Top 12 outils pour la gestion des réseaux sociaux

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Aujourd’hui, utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux est essentiel pour déployer une stratégie social media et atteindre les objectifs fixés. 🚀

Heureusement, ce n’est pas le choix qui manque, puisque de nouvelles solutions apparaissent quotidiennement sur le marché.

🤯 Dans ce contexte, difficile de s’y retrouver et de ne pas être dépassé au moment de choisir ses propres outils de gestion des réseaux sociaux… Même quand on est un spécialiste ! 

Pour vous aider, on a donc décidé de présenter une sélection d’outils a absolument utilisé en 2024. 😎

⬇️  Dans les détails :

  • Définition d’outils de gestion des réseaux sociaux.
  • Pourquoi avoir une boite à outils spéciale médias sociaux.
  • Ceux qu’il faut absolument utiliser, pour :
    • Tous vos réseaux sociaux.
    • Certains de vos réseaux sociaux.
    • L’influence et l’engagement.
    • Création de contenu marketing.

🚨 Restez avec nous pour découvrir la boîte à outils qui propulsera votre présence en ligne ! 😉

Qu’est-ce qu’un outil de gestion des réseaux sociaux ?

Tout d’abord, il existe plusieurs types de médias sociaux : partage, réseautage messagerie, publication, collaboratifs, professionnels, images, microblogging, vidéos… ⚙️

📲 Parmi ces catégories, il existe différentes applications bien connues du grand public : LinkedIn, Instagram, YouTube, Facebook, Twitter…

Et, donc, les outils de gestion des réseaux sociaux sont une solution pour simplifier et optimiser l’activité de vos comptes sur ces différentes applications. 👇🏼

✅ Ils permettent de centraliser plusieurs tâches essentielles, telles que :

  • La planification/programmation et la publication de contenus,
  • La surveillance de l’engagement et des interactions,
  • L’analyse des performances avec capacités de reporting détaillées,
  • La veille concurrentielle et évaluation de l’efficacité d’un plan de marketing digital,
  • La gestion des conversations et des messages privés,
  • L’automatisation de certaines fonctions.

Ils sont particulièrement utiles pour gérer la présence, interagir avec une communauté et mesurer l’impact des campagnes. 💡

Maintenant que vous savez exactement ce qu’est un outil de gestion des réseaux sociaux, on va vous expliquer pourquoi vous devez absolument en sélectionner et en utiliser plusieurs. ⚒️

Pourquoi faut-il avoir un kit d’outils de gestion réseaux sociaux ?

Les différentes missions à accomplir dans le cadre de votre stratégie social media, sont trop nombreuses et diverses… Impossible de tout retrouver en un seul outil ! 😱

❌ Les solutions de gestion des réseaux sociaux proposées sont actuellement sont spécialisées et/ou limitées à certaines fonctions…

N’en choisir qu’un seul ne vous permettra pas de couvrir l’ensemble de votre activité, c’est pour ça que vous devez vous constituer une boite à outils dédiée à la gestion des réseaux sociaux ! 👇🏼

💡

En d’autres termes, une combinaison de solutions qui formeront un système complémentaire et cohérent qui reliera tous vos canaux de communication externe.

Une fois que vous aurez créé et intégré cette boîte à outils à votre entreprise, le gain de temps au quotidien sera tout simplement incroyable ! 🤩

🧰 Afin de la créer, il faudra :

  • S’informer et mener des recherches,
  • Tester ceux qui suscitent votre intérêt,
  • Élaborer une liste,
  • Les évaluer, etc.

Tout cela demande énormément de temps et d’argent  ! 💸 On a donc effectué les recherches pour vous et on vous offre dès maintenant notre sélection des meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux. 👇🏼

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Quels sont les outils de gestion des réseaux sociaux à absolument utiliser en 2024 ?

Des outils de gestion des réseaux sociaux, il y en a plusieurs centaines par activités. 🤯

🌎 Même dans un monde parfait, on ne pourrait pas tous les aborder et vous ne pourriez pas en utiliser autant.

Ainsi, après avoir essayé un grand nombre… C’est l’heure de vous faire découvrir notre sélection de 12 outils de gestion des réseaux sociaux, qu’il faut absolument connaître ! 🎉

💡

Cette sélection propose des solutions pour chaque fonction considérée comme basique et vraiment incontournable. Pour chacun d’eux : ce que c’est, caractéristiques principales, inconvénient majeur, prix.

Pour la gestion de tous vos réseaux sociaux

#1. Buffer, le plus polyvalent

🪄 Buffer est magique pour la gestion des réseaux sociaux : Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Mastodonte, Pinterest, Shopify, TikTok, Twitter, YouTube… et même bientôt Threads !

L’outil s’adresse aux community managers et aux professionnels du marketing, et propose en parallèle de son interface une extension pour pouvoir tout contrôler depuis vos différents comptes. 📲

Il se concentre sur l’efficacité de la gestion du contenu (planification et publication) avec des options de collaboration en équipe et des analyses de base. 📝

Outil de gestion des réseaux sociaux : Buffer, page d'accueil du site.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Publier et programmer/planifier des posts à partir d’un seul tableau de bord.
  • Étudier les performances grâce aux statistiques et créer des rapports avec des recommandations stratégiques (meilleur moment pour publier, fréquence, type de contenu à privilégier…).
  • Interagir facilement et gérer les commentaires.
  • Collaboration de groupe et intégration à de nombreux outils.
  • Buffer AI Assistant pour créer un meilleur contenu plus rapidement.
  • Interface simple et idéale pour plusieurs applications sociales.

❌ L’inconvénient majeur est que certaines fonctions sont limitées sur certaines applications (dont Snapchat et TikTok).

🤑 Enfin, une version gratuite est proposée sans engagement avec les fonctions de base, idéale pour ceux qui souhaitent découvrir la solution.

Pour avoir accès à l’ensemble des fonctions, Buffer propose trois formules d’abonnements payants pour les professionnels, les équipes et les agences. ✨

#2. Iconosquare, le plus moderne

✍🏼 Iconosquare est un outil de gestion des réseaux sociaux puissant, conçu pour optimiser votre présence/activité et maximiser l’engagement de votre auditoire. 🧠

Son rôle est d’exceller dans l’analyse et le reporting détaillé. Il offre des insights précieux pour améliorer vos stratégies (performance de contenu, benchmarking, et gestion de communauté).🤝

⭐️ Il est idéal pour les utilisateurs qui souhaitent planifier, examiner, et gérer des contenus sur différentes applications… tout en bénéficiant d’une étude avancée et d’un suivi stratégique.

Outil de gestion des réseaux sociaux : Iconosquare, page d'accueil du site.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Programmer et planifier du contenu et/ou des publications sur plusieurs médias sociaux.
  • Effectuer une étude approfondie et obtenir des rapports détaillés sur les performances de vos comptes (engagement, growth marketing, efficacité des actions…).
  • Gérer votre communication, faciliter et centraliser les interactions avec votre communauté pour une réponse rapide et efficace.
  • Comparer les performances avec la concurrence pour identifier vos points forts, opportunités et axes d’amélioration.
  • Réaliser un reporting automatisé et partageable pour suivre vos indicateurs de performance (KPI) et présenter vos résultats.

🛠️ D’autres dispositifs sont disponibles :

  • Analyse et suivi des hashtags pour mesurer leur efficacité et maximiser la portée des publications.
  • Planifier et prévisualiser vos stories avec de les publier.
  • Surveiller les comptes concurrents pour obtenir des insights stratégiques.
  • Auditer et évaluer la performance de vos profils pour optimiser votre stratégie.

Le seul inconvénient trouvé à cette solution de gestion des réseaux sociaux est lié au coût des abonnements, qui peut être élevé pour les TPE/PME et les indépendants. ❌

🤑 Iconosquare propose une période d’essai gratuit, ainsi que trois niveaux d’abonnements payants pour accéder aux fonctionnalités avancées.

Pour se spécialiser dans la gestion de certains réseaux sociaux

#3. Podawaa, spécial LinkedIn

🪶 Podawaa est un pod d’engagement automatisé et intelligent. Il vous met en relation avec des milliers d’autres profils pour augmenter la portée de vos publications et campagnes sur LinkedIn.

De la rédaction de votre publication aux milliers de vues qualifiées ? 👀 Un processus simple. Un peu d’automatisation. Beaucoup d’intelligence. Un gain de temps considérable.

Outil de gestion des réseaux sociaux : Podawaa, page d'accueil du site.

Avant de vous lancer, vous n’aurez qu’à définir les cibles que vous souhaitez atteindre. Vous obtiendrez ensuite un engagement réel ainsi que des commentaires complets et qualifiés.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Rédigez les post directement dans l’extension et programmer la publication.
  • Bonnes pratiques d’optimisation recommandées.
  • Choisir le(s) groupe(s) avec qui interagir (parmi + 2000 pods) puis qualifiez vos prospects.
  • Créer des conversations et programmer vos réponses.
  • Publication automatique et simulation d’un comportement humain pour créer l’engagement.
  • Audience personnalisée et engagement naturel.

On vous met quand même en garde contre l’utilisation abusive des pods, pouvant aller jusqu’au risque de restriction de l’activité du compte. ❌

🤑 Podawaa propose un essai gratuit ainsi qu’une version Freemium, puis deux autres abonnements payants, pour avoir accès à plus de fonctions.

💎 Conseil de pro – Vous pouvez accéder à plusieurs comparatifs d’outils de gestion des réseaux sociaux similaires, par exemple Podawaa / Waalaxy VS Powerin. ☝🏼

#4. Instaboss, spécial Instagram

Instaboss est un outil de gestion des réseaux sociaux automatisé et intelligent, uniquement dédié à l’application Instagram. 📸

Il vous aide à gagner de vrais abonnés organiquement, à augmenter la portée de vos publications et à booster l’engagement de votre communauté. 📈

Pour commencer, vous n’aurez qu’à définir les audiences que vous souhaitez atteindre. Vous obtiendrez ensuite un engagement réel ainsi que des interactions pertinentes. 💬

Outil de gestion des réseaux sociaux : Instaboss, page d'accueil du site.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Créer, rédiger et planifier des publications directement dans l’app qui s’occupera de leur diffusion.
  • Actions et interactions automatiques : j’aime, commentaire, suivi, republication, demande de suivi, désabonnement, auto view story…
  • Engagement personnalisé et interactions ciblées pour des résultats optimaux.
  • Gestion des conversations grâce à une boîte de réception spécialisée avec possibilité de programmation des réponses.
  • Simule un comportement humain dans l’automatisation des publications pour créer un engagement naturel et authentique.
  • Accès à des statistiques avancées et à des espaces réservés aux managers/membres du groupe.

Comme pour les pods, prenez garde à ne pas utiliser le marketing automation de façon abusive, afin de ne pas risquer la restriction de l’activité de vos comptes. 😬

Instaboss ne propose pas d’essai gratuit, ce qui peut compliquer l’évaluation de ses fonctions avant de s’engager dans un abonnement payant. ❌

🤑 Pour accéder à cet outil de gestion des réseaux sociaux, trois abonnements payants sont proposés. Si vous n’êtes pas satisfait, vous serez remboursé sous 14 jours.

#5. PhantomBuster, spécial Facebook et Twitter (X)

👻 PhantomBuster est un outil intelligent de gestion des réseaux sociaux qui utilise l’automatisation, pour vous aider à collecter des données et à interagir sur les réseaux sociaux.

On vous en parle pour ses fonctionnalités liées à Facebook et Twitter. 📲 Il vous aidera à obtenir plus de leads et à booster votre croissance.

Vous n’aurez qu’à définir les tâches que vous souhaitez automatiser, vous obtiendrez ensuite des interactions efficaces et des informations précieuses.

Outil de gestion des réseaux sociaux : PhantomBuster, page d'accueil du site.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Automatiser et programmer des tâches répétitives (j’aime, commentaires, suivi, envoi de messages…) en simulant un comportement humain.
  • Collecter, extraire et récolter automatiquement des données (utilisation de l’intelligence artificielle et du no-code).
  • Connecter et intégrer à d’autres plateformes pour un workflow harmonisé.
  • Créer et ajuster des scripts pour répondre à des besoins spécifiques.
  • Interagir avec une audience ciblée pour optimiser et personnaliser votre engagement.
  • Gérer, centraliser et automatiser vos réponses aux conversations.
  • Obtenir des statistiques avancées, effectuer un reporting automatisé, avec rapports détaillés sur les performances de vos diffusions automatisées.

Même s’il s’agit d’un outil de gestion des réseaux sociaux, la prudence est toujours de mise par rapport à l’utilisation excessive de l’automatisation, mentionnée précédemment. 🚨

🤑 PhantomBuster propose un essai gratuit pendant 14 jours (sans engagement), et l’accès à plus de fonctions est disponible via trois abonnements payants.

💎 Conseil de pro – Utilisez PhantomBuster pour cibler et récupérer les clients de vos concurrents, puis exploitez ces données sur Waalaxy pour lancer vos campagnes sur Facebook et Twitter. 😇

Pour l’influence et l’engagement de votre communauté

#6. Fastory, spécial engagement

📸 Fastory est un outil de création de contenus interactifs, qui vous aide à créer des stories engageantes sur Insta et Facebook.

Son meilleur atout ? Le développement de jeux concours mobile first. 💥

Cet outil de gestion des réseaux sociaux vous aidera à captiver votre communauté avec des visuels percutants pour renforcer votre présence en ligne. 🎁

Outil de gestion des réseaux sociaux : Fastory, page d'accueil du site.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Utiliser des modèles prédéfinis et des éléments interactifs exclusifs à intégrer dans vos stories pour les rendre captivantes en quelques clics.
  • Personnaliser les templates et éléments graphiques pour qu’ils correspondent à votre branding.
  • Optimiser, automatiser, programmer, publier tous les contenus pour une expérience utilisateur fluide sur mobile.
  • Intégrer avec vos différentes plateformes, ou exporter vos créations pour une utilisation ultérieure.
  • Étudier les indicateurs de performance liés à l’engagement de vos stories et jeux concours pour ajuster votre tactique.
  • Travaillez en groupes pour co-créer et approuver les publications avant leur diffusion.

Comme pour tout outil de création de contenu, veillez à maintenir l’équilibre entre l’automatisation et la personnalisation pour éviter une saturation de contenus automatisés. ❌

L’inconvénient majeur de Fastory est son coût élevé, ce qui peut le rendre moins accessible pour les TPE/PME ou les indépendants avec des budgets limités.

🤑 Un essai gratuit est proposé pour tester ses fonctionnalités, avec plusieurs abonnements payants et pack personnalisés offrant un accès à des fonctions avancées.

💎 Conseil de pro – Fastory est vraiment le meilleur pour les jeux mobiles, il est possible de créer le ou les siens, mais également de choisir parmi une multitude de catégories existantes. 😇

#7. Kolsquare, spécial influence

🌟 Kolsquare est conçu pour le marketing d’influence, ainsi que pour vous aider à collaborer efficacement avec des influenceurs sur diverses applications sociales.

On vous recommande cet outil de gestion des réseaux sociaux pour la recherche, l’étude et la sélection des influenceurs pour des partenariats stratégiques et percutants. 💪🏼

Outil de gestion des réseaux sociaux : Kolsquare, page d'accueil du site.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Recherche avancée d’influenceurs pour trouver les plus pertinents pour votre marque grâce à une base de données exhaustive et des filtres précis.
  • Gérer et adapter vos campagnes d’influence, de la planification au suivi, de manière centralisée et avec un contrôle total sur toutes les étapes.
  • Personnaliser vos collaborations en fonction des besoins spécifiques de votre marque et des influenceurs.
  • Analyser vos performances sur l’audience et l’engagement des influenceurs pour choisir les partenaires les plus efficaces.
  • Intégration à vos autres plateformes et outils marketing pour une gestion des réseaux sociaux harmonisée.
  • Simplifiez la gestion des contrats, paiements et rapports avec des processus automatisés.

L’inconvénient majeur est sa complexité initiale, qui peut nécessiter une courbe d’apprentissage assez conséquente pour en maîtriser toutes les fonctions. ❌

🤑 Kolsquare propose un essai gratuit pour tester la solution, avec plusieurs abonnements payants offrant un accès à des fonctions avancées et personnalisées.

Pour la création de contenu marketing

#8. Chat GPT, votre assistant textuel

✍🏼 Vous connaissez sans doute ChatGPT ! C’est un assistant AI qui vous sera bien utile pour la gestion des réseaux sociaux et de vos interactions !

C’est surtout pour ses fonctionnalités textuelles qu’on vous recommande l’outil ! 👇🏼 Il est conçu pour vous aider à discuter, rechercher, écrire, traduire et bien plus encore.

Depuis peu, il offre également des fonctions pour le traitement d’images grâce à DALL-E. 🤖

Chat GPT, l'assistant IA textuel.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Chat-bot, pour discuter de tout n’importe où (et même y inclure des fichiers en PJ).
  • Recherche rapide pour obtenir votre réponse de recherche en un instant.
  • Lire et résumer n’importe quoi pour vous.
  • Écrire mieux et plus vite grâce à un agent d’écriture assistée en automatique (référencé en un clic) qui peut mémoriser votre style d’écriture.
  • Traduire sans efforts dans +120 langues.
  • Génération d’images et conceptions artistiques à partir de description textuelle.

🛠️ D’autres dispositifs exclusifs et indispensables à la gestion des réseaux sociaux, sont disponibles :

  • Obtenir des réponses actualisées.
  • Générateur d’image IA (via une description).
  • Détecter du texte généré par une intelligence artificielle.
  • Reformuler des textes.
  • Résumés, textes, vidéos Youtube et pages Web.
  • Traduction bilingue de pages Web.
  • Correcteur de grammaire.
  • Générateurs de réponse par e-mail.
  • Compréhension des langages de programmation informatique.

L’unique inconvénient se trouve du côté de l’expérience utilisateur et de la capacité de ces derniers à maîtriser l’art du prompt. ❌

🤑 L’outil propose une utilisation gratuite limitée, accessible sans engagement. Deux abonnements payants (ChatGPT Plus et Teams) sont disponibles pour accéder à plus de fonctions.

💎 Conseil de pro – Nous pouvons vous montrer comment bien utiliser ChatGPT. Pour ceux qui s’y connaissent déjà, un petit rappel de la règle d’or de l’IA : toujours relire et réécrire le contenu proposé. 👀

#9. Runway, votre assistant créatif

🏃🏻‍♀️ Runway est un outil de gestion des réseaux sociaux, spécialisé en intelligence artificielle et en apprentissage automatique.

🎨 Son assistant est là pour vous aider à faire progresser votre créativité et vous fournir une suite de fonctions créatives conçues pour l’imagination et le divertissement (génératif, vidéo, image, 3D et audio).

Il propose également des fonctionnalités textuelles. Mais, c’est surtout pour ses capacités de traitement d’images, de vidéos et PDF qu’on vous le recommande ! 🥰

Runway l'assistant IA créatif.

🧠 Ses modèles d’IA sont capables de comprendre et de générer des univers créatifs entiers, ce qui offre un éventail de possibilités infinies pour la gestion des réseaux sociaux ainsi que pour votre stratégie marketing de contenu.

Voici ses différents avantages et caractéristiques ✅ :

  • Texte vers vidéo et vers image.
  • Vidéo vers vidéo.
  • Image à image.
  • Intégration de l’IA et formation à l’utilisation.
  • Retraitement et génération d’images, vidéos et sons : agrandir l’image, interpolation de trame, effacer et remplacer, image infinie, remix de toile de fond, variation d’images, textures 3D, teinture, texte en qualité de couleur (LUT), super ralenti, visages flous, profondeur de champ, détection de scène, son propre, supprimer les silences, transcription, sous-titres, ajouter de la couleur, image haut de gamme, suivi de mouvement, écran vert.

En bref, avec Runway pour la gestion des réseaux sociaux, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour réaliser tout ce que vous voulez. ⚡️

❌ Petit inconvénient, le générateur d’images peut paraître banal pour vous, si êtes habitués à d’autres solutions.

🤑 L’outil est disponible gratuitement, mais avec des fonctions limitées (dont l’exportation, ce qui peut poser problème en fonction du projet). En complément, quatre autres abonnements sont proposés.

#10. Canva, votre assistant design

🎨 Canva est une solution de conception graphique intuitive, conçue pour aider à créer des visuels percutants pour leurs réseaux sociaux et autres besoins pour vos campagnes marketing. 🖌️

👀 Son interface conviviale et ses fonctions puissantes sont là pour vous aider à donner vie à vos idées et à produire du contenu visuel de haute qualité, même sans compétences en design.

C’est un indispensable de votre boîte à outils de gestion des réseaux sociaux ! 💯

Canva, votre assistant design.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques, offrant des possibilités infinies :

  • Des milliers modèles et éléments de story à réutiliser, pour tous les formats.
  • Facilité d’utilisation avec un éditeur glisser-déposer pour personnaliser vos designs.
  • Accès à une bibliothèque de ressources (vaste collection de photos, illustrations, icônes et polices).
  • Concevoir des vidéos courtes et d’animations pour dynamiser votre contenu.
  • Gestion de projet de groupe et collaboration en temps réel sur les mêmes projets (commentaires et modifications en direct).
  • Adapter et redimensionner vos designs à différents formats en un seul clic.
  • Décliner facilement votre charte graphique sur tous les supports de communication.

En bref, avec Canva, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour réaliser des visuels professionnels, attrayants et impressionnants pour vos médias sociaux. ⚡️

❌ Petit inconvénient, les fonctions avancées peuvent nécessiter un abonnement payant, ce qui peut représenter un coût à anticiper.

🤑 L’outil est disponible gratuitement, mais avec une utilisation limitée. En complément, trois abonnements payants sont proposés (Pro, Entreprise et Équipe).

#11. Pencil, votre assistant publicité

🖌️ Pencil est une IA révolutionnaire qui vous assiste dans la gestion des réseaux sociaux en réalisant vos annonces.

L’outil propose les meilleurs modèles d’IA intégrés aux meilleurs canaux publicitaires, rien que ça ! 😵 Plus de créativité, moins d’efforts. 🦾

Avec Pencil et son IA générative, vous doublerez votre productivité et vos performances. Il fera 90% du travail, afin que vous puissiez travailler sur les 10 % qui comptent vraiment.

Pencil, l'assistant IA spécialisé en publicité.

Avec l’IA, vos annonces seront plus rapides et moins chères à faire, ainsi que deux fois plus performantes. 🚀

✅ Voici les avantages et caractéristiques de cet outil de gestion des réseaux sociaux :

  • Obtenir de nouvelles idées pour commencer et terminer vos annonces.
  • Générer automatiquement des visuels, créer des croquis et schémas en un clin d’œil.
  • Acquérir de meilleurs résultats à chaque étape de votre flux de travail.
  • Obtenir des idées et informations pour alimenter votre créativité.
  • Accéder à une bibliothèque de templates.
  • Tester rapidement différentes méthodes créatives.
  • Optimiser vos contenus avec des recommandations basées sur l’IA.
  • Comprendre l’impact et obtenir la preuve que votre idée fonctionne, en temps réel.
  • Collaborer, approuver, programmer… et lancer vos annonces en un seul endroit

❌ Nous avons identifié deux inconvénients :

  1. Nécessite de connaitre les principes de design pour optimiser l’utilisation des templates.
  2. Peut requérir un ajustement pour s’aligner parfaitement avec la charte graphique de chaque marque.

🤑 Pour finir, Pencil offre un essai gratuit de 7 jours seulement, accessible avec un engagement sur l’un des trois abonnements payants proposés.

Pour le pilotage de vos performances

📏 Metricool est un outil polyvalent pour la gestion des réseaux sociaux, spécialisé dans l’analyse et le suivi des performances.

L’outil se concentre sur l’amélioration de votre plan stratégique, en centralisant et analysant vos comptes depuis un seul tableau de bord, grâce à des insights détaillés et des fonctions de planification robustes. 💪🏼

Outil de gestion des réseaux sociaux : Metricool, page d'accueil du site.

✅ Voici ses principaux avantages et caractéristiques :

  • Obtenez des statistiques détaillées et créez des rapports personnalisés avec des recommandations stratégiques (meilleur moment pour publier, fréquence, contenu à privilégier).
  • Centralisez et obtenez une vue d’ensemble de vos performances sociales et web.
  • Gérez et optimisez vos campagnes de prospection et publicitaires.
  • Suivre et étudier les performances des concurrents pour ajuster votre plan stratégique.
  • Collaborer d’équipe : partage de brouillons, modifications et commentaires, calendrier visuel centralisé pour une meilleure coordination.

❌ L’inconvénient majeur est que cet outil de gestion des réseaux sociaux semble complexe pour les débutants, en raison de la richesse de ses fonctionnalités.

🤑 Metricool propose une version gratuite pour une utilisation de base, ainsi que trois formules d’abonnements payants pour les professionnels, les équipes et les agences. ✨

Conclusion : Comment choisir ses outils de gestion des réseaux sociaux ?

🫷🏼Voici ce qu’il faut faire avant d’adopter définitivement un outil de gestion des réseaux et de l’intégrer à vos différentes plateformes :

  • Anticiper l’investissement (temps et argent).
  • Définir la stratégie de contenu et les objectifs.
  • Identifier les besoins et attentes (dont bénéfices attendus chiffrés).
  • Déterminer le budget (d’acquisition et coûts récurrents).
  • Situer le niveau d’expertise requis (pour être sûr d’être capable de s’en servir).
  • Anticiper les périodes de test et de formation.

Enfin, le moyen le plus efficace pour choisir les outils de gestion des réseaux sociaux à utiliser… 🥁 C’est bien sûr de les tester pour s’assurer qu’ils sont vraiment adaptés !

🎰 Ne vous contentez pas des essais gratuits, optez plutôt pour des abonnements de plus longues périodes (3 à 6 mois), afin de :

  • Comparer les solutions en temps réel et voir comment ça fonctionne exactement.
  • Valider les critères précédemment mentionnés.
  • Prendre le temps pour vous faire un avis et vous décider.

🫵🏼 Maintenant, plusieurs options s’offrent à vous :

  1. Tester notre sélection.
  2. Créer votre propre « boite personnalisée » grâce à nos conseils.

À votre tour de jouer ! 🕹️

Foire aux questions (FAQ)

Comment on appelle la personne qui gère les réseaux sociaux ?

La personne responsable de la gestion des réseaux sociaux est appelée un Community Manager.

Il est au service d’une marque et se charge du développement, de la gestion et de l’animation des communautés. Il veille à maintenir une image positive et à fidéliser les clients via les médias sociaux.

➡️ Ses tâches englobent l’ensemble du processus de gestion des réseaux sociaux :

  • La planification et la publication,
  • L’engagement avec les abonnés,
  • La surveillance des conversations et des mentions de la marque,
  • L’étude de performances diverses,
  • La création de contenu

Quel est le réseau social le plus utilisé en France pour trouver des clients ?

Tout dépend ici de la nature de la cible que vous souhaitez atteindre : professionnels ou particuliers ?

1. LinkedIn, le réseau social le plus utilisé en France pour développer des relations BtoB :

  • Conçu pour les professionnels et idéal pour le réseautage et les interactions commerciales.
  • Cibler précisément les prospects grâce à des critères détaillés.
  • Fonctions avancées pour identifier et engager des prospects qualifiés.
  • Groupes et pages d’entreprises pour démontrer l’expertise de la marque, renforcer la confiance et la crédibilité.

2. Instagram, le réseau social le plus utilisé en France pour développer des relations BtoC :

  • Nature visuelle, idéale pour présenter des produits ainsi qu’atteindre et à engager un public cible.
  • Fonctions spécifiques pour capter l’attention de manière créative et immersive.
  • Ciblage et display publicitaire pour diffuser des annonces à des segments très spécifiques.
  • Audience large et diversifiée, surtout parmi les jeunes consommateurs.
  • Engagement et nombre d’interactions plus élevés que sur d’autres applications, ce qui favorise le développement de communauté.

Quel est le meilleur outil de gestion des réseaux sociaux ?

Nous ne pouvions pas en citer qu’un seul… Alors 🥁, voici selon nous le kit ultime pour la gestion des réseaux sociaux :

  1. Généraliste : Buffer, en raison de sa simplicité d’utilisation, sa polyvalence et ses fonctionnalités complètes.
  2. Spécial Insta : Fastory, pour son design mobile-first et de gamification avancés.
  3. Spécial LinkedIn : Waalaxy, grâce à la solution digitale la plus simple du marché, pour faire de LinkedIn votre canal d’acquisition n°1.

Parmi tous les outils de gestion des réseaux sociaux disponibles, Waalaxy se distingue, car c’est une solution qui s’adapte à vos besoins, et non l’inverse. 🤩

J’espère vous avoir convaincu. À bientôt ! 👽

Lisa

Elle rédige toujours en fronçant les sourcils. 🤷‍♀️

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