En este artículo, veremos las técnicas implementadas en Waalaxy para automatizar mensajes LinkedIn y aumentar tu tasa de respuestas LinkedIn. Algunos de ellos no superaban antes el 7% de tasa de respuesta, así que te mostraremos cómo lo hicimos para superar el 38% de tasa de respuesta con campañas automatizadas. 🤖
Automatizar mensajes LinkedIn: 4 consejos para automatizar LinkedIn
Para aumentar tu tasa de respuestas LinkedIn, ¡te aconsejamos que utilices nuestra arma secreta para automatizar los mensajes de LinkedIn! 🔫
Por qué? 🤔 Te lo explicamos todo en este caso práctico, realizado sobre 2 campañas de prospección, utilizando la misma secuencia: 👇
- Visita los perfiles relevantes,
- Invitar a nuevas personas,
- Luego, envía x2 mensajes de seguimiento.
1. Elige la secuencia correcta para tu campaña de mensajes
La primera campaña que realicé tuvo una tasa de aceptación del 46,3%, que es muy decente. 👌 Es decir, casi todas las demás personas aceptaron mis invitaciones.
Así que conseguir un buen porcentaje de aceptación resulta ser muy sencillo. En primer lugar, sólo tienes que tener un perfil optimizado en LinkedIn. ¡Tenemos un artículo sobre este tema! 👈
Pero para a pesar de una buena tasa de aceptación, nuestra tasa de respuestas LinkedIn, resultó ser muy baja con sólo el 7%. 👎
En esta campaña, entendemos directamente que el problema que afecta a la tasa de respuesta es el contenido del mensaje o «copywriting«. ✍️
Así que este es el primer mensaje que enviamos:
💡 A pesar de que en este mensaje hay similitudes con el modelo AIDA (inbound marketing):
- Atención,
- Interés,
- Deseo,
- Acción.
El mensaje tiene muchos «pasos en falso». 🙊
- Un enfoque demasiado directo en la parte de «Atención».
- Dos preguntas formuladas en el mismo mensaje automatico.
- Una propuesta de valor poco precisa.
Por lo tanto, estos 3 errores nos llevan a una baja tasa de respuestas LinkedIn. 😓
2. Enviar siempre un mensaje de seguimiento si no hay respuesta
De hecho, esta campaña se apoyó en el siguiente segundo mensaje de seguimiento:
Este segundo mensaje, por muy atractivo que sea con los detalles adicionales de la propuesta de valor, no busca en absoluto una respuesta del lector. 🤔 Además, este segundo mensaje, ofrece una visión adicional de la herramienta Waalaxy, pero no transmite ninguna emoción en la lectura.
La idea de transmitir emociones es muy importante en el copywriting. 👀 La curiosidad o el miedo a perderse algo («FOMO«) son emociones que hay que intentar transmitir en el mensaje para mantener la atención del lector. ⚡
3. Escribe bien el mensaje de bienvenida en LinkedIn
¡A diferencia de la primera campaña de Waalaxy, esta segunda campaña de prospección tuvo un 38,1% de respuesta! 🎊
Todo gracias al contenido del mensaje que fue, esta vez, más relevante. ✅
💡 Los mensajes de esta segunda campaña tienen un enfoque muy diferente, veamos:
👉 En primer lugar, decidimos utilizar una frase de apertura «Icebreaker» basada en el humor, con el uso intencionado de un mal manejo de la variable {{firstName}}. 😂
Efectivamente, esta forma de «romper el hielo» es excelente para atraer la atención del lector. 🧲
Una vez captada la atención, buscamos atraer el interés hacia los objetivos. Para ello, decidimos personalizar nuestros mensajes automatizados, para que se sientan 100% involucrados en la lectura. 🤓 Para ello, decidimos destacar el cargo actual que ocupa así como su página de empresa en LinkedIn gracias a la variable {{companyName}}, por ejemplo.
👉 El objetivo es mostrar, que no nos dirigimos a los destinatarios por casualidad, al contrario, optamos por dirigirnos a su perfil profesional entre otros muchos.
Despertado el interés, ahora toca avivar el deseo. 😏 Para ello, simplemente buscamos transmitir la curiosidad y también el sentimiento de «miedo a perderse». 😨 En efecto, con la pregunta «¿Has tenido la oportunidad de probar la prospección multicanal?» si los usuarios activos responden que no, tendrán miedo de perderse algo bueno, y por tanto desearán descubrir más.
4. Usa una llamada a la acción al final de tu mensaje
Para la última parte del mensaje, buscamos captar leads con una buena llamada a la acción. 🔥
El objetivo del mensaje es conseguir que el prospecto visite nuestra web y se descargue la extensión Waalaxy. 👽
Para ello, utiliza un «lead magnet» también conocido como «Call To Action» o «CTA», para que vaya a tu web a través de un enlace URL, como el que enviamos a continuación. 👇
Este segundo mensaje es un mensaje de recordatorio, como se vio con la primera campaña. Con uno es suficiente. 🤚 En Waalaxy no aconsejamos optar por campañas con más de 5 recordatorios consecutivos.
Este mensaje de seguimiento, por la primera frase «No he recibido respuesta a mi mensaje», busca obtener una respuesta al primer mensaje enviado.
Aprovechamos para traer de nuevo la propuesta de valor en este mensaje que es presentar Waalaxy, así como el interés de la herramienta y el CTA (enlace) para conseguirla. 🤗
Finalmente, los dos mensajes utilizados en esta última campaña, dieron como resultado una tasa de respuesta 6 veces mayor que la campaña anterior. ¡Pasamos de una tasa de respuesta del 7% para la primera, a una tasa de respuesta del 38,1% para la segunda! 💥
👉 Es sencillamente enorme lo que puede hacer el contenido de los mensajes, por lo que es un tema muy importante a tener en cuenta a la hora de lanzar tus primeras campañas de prospección B2B.
Conclusión Automatizar Mensajes LinkedIn: ¿Cómo enviar mensaje automático en LinkedIn?
En conclusión, en este artículo, hemos visto 4 consejos para aumentar tu tasa de respuestas LinkedIn utilizando la herramienta Waalaxy, con el fin de automatizar los mensajes de LinkedIn: 💯
- Elige la secuencia adecuada para tu campaña de prospección.
- Envía siempre un mensaje de seguimiento si no hay respuesta.
- Escribe bien los mensajes de tu campaña de prospección.
- Usa una llamada a la acción para cada mensaje.
Descubre Waalaxy 🪐
Este caso de estudio fue realizado por nuestro equipo de ventas con un archivo de leads real, utilizando el mismo escenario, pero cambiando el contenido de los mensajes para cada una de las dos campañas enviadas a unos 1000 leads. 📈
Los resultados son tajantes 🔪, si tu copywriting no está realmente dirigido a tu «buyer persona«, tendrás resultados mediocres, de un 5-10% por ejemplo. 😖
Sin embargo, si envías correos electrónicos personalizados en la medida de lo posible, utilizando variables como su nombre y apellido, empresa, etc. 🎯 Así tu mensaje atraerá la atención de tus prospectos fácilmente. Entonces, tendrás mejores resultados en el rango del 35-50% de tasa de respuesta, ¡como vimos en este caso de estudio! 🧨
Preguntas Frecuentes: Automatizar mensajes LinkedIn
¿Cómo mejorar la tasa de respuestas LinkedIn de tus InMails?
En primer lugar, ¿qué es un InMail en LinkedIn? 🤔 Son simplemente mensajes promocionales, a través de LinkedIn Ads, que realizas en base a la segmentación de los miembros de LinkedIn. Los InMails pueden ayudarte a conectar con expertos en un campo de actividad específico, y a prospectar en BtoB/BtoC.
Sin embargo, no recomendamos enviar InMails de LinkedIn porque tienen la mención de «mensaje patrocinado» en la parte superior de la bandeja de entrada, lo que elimina instantáneamente la personalización y reduce aún más tus posibilidades de obtener una buena tasa de respuesta... Así que, eres tu quien decide cómo usar este tipo de mensajería, bajo tu propio riesgo, claro.😬
¿Qué es una buena tasa de «engagement» en LinkedIn?
Por otro lado, la tasa de «engagement» en tu perfil de LinkedIn es una gran métrica de rendimiento y una de las estadísticas del algoritmo, que se utiliza para saber si tu estrategia de contenidos digitales está funcionando. 💁 Si tienes presencia en las redes sociales, este dato te permitirá saber dónde está tu público objetivo, es decir, aquel que es más receptivo a tu comunicación digital. 👂
Algunos estudios dicen que las buenas tasas de engagement son del 2 al 5%, mientras que otros dicen que es genial a partir del 1%. 🤔
Así que la verdad es que no hay una verdad absoluta. 🤯 ¡Sólo TÚ puedes decidir si tus tasas son buenas o no! Pero, ¿Cómo creas tu métrica para averiguarlo?
👉 Monitorizando tanto tus objetivos como tus resultados. Es el objetivo alcanzable? Si el objetivo es la visibilidad, ¿Cómo aumentará el número de visualizaciones de tus posts? Si es la generación de leads, ¿Cuántos nuevos clientes se han registrado?
¿Cómo aumentarán las tasas de conversión? ¿Son las interacciones con tu audiencia cada vez más calitativas? ¿Son tus artículos cada vez más atractivos? 🤨
También puedes preguntarte cuál es la mejor publicación e intentar duplicar el formato para compartir nuevos contenidos: ¿Quizá tu audiencia responde mejor a los carruseles, vídeos, testimonios…? ¡Probar es la única y mejor manera de aumentar el engagement y potenciar la tasa de respuesta de tus contenidos! 🔔
¿Cómo responder a un mensaje de LinkedIn de un reclutador?
Este es el momento perfecto para hablar de tu respuestas LinkedIn cuando un reclutador quiere charlar contigo en LinkedIn o a través de campañas de correo electrónico. 😮
Si el empleador responde a tu solicitud, ¡eso ya es una buena noticia! 🙌 Así que mantén una conversación casual y natural. No seas intenso enviándoles un mensaje de 500 caracteres sobre tu vida personal y tu valor agregado para la empresa.😂
En su lugar, hazle preguntas también, pero no seas intrusivo. Continúa la conversación respondiendo a sus preguntas de forma clara pero sencilla: sin demasiada información, sólo lo básico. Adáptate siempre a la situación: Este es el consejo que te doy, aunque sé que puedes conseguir el trabajo de tus sueños 🌈 pero si sientes que tu reclutador no es muy hablador o abierto, ¡no hagas demasiadas preguntas! 🙊
Sin embargo, si te sientes lo suficientemente cómodo, no dudes en ser tú mismo. 🥰 De cualquier manera, tienes que ser auténtico y fiel a quién eres y a la manera cómo te gusta trabajar.
Ya está, ahora sabes exactamente cómo automatizar mensajes LinkedIn y aumentar tu tasa de respuestas LinkedIn en varias situaciones, ¿verdad? 🤭
