Se vi state chiedendo come inviare un’email di promemoria , sappiate che esistono diverse formule di sollecito, da utilizzare se non avete risposte dopo un colloquio o a seguito di uno scambio professionale .
Avete due opzioni, o seguire il vostro destinatario (anche a costo di apparire insistenti), o pazientare e lasciar passare il tempo … ⌚ Comunque, con la formula giusta , potete seguire i clienti o chiunque altro (senza mettere a rischio la vostra trattativa in corso).
Quindi, se siete in attesa di una risposta, scoprite come inviare e-mail di sollecito efficaci con questo modello gratuito e gli esempi che seguono!
Come si scrive un’email di promemoria ?
Tutte le e-mail di sollecito amichevole devono essere chiare, amichevoli e brevi. ✍️ Dovete essere abbastanza gentili da incoraggiare le persone ad agire, ma non così passivi da ignorare il vostro messaggio.
I migliori promemoria via e-mail hanno questi 5 elementi di base: 👇
1. Aggiungere un oggetto
Una buona riga dell’oggetto è molto utile quando si invia un’ email di promemoria. Il destinatario deve sapere perché gli state inviando il promemoria e sentirsi obbligato ad agire.
I venditori lo sanno meglio di chiunque altro: l’idea è di mantenere l’oggetto breve e di aggiungere una call-to-action in modo che il destinatario sappia che è urgente. ⏰
2. Preparare il saluto
Il saluto dà il tono al contenuto dell’e-mail, 🗣️ quindi non ignoratelo.
Ci sono diversi tipi di saluti che si possono usare, da quelli informali a quelli formali: 👇
- Saluto informale: Usate un saluto più informale come “Ciao, Daniel” o “Hey, John.”
- Saluto formale: Se la vostra azienda usa un linguaggio più formale, iniziate con “Ciao, Katherine.”
- Saluto con eccezione speciale: Iniziare con “Dear” è spesso troppo formale per un promemoria amichevole via e-mail, ma è bene tenerlo se è il saluto predefinito della vostra azienda.
3. Menzionare il contesto
Il corpo dell’e-mail è il punto in cui si spiega al destinatario il motivo per cui lo si sta contattando. È qui che si fornisce il contesto del progetto, della scadenza, del pagamento, della riunione o di altre situazioni in cui è necessario il supporto.
Includete nomi e date specifiche se questo aiuta a chiarire il messaggio e menzionate dettagli recenti sulla persona o sul brand name. Ecco alcuni esempi di come potrebbe apparire:
- “Con l’avvicinarsi della fine del mese (e del trimestre), vogliamo spedire tutte le fatture il più velocemente possibile”.
- “Sto ancora lavorando al mio post su LinkedIn e mi piacerebbe aggiungere i vostri pensieri prima di pubblicarlo”.
- “Vi ricordo gentilmente che il nostro prossimo incontro per la pianificazione dei contenuti del Q4 è previsto per questo martedì 6 agosto alle 14:00. Non vedo l’ora di iniziare a lavorare sul suo report analitico”.
- “Mentre si prepara per la presentazione, si assicuri di inviare le diapositive che desidera includere entro la fine della giornata di lunedì 29 luglio. Va ancora bene per te?”.
4. Chiedete chiaramente la vostra richiesta
Una volta stabilito il tono fornendo il contesto, è il momento di inserire il promemoria o la richiesta. 🛎️ Non siate troppo prolissi o rischierete di perdere l’attenzione del destinatario.
Se volete una risposta immediata, concludete la vostra richiesta con una domanda assertiva per incoraggiare le persone ad agire subito: ⏬
- “Per favore, inviate le vostre fatture a email@email.com e copiatele a me per ottenere un rimborso. Una volta fatto, potete contattarmi al numero (+00) 0000-0000 per confermare l’importo?”.
- “Se desidera modificare il preventivo prima di inviarlo al cliente, può per favore condividere le sue modifiche e spiegare le sue motivazioni?”.
5. Firmare l’e-mail di sollecito
Ora che avete esposto il vostro punto principale e la vostra richiesta, è il momento di concludere email con una nota amichevole: 🤗
- “Grazie per aver dedicato del tempo a questo argomento”.
- “Grazie per aver dato priorità a questo progetto”.
- “Apprezzo il suo impegno nel finalizzare questa proposta”.
- “Attendo con ansia una vostra risposta”.
Non dimenticate di inserire una firma di chiusura che si adatti al tono del resto dell’e-mail: 🪶
- “Cordiali saluti”, “Cordiali saluti”, “Cordiali saluti”, “Cordiali saluti”, “Cordiali saluti”.
- “Cordiali saluti”.
- “Grazie ancora”.
- “Cordiali saluti”.
- “Grazie mille”.
Concludete l’e-mail con il vostro nome di battesimo per un tono amichevole o con il vostro nome completo per un tono più formale. Se avete bisogno di fornire un contesto più ampio, includete il vostro titolo di lavoro (come quello su LinkedIn), il nome dell’azienda o le informazioni di contatto dopo il vostro nome.
È possibile salvare e allegare automaticamente questi dettagli al generatore di firme email, in modo da non doverli riscrivere continuamente. 💡
Modello gratuito di email di promemoria amichevole
Scrivere la prima email di promemoria può essere un compito scoraggiante. Per fortuna, questo modello di e-mail di sollecito rende facile riempire gli spazi vuoti e inviare un messaggio ben scritto.
È possibile personalizzare facilmente questo modello in base alle proprie esigenze. 💖 Se per qualche motivo non soddisfa le vostre esigenze, non esitate a esplorare la nostra vasta gamma di modelli di email di vendita per trovare nuova ispirazione!
Per utilizzare questo modello, è sufficiente copiare e incollare il testo, quindi riempire gli spazi vuoti con il proprio copywriting. Assicuratevi di correggere la copia finale prima dell’invio per garantire una grammatica e un tono corretti.
Salve [Nome del destinatario],
Grazie per [Fare riferimento a un evento specifico].
Il [Team di riferimento] si sta preparando per una [Nome della riunione] che si terrà il [Data] alle [Ora]. Saremo lieti di ricevere sue notizie in merito a [Relazione del destinatario alla riunione]. Per garantire che tutto si svolga senza intoppi, chiedo a tutti di [Richiesta] entro il [Data] alle [Ora].
Vi ringrazio per [Azione correlata].
Cordiali saluti,
[Nome].
Se volete potenziare ancora di più il vostro processo di invio di email, date un’occhiata alla funzione cold email di Waalaxy per inviare automaticamente email di promemoria amichevoli ai destinatari di cui avete bisogno, quando ne avete bisogno. 🚀
Esempi di promemoria gentili
Email di promemoria esempio 1: Email di promemoria per una riunione di lavoro
👉 Questo messaggio di follow-up è un modo discreto per mostrare interesse, ponendo una semplice domanda informativa .
Ecco la trascrizione di questa e-mail di sollecito da copiare e incollare:
Gentile signora/signor {{Cognome}},
desidero rinnovare la mia candidatura per la posizione di ingegnere informatico presso {{AziendaNome}}. In effetti, sono veramente interessato alla posizione e mi sono candidato all’offerta il 2 ottobre.
In questo messaggio, volevo confermare se la mia candidatura è stata ricevuta. Avete ricevuto il mio CV via e-mail?
Resto a disposizione per discutere ulteriori dettagli.
Distinti saluti,
X.
Esempio 2: Email di promemoria di follow-up
👉 Questo tipo di email di follow-up per il reclutamento accelera efficacemente il processo di assunzione, sia che la risposta sia positiva o negativa!
Ecco la trascrizione di questa e-mail di sollecito da copiare e incollare:
Gentile signora/signor {{LastName}},
ho apprezzato molto la conversazione che abbiamo avuto il (data), riguardo al lavoro X presso la vostra azienda {{NomeAzienda}}.
Vorrei quindi dare seguito alla mia richiesta e sapere quale sarà la prossima fase di assunzione.
Sono a vostra disposizione per discuterne ulteriormente.
Cordiali saluti,
X.
Esempio 3: Evento e-mail di promemoria
👉 In questo esempio di e-mail di promemoria, dimostrate di essere entusiasti dell’evento imminente e di voler confermare la partecipazione delle persone invitate fornendo tutte le informazioni principali.
Ecco la trascrizione di questa e-mail di promemoria da copiare e incollare:
Salve signora/signor {{ultimo nome}},
La ricontatto in merito all’imminente evento.
Sono entusiasta di invitarla al nostro 10° anniversario presso {{NomeAzienda}}. La sua presenza sarà molto apprezzata, la prego di confermare la sua presenza il {{Data}} e {{Ora}} al {{Luogo dell’evento}}.
Non vedo l’ora di vedervi lì per festeggiare con noi!
Cordiali saluti,
X.
Esempio 4: e-mail di promemoria per il pagamento del preventivo
👉 In questo esempio di sollecito di un cliente, vediamo come chiedere una risposta in modo cordiale e fissando una scadenza per concludere lo scambio. In questo modo, entrambe le parti sanno cosa aspettarsi per il resto della trattativa.
Ecco la trascrizione di questa e-mail di sollecito da copiare e incollare:
Gentile Signora/Signor {{NomeCognome}},
Innanzitutto, spero che stiate bene. Mi permetto di ricordarle nuovamente il preventivo che le ho inviato all’inizio della settimana.
In effetti, non abbiamo ancora ricevuto il documento firmato né il pagamento.
Potrebbe inviarlo per convalidare l’ordine, entro la fine di questa settimana? Resto a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
X.
Esempio 5: Sondaggio via e-mail di promemoria
👉 Questa email di follow up sottolinea che avete bisogno di una risposta in tempi brevi, spiegando i passi successivi e inviando loro il link per rispondere al sondaggio.
Ecco la trascrizione di questa e-mail di sollecito da copiare e incollare:
Gentile signora/signor {{cognome}},
Le scrivo in merito al sondaggio che Le abbiamo inviato qualche giorno fa. Ha già avuto modo di guardarlo?
Le saremmo molto grati se potesse darci il suo feedback in merito, poiché abbiamo bisogno di tutte le risposte per convalidare il progetto con il team di marketing.
Ecco il link per accedervi: {{Inserire il link qui}}.
Cordiali saluti,
X.
Suggerimenti per scrivere promemoria amichevoli
Inoltre, ecco alcuni suggerimenti per scrivere promemoria amichevoli in modo da sapere esattamente cosa fare e cosa non fare: 👇
1. Proporre diverse soluzioni
Per creare un promemoria amichevole efficace, assicuratevi che il vostro messaggio spinga delicatamente il destinatario ad agire in modo educato. Ecco alcune frasi da utilizzare:
- “Sono venuto a vedere come sta andando con [compito/progetto] e se ha bisogno di aiuto per andare avanti”.
- “Spero che tu stia bene! Quando hai un momento, potresti per favore [azione desiderata]? Grazie!”
- “Ti ricordo di inviare [oggetto] entro [scadenza]. Mi contatti se ha bisogno di aiuto!”.
- “Potrebbe aggiornarci sui suoi progressi in merito a [compito] non appena ne ha la possibilità? Grazie”.
Queste frasi mantengono un tono educato pur indicando chiaramente l’azione richiesta. 👌
2. Incoraggiare una tempistica di risposta
Per assicurarvi che il vostro messaggio venga ricevuto, includete una semplice richiesta di conferma nel vostro amichevole promemoria. 👋 Ecco alcune frasi da utilizzare:
- “Potrebbe confermare la ricezione di questo messaggio quando ne ha la possibilità? Grazie!”
- “Volevo assicurarmi che il mio post precedente non andasse perso. Puoi farmi sapere se l’hai ricevuto?
- “Quando hai tempo, puoi confermare che questa e-mail è arrivata? Lo apprezzerei molto! »
- “Se ha visto la mia nota precedente, sarebbe gradito un breve ringraziamento, per sapere che non l’ha persa.”
Questi suggerimenti incoraggiano una risposta senza essere troppo impegnativi. 🙏
3. Andare dritti al punto
Quando si scrivono promemoria informativi email, la chiarezza e la brevità sono essenziali. 🌬️ Ecco alcune frasi che vanno dritte al punto:
- “Solo un rapido promemoria sulla riunione di domani alle 10.00.”
- “Ricordatevi di presentare il rapporto entro la fine della giornata di giovedì.”
- “Ecco un rapido promemoria per approvare i documenti in coda.”
- “Promemoria: L’iscrizione deve essere rinnovata entro il 5 settembre.”
- “Non dimenticate di iscrivervi al prossimo webinar entro venerdì.”
Queste frasi dirette esprimono chiaramente il vostro intento senza inutili dettagli, assicurando che il destinatario comprenda rapidamente l’azione richiesta.
4. Non scusatevi per averli contattati
Quando si inviano i promemoria, è importante mantenere un tono positivo e utile, senza sembrare apologetici. Ecco alcune frasi che lo fanno in modo efficace:
- “Controllo la tua casella di posta per ricordarti la scadenza di lunedì! »
- “Un piccolo promemoria amichevole per completare il sondaggio se non ne avete avuto l’occasione. »
- “Vi risponderò per assicurarmi che il nostro progetto sia in linea con la revisione di venerdì.” »
- “Mi piacerebbe aiutarvi a tenere traccia di [evento/compito]. Attendo con ansia il tuo contributo!”
- “ Ti sto contattando per ricordarti l’imminente scadenza per l’iscrizione.”
Queste frasi sono al tempo stesso educate e assertive, e aiutano il destinatario a stabilire le priorità dei compiti senza far sentire in colpa il mittente.
Come inviare un’e-mail di promemoria?
Per inviare e-mail di promemoria tramite Waalaxy, è necessario prima impostare una campagna di emailing. 👽
Waalaxy offre un approccio semplificato per automatizzare l’invio di e-mail di promemoria per varie esigenze come eventi, sondaggi, follow-up o riunioni. Ecco come funziona: 👇
- Creare una campagna: Iniziate creando una nuova campagna e selezionando il pubblico di destinazione dal vostro elenco di contatti.
- Progettare l’e-mail: Utilizzate l’editor di modelli per creare l’e-mail di promemoria. Potete personalizzare l’e-mail con il nome del destinatario, i dettagli dell’evento o l’azione specifica che deve compiere.
- Programmare: Decidete quando inviare le e-mail di promemoria. È possibile configurare l’invio a intervalli specifici (ad esempio, una settimana prima, un giorno prima e il giorno dell’evento).
- Utilizzare l’automazione: Waalaxy consente di eseguire follow-up condizionati in base alle azioni dei destinatari, come l’invio di un secondo promemoria se il primo non è stato aperto.
Se volete saperne di più sul nostro strumento multicanale Waalaxy, cliccate qui: 👇
Per il sollecito di pagamento, strumenti come Stripe possono integrarsi con la vostra e-mail o il vostro sistema tramite una connessione API. 🌐
È possibile inviare automaticamente e-mail di sollecito di pagamento prima della scadenza di una fattura, utilizzando i dati di Stripe per personalizzare il sollecito con importo, data di scadenza e istruzioni di pagamento. Questo assicura pagamenti puntuali e riduce il lavoro di follow-up manuale.
Conclusione : Come inviare educatamente un’e-mail di sollecito ?
Ci siamo passati tutti… è difficile sapere esattamente quando o come inviare un’e-mail di sollecito. 🙈 Quando non si riceve risposta da un cliente anche dopo diversi giorni di attesa e si esita a inviare un messaggio di rilancio via LinkedIn o via e-mail.
La prima cosa da sapere è che inseguire i clienti è del tutto normale. Fa addirittura parte del processo di crescita di un’azienda.
Quindi, siate pazienti e, soprattutto, non abbiate paura di seguire il processo con una mail di sollecito educata come quelle presentate in questo articolo! 💪
Esempi di e-mail di promemoria: Come si dice “solo un promemoria” in un’email professionale?
Ecco alcuni esempi da utilizzare quando si vuole inviare un promemoria in un’email professionale. 📩
In alternativa, potete variare un po’ queste formule di promemoria, utilizzando sinonimi come questi: 👇
- “Mi prendo la libertà di inviarti un promemoria”,
- “Mi prendo la libertà di chiederle…”,
- “Vorrei ricontattarla per quanto riguarda”,
- “Vorrei inviarle nuovamente la mia candidatura, nel caso non l’avesse ricevuta”,
- “Le scrivo di nuovo per dirle…”.
- “Le scrivo per informarmi sullo stato della mia domanda…”.
- “Vi contatto per avere informazioni su…”.
- “Le scrivo per sapere se…”. Sono ansioso di avere sue notizie“.
- “Mi chiedevo se avesse avuto modo di riflettere sulla proposta che le ho inviato la settimana scorsa”.
- “La ricontatto per…”.
- “La ricontatto perché non ho più avuto sue notizie…”.
- “Le sarei grato se potesse rispondere alla mia e-mail riguardante la mia candidatura”.
- “Vorrei sapere quando mi risponderete?”.
- Tra gli altri. 💯
Ecco fatto, ora conoscete alcune delle frasi di promemoria più comuni che potreste utilizzare! 🪶
FAQ: Come inviare un’e-mail di promemoria amichevole?
Come si invia un’e-mail di sollecito amichevole in caso di mancata risposta?
Le e-mail sono uno dei migliori strumenti per contattare i potenziali clienti. Se inviate 2 o 3 e-mail di sollecito delicato, dovreste essere a posto. Andate al punto con testi brevi e obiettivi chiari. 🎯
Tuttavia, se il cliente non risponde, potete contattarlo anche attraverso campagne automatiche su LinkedIn. 👽
Quale oggetto scrivere in una nota di promemoria?
L’oggetto delle e-mail è importante quanto il contenuto delle e-mail di follow-up . Ad esempio , potete porre domande aperte per catturare l’attenzione del vostro prospect, come “Vuoi sapere qual è il mio segreto per fare prospezione 10 volte più velocemente?”. Con questo tipo di aggancio/argomento, invoglierete i potenziali clienti ad aprire il messaggio .
D’altro canto, un oggetto del tipo “Controlla lo stato di avanzamento del progetto X in arrivo” è un oggetto più tradizionale, ma abbastanza efficace se avete già condotto il primo incontro con i potenziali clienti . In questo modo, i vostri futuri clienti non perderanno tempo a capire di cosa si tratta.
Come si fa a seguire un cliente dopo un colloquio/un incontro?
🔔 Non confondete le email di ringraziamento con quelle di follow-up!
Potete inviare un’e-mail di ringraziamento al cliente, ad esempio il giorno successivo a un incontro. In questo modo ricorderete i termini discussi e metterete in mostra le vostre capacità di vendita dimostrando che volete lavorare con loro. 👌
Pertanto, l’e-mail di follow-up viene inviata quando avreste dovuto ricevere una risposta e non avete ancora ricevuto nulla dal cliente.
Ci sono due opzioni per fare questo follow-up: via e-mail o con una telefonata. 📞 Se avete appena inviato il preventivo via e-mail, potete semplicemente fare seguito con un’altra e-mail. Questo è il modo più educato di farlo, dato che avete già avuto una conversazione faccia a faccia con il cliente. 🤲
Se invece conoscete già il loro numero di telefono, non esitate a richiamarli direttamente al telefono. Sarà molto più veloce se avete un incontro imminente con loro! 😌
Riassumendo:
In sintesi, le e-mail di follow-up sono spesso apprezzate dai potenziali clienti e possono portare a una risposta positiva. Tuttavia , un solo promemoria è sufficiente! Oltre questo limite, chiunque può sentirsi molestato… E questa è l’ultima cosa che vogliamo. 😨
Come ultimo consiglio, non dimenticate di allegare il vostro curriculum fin dal primo scambio di e-mail, così sarà più facile valutare il vostro profilo. ✅
Ottimo! Ora sapete come inviare un’email di promemoria e come iniziare un email con la famosa frase: “Mi prendo la libertà di ricordarti di” (senza sembrare scortese) 😉 .