L’outreach marketing : 5 étapes pour réussir votre stratégie

L’outreach marketing, c’est quoi ? Aujourd’hui, je vous explique tout ce qu’il y a à savoir dessus, pourquoi il est devenu incontournable dans le paysage du marketing et comment le mettre en œuvre efficacement.🤩

🔎 Avant de vous dévoiler tous les secrets de l’outreach, commençons par sa définition :

💡

Aussi appelé « Marketing de proximité », ce dernier est une stratégie dans laquelle les entreprises contactent des personnes ou d’autres entreprises pour promouvoir un produit ou un service (expert, journaliste, influenceur…). L’objectif est de développer de vraies relations avec des personnes qui peuvent aider ou participer à l’essor de votre marque.

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L’outreach marketing, ça sert à quoi ?

L’outreach marketing est une stratégie multifonctionnelle qui offre plusieurs avantages essentiels pour les entreprises :

Les plus de l'outreach

Cette approche émergente est devenue un nouveau pilier offrant aux entreprises la possibilité de se connecter directement avec leur public et de créer des relations durables.

Mettre en place l’outreach marketing en 5 étapes

1. Définir vos objectifs d’outreach

Avant de foncer tête baissée, il est crucial de définir clairement vos objectifs.

🎯 Souhaitez-vous :

  • Développer votre réseau professionnel ?
  • Promouvoir votre contenu ?
  • Trouver de nouveaux clients ?
  • Booster la notoriété de votre entreprise ?
  • Augmenter vos ventes ?
  • Atteindre d’autres objectifs commerciaux ?

Établir vos buts dès le départ vous permettra de guider efficacement vos efforts et d’éviter les erreurs. Il est nécessaire de savoir quelles sont vos intentions et de quelles manières voulez les atteindre. Afin de réussir dans cette mission, qui peut s’avérer plus difficile que prévu, une méthode : S.M.A.R.T.

👉🏻 Ça tombe plutôt bien pour vous, on a déjà un article qui vous explique tout sur les objectifs S.M.A.R.T juste ICI !

2. Identifier et comprendre votre cible

La clé du succès de toute initiative d’outreach réside dans la compréhension de votre public. Lorsque vous le mettez en place, votre cible, ce sont les personnalités, les experts, voire des influenceurs qui pourraient vous aider dans votre stratégie de promotion. Mais c’est plus qu’un simple partenariat, c’est un réel échange entre deux personnes !

🎯 Prenez le temps d’identifier et de saisir :

  • Pourquoi voulez-vous créer du lien avec cette personne ?
  • Quelle plus-value vous avez à vous apporter ?
  • Quels intérêts ces personnes ont à vous aider dans la promotion de votre produit / service ?
  • Quels sont les critères indispensables pour vous dans le choix de la personnalité ?

💡 Pour vous aider dans votre choix, je vous conseille de réaliser un buyer persona, ce dernier vous permettra d’avoir une vision globale, de savoir avec qui et pourquoi vous souhaitez collaborer avec.

3. Quels sont les types d’outreach marketing ?

Bravo ! 👏 Vous avez défini vos objectifs et votre cible. À présent, nous allons voir quels sont les différents types d’outreach afin que vous trouviez celui qui vous correspond le plus.

LinkedIn outreach

LinkedIn, c’est l’outil B2B par excellence, avec plus de 850 millions d’utilisateurs à travers le monde, c’est une source infinie de profil qui seraient prêts à échanger avec vous ! LinkedIn vous permet de :

  • 🎯 Cibler de manière précise.
  • 🗣️ Rentrer facilement en contact.
  • 📨 Mettre en place des campagnes d’automatisation.

Facebook outreach

Facebook est la plateforme idéale pour mener des campagnes de sensibilisation. En dehors de l’énorme base d’utilisateurs (2,85 milliards), Facebook possède également l’une des plateformes de données et d’analyse les plus avancées. Cela vous permet de trouver facilement des influenceurs et d’évaluer leur influence.

Voici quelques conseils pour vous aider à mener une campagne d’outreach sur Facebook :

  • 🤝 Rejoignez des groupes et interagissez avec d’autres membres.
  • 📝 Créez une liste de prospects pour cibler les personnes susceptibles d’être intéressées.
  • 🤓 Optimisez votre profil (photos, description…)

Instagram outreach

Si votre activité principale est du B2C, Instagram est votre allié. Il est facile de mettre en place des partenariats avec des influenceurs/ambassadeurs. Le marketing d’influence est un très bon moyen de présenter vos produits au bon public.

Les utilisateurs adorent Instagram pour son esthétisme et sa créativité. Instagram influence 75 % (source : Retaildive) des décisions d’achat des utilisateurs ! Contacter et s’associer avec des influenceur est un excellent moyen de stimuler les ventes ou votre notoriété. ⭐️

TikTok outreach

Bien que destiné majoritairement à la « Gen Z » qui est une génération assez jeune, TikTok peut être un très bon tremplin si vous vos objectifs sont plutôt tournés vers la notoriété ou améliorer votre image.

Sur cette plateforme, vous retrouverez aussi des influenceurs, mais aussi des experts dans leurs domaines avec qui créer une campagne d’outreach percutante.

➡️ Par exemple, vous pouvez faire un « live » ensemble afin que vos deux communautés puissent échanger avec vous et apprendre à connaitre vos business/services respectifs.

Twitter outreach

Twitter est l’un des meilleurs endroits pour mener une campagne d’outreach. Pourquoi ? C’est là que se retrouvent de nombreux « leaders » d’opinion. Voici quelques conseils pour vous aider à réussir :

  • ✨ Recherchez des influenceurs ou des marques avec des taux d’engagement élevés.
  • 👀 Identifiez vos prospects dans certaines publications pour créer du lien.
  • 💬 Interagissez avec leur contenu.

Une fois que vous avez réchauffé vos prospects, vous pouvez vous glisser dans leurs DM avec un message personnalisé et lui proposer de participer à votre stratégie. 🐦

L’email outreach

L’email outreach consiste à envoyer un cold-email à des prospects dans l’espoir de les amener à prendre des mesures qui contribueront à faire progresser votre entreprise. Avec plus de 4,1 milliards de personnes utilisant quotidiennement leur boite mail, il s’agit de l’un des canaux les plus efficaces à utiliser pour votre stratégie. 🚀

Voici comment mener à bien vos campagnes d’outreach par e-mail :

  • 🧐 Utiliser un objet intrigant.
  • 💌 Créez des e-mails convaincants.
  • 🛠️ Utilisez un bon outil d’emails marketing, comme Waalaxy.
  • 📈 Testez A/B vos e-mails.

L’un des plus grands avantages de l’utilisation de l’email comme canal d’outreach est qu’il est facile de contacter vos cibles. 📊

Quelle différence avec l’email marketing ?

L’email marketing et l’outreach marketing ne sont pas les mêmes. Avec l’email marketing, vous communiquez avec des personnes qui vous ont donné l’autorisation préalable de leur envoyer des communications marketing. Vous avez une relation B2C ou B2B à but commercial.

Hors dans l’outreach, vous n’allez pas les contacter dans un objectif commercial, mais surtout relationnel.

💡

Tips : les personnes que vous allez contacter sont des professionnels, ce qui fait que vous pouvez les contacter sur leur adresse mail professionnelle sans leur accord. 
🚨 Attention toutefois à ne pas les spammer !

Blog outreach

Cette technique d’outreach a pour but de rentrer en contact avec des blogueurs reconnus afin qu’ils vous aident dans la promotion de votre service ou produit. Cet échange peut aller d’un simple partage de vos articles à la co-écriture par exemple.

Les objectifs sont :

  • 👀 Augmenter votre visibilité.
  • 🔗 Obtenir des backlinks de qualité.
  • 🤩 Améliorer sa stratégie SEO grâce à votre nouveau réseau d’entraide.

Collaborer avec un expert seo peut faciliter cette démarche en identifiant les blogueurs pertinents et en maximisant l’impact de votre outreach.

N’hésitez pas à vous attarder sur :

  • 😎 L’influence du blogueur en utilisant des outils comme Buzzsumo.
  • ⭐️ L’autorité du domaine.
  • 🤔 La pertinence de leurs articles par rapport à vos sujets.
  • 💙 Son public, est-ce qu’il partage, like ou commente les articles ?

4. Où trouver nos partenaires d’outreach ?

On poursuit notre check-list ? 👀

  • Objectifs ✅.
  • Cible ✅.
  • Type d’outreach ✅.

➡️ Il nous reste à savoir où trouver et comment contacter vos futurs partenaires.

Les réseaux sociaux

Comme vu précédemment, vous pouvez trouver vos futurs partenaires sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter…), mais vous pouvez aussi les contacter directement via ces canaux.

Même si au premier abord, on pourrait penser que ce n’est pas très professionnel, il ne faut pas oublier que l’objectif premier de l’outreach marketing est de construire des relations. Ainsi, en les contactant sur leurs réseaux, vous :

  • 🚀 Créez une relation plus rapidement.
  • 🎨 Pouvez personnaliser votre approche en faisant des références à leur travail.

L’emailing

L’emailing reste un outil incontournable pour l’outreach marketing, permettant de nouer des contacts avec des partenaires potentiels de manière ciblée et personnalisée. Cependant, pour que vos campagnes d’emailing soient efficaces, il est crucial d’aller au-delà du simple envoi d’e-mails en masse.

💡 Nos astuces :

  • Garder votre cible en tête.
  • Personnaliser votre message qui lui explique clairement vos objectifs ! Pas de teasing ici.
  • Soigner le texte, il faut que vous donniez envie à cette personne de vous rencontrer et potentiellement de travailler avec vous.
  • Mettre un appel à l’action, ça peut être une proposition d’appel ou de rencontre.

Si vous ne disposez pas des adresses e-mail de vos partenaires potentiels, vous pouvez faire appel à un Email Finder. Qu’est-ce que c’est ?

C’est un outil qui vous permet de trouver les adresse mails dont vous avez besoins. Notre préféré, c’est l’email finder de Waalaxy. Ses avantages sont :

  • ✨ Il n’y a pas de besoin de compétences particulières.
  • ⏳ Il vous fait gagner du temps.
  • ✅ Les emails sont professionnels et vérifiés afin d’éviter les mauvaises surprises.
  • 🫡 Il est conforme au RGPD.
  • 📋 Il vous aide à enrichir votre CRM facilement.

Exemple de mail :

La « vraie » vie

Enfin, n’oubliez pas que les interactions en face-à-face peuvent aussi être très efficaces. Que ce soit à votre travail, lors d’un séminaire ou d’une sortie au parc, vous pouvez rencontrer des personnes avec qui collaborer. 🤗

La création d’un contenu attractif

C’est déjà la dernière étape : Créer du contenu ! 🤩

C’est la partie la plus fun de cette stratégie. En fonction de ce que vous avez convenu avec vos « relations » vous allez peut-être co-créer ce dernier.

Voici quelques conseils pour valider cette étape :

  • 📆 Utiliser des logiciels de planification comme Clikcup afin de vous organiser à la fois avec votre collaborateur (réunion, distribution des tâches…) et dans la création de vos contenus (planning éditorial…).
  • 🧐 Choisir un format cohérent avec les partenaires que vous avez choisis. Par exemple, si vous avez envie de promouvoir un article de blog, vous n’allez pas proposer cela à influenceur, mais plutôt à un blogueur.
  • 👩🏻‍🎨 Créer un contenu engageant, l’objectif dans l’outreach outre le relationnel c’est d’avoir un échange à travers une collaboration. Un win-win en quelque sorte. Ainsi, si une personne est intéressée de vous aider dans votre promotion, elle doit pouvoir s’y retrouver via le contenu que vous allez créer. Si ce dernier n’est pas de qualité et que votre audience n’est pas au rendez-vous, tout l’objectif de cet échange tombe à l’eau. 🥲

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Les bonnes pratiques pour réussir votre stratégie d’outreach

  1. 💼 Établir des relations fortes avec vos partenaires : 

Investissez du temps pour connaître vos contacts, comprendre leurs besoins et motivations, et démontrez votre engagement à les aider à atteindre aussi leurs objectifs.

🌟 Cultivez des relations authentiques et bénéfiques pour favoriser la confiance et la collaboration à long terme.

  1. 📧 Personnalisation des messages : Maximisez l’efficacité de vos campagnes d’outreach :

🎯 Utilisez des outils permettant l’envoi de messages personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque contact, afin d’optimiser les chances de conversion.

3. 📊 Mesurer et analyser les résultats de vos campagnes d’outreach :

🔍 Utilisez des outils d’analyse pour suivre vos indicateurs de performances, identifier les améliorations à apporter.

Foire aux questions

Quels outils pour réussir sa campagne d’outreach ?

➡️ Voici une sélection des meilleurs outils qui vous aideront dans vos campagnes d’outreach. ⭐️ La plupart sont gratuites avec des versions payantes qui vous permettront d’avoir plus de fonctionnalités :

OutilsFonctionsPrix
SEMrushIdentifiez les tendances et les mots-clés du secteur.96,60 euros /mois
BuzzSumoTrouvez des influenceurs / tendances.147 € / mois
Waalaxy Créez et envoyez des emails personnalisés.
Gérez vos contacts et trackez vos performances emailing.
Gratuit
ChatGPTGénérez des textes créatifs et engageants pour vos emails et vos messages.Gratuit
Meta Créez des liens personnalisés et trackez les performances de vos campagnes d’outreach sur Facebook et Instagram. Gratuit
Notion Gérez vos projets d’outreach et centralisez vos informations.Gratuit
Calendly Planifiez des rendez-vous facilement.Gratuit

Comment allier Outreach marketing et Inbound marketing ?

L’Outreach Marketing et l’Inbound Marketing, bien que différents, se complètent parfaitement pour créer une stratégie marketing efficace.

  • L’Outreach Marketing vous permet d’identifier et de cibler proactivement des ambassadeurs qualifiés qui correspondent à vos personas et qui vont vous aider à promouvoir votre service/produit.
  • L’Inbound Marketing, attire des prospects naturellement en créant du contenu de valeur.

L’Outreach amplifie la portée de votre Inbound en ciblant des prospects stratégiques et en les dirigeant vers vos ressources.

L’Inbound Marketing et l’Outreach Marketing ne sont pas concurrents, mais complémentaires. Ils travaillent ensemble pour attirer, nourrir et convertir les prospects en clients fidèles.

Cecile

Cécile a travaillé dans le marketing et les ventes dans des milieux variés ; elle peut vous parler aussi bien de B2B que de B2C. 🌅

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