Expandi vs Waalaxy: Opinião do cliente e melhor alternativa

VocĆŖ pode estar se perguntando qual ferramenta de prospeção escolher: Expandi vs Waalaxy? šŸ¤”

Hoje vamos explicar as diferentes caraterĆ­sticas das duas ferramentas, para o ajudar a encontrar a mais adequada para si. āœ…

Apresentação do Expandi.io

Expandi.io é uma solução na nuvem concebida para a prospeção no LinkedIn.

A plataforma permite-lhe enviar pedidos de ligação e mensagens personalizadas, acompanhar e gerir as respostas e analisar a eficĆ”cia das suas campanhas. šŸ”

Expandi vs Waalaxy

Aqui estĆ£o as 5 principais caraterĆ­sticas do Expandi.io: šŸ‘‡

  1. AnƔlise de desempenho: Acompanhe os resultados da campanha com painƩis de controlo fƔceis de compreender, incluindo indicadores-chave como taxas de resposta e conversƵes.
  2. Automatizar campanhas no LinkedIn: Expandi ajuda-o a automatizar os pedidos de ligação, a enviar mensagens personalizadas e a fazer o acompanhamento através da criação de cenÔrios.
  3. Campanhas multicanal (LinkedIn e correio eletrónico): Esta ferramenta integra o correio eletrónico na sua sequência de geração de leads, permitindo uma abordagem multicanal para contactar os potenciais clientes.
  4. Segmentação de leads: Pode segmentar os seus potenciais clientes de acordo com critérios específicos e utilizar filtros para direcionar especificamente o seu público.
  5. Personalização das mensagens: Expandi oferece a possibilidade de personalizar as suas mensagens, incluindo a utilização de imagens e GIFs.

ComentƔrios de clientes da Expandi

No entanto, nem tudo sĆ£o rosas… 🦩

Podemos ver que muitos utilizadores se queixam da lentidão das suas campanhas, bem como de bugs persistentes! Muitas vezes perguntam-se: Porque é que a minha campanha não estÔ a funcionar?

Além disso, quando contactam o serviço de apoio ao cliente, não obtêm qualquer solução para os seus problemas.

Customer reviews Expandi

(Fonte: Trustpilot.com).

AlĆ©m disso, os utilizadores tĆŖm dificuldade em compreender como funcionam as suas campanhas e como adicionar outras pessoas ou como fazer uma pausa. TambĆ©m tĆŖm problemas em obter reembolsos após o perĆ­odo experimental…

Ɖ por isso que o aconselhamos a utilizar outro automatização LinkedIn software que tenha um melhor desempenho e uma taxa de satisfação mais elevada!

Queres saber qual Ć©? šŸ˜

Apresentação do Waalaxy

Waalaxy Ć© uma ferramenta que automatiza a geração de leads no LinkedIn e por e-mail. šŸ‘½

A ferramenta tambĆ©m estĆ” disponĆ­vel como uma extensĆ£o do Chrome e oferece uma solução segura e fĆ”cil de utilizar que nĆ£o requer uma base de dados existente ou conhecimentos tĆ©cnicos especiais. šŸ˜‡

O Waalaxy permite-lhe enviar 200 convites por semana, ou cerca de 800 convites por mĆŖs, dentro dos limites impostos pelo LinkedIn.

Por isso, se estĆ” Ć  procura de uma ferramenta simples e eficaz, veio ao sĆ­tio certo! šŸ˜‡

Waalaxy vs Expandi

As principais caraterísticas do Waalaxy são

  • IntegraƧƵes com outros CRM, como HubSpot, Salesforce, NoCRM, Zoho, etc.
  • Mensagens simplificadas do LinkedIn para melhorar a gestĆ£o das conversaƧƵes.
  • Utilize o emails Finder para obter e-mails profissionais dos seus potenciais clientes.
  • Automatize as suas mensagens de correio eletrónico nĆ£o solicitadas.
  • LanƧar campanhas personalizadas.
  • Importação automĆ”tica de chumbo.

Waalaxy Ć© perfeitamente projetado para vendedores, comerciantes, gerentes, recrutadores e empreendedor. šŸ˜‡

ComentƔrios de clientes da Waalaxy

De acordo com os utilizadores, o principal ponto forte do Waalaxy é a sua plataforma intuitiva e de fÔcil utilização.

As sequencias Waalaxy sĆ£o fĆ”ceis de lanƧar e as sequĆŖncias estĆ£o organizadas em categorias, de principiante a especialista, e estĆ£o disponĆ­veis diretamente na ferramenta. šŸ’ŖšŸ¼

A ferramenta tambĆ©m Ć© popular porque estĆ” disponĆ­vel em 11 idiomas, ajudando-o a alcanƧar mais clientes em todo o mundo. šŸŒ

Além disso, a satisfação do cliente com o apoio por chat estÔ próxima da perfeição!

Satisfação do cliente Waalaxy

A Ćŗnica desvantagem Ć© que alguns clientes referem que nĆ£o existe uma aplicação móvel (por razƵes prĆ”ticas, poucas ferramentas de prospeção a oferecem atualmente) ou que o plugin só estĆ” disponĆ­vel para o Chrome. šŸ’

Os nossos 150 mil utilizadores dão-nos uma média de 4,8/5.

Quanto nos vai dar?

Quais são as diferenças entre Expandi e Waalaxy?

Antes de decidir qual a melhor ferramenta para a sua estratĆ©gia de prospeção, Ć© necessĆ”rio conhecer as suas vĆ”rias funƧƵes para descobrir qual a mais adequada para si! ā¬‡ļø

Eis uma recapitulação de Waalaxy vs Expandi: šŸ‘‡šŸ¼

FuncionalidadeWaalaxyExpandi
Campanha automatizadaāœ…āœ…
SequĆŖncia personalizadaāœ…āœ…
Localizador de correio eletrónicoāœ…āŒ
SĆ­tio Web/aplicação rĆ”pidaāœ…āœ…
Modelos de correio eletrónicoāŒāœ…
Integração com ferramentas de terceirosāœ…āœ…
Correio frioāœ…āœ…
Prospeção multicanalāœ…āœ…
Teste A/Bāœ…āŒ
Caixa de entrada LinkedInāœ…āŒ
EstatĆ­sticas pormenorizadasāœ…āœ…
Facilidade de utilizaçãoāœ…āœ…
Apoio ao clienteāœ…āœ…
Comunidade em linhaāœ…āŒ
Centro de ajudaāœ…āœ…
Roteiro pĆŗblicoāœ…āŒ

1) Automatizar as campanhas de prospeção

Que melhor maneira de comeƧar esta comparação do que lanƧando uma primeira campanha com ambas as ferramentas? Vamos lĆ”! šŸ‘‡šŸ¼

Como Ć© que utilizo o Waalaxy?

Depois de clicar em “Iniciar uma campanha”, poderĆ” selecionar os seus contactos e configurar a sua campanha. šŸ›ø

Start a Waalaxy campaign

Pode escolher entre vƔrias opƧƵes:

  • 1ļøāƒ£ SequĆŖncias para principiantes : SequĆŖncias fĆ”ceis de utilizar para principiantes (convidar, enviar uma mensagem, visitar, etc.).
  • 2ļøāƒ£ SequĆŖncia LinkedIn : uma sequĆŖncia que inclui uma ação LinkedIn (por exemplo, Visita + Convite + Mensagem).
  • 3ļøāƒ£ SequĆŖncias LinkedIn + E-mail : SequĆŖncias que incluem acƧƵes do LinkedIn, enriquecimentos e/ou e-mails (por exemplo, visita + convite + e-mail).

Cada sequĆŖncia Ć© organizada por vĆ”rias categorias e o Waalaxy guia-o atravĆ©s da seleção: šŸ‘‡šŸ¼

  • A cada sequĆŖncia Ć© atribuĆ­do um nĆ­vel de dificuldade para garantir que escolhe a que Ć© mais adequada para si.
  • As sequĆŖncias sĆ£o classificadas por casos de utilização (promoção, recrutamento, ligação em rede, parceria, etc.).
  • Veja rapidamente quantas sequĆŖncias estĆ£o disponĆ­veis em cada categoria.
Waalaxy sequences

TambĆ©m pode adicionar ou excluir filtros para encontrar rapidamente as suas campanhas favoritas. šŸ˜

use Waalaxy filters

AlĆ©m disso, pode dar um nome Ć  sua campanha (este passo Ć© opcional, mas necessĆ”rio para garantir que a campanha nĆ£o se perde entre todas as campanhas futuras). šŸ‘€

Pode então adicionar potenciais clientes de diferentes formas:

  1. A partir de uma lista existente (se jĆ” a tiver preenchido).
  2. De auto-importaƧƵes (pessoas que realizam acƧƵes associadas Ơ sua conta LinkedIn).
  3. Do LinkedIn (através da extensão Waalaxy Chrome).
add LinkedIn leads

Depois de importar os seus contactos, pode adicionar notas de convite ou modificar o tempo de espera antes de tomar a ação seguinte. O intervalo Ć© de 0 a 28 dias. šŸ“†

invitation deadline Waalaxy

Como Ć© que utilizo o Expandi?

Então, vamos dar uma olhada em como iniciar uma campanha de geração de leads com Expandi. 🧐

Em primeiro lugar, tem de preencher o formulĆ”riode registo e verĆ” uma pĆ”gina para ligar a sua conta do LinkedIn. Por fim, tem de se registar com o seu cartĆ£o de crĆ©dito para iniciar a sua avaliação gratuita! šŸ‘€

Waalaxy vs Expandi

(PS: a ferramenta só estĆ” disponĆ­vel em inglĆŖs). šŸ—£ļø

Uma vez efectuado o pagamento, Expandi iniciarĆ” a sincronização com a sua conta LinkedIn e poderĆ” criar a sua primeira campanha. šŸ‘

O ecrã seguinte permite-lhe importar informações sobre os contactos para a sua campanha:

Campanha Expandi

Finalmente, podes criar a sequência. No entanto, dizem-nos que os parâmetros podem ser alterados depois. O que é um pouco frustrante!

2) Personalizar cenƔrios e mensagens

Agora que a sua campanha estĆ” configurada da forma que pretende, vamos passar Ć  configuração das mensagens automĆ”ticas. šŸ‘‡šŸ¼

Como Ć© que utilizo o Waalaxy?

Pode escrever aqui a mensagem que quiser. Se alterar o nome de um modelo de mensagem, este serĆ” automaticamente adicionado aos seus modelos guardados. NĆ£o precisa de escrever a mesma mensagem novamente! šŸ‘€

Existe um limite de 8000 caracteres, pelo que pode escrever šŸ¾, mas com moderação.
TambƩm pode adicionar vƔrios elementos ao seu texto, tais como :

  • VariĆ”veis (Nome, Apelido, Empresa).
  • šŸ“ø Fotos.
  • šŸ”—ApĆŖndices.
  • GIF.
  • šŸ—£ļø Notas de voz.

A melhor parte? Uma pré-visualização do texto serÔ apresentada na mesma pÔgina para ver o aspeto da sua mensagem. Isto é útil para verificar se uma variÔvel estÔ a funcionar. 🤩

Preview messages Waalaxy

Por fim, depois de ter validado a mensagem, receberĆ” um breve resumo da campanha e só lhe resta lanƧar esta campanha. šŸš€

Waalaxy campaign

Como Ć© que utilizo o Expandi?

Nesta fase, pode escolher entre vĆ”rias campanhas que atingem os diferentes nĆ­veis de relacionamento no LinkedIn, com convites e mensagens de acompanhamento. āœļø

SerĆ” entĆ£o redireccionado para o ecrĆ£ de personalização da campanha. Aqui pode personalizar as diferentes mensagens que serĆ£o enviadas durante a campanha. šŸ“Ø

A interface Ć© simples e pode utilizar a “IA de mensagens” para criar os seus modelos de mensagens:

mensagem Expandi

Agora, vocĆŖ passarĆ” para a etapa final de selecionar os leads que deseja segmentar entre os que importou anteriormente. šŸ‘‡

Lista de contactos Expandi

3) Monitorizar as respostas e as taxas de envolvimento

Após o lanƧamento da campanha, a anĆ”lise dos resultados Ć© importante para a sua estratĆ©gia. šŸ¤“

Como Ć© que utilizo o Waalaxy?

Pode aceder diretamente Ć s estatĆ­sticas da campanha visitando a pĆ”gina inicial. šŸ˜‡

Estão disponíveis dois filtros no painel de controlo:

  • 1ļøāƒ£ Data de lanƧamento da campanha.
  • 2ļøāƒ£ Selecione a campanha que pretende visualizar.

AlĆ©m disso, existem duas outras caixas: uma para o LinkedIn (azul, claro) šŸ”µ e outra para o correio eletrónico (a roxo). 🟣

Waalaxy dashboard

A Waalaxy decidiu destacar duas métricas em cada caixa: o número e a taxa de resposta. ✨

O acompanhamento da campanha do LinkedIn aparecerÔ em três caixas diferentes, consoante a seleção da campanha:

  • 1ļøāƒ£ Convites aceites e taxa de aceitação.
  • 2ļøāƒ£ Mensagens com resposta e taxa de resposta.
  • 3ļøāƒ£ VerĆ” os detalhes de cada ação enviada num grĆ”fico (e pode descarregar estes dados em formato CSV).

Eis alguns indicadores adicionais para as suas campanhas de email: šŸ‘‡šŸ¼

  1. Taxa de derivabilidade.
  2. Taxa de resposta.
  3. Mensagens não entregues e taxa de rejeição.

Assim, pode verificar as estatísticas de cada campanha na secção Estatísticas da campanha aqui.

Waalaxy analytics

O que mais gostamos no Waalaxy Ć© o facto de ser fĆ”cil de usar. NĆ£o Ć© preciso ser um gĆ©nio para calcular as estatĆ­sticas! šŸ˜‡

Como Ć© que utilizo o Expandi?

Quando a onboarding do cliente estiver concluĆ­da, ser-lhe-Ć” finalmente apresentado o painel de controlo Expandi. šŸ‘ļø No entanto, considero o painel de controlo um pouco difĆ­cil de compreender…

Expandi dashboard

Por exemplo, as tarefas pendentes nĆ£o aparecerĆ£o aqui e nĆ£o saberĆ” se uma campanha foi efetivamente iniciada. šŸ¤”

KPI Expandi

No entanto, gostĆ”mos do indicador “Social Selling Index” (SSI), que Ć© um KPI interessante para saber se quer conhecer o impacto que estĆ” a ter na sua rede do LinkedIn: ā¬

SSI Expandi

4) Integração com outras ferramentas

Para ter pleno acesso a todas as funcionalidades disponĆ­veis em ambas as ferramentas, pode associĆ”-las a um CRM. Iremos analisar este ponto de seguida. šŸ‘€

Como Ć© que utilizo o Waalaxy?

O Waalaxy permite-lhe sincronizar as suas campanhas com os seguintes CRMs atravĆ©s do Zapier: šŸ‘‡šŸ¼

  • Hubspot.
  • NoCRM.
  • Pipedrive.
  • Salesforce.
  • Zoho.
Waalaxy CRM Synchronization

Mas isso nĆ£o Ć© tudo. Diretamente a partir da sua campanha, pode tambĆ©m integrar as seguintes ferramentas: šŸ‘‡šŸ¼

Tudo o que tens de fazer Ć© experimentar por ti próprio! šŸ˜‡

Para Expandi.io

A integração de CRM com Expandi também funciona por meio de ferramentas como o Zapier. O Zapier atua como um gateway para conectar o Expandi a plataformas como HubSpot, Pipedrive e Salesforce.

Webhooks Expandi

Estas integraƧƵes sincronizam automaticamente os dados dos leads, incluindo detalhes de contacto, interaƧƵes e estado da campanha entre Expandi e o seu CRM. šŸ¤

Por exemplo, quando um potencial cliente responde no LinkedIn, o seu estado Ć© atualizado no seu CRM e sĆ£o desencadeadas acƧƵes adicionais, como o acompanhamento por correio eletrónico utilizando “Webhooks “.

5) ExperiĆŖncia UX/UI

Vamos agora falar sobre o design e a interface do utilizador. šŸŽØ

Vamos lĆ” comeƧar. šŸ’Ÿ

Para Waalaxy

Desde o inĆ­cio, ficĆ”mos impressionados com a interface de utilizador clara e intuitiva do Waalaxy. O design grĆ”fico Ć© limpo, as cores sĆ£o consistentes e harmoniosas, e Ć© fĆ”cil ver para onde se quer ir. šŸ˜‡

Por exemplo, pode escolher especificamente a campanha que pretende apresentar e ver instantaneamente os indicadores de desempenho que mais lhe interessam: taxa de resposta e nĆŗmero de respostas.

Waalaxy indicators

Outra coisa de que gostamos muito Ć© o facto de, quando se muda de pĆ”gina, o menu se fechar para lhe dar espaƧo. šŸ‘€

Ɖ evidente que o Waalaxy dĆ” grande importĆ¢ncia Ć  satisfação do cliente e isso inclui tambĆ©m a harmonia visual! šŸ’Ÿ

Por exemplo, nas campanhas do LinkedIn, pode ver este esquema de cores:

  • Cinzento: NĆ£o ligado.
  • Laranja: ƀ espera.
  • Azul: Ligado.
Estado da ligação Waalaxy

Como dissemos, a maior vantagem do Waalaxy Ć© a sua simplicidade. VocĆŖ nĆ£o precisa de um PhD para criar e analisar rapidamente uma campanha. šŸ˜…

Por exemplo, numa campanha, tem-se uma taxa de resposta numa escala de 0 a 3 com uma breve explicação, ainda no universo caraterĆ­stico da Waalaxy. šŸ›ø

Waalaxy response rate

Com o Waalaxy, vocĆŖ se sente guiado do inĆ­cio ao fim, o que Ć© ótimo! šŸ˜‡

Para Expandi

Por fim, Expandi.io tem uma interface simplificada para gerenciar suas campanhas de geração de leads no LinkedIn. šŸ‘

No entanto, a criação e configuração de campanhas é complexa, com inúmeros parâmetros que podem confundir o utilizador!

DefiniƧƵes de campanha Expandi

6) Apoio e recursos para os utilizadores

Enquanto utilizadores, queremos ser independentes e ter acesso imediato a todos os recursos de que necessitamos, sem ter de telefonar para o serviƧo de apoio ao cliente.

Analisemos este Ćŗltimo parĆ¢metro das ferramentas Expandi vs Waalaxy. šŸ”Ž

Que recursos estão disponíveis no Waalaxy?

O menu principal dƔ-lhe acesso direto a uma sƩrie de recursos interessantes:

  • šŸ”” “O que hĆ” de novo?” Aqui estĆ£o algumas novidades do Waalaxy, incluindo novos recursos šŸ‘€.
  • ā“ FAQ: Se vocĆŖ tiver alguma dĆŗvida sobre campanhas ou recursos, basta digitĆ”-los na barra de pesquisa e Waalaxy irĆ” mostrar-lhe os artigos relevantes.
Waalaxy resources

Naturalmente, o apoio por chat estĆ” disponĆ­vel de segunda a sexta-feira , das 8h30 Ć s 18h. šŸ“†

No entanto, antes de contactar o apoio, existe um centro de ajuda que apresenta problemas que alguns utilizadores podem jĆ” ter encontrado. Aqui encontrarĆ” respostas claras e precisas e vĆ­deos tutoriais.

Help center Waalaxy

AlĆ©m disso, o blogue contĆ©m centenas de artigos para o ajudar a tirar o mĆ”ximo partido da ferramenta. šŸ‘‡šŸ¼

Waalaxy blog

Se mesmo assim não encontrar o que procura, o Waalaxy criou um grupo no Facebook com mais de 3.000 membros a que qualquer pessoa pode aderir.

Aqui partilhamos as mais recentes técnicas, melhores prÔticas e dicas sobre growth hacking, geração de leads e vendas! 🤩

Mas isso não é tudo. O Waalaxy também oferece os seguintes recursos:

  • šŸ“– Boletim informativo diĆ”rio.
  • šŸŽ¬ Canal do YouTube.
  • šŸŽ„ Webinars.
  • šŸ‘€ Blogue especializado.
  • šŸ“˜ Livros electrónicos gratuitos.

“O que mais? Acho que tens tudo o que precisas para uma prospeção bem sucedida.

Que recursos estão disponíveis no Expandi?

A Expandi oferece vĆ”rios recursos, como livros electrónicos, o seu blogue, o canal YouTube, o centro de ajuda e o suporte por chat diretamente na interface. šŸ‘„

Expandi support resources

No entanto, vĆ”rias avaliaƧƵes de clientes relatam que o apoio nĆ£o estĆ” disponĆ­vel quando hĆ” problemas de faturação… o que torna a experiĆŖncia do cliente muito complicada quando os utilizadores querem cancelar a subscrição. šŸ™ˆ

Conclusão: Como é que começo a utilizar o Waalaxy?

Em conclusão, aconselhamo-lo a optar pela aposta segura, ou seja, o Waalaxy! 🌟

Para comeƧar a usar o Waalaxy, siga estes passos importantes:

  1. Importeseus prospectos: Identifique sua “buyer persona” e use os filtros avanƧados no LinkedIn ou no Sales Navigator para encontrar prospectos correspondentes. Em seguida, importe-os facilmente para o Waalaxy.
  2. Crie a sua campanha: no separador “Campanhas”, selecione uma sequĆŖncia adaptada aos seus objectivos, com um convite e mensagens. Adicione os contactos importados, defina o tempo entre cada ação e personalize as mensagens.
  3. LanƧar a campanha: uma vez configurada, lanƧar a campanha. Monitorizar o seu progresso atravƩs do painel de controlo Waalaxy, que cria estatƭsticas de desempenho.
  4. Analisar os resultados e ajustar a sua abordagem: Após o lançamento da campanha, avaliar os resultados para identificar as Ôreas a melhorar. Adapte as suas futuras campanhas com base nas respostas obtidas.

Ao seguir estes passos, irĆ” aumentar a sua prospeção no LinkedIn. Ɖ tudo o que hĆ” para fazer! šŸ’„

FAQ : Waalaxy vs Expandi

Para que Ć© utilizado o Expandi?

Expandi Ć© uma plataforma de automação do LinkedIn que lhe permite lanƧar campanhas de geração de leads com mensagens automatizadas, pedidos de conexĆ£o e acompanhamentos. šŸ¤–

A Expandi.io oferece funcionalidades como a segmentação, fluxos de trabalho em vÔrias fases e monitorização do desempenho em tempo real.

Destaca-se pela sua abordagem baseada em endereƧos IP seguros e estratĆ©gias que respeitam os limites do LinkedIn, minimizando o risco de ser banido. āš–ļø

Quanto Ć© que o Expandi custa por mĆŖs?

A Expandi oferece um preço fixo de 99 dólares por utilizador e por mês. De facto, este preço inclui todas as principais funcionalidades da plataforma.

AlĆ©m disso, a ferramenta oferece um perĆ­odo experimental de 7 dias, permitindo aos utilizadores testar as suas funcionalidades antes de se comprometerem. šŸ’

No entanto, o Waalaxy estĆ” a oferecer um teste gratuito, sem necessidade de cartĆ£o de crĆ©dito! šŸ˜‰

Teste gratuito do Waalaxy

Posso enviar mensagens de correio eletrónico com Expandi.io?

Sim, como Waalaxy, Expandi.io permite que vocĆŖ envie e-mails alĆ©m das mensagens do LinkedIn, graƧas Ć  sua integração com campanhas multicanais. šŸ“©

Agora Ć© a vossa vez de escolher entre Expandi e Waalaxy, mas jĆ” sabem a nossa recomendação šŸ˜‰

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