Comment définir un domaine d’activité stratégique efficace ?

07/03/2024

Une entreprise est dotée de plusieurs secteurs d’activité ainsi que de différents métiers. Saviez-vous que l’on pouvait regrouper ces activités grâce au domaine d’activité stratégique ?

Si vous vous demandez sûrement qu’est-ce que c’est, comment le mettre en place et même quelques exemples pour vous projeter, cet article est fait pour vous.

Alors, sans plus attendre, commençons ! 🚀

Domaine d’activité stratégique : DAS définition

Rentrons immédiatement dans le vif du sujet, la définition ! 🔥

Le domaine d’activité stratégique (DAS en acronyme) est une notion de gestion qui consiste tout bonnement à regrouper les différentes activités d’une entreprise en fonction de leur pertinence stratégique.

Cette gestion stratégique est utilisée pour la segmentation stratégique et organiser les activités d’une entreprise en fonction de leur nature, de leur marché, de leur cible, de leur technologie ou d’autres caractéristiques importantes.

Grosso modo, il s’agit de délimiter les frontières de l’entreprise et de définir les marchés sur lesquels elle doit se positionner afin d’être compétitive. 🥇

Connaissez-vous le jeu de société Risk ? Ce fameux jeu de conquête dans lequel les joueurs doivent diriger des armées dans le but de conquérir le monde. 🌍

Eh bien, il s’agit de la même chose, il faut savoir où se positionner (le marché), quelle zone conquérir en priorité (le segment) et surtout, comment s’y développer le plus rapidement possible pour prendre le dessus sur les concurrents (la stratégie). 💪🏼

Voici rapidement les avantages et inconvénients que peut avoir le DAS. ⬇️

Avantages VS Inconvénients du DAS

✅ Les avantages :

Définir clairement les activités de l’entreprise et les marchés sur lesquels elle doit se concentrer, ce qui facilite la prise de décision stratégique.
Prendre les meilleures décisions stratégiques globales possibles.
Mieux connaître les concurrents présents sur le marché et de définir des stratégies pour les contrer (=avantage concurrentiel).
Facilite la communication interne et la collaboration entre les différents pôles d’activités.

❌ Les inconvénients :

L’entreprise peut avoir du mal à s’adapter rapidement à des changements sur le marché si celle-ci se concentre sur un nombre limité de domaines d’activité.
Possibilité de passer à côté d’autres opportunités intéressantes sur d’autres marchés.
Mise en place complexe et peut nécessiter des ressources importantes, notamment en termes de collecte et d’analyse de données.
Risque d’erreur d’identification de DAS si l’entreprise identifie mal ses domaines d’activité clés, elle risque de s’engager dans des stratégies inadaptées.

Si nous devions rajouter une dernière chose, c’est que le DAS est une méthode utile si vous souhaitez clarifier la stratégie d’une entreprise mais, prenez garde, elle comporte des risques et des limites.

💡Réfléchissez bien à sa mise en place et n’oubliez pas de l’adapter en fonction de l’évolution du marché et de l’environnement concurrentiel.

Comment mettre en place un domaine d’activité stratégique ?

Maintenant que vous avez compris ce qu’était un domaine d’activité stratégique, nous pouvons maintenant se demander comment le mettre en place ? 🤔

Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes. 👇🏼

1) Analyse de l’entreprise

Il est important en premier lieu de réaliser une analyse approfondie de l’entreprise ainsi que son environnement. Cette analyse doit prendre en compte les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces (pour en savoir plus sur le SWOT, ça se passe ici) de l’entreprise, mais également les tendances du marché, les comportements des consommateurs ainsi que les actions des concurrents. 🎯

2) Identification des domaines d’activité

Il est essentiel d’identifier les différents domaines d’activité de l’entreprise. Vous pouvez le réaliser en regroupant les activités similaires ou complémentaires de l’entreprise. 👀

3) Analyse de la pertinence stratégique

Pour chaque domaine d’activité identifié, il vous faut réaliser une analyse de sa pertinence stratégique. Celle-ci doit prendre en compte les opportunités et les menaces du marché, la contribution de chaque domaine d’activité aux résultats financiers de l’entreprise et enfin, la position de l’entreprise par rapport aux concurrents.

4) Sélection des différents domaines d’activités stratégiques

Après avoir analysé la pertinence stratégique de chaque domaine, il est essentiel de sélectionner les DAS les plus pertinents pour l’entreprise. Celle-ci doit prendre en compte les ressources de l’entreprise, les compétences clés ainsi que la rentabilité de chaque DAS.

5) Définition des objectifs et des stratégies

Une fois que vous avez réalisé l’étape précédente, il est nécessaire de définir les objectifs et les stratégies pour chaque DAS. Pensez que cette étape permet de clarifier la direction stratégique de l’entreprise, de définir les priorités et ainsi, de guider les décisions opérationnelles. 🧭

6) Mise en place des indicateurs de performance

Ultime étape si vous souhaitez mettre en place un domaine d’activité stratégique. Il convient d’utiliser des indicateurs de performance pour chaque DAS dans le but ⚽ de suivre et surtout, d’évaluer la performance de l’entreprise. Ces KPI’S doivent être alignés sur les objectifs stratégiques et ainsi, permettre de mesurer la rentabilité, la croissance et la satisfaction client pour chaque domaine d activité stratégique. 🔥

💡Pour résumer, le DAS nécessite une analyse approfondie de l’entreprise, de son environnement, ainsi que la sélection et la définition de stratégies pour les DAS les plus pertinents.

Les différents types de domaines d’activité stratégiques

Avant de vous jeter à la mer ⛵ et vous laisser commencer à mettre en place un DAS, nous tenions à vous rappeler les différents types de DAS qui peuvent exciter. Simple piqûre de rappel au cas où ! 💉

Pour imager nos propos, quoi de mieux qu’un petit tableau ? 🦋

Domaine d’activité stratégique	Description	Exemple
Activités principales.	Les activités principales sont celles qui génèrent le plus de revenus pour l’entreprise. Elles peuvent inclure la fabrication de produits, la fourniture de services ou encore la distribution de biens.	Apple : production d’ordinateurs, de téléphones, d’écouteurs et autres appareils électroniques.
Activités connexes.	Les activités connexes sont des activités qui sont liées directement aux activités principales, mais qui ne sont pas impliqués dans la production de produits ou services. Celles-ci peuvent inclure la recherche et développement, la gestion de la chaîne d’approvisionnement ou encore, le marketing.	Nike : développement de nouveaux matériaux pour les chaussures, le sponsoring d’athlètes et d’équipes sportives.
Activités émergentes.	Ce sont des activités qui sont en train de se développer et qui peuvent devenir importantes à l’avenir. Elles peuvent inclure de nouveaux marchés, de nouvelles technologies ou de nouveaux produits.	IA : développement d’une intelligence artificielle capable de reproduire le comportement des humains,
Activités abandonnées.	Les activités abandonnées sont des activités que l’entreprise a décidé d’arrêter. Elles peuvent être abandonnées en raison de leur manque de rentabilité ou de l’évolution du marché.	Blockbuster : location de DVD et de jeux vidéo.

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Domaine d activité stratégiques : 5 exemples pour mieux comprendre

Saviez-vous qu’il existait plusieurs stratégies pour réussir un domaine d’activité stratégique ? Oui oui, 5 pour être plus exact :

Stratégie de domination par les coûts. 💰
Stratégie de différenciation. ⚡
Stratégie hybride. 💻
Stratégie d’innovation. 💡
Stratégie de verrouillage. 🔒

Les voici en image ! ⬇️

Pas de panique, à force, vous nous connaissez, nous allons vous détailler chaque stratégie avec en prime, des exemples pour chacun ! 🥰

Stratégie de domination par les coûts

Cette première stratégie consiste à réduire les coûts de production afin d’être en mesure de proposer des prix bas défiant toute concurrence, tout en maintenant une marge bénéficiaire raisonnable.

Cela peut, par exemple, se faire en utilisant des technologies de pointe, en optimisant les processus de production, en achetant des matières premières à bas coût ou en négociant des accords avec certains fournisseurs dans le but d’obtenir des remises importantes. 💲

Domaine d activité stratégique Ikea

On a tous eu en tête la fameuse musique de la publicité à la fin d’Ikeaaaaa. (J’espère que vous avez fredonné en lisant le mot ehe). Bref, revenons à nos moutons 🐑.

Comme vous vous en doutez, le domaine d’activité stratégique d’Ikea est l’ameublement et la décoration d’intérieur. Cette marque est connue pour concevoir, fabriquer et vendre des meubles, des articles de décoration, des articles ménagers et des accessoires pour la maison à des prix abordables.

Ikea est également connue pour son concept de magasin « exploration », où les clients peuvent se balader, visualiser leurs futurs intérieurs et acheter des produits en libre-service. 🦋

Domaine d’activité stratégique Adidas

Autre géant de l’industrie, la fameuse firme Allemande fondé en 1949, spécialisé dans la fabrication de vêtements et chaussures, j’ai nommé Adidas. 👟

Son domaine d’activité est, vous vous en doutez, la conception, la fabrication et la vente de vêtements, chaussures et accessoires de sport. Il s’agit d’une entreprise de renommée mondiale de l’industrie de la mode sportive, qui offre une large gamme de produits allant de prix mini à des prix plus élevés, selon la collection.

Enfin, cette marque propose également des vêtements décontractés pour les occasions de tous les jours. 🌞

Stratégie de différenciation

Passons à présent à la stratégie de différenciation, qui consiste à se différencier de la concurrence en offrant un produit ou service unique. 👀

Cela peut se faire en améliorant la qualité du produit ou du service, en proposant des fonctionnalités supplémentaires, mais également, en proposant une expérience client exceptionnelle ainsi qu’une solution innovante qui répond aux besoins du client de manière unique. 💟

Passons à présent aux exemples. 👇🏼

DAS Apple

Ici, on ne va pas parler du fruit 🍏, même si j’en ai très envie mais plutôt pour la marque qui commercialise des produits électroniques.
Plus sérieusement, Apple est une entreprise qui réalise la conception, la fabrication ainsi que la vente de produits électroniques grand public, tels que les Iphone, Ipad, Mac, Apple Watch, AirPods et autres accessoires. 📱

Cette marque utilise la stratégie de différenciation pour se démarquer de ses concurrents. Elle offre des produits uniques, innovants et haut de gamme qui se distinguent des produits concurrents sur le marché. ✨

Apple est connu pour son design élégant et minimaliste, ainsi que son image de marque et son marketing efficace, que ce soit sur son site internet, sur les réseaux sociaux ou encore dans les publicités. 🗣️

Même si vous ne consommez pas de produits Apple, vous savez que cette marque investit beaucoup dans la recherche et développement, afin de proposer des fonctionnalités exclusives, tels que Siri, la reconnaissance faciale ou encore l’écosystème fermé de matériel, logiciel et service qui fonctionnent ensemble. ☁️

Domaine d’activité stratégique Nespresso

Si je vous dis « What Else ? » vous me répondez ? Nespresso ! Oui, cette fameuse entreprise qui a pour domaine d’activité stratégique, la vente de machines à café et de capsules de café haut de gamme.

La stratégie de différenciation de Nespresso est basée sur la qualité de son café et surtout, l’expérience utilisateur. Cette marque utilise des grains de café de haute qualité et propose une variété de saveurs et d’intenses, toutes plus folles les unes que les autres. 🤩

En plus de son unique café, Nespresso a développé une machine à café innovante et exclusive qui permet de préparer un café frais en quelques secondes. Elles sont élégantes et faciles d’utilisation, offrant ainsi une expérience haut de gamme. 🥰

Pour finir, nous pouvons préciser que cette marque a réussi à fidéliser une base de clients fidèles qui sont prêts à payer un prix premium pour une expérience de café supérieure, grâce à la stratégie de différenciation. 👀

Stratégie hybride

Comme vous l’aurez remarqué sur l’illustration plus haut, cette stratégie mélange à la fois domination par les coûts + différenciation, c’est-à-dire que vous allez pouvoir vous différencier avec un produit, sans pour autant avoir besoin de changer ou d’augmenter le prix. 📈

Domaine d activité stratégique Air France

Passons à présent à notre premier exemple, une compagne aérienne que vous connaissez sûrement, Air France. 🗼

Vous vous en doutez, son domaine d’activité stratégique est le transport aérien de passagers et de marchandises. 🛄

Cette compagnie utilise une stratégie hybride, combinant des éléments de stratégies de différenciation ainsi que des stratégies de coûts. On vous explique.

Air France cherche à se différencier de ses concurrents en offrant une expérience de vol supérieur, comme son service clientèle haut de gamme, ses salons privés en aéroports, ses menus gastronomiques ou encore son programme de fidélité Flying Blue. ✈️

De plus, cette marque cherche à réduire ses coûts pour rester sur le marché de l’industrie aérienne. Cela implique donc des efforts pour optimiser la gestion de sa flotte, réduire les coûts opérationnels, améliorer l’efficacité de ses processus et surtout, augmenter sa productivité. 🔥

Domaine d’activité stratégique Orange

Non, nous ne parlerons pas du fruit 🍊 (ça va devenir une salade de fruits cet article dit donc…), mais bien de la société française de télécommunications.

Vous vous en doutez, son DAS est la fourniture de services de télécommunications, notamment la téléphonie mobile, l’internet haut débit, la télévision ou encore les services informatiques.

Orange utilise une stratégie hybride afin de se démarquer de ses concurrents et ainsi, maintenir sa position de leader sur le marché des télécommunications.

Cette entreprise souhaite offrir une expérience client de qualité supérieure, grâce à une couverture de réseau étendue, des services de support technique performants, des offres de contenu exclusives pour les abonnés ainsi que des tarifs adaptés aux besoins de chaque client.

Pareillement, cette marque souhaite optimiser ses coûts et améliorer son efficacité opérationnelle, en ayant une gestion rigoureuse de sa chaîne d’approvisionnement, une réduction des coûts de maintenance ou encore d’exploitation de son infrastructure réseau. 🌐

Stratégie d’innovation

Passons à présent à l’avant-dernière stratégie et non des moindres, celle de l’innovation. 💡 Il s’agit de l’ensemble des choix et des actions planifiées que peut faire une entreprise afin de créer de nouvelles idées, produits ou encore services afin de répondre au maximum, aux besoins du client.

Le tout, en restant compétitif sur le marché, dans le but de maintenir ou d’améliorer sa position sur celui-ci. 🥇

Domaine d’activité stratégique Starbucks

Que ce soit sur les réseaux sociaux, dans les aéroports ou encore via le bouche-à-oreille, on a tous déjà entendu parler de Starbucks, l’entreprise multinationale qui opère dans l’industrie du café et des boissons chaudes, ainsi que d’autres produits tels que des pâtisseries, sandwichs, thés et accessoires.

Cette entreprise utilise la stratégie d’innovation pour maintenir sa position de leader sur le marché, en se concentrant sur des produits de haute qualité et d’amélioration constante de l’expérience client. 💟

Pour vous donner un exemple, ce leader des boissons chaudes a été l’une des premières grandes entreprises multinationale a lancé des boissons à base de lait végétal, telles que le lait d’amande, avoine ou encore coco, afin de répondre rapidement à la demande constante et en pleine croissance des consommateurs intolérants au lactose. 🥛

Stratégie de verrouillage

Pour finir, voici l’ultime stratégie de cette pentalogie, la stratégie de verrouillage. 🔐

Également connue sous le nom de stratégie de barrière à l’entrée, elle est souvent utilisée par une entreprise pour mettre des bâtons dans les roues 🛞 de nouveaux concurrents sur le marché en créant des obstacles ou des coûts élevés. Elle peut notamment inclure :

🔵 L’utilisation de brevets ou de licences.
🟣 Des contrats exclusifs avec les fournisseurs.
🔵 Le contrôle de canaux de distribution.

💡En bref, cette stratégie use d’atouts pour dissuader les nouveaux entrants d’entrer sur le marché ou de rivaliser efficacement avec l’entreprise établie.

Domaine d activité stratégique et positionnement Coca-Cola

Avant dernier exemple, plus besoin de la présenter, la marque Coca-Cola. 🫗
Son DAS, vous vous en doutez, est la production et la distribution de boissons gazeuses non alcoolisées et utilise cette stratégie pour protéger 🐾 sa position dominante sur le marché des boissons gazeuses.

En clair, elle consiste à mettre en place des barrières fictives pour empêcher les concurrents d’entrer sur le marché, à travers les canaux de communication les points de vente, ou encore les ingrédients clés pour la fabrication de ses fameuses boissons.

Par exemple, Coca Cola a établi des partenariats solides avec de grandes chaînes de supermarchés ou encore les restaurants à service rapide, afin de garantir que ses produits et boissons gazeuses soient disponibles dans le monde entier.

Domaine d activité stratégique Sephora

Pour finir notre dernier exemple, parlons de Sephora. Cette chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française a pour DAS la vente de produits cosmétiques, de soins personnels et de parfums de haute qualité.

Cette entreprise utilise cette stratégie pour maintenir sa position de leader sur le marché.

Celle-ci repose sur plusieurs éléments : ⬇️

🔗 Liens forts avec des marques de produits de beauté renommées.
🖥️ Création d’un site e-commerce sophistiquée avec une application mobile où vous pouvez commander tous vos produits préférés.
💡 Accueil et conseils dans les points de ventes avec la possibilité de se faire chouchouter. 💆🏼
💖 Création d’un programme de fidélité avec des échantillons gratuits et des événements VIP.
⚡ Partenariat avec certaines marques de beauté haut de gamme afin de vendre leurs produits exclusivement chez Sephora.

Et si on se faisait un récap ?

Oui, c’est bientôt la fin de l’article mais, on voulait vous rassembler certaines informations que nous trouvions pertinentes afin que vous ayez un résumé clair et précis du DAS.

Il s’agit d’un concept clé dans la stratégie d’entreprise qui permet aux organisations de comprendre les opportunités et les menaces qui existent dans leur environnement.

En identifiant les domaines d’activité stratégique, les entreprises peuvent se concentrer sur les activités qui sont les plus importantes pour leur croissance et leur succès à long terme.

💡 Gardez à l’esprit que l’identification des DAS n’est qu’une première étape, et que les entreprises doivent sans cesse évaluer et ajuster leur stratégie en fonction du marché.

FAQ’S

Comment définir le domaine d’activité stratégique ?

Il y a plusieurs façons de définir le DAS mais, globalement, il s’agit d’un segment d’activité au sein d’une entreprise qui possède ses propres caractéristiques et dynamiques concurrentielles. 🦋

Il peut donc être défini comme un ensemble d’activités homogènes qui partagent des facteurs clés 🗝️de réussites, des technologies semblables, ou encore des clients et canaux de distribution communs.

Qu’est-ce qu’un DAS exemple ?

Comme exemple, nous avons choisi Tesla, une entreprise automobile qui produit des voitures électriques. Rien de mieux qu’un tableau pour comprendre ! ⬇️

Type de stratégie	Explication
Stratégie de différenciation.	Se concentre sur la production de voitures électriques haut de gamme et innovantes avec une autonomie élevée. Elle utilise donc une technologie avancée afin d’offrir des performances de pointe ainsi qu’un design futuriste qui la démarque de la concurrence.
Stratégie de coûts.	Vise à réduire les coûts de production afin de rendre les voitures électriques plus accessibles au grand public. Cela implique donc l’utilisation de matériaux moins coûteux, des économies d’échelle dans la production et une optimisation des processus de fabrication.
Stratégie d’innovation.	Propose des produits annexes, tels que les panneaux solaires ou encore les batteries domestiques, qui sont donc complémentaires à son activité principale.