Melhor Painel de Vendas B2b grátis: Waalaxy

Já alguma vez se perguntou como funciona um Painel de Vendas? 🧐

Todas as empresas têm objectivos. 🎯 No entanto, actualizar regularmente as suas estatísticas e métricas em relação a esses objectivos pode ser demorado. Muitas aplicações de vendas têm um painel de controlo de vendas que lhe fornece dados de vendas actualizados e accionáveis.

Dir-lhe-á o quão perto está de alcançar os seus objectivos actuais. E onde o seu plano de vendas poderá precisar de ser afinado! 👌

Neste artigo, veremos os 3 painéis de vendas que cada representante de vendas deve ter e como eles podem ajudá-lo a melhorar o seu processo de prospecção do início ao fim.⚡

O que é um Painel de Controlo de Vendas?

Um painel de controlo padrão, é um software de vendas que visualiza os seus indicadores de desempenho mais actuais. Fornece uma imagem sucinta de parâmetros de desempenho tais como vendas até à data, vendas por região, taxas de conversão de chumbo, crescimento das vendas, etc. 👍

Também lhe permite medir dados baseados em actividades, tais como contactos efectuados, e-mails enviados, e o tempo médio de resposta de chumbo. 📩

Os painéis de instrumentos são uma ferramenta indispensável para as organizações que procuram gerar receitas e preparar-se para o crescimento futuro. Sem um, está por conta própria para avaliar grandes volumes de dados. Tentar recolher todas essas métricas de vendas manualmente seria uma tarefa difícil, e o resultado final conteria quase de certeza imprecisões. 😬

Contudo, um painel de vendas, agrega a informação mais actualizada e precisa específica de vendas em representações visuais simplesmente digeríveis. Isto poupa-lhe tempo, ao mesmo tempo que elimina a possibilidade de erros humanos. 😣

Além disso, é uma plataforma que lhe permite administrar e monitorizar eficazmente os KPIs de prospecção num único local, ao mesmo tempo que ajuda as equipas a atingir os objectivos de vendas através de uma análise do seu desempenho. 📈

Os representantes de vendas devem ter uma forte propriedade dos seus oleodutos, dados na ponta dos dedos, e informação actualizada em todos os momentos. 🧐

O desempenho da equipa, as oportunidades de alcance, as abordagens concluídas, numerosos outros KPIs de vendas, e a gestão de liderança a nível diário ou estratégico tornam-se simplificados e mais fáceis de seguir utilizando Dashboards no Waalaxy. ✨

PS: Haverá em breve um painel de vendas específico para as equipas! 😀

Porque precisa de um Painel de Controlo de Vendas?

Porque o tempo é limitado, os vendedores querem informação que forneça rapidamente uma perspectiva holística das suas acções de marketing, bem como a capacidade de se aprofundar rapidamente em qualquer ponto de dados – tudo isto sem levar um tempo ou esforço significativo. 😓

Os vendedores gastam a maior parte do seu tempo em ferramentas de CRM, uma vez que estas têm a informação de que necessitam para encerrar transacções. Os dados de prospecção, por outro lado, são por vezes enterrados em muitos ecrãs, o que torna difícil ter um conhecimento global e preciso de um cliente específico. 😮

Assim, os painéis de vendas permitem aos vendedores passar mais tempo a vender e menos tempo em actividades administrativas ou à procura de dados. É por isso que as ferramentas de automação são tão importantes para o crescimento do seu negócio! 🚀

Os representantes de vendas, gestores e executivos seniores gostam de falar a mesma língua e esforçam-se pelos mesmos KPIs de vendas. A utilização de fontes únicas de verdade entre equipas assegura que as escolhas chave são feitas usando factos em vez de instinto instintivo. 👌

Utilizar fontes de dados ao vivo com dados de vendas limpos e verificados, significa que está melhor preparado e nunca é apanhado desprevenido, permitindo a todos no negócio serem mais ágeis e pivotar rapidamente para alcançar quotas ou oportunidades de trabalho de forma mais eficiente. 🤓

Graças aos painéis de vendas, os analistas podem fornecer projecções de vendas mais precisas, os executivos podem planear o território de forma mais eficaz, e os vendedores podem ver exactamente onde se encontram em relação aos seus alvos. 🏹

O que deve incluir um Painel de Controlo de Vendas?

Porque um painel de vendas visualiza o seu funil de prospecção, deve incluir gráficos e gráficos que dêem vida aos seus indicadores-chave de desempenho (KPIs). 🔔

Dependendo da tecnologia de relatórios de vendas que utiliza, poderá querer colocar comentários junto aos seus KPIs para contextualizar, bem como uma caixa de texto que esboça as suas percepções e sugestões de vendas. ✍️

Os painéis de vendas podem ajudá-lo a concentrar as suas equipas de vendas, melhorar o desempenho, e fazer escolhas orientadas por dados. Use os seguintes painéis como inspiração, e pontos de partida, e depois personalize-os de acordo com os requisitos da sua própria empresa, cruzando dados de Waalaxy e outras ferramentas analíticas, como Power BI, Excel, Google Sheets, etc. 🖥️

Que dados posso ver utilizando um painel de controlo de vendas?

Os painéis de controlo do desempenho de vendas permitem-lhe monitorizar tanto os indicadores baseados em resultados como os baseados em actividades. No entanto, nem todos os departamentos e membros da equipa requerem acesso diário a todos os dados. 🤲

Os painéis de controlo de vendas podem ser configurados de modo a que apenas visualize informações relevantes para o seu processo. Apresentamos a seguir alguns dos KPIs mais típicos encontrados num painel de controlo de vendas: 💫

• Vendas regionais,
• Vendas até à data,
• Vendas por representante,
• O preço médio de compra,
• Taxa de conversão de chumbo,
• % das vendas concluídas,
• Citação para fechar,
• Oportunidades disponíveis,
• Objectivo de vendas,
• Valor médio da encomenda,
• Negociações nas obras,
• A taxa de acompanhamento,
• Tempo de resposta para o chumbo,
• E assim por diante.

Mais uma vez, os KPIs que os membros da sua equipa irão visualizar diariamente serão determinados pela direcção, ou podem mesmo ser programados automaticamente. 🤖

Mais tarde, veremos o que colocar no seu painel de vendas B2b e como configurá-lo para a máxima produtividade.

O que faz um bom Painel de Controlo de Vendas?

Para começar a criar painéis de vendas eficazes que a sua equipa de vendas irá utilizar, considere o seu público e os KPIs que são importantes para este público alvo.

Antes de começar, faça a si próprio as seguintes perguntas: 💯

• Quem é o seu público-alvo? Quem vai utilizar este painel de instrumentos? Será este um painel de instrumentos concebido para um executivo de vendas, um gestor de vendas, ou um vendedor? Conhecer o seu público-alvo ajuda-o a concentrar-se em quais os KPIs de vendas a incluir. 🎯
• Que KPIs de vendas deve priorizar no seu painel de instrumentos? Crie um painel de controlo que apresente certos KPIs de vendas (por exemplo, previsão de vendas, cumprimento de quotas, crescimento, etc.) e perfure em pontos de dados individuais. Não tente enfiar todos os seus KPIs de vendas num único painel de instrumentos, para evitar confusões. 🤯
• Este painel de controlo está ligado a uma fonte de dados em tempo real? A equipa de análise de vendas é responsável pela gestão, certificação e preparação desta fonte de dados? Com que frequência deve este painel de controlo ser actualizado? ⌚
• Como pretende distribuir este painel de instrumentos? As pessoas podem inscrever-se para receber regularmente uma fotografia do mesmo? Será alojado num portal interno ou integrado no seu CRM? ♾️

Ter uma plataforma de prospecção completa, como Waalaxy, torna simples e escalável a criação de relatórios de vendas eficazes que satisfaçam todas as suas audiências. 👂

Os representantes de vendas podem manter-se concentrados no quadro geral, tendo ainda acesso a factos críticos no terreno, tais como alertas para quando as equipas cumpriram a quota de prospecção ou quando a sua fila está vazia, por exemplo.

Find out more 🔥

Como criar um Painel de Controlo de Vendas?

Cada empresa que utiliza um painel de controlo de vendas irá criá-lo de forma diferente, de modo a cumprir os seus próprios objectivos. Reúna alguns dados antes de se comprometer com uma ferramenta de painel de vendas para obter uma imagem completa da localização da sua empresa no momento. 📸

Decida sobre as suas métricas

Examine os seus objectivos e tente descobrir que métricas serão mais valiosas para os membros da sua equipa nas suas tarefas diárias. ✈️ Para o fazer, faça-lhes algumas perguntas sobre as suas actuais percepções do seu desempenho:

• Quantos consumidores se perdem de mês para mês?
• Qual é a dimensão típica do contrato para o negócio que ganhou?
• Qual é a sua actual percentagem de ganhos e perdas?

Certifique-se de falar tanto dos KPIs que se baseiam em resultados como dos KPIs que se baseiam em actividades. 🏃 É muito semelhante a qualquer outra grande empresa. Dividir um grande objectivo em pequenos torna mais fácil o planeamento e a estratégia, tornando o objectivo global mais exequível.

Fazer uma lista das métricas que cada departamento gostaria de ver numa base diária, semanal, e mensal. Depois, dê-lhe um objectivo a seguir. Depois, de acordo com os grandes objectivos específicos da sua empresa, dê prioridade a essa lista. ✅ Isto irá ajudá-lo a seleccionar o programa que melhor satisfaz as suas necessidades, permitindo-lhe maior flexibilidade em relação aos KPIs que mede.

Reconheça as suas limitações

Pode demorar muito tempo a aprender novo software, a isto se chama “adopção de tecnologia“. É vital ter uma imagem precisa das competências informáticas da sua equipa. 🥸 Além disso, considere também quanto tempo tem disponível para os ensinar numa nova plataforma.

Alguns painéis de instrumentos são concebidos para serem de fácil utilização, enquanto outros têm uma curva de aprendizagem elevada. Procure sistemas que tenham interfaces fáceis de usar e um forte sistema de apoio, incluindo ajuda de chat ao vivo e uma variedade de alternativas de formação. 🙌

Escolha uma aplicação de painel de instrumentos

É altura de fazer compras depois de ter criado uma lista prioritária de KPIs que cada departamento quer ver. 😃 Como já foi dito anteriormente, os painéis de vendas são frequentemente parte de uma plataforma de software mais ampla. Um painel de controlo é uma característica incluída em muitos pacotes de software de vendas, tais como CRM e rastreadores de vendas.

Pode ser difícil fazer compras de software. Se nunca utilizou um painel de desempenho de vendas antes, é difícil dizer qual é a plataforma adequada para si. 🤔 Mantenha-se atento a soluções de CRM que ofereçam testes gratuitos enquanto procura por aí. Terá a oportunidade de experimentar a sua função de painel de instrumentos. Além disso, molhe os pés com características adicionais que o poderão ajudar a melhorar as interacções com os seus clientes.

Terá de introduzir os dados da sua empresa depois de ter testado e escolhido na melhor plataforma de painel de controlo de vendas. Se tem actualmente um CRM, a integração destas duas ferramentas empresariais deve ser simples através do Zapier, por exemplo. 😉

Se ainda não tiver um CRM, pode ser uma boa ideia fundir os seus esforços de compra e marketing num plano com duas vertentes. Como resultado, uma plataforma única e unificada pode proporcionar-lhe maiores benefícios. 💰

No entanto, se não quiser o incómodo de criar o seu próprio tablier a partir do zero, pode utilizar uma ferramenta de automatização como o Waalaxy, com painéis de instrumentos integrados que estão prontos a visualizar e que também são facilmente actualizados. 🔥

Vejamos os detalhes dos painéis de bordo do Waalaxy na secção abaixo! 👇

Painel de vendas grátis usando Waalaxy

Para demonstrar estas vantagens em acção, mostrar-vos-ei os desenhos de tablier de vendas produzidos automaticamente com Waalaxy. 👽

Antes de mais, tenho o prazer de anunciar que a nossa ferramenta de automação LinkedIn está agora disponível na versão “Freemium”. Pode obter mais informações sobre as nossas subscrições, o que elas incluem e quais são as vantagens para cada uma, depois siga este link.

Em segundo lugar, vejamos o painel da página inicial que aparece na sua aplicação Waalaxy quando a abre pela primeira vez. 🌟

• A parte superior está dividida em duas secções de indicadores de taxa: a taxa de reacção às mensagens de actividades do LinkedIn à esquerda, e a taxa de resposta às mensagens de correio electrónico enviadas através de campanhas de prospecção à direita. 👉
• Pode filtrar os resultados por campanhas e tem mais informações sobre cada uma delas, abaixo destes indicadores.
• No lado direito da página inicial, tem os seus indicadores de desempenho para as suas campanhas de prospecção e a sua fila de acções em curso.

• Em seguida, temos a secção “acções enviadas”, que é actualizada automaticamente todos os dias, tal como o resto dos seus gráficos.
• A taxa de aceitação é uma estatística que lhe mostra quantos indivíduos aceitaram o seu pedido de ligação, com base no número total de pedidos de ligação apresentados. 🔗
• A taxa de resposta é a percentagem do total de mensagens enviadas que recebem respostas a mensagens, avisos de ligação, e pedidos de mensagens.
• Pode monitorizar e acompanhar a quantidade de acções enviadas por tipo de acção e data num painel gráfico: convites, pedidos de mensagens, mensagens, visitas, e seguintes.

• Finalmente, temos os dados relacionados com o correio electrónico. Esta secção contém informações sobre a taxa de e-mails respondidos, e-mails entregues, e e-mails não entregues.
• Os e-mails de vendas que foram entregues estão correlacionados com os e-mails que foram devidamente entregues na caixa de entrada principal do seu destinatário.
• Os e-mails não entregues são aqueles que são considerados spam ou que foram rejeitados (=rebounced) pelo fornecedor do destinatário. 📨

Como funciona o Painel de Controlo das Campanhas?

Ao clicar nas estatísticas das suas campanhas Waalaxy em curso, pode acompanhar as mesmas. Dentro das campanhas, terá acesso a uma variedade de métricas, incluindo o gráfico, o desempenho, e o separador “Dashboard” & “Prospects”.

• O separador “Painel” dá-lhe acesso ao “Performances”, que contém a taxa a que os seus pedidos de ligação são aceites e a taxa a que as suas mensagens são respondidas.
• Pode também obter um gráfico que mostra a quantidade de acções realizadas por tipo de acção e data.

• Além disso, dentro do separador “Prospectos”, encontrará a lista de clientes potenciais da sua campanha. Assim como indicadores de leads como: o número total de leads da campanha, o número de leads que foram pausados. O número total de leads que foram concluídos. O número de leads que responderam. 👄
• Também tem informações sobre as Auto-importações que trouxeram pistas para essa campanha específica (se for o caso).

3 Exemplos de Painéis de Vendas

Os painéis de controlo de vendas permitirão uma métrica de vendas, fornecendo uma visão completa de 360° dos dados de prospecção, visão geral dos dados em tempo real em termos do seu público alvo, visualizando o seu progresso, e partilhando a informação com os seus colegas. 🕺

Aqui está uma visão geral dos 3 principais painéis de vendas que cobrem as partes mais críticas do plano de prospecção de uma empresa: 👇

Painel KPI de vendas

• Audiência pretendida: Uso individual/de equipa.

• Métricas de foco: Oportunidades criadas vs. alvo, tempo de resposta dos líderes, e esforços médios de acompanhamento. 🙏

• Estojo de utilização: Mantém-nos no bom caminho com os seus esforços de venda e alerta-os para quaisquer possíveis pontos cegos. Durante a formação em vendas e reuniões de equipa, os gestores de vendas podem utilizar este painel para dar feedback, ensinar, e explorar áreas de crescimento.

Painel de desempenho de vendas

• Audiência pretendida: Utilização pelos gestores de equipa.

• Métricas de foco: Custo de aquisição de clientes (CAC), valor de vida útil do cliente, número de novos clientes, objectivo de vendas, receita média semanal de vendas. 🤑

• Estojo de utilização: O painel de desempenho de vendas fornece-lhe informações sobre o sucesso da sua equipa ao longo do tempo. Se quiser melhorar as suas operações de vendas, não procure mais do que o painel de desempenho de vendas. Poderá ajudar o seu pessoal de vendas da linha da frente a vender mais eficientemente com estes conhecimentos na ponta dos dedos.

Painel de Conversão de Vendas

• Audiência pretendida: Equipa de vendas/utilização do gestor.

• Métricas de foco: Taxa de conversão, rácio chumbo/oportunidade, rácio oportunidade/perda, taxa de rotatividade, e taxa de perdas são todos termos utilizados para descrever a forma como um website converte leads oubuyer persona em oportunidades. 🔍

• Estojo de utilização: O painel de conversão de vendas mostra a eficiência com que o seu pessoal de vendas converte os leads em clientes pagantes. Informação como adições ao carrinho, e checkouts são as métricas a procurar ao lado das páginas de aterragem com melhor desempenho.

3 Dicas de Painéis de Venda

Depois de ver estes exemplos, se ainda se sentir motivado para triturar alguns números e criar relatórios por si próprio… 🧐 Então, considere as seguintes sugestões quando desenhar o seu próprio painel de vendas:

Utilize um esquema simples

Não utilize cores ocupadas para os seus visuais; isto irá desviar a atenção dos dados. Muitas tecnologias de painel de instrumentos permitem-lhe organizar a disposição dos seus relatórios para organizar melhor a informação. 👀

Coloque o gráfico mais significativo no canto superior esquerdo do painel – a pesquisa de experiência do utilizador mostrou que a metade esquerda de uma página web é mais frequentemente visitada do que a direita. Com esta informação em mente, desenhar um fluxo de relatórios que permita a sua leitura da esquerda para a direita, com as imagens mais significativas no lado esquerdo do painel de instrumentos. 👈

Adicionar cálculos (se aplicável)

Os cálculos podem ajudá-lo a poupar tempo, acrescentando contexto a um relatório. Não quer que os seus empregados tenham de ir ao incómodo de conduzir matemática mental para determinar o aumento das vendas mês após mês, por exemplo. 🧮

Permitir o acesso ao tablier

Fazer painéis abertos a todos, não só para gestores de vendas, VPs, ou executivos, desta forma os colaboradores individuais podem saber quais os KPIs e objectivos essenciais para a estratégia do género líder. A transparência é uma abordagem para conduzir os seus vendedores, uma vez que lhes permite fazer zoom out e ver como os seus números afectam a empresa. 💧

Com estas indicações e truques em mãos, está pronto para começar a criar os seus próprios painéis de vendas! 🤩

Conclusão: Painel de controlo de vendas

Aqui está uma pequena recapitulação dos pontos que abordámos neste artigo: 🎆

• O que é um painel de controlo de vendas?
• Porque precisa de um Painel de Vendas?
• O que é que um Painel de Vendas deve incluir?
• Como criar um Painel de Vendas?
• Painel de vendas grátis utilizando Waalaxy.
• 3 Exemplos de Painéis de Vendas.
• 3 Dicas de Painéis de Vendas.

Em resumo, diz-se frequentemente que ter uma campanha de prospecção em curso é fundamental para transformar as perspectivas em pistas e tirar o máximo partido delas. ✌️

Os indicadores de desempenho, que lhe permitem acompanhar e avaliar o sucesso das suas acções automatizadas, são o segundo factor-chave a considerar. 🗝️ É assim que saberá se o seu plano está a funcionar ou precisa de alguns ajustes.

Certifique-se de utilizar as ferramentas certas do painel de instrumentos ou combine tantas quantas precisar, para ter pelo menos 3 painéis principais de vendas a consultar (KPIs individuais, desempenho da equipa de vendas e taxas de conversão). 🚀

A fim de melhorar o desempenho da sua equipa e corrigir o seu curso, se necessário!

FAQ do artigo

Qual é a taxa de aceitação vs. a taxa de resposta?

A taxa de aceitação é uma estatística que mostra quantos indivíduos aceitaram o seu pedido de ligação em relação ao número total de pedidos de ligação emitidos. 🛸

A taxa de resposta é a percentagem de mensagens que recebem uma resposta em comparação com o número total de mensagens enviadas. Contém respostas de mensagens LinkedIn, respostas de notas de ligação, e respostas de pedidos de mensagens. 🤗

Estas são as percentagens que vê dentro das “Performances” das suas campanhas.

Pode descarregar um Painel de Vendas no Waalaxy?

De momentonão é possível exportar os seus dashboards, mas pode ter a gentileza de acompanhar as funcionalidades recebidas para os Dashboards e outros tópicos, no nosso Roteiro Público. 🛣️ Ou, informe-nos de quaisquer ideias de melhoramento abrindo um chat de apoio dentro da aplicação Waalaxy.

Teremos todo o prazer em ouvir de si! 🥰

Agora já sabe tudo sobre o Painel de Vendas, lembre-se que agora pode usar Waalaxy gratuitamente mesmo depois de terminar o seu teste, por isso vá em frente e desfrute. 🥳