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Growth Hacker: descrição do cargo, salário, exemplos

É o novo trabalho da moda : Growth Hacker. Neste artigo, vamos dar uma olhada mais de perto no :

  • O que é um growth hacker?
  • As habilidades necessárias.
  • As tarefas de um growth hacker.
  • Desenvolvimento de carreira.
  • Salário.
  • Um pequeno bônus: uma entrevista exclusiva com Chloé, Head of Growth do Waalaxy !

Como você pode ver, este artigo é, na verdade, uma descrição de cargo com algumas pequenas melhorias 😉.

Você está pronto? Aqui vamos nós! 🚀

 

Growth hacker o que é ? 

Para poder realizar o crescimento, você precisa de um especialista na área, ou seja, um growth hacker! É como desenvolver um site, você precisa de um desenvolvedor, bem, aqui é a mesma coisa. 😇

O objetivo de um growth hacker é, portanto, colocar em prática estratégias que promoverão o desenvolvimento de forma eficaz e eficiente.

growth hacking

Mas seu trabalho não para por aí, pois ele também precisa encontrar novas maneiras de atrair clientes em potencial e, portanto, sustentar o negócio e fidelizar o cliente. 🤝🏼

Os growth hackers precisam de outros recursos para realizar seus testes.

Sua função é, portanto, gerenciar projetos multifuncionais, fazendo com que todos estejam mais ou menos envolvidos nesse processo de experimentação rápida e, é claro, o CEO deve estar totalmente de acordo com a mentalidade de “hacking de crescimento”. 👀

Com a expansão da mídia social e do marketing na Web, as empresas precisam implementar alavancas de marketing de entrada . Por exemplo, uma estratégia de marketing digital, um plano de marketing, uma estratégia de comunicação, landing page, Facebook adwords ou até mesmo o uso de referências naturais (SEO) para alcançar mais clientes. 🎯

Se você quiser se tornar um growth hacker, poderá se candidatar a empresas, geralmente startups relacionadas às seguintes áreas:

  • 🟣 Aplicativo.
  • 🟣 Postagens em blogs.
  • 🟣 Novas tecnologias.
  • 🟣 Marketing digital.

Quanto ao tipo de trabalho, geralmente é feito de forma independente ou com uma equipe pequena (não são necessárias 10 pessoas para fazer o crescimento). Além disso, é essencial trabalhar em estreita colaboração com vários departamentos, como marketing tradicional, desenvolvimento ou até mesmo SEO.

 

As habilidades necessárias para ser um Growth Hacker

Em geral, para se qualificar como um growth hacker, você precisará de um diploma de bacharel ou de mestrado de uma escola de negócios ou de marketing na Web, em marketing on-line, desenvolvimento de negócios ou comércio.

Não há cursos de treinamento específicos para se tornar um growth hacker. Você aprenderá todas as habilidades técnicas e de marketing envolvidas no crescimento por meio de outros cursos de treinamento, conforme descrito acima.

Em termos de experiência, a maioria das empresas está procurando um ano de esforços de marketing bem-sucedidos ou experiência em crescimento.

No entanto, se você não tiver nenhuma, não entre em pânico, crie-a mostrando à empresa as ideias de teste que você tem para seu desenvolvimento e como executá-las. Vamos passar para as habilidades necessárias para ser um bom growth hacker e, para a ocasião, preparamos um pequeno gráfico para você! 🎁

HABILIDADES DIFÍCEIS
Monitoramento e análise de dados Marketing de aquisição Habilidades técnicas
Google Analytics Prospecção B2B Código de front-end
Gerenciador de tags do Google E-mail marketing Criação de páginas de destino
Excel ou Planilha do Google Estratégia de marketing de conteúdo Raspagem da Web
CRM Engenharia de marketing Uso de ferramentas de crescimento
Banco de dados / SQL Mídia social orgânica (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) Coleta de dados em sites
  Mídia social paga (publicidade)  
  SEO  
  Marketing de influência  

HABILIDADES SUAVES
Versatilidade
Gerenciamento de projetos e equipes
Senso de análise e pensamento crítico
Espírito criativo e artístico
Racionalidade
Fluência em inglês
Cultura de desenvolvimento da Web

Se você não atender a todos esses critérios, não entre em pânico, você os adquirirá com o tempo ! 😇

missoes growth hacker

 

As tarefas de um Growth Hacker – growth hacker o que faz

Como você já deve ter percebido, um growth hacker pode realizar uma ampla gama de tarefas. Aqui estão apenas alguns dos tipos de tarefas que um growth hacker pode realizar! ⬇️

Inevitavelmente, crescimento significa aquisição… 🧲 É por isso que o growth hacker terá de desenvolver estratégias para aumentar o tráfego qualificado para o site ou aplicativo de uma empresa em suas táticas de marketing, como:

Em seguida, você precisará criar estratégias e campanhas de marketing eficazes para incentivar os usuários a realizar ações específicas, como:

  • 📝 Inscrever-se em um boletim informativo.
  • 🤳🏼 Criar uma conta.
  • 🛍️ Compra de um produto.

Etapa uma das mais importantes e não menos importante, que envolve o monitoramento das atividades de marketing 👀 dos concorrentes e a identificação de estratégias de crescimento para se manter sempre competitivo. 💪🏼

 

Quanto ganha um growth hacker ? Growth hacker salario

Vamos direto ao ponto: o salário médio de um growth hacker é de cerca de 37.000 euros por ano, se você tiver experiência.

Há vários fatores que entram na definição do salário de um growth hacker. Em primeiro lugar, suas habilidades e anos de experiência. Em seguida, o tipo e o tamanho da empresa em que ele trabalha terão um impacto significativo. Suas experiências e sucessos anteriores também terão impacto sobre a negociação de sua remuneração. 💰

Para entrar em mais detalhes, um growth hacker júnior ganhará cerca de € 35.000 brutos por ano, em comparação com um sênior, cujo salário será de € 40.000 a € 50.000 brutos por ano. Certos perfis de “especialistas”, que são altamente valorizados, ganharão até 65.000 euros brutos por ano.

 

Desenvolvimento da carreira de um Growth Hacker

O desenvolvimento da carreira pode evoluir de acordo com a experiência, as habilidades, os resultados e, acima de tudo, a disponibilidade. Aqui estão alguns caminhos de carreira possíveis:

  • ◾️ Growth Hacker júnior.
  • ◾️ Hacker de crescimento.
  • ◾️ Chefe de crescimento.
  • ◾️ Diretor de crescimento.
  • ◾️ Consultor em crescimento.

 

2 Exemplos de empresas que contratam Growth Hackers

Na realidade, o “growth hacking” é uma estratégia de marketing de crescimento que usa técnicas de marketing inovadoras e não convencionais com o objetivo ⚽️ de acelerar o crescimento de uma empresa.

Empresas de todos os tamanhos podem fazer uso total dos growth hackers para acelerar seu crescimento. 📈

Algumas empresas o utilizaram com sucesso, como Airbnb, Dropbox, Uber e até mesmo o Spotify! 🎶

No entanto, hoje vamos nos concentrar em duas outras empresas, e isso está acontecendo aqui. 👇🏼

 

Gmail: Conquistando milhões de usuários rapidamente

Tenho certeza de que todos vocês conhecem o famoso serviço de campanhas de e-mail do Google… 🥁 Gmail!

Na verdade, o Gmail usou várias técnicas de crescimento para adquirir rapidamente ⚡️ milhões de usuários.

Vamos descobrir quais são elas: 👀

  • Inscrição somente por convite ➡️ foi lançado como um aplicativo somente para convidados. Isso criou um senso de exclusividade e incentivou as pessoas a solicitarem convites.
  • Capacidade de armazenamento ilimitada ➡️ oferecia capacidade de armazenamento ilimitada, o que era muito mais do que outros serviços de marketing por e-mail na época.
  • Interface de usuário simples e intuitiva ➡️ interface de usuário simples e intuitiva, o que facilitava o uso por qualquer pessoa.
  • Integração com o Google Apps ➡️ integrado a outros aplicativos do Google, como o Google Calendar, o Google Docs e o Google Drive. Isso permitiu que os usuários gerenciassem seus e-mails, calendários, documentos e arquivos em um só lugar.
  • Marketing viral ➡️ usou marketing viral e vendas para fazer com que seus usuários recomendassem o serviço a amigos e familiares. Por exemplo, o Gmail ofereceu um bônus de armazenamento aos usuários que convidassem seus amigos a se inscreverem.

Graças a essas técnicas de crescimento, o Gmail conseguiu adquirir rapidamente milhões de usuários e se tornar o serviço de e-mail mais popular do mundo. 🌍

 

Netflix: Líder mundial em streaming

Toudoum… Não há necessidade de apresentar essa empresa mundialmente famosa, que proporciona uma ótima noite de sábado em frente à nossa série favorita sob um cobertor aconchegante. 💟

A Netflix soube perfeitamente como usar os growth hackers ao atingir rapidamente milhões de assinantes. Aqui estão apenas alguns dos métodos de crescimento: 👇🏼

  • Inscrição gratuita ➡️ Período de teste gratuito de 30 dias, que permitiu que os usuários experimentassem o serviço sem riscos.
  • Interface de usuário simples e intuitiva ➡️ A interface de usuário da Netflix é simples e fácil de usar, o que facilita para os usuários encontrarem os filmes e programas de TV que desejam assistir.
  • Viralidadeno marketing ➡️ Uso da viralidade no marketing para fazer com que os usuários recomendem o serviço a seus amigos e familiares. Por exemplo, a Netflix ofereceu recompensas aos usuários que convidassem seus amigos a se inscreverem.
  • Uso do marketing de mídia social ➡️ A Netflix usa a mídia social para promover seu serviço e interagir com seus usuários. A Netflix tem uma forte presença no Twitter, Facebook, Instagram e YouTube.
  • Criação de conteúdo original ➡️ Cria sua própria estratégia de conteúdo original, como filmes, programas de TV e documentários. Isso permite que a Netflix se destaque de seus concorrentes e atraia novos usuários.
  • Parcerias com marcas ➡️ Parcerias com marcas como Coca-Cola, Nike e Samsung. Isso permite que a Netflix atinja um público-alvo mais amplo e gere receita adicional.

  • Uso da ciência de dados ➡️ Usa a ciência orientada por dados para entender melhor seus usuários e oferecer a eles o conteúdo que lhes interessa. Isso permite que a Netflix melhore a experiência do cliente e reduza a rotatividade.

Graças a essas técnicas de crescimento, a Netflix conseguiu adquirir rapidamente milhões de assinantes e se tornar líder de mercado em streaming de conteúdo de vídeo. 🎥

 

Conheça Chloé: diretora de crescimento da Waalaxy

Aqui não estamos fazendo as coisas pela metade! Na verdade, além de explicar detalhadamente o trabalho de um growth hacker, aqui está uma entrevista exclusiva com Chloé, nossa querida Head of Growth da Waalaxy! ✨

 

Pergunta n°1: Para você, o que é growth hacking?

Chloé Dalger:

Costumo dizer que growth hacking significa tudo e nada, porque todo mundo pode ter uma definição diferente.

Tendo estado em duas empresas diferentes, as definições não eram as mesmas. 👀
 
Na Waalaxy, eu represento o crescimento, portanto, posso seguir minha própria definição.
 
O que é empolgante nesse trabalho é que os problemas mudam com bastante regularidade e, portanto, você sempre se vê fazendo coisas novas. 😇”
 

Você tem algum exemplo para nos dar?

Chloé Dalger:

“Por exemplo, vamos lançar um novo recurso e teremos dados que nos mostrarão que os usuários não o estão usando, portanto, temos uma preocupação com a ativação do recurso e todo o nosso trabalho será sobre: Como fazer com que as pessoas usem o recurso? 🤔

E há uma série de soluções disponíveis para nós:

  • 🥇 Observar o rastreamento para ver se ele nos ensina alguma coisa.
  • conversar com nossos usuários.
  • testar nossas ideias e intuições iniciais.

Algumas pessoas dizem que a estratégia de crescimento é um ciclo baseado na matriz “AAARRR”, ou seja, você começa se concentrando na aquisição de clientes e depois na ativação. Na minha opinião, se você está fazendo isso, sua empresa não tem nenhum problema e você está apenas procurando otimizar. ✨

Apenas para informação, aqui estou falando sobre a matriz para funil de crescimento e não para estratégias de marketing, porque não é exatamente a mesma coisa ⬇️

funil marketing

growth funil

 

Teremos uma fase de foco na retenção, portanto, tentaremos apresentar algumas ideias e implementá-las com minha equipe. Para isso, estamos divulgando alguns dados antes de entrarmos em operação e estamos dando tempo para que nossas mudanças tenham impacto, e estamos mudando o foco para o que mais precisa no momento. 🎯”

 

Tem mais alguma coisa que gostaria de compartilhar conosco?

Chloé Dalger:

“Há uma coisa importante que acho que merece ser esclarecida, que é o fato de que na palavra “hacking”, há “hack”. As pessoas costumam pensar que o trabalho é encontrar pequenos hacks rápidos (e, às vezes, eticamente questionáveis) o tempo todo.

Na minha opinião, certamente é bom encontrar pequenos hacks que impulsionarão seu crescimento, mas a verdade é que eles são bastante raros, especialmente se sua empresa estiver trabalhando no crescimento há muito tempo. 🕰️

A realidade é que minha equipe e eu trabalhamos regularmente em projetos que nos levam uma ou duas semanas e, às vezes, até um mês, se necessário.

Por fim, a vantagem da minha equipe é que somos multidisciplinares: ⬇️

  • 🖥️ Um desenvolvedor.
  • 🔎 Um analista de dados.
  • um desenvolvedor de crescimento que cuida de tudo relacionado a blocos de aterrissagem e rastreamento.
  • em breve, um desenvolvedor de negócios para aumentar as referências.
  • 🧑🏼‍🍳 E, finalmente, eu, que gerencio todos os aspectos técnicos e comerciais.”

 

Pergunta n° 2: Quais são suas principais tarefas?

Chloé Dalger:

“Meu trabalho geralmente envolve fazer a mim mesma as perguntas certas, ter ideias para resolvê-las:

  • 🔵 Os usuários.
  • 🟣 Rastreamento.
  • minha equipe.
  • o pessoal da Waalaxy.
  • minha própria cabeça.

Então, escolho as prioridades nas quais minha equipe se concentra, também trago a visão de crescimento para as decisões estratégicas e produtos para ser o mais proativo possível.

Depois, eu me encarrego de fazer e alimentar os cartões a serem feitos, ou seja:

  • Precisamos criar um design ➡️. Eu cuidarei disso.
  • Cuidarei da tradução ➡️.
  • Cuidarei do e-mail ➡️.

Mas também, escolhendo e definindo novas ferramentas de marketing a serem implementadas, certificando-me de acompanhar as palavras, pesquisando nossos dados para apoiar minhas ideias.

É um exercício em que você se pergunta por que está trabalhando nisso ou naquilo e por que está fazendo isso. 🤔”

 

Pergunta n° 3: Quais são seus problemas cotidianos?

Chloé Dalger:

“Nosso maior problema no dia a dia é a falta de recursos. Queremos fazer tudo, mas não temos mãos pequenas suficientes. 👋🏼

Mas isso vai mudar porque estamos atualmente na fase de recrutamento, portanto, teremos vários ângulos de abordagem e uma força de ataque melhor. 🥊

Por outro lado, também pode haver um senso de urgência, o que significa que temos de parar tudo o que estamos fazendo para nos concentrarmos em outra coisa. 👀”

 

Pergunta n° 4: Como é um dia típico de trabalho de um growth hacker?

Chloé Dalger:

“No início da semana, discutimos os problemas, tomamos decisões com as outras equipes sobre esses problemas. 💭

Depois, passo as informações para a minha equipe e vejo se podemos eliminar 🏹 determinados tópicos se eles tiverem ideias.”

 

Pergunta n° 5: Você já fez algum curso de treinamento de crescimento? Se sim, quais?

Chloé Dalger:

“Recebi um bom apoio quando comecei. Eu não sabia o que era crescimento e me ofereceram um emprego como engenheira de crescimento quando o crescimento tinha acabado de começar na Holanda, portanto, não existia de fato na França. 🇫🇷

No entanto, meu gerente de marketing e toda a minha equipe haviam feito cursos de treinamento e me mostraram tudo (em termos de equipe de marketing e negócios, onde eu sabia muito pouco). Então, adaptei isso às minhas habilidades como desenvolvedor. 🖥️

No entanto, aqui estão três cursos de treinamento que acho que podem ser relevantes:

  • 🥇 “Growth foundations” (Fundamentos do crescimento) da Udemy: ele fornece uma introdução abrangente ao crescimento e você aprenderá os fundamentos.

  • “GrowthX Academy”: treinamento focado no aprendizado de habilidades essenciais.

  • 🥉 “Growth Tribe Academy”: oportunidade de trabalhar em projetos reais para aplicar o conhecimento.”

 

Pergunta n°6: Qual(is) parte(s) do seu trabalho você prefere mais?

Chloé Dalger:

“Tenho que admitir que sinto um pouco de falta de programação, e é por isso que tento encontrar projetos em que eu possa voltar a trabalhar com isso. 👀

Às vezes, você se esforça por meses antes de começar a ver os resultados, por exemplo, em SEO ou no desenvolvimento de produtos.”

 

Pergunta n°7: Você segue pessoas no LinkedIn que são Growth Hackers? Se sim, diga o nome de 3

Chloé Dalger:

“Sou mais do tipo que segue boletins informativos do que alguém que fica no LinkedIn. No entanto, conheço três pessoas de quem gosto muito:

  • Camille Cocaud ➡️ ela fundou “The gals of growth”, que reúne várias mulheres na França no setor de crescimento para dar boas dicas umas às outras.
  • Nicholas D’Hont ➡️ publica regularmente conteúdo relacionado a técnicas de crescimento.
  • Neil Gursahani ➡️ ele não publica com frequência, mas é meu ex-colega e quando apresenta um tópico é de alta qualidade, ele me ensinou muito.”

 

Pergunta n°8: Você acompanha algum fórum/mídia/site que fale sobre crescimento? Em caso afirmativo, cite 2

Chloé Dalger:

“Sim, aqui está o meu top, só para você: 🎁

  • Growth design ➡️ esse site o ajudará a aprimorar suas habilidades e a aprender sobre estratégias de crescimento.
  • Pedro Cortés ➡️ muitos relatórios gratuitos de 5 minutos sobre diferentes tópicos.”

 

Pergunta n°9: Você teria algum conselho para alguém que queira se tornar um growth hacker?

Chloé Dalger:

“Hoje, você tem tudo o que precisa para se divertir, mesmo que não tenha nenhuma habilidade, porque você tem muitas ferramentas que podem ser usadas para fazer tudo e qualquer coisa. 🛠️

Mas o melhor conselho que eu poderia lhe dar é que o crescimento não é muito tranquilo, você tem que se perguntar constantemente. 🤔

Portanto, se você quer ser confortável, esse não é o trabalho para você. 👀”

 

Pergunta n°10: Para você, há diferença entre um growth hacker em uma empresa e um autodidata?

Chloé Dalger:

“Mhh, para mim sim, deixe-me explicar! 👇🏼

Eu estava falando sobre os pequenos hacks que quase sempre ganham o dia. Você também contrata uma empresa que lhe vende esse serviço (eu quase trabalhei para uma empresa de serviços de crescimento).

Você começa do zero o tempo todo, tenta fazer com que os pequenos hacks deles funcionem, pequenos truques que lhe rendem muitos visitantes, novos clientes ou até mesmo menos pessoas cancelando suas assinaturas.

Depois, você vai para outra empresa e faz a mesma coisa de novo.

O que importa é encontrar o alvo 🎯 e a proposta de valor da adequação produto-mercado ou serviço para que esses hacks funcionem.” ✅

 

Que tal uma rápida recapitulação?

Agora acho que você sabe mais sobre o trabalho do growth hacker e tudo o que ele envolve!

Para relembrar, já vimos:

  • O que é um growth hacker?
  • As habilidades necessárias.
  • As tarefas de um growth hacker.
  • Desenvolvimento de carreira.
  • Salário.
  • Um pequeno bônus: uma entrevista exclusiva com Chloé, Head of Growth da Waalaxy! (Graças a você!)

Não vamos deixá-lo aqui, temos mais alguns recursos para compartilhar com você. 📖

 

Tradução de growth hacker

A tradução de um growth hacker é, simplesmente, um “Hacker” ou Pirata do crescimento. 🏴‍☠️

 

Como se tornar um growth hacker?

De modo geral, um growth hacker tem um diploma de 5 anos em estratégia digital ou estratégia de marketing e tem experiência em SEO, desenvolvimento de TI e marketing B2b. No entanto, você também pode fazer os cursos de treinamento on-line que sugerimos anteriormente neste artigo. ⤴️

E esse é o fim do artigo sobre a profissão de growth hacker ! Até breve. 🦋

 

Melany

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