🤔 Sie möchten Ihre Vertriebspipeline verbessern und mehr Interessenten in treue Kunden verwandeln? Dann sind Sie hier genau richtig. ✅
🤯 Wir wissen, dass Pipeline-Management manchmal echtes Kopfzerbrechen bereiten kann, aber: mit einem guten Verständnis des Prinzips, den richtigen Strategien und ein paar praktischen Tipps…
werden Sie in der Lage sein, Ihre Verkaufspipeline zu verbessern, indem Sie jeden Schritt optimieren, Ihre Ergebnisse steigern, versteckte Chancen erkennen und Ihre Erfolgschancen maximieren! 🚀
🤩 Machen Sie sich bereit, Ihren Ansatz zu verändern und Ihre Zahlen in die Höhe schnellen zu sehen! Auf dem Programm ⬇️ :
- Vertriebspipeline Definition.
- Ein guter Start für eine Vertriebspipeline.
- 6 Schritte zum Aufbau einer erfolgreichen Vertriebspipeline.
- 5 Tipps, um Ihre Vertriebs-Pipeline noch effektiver zu gestalten.
Sind Sie bereit? Dann fangen wir an. 😎
Vertriebspipeline definition
🛠️ Eine Vertriebspipeline ist ein strategisches Instrument, das von Vertriebsteams verwendet wird, um potenzielle Kunden in den verschiedenen Phasen des Vertriebsprozesses zu verwalten und zu verfolgen. 🤑
👀 Es handelt sich um eine strukturierte visuelle Darstellung, die zeigt, wie Leads (basierend auf ihrem Engagement und ihrem Reifegrad) die wichtigsten Phasen des Kaufprozesses durchlaufen, von der ersten Interaktion bis zum Verkaufsabschluss.📍
Indem man jeden Interessenten durch die verschiedenen Phasen begleitet, kann man besser verstehen, wo potenzielle Blockaden liegen, und die Lösungen ermitteln, die erforderlich sind, um den Interessenten in die nächste Phase zu bringen. 🕹️
👉🏼 Schließlich liefert die Vertriebspipeline wertvolle Leistungsindikatoren, die dem Vertriebsteam helfen, keine Chancen zu verpassen. ⚡️
💡 Aber ihr Nutzen geht weit über ihre kommerziellen Ziele hinaus… 🎯 Lassen Sie uns über die anderen Vorteile einer gut beginnenden Verkaufsleitung sprechen!
Warum und wie lässt man eine Vertriebskette gut anlaufen?
Eine gute Vertriebspipeline bietet mehrere Vorteile ✨ :
- 📍 Sie können klar erkennen, wo Ihre Leads stehen, was Ihnen hilft, Probleme zu erkennen und sie später zu korrigieren.
- 🛟 Unterstützung der Vertriebsteams bei der Organisation und Priorisierung ihrer Bemühungen um die vielversprechendsten Geschäftsmöglichkeiten.
- 🤑 Schätzen Sie künftige Umsätze ab und verfügen Sie über genauere Details, indem Sie die Anzahl und den Wert der Opportunities nach Phasen analysieren (Transparenz der prognostizierten Umsatz- und Ertragsziele).
- 📊 Helfen Sie, Engpässe zu erkennen, den Verkaufsprozess zu optimieren, die Kosten zu senken und Ihre Ergebnisse zu maximieren (insbesondere durch Marketingautomatisierung).
- 🤝 Erleichtern Sie die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Vertriebsteams und verbessern Sie gleichzeitig die Kundenbeziehungen, indem Sie einen Rahmen für die Kommunikation und Interaktion schaffen.
Um all diese Vorteile nutzen zu können, muss die Vertriebspipeline jedoch erst einmal gut sein, d. h. sie muss gut in Gang gesetzt werden. 🚨
👀 Bevor Sie also loslegen, finden Sie hier 7 Dinge, die Sie für eine erfolgreiche Umsetzung tun müssen 👇🏼:
Kurzum, um wirklich effektiv zu sein, müssen Pipelines lebendige, nützliche Instrumente bleiben; sie dürfen nicht als bloße „Managementdokumente“ betrachtet werden.
⏰ Nun ist es, wie versprochen, an der Zeit, die Vorlage für die Verkaufspipeline mit den unerlässlichen Schritten im Detail zu betrachten. 🤩
Wie man eine starke sales pipeline in 7 Schritten aufbaut
Wir werden zunächst die einzelnen Phasen der Vertriebspipeline im Detail erläutern und Ihnen anschließend ein Beispiel für eine mit Waalaxy verwaltete Vertriebspipeline geben. 👽
Opportunities generieren
🚨 Bevor Sie loslegen, müssen Sie unbedingt Verkaufschancen generieren, die Sie in Ihre Vertriebspipeline aufnehmen können. 🤑 Das heißt, Sie müssen potenzielle Interessenten, die zu Kunden werden könnten, identifizieren und ansprechen.
📲 Mit allen möglichen Strategien, um dies zu erreichen (soziale Netzwerke, Webinare, Veranstaltungen, Content Marketing, Prospektionskampagnen und gezielte Werbung, Partnerschaften…).
Wir empfehlen LinkedIn, um unbegrenzte Geschäftsmöglichkeiten zu generieren. 👤 Und Ihre Suche wird noch effektiver sein, wenn Sie sie mit Automatisierungs- und/oder Scraping-Software kombinieren. 🤖
👽 Dank Waalaxy zeigen wir Ihnen, wie Sie einen konstanten/regelmäßigen Strom von Opportunities generieren, der Ihre Vertriebspipeline speist und dynamisch macht ✨ :
- Öffnen Sie zunächst die Chrome-Erweiterung Waalaxy.
- Öffnen Sie Ihre LinkedIn-Anwendung oder LinkedIn Sales Navigator (auf einem Computer).
- Geben Sie Ihr Stichwort in die Suchleiste ein.
- Denken Sie daran, die Suche nach „Personen“ und die Ebene der Kontakte auszuwählen.
- Importieren Sie Ihre Kontakte in Waalaxy: Geben Sie einfach die Anzahl der zu importierenden Kontakte an und klicken Sie auf „Bestätigen“. ✅
Wenn der Fluss der Verkaufschancen nicht konstant ist, trocknet die Verkaufspipeline aus, was die Chancen auf eine Umwandlung und ein Umsatzwachstum einschränkt und letztlich die Stabilität des Unternehmens gefährdet. ❌
Wir zeigen Ihnen sofort, wie Sie Ihre Interessentenlisten qualifizieren können, bevor Sie Ihre Waalaxy-Kampagne starten. 🚀
Gelegenheiten qualifizieren
Sie haben also gerade Ihre Kontakte in Waalaxy importiert. 🤗 Aber diese Liste ist nicht qualifiziert. 😱
Und wie können Sie eine Prospektionskampagne starten, ohne eine Datei mit qualifizierten Interessenten zu haben? 🤔 Unmöglich, oder es wird auf jeden Fall ein Misserfolg sein.
🏆 Damit Sie in Ihrer Vertriebspipeline erfolgreich sein können, zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Unterlagen bereinigen und qualifizieren können! 💎 Lassen Sie uns dort weitermachen, wo wir aufgehört haben:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Kontakte importiert wurden, gehen Sie zu Waalaxy, dann zu „Prospects“ und wählen Sie die von Ihnen erstellte Liste aus.
- Bereinigen Sie Ihre Liste in Waalaxy: Aus LinkedIn importierte Listen können einen Anteil von «falsch-positiven Kontakten enthalten», diesen Anteil gilt es so weit wie möglich zu reduzieren.
- Wir werden daher Profile sortieren und ausschließen, von denen wir annehmen, dass sie nicht zu unserer Marketing-Zielgruppe passen.❌
- Entweder indem wir sie auf eine schwarze Liste setzen, so dass sie nicht mehr verwendet werden können.
- Oder indem wir den Kontakt einfach aus der Liste löschen.
Nutzen Sie bei Bedarf die Anreicherungsfunktionen von Waalaxy mit 🦾:
👉🏼 AI Prospect Finder (automatische Suche und Hinzufügung von ähnlichen Interessenten zu Ihren Listen).
👉🏼 Email Finder (automatischer Abruf der beruflichen Emails Ihrer Leads).
Kampagnenvorbereitung
Jetzt, da Sie eine Datei mit qualifizierten Interessenten haben, ist es an der Zeit, Ihre Prospecting-Kampagne vorzubereiten, die mit Ihrer Verkaufspipeline verbunden ist! 🎉
- Klicken Sie oben auf der Startseite auf “Erstellen Sie eine Kampagne” (LinkedIn, E-Mail oder Multichannel) und geben Sie ihr einen Namen.
- 🤖 Dann müssen Sie aus den in der Vorlagenbibliothek verfügbaren automatischen Sequenzen wählen, um mit Ihrem Ziel zu kommunizieren (Einladung, Nachricht(en), E-Mail-Finder).
- Wählen Sie dann „Aus meinen Listen“ und die von Ihnen erstellte leadliste mit den gewünschten Kontakten. 👤
Pause! 🙌🏼 Ihre Kampagne ist fast fertig, wir haben den halben Punkt in Ihrer Verkaufspipeline erreicht. 📍
Personalisierung und Optimierung von Interaktionen
⏰ Es ist an der Zeit, die Interaktionen zu optimieren und zu personalisieren, um eine Konversion zu erreichen, dank der Informationen, die über Ihre Leads und die Funktionen von Waalaxy gesammelt wurden. 😈
- ⚙️ Schreiben und optimieren Sie Ihre Nachricht(en) und E-Mails für die Konversion, dank verschiedener Elemente, die in den Text eingefügt werden können:
- ℹ️ Betreffzeile (für E-Mails).
- 🧲 Slogan.
- *️⃣ Variablen (Vorname, Nachname und Unternehmen).
- 💎 Nutzenversprechen/Lösung.
- 🕹️ Call to action (CTA)
- 📸 Visuelle(s).
- 🔗 Anhang.
- ➡️ Sonstiges: GIFs, Emojis, Sprachnotizen, Links zu externen Ressourcen…
- 🛟 Um Sie bei Ihrem Projekt zu unterstützen:
- Checkliste mit Tipps zum Schreiben. ✍🏼
- Vorab-Visualisierung zur Durchführung verschiedener Kontrollen. 👀
- Hinzufügen einer Vorlage zur Wiederverwendung. ♻️
- Waami, Ihr kunstliche intelligenz Assistent, um im Handumdrehen die perfekte Nachricht zu schreiben. 🦾
Die Personalisierung von Interaktionen ist von entscheidender Bedeutung, denn sie erhöht die Konversionswahrscheinlichkeit, das Maß an Engagement und stärkt die Kundenbeziehung.
- Als Nächstes müssen Sie die Zeitspanne zwischen Ihren Mailings angeben (von 0 bis 28 Tagen), wenn es mehrere davon gibt. 📆
- Zum Schluss können Sie bestätigen, um die Zusammenfassung der Prospektionskampagne aufzurufen. Jetzt müssen Sie sie nur noch starten. 🚀
Verhandlung und / oder Abschluss
Das war’s, Sie haben Antworten erhalten und Interessenten in Leads umgewandelt! 🤩 Jetzt sind Sie einen Schritt näher dran, Ihren Umsatz zu steigern und so viele Kunden wie möglich zu gewinnen. ✌🏼
🤑 Aber zuerst müssen Sie den „Verkauf abschließen“ (was je nach Art des Angebots und des Kunden den Umgang mit Einwänden, das Angebot und die Geschäftsverhandlung umfasst).
Näher? 🤔 Der Abschluss bedeutet, dass eine endgültige Vereinbarung getroffen und formalisiert wird, oft durch die Unterzeichnung eines Vertrags, die Ausstellung einer Bestellung oder den Abschluss eines Kaufs. ✅
👉🏼 Bei Waalaxy zum Beispiel bietet unser Kundensupport-Team Unterstützung während des gesamten Verkaufsprozesses. Das bedeutet, dass unsere Support-Helden manchmal am Abschluss beteiligt sind und den Kunden zu der am besten geeigneten Lösung führen.
📍 In dieser entscheidenden Phase steht Ihre gesamte Verkaufspipeline auf dem Spiel! Sie müssen in der Lage sein, alle Details zu klären, um einen erfolgreichen Abschluss zu gewährleisten, oder ganz von vorne anfangen. 😱
🤷🏻♀️ Hier wird Ihnen Waalaxy nicht helfen. 🫵🏼 Es liegt an Ihnen oder Ihrem Team, Ihre Soft Skills in den Bereichen Verkauf, Verhandlung und customer experience /Beziehungen zum Tragen zu bringen 🎨… oder andere, je nach Ihren Aktivitäten!
Überwachung und Verwaltung der Vertriebspipeline
Die Verfolgung und Verwaltung der Vertriebspipeline muss effektiv sein, um einen reibungslosen Vertriebsprozess zu gewährleisten, die Umsätze zu maximieren und die Vertriebsstrategien zu optimieren. 🤑
🔍 Es geht darum, den Fortschritt der Leads durch die verschiedenen Phasen der Vertriebskette (pro)aktiv zu überwachen und nicht nur darauf zu warten, dass die Interessenten zurückkommen oder den Prozess abschließen.
🛠️ Natürlich muss dieser Schritt fast zwangsläufig mit einem CRM- oder Automatisierungs-Tool durchgeführt werden, um Informationen zu zentralisieren und die Verwaltung zu erleichtern. 📊 Wie das Dashboard von Waalaxy. 👽
👉🏼 So führen Sie eine strenge Überwachung durch und stellen sicher, dass jede Gelegenheit die besten Chancen hat, in einen Verkauf umgewandelt zu werden 💸 :
- Verwenden Sie KPIs wie die Schritt-für-Schritt-Fortschrittsrate und die durchschnittliche Zeit, die pro Schritt verbracht wird, die ungefähr angeben, wie lange es dauert, bis Ihre Leads in Kunden umgewandelt werden. ✅
- Richten Sie Cueing- und Ranking-Systeme ein, um den Status eines jeden Kontakts schnell zu erkennen. Verwenden Sie dazu Tags auf Waalaxy. 👇🏼
🏷️ Verwenden Sie Tags auf Waalaxy, um inaktive, verlorene oder stagnierende Interessenten in einem Stadium der Pipeline wieder aufzusuchen, um herauszufinden, ob sich ihre Bedürfnisse oder Umstände geändert haben.
👉🏼 Zum Beispiel mit regelmäßigen Verlängerungs-/Relaunch-Erinnerungen, Status-Updates, personalisierten Follow-ups usw.
- Analysieren Sie regelmäßig, um :
- 💎 Aufrechterhaltung der Qualität Ihrer prospektionsdatenbank : genaue, aktuelle Informationen, Vermeidung von Doppelarbeit und Veralterung, wirksame Segmentierung gezielter Marketingaktionen…
- ❌ Ermittlung von Trends, Engpässen und Verbesserungsmöglichkeiten auf der Grundlage der gewonnenen Metriken.
- 🤝 Helfen Sie Ihren Teams, die nächsten Schritte zu prognostizieren, die interessantesten Verkaufschancen zu identifizieren, die durchschnittliche Konversionsrate zu schätzen usw…
Integrieren Sie die Vertriebspipeline in ein CRM-Tool
🤖 Wenn Ihre Kundendaten ordnungsgemäß von den Daten Ihrer potenziellen Kunden getrennt wurden und Ihre Automatisierungssoftware alle Aktionen in der Vertriebspipeline durchgeführt hat…
Es ist wahrscheinlich, dass Sie die Phasen Ihrer Vertriebspipeline sowie deren Informationen in ein CRM-Tool eines Drittanbieters integrieren müssen, das auf Datenmanagement spezialisiert ist. 📉
⚙️ Waalaxy bietet Ihnen natürlich die Möglichkeit, es in verschiedene Plattformen zu integrieren: Hubspot, NoCRM, Pipedrive, Salesforce, Zoho, usw.
👉🏼 Die Zentralisierung der Vertriebspipeline durch Automatisierungssoftware UND ein ergänzendes CRM-Tool ermöglicht :
- Einen klaren, organisierten Überblick.
- Bessere Verkaufsprognosen.
- Optimieren Sie die Verwaltung von Verkaufschancen.
- Und die Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams erleichtern.
Zur Erinnerung: Sie können Waalaxy ohne zusätzliche Tools von Drittanbietern nutzen, da die Automatisierungs- und CRM-Funktionen direkt in die Plattform integriert sind: Listen, Tags, Dashboard, Posteingang, etc.
Das war’s, die Phasen der Vertriebspipeline sind vorbei! Wenn Sie sie befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, eine leistungsstarke Vertriebspipeline zu erstellen, die das Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt. 🌱
Beispiel einer Vertriebspipeline
🎁 Und schließlich, um Ihnen noch mehr zu helfen, hier ein Beispiel für eine mit Waalaxy erstellte Vertriebspipeline eines unserer Kunden. 🦾
NB: Es gibt 5 Arten von Vertriebspipelines: direkt, BtoB, BtoC, Abonnement, Inbound und Outbound. 💡
5 Tipps zur Verbesserung Ihrer Vertriebspipeline
🛟 Damit Sie Ihre Vertriebspipeline verbessern und Ihre Erfolgschancen maximieren können, geben wir Ihnen abschließend noch ein paar exklusive Tipps 😉 .
- ⚡︎Use Lead Scoring, um Leads auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihres Engagements eine Punktzahl zuzuweisen. So können Sie die Leads priorisieren, die am ehesten konvertieren werden.
- 🔭 Integrieren Sie eine Software für die Vertriebspipeline , um einen klaren, interaktiven Überblick über Ihre Pipeline zu erhalten. So können Sie schnell Trends und Reibungspunkte erkennen.
- 💭 Bleiben Sie in Kontakt und in den Köpfen der potenziellen Kunden präsent (die Verkaufsaktion und/oder die Marketingstrategie sind entsprechend zu wählen).
- 🤖 Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und erstellen Sie personalisierte Sequenzen mit CRM-Tools, um Zeit zu gewinnen und sich auf Aufgaben mit höher em Mehrwert zu konzentrieren.
- ✅ Richten Sie SLAs (Service-Level-Agreements) zwischen Teams ein, um sicherzustellen, dass Leads schnell und effizient bearbeitet werden.
Wenn Sie diese Tipps beherzigen, können Sie die Effizienz Ihrer Vertriebspipeline verbessern, Ihre Konversionsrate erhöhen und Ihren Gewinn (oder den Ihrer Kunden) steigern. 🤑
Schlussfolgerung: Ist Waalaxy das beste Tool für die Verwaltung Ihrer Vertriebspipeline?
💡 Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie mit Waalaxy Ihre Vertriebspipeline automatisieren und Multikanal-Kampagnen durchführen können, von der Lead-Generierung bis zur Kundenkonvertierung. 💥
Sie können ✅ :
- Leads generieren, sie dann gezielt ansprechen und in Listen segmentieren/gruppieren.
- Ihre Listen anreichern und dank KI E-Mails für die Kundenakquise extrahieren.
- Wählen Sie aus einer Vielzahl von Multichannel-Sequenzvorlagen (LinkedIn und E-Mail).
- Optimieren und personalisieren Sie Ihre Inhalte für die Interaktion.
- Analysieren Sie das Lead-Verhalten und verfolgen Sie die Customer Journey.
- Priorisieren, verwalten und nehmen Sie den Kontakt in verschiedenen Phasen des Prozesses auf (oder nehmen Sie ihn wieder auf).
- Verfolgen Sie Leistungsindikatoren und vertiefen Sie die Ergebnisse durch die Integration eines Drittanbieter-Tools.
Anders als andere Software auf dem Markt ist sie sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Profile geeignet. 😇
✨ Waalaxy bietet auch einen erstklassigen Support dank zahlreicher Ressourcen und einem Team von Support-Helden.
🤑 Es gibt keinen Grund, es nicht zu übernehmen! 🔥
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist der Unterschied zwischen Sales Pipeline und Sales Tunnel?
Vertriebspipeline und Verkaufstrichter werden oft verwechselt. 🤷🏻♀️ Es gibt jedoch klare Unterschiede: Die Vertriebspipeline ist ein interner Prozess, während der Vertriebstunnel eher ein externer Prozess ist. 👇🏼
➡️ Die Vertriebspipeline ist eine visuelle und strategische Darstellung der Phasen, die ein potenzieller Kunde durchläuft, bevor er zum Kunden wird, wobei der Schwerpunkt auf den Maßnahmen und der Nachbereitung durch das Vertriebsteam liegt.
➡️ Der Verkaufstunnel hingegen konzentriert sich auf die Customer Journey und ist auf die Erfahrungen und das Verhalten potenzieller Kunden ausgerichtet.
Wie berechnet man die Geschwindigkeit der Vertriebspipeline?
💨 Die Geschwindigkeit der Vertriebspipeline misst, wie schnell potenzielle Kunden in der Pipeline vorankommen. 🤩 Sie wird durch Multiplikation von vier Schlüsselvariablen berechnet:
- Anzahl der gesamten Opportunities in der Pipeline.
- Durchschnittlicher finanzieller Wert der Opportunities.
- Conversion rate: Prozentualer Anteil der Opportunities, die in Verkäufe umgewandelt werden.
- Durchschnittliche Verkaufszykluszeit: Durchschnittliche Zeit für die Umwandlung einer Verkaufschance in einen Verkauf.
Die Formel zur Berechnung der Pipeline-Geschwindigkeit lautet wie folgt:
(Anzahl der Opportunities × Durchschnittswert × Konversionsrate) / Durchschnittliche Verkaufszykluszeit
🤑 Diese Kennzahl hilft bei der Umsatzprognose und der Ermittlung von Verbesserungen, die zur Beschleunigung des Verkaufsprozesses erforderlich sind. ✨
Was ist der Unterschied zwischen Sales Pipeline und Sales Forecast?
Sie wissen bereits, dass die Vertriebspipeline alle in Bearbeitung befindlichen Verkaufschancen darstellt und einen Gesamtüberblick über das Volumen und die Entwicklung der Leads im Vertriebszyklus gibt. 💁🏻♀️
💡 Im Gegensatz dazu schätzt eine Umsatzprognose den künftigen Umsatz auf der Grundlage der aktuellen Geschäfte in der Pipeline, wobei Faktoren wie :
- Größe des Geschäfts,
- Abschlusswahrscheinlichkeit,
- und erwartete Abschlusstermine.
👉🏼 Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die Pipeline auf die Verwaltung aktiver Leads konzentriert, während die Prognose die künftige Verkaufsleistung projiziert und so bei der Planung und Entscheidungsfindung hilft. 🏆
Jetzt wissen Sie alles über die Vertriebspipeline und wie Sie Ihre verbessern können! Bis bald! 👽