatycznie wygenerować i uzyskać bazę danych zawierającą biznesowe adresy e-mail użytkowników LinkedIn odpowiadające Twoim celom (większość ludzi pozostawia swój adres e-mail dostępny w sieci). 🤩
  • Wyczyść ją i utwórz leadow lista, aby posegmentować swoje cele. 🎯
  • Dodaj jedną lub więcej list do swoich kampanii prospectingowych i napisz wiadomość lub wiadomości. ✍🏼
  • Następnie uruchom je, aby skutecznie przekształcić je w wykwalifikowanych potencjalnych klientów… bez spamu i rozczarowujących wskaźników otwarcia! 🚀
💡

Dla B2B LinkedIn to bogactwo informacji, które można skutecznie wyszukiwać, identyfikować i kwalifikować. 💎
Właśnie dlatego Waalaxy Email Finder jest tak potężny, po prostu pozwala znaleźć potencjalnych klientów i napisać do nich w tym procesie. 😎

⚙️ Skorzystaj z naszego szczegółowego przewodnika, który pokazuje manipulację, aby zrobić dobre wyszukiwanie na LinkedIn i daje tajne techniki, aby znaleźć jeszcze więcej potencjalnych klientów. 🤫

Na koniec wspólnie zobaczymy, jakiego rodzaju modelu e-maila poszukiwawczego należy użyć i jak skonfigurować kampanię, aby uzyskać szalone wyniki z Waalaxy. 🤯

Wykorzystanie marketingu przychodzącego w sales email

„Cold email” to proste i klasyczne podejście. Jest to wiadomość e-mail wysyłana do potencjalnego klienta, z którym nigdy nie rozmawiałeś 🙊

W szczególności oferując im interesujące i wysokiej jakości treści, aby ich przyciągnąć i wzbudzić ich zainteresowanie. Nie tylko wysyłając im promocje.

Nazywa się to marketingiem przychodzącym (klient przychodzi do Ciebie). W przeciwieństwie do outbound marketing (idziemy w kierunku klienta), jest to bardziej tradycyjna, bezpośrednia i agresywna metoda. Ale coraz mniej skuteczna ze względu na rosnącą na rynku konkurencję i spam. 🤷🏻‍♀️

Tak więc używamy inbound, nie do pozyskiwania leadów, ale w wiadomości 💬, aby przezwyciężyć dwa główne wyzwania 🦾 :

  • 🪝 Przyciągnij uwagę, stwórz link przez e-mail i zademonstruj swoją wiedzę.
  • 🏗️ Zbuduj bazę danych wykwalifikowanych potencjalnych klientów zainteresowanych Twoimi produktami (z którymi skontaktujesz się pocztą dzięki bazie danych uzyskanej na LinkedIn, za pomocą Waalaxy Email Finder).
💡

Podajemy kilka pomysłów formatów do zaproponowania: sieci społecznościowe, webinaria, filmy wideo, białe księgi, blog, podcasty, przydatne informacje, praktyczne narzędzia, wiadomości branżowe i deszyfrowanie, numeryczne studium przypadku, historia sukcesu / porażki, samouczki, przykłady, infografiki… 🌌

Tutaj musimy 👇🏼 :

  • Znajdź kanał odpowiadający Twojemu celowi (tutaj Email). 📩
  • Znaleźć tematy i formaty, które interesują potencjalnych klientów. 👀
  • Wykorzystać swoją kreatywność i umiejętności copywriter. 👨‍🎨

Waalaxy ma również kilka wskazówek, które pomogą Ci napisać e-maile prospectingowe, które konwertują i pozwolą Ci zoptymalizować kampanie w mgnieniu oka! 🤑

Zautomatyzuj swoją kampanię prospecting email

🖱️ Na górze strony głównej kliknij “Utwórz kampanię”.

Rozpocznij sprzedażową kampanię e-mailową na Waalaxy

Następnie będziesz musiał wybrać spośród sekwencji zautomatyzowanych działań dostępnych na Waalaxy, które pozwolą Ci komunikować się z Twoim celem. 🎯

Wybór sekwencji

Możesz wybrać jedną z kilku sekwencji ✅ :

  • 1️⃣ “Beginner”: idealna na początek i łatwa w użyciu.
  • 2️⃣ “LinkedIn”: bardziej rozbudowane sekwencje obejmujące kilka działań tylko na LinkedIn.
  • 3️⃣ “LinkedIn + Email”: są to sekwencje z kilkoma działaniami wielokanałowymi, na LinkedIn i przez Email.

Przechowywanie sekwencji służy do kierowania wyborami podczas kursu: 👇🏼

  • Do każdej sekwencji przypisany jest poziom trudności.
  • Przechowywanie według tematu zgodnie z «Przypadki użycia».
  • I wreszcie, przegląd według tematu i poziomu.

Wybierz sekwencję automatyzacji kampanii w Waalaxy.

💡

W Twoim przypadku radzimy wybrać następującą sekwencję: 1️⃣ Automatyczne żądanie logowania do LinkedIn 2️⃣ Wyszukiwanie adresu e-mail potencjalnego klienta. 3️⃣ Jeden lub dwa automatyczne e-maile wysłane natychmiast. 👉🏼 Wszystko to w pełni zautomatyzowane i wysyłane do setek potencjalnych klientów jednocześnie. 💥

Na koniec wszystko, co musisz zrobić, to 🎁 :

  • Napisać i zoptymalizować swoje wiadomości. ⚙️
  • Następnie będziesz musiał wskazać opóźnienia i limity między swoimi działaniami (od 0 do 28 dni), jeśli jest ich kilka. 📆

Optymalizacja wiadomości

Możesz dowolnie zoptymalizować wiadomość dzięki różnym elementom do uwzględnienia w tekście:

  • *️⃣ Zmienne (imię, nazwisko i firma).
  • Obrazy.
  • Załączniki.
  • Gify.
  • 🗣️ Notatki głosowe.
Zoptymalizuj potencjalną wiadomość e-mail za pomocą Waalaxy
💡

Masz również możliwość automatycznego dodania własnego szablon wiadomości do tych już zaproponowanych w przestrzeni, a tym samym ponownego wykorzystania go później.👀

Aby pomóc Ci w Twoim projekcie:

  • Lista kontrolna elementów, które należy uwzględnić i/lub przestrzegać, aby poprawnie napisać wiadomość e-mail. ✍🏼
  • Podgląd tekstu, aby sprawdzić renderowanie i prawidłowe działanie zmiennych. 🔍
  • Nasz redakcyjny asystent AI: Waami, aby napisać idealną wiadomość. 🤖

Następnie możesz zatwierdzić, aby uzyskać dostęp do podsumowania kampanii. Wszystko, co musisz zrobić, to ją uruchomić. 🚀

Podsumowanie przed uruchomieniem automatycznej kampanii na Waalaxy

Więc? 🤔 Nie masz nic więcej do roboty…! 🤩

Jeśli nie, zarządzaj odpowiedziami i kontroluj wydajność swoich kampanii z kompletnego dashboard sprzedaży, znajdującego się w domu Twojej przestrzeni. 📊

ℹ️ Wszystkie informacje będą scentralizowane, a Ty możesz wybrać, gdzie i jak kierować swoich potencjalnych klientów! 💁🏻‍♀️

Na koniec radzimy również sporządzić raport w celu optymalizacji kolejnych wysyłek. Jest to całkiem możliwe dzięki integracji narzędzia innej firmy z Waalaxy (dostępnych jest kilka trybów integracji).

Niestety, to już koniec tego artykułu, jestem prawie smutny, że opuszczam cię tak wcześnie! 💔

Podsumowanie – podsumowanie ostatecznego przewodnika po prospektingu e-mailowym

Email prospectingowy jest strategicznym krokiem do przeksztalcic leady w lojalnych klientów. 💸

🧠 Nauczyliśmy Cię go rozumieć, abyś wiedział, czym jest dobry e-mail prospectingowy i jakie elementy musi zawierać, aby był skuteczny (wraz z przykładem struktury do ponownego wykorzystania). 🚀

Następnie daliśmy Ci wskazówki, jak odnieść sukces w wysyłaniu e-maili prospectingowych i jakich błędów nie popełniać. 🎁

Następnie omówiliśmy szczegółowo pisanie wiadomości e-mail z 5 ramami pisania (AIDA, PAS, STAR, 4U, IDCA) i skupiliśmy się na działaniach następczych. ✍🏼

🎉 Wreszcie zobaczyliśmy, że prospektywny e-mail ewoluował w bardziej subtelne i spersonalizowane podejście 🎨, wykorzystując inbound marketing do :

  • przekonywania, przyciągania, przykuwania uwagi w autentyczny sposób. 👀
  • Buduj trwałe relacje, oparte na zaufaniu, poprzez wysokiej jakości treści, które wnoszą wiele wartości dodanej. 💎

⚙️ Dzieje się tak dzięki rozwojowi narzędzi do automatyzacji i technik marketingowych. Te ostatnie sprawiły również, że bardziej efektywne stało się znajdowanie/kontaktowanie się z wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami i wysyłanie e-maili poszukiwawczych. 📩

Zalecamy korzystanie z Waalaxy 👽, aby: wdrożyć strategię, utworzyć bazy danych za pomocą wyszukiwarki e-maili, zautomatyzować wysyłanie wiadomości e-mail do kampanii poszukiwawczych. 🔥

Mamy nadzieję, że Ci się podobało i że nasze porady okażą się przydatne. 🫶🏼

Często zadawane pytania (FAQ) – Sales email

Myślałeś, że to już koniec? 🫢 Wciąż mamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. 😇

Limit komercyjnych modeli poszukiwawczych

Pomyśl o tym. Wiadomość prospectingowa, która zadziałała, będzie często używana. 🤷🏻‍♀️

To, co działa najlepiej, to kreatywność i innowacyjność. Dlatego zmieniaj je tak często, jak to możliwe i zawsze testuj nowe!

Co więcej, zalecamy, aby testy A/B 🧪 stały się motorem sukcesu Twojej polityka sprzedaży marketing.

Cold mailing VS Mail marketing: 3 podstawowe różnice

CelRozmówcaCopywriting
Cold EmailRozpoczęcie relacji, stworzenie więzi z potencjalnym klientem.Wysyłany do kontaktu, który już się zarejestrował (na przykład poprzez newsletter lub lead magnet).Prawie jak e-mail do przyjaciela.
E-mail marketingNakłonienie potencjalnego klienta do zakupu.Wysyłany do osoby, z którą nigdy wcześniej się nie kontaktowałeś.Mniej elastyczny pod względem pisania, działał trochę jak plakat reklamowy lub strona sprzedaży.

Jakie są zalety wiadomości e-mail w cyfrowej strategii pozyskiwania klientów?

  • Bardzo rozsądna stawka. 🤑
  • Nie potrzeba wiedzy technicznej.
  • Podstawowa wiedza, aby odnieść sukces w e-mailach.
  • Dobry sposób na poprawę wizerunku marki. 😇
  • Idealny sposób na poznanie potencjalnych klientów i analizę ich reakcji.
  • Spersonalizowana komunikacja poprzez targetowanie marketingowe.
  • Kampanie, które można łatwo zautomatyzować. 🦾
  • Technologia w ciągłej ewolucji.

Oto jesteś, gotowy do pozyskiwania nowych klientów, napisania pierwszego sales email i uruchomienia kampanii. Do zobaczenia wkrótce. 👽

Chcesz iść dalej​

Jeśli rozpoczynasz swoją działalność, być może zastanawiasz się, która platforma mediów społecznościowych jest lepsza: LinkedIn Twitter? 🧐 W tym artykule

20/11/2024

Czy naprawdę znasz wszystkie wady i zalety LinkedIn? 👀 Z 1 miliardem użytkowników na całym świecie, LinkedIn jest czymś więcej

19/11/2024

Chcesz skontaktować się z potencjalnymi klientami, ale nie masz ich adresów e-mail… Dlatego nie możesz się z nimi skontaktować 😔.

11/11/2024

Get the ultimate e-book for multi-channel prospecting 📨

Or How to go from 0 to +10 leads per week – No experience needed.