Saat ini, kita cenderung mengabaikan dan/atau tidak cukup fokus pada value proposition. 🙄
🧠 Kita tidak menyadari bahwa, untuk satu produk, bisa ada lusinan value proposition yang berbeda. Dan, oleh karena itu, ada banyak cara untuk memenuhi kebutuhan dan membicarakannya. 📣
Namun, hal ini sangat penting secara strategis bagi model bisnis dan kesuksesan perusahaan Anda… 🏆 Anda akan belajar bagaimana menarik dan mempertahankan pelanggan, dan bagaimana mengembangkan bisnis yang sehat dan berkelanjutan. 🌱
Semakin dini kerangka kerja ini dilakukan, dalam kehidupan perusahaan, semakin banyak nilai yang akan dimilikinya. 💎 Setelah Anda menemukan proposisi nilai yang unggul, Anda dapat mengidentifikasi audiens, saluran akuisisi, pernyataan posisi… 👀
- Definisi proposisi nilai.
- Bagaimana membangun value proposition yang unik.
- Kiat utama kami tentang value proposition.
- Contoh dan studi kasus: Selamat datang di Hutan 🌴
Anda bisa melihat alasannya, kita akan membahasnya dalam artikel ini 😉 Di program ⬇️ :
Sebentar lagi, Anda akan siap tidak hanya untuk memahami dan mendefinisikan proposisi penjualan unik Anda… Tetapi juga untuk mengilustrasikannya, mewujudkannya, dan menjamin bahwa itu menjadi kenyataan. 🔮
Apa itu value proposition ?
Value proposition adalah konsep utama dalam strategi pemasaran bisnis dan, yang menentukan apa yang membedakan produk atau layanan di pasar. 💫
Secara praktis, istilah ini menunjukkan apa dan bagaimana pelanggan ditawarkan, tetapi juga mengapa mereka harus lebih memilih penawarannya daripada pesaingnya. 🎁
💎 Oleh karena itu, proposisi nilai harus menyoroti manfaat unik dan solusi spesifik yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan atau memecahkan masalah mereka.
👉🏼 Terdapat kerangka kerja proposisi nilai 3-cabang yang dapat digunakan untuk membangun:
- Atribut produk/layanan 🌟 yaitu fitur-fitur khas dan fungsi-fungsi spesifik yang mendefinisikan penawaran (misalnya kualitas, kinerja, desain, kemudahan penggunaan…) dan menambah nilai di mata konsumen.
- Fokus pada pelanggan 🧭: proposisi harus selaras dengan kebutuhan, harapan, preferensi, dan keinginan spesifik dari audiens target… setiap segmen harus dipahami secara mendalam untuk merumuskan penawaran yang beresonansi dan memikat.
- 🤩 Manfaat yang diharapkan (fungsional, emosional, atau sosial): inilah yang dapat diperoleh pelanggan dari memilih penawaran Anda.
Singkatnya, value prop membantu Anda menonjol dari persaingan dengan memikat dan mempertahankan pelanggan potensial dengan penawaran yang khas dan relevan. 💥
🏛️ Ini adalah pilar yang menjadi dasar dari strategi positioning, yang memainkan peran penting dalam kesuksesan komersial dan kemampuan untuk merespons kebutuhan konsumen yang terus berubah.
Sebagai pengingat, ada beberapa pendukung nilai yang unik untuk satu perusahaan.
8 Langkah Mudah Untuk Membangun Proposisi Nilai Anda
🔍 Berikut adalah langkah-langkah yang kami sarankan untuk Anda ikuti untuk menemukan dan membangun model kanvas proposisi nilai your👷🏻.
1. Memahami Pasar & Pelanggan
Menganalisis pasar dan mengidentifikasi tren, kebutuhan yang belum terpenuhi, dan harapan konsumen. 🧐 Anda dapat melakukan hal ini melalui riset pemasaran /studi pasar, studi kasus, analisis data, dan umpan balik dari proposisi nilai pelanggan.
Dengan ini, Anda dapat ⬇️ :
- 👤 Tentukan pelanggan ideal (atau buyer persona) dan temukan masalah dan poin-poin penting yang dapat diatasi oleh penawaran tersebut.
- 🎯 Segmentasikan target audiens: bagi target pasar Anda menjadi beberapa segmen yang berbeda berdasarkan kriteria (demografi, perilaku pembelian, kebutuhan spesifik, dll.).
2. Menilai Persaingan
Selama analisis pasar Anda, Anda pasti telah mengidentifikasi pesaing utama Anda (dengan benchmark). ⚡️ Ini adalah pertanyaan tentang fokus pada mereka dan :
- Mempelajari proposal dari pesaing langsung dan tidak langsung.
- Identifikasi kekuatan dan kelemahan mereka dalam kaitannya dengan penawaran Anda sendiri.
- Selain itu, akuisisi dan/atau saluran komunikasi yang mereka gunakan.
- Carilah celah atau peluang yang belum dimanfaatkan yang dapat Anda isi dengan proposal Anda. 🫵🏼
- Yang perlu Anda lakukan adalah memiliki diferensiasi yang nyata dari kompetisi!
3. Memperjelas Keunggulan Kompetitif
Seperti yang Anda lihat, proposisi nilai harus menyoroti keunggulan kompetitif Anda, apa yang membedakan Anda di pasar. 💎
🏆 Hal ini paling sering terletak pada atribut unik dari produk atau layanan Anda: teknologi, kualitas, harga, layanan pelanggan, keberlanjutan, dll.
Mereka juga bisa berasal dari kebutuhan spesifik pelanggan Anda. 💭 Kemudian pikirkan tentang pemasaran Anda, apa yang membuat solusi Anda lebih baik, atau berbeda, dari yang lain. 🤔
4. Tentukan Manfaat Utama bagi Pelanggan
👀 Identifikasi manfaat utama yang dapat diharapkan pelanggan dari produk atau layanan Anda (misalnya penghematan biaya, peningkatan produktivitas, pengalaman pengguna yang lebih baik, dll.).
Anda perlu memikirkan dan membedakan berbagai jenis manfaat secara bersamaan 👇🏼 :
- Fungsional (apa yang dilakukan produk),
- Emosional (bagaimana perasaan pelanggan),
- Sosial (nilai dan status yang diberikan produk tersebut).
⚠️ Hati-hati, sebaiknya Anda memiliki yang berbeda untuk penawaran, produk dan/atau jenis pelanggan yang berbeda.
5. Tuliskan Proposisi Nilai Unik Anda
Gunakan informasi yang diperoleh dari riset Anda untuk merumuskan penawaran yang ringkas dan unik ✍🏼 yang dengan jelas menjelaskan apa yang Anda lakukan, untuk siapa, dan mengapa hal tersebut berharga. 🌟
Berikan perhatian khusus pada slogan dan judul utama dari pernyataan Anda.
Selanjutnya, pastikan Anda memiliki proposisi nilai yang jelas , mudah diingat, dan menarik, yang mampu menarik perhatian calon pelanggan Anda secara instan.🤩
🚨 Untuk menciptakan proposisi nilai yang efektif, Anda harus melangkah lebih jauh dari sekadar mendeskripsikan solusi, Anda harus berhasil menceritakan kisah yang menarik (storytelling) tentang mengapa proposisi Anda begitu unik dan luar biasa.
Jangan ragu untuk meminta bantuan penulis kerangka kerja dan/atau ahli menulis untuk langkah ini 🪶 (terutama jika Anda berencana untuk mempresentasikan proyek Anda kepada investor).
6. Validasi Proposisi Nilai Unik Anda (secara internal)
Tidak biasa, bukan? 😉 Namun memvalidasi proposal Anda secara internal sangat penting untuk:
- Dapatkan umpan balik yang membangun 🏗️,
- Sempurnakan pesan Anda sebelum mempresentasikannya ke publik, dan pastikan pesan tersebut jelas/meyakinkan,
- Selaraskan dengan ekspektasi dan kemungkinan tim Anda (keterampilan internal, teknik yang digunakan, beban kerja, dll). 🤝
💡 Ini adalah suatu keharusan jika Anda berencana untuk meluncurkan startup, perusahaan, layanan, produk, dll. yang melibatkan banyak tim dan/atau tingkat eksekusi/keputusan. 👩🏻⚖️
7. Uji & Ulangi (secara eksternal)
Uji pesan dan/atau proposal Anda dengan pelanggan potensial, baik melalui wawancara, survei, atau tes pasar. 📋
Kami menyarankan Anda untuk melakukan survei pada sampel kecil yang dipilih dengan cermat. Bagaimanapun juga, tahap “masuk ke pasar” inilah yang akan memungkinkan Anda untuk belajar paling banyak dan menghasilkan hasil yang paling baik.
Langkah ini akan memungkinkan Anda untuk mencocokkan proposisi nilai yang berbeda dengan target/saluran yang berbeda, dan mengidentifikasi mana yang harus dieliminasi, mana yang terbukti sangat menguntungkan, mana yang perlu digali lebih dalam, dll. ❌
🗣️ Kemudian gunakan umpan balik dan data yang dikumpulkan untuk menyesuaikan dan meningkatkan proposisi nilai Anda hingga memenuhi (ke tingkat yang memuaskan) kebutuhan dan harapan pelanggan. 🔄
Setelah Anda melakukan hal tersebut, setelah Anda menemukan pesan yang tepat dan/atau proposisi yang tepat untuk audiens yang tepat… ✅ Kemudian Anda dapat memikirkan cara menarik dan menghasilkan lalu lintas, serta saluran yang akan Anda gunakan untuk menjangkau mereka.
Jika tidak ada yang berhasil, sekali lagi, lepaskan saja. ❌
8. Integrasi & Distribusi
Pastikan proposisi nilai Anda selaras dengan strategi Anda secara keseluruhan, termasuk branding, posisi pasar, dan komunikasi. 💫
💡 Faktanya, ada baiknya Anda memikirkan berbagai elemen yang berbeda ini segera setelah ide muncul. Dan :
- Jika tidak cocok, sebaiknya buang saja ide tersebut.
- Jika Anda benar-benar harus menempuh jalan ini, Anda harus mengubah/menyesuaikan semua elemen yang ada (yang disebutkan di atas). 👆🏼
Terakhir, komunikasikan secara konsisten dan omnichannel, di semua saluran di mana pelanggan Anda berada, untuk memperkuat pengenalan dan keterlibatan proposisi nilai merek. 💪🏼
Inilah alasan di balik menemukan saluran akuisisi yang tepat untuk dieksploitasi:
👉🏼 Apakah ini target B2C atau B2B?
👉🏼 Saluran apa yang digunakan oleh pesaing Anda?
👉🏼 Apa yang paling nyaman untuk Anda lakukan dengan cepat (keterampilan internal), atau paling tidak membutuhkan sumber daya yang besar?
➡️ Dengan mengikuti langkah-langkah model kanvas proposisi nilai ini, Anda dapat membangun proposisi nilai yang unik, relevan, dan kuat yang membedakan Anda di pasar, menarik dan mempertahankan pelanggan, serta berkontribusi pada pertumbuhan yang berkelanjutan. 🚀
5 Tips Proposisi Nilai Teratas
Membangun proposisi nilai yang efektif adalah kunci untuk memposisikan produk atau layanan Anda secara kompetitif di pasar. 💥
✊🏼 Setelah Anda menemukan proposisi yang unggul, Anda harus melakukan semua yang Anda bisa untuk mewujudkannya, untuk mencocokkan dan mewujudkannya secara penuh (pernyataan posisi, citra merek, data, dll.).
Berikut ini adalah tips utama kami tentang cara mencapainya. ⬇️
1. Pentingnya Produk & Kebutuhan Pelanggan
Ini adalah dua elemen terpenting dari proposisi nilai Anda 💎:
- ❤️ Produk atau layanan Anda harus menjadi inti dari proposisi Anda (pemasaran produk). Jika tidak, penawaran Anda berisiko tidak dianggap penting oleh pelanggan Anda. Ini adalah hukum penawaran dan permintaan.
- ⌛️💸 Anda perlu menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk memahami secara mendalam kebutuhan pelanggan Anda, poin-poin penting, dan aspirasi mereka (dan terlalu banyak lebih baik daripada terlalu sedikit) untuk merumuskan proposisi yang benar-benar beresonansi dengan mereka dan mengatasi masalah dan keinginan mereka dengan cara yang unik. Hal ini juga dikenal sebagai kecocokan pasar produk.
2. Formulasi & Konsistensi Interaksi
↔️ Ini adalah dua elemen yang bekerja bersama, karena koherensi interaksi akan bergantung pada perumusannya. 💬
Kata-kata proposisi nilai Anda harus jelas, ringkas, mudah dimengerti, mudah diakses, dan kuat… ☄️ Seharusnya tidak ada keraguan, jadi pilihlah kata-kata Anda dengan hati-hati. 🌟
👉🏼 Anda dapat menggunakan kerangka kerja penulisan dan SEO yang telah diakui untuk mengidentifikasi istilah-istilah tren terkait.
👉🏼 Proposal Anda tidak boleh “membosankan” atau “klise”, agar dapat menarik perhatian dan meyakinkan pelanggan dengan cepat.
🚨 Setiap interaksi dengan pelanggan Anda harus mencerminkan dan memperkuat janji proposisi nilai unik Anda (oleh karena itu pentingnya pemilihan kata yang cermat).
Pastikan titik penjualan dan titik kontak (situs web, panggilan penjualan, materi pemasaran…) menunjukkan nilai yang Anda tawarkan dan mempertahankan customer experience yang konsisten dan memuaskan. 📲
Singkatnya, proposisi nilai menandai awal dari komunikasi yang transparan, yang menjamin dukungan yang lebih besar (secara internal dan eksternal). 👇🏼
3. Pelatihan & Penginjilan
Kami tidak bisa tidak mengatakannya: latih dan didiklah tim internal Anda! 🫂 Maksudnya?
🧠 Ajarkan mereka untuk memahami konsep, memahami nilai dari proposisi nilai unik Anda, menyatukan mereka, berkomunikasi di sekitarnya, dan seterusnya.
Ini adalah investasi yang akan menjamin Anda mendapatkan pemahaman yang seragam dan dukungan penuh dari seluruh organisasi. 🏆
Anggota tim yang berdedikasi akan bertanggung jawab untuk berkomunikasi secara efektif dan konsisten dengan semua pelanggan. 📣
4. Mengukur Kinerja
Tentukan KPI (Indikator Kinerja Utama) yang relevan untuk menilai efektivitas proposisi nilai unik Anda. 💎 Sebagai contoh:
- tingkat konversi,
- tingkat retensi pelanggan,
- skor upaya pelanggan (atau CES),
- kepuasan pelanggan (atau CSAT).
Untuk itu, kami sangat menyarankan agar Anda melengkapi diri Anda dengan alat bantu: dasbor dan/atau CRM tools untuk memantau dan mengukur kinerja. ⚒️
5. Pengoptimalan & Inovasi Berkelanjutan
Anda mungkin berpikir bahwa proposisi nilai perusahaan sudah “ditetapkan di atas batu”. Namun, coba pikirkan lagi 😉.
⚙️ Sebaliknya, hal ini harus terus dievaluasi ulang dan dioptimalkan untuk mempertahankan relevansinya dan daya saing jangka panjang Anda 👇🏼 :
- Tetap terhubung dengan umpan balik proposisi nilai pelanggan dan sesuaikan penawaran Anda untuk mencerminkan perubahan pasar, tren pemasaran, dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
- Mengejar inovasi dalam produk atau layanan Anda untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang muncul dan menjaga proposisi Anda tetap menarik dan relevan di pasar.
- Gunakan kembali hasil dan sumber daya yang diperoleh (arus kas) untuk diinvestasikan kembali dalam inovasi yang berkelanjutan.
Dengan mengikuti tips ini, Anda akan dapat mengembangkan proposisi nilai yang unik, kuat, dan berbeda yang menarik dan mempertahankan pelanggan secara efektif, sekaligus memperkuat posisi pasar strategis Anda. 🚀
Agar Anda dapat memperoleh gambaran yang lebih baik tentang apa yang dimaksud dengan proposisi nilai yang unik dan kuat dan “baik”, kami akan menyajikan studi kasus yang mendetail. 💅🏼
7 contoh value proposition Teratas
Studi Kasus 1: Selamat Datang di Hutan
🌴 Welcome to the Jungle, didirikan pada tahun 2015 sebagai startup dan media yang berfokus pada inovasi, telah berkembang menjadi platform penting untuk rekrutmen dan manajemen talenta. 🤝
Tim mereka telah menguasai seni proposisi nilai yang unik 🎨 terima kasih untuk :
- 👁️ Transparansi dan Visibilitas: Meningkatkan pengalaman kandidat dengan menampilkan budaya dan nilai-nilai perusahaan, mengatasi tantangan dalam komunikasi perusahaan.
- 🧪 Inovasi dalam Pengalaman Kandidat: Memanfaatkan alat interaktif dan multimedia untuk menginformasikan kandidat tentang perusahaan potensial, memenuhi kebutuhan informasi mereka melalui jaringan digital dan sosial.
- 🔎 Perusahaan Pendukung: Memberikan solusi perekrutan inovatif kepada perusahaan yang ingin merekrut, mengatasi tantangan dalam perekrutan mandiri dan visibilitas di platform.
- ✨ Akses ke Perusahaan Inovatif: Menghubungkan kandidat dengan perusahaan yang beragam dan berpikiran maju, memfasilitasi peluang profesional baru.
✅ Strategi pemasaran utama mereka meliputi platform yang intuitif, perencanaan konten editorial yang berkualitas, dan pembangunan komunitas, yang meningkatkan interaksi dan kolaborasi di antara para kandidat dan perusahaan.
🏆 Proposisi nilai ini telah menghasilkan pertumbuhan platform dan pengaruh dalam industri rekrutmen, mengubah cara perusahaan dan talenta berinteraksi. 🌟
Studi Kasus 2 : Netflix
Netflix 🖥️, yang didirikan pada tahun 1997, telah merevolusi konsumsi hiburan secara global dengan memelopori layanan media streaming. 🎬
🌟 Proposisi nilai unik mereka meliputi:
- 📺 Perpustakaan Konten yang luas : Menawarkan beragam film, acara TV, dan produksi orisinal, memastikan beragam pilihan hiburan yang disesuaikan dengan pemirsa global.
- 🌍 Aksesibilitas Global: Beroperasi di lebih dari 190 negara, mengadaptasi konten sesuai dengan preferensi lokal dan memberikan pengalaman streaming yang lancar di berbagai perangkat.
- 🎁 Pengalaman Pengguna yang Dipersonalisasi: Memanfaatkan algoritme canggih untuk merekomendasikan konten berdasarkan riwayat tontonan individu, sehingga meningkatkan keterlibatan dan kepuasan.
- 🧪 Inovasi Teknologi: Terus meningkatkan teknologi streaming untuk pemutaran berkualitas tinggi dan antarmuka yang mudah digunakan, dengan mengintegrasikan fitur-fitur canggih.
✅ Strategi pemasarannya meliputi tindakan seperti komitmen terhadap keragaman konten, pengalaman yang dipersonalisasi, dan inovasi teknologi telah mengukuhkan posisinya sebagai pemimpin dalam industri streaming.
🏆 Proposisi nilai Netflix yang disruptif dan online telah membentuk kembali bagaimana perusahaan media mendistribusikan dan bagaimana penonton di seluruh dunia menikmati hiburan, menetapkan standar baru untuk platform hiburan online dan konsumsi konten global.
Studi Kasus 3: Tesla
🚗 Tesla, yang didirikan pada tahun 2003, telah mendefinisikan ulang industri otomotif melalui komitmennya terhadap kendaraan listrik dan solusi energi yang berkelanjutan. ⚡
Ada beberapa elemen dari proposisi nilainya yang unik 💎 :
- 🔋 Teknologi Mutakhir: Memimpin pasar dengan mobil listrik yang inovatif seperti, menawarkan pilihan transportasi tanpa emisi dengan performa tinggi.
- 🌍 Solusi Energi Berkelanjutan: Selain mobil, perusahaan ini juga mempromosikan energi terbarukan (panel surya dan baterai Powerwall), memberdayakan konsumen untuk menghasilkan dan menyimpan energi bersih di rumah.
- 📱 Kemampuan Canggih: Mengintegrasikan fitur-fitur mengemudi otonom yang canggih, meningkatkan keamanan dan kenyamanan sekaligus membuka jalan bagi teknologi mobilitas masa depan.
- 🔧 Inovasi Berkesinambungan: Mendorong batas-batas teknologi otomotif, mulai dari pengembangan baterai hingga pembaruan perangkat lunak yang meningkatkan kinerja kendaraan dan pengalaman pengguna.
✅ Keberhasilan Tesla didukung oleh fokusnya pada keberlanjutan, keunggulan teknologi, dan teknik penjualan langsung ke konsumen.
🏆 Proposisi nilai Tesla tidak hanya mempercepat adopsi kendaraan listrik, tetapi juga mengubah ekspektasi konsumen tentang apa yang dapat dilakukan oleh sebuah mobil, mendorong inovasi dan keberlanjutan ke depan dalam skala global.
Studi Kasus 4: Apple
📱 Apple, yang didirikan pada tahun 1976, telah merevolusi elektronik dan teknologi konsumen dengan produk dan ekosistemnya yang ikonik. 🍏
Proposisi nilai unik mereka menjadi perhatian 🚀 :
- 💻 Produk inovatif yang memimpin pasar dengan iPhone, iPad, MacBook, dan Apple Watch, yang terkenal dengan desain, performa, dan pengalaman penggunanya.
- 🌍 Ekosistem yang mulus: Mengintegrasikan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan seperti iCloud, Apple Music, dan App Store, yang menawarkan pengalaman pengguna yang terpadu di seluruh perangkat.
- 🍏 Loyalitas Merek dan Pengalaman Pelanggan: Menumbuhkan loyalitas pelanggan yang kuat melalui produk berkualitas, antarmuka yang intuitif, dan layanan pelanggan yang sangat baik.
- 🔧 Desain antarmuka : Mendorong inovasi dalam teknologi dan desain antarmuka pengguna, menetapkan standar industri dengan setiap rilis produk baru dan pembaruan perangkat lunak.
✅ Kesuksesan Apple dibangun di atas komitmennya terhadap inovasi, kualitas premium, dan integrasi ekosistem, yang menarik bagi konsumen yang mencari solusi teknologi yang andal dan mudah digunakan.
🏆 Proposisi nilai Apple menetapkan tolok ukur untuk desain produk dan inovasi teknologi secara global, yang memengaruhi seluruh industri teknologi.
Studi Kasus 5: Amazon
📦 Amazon, yang didirikan pada tahun 1994, telah mentransformasi e-commerce dan memelopori komputasi awan dengan berbagai layanan yang luas dan jangkauan global. 🌐
⬇️ Berikut adalah elemen-elemen dari proposisi nilai yang unik:
- 🛍️ Pilihan Produk yang Luas: Menawarkan beragam produk di berbagai kategori, memberikan pilihan dan kenyamanan yang tak tertandingi kepada pelanggan.
- 🚚 Logistik dan Pengiriman yang Efisien: Mengoperasikan jaringan logistik yang canggih dan pusat-pusat pemenuhan untuk memastikan pengiriman yang cepat dan dapat diandalkan, meningkatkan kepuasan pelanggan.
- 💻 Layanan Cloud : Memimpin dalam komputasi awan dengan Amazon Web Services (AWS), menyediakan solusi awan yang dapat diskalakan dan aman untuk bisnis di seluruh dunia.
- 📱 Pendekatan yang berpusat pada pelanggan: Memprioritaskan kepuasan pelanggan melalui inisiatif seperti Amazon Prime, yang menawarkan manfaat seperti pengiriman cepat, layanan streaming, dan penawaran eksklusif.
✅ Kesuksesan Amazon didasarkan pada komitmennya terhadap inovasi, obsesi terhadap pelanggan, dan keunggulan operasional (terutama dalam infrastruktur logistik dan teknologi), yang menetapkan standar untuk industri e-commerce dan komputasi awan.
🏆 Proposisi nilai Amazon mengubah ekspektasi pelanggan akan kenyamanan, pilihan, dan keandalan dalam perdagangan digital dan solusi teknologi.
Studi Kasus 6: Airbnb
🏠 Airbnb, yang didirikan pada tahun 2008, telah merevolusi industri perjalanan dan perhotelan dengan pendekatan inovatifnya terhadap penginapan dan akomodasi. 🌍
Ada beberapa elemen dari proposisi nilainya yang unik 💎 :
- 🛏️ Pilihan Akomodasi : Menawarkan berbagai pilihan penginapan, yang memenuhi berbagai preferensi dan anggaran wisatawan. Tetapi juga untuk membenamkan diri dalam budaya lokal, meningkatkan pengalaman perjalanan mereka.
- 🌍 Aksesibilitas Global: Beroperasi di lebih dari 220 negara dan wilayah, memungkinkan wisatawan untuk menemukan akomodasi di seluruh dunia, yang disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan lokal.
- 📱 Platform yang Mudah Digunakan: Menampilkan proses pemesanan yang mulus dan antarmuka yang intuitif, memungkinkan tuan rumah untuk mendaftarkan properti dengan mudah dan wisatawan menemukan akomodasi yang sesuai dengan mudah.
- 🔧 Kepercayaan dan Keamanan: Menerapkan standar keamanan yang ketat dan proses verifikasi untuk tuan rumah dan tamu, memastikan pengalaman pemesanan yang aman dan dapat diandalkan.
✅ Kesuksesan Airbnb dibangun di atas komitmennya untuk menyediakan pengalaman perjalanan yang unik, mendorong keterlibatan masyarakat, dan mempromosikan pertukaran budaya secara global.
🏆 Proposisi nilai ini tidak hanya untuk industri perhotelan tradisional, namun juga memberdayakan wisatawan untuk menjelajahi destinasi dengan cara yang lebih otentik dan personal, mengubah cara orang bepergian dan merasakan pengalaman di tempat-tempat baru.
Studi Kasus 7 : Waalaxy
👽 Waalaxy, yang sebelumnya bernama ProspesctIn, didirikan pada tahun 2018 untuk merevolusi dunia prospek komersial melalui otomatisasi pemasaran.
🌟 Proposisi nilai unik mereka meliputi:
- 👌🏼 Kemudahan penggunaan: Platform paling sederhana di pasar, semuanya dilakukan agar alat ini konsisten secara visual dan dapat diakses oleh semua orang, bukan hanya ahli statistik dan prospek! 😇
- 📲 Kampanye multisaluran : Beroperasi di lebih dari 220 negara dan wilayah, memungkinkan wisatawan menemukan akomodasi di seluruh dunia, disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan lokal.
- 🤝 Dukungan pengguna dan kualitas berbagai sumber daya yang tersedia untuk pengguna : menyediakan keragaman konten yang mengesankan dalam 11 bahasa (Berita, FAQ, Obrolan Dukungan, Pusat Bantuan, Buletin, Media, dan kehadiran di jejaring sosial, blog, webinar, E-book,…).
- Keamanan : Menerapkan standar keamanan yang ketat untuk menjaga akun LinkedIn, karena sistem memonitor aktivitas dan mencegah administrator.
✅ Keberhasilan Waalaxy tidak diragukan lagi dibangun di atas antarmuka yang intuitif & sederhana, berbagai fitur untuk mengotomatisasi dengan cepat dan mendukung pengguna.
🏆 Proposisi nilainya menghancurkan kepastian para pesaingnya, yang selama ini berfokus pada kompleksitas dan jumlah fitur “tajam” yang ditawarkan. Dan, menawarkan kemungkinan kepada ribuan orang pemula untuk mengakses otomatisasi prospek dan perolehan prospek mereka, tanpa khawatir.
Kesimpulan
Proposisi nilai mewakili esensi dari model bisnis Anda ⛽️, mendefinisikan apa yang membuat produk atau layanan sangat diperlukan dan berbeda dari alternatif dan persaingan di pasar.
Dengan berfokus pada kebutuhan pelanggan, inovasi yang konstan, dan komunikasi yang jelas, proposisi nilai yang efektif dapat mengubah perusahaan menjadi pemimpin industri (seperti yang kita lihat pada Welcome to the Jungle). 🚀
🏗️ Untuk melakukan hal ini, Anda perlu membangun nilai dan proposisi penjualan yang kuat dengan memahami secara mendalam ekspektasi pelanggan dan poin-poin penting, mengintegrasikan manfaat yang unik, serta mempertahankan fleksibilitas untuk merespons perubahan pasar. 📈
Terakhir, proposisi nilai yang unik tidak boleh statis; proposisi tersebut harus terus dievaluasi, diuji, dan ditingkatkan agar tetap relevan dan kompetitif. 🏆
👉🏼 Hanya dengan demikian Anda tidak hanya dapat menarik pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang sudah ada, memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan dan posisi yang kokoh. 🦾
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Value proposition adalah
🏁 Sebagai penutup, berikut ini adalah jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang masalah ini. 👇🏼
Proposisi Nilai VS Nilai Tambah, apa bedanya?
Perbedaan antara proposisi nilai dan nilai tambah terletak pada fokus dan tujuannya dalam konteks bisnis.
Proposisi nilai berfokus pada persepsi pelanggan terhadap produk atau layanan Anda dan apa yang ditawarkannya, dibandingkan dengan pesaing Anda.
Nilai tambah, di sisi lain, mengacu pada manfaat tambahan atau keuntungan nyata yang diperoleh pelanggan dengan memilih produk atau layanan Anda daripada alternatif (yaitu jenis produk lain yang memenuhi kebutuhan yang sama) dalam hal :
- Fitur tambahan,
- Layanan pelanggan yang luar biasa,
- Atau mengurangi biaya keseluruhan.
Apa yang Terjadi Jika Proposisi Nilai Gagal?
Jika proposisi nilai yang unik gagal, ada beberapa konsekuensi yang dapat terjadi:
- Pertama-tama, ada risiko kehilangan daya saing di pasar, karena gagal menonjol dari persaingan.
- Hal ini akan menyebabkan penjualan dan pangsa pasar yang lebih rendah. Proposal yang gagal juga dapat menyebabkan ketidakpuasan pelanggan, hilangnya kepercayaan, dan reputasi yang tercoreng.
- Terakhir, hal ini juga dapat berdampak negatif pada motivasi internal dan kekompakan tim, karena tujuan dan hasil yang diharapkan tidak tercapai.
Oleh karena itu, penting untuk terus memantau dan menyesuaikan proposisi nilai untuk memastikan efektivitas dan relevansinya di pasar.
Apa Itu Generator Proposisi Nilai & Bagaimana Cara Kerjanya?
Generator proposisi nilai adalah alat yang digunakan untuk memfasilitasi pembuatan dan optimalisasi proposisi nilai, dengan merumuskan secara jelas apa yang diusulkan dan mengapa hal tersebut harus menarik bagi pelanggan sasaran.
Alat bantuini dapat berupa kuesioner, templat yang sudah ditentukan sebelumnya, metode copywriting, metodologi curah pendapat, atau kerangka kerja analitis… Berikut adalah beberapa alat: Hix.ai, StartupNow.co, Asana, FourWeekNBA, FounderPAL…
Mereka umumnya memandu pengguna melalui proses terstruktur untuk mengidentifikasi fitur-fitur khas dari penawaran mereka, dalam kaitannya dengan pelanggan.
Selesai, Anda siap membangun proposisi nilai yang unik dan konkret yang akan menjamin kesuksesan yang langgeng. 🏆 Sampai jumpa lagi! 👽