Leads Entrants vs Sortants : Différence et comment convertir

Quelles sont les différences entre les leads entrants vs sortants ? 🤔

Un lead sortant est contacté directement par l’entreprise via des appels, emails ou publicités. 🎯 Un lead entrant découvre l’entreprise par lui-même grâce à du contenu ou des recommandations.

Dans cet article, nous allons voir les principales différences et comment les convertir ! ⚡

Comprendre les Leads Entrants vs Sortants

En termes simples, les leads entrants sont des clients potentiels qui viennent vers vous. 🧲

De nouveaux prospects trouvent votre entreprise à travers divers canaux d’acquisition : recherche payante, blogs avec contenu optimisé, bouche à oreille, formulaires d’inscription en ligne, les médias sociaux sont des outils courants pour la génération de leads détaillée.

La génération de leads entrants et sortants est un élément clé de votre stratégie marketing :

👉 Un lead entrant provient d’un prospect qui initie le contact avec votre entreprise, souvent via du contenu ou du SEO.

👉 Un lead sortant est généré quand votre entreprise contacte directement un prospect via des campagnes de prospection.

Qu’est-ce qu’un Lead Entrant ?

Un lead entrant est un prospect qui découvre et contacte votre entreprise de manière proactive, généralement après avoir interagi avec votre contenu ou vos canaux en ligne. 🗣️

La génération des leads se fait grâce à la création de contenus et des campagnes marketing capables d’attirer des visiteurs sur le site Web (ou « landing page » dédiée) et de les transformer en clients potentiels. 🎯

Il peut s’agir de stratégies de référencement ou d’activités payantes/organiques sur les réseaux sociaux pour faire afficher votre contenu à des clients potentiels ! 👀

Méthodes de Génération de Leads Entrants

Voici quelques méthodes pour générer des leads entrants, vous pouvez considérer la génération de leads comme un flux qui commence par la création de contenu : 🛶

• Publiez du contenu SEO optimisé sur votre blog et votre site Web, pour améliorer votre visibilité et attirer un trafic organique qualifié.
• Optimisez le contenu pour la preuve sociale et créez des liens vers votre site Web. 🙏
• Intégrez des « lead magnnets » (téléchargements gratuits, événements spéciaux, cadeaux) dans votre site Web.
• Ajoutez des formulaires de contact à votre site Web. ✍️
• Captez toutes les inscriptions et informations générées par l’utilisateur avec un outil de gestion de la relation client (CRM).
• Utilisez des outils d’automatisation, comme Waalaxy, pour envoyer du contenu spécialement ciblé aux clients potentiels.
• Faites du marketing de contenu : création de blogs, livres blancs et e-books informatifs pour attirer des prospects.
• Lancez votre stratégie des réseaux sociaux : l’engagement généré sur les plateformes sociales permet de générer des leads aussi. 👏

Qu’est-ce qu’un Lead Sortant ?

Un lead sortant est un prospect que votre entreprise contacte directement, souvent sans interaction préalable, par le biais de diverses stratégies de prospection. 💥

Les leads sortants sont des prospects qui ne connaissent pas votre activité encore. 🤔

Cela signifie qu’une entreprise doit viser les prospects sortants en déployant une stratégie de prospection proactive, soit grâce aux « cold email », le « cold calling » ou la prospection multicanal.

Ces leads ne sont pas familiarisés avec votre entreprise, et ils nécessitent davantage d’efforts pour les attirer et les convertir. 🎣

Les taux de conversion des leads sortants sont souvent inférieurs à ceux des leads entrants, cependant ils évoluent plus facilement dans le tunnel de ventes, ainsi qu’ils procurent un retour sur investissement plus rapide. 🤑

Méthodes de Génération de Leads Sortants

Maintenant, passons aux stratégies pour générer des leads sortants qualifiés : 👇

• Cold emailing : le moyen le moins cher, le plus simple et le plus efficace pour atteindre simultanément de nombreux prospects. Envoyez des emails promotionnels pour présenter vos produits ou services.
• Appels à froid : contacter des prospects potentiels par téléphone sans introduction préalable. 🙉 C’est le canal de prospection le plus ancien et le plus populaire, il nécessite de la patience et de l’expérience et peut être stressant pour les débutants.
• Social Selling : LinkedIn est une excellente plateforme pour les leads B2B, mais sa limite de messages et d’invitations par semaine limite son efficacité. 👽 Waalaxy propose des fonctionnalités telles que les demandes de connexion automatiques, les campagnes personnalisées et les messages vocaux pour vous aider à mieux prospecter.
• Prospection multicanal : combiner les appels à froid, les cold emails et les contacts LinkedIn dans une seule campagne augmente les chances que les prospects s’engagent avec votre campagne et répondent à votre offre. ⚡
• Publicité payante : utilisation de publicités en ligne ou hors ligne pour atteindre un large public.

Différences entre Leads Entrants vs Sortants

Un moyen facile de se souvenir de la différence entre les leads inbound vs outbound : les leads entrants, comme son nom l’indique, entrent dans votre entreprise ; alors que vous devez « sortir » pour trouver des leads sortants. 👏

Les marketeurs mettent souvent leur attention et leur dépenses, de l’outbound marketing (sortant) vers l’inbound marketing (entrant). 🧐

En effet, les leads sortants, ne sont pas intéressés par votre entreprise au premier abord. C’est à vous de vous engager envers eux et de les convertir. 🏹

C’est pourquoi les prospects sortants sont plus chers. 🤑 Dans l’ensemble, ils coûtent 39 % plus que les prospects entrants (rapport « State of marketing », par HubSpot).

Le plus grand défi avec les leads sortants est, bien sûr, qu’il est peu probable qu’ils achètent au début… 🥹 Tandis que les les pistes entrants, ont déjà exprimé leur intérêt pour vos produits et services.

Les leads entrants sont des prospects chauds, 🔥 et sont plus qualifiés, donc plus faciles à convertir ! Et, vous l’avez compris, les leads sortants sont considérés comme des prospects froids. ❄️

Avantages et Inconvénients des Leads entrants vs Leads sortants

Nous allons voir quels sont certains avantages et inconvénients des leads entrants vs leads sortants. ⏬

Alors que le marketing sortant (publicités télévisées, appels téléphoniques) était une pièce maîtresse des pratiques marketing traditionnelles, aujourd’hui, les marques diminuent leurs dépenses afin d’augmenter celles consacrées à leur stratégie de marketing de contenu. 🪶

Avantages des Leads Sortants

Si les leads sortants peuvent donner l’impression d’être plus proactifs, ils peuvent être plus chers et moins efficaces à long terme. Voici quelques avantages : 👇

• Formats plus connus : publicités, annonces, appels à froid.
• Raccourci du cycle de vente : vous pouvez obtenir un retour immédiat d’informations des clients potentiels et de l’équipe de vente.
• Résultats immédiats : Les stratégies sortantes génèrent des leads plus rapidement en ciblant directement les prospects. 🧨
• Contrôle accru : Possibilité de cibler des segments spécifiques du marché selon vos critères.

Inconvénients des Leads Sortants

• Association négative entre le courriel à froid et les télévendeurs.
• Augmentation de la technologie de blocage/suppression des publicités.
• Plus cher que la génération de leads entrants. 💰

Maintenant, passons aux leads entrants ! ⏬

Avantages des Leads Entrants

Il est connu que les campagnes de marketing entrant ont un meilleur retour sur investissement si elles sont bien exécutées. 👋 Voici quelques avantages :

• Plus de leads ; jusqu’à 3 foix mieux que le marketing sortant.
• Une meilleure segmentation des prospects qui arrivent.
• Coût par lead réduit : Moins coûteux grâce à des méthodes organiques comme le SEO et le marketing de contenu. 🌱
• Leads de haute qualité : Ces prospects ont déjà manifesté un intérêt pour votre offre, ce qui augmente les chances de conversion.

Inconvénients des Leads Entrants

• Potentiellement nombreux canaux à gérer, ça rajoute de la complexité.
• Un cycle de vente plus long.
• Nécessite un analyse constante des efforts marketing. 💪

Nous pouvons dire qu’une stratégie pour générer des leads entrants repose surtout sur des objectifs uniques et ciblés, 🎯 il faut être patient et avoir un bon système de suivi.

Stratégies pour Convertir les Leads Sortants

La conversion des clients potentiels nécessite une approche active et ciblée. 👉 Pour les marketeurs, il est important de combiner la technologie et la personnalisation pour accéder efficacement à leur audience et maximiser le taux de conversion.

Voici quelques stratégies principales et des conseils pratiques pour tirer le meilleur parti de vos efforts de prospection sortante : ⏬

1. Ventes sur LinkedIn : Automation et hacks

• Ciblez les bonnes personnes avec LinkedIn Sales Navigator : Utilisez les filtres avancés pour identifier les prospects les plus pertinents selon votre niche.
• Adoptez une approche personnalisée : Mentionnez un post récent ou un événement d’actualité du prospect pour montrer que votre message n’est pas générique. 🤩
• Utilisez des séquences de messages avec des relances progressives : Planifiez vos messages pour maintenir l’engagement sans être intrusif.
• Exporter les likes et demandes de connexion : Utilisez des outils comme Waalaxy pour extraire automatiquement les profils engagés et les intégrer dans vos campagnes de suivi.
• Combiner prospection + contenu : Équilibrez la publication de contenu engageant et la prospection directe pour attirer et convertir simultanément. ✨

2. Publicité (Ads) : Quelle approche ? Comment retargeter ?

• Lancer des campagnes de lead gen Ads sur LinkedIn ou Facebook : Créez des annonces spécifiquement conçues pour la collecte de leads, en utilisant des incitations claires et des CTA (Call to Action) forts. 📣
• Créer des audiences personnalisées avec le retargeting : Ciblez les visiteurs de votre site qui n’ont pas converti en utilisant les cookies pour leur montrer des annonces personnalisées.
• Relancer les prospects avec une offre irrésistible après une première interaction : Utilisez des offres spéciales ou des remises limitées pour re-capturer l’intérêt des prospects qui ont montré un premier engagement. 💫
• Découvrez comment fonctionne la méthode de retargeting : Familiarisez-vous avec les outils et techniques de retargeting pour optimiser vos campagnes et augmenter les taux de conversion.

Ces stratégies, combinées à une compréhension approfondie de vos outils et plateformes, permettront à tout marketeur de transformer efficacement des leads sortants en clients fidèles. 🙏

Stratégies pour Convertir les Leads Entrants

Dans le monde du marketing digital, transformer les leads entrants en clients payants est essentiel pour maximiser le retour sur investissement. 😊

Les leads entrants, souvent attirés par le contenu en ligne, offrent une opportunité unique de conversion car ils ont déjà exprimé un intérêt pour vos produits ou services.

Voici des stratégies éprouvées pour optimiser votre processus de conversion et augmenter l’efficacité de votre entonnoir de prospection :

1. SEO : Attirer et Convertir

• Optimiser le contenu pour capter des leads qualifiés : Utilisez des mots-clés pertinents pour améliorer le référencement naturel et attirer des visiteurs ciblés.
• Mettre en place une stratégie de capture d’email sur votre blog : Offrez des lead magnets (e-books, whitepapers) en échange d’adresses email pour construire votre liste de diffusion. 🧲
• Analyser le comportement des utilisateurs : Utilisez des outils comme Google Analytics pour comprendre ce qui attire les visiteurs et ajuster votre contenu en conséquence.

2. Blogs : Eduquer ses clients potentiels

• Publier régulièrement des articles pertinents : Gardez votre audience engagée et informée avec des articles qui répondent à leurs questions et besoins.
• Inclure des appels à l’action clairs : 📣 Chaque article doit inciter le lecteur à agir, que ce soit pour s’abonner, télécharger un guide ou contacter votre entreprise.
• Optimiser pour la conversion : Placez des formulaires d’inscription et des offres spéciales stratégiquement dans vos articles pour convertir les lecteurs en leads.

3. Avoir une Landing Page Claire et Persuasive

• Un message simple et un call-to-action (CTA) direct : Assurez-vous que votre CTA est visible et incite clairement à l’action, comme s’inscrire ou acheter. 📧
• Une preuve sociale (témoignages, chiffres clés) : Intégrez des témoignages de clients satisfaits et des statistiques qui valident l’efficacité de votre offre.
• Un formulaire optimisé pour collecter les leads efficacement : Simplifiez le formulaire pour augmenter les taux de conversion; demandez uniquement les informations essentielles.

4. Podcast : Créer une communauté qui converti

• Engager les auditeurs avec du contenu de qualité : Produisez des épisodes qui apportent une réelle valeur ajoutée et répondent aux problèmes spécifiques de votre audience. 👄
• Incorporer des appels à l’action : Encouragez les auditeurs à visiter votre site web et à s’inscrire pour plus de contenus exclusifs à la fin de chaque épisode.
• Promouvoir votre podcast sur LinkedIn : Faites des partenariats stratégiques et collaborez avec d’autres créateurs de contenu pour croiser les audiences et augmenter votre portée.

Ces stratégies permettront aux marketeurs de tirer pleinement parti des leads entrants, en transformant l’intérêt initial en engagements concrets et profitables. 🫶

Conclusion de l’article

Comprendre la distinction entre les leads entrants et sortants est essentiel pour élaborer une stratégie efficace. 💥 En combinant ces deux approches et en exploitant l’automatisation avec des outils comme Waalaxy, vous maximisez vos chances de conversion.

Les leads sortants nécessitent des approches proactives, des emails à froid ou des appels à froid, car ils ne connaissent pas votre entreprise. 🗣️

Bien que le coût soit plus élevé et que le taux de conversion initial soit inférieur à celui des leads entrants, les stratégies d’appel vous permettent d’obtenir un revenu plus rapide. 🤑

L’acquisition de leads sortants permet de cibler plus précisément et de générer un engagement rapide. 🎯 La meilleure façon de créer des clients potentiels est la prospection multicanal.

Le rôle des équipes de sales et growth marketing, est essentiel dans la gestion des prospects pour étendre la portée du marché avec succès. 👌

Foire Aux Questions (FAQ)

Quelle est la différence entre un lead et prospect ?

La différence entre un lead vs prospect, c’est qu’un lead signifie qu’une personne ou une entreprise a exprimé son intérêt initial pour votre produit ou service, généralement par des interactions de base comme le remplissage des formulaires en ligne. ✍️

Les prospects sont des leads qu’ont été évalués et considérés comme étant en mesure de devenir client, montrant un intérêt plus clair, et répondant à certains critères spécifiques de l’entreprise, mettant en œuvre la méthode de vente directe pertinente. 👌

Quelle méthode est la plus efficace pour générer des leads ?

Tout dépend de votre secteur et de votre marché cible. 🏹 Les leads entrants sont souvent plus qualifiés et moins coûteux, tandis que les leads sortants apportent des résultats plus rapides.

Peut-on combiner les stratégies de leads entrants vs sortants ?

Oui, combiner les stratégies de leads entrants et sortants peut être très efficace. 😉 Les leads entrants attirent les clients grâce à du contenu de qualité et des tactiques SEO, créant un engagement initial.

Les leads sortants, par des appels directs et des emails, ciblent activement les prospects. 🔫 Utiliser les deux stratégies permet de maximiser la portée et d’optimiser le processus de conversion en touchant à la fois les clients passifs et actifs.

Voilà, vous savez tout sur les leads entrants vs sortants ! A vous de jouer. 🕹️