Comment augmenter son taux de réponse LinkedIn avec des messages automatisés ?

Dans cet article, nous allons voir les techniques mis en place chez Waalaxy pour augmenter votre taux de réponse LinkedIn. Certaines n’ont pas dépassé les 7 % de taux de réponse auparavant, donc on vous montre comment nous avons fait pour dépasser les 38 % de taux de réponse grâce aux campagnes automatisées. 🤖

Augmenter votre taux de réponse LinkedIn : 4 Conseils à suivre !

Pour augmenter son taux de réponse dans les réseau social professionnel LinkedIn, on vous conseille de faire recours à notre arme secrète : les outils d’automatisation LinkedIn ! 🔫

Pourquoi ? 🤔 On vous explique tout dans cette étude de cas, réalisée sur 2 campagnes de prospection, en utilisant la même séquence : 👇

  • Visitez des profils pertinents,
  • Invitez des nouvelles personnes,
  • Puis, envoyez x2 Messages de relance.

1. Choisir la bonne séquence pour votre campagne de prospection

La première campagne réalisée a obtenu un taux d’acceptation de 48,2 %, ce qui est très correct. 👌 C’est-à-dire, que presque une personne sur deux accepte mes invitations.

Alors, obtenir un bon taux d’acceptation s’avère très simple. Il vous suffit dans un premier temps d’avoir un profil sur LinkedIn optimisé. Nous avons d’ailleurs un article à ce sujet ! 👈

Mais pour malgré un bon taux d’acceptation, notre taux de réponse, c’est avéré très faible avec uniquement 6,5 %. 👎

Dans cette campagne, nous comprenons directement que le problème qui affecte le taux de réponse est le contenu du message ou le « copywriting« . ✍️

Voici donc le premier message que nous avons envoyé :

💡 Dans ce message, on retrouve des similitudes avec la méthode AIDA (inbound marketing) :

  • Attention,
  • Intérêt,
  • Désir,
  • Action.

Le message présente de nombreux « faux pas ». 🙊

  1. Une approche beaucoup trop directe dans la partie « Attention ».
  2. Deux questions posées dans un même message.
  3. Une proposition de valeur pas suffisamment précise.

Par conséquent, ces 3 erreurs nous mènent à un faible taux de réponse. 😓

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2. Toujours envoyer un message de relance si pas de réponse

En effet, cette campagne a été appuyée par le deuxième message de relance suivant :

Ce deuxième message, aussi attractif soit-il avec les détails supplémentaires de proposition de valeur, ne cherche en aucun cas à obtenir une réponse du lecteur. 🤔 De plus, ce second message, offre des indications en plus sur l’outil Waalaxy, mais ne transmet aucune émotion dans la lecture.

L’idée de transmettre des émotions est très importante dans le copywriting. 👀 La curiosité ou la peur de rater quelque chose (« FOMO marketing ») sont des émotions que l’on doit chercher à transmettre dans le message pour retenir l’attention du récepteur. ⚡

3. Bien rédiger le message d’accroche de sa campagne

En contraste avec la première campagne Waalaxy, cette deuxième campagne de prospection commerciale a obtenu 38,2 % de taux de réponse ! 🎊

Tout ça grâce au contenu des messages qui était, cette fois-ci, plus pertinent. ✅

💡 Les messages de cette seconde campagne ont une approche très différente, allons voir :

👉 Tout d’abord, nous avons décidé d’utiliser un « Icebreaker » ou une phrase d’accroche basé sur l’humour, avec l’utilisation volontaire d’une mauvaise manip de la variable {{firstName}}. 😂

Effectivement, cet « ice-breaker » est un excellent moyen pour attirer l’Attention du lecteur. 🧲

Une fois l’attention captée, on cherche à porter de l’intérêt aux cibles. Pour cela, nous avons décidé de personnaliser notre message automatisé, pour qu’il se sente concerné à 100 % dans la lecture. 🤓 Pour cela, nous avons décidé de mettre en avant le poste actuel occupé ainsi que sa page entreprise LinkedIn grâce à la variable {{companyName}}, par exemple.

👉 L’objectif est de montrer, que l’on ne s’adresse pas au destinataire par hasard, bien au contraire, nous avons choisi de cibler son profil professionnel parmi tant d’autres.

L’intérêt étant éveillé, il est désormais temps d’attiser le désir. 😏 Pour cela, nous avons simplement cherché à transmettre de la curiosité et ainsi que le sentiment de “peur de rater quelque chose”. 😨 En effet, avec la question “As-tu eu l’occasion de test la prospection Multi-canal ?” si les utilisateurs actifs répondent que non, ils vont avoir peur de rater quelque chose de bien, et donc ils souhaiteront d’en découvrir plus.

4. Utiliser un appel à l’action à la fin de votre message

Pour la dernière partie du message, nous cherchons à faire passer le « lead » à l’action. 🔥

L’objectif du message est d’emmener le lead/prospect à visiter notre site web et télécharger l’extension Waalaxy. 👽

Pour cela, nous guidons le lead avec un appel à l’action ou « CTA« , pour qu’il se rende sur votre site internet via un lien URL, comme celui que nous avons envoyé ci-dessous. 👇

Ce deuxième message est un message de relance, comme vu avec la première campagne. Un seul suffit. 🤚 Chez Waalaxy, nous ne conseillons pas d’opter pour des campagnes avec plus de 5 relances consécutives.

Ce message de relance, par la première phrase « Je n’ai pas eu de retour à mon message », cherche à obtenir une réponse ou un retour au premier message envoyé.

Nous en profitons pour apporter à nouveau la proposition de valeur dans ce message qui est de présenter Waalaxy, ainsi que l’intérêt de l’outil et le CTA (lien) pour l’obtenir. 🤗

Pour finir, les deux messages utilisés dans cette dernière campagne, ont permis d’obtenir un taux de réponse 6x plus élevé que la précédente campagne. On passe d’un taux de réponse de 6,5 % pour la première, contre un taux de 38,2 %  pour la deuxième ! 💥

👉 C’est juste énorme ce que le contenu du message peut faire, donc c’est un enjeux très important à tenir en compte lorsque vous lancez vos premières campagnes de prospection B2B.

Conclusion : Comment augmenter votre taux de réponse LinkedIn ?

En conclusion, dans cet article, nous avons vu 4 conseils pour développer et augmenter votre taux de réponse sur LinkedIn, grâce à l’outil Waalaxy : 💯

  1. Choisir la bonne séquence pour votre campagne de prospection.
  2. Toujours envoyer un message de relance si pas de réponse.
  3. Bien rédiger les messages de sa campagne de prospection.
  4. Utiliser et développer un appel à l’action pour chaque message.
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Cette étude de cas a été réalisée par notre équipe commerciale avec un vrai fichier de prospects, en utilisant le même scénario, mais en changeant le contenu des messages pour chacune des deux campagnes envoyées à environ 1000 prospects. 📈

Les résultats sont tranchants 🔪, si votre copywriting n’est pas vraiment ciblé pour votre « buyer persona« , vous aurez des résultats médiocres, du style 5 à 10 % par exemple. 😖

Cependant, si vous envoyez des messages personnalisés au plus possible, en utilisant des variables comme votre nom et prénom, entreprise, etc. 🎯 Et, qu’en plus votre texte attire l’attention de vos prospects. Alors, vous aurez des super résultats de l’ordre 35 à 50 % de taux de réponse, comme nous avons vu dans cette étude de cas ! 🧨

FAQ : Réponse LinkedIn

Comment améliorer le taux de réponse de vos InMails ?

Tout d’abord, c’est quoi un InMail sur LinkedIn ? 🤔 Il s’agit simplement de messages promotionnels, via LinkedIn Ads, que vous faites en fonction d’un ciblage des membres LinkedIn. Les InMails peuvent vous aider à entrer en contact avec des experts d’un domaine d’activité précis, et à prospecter en BtoB/BtoC.

Cependant, nous vous déconseillons d’envoyer des LinkedIn InMail car ils comportent la mention « message sponsorisé » en haut du message, ce qui dépersonnalise instantanément la démarche, ce qui réduit encore plus vos chances d’avoir un bon taux de réponse Donc, c’est à vous de décider comment utiliser cette messagerie, à vos risques et périls.😬

Qu’est-ce qu’un bon taux d’engagement sur LinkedIn ?

Par ailleurs, le taux d’engagement sur votre profil LinkedIn est une excellente mesure de performance et l’une des statistiques de l’algorithme, qui sert à savoir si votre stratégie marketing de contenu fonctionne. 💁

Si vous êtes présent sur les réseaux sociaux, ces données vous permettront de savoir où se trouve votre audience cible, c.-à-d.. celle qui est la plus réceptive à votre communication digitale. 👂

Certaines études disent que les bons taux d’engagement sont de 2 à 5 %, tandis que d’autres disent que c’est excellent à partir de 1 %. 🤔

Donc, la vérité est qu’il n’y a pas de vérité. 🤯  Seulement VOUS pouvez décider si vos taux sont bons ou pas ! Mais comment créer une métrique pour le savoir ?

👉 En surveillant à la fois vos objectifs et vos résultats. L’objectif est-il réalisable ? S’il s’agit de visibilité, le nombre de vues de vos publications augmentera-t-il ? S’il s’agit de création de clients potentiels, combien de nouveaux clients se sont inscrits ?

Les résultats de recherche vont-ils augmenter ? Vos interactions avec votre public sont-elles de plus en plus qualitatives ? Vos articles deviennent de plus en plus engageants ? 🤨

Vous pouvez aussi vous demander quelle est la meilleure publication et essayer de dupliquer le format pour partager du nouveau contenu : Peut-être vos audiences sont-elles plus sensibles aux carrousels, vidéos, témoignages…?

Tester est le seul et le meilleur moyen d’augmenter l’engagement et d’augmenter le taux de réponse de vos contenus ! 🔔

Comment répondre à un message LinkedIn d’un recruteur ?

C’est le moment idéal pour parler de votre réponse lorsqu’un recruteur veut discuter avec vous sur LinkedIn ou par email. 😮

Si l’employeur répond à votre candidature, c’est déjà une bonne nouvelle ! 🙌 Donc, gardez la conversation décontractée et naturelle. Ne soyez pas gênant en lui envoyant un message de 500 caractères sur votre vie et votre valeur ajoutée.😂

À la place, posez-lui aussi des questions, mais ne soyez pas indiscret(e). Poursuivez la conversation en répondant clairement, mais simplement à ses questions : pas trop d’informations, juste l’essentiel.

Adaptez-vous toujours à la situation : voici le conseil que je vous donne, même si je sais que vous pouvez décrocher l’emploi de vos rêves 🌈, mais si vous sentez que votre recruteur n’est pas très bavard ou ouvert, alors ne posez pas trop de questions ! 🙊

Cependant, si vous vous sentez bien, n’hésitez pas à être vous-même. 🥰 Dans tous les cas, vous devez être authentique et fidèle à qui vous êtes et à la façon dont vous travaillez.

France Flirting GIF by Robert E Blackmon

Voilà maintenant, vous savez exactement comment faire pour augmenter votre taux de réponse LinkedIn dans plusieurs situations, n’est-ce pas ? 🤭

Camila

10 ans d'expérience dans le Marketing, SaaS, Btob et 4 ans d'expertise en tant que rédactrice chez Waalaxy. 🚀

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