Vous vous demandez peut-être quel outil de prospection choisir : Expandi vs Waalaxy ? 🤔
Aujourd’hui, nous allons expliquer les différentes fonctionnalités des deux outils, pour vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux. ✅
Présentation de Expandi.io
Expandi.io est une solution cloud conçue pour prospecter sur LinkedIn.
La plateforme vous permet d’envoyer des demandes de connexion et des messages personnalisés, de suivre et de gérer les réponses, et d’analyser l’efficacité de vos campagnes. 🔍
Voici les 5 principales fonctionnalités de Expandi.io : 👇
- Analyse des performances : Suivez les résultats des campagnes avec des tableaux de bord faciles à comprendre comprenant des indicateurs clés tels que les taux de réponse et les conversions.
- Automatisation des campagnes LinkedIn : Expandi vous aide à automatiser les demandes de connexion, à envoyer des messages personnalisés et à assurer le suivi en créant des scénarios.
- Campagnes multicanaux (LinkedIn et email) : Cet outil intègre les envois d’e-mails dans votre séquence de génération de leads, permettant une approche multicanale pour contacter les prospects.
- Segmentation des leads : Vous pouvez segmenter vos prospects en fonction de critères spécifiques et utiliser des filtres pour cibler spécifiquement votre public.
- Personnalisation des messages : Expandi propose la personnalisation de vos messages, y compris l’utilisation d’images et de GIFs.
Les avis clients sur Expandi
Cependant, tout n’est pas rose… 🦩
On voit que plusieurs utilisateurs se plaignent de la lenteur de leurs campagnes, ainsi que des bugs persistants ! 🙊 Ils se demandent souvent : « Pourquoi ma campagne ne fonctionne pas ? ».
De plus, lorsqu’ils contactent le service client, ils n’ont aucune solution à leurs problèmes.
(Source : Trustpilot.com).
Également, les users peinent à comprendre comment fonctionnent leurs campagnes et comment faire pour rajouter d’autres personnes ou comment la mettre en pause. 😥 Aussi, ils ont des problèmes pour se faire rembourser après la période d’essai…
C’est pourquoi on vous conseille d’utiliser un autre logiciel d’automatisation LinkedIn qui est plus performant et qu’a un taux de satisfaction plus élevé !
Vous voulez savoir lequel c’est ? 😏
Présentation de Waalaxy
Waalaxy est un outil qui automatise la génération de leads sur LinkedIn et par email. 👽
L’outil est également disponible sous forme d’extension Chrome et offre une solution sécurisée et conviviale qui ne nécessite pas de base de données existante ni de connaissances techniques particulières. 😇
💡 Waalaxy vous permet d’envoyer 200 invitations par semaine, soit environ 800 invitations par mois, en respectant les limites imposées par LinkedIn.
Alors, si vous recherchez un outil simple et efficace, vous êtes au bon endroit ! 😇
Les principales caractéristiques de Waalaxy sont :
- Intégrations avec d’autres CRM comme HubSpot, Salesforce, NoCRM, Zoho, etc.
- Messagerie LinkedIn simplifiée pour améliorer la gestion des conversations.
- Utilisez Email Finder pour obtenir des e-mails professionnels de vos prospects.
- Automatisez vos envois de cold e-mails.
- Utilisez l’IA Prospect Finder pour trouver des clients potentiels.
- Lancez des campagnes personnalisées.
- Importation automatique de leads.
Waalaxy est parfaitement conçu pour les commerciaux, les spécialistes du marketing, les managers, les recruteurs et les autoentrepreneurs. 😇
Les avis clients sur Waalaxy
Selon les utilisateurs, le principal atout de Waalaxy est sa plateforme intuitive et conviviale.
Les campagnes Waalaxy sont faciles à lancer et les séquences sont organisés en catégories, du débutant à l’expert, et sont disponibles directement dans l’outil. 💪🏼
L’outil est également populaire, car il est disponible en 11 langues, vous aidant ainsi à atteindre davantage de clients dans le monde entier. 🌍
De plus, la satisfaction client par rapport au support chat est proche de la perfection !
Le seul bémol, c’est que certains clients signalent qu’il n’existe pas d’application mobile (pour des raisons pratiques, peu d’outils de prospection le proposent actuellement) ou que le plugin n’est disponible que pour Chrome. 💁
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Quelles différences entre Expandi vs Waalaxy ?
Avant de savoir quel outil est le meilleur pour votre stratégie de prospection, vous devez connaître les différentes fonctionnalités pour savoir lequel vous convient le mieux ! ⬇️
Voici un tableau récap de Waalaxy vs Expandi : 👇🏼
| Fonctionnalité | Waalaxy | Expandi |
|---|---|---|
| Campagne automatisée | ✅ | ✅ |
| Séquence personnalisée | ✅ | ✅ |
| Email Finder | ✅ | ❌ |
| IA Prospect Finder | ✅ | ❌ |
| Rapidité site web | 1,6 s | 1,1 s |
| Templates emails | ❌ | ✅ |
| Intégrations à des outils tiers | ✅ | ✅ |
| Envoi de cold mailing | ✅ | ✅ |
| Prospection multicanale | ✅ | ✅ |
| A/B testing | ✅ | ❌ |
| Inbox LinkedIn | ✅ | ❌ |
| Statistiques détaillés | ✅ | ✅ |
| Simplicité d’utilisation | ✅ | ✅ |
| Support client | ✅ | ✅ |
| Communauté en ligne | ✅ | ❌ |
| Help Center | ✅ | ✅ |
| Roadmap publique | ✅ | ❌ |
1) Automatiser les campagnes de prospection
Quelle meilleure façon de commencer ce comparatif qu’en lançant une première campagne avec les deux outils ? Let’s go ! 👇🏼
Comment faire avec Waalaxy ?
Une fois que vous avez cliqué sur « Démarrer une campagne », vous allez pouvoir sélectionner vos leads et configurer votre campagne. 🛸
Vous pouvez choisir parmi plusieurs options :
- 1️⃣ Séquences pour les « débutants » : Séquences faciles à utiliser pour les débutants (inviter, envoyer un message, visiter, etc.).
- 2️⃣ Séquence « LinkedIn » : une séquence qui inclut une action LinkedIn (par exemple, Visiter + Inviter + Message).
- 3️⃣ Séquences « LinkedIn + Email » : Séquences qui incluent des actions LinkedIn, des enrichissements et/ou des envois d’e-mails (par exemple, visite + invitation + email).
Chaque séquence est organisée par plusieurs catégories, et Waalaxy vous guidera dans la sélection : 👇🏼
- Vous avez un niveau de difficulté attribué à chaque séquence pour vous assurer de choisir la plus adaptée pour vous.
- Les séquences sont catégorisées par « cas d’utilisation » (promotion, recrutement, réseautage, partenariat, etc.).
- Voyez en un coup d’œil combien de séquences sont disponibles dans chaque catégorie.
Vous pouvez également ajouter ou exclure des filtres pour trouver rapidement vos campagnes préférées. 😍
Par ailleurs, vous pouvez donner un nom à votre campagne (cette étape est facultative, mais nécessaire pour garantir que la campagne ne se perde pas parmi toutes les campagnes futures). 👀
Vous pouvez ensuite ajouter des prospects de différentes manières :
- Depuis une liste existante (si vous l’avez remplie au préalable).
- Depuis des auto-imports (personnes qui effectuent des actions associées à leur compte LinkedIn).
- Depuis LinkedIn (via l’extension Chrome Waalaxy).
Après avoir importé vos leads, vous pouvez d’ajouter les notes d’invitation ou modifier le temps d’attente avant d’effectuer l’action suivante. La plage est de 0 à 28 jours. 📆
Comment faire avec Expandi ?
Voyons donc comment démarrer une campagne de génération de leads avec Expandi. 🧐
Tout d’abord, vous devez remplir le formulaire d’inscription et vous verrez une page pour connecter votre compte LinkedIn. Enfin, vous devez vous inscrire avec votre carte crédit pour commencer votre essai gratuit ! 👀
(PS : l’outil est uniquement disponible en anglais). 🗣️
Une fois le paiement effectué, Expandi commencera à se synchroniser avec votre compte LinkedIn et vous pourrez créer votre première campagne. 👏
L’écran suivant vous permettra d’importer des informations sur les prospects dans votre campagne :
Enfin, vous pourrez créer la séquence. 👉 Cependant, on nous dit que les paramètres pourront être changés après. Ce qui est un peu frustrant !
2) Personnaliser les scénarios et les messages
Maintenant que votre campagne est configurée comme vous le souhaitez, passons à la configuration des messages automatiques. 👇🏼
Comment faire avec Waalaxy ?
Vous pouvez écrire ici le message souhaité. 💡 Si vous modifiez le nom d’un modèle de message, il sera automatiquement ajouté à vos modèles sauvegardés. Pas besoin d’écrire à nouveau le même message ! 👀
Il y a une limite de 8 000 caractères, alors n’hésitez pas à écrire 🍾, mais avec modération.
Vous pouvez également ajouter plusieurs éléments à votre texte comme :
- 🤔 Variables (Prénom, Nom, Société).
- 📸 Photos.
- 🔗Documents annexes.
- 🎥 GIF.
- 🗣️ Notes vocales.
La meilleure partie ? Un aperçu du texte sera affiché sur la même page pour voir à quoi ressemble votre message. Ceci est utile pour vérifier si une variable fonctionne. 🤩
Enfin, après avoir validé le message, vous aurez un petit résumé de la campagne et il ne vous restera plus qu’à lancer cette campagne. 🚀
Comment faire avec Expandi ?
À cette étape, vous pouvez choisir entre plusieurs campagnes qui atteignent les différents niveaux de relation de LinkedIn, avec des invitations et des messages de suivis. ✍️
Ensuite, vous serez redirigé vers l’écran de personnalisation de la campagne. Ici, vous pouvez personnaliser les différents messages qui seront envoyés lors de la campagne. 📨
L’interface est simple, et vous pouvez utiliser « l’IA message » pour créer vos modèles de messages :
Maintenant, vous passerez à la dernière étape pour sélectionner les leads que vous souhaitez cibler parmi ceux que vous avez importés précédemment. 👇
3) Suivi des réponses et du taux d’engagement
Une fois votre campagne lancée, l’analyse des résultats est importante pour votre stratégie. 🤓
Comment faire avec Waalaxy ?
Vous pouvez accéder aux statistiques de campagne directement en visitant la page d’accueil. 😇
Deux filtres sont disponibles dans le tableau de bord :
- 1️⃣ Date de lancement de la campagne.
- 2️⃣ Sélectionnez la campagne que vous souhaitez visualiser.
De plus, deux autres encadrés sont disponibles : un pour LinkedIn (bleu, bien sûr) 🔵 et un pour l’email (en violet). 🟣
Waalaxy a décidé de mettre en avant deux métriques dans chaque encadré : le nombre et le taux de réponse. ✨
Le suivi de la campagne LinkedIn apparaîtra dans trois encadrés différents en fonction de votre sélection de campagne :
- 1️⃣ Invitations acceptées et taux d’acceptation.
- 2️⃣ Messages avec réponse avec le taux de réponse.
- 3️⃣ Vous verrez les détails de chaque action envoyée dans un graphique (et vous pouvez télécharger ces données au format CSV).
Voici quelques indicateurs supplémentaires pour vos campagnes emailing : 👇🏼
- Taux de dérivabilité.
- Taux de réponse.
- Messages non livrés et taux de rebond.
💡 Ainsi, vous pouvez consulter les statistiques de chaque campagne dans la section Statistiques des campagnes ici.
Ce qu’on apprécie le plus de Waalaxy, c’est la facilité d’utilisation. Pas besoin d’être un génie pour comprendre ces statistiques ! 😇
Comment faire avec Expandi ?
Une fois l’onboarding client terminé, le tableau de bord d’Expandi vous sera enfin présenté. 👁️ Toutefois, je trouve ce dernier un peu difficile à comprendre…
Par exemple, les tâches en attente n’apparaîtront pas ici et vous ne saurez pas si une campagne a réellement démarré. 🤔
Toutefois, nous avons apprécié l’indicateur du « Social Selling Index » (SSI), qui est un KPI intéressant à connaître si vous voulez connaître l’impact que vous avez sur votre réseau LinkedIn : ⏬
4) Intégration avec d’autres outils
Pour accéder pleinement à toutes les fonctionnalités disponibles des deux outils, vous pouvez les lier à un CRM. Nous allons aborder ce point tout de suite. 👀
Comment faire avec Waalaxy ?
Waalaxy vous permet de synchroniser vos campagnes aux CRM suivants via Zapier : 👇🏼
- Hubspot.
- NoCRM.
- Pipedrive.
- Salesforce.
- Zoho.
Mais ce n’est pas tout. Directement depuis votre campagne, vous pouvez d’intégrer les outils suivants aussi : 👇🏼
- Airtable.
- Sendiblue.
- Sellsy.
- Axonaut.
- Google Sheets.
💡 La synchronisation est très simple et intuitive. Vous n’avez plus qu’à tester par vous-mêmes ! 😇
Pour Expandi.io
L’intégration CRM avec Expandi fonctionne via des outils comme Zapier aussi. 👉 Zapier agit comme une passerelle pour connecter Expandi à des plateformes telles que HubSpot, Pipedrive et Salesforce.
Ces intégrations permettent de synchroniser automatiquement les données des prospects, y compris les coordonnées, les interactions et l’état des campagnes entre Expandi et votre CRM. 🤝
Par exemple, lorsqu’un prospect répond sur LinkedIn, son statut est mis à jour dans votre CRM et des actions supplémentaires sont déclenchées, comme le suivi par e-mail grâce aux « Webhooks ».
5) Expérience UX/UI
Parlons maintenant du design et de l’interface utilisateur. 🎨
Commençons. 💟
Pour Waalaxy
Dès le début, nous avons été impressionnés par l’interface utilisateur claire et intuitive de Waalaxy. La conception graphique est soignée, les couleurs sont cohérentes et harmonieuses, et on voit facilement où l’on veut aller. 😇
Par exemple, vous pouvez choisir spécifiquement la campagne que vous souhaitez afficher et voir instantanément les indicateurs de performance qui comptent le plus pour vous : taux de réponse et nombre de réponses.
Une autre petite chose que nous aimons beaucoup, c’est que lorsque vous vous déplacez entre les pages, le menu se ferme pour vous laisser de la place. 👀
Il est clair que Waalaxy accorde une grande importance à la satisfaction client et ça passe par l’harmonie visuelle aussi ! 💟
Par exemple, dans les campagnes LinkedIn, vous pouvez voir ce jeu de couleurs :
- 🩶 Gris : Non connecté.
- 🧡 Orange : En attente.
- 💙 Bleu : Connecté.
Comme nous l’avons dit, le plus grand avantage de Waalaxy est sa simplicité. Vous n’avez pas besoin d’un doctorat pour créer et analyser rapidement une campagne. 😅
Par exemple, dans une campagne, vous avez un taux de réponse sur une échelle de 0 à 3 avec une brève explication, toujours dans l’univers caractéristique de Waalaxy. 🛸
Avec Waalaxy, vous vous sentez guidés du début à la fin, ce qui est génial ! 😇
Pour Expandi
Enfin, Expandi.io dispose d’une interface épurée pour la gestion de vos campagnes de génération de leads sur LinkedIn. 👍
Toutefois, la création et la configuration des campagnes est complexe, avec de nombreux paramètres, qui peuvent perdre l’utilisateur !
6) Support et ressources pour les users
En tant qu’utilisateurs, nous souhaitons être indépendants et disposer immédiatement de toutes les ressources dont nous avons besoin, sans avoir à appeler le service client.
Analysons ce dernier paramètre des outils Expandi vs Waalaxy. 🔎
Quelles ressources disponibles sur Waalaxy ?
Le menu principal vous donne un accès direct à quelques ressources intéressantes :
- 🔔 « Quoi de neuf ? » : Voici quelques infos de Waalaxy, notamment de nouvelles fonctionnalités 👀.
- ❓ FAQ : Si vous avez des questions sur les campagnes ou les fonctionnalités, saisissez-les simplement dans la barre de recherche et Waalaxy vous montrera les articles pertinents.
Bien entendu, le support par chat est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h. 📆
Cependant, avant de contacter le support, il existe un centre d’aide présentant des problèmes que certains utilisateurs ont peut-être déjà rencontrés. 👉 Vous y trouverez des réponses claires et précises ainsi que des vidéos tutorielles.
De plus, le blog contient des centaines d’articles pour vous aider à tirer le meilleur parti de l’outil. 👇🏼
Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, Waalaxy a créé un groupe Facebook avec plus de 3 000 membres que tout le monde peut rejoindre.
Nous partageons ici les dernières techniques, meilleures pratiques et astuces en matière de growth hacking, de génération de leads et de ventes ! 🤩
Mais, ce n’est pas tout. Waalaxy propose également les ressources suivantes :
- 📖 Newsletter quotidienne.
- 🎬 Chaîne YouTube.
- 🎥 Webinaires.
- 👀 Blog spécialisé.
- 📘 Des e-books gratuits.
« What else » ? 🤔 Je pense que vous avez tout ce qu’il faut pour réussir votre prospection.
Quelles ressources disponibles sur Expandi ?
Expandi propose plusieurs ressources telles que les e-books, leur blog, chaîne YouTube, centre d’aide et un support par chat directement dans l’interface. 👄
Néanmoins, plusieurs avis client signalement que le support n’est pas disponible lorsqu’il y a des problèmes de facturation… ce qui rend l’expérience client très compliquée lorsque les users veulent se désabonner. 🙈
Conclusion : Comment démarrer avec Waalaxy ?
En conclusion, on vous conseille d’aller vers la valeur sûre, c.-à-d. Waalaxy ! 🌟
Pour commencer sur Waalaxy, suivez ces étapes clés :
- Importer vos prospects : Identifiez votre « buyer persona » et utilisez les filtres avancés de LinkedIn ou Sales Navigator pour trouver des prospects correspondants. Ensuite, importez-les facilement dans Waalaxy.
- Créer votre campagne : Dans l’onglet « Campagnes », sélectionnez une séquence adaptée à vos objectifs, avec une invitation et des messages. Ajoutez les prospects importés, définissez les délais entre chaque action et personnalisez les messages.
- Lancez la campagne : Une fois configurée, lancez la campagne. 🚀 Surveillez son avancement via le tableau de bord Waalaxy, qui crée des statistiques sur les performances.
- Analyser les résultats et ajustez votre approche : Après avoir lancé la campagne, évaluez les résultats pour connaître les points à améliorer. Adaptez vos futures campagnes en fonction des réponses obtenues.
En suivant ces étapes, vous boosterez votre prospection sur LinkedIn. Rien que ça ! 💥
FAQ : Waalaxy vs Expandi
À quoi sert Expandi ?
Expandi est une plateforme d’automatisation LinkedIn qui vous permet de lancer des campagnes de génération de leads avec des messages automatisés, des demandes de connexion et des suivis. 🤖
Expandi.io propose des fonctionnalités comme la segmentation, des flux de travail en plusieurs étapes et le suivi des performances en temps réel.
Il se distingue par son approche basée sur des adresses IP sûres et des stratégies qui respectent les limites de LinkedIn, minimisant ainsi le risque d’être banni. ⚖️
Combien coûte Expandi par mois ?
Expandi propose un tarif fixe de 99 $ par utilisateur et par mois. 💲 En effet, ce prix inclut toutes les fonctionnalités principales de la plateforme.
De plus, l’outil offre une période d’essai de 7 jours, permettant aux utilisateurs de tester ses fonctionnalités avant de s’engager. 💍
Cependant, Waalaxy propose un essai gratuit, sans besoin de carte crédit ! 😉
Peut-on envoyer des emails avec Expandi.io ?
Oui, tout comme Waalaxy, Expandi.io permet d’envoyer des emails en plus des messages LinkedIn, grâce à son intégration avec des campagnes multicanaux. 📩
Maintenant, à vous de choisir entre Expandi vs Waalaxy, mais vous savez déjà notre recommandation. 😉
