3 técnicas para personalizar tus mensajes automatizados en LinkedIn

Published by Sofía on

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Para un cliente potencial, recibir un mensaje automático en LinkedIn es un poco desagradable. A nadie le gusta recibir un mensaje estandarizado que no esté dirigido a él personalmente. Sentirse único entre los otros.

Sin embargo, por definición, automatizar es reducir la personalización para aumentar el volumen. Pero no todo está perdido ! Aquí hay algunos consejos para personalizar tus publicaciones automatizadas en LinkedIn con ProspectIn. ?

1. Dirígete a las personas que han comentado una publicación

Todo el mundo conoce la técnica: ofrezco recibir un artículo a cambio de un comentario en mi publicación de LinkedIn y automáticamente envío el contenido en cuestión gracias a un activador ProspectIn.

También es para este caso de uso que hemos desarrollado esta funcionalidad. Pero hay otro caso, igualmente relevante: apuntar a los perfiles de las personas que han comentado la publicación de otra persona. ??

El interés es bastante simple: aprovechar el hecho de que comentaron una publicación de LinkedIn para hacer el enfoque más humano.

A. Encontrar las publicaciones adecuadas

Evidentemente, no se trata de apuntar a todas las personas que comentan las publicaciones. Necesitas encontrar personas que comenten publicaciones relacionadas con tu industria o la necesidad a la que estás respondiendo.

2 estrategias para encontrar este contenido:

  • Conoces influencers del sector, personas que hablan de tu tema. La idea es que estas personas generen un mínimo de veinte comentarios por publicación para que resulte interesante. En ese caso, prepara una lista de personas a seguir que te ayudarán a alimentar tus campañas.
  • No conoces a ningún influyente sobre tu tema. No hay problema ! LinkedIn te permite buscar publicaciones publicadas con un hashtag. Enumera los hashtags que tengan sentido para ti y mira quién publica en ellos.

 

B. Crear tus listas y preparar tu mensaje

Una vez que hayas encontrado las publicaciones de LinkedIn en cuestión, debes configurar la campaña que recibirá tu prospecto calificado.

Obviamente, puedes crear un escenario o simplemente enviar una solicitud de conexión. El enfoque puede variar, pero el objetivo es obtener algo como esto:

«Hola {{firstname}}, vi tu comentario en la publicación de XXX, sobre {{tema de la publicación}}. Me encantaría conversar contigo al respecto«.

O, por ejemplo, si las personas que comentan una publicación piden obtener un artículo, puedes compartir contenido similar. ?

En mi caso, por ejemplo, podría recuperar a las personas que comentan para obtener un artículo de Benoit Dubos, experto en estrategia de crecimiento y abordarlas de esta manera:

«Hola {{firstName}}, vi que te interesaba recibir un artículo de Benoit sobre las mejores prácticas de generación de clientes potenciales. Acabamos de escribir un artículo sobre los 3 consejos para personalizar tus mensajes automáticos en LinkedIn, ¿podría interesarte?»

Mensajes automatizados para LinkedIn sí, pero no nos olvidemos de la personalización.

El objetivo es iniciar una discusión sobre este tema para hablar con él sobre sus problemas de generación de leads y saber qué herramienta usa o incluso que descubra ProspectIn a través del artículo en cuestión.

Varias reglas a seguir

  • Si sabes de qué se trata la publicación, agrega información sobre ella para que el enfoque sea más personalizado y natural.
  • ¡Mantén tus campañas separadas! Te aconsejo que crees al menos una campaña por influencer y cambies los mensajes cada vez. No importa si cada campaña solo contiene alrededor de 50 perfiles. Queremos una orientación precisa para una mejor personalización.

C. Recuperar los perfiles que participan

El objetivo ahora es recuperar los perfiles de LinkedIn de las personas que participan en este contenido para completar tus campañas de ProspectIn. ✏️

Hay varias posibilidades:

  • La publicación es «joven» (menos de 1 hora) y por lo tanto todavía tiene pocos comentarios. Debes crear un activador en ProspectIn desde la URL de la publicación para recuperar automáticamente a todas las personas que comentan.
  • La publicación es «antigua»: la mayoría de los comentarios ya se han publicado. Desafortunadamente, ProspectIn no permite recuperar personas que hayan comentado posteriormente. En este caso, debes utilizar el scrapper de comentarios de Phantom Buster, con el que obtendrás una lista de URL de LinkedIn para importar a ProspectIn (o contactarlas directamente con Phantom Buster) o seguir este consejo gratuito para recuperar los perfiles que comentan en tu publicación.
  • La publicación es «más antigua» y solo deseas recuperar personas a las que les gusta: esto es posible con ProspectIn. Incluso si es mucho menos relevante para la personalización del enfoque, obtendrás mayores volúmenes de clientes potenciales y aún serán muy calificados.

Pour découvrir comment récupérer les profils qui engagent sur un post, suivez le tutoriel ci-dessous.

Para saber cómo recuperar los perfiles que participan en una publicación, sigue el tutorial a continuación.

D. Lanza tus campañas y recopila clientes potenciales

Todo lo que tienes que hacer es importar tus prospectos si has recuperado una lista o enviarlos automáticamente a través de un activador a tus escenarios.

Obviamente, este es un método un poco más tedioso que exportar cientos de perfiles de una búsqueda. Pero recuerda: una buena lista de prospectos es la base de cualquier estrategia de prospección. ?

Sin embargo, la calificación de prospectos «conductual», es decir, basada en una acción de la persona (como el hecho de comentar una publicación), a menudo es más relevante que la calificación de prospectos «informativa», es decir, basada en información proporcionada por el el propio usuario (como el título de una persona en LinkedIn).

Estás listo para lanzar la fase 1 de tus mensajes automáticos en LinkedIn.

2. Dirígete a las personas que hablan sobre tu tema.

Aunque son más utilizados y destacados en Twitter u otras redes sociales, los hashtags también existen en LinkedIn. ¡Y eso es una bendición para nosotros!

De hecho, es el truco perfecto para dirigirse a personas que hablan sobre tu tema y completar tus campañas automáticamente.

El truco es muy simple:

A. Encuentra tus hashtags

Depende de tu industria, por supuesto. La idea es encontrar hashtags que correspondan a temas específicos de tu negocio. Diez para empezar es un buen número.

Por ejemplo, para nosotros sería:

  • #crecimiento
  • #prospección
  • #coldemailing
  • #growthhacking
  • #generarleads

Una vez encontrados estos #hashtags, debemos comprobar si generan actividad: es inútil recuperar personas que publican en ellos si hay dos publicaciones al año. Para hacer esto, escribe el hashtag en cuestión, en la búsqueda de palabras clave de LinkedIn. Obtendrás todas las publicaciones recientes sobre estos hashtags. ?

Dos posibilidades para saber si el hashtag está activo:

  • dependiendo de la cantidad de suscriptores en el hashtag (cuantos más, mejor, no tengo una cifra que presentar, depende de tu sector).
  • filtrar por «Reciente» y mirar la frecuencia. Con más de 10 publicaciones cada 24 horas, es interesante.

Por lo tanto, debes obtener algunos hashtags activos de LinkedIn que serán la base para la prospección a seguir.

B. Crea tus campañas

El objetivo ahora es exportar automáticamente a ProspectIn todas las personas que publican en este hashtag para prospectarlas. ?

La mejor práctica es crear una campaña dirigida a un hashtag, para distinguir las listas de prospectos y los enfoques.

Luego, crea tu solicitud de invitación en ProspectIn. La idea es aprovechar la publicación, por lo que puedes probar un enfoque como este:

«Hola {{firstname}}, vi tu publicación en el hashtag #hashtag. Me gustó mucho la publicación y, por lo tanto, me pareció interesante ponerme en contacto contigo».

Este enfoque tiene dos ventajas principales:

  1. No se utiliza mucho y está bien personalizada para no parecer automatizado.
  2. Estás apuntando a perfiles que publican en LinkedIn y, por lo tanto, a menudo perfiles activos, a diferencia de la segmentación de una búsqueda clásica de LinkedIn.

Por lo tanto, tus tasas de aceptación deberían ser atractivas.

Puedes optar por crear un guión único o una nota de invitación, como desees, y colocar tu enfoque comercial cuando lo desees. Te aconsejo que lo hagas en el primer recordatorio y que prepares tus respuestas grabadas en Piwaa porque probablemente tendrás altas tasas de respuesta (los prospectos, por lo tanto, estarán fuera del escenario).

Piwaa te permite responder a tus mensajes automatizados en LinkedIn, con funciones adicionales. Échales un vistazo aquí.

Consejo adicional: utiliza un escenario que incluya un «seguimiento» antes de la solicitud de conexión para que tu interés en el contenido de la persona sea aún más creíble. ?

C. Lanza tu campaña autónoma

Todo lo que tienes que hacer es crear el activador asociado.

Recuerda utilizar las condiciones «No conectado» y «Todavía no en el CRM». Intentamos establecer nuevos contactos y no reprospectar a las personas ya contactadas.

D. Filtrar por idioma o país (bonus)

Ten en cuenta que los hashtags no están segmentados por país y la mayoría de las personas en todo el mundo usan hashtags en inglés. Tienes una alta probabilidad de buscar personas en otro idioma. ??

Ésta es una limitación importante de esta técnica. Los activadores, en su versión actual, no permiten agregar una condición de «Región», lo que puede ser un poco problemático.

Existe una solución que implica una acción manual:

  • En lugar de enviar prospectos directamente a un escenario, les agregas una etiqueta «A contactar».
  • Regularmente (digamos todos los días si es posible), te conectas a ProspectIn, vas a tus campañas y filtras por etiqueta «A contactar».
  • Agrega un filtro «La región contiene» «tu país» para obtener clientes potenciales en tu país.
  • Cuidado, algunos perfiles solo tienen la región local y no el país, en este caso obtendrás muchos menos resultados al filtrar. El mejor método es un escaneo manual seleccionando todos los perfiles que no coinciden con tus criterios. Luego, puedes enviarlos a una campaña de «Lista negra» para asegurarte de no volver a buscarlos o eliminarlos del CRM.
  • Solo debes seleccionar los perfiles restantes y enviarlos en el escenario elegido.
  • Finalmente, quita la etiqueta de los perfiles seleccionados para no volver a contactarlos la próxima vez.

3. Dirígete a las personas que ya están interesadas en tu perfil.

Es mejor decirte de inmediato, si no tienes una cuenta de LinkedIn Premium o si tu perfil no le interesa a nadie, este consejo no es para ti. ❌

La premisa de esta técnica es la siguiente: algunas personas visitan tu perfil pero no entran en contacto contigo. Sin embargo, les interesaste de una forma u otra ya que miraron tu perfil. ¡Es una pena perderlos!

Estamos más en un objetivo de «personnal branding» (o marca personal), que en una estrategia real de generación de leads en este caso. Esta técnica funciona muy bien si estás activo en LinkedIn (publicaciones y comentarios).

A. Crea tu campaña

Al igual que con el uso de activadores en general, debes comenzar por crear tu campaña. Recomiendo una lista de prospectos dedicada.

Luego elige tu enfoque: ¿preferirías ponerte en contacto y entender el motivo de su visita o atacar con la presentación de tus servicios?

Personalmente recomiendo la opción 1, pero lleva más tiempo porque obtendrás mejores tasas de respuesta. ?

B. Crea tu automatización

Nuevamente, crea tu activador ProspectIn.

Aquí, la elección de «ya está conectado» y «ya está en el CRM» es bastante esencial: elige siempre excluir a las personas que ya están conectadas o presentes en el CRM.

¿Quieres dirigirte a personas con las que ya estás en contacto? El riesgo es que el comportamiento automatizado sobre otro enfoque puede parecer absurdo.

Personalmente, no te lo aconsejo. Nunca es bueno para tu imagen. ?

Conclusión

Enfoques fáciles, 100% automatizados y un máximo personalizados. Todo lo que amamos de ProspectIn. Ahora, tienes todo a mano para personalizar tus mensajes automatizados en LinkedIn.

Si tienes otro consejo para compartir, no dudes en ponerte en contacto conmigo en LinkedIn, ¡estaré feliz de actualizar el artículo!

Resumiendo en 2 preguntas

¿Cuáles son las posibilidades para personalizar tu enfoque en LinkedIn?

Aquí presentamos 3 métodos: dirigirse a las personas que interactúan en el contenido en torno a tu tema de especialización, dirigirse a las personas que publican sobre tu tema de especialización y dirigirse a las personas que visitan tu perfil sin ponerse en contacto. Suficiente para personalizar tus mensajes automatizados para LinkedIn.

¿Con qué herramienta y con qué funcionalidades es posible realizar estas automatizaciones?

Varias herramientas te permiten configurar este tipo de automatización. Aquí presentamos ProspectIn con la funcionalidad Activadores, accesible en el plan AVANZADO.

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