Base de données prospection : Comment la développer en partant de zéro ?

Vous avez envie d’en dĂ©couvrir plus sur la prospection et de maniĂšre gĂ©nĂ©rale : comment commencer une campagne ? Aujourd’hui, on vous explique comment façonner votre base de donnĂ©es prospection.

C’est parti, on y va ! 🚀

Qu’est-ce qu’une base de donnĂ©es prospection ?

Une base de donnĂ©es de prospection, aussi appelĂ©e fichier de prospection 📊 est un gros rĂ©pertoire dans lequel vous avez une liste de contacts.

Cette liste de contacts aura différentes informations concernant vos prospects tels que :

  • Le nom et le prĂ©nom.
  • Son e-mail ou adresse postale.
  • Son numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone (si besoin).
  • Son profil LinkedIn.
  • Son titre de poste.
  • Le nom de l’entreprise dans laquelle il travaille.
  • Etc.

Libre Ă  vous ensuite d’ajouter des informations complĂ©mentaires Ă  celles-ci pour Ă©toffer vos donnĂ©es. Ces informations sont orientĂ©es vers une cible BtoB. 🎯

Comment faire une base de données de prospection BtoB ?

Suivez ces Ă©tapes pour savoir comment faire une base de donnĂ©es de prospection B2B efficace : ⚡

1. DĂ©finissez votre public : identifiez les entreprises susceptibles d’ĂȘtre intĂ©ressĂ©es par votre produit ou service. đŸ€“ DĂ©terminez des critĂšres tels que la taille de l’entreprise, le domaine d’activitĂ©, la situation gĂ©ographique et les rĂŽles clĂ©s des dĂ©cideurs.

2. Pour collecter des donnĂ©es, vous avez 4 options : 👇

  1. Scraper des profils : utilisez des plateformes comme LinkedIn pour identifier les entreprises et les contacts pertinents. 🔍 GrĂące aux recherches et aux filtres avancĂ©s sur LinkedIn, vous pouvez cibler des milliers de « Personnes » ou « Entreprises ».
  2. Acheter des listes : achetez des listes auprĂšs de fournisseurs de donnĂ©es qui fournissent des informations, mais on ne le conseille pas puisque les donnĂ©es ne sont pas souvent vĂ©rifiĂ©es ou Ă  jour. 🙈
  3. Prise de contact : assistez Ă  des Ă©vĂ©nements professionnels, Ă  des salons et Ă  des lives sur LinkedIn pour rĂ©seauter et collecter des cartes de visite ou ajouter de nouveaux contacts. đŸ€
  4. Envoi de questionnaires en ligne : encouragez les visiteurs de votre site Web Ă  laisser leurs coordonnĂ©es en Ă©change d’un contenu gratuit ou d’une inscription Ă  un webinaire. ✍ Cependant, cela peut devenir assez chronophage.
  5. CrĂ©ez du contenu : diffusez du contenu auquel votre cible pourrait s’abonner, comme des E-book et des newsletters. đŸ€“

3. Organisez vos donnĂ©es : crĂ©ez une structure de votre base de donnĂ©es contenant des champs tels que le nom de l’entreprise, le contact principal, l’intitulĂ© du poste, l’adresse e-mail, le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, l’adresse postale, le secteur d’activitĂ©, l’Ă©tat de la relation (prospect, contact, client, etc.). 🌟

4. Stockage de donnĂ©es : 👇

  • SystĂšme CRM : utilisez un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour stocker, gĂ©rer et suivre les interactions avec vos contacts.
  • Feuilles de calcul : pour les petites entreprises, une simple feuille de calcul Excel ou Google Spreadsheets peut suffire pour dĂ©marrer.
base de données prospection Google Sheets

5. Maintenance de la base de donnĂ©es : garantit que les informations restent Ă  jour et pertinentes. 👌 Mettez rĂ©guliĂšrement Ă  jour vos donnĂ©es, supprimez les anciens contacts et enrichissez votre base de donnĂ©es avec les informations nouvellement collectĂ©es.

💡

Pour info, la maintenance de votre base de donnĂ©es se fait automatiquement avec un outil CRM comme Waalaxy ! đŸ‘œ

6. Se conformer aux lois : assurez-vous de choisir un outil qui respecte les lois applicables rĂ©gissant la gestion des donnĂ©es personnelles, telles que le RGPD europĂ©en. ⚖ Obtenez le consentement des personnes concernĂ©es avant de stocker et d’utiliser leurs donnĂ©es personnelles.

💡

Pour rappel, Waalaxy est conforme au RGPD pour la rĂ©cupĂ©ration d’e-mails, puisqu’on utilise Dropcontact pour l’enrichissement de donnĂ©es. Alors, pas besoin de vous inquiĂ©ter pour ça non plus ! đŸ€Č

En suivant ces Ă©tapes, vous pouvez crĂ©er une solide base de donnĂ©es B2B qui servira de base Ă  vos efforts de marketing et de vente. đŸ’Ș

Quelles bases de données BtoB gratuites à utiliser ?

Sachez que vous pouvez tout Ă  fait vous servir de base de donnĂ©es gratuites, comme celle de l’INSEE : la base SIRENE. đŸ§œâ€â™€ïž

Ce service compile les entreprises ainsi que leurs informations dans un petit fichier de 28 millions d’Ă©tablissements (de quoi trouver votre bonheur đŸ€— et accessoirement de vous Ă©tablir une belle base de donnĂ©es).

Pour pouvoir utiliser celle-ci, vous n’avez qu’Ă  vous rendre sur le site data.gouv et de tĂ©lĂ©charger ce dont vous avez besoin. ⏬

base de données prospects SIRENE

Vous ne voulez pas utiliser la base de données SIRENE ? Pas de problÚme, vous pouvez aussi tout à fait utiliser la base de données de LinkedIn, par exemple.

LinkedIn compte un rĂ©seau d’environ 500 millions d’utilisateurs actifs dans le monde. Alors, c’est une meilleure option pour crĂ©er votre base de donnĂ©es gratuite ! đŸ€‘

Comment faire ? đŸ€” Recherchez une entreprise particuliĂšre ou encore un intitulĂ© de poste depuis les filtres de recherche avancĂ©e et tapez les informations dont vous avez besoin.

Ceci couplĂ© Ă  un outil de prospection automatisĂ©, comme Waalaxy et le tour est jouĂ©. đŸȘ„ En quelques clics seulement, vous allez pouvoir crĂ©er une base de donnĂ©es qualifiĂ©e.

On en parle en dĂ©tail tout de suite aprĂšs ! 👇

Témoignage sur X de Pauline Rante

Nos 150k utilisateurs nous donnent 4,8/5 de moyenne.

Combien vous allez nous donner ?

Comment créer une base de données grùce à LinkedIn ?

Si vous voulez dĂ©marrer votre base de donnĂ©es avec +1 000 prospects, sachez qu’il est tout Ă  fait possible de le faire de maniĂšre trĂšs simple sur LinkedIn grĂące Ă  Waalaxy ! 😏

On va procĂ©der Ă©tape par Ă©tape pour faire une bonne recherche de prospects : 👇

  • Connectez-vous Ă  votre compte LinkedIn et cliquez sur “Importer depuis une recherche” depuis l’application Waalaxy.
base de prospects LinkedIn
  • Vous pouvez accĂ©der Ă  la recherche et trier par « Personnes » sans avoir Ă  saisir de mots-clĂ©s dans la barre de recherche.
base de prospects LinkedIn
  • Allez aux filtres LinkedIn pour faire une recherche avancĂ©e et sĂ©lectionnez le type de profil souhaitĂ©. Tapez les mots-clĂ©s que vous voulez rechercher entre guillemets dans le titre du profil.
base de prospects LinkedIn
  • Utilisez des filtres supplĂ©mentaires pour affiner votre recherche par entreprise, emplacement, etc.
  • CrĂ©ez une liste de prospects avec l’extension Waalaxy en prĂ©cisant le nombre de leads que vous voulez importer. 👉 Ensuite, cliquez sur « Valider ».
  • Rendez-vous sur Waalaxy pour retrouver votre liste de prospects et triez-la Ă  nouveau avant de dĂ©marrer votre campagne.

Notre outil s’occupera d’envoyer vos messages au fur et Ă  mesure dans vos campagnes Waalaxy, sans que vous ayez rien Ă  faire. 😉 Vous pourrez alors vous concentrer sur d’autres tĂąches plus importantes !

Grùce à Waalaxy, en partant de zéro, vous pouvez commencer à étoffer votre liste de prospects en ayant mis au point toutes les caractéristiques dont vous avez besoin.

Si vous voulez prospecter des personnes Ă  qui vous ĂȘtes dĂ©jĂ  en relation đŸ’‘đŸœ, c’est la mĂȘme chose, vous pouvez trĂšs bien partir sur des campagnes d’emailing 📧 aussi.

Il n’y a qu’Ă  choisir la sĂ©quence qui vous fait le plus envie ou celle qui correspond Ă  vos besoins. 😍
Vous pouvez trĂšs bien aussi opter pour une prospection sur du multicanal pour vos campagnes marketing !

Comment mettre à jour sa base de données de prospection ?

Évidemment, au fur et Ă  mesure qu’Ă©volue votre stratĂ©gie de prospection B2b, votre base de donnĂ©es de prospection commerciale est vouĂ©e Ă  changer. 👉 Elle change, car certaines des entreprises vont fermer, d’autres vont peut-ĂȘtre changer de secteur d’activitĂ© ou ne vous intĂ©resseront tout simplement plus…

Il est donc nécessaire de nettoyer et de mettre à jour votre fichier client !

De plus, vous pouvez aussi ajouter des champs si, au cours de votre stratĂ©gie, de nouvelles informations deviennent capitales pour vous. 💡

Vous pouvez aussi tenter de faire de l’A/B testing. đŸ§Ș Sur deux fichiers prospects, vous pouvez trĂšs bien faire des tests de mailing d’un certain type avec votre premier fichier et envoyer d’autres e-mails Ă  votre seconde liste.

De cette façon, vous aurez un aperçu des messages qui convertissent đŸ€‘ le mieux dans vos campagnes de prospection.

Pourquoi mettre en place une base de données de prospection ?

La base de donnĂ©es de prospection fait partie intĂ©grante de votre stratĂ©gie marketing. 🎯

Et, bien entendu, vous allez devoir mettre en place des objectifs Ă  atteindre tels que :

  • Chiffre d’affaires moyen.
  • L’acquisition rĂ©elle de clients.

Pour connaĂźtre ces KPI (indicateurs de performance), vous devrez savoir combien de prospects sont devenus clients. đŸ€© Vous commencez Ă  voir oĂč je veux en venir ?

Oui, vous aurez donc besoin d’une bonne base de donnĂ©es de clients ! Vous saurez exactement combien de prospects vous aurez dĂ©marchĂ© et par la suite combien d’entre eux sont devenus clients.

C’est un des outils commerciaux dont vous ne pourrez pas vous en passer. ☝ Pas de base de donnĂ©es clients, pas de clients potentiels, pas de clients, pas de business – aussi simple que cela.

Mettre en place cette base de donnĂ©es de prospection fait partie intĂ©grante de l’entonnoir de prospection. đŸ§Č Tous vos prospects ne convertiront pas forcĂ©ment et au fur et Ă  mesure de l’entonnoir, cette liste sera forcĂ©ment vouĂ©e Ă  rĂ©trĂ©cir.

Alors, faites-le bien et faites-le pour la pérennité de votre entreprise !

Mettre en place cette solution vous permettra aussi d’en apprendre plus sur vos clients, et les comprendre vous donnera l’avantage de pouvoir les satisfaire. 😃

Comment enrichir votre base de données de prospection ?

Maintenant que vous avez créé votre base de donnĂ©es, vous devez mettre Ă  jour les informations sur vos prospects. 🧐

Pour cela, faites de l’enrichissement de vos bases de donnĂ©es sur les informations, ou au contraire, enlevez celles dont vous ne vous servez plus… 👍

enrichissement base de données prospection

Dernier point trĂšs important : ne faites pas de location de fichiers !

Vous pouvez utiliser des outils trĂšs simples tels qu’Excel (vous aussi, vous avez des souvenirs du publipostage ?) 😖.

Ou encore mieux, vous pouvez utiliser des outils plus costauds tels que Waalaxy, logiciel d’automation LinkedIn, pour vous aider Ă  exploiter cette Ă©norme base de donnĂ©es. đŸŠŸ

De plus, sachez que vous pouvez calculer votre retour sur investissement et savoir si vous avez atteint vos objectifs ou non avec un outil automatisĂ©. 👇

tableau de bord Waalaxy

Comment utiliser Sales Navigator pour votre base de données ?

Finalement, LinkedIn Sales Navigator est un outil puissant pour amĂ©liorer et optimiser votre base de donnĂ©es de prospects B2B. 👉 Voici comment l’utiliser de maniĂšre efficace :

  1. Ciblage marketing prĂ©cis : utilisez les fonctionnalitĂ©s de recherche avancĂ©es de Sales Navigator pour identifier les prospects en fonction de critĂšres spĂ©cifiques tels que le secteur, la taille de l’entreprise, le rĂŽle de l’employĂ©, l’emplacement gĂ©ographique, etc. Cela permet de constituer une liste de contacts pertinents et qualifiĂ©s. 🌟
  2. Enregistrer les prospects : une fois que vous avez identifié les bons prospects, enregistrez-les dans votre liste Sales Navigator. Cela facilite le suivi et la segmentation des contacts.
  3. Suivi des interactions : Sales Navigator vous permet d’Ă©valuer et de suivre les interactions avec chaque prospect. 📹 Utilisez cet outil pour enregistrer des dĂ©tails tels que les e-mails envoyĂ©s, les appels tĂ©lĂ©phoniques et les rĂ©unions programmĂ©es. Ces informations sont essentielles Ă  la personnalisation des communications futures.
  4. Alertes en temps rĂ©el : activez les notifications push pour recevoir des infos sur les changements d’emploi provenant de prospects, d’annonces d’entreprise ou de publications LinkedIn. 📍 Cela vous aidera Ă  rester informĂ© et Ă  trouver des moyens de vous reconnecter de maniĂšre significative.
  5. IntĂ©gration CRM : si possible, intĂ©grez Sales Navigator Ă  votre CRM pour automatiser le transfert des donnĂ©es de contact et des notes d’interaction, ou alors, faites-le grĂące Ă  l’extension Waalaxy. đŸ‘œ Cela minimise les erreurs de saisie manuelle et garantit que votre base de donnĂ©es est toujours Ă  jour !

En utilisant Sales Navigator de cette maniĂšre, vous pouvez considĂ©rablement amĂ©liorer l’efficacitĂ© de votre gĂ©nĂ©ration de leads B2B. đŸč

💡

Pst… voici une astuce pour vous montrer comment utiliser Sales Nav en pĂ©riode d’essai et vous Ă©pargner de l’argent ! đŸ€‘

Conclusion : Base de données de prospection

Dans cet article, vous avez pu voir comment crĂ©er une base de prospects en BtoB et pourquoi actualiser celle-ci. Tout ça en partant de 0. Les donnĂ©es collectĂ©es vous serviront Ă  propulser 🚀 votre business !

BĂątir ses fiches clients vous prendra du temps si vous n’avez pas les bons outils de prospection commerciale… 😅

Afin que vous puissiez comprendre les enjeux d’une base de donnĂ©es de prospection, laissez-nous rĂ©capituler de A Ă  Z :

  • N’oubliez pas les critĂšres dĂ©mographiques de vos cibles 🎯 afin de pouvoir mieux convertir.
  • DĂ©finissez votre « buyer persona » (pour avoir une base de clients solide, il faut que vous passiez obligatoirement par cette Ă©tape).
  • CrĂ©ez un fichier de prospection (vous pouvez vous fournir sur les sites du gouvernement) que cela soit BtoB ou BtoC.
  • Utilisez un logiciel d’automatisation (type Waalaxy). đŸ”„

Encore une fois, libre Ă  vous d’apporter des informations supplĂ©mentaires dont vous avez besoin pour que vous puissiez maximiser 💰 votre prospection.

FAQ de l’article

Comment constituer une base de données prospect ?

N’oubliez pas, lorsque vous dĂ©marrez, il est important de crĂ©er votre persona. đŸ„ž Pensez Ă  vos critĂšres de segmentation.

Votre client-type est le plus Ă  mĂȘme d’acheter vos produits. Ce n’est pas pour se rĂ©pĂ©ter, mais l’efficacitĂ© d’une campagne marketing se mesure Ă  la pertinence de son ciblage marketing. 🎯

CrĂ©ez vous-mĂȘme votre propre fichier client. 👉 Vous pouvez aussi l’acheter ou le louer, mais on ne le conseille pas… Puisque constituer un fichier client vous-mĂȘme sera plus bĂ©nĂ©fique pour votre entreprise.

Vous pourrez ajuster cette base de donnĂ©es B2b au fur et Ă  mesure. ⌛ Vous pourrez ainsi enlever des informations qui vous sont obsolĂštes, ou encore, en rajouter si elles apportent de la plus-value dans la qualification de vos prospects.

Comment segmenter une base de données prospects ?

Il existe plein de moyens pour rĂ©colter de la donnĂ©e B2B, notamment avec les sites du gouvernement comme la base SIRENE. đŸ’Œ

Les informations dont vous allez avoir besoin pour le b.a.-ba de votre fichier prospect sont les suivantes :

  • Les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone.
  • Le secteur d’activitĂ© de l’entreprise.
  • Les adresses e-mails. 📧
  • Les dĂ©cideurs dans l’entreprise.
  • Le nom de l’entreprise.
  • Son chiffre d’affaires.
  • Son code NAF


Vous pouvez tout Ă  fait en rajouter d’autres critĂšres, selon les informations dont vous avez besoin. N’oubliez pas que vous pouvez Ă  tout moment modifier cette liste pour avoir des donnĂ©es de qualitĂ©. đŸŒĄïž

VoilĂ , vous savez tout Ă  propos de la base de donnĂ©es prospection. Faites dĂ©coller 🚀 votre business !

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