Was ist Marketing? Definition, Aufgaben, Beispiele

Was ist Marketing? (Englisches Wort – „Marketing“) – Einfache Definition von Marketing und Marketingansätzen…

Was ist Marketing? Eine einfache Definition

Marketing tritt in allen Phasen des Verkaufs auf:

  • 🎯 Im Vorfeld, um das Verkaufsangebot, die Zielgruppe(n) und die Kommunikationsmittel zu definieren, mit denen diese Personas erreicht werden sollen.
  • 📢 Während des Verkaufsprozesses, durch die Einrichtung von Marketingkampagnen: Werbung, Veranstaltungen, E-Mailings,
  • 📶 Nachgelagert, um die Ergebnisse der Kampagnen zu analysieren und neue strategische Maßnahmen zu ergreifen.

Das Marketing ist also das Herzstück der Strategie eines Unternehmens, um seine Geschäfte zu starten, zu fördern und auf Dauer zu erhalten.

Welche Berufe gibt es im Marketing?

Um all diese Ziele zu erreichen, gibt es im Marketing verschiedene Berufe, wie zum Beispiel

Aufgaben im Marketing Aufgabe
Marketing-Direktor – Er/Sie wird die operativen Teams leiten.
Marketing-Produktmanager – Er/Sie wird Projekte einleiten. Seine/ihre Aufgabe ist es, das Angebot und das Ziel zu definieren.
Branding/Markenimage-Manager – Er/Sie hat eine 360°-Sicht auf die Kommunikation des Unternehmens und überprüft/anpasst das Storytelling des Unternehmens.
Marketing- und Kommunikationsmanager – Er/Sie denkt über die besten Marketingkampagnen und -kanäle je nach dem zu verkaufenden Produkt nach.
Manager für soziale Medien (oder Community Manager) – Er/Sie führt Marketingaktionen durch und startet Kampagnen, z. B. in Newslettern oder sozialen Netzwerken.
Marketing-Analytik/Daten – Er/Sie überprüft die Ergebnisse und interpretiert die Zahlen.
vertriebsteam – Er/Sie führt in der Regel die vom Marketingdirektor ausgewählten Maßnahmen durch (er/sie reist z. B. zu einer Fachmesse)

Natürlich gibt es viele Ableitungen dieser Aufgaben. Alles hängt von der Organisation ab, für die Sie arbeiten, von der Größe der Struktur, von der Anzahl der Produkte und von der Art der Maßnahmen. Kurz gesagt, dies sind nur Beispiele für Marketingaufgaben, die nicht erschöpfend sind, aber sie geben Ihnen eine Vorstellung von der Marketingorganisation innerhalb eines Unternehmens.
Um die geforderten Aufgaben zu verstehen, ist es am besten, sich die Stellenangebote im Bereich Marketing in den Jobbörsen anzusehen

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Wie hoch sind die Gehälter im Marketing?

Um zu wissen, wie hoch die Gehälter im Marketing sind, muss man wissen, dass alles von der Stelle und der Berufserfahrung abhängt. Die Gehälter im Marketing können von 35.000 $ pro Jahr bis zu 90.000 $ pro Jahr für einen Marketingdirektor reichen. Operative Stellen wie Community Manager sind im Allgemeinen schlechter bezahlt als strategische Stellen wie Akquisitionsmanager oder Direktor.

In der Regel sind jedoch mindestens 5 Jahre Erfahrung erforderlich, um eine Führungsposition zu erreichen. Natürlich hängt auch hier alles von Ihren Fähigkeiten und früheren beruflichen Erfolgen ab sowie von der Struktur, die einen Marketingmanager einstellt. Das Gehalt hängt auch von der Stadt und dem Unternehmen ab.
Ein kleines lokales Unternehmen zahlt seinen Mitarbeitern in der Regel weniger als ein Großunternehmen (auch das Marketingbudget wird geringer sein).

B2c-Marketing

B2c oder Btoc bedeutet „Business to Customer“. Das bedeutet, dass das kommerzielle Ziel des Unternehmens ein direkter Verbraucher ist. Ein Beispiel: Ein Bekleidungsgeschäft und ein Friseursalon sind B2c-Unternehmen.

B2b-Marketing

B2b oder Btob bedeutet „business to business“. Es bedeutet, dass das kommerzielle Ziel des Unternehmens ein anderes Unternehmen ist. Zum Beispiel: Eine Kommunikationsagentur oder ein Unternehmen, das Büros renoviert.

Was sind die verschiedenen Ansätze im Marketing?

Was ist zunächst einmal die Definition von „Marketingansatz“?

Digitales Marketing

Digitales Marketing ist auch die Gesamtheit der Maßnahmen, die es ermöglichen, eine Marke oder ihre Angebote auf der Grundlage einer Analyse der Verbraucherbedürfnisse zu fördern. Der Unterschied zwischen „digitalem Marketing“ und „klassischem Marketing“ besteht darin, dass nur digitale Kanäle genutzt werden, um Marketingaktionen zu starten.

Sie fragen sich also, welche Kanäle für das digitale Marketing genutzt werden können? Hier ist die Liste der am häufigsten verwendeten Marketingkanäle:

  • Soziale Medien,
  • Videos (Youtube, Webinare).
  • Online-Werbung (Google, Instagram, LinkedIn…).
  • Marken-Influencer.
  • SEO-Blogging.
  • E-Mail-Marketing und Newsletter.
  • Sponsoring.

Strategisches Marketing

Das strategische Marketing kommt vor dem operativen Marketing. Es erlaubt, den Markt zu analysieren und über die besten Taktiken nachzudenken, die anzuwenden sind. Um durchführbar zu sein, stützt es sich auf mehrere Instrumente, wie z.B. :

  • Die SWOT,
  • Die 5Ps von Porter,
  • Das Pestel,
  • Das Identitätsprisma,
  • DieBCG-Matrix.
  • Produktpositionierung.

Operatives Marketing

Das operative Marketing ist die Umsetzung aller Marketingaufgaben, die bei der Ausarbeitung der globalen Marketingstrategie festgelegt wurden. Es kann sein:

  • Datenauslese,
  • Inbound-Anrufe,
  • E-Mail-Kampagnen,
  • Newsletter,
  • Werbeaktionen,
  • Wettbewerbe,
  • Prospecting-Kampagnen.
Alles über strategisches vs. operatives

Beziehungsmarketing

Definition von Beziehungsmarketing:

Beziehungsmarketing ist dazu da, den Verbraucher in seinen Kaufgewohnheiten bei der Marke zu verankern und ihn eine privilegierte Erfahrung machen zu lassen, die wir die Customer Journey nennen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Beziehungsmarketing einer Marke zu betreiben, zum Beispiel:

  • Erstellen Sie eine Reihe von E-Mails an den Kunden: Um ihn nach Neuigkeiten zu fragen, um ihm besondere Angebote zu unterbreiten.
  • Blitzangebote für den Geburtstag des Kunden.
  • Führen Sie eine Treuekarte ein.
  • Bitten Sie den Kunden, sich an der Entwicklung des neuen Produkts zu beteiligen (wie Nike, das auf Twitter das @teamNike ins Leben ruft).

Transaktionales Marketing

Definition von transaktionalem Marketing:

  • Schaffen Sie einen vereinfachten Weg auf der Website, indem Sie Produkte vorschlagen, die sie häufig kaufen und die ihnen gefallen könnten.
  • Standard-Promotions (ein angebotenes Produkt = ein gekauftes Produkt). 🎁
  • Oder wie hier bei Decathlon, indem man Produktkombinationen vorschlägt, die man zusammen kaufen kann

Verkaufsförderndes Marketing

Das Werbemarketing zielt darauf ab, den Bekanntheitsgrad und die Beliebtheit des Unternehmens zu steigern. Um Werbemarketing zu betreiben, verwenden wir :

  • Google Ads (Adwords),
  • Instagram, TikTok
  • LinkedIn und LinkedIn Ads.
  • Werbung im Radio oder im Fernsehen,
  • Radio,
  • Plakate und Banner.

Was ist der Marketing-Mix?

Der Marketing-Mix eines Unternehmens ist die Gesamtheit der 7 P’s eines Unternehmens. Die 7Ps sind die 7 Möglichkeiten für ein Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Was ist die SWOT im Marketing?

Definition von SWOT im Marketing:

Dieser Schritt ist der erste Marketingschritt, noch vor der Erstellung der Marketing Persona. Er ermöglicht es, das Produkt und den Markt, auf dem es sich befindet, besser zu verstehen.
Die SWOT ermöglicht es Ihnen, sofort die verfügbaren Ressourcen und die Grenzen zu erkennen, die die Realisierung des Marketingprojekts herausfordern werden.

Jeder Teil der SWOT sollte in einer Tabelle mit 4 Feldern aufgeführt werden. Hier ist das Beispiel zum Ausfüllen. 👇

Nach Abschluss der SWOT-Analyse müssen Sie die Persona erstellen und dann das Angebot und die Botschaft entwerfen.

Schlussfolgerung

💡 Das war’s, jetzt können Sie antworten:

  • Was ist Marketing?
  • Welche Berufe gibt es im Marketing und wie hoch sind die Gehälter?
  • Was sind die verschiedenen Maßnahmen des digitalen Marketings?
  • Und wie man eine Marketing-Analyse mit Hilfe der SWOT-Methode durchführt.

Marketing-Fragen

Welche Ausbildung ist erforderlich, um im Marketing zu arbeiten?

Der klassische Weg in den Marketingbereich führt in der Regel über ein Studium an einer Business School. Sie können ein bis fünf Jahre studieren, bis hin zu einem MBA-Abschluss in Marketing.
Sie können auch eine Stelle als Marketingassistent finden, ohne den klassischen Lehrplan durchlaufen zu haben, und Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse ausbauen.

Um eine Führungsposition im Marketing zu erreichen, müssen Sie jedoch länger warten. Wenn Sie sich für Marketing begeistern, können Sie außerdem zahlreiche Online-Schulungen finden 😉

Was ist Kundenerfahrung im Marketing?

Das Kundenerlebnis ist die Art und Weise, wie der Kunde während des gesamten Kaufprozesses behandelt und begleitet wird. Die Arbeit an seiner Customer Journey ist ein hervorragender Wettbewerbsvorteil. Vor allem in der heutigen Zeit, in der der Kaufprozess oft teilweise oder vollständig digital ist. So, jetzt wissen Sie, was Marketing ist und welche verschiedenen Ansätze es gibt.

Entdecken Sie jetzt, wie Sie es in Ihrer Unternehmensstrategie einsetzen können.👇

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