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Matriz BCG: Definición + 5 ejemplos de uso

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En este artículo, veremos cómo funciona la Matriz BCG y cuáles son los pasos para hacer tu propia estrategia de marketing. 🤓 También veremos, 5 ejemplos de uso para ilustrar mejor estas palabras. ¡Vamos! 🚀

 

Matriz BCG: Definición + Método

Primero, un poco de historia para entender mejor la Matriz BCG. 🧐

Es una herramienta de análisis estratégico creada por los empleados del «Boston Consulting Group» en Estados Unidos: Alan Zakon la esbozó primero y luego, junto con sus colegas, perfeccionó su teoría. El fundador del BCG, Bruce D. Henderson, popularizó el concepto en un ensayo titulado «The Product Portfolio» en 1970. 💼

Reconozco que está un poco anticuada, 😅 pero esta matriz sigue siendo una herramienta de marketing de actualidad ya que es muy sencilla de utilizar y entender.

✅ Permite a los profesionales comprender mejor el posicionamiento de su cartera de productos, en función del crecimiento del mercado objetivo (eje vertical de – a +) y de la cuota de mercado relativa de la empresa (eje horizontal de + a -).

👉 Aquí tienes una infografía para que veas cómo es la matriz BCG de forma general:

Así, el atractivo del mercado y la posición competitiva del producto de cada empresa, o de cada dominio actividad de cada empresa. Esto permitirá categorizar los productos o Fuerzas estratégicas en 4 categorías: 👇

  • Estrellas: fuerte penetración en el mercado y fuerte crecimiento del mercado,
  • Vacas lecheras: fuerte penetración de mercado y bajo crecimiento del mercado,
  • Interrogantes: baja penetración de mercadoalto crecimiento del mercado,
  • Perros: baja penetración de mercado y mercado de bajo crecimiento .

Un buen enfoque estratégico no puede basarse únicamente en el uso de la matriz BCG. Deberá complementarse con otras herramientas de análisis, como el análisis FODA, por ejemplo. 👌 Además, se pueden incorporar otros criterios a este análisis, como situar un producto entre dos categorías de la matriz, ya que puede evolucionar en función de la oferta y la demanda.

 

Matriz BCG: 5 Ejemplos + Análisis

Sígueme para descubrir los 5 ejemplos de matriz BCG de marcas muy famosas. 🤑 Y así tendrás una idea más concreta de cómo utilizarla para tu negocio. ⚡

Ejemplo 1: Matriz BCG – Apple

Este es el análisis estratégico de los productos de Apple: 👇

  • Estrellas – iPhone: desde la creación de Apple, el iPhone ha sido EL producto estrella. Su demanda es muy alta y su crecimiento es incierto, ya que cada vez hay más competidores.
  • Vacas – MacBook: este portátil es uno de los líderes del mercado actual. Se produce en grandes cantidades y su calidad es reconocida, de ahí su alto precio de venta.
  • Interrogante – Apple TV: se trata de un producto nuevo que tiene una baja rentabilidad por el momento, ya que no está a la altura de sus competidores como Amazon «Fire stick»/Alexa, etc. Sin embargo, tiene un fuerte potencial de crecimiento.
  • Perros – iPad: el iPad se ha convertido en un producto de nicho para los diseñadores gráficos y los negocios. Pero ya no es la novedad de hace unos años, por lo que el crecimiento es bajo.

 

Ejemplo 2: Matriz BCG – Samsung

Este es el análisis estratégico de los productos de Samsung: 👇

  • Estrellas – «Smartphones»: Los smartphones Galaxy son el producto estrella de Samsung. La cuota de mercado relativa y el crecimiento son altos. Aquí es donde Samsung debería invertir para seguir aumentando los beneficios.
  • Vacas – Electrodomésticos: Samsung es conocido por sus electrodomésticos de alta calidad y tiene una elevada cuota de mercado relativa. El mercado de estos no crece mucho, ya que la demanda es constante. Por lo tanto, la estrategia de descremado debería aplicarse aquí: Samsung debería sacar el máximo beneficio posible de este sector sin realizar grandes inversiones.
  • Interrogante – «Smartwatches»: Los smartwatches son actualmente una incógnita. La cuota de mercado es baja, pero el mercado está creciendo mucho. Samsung debe decidir si pasa a la ofensiva o abandona el mercado. Una ofensiva en este caso podría ser vender el producto a un precio más bajo o iniciar medidas de marketing para aumentar las ventas.
  • Perros – Impresoras: En el caso de las impresoras, la cuota de mercado relativa y el crecimiento del mercado son bajos. No se espera que las impresoras convencionales adquieran mayor importancia en el futuro. Por ello, Samsung ya ha aplicado con éxito la estrategia de desinversión en este ámbito y ha vendido la división de impresoras a HP.

 

Ejemplo 3: Matriz BCG – Google

Este es el análisis estratégico de los productos de Google: 👇

  • Estrellas – YouTube: YouTube también es un producto estrella. ¿Sabías que cada minuto se suben más de 500 horas de contenido a YouTube? El crecimiento y la expansión tocan el cielo para éste.
  • Vacas lecheras – «Google searh & Ads «: En cuanto al motor de búsqueda de Google, cerca del 70% de la población mundial lo utiliza. De este modo, se convierte en el dominador de la cuota de mercado relativa. Disponible tanto en ordenadores de sobremesa como en dispositivos móviles, es el navegador preferido por mucha gente: en todas las plataformas.
  • Interrogante – «Drive & Docs»: Google Drive y Docs son un ejemplo. La demanda de almacenamiento y protección de datos ha aumentado el mercado de almacenamiento en la nube. Google Drive y Docs tienen potencial y un alto crecimiento del mercado, pero se enfrentan a menos dinero de vuelta debido a la alta cuota de mercado de su competidor.
  • Perros – «Google Play»: Este producto no fue un fracaso total, en términos de ideas. Google Video se lanzó a finales de enero de 2005 y 22 meses después Google compró YouTube por 1.650 millones de dólares. Y ahora se encuentran todos los vídeos en YouTube, de ahí el fracaso del reproductor de vídeo Google Play para generar ingresos.

 

Ejemplo 4: Matriz BCG – Coca Cola

He aquí el análisis estratégico de los productos de «Coca-Cola Company»: 👇

  • Estrellas – «Dasani» : El agua Dasani de Coca-Cola entra en esta categoría porque el agua embotellada se está convirtiendo en un producto en constante evolución en el mercado internacional. Coca-Cola tiene la oportunidad de invertir en el marketing y la publicidad de los productos Dasani para asegurar una mayor cuota de mercado y crecimiento.
  • Vacas – «Coca-Cola» : La marca Coca-Cola lleva años en el mercado y se ha ganado una posición de liderazgo en el segmento de los refrescos carbonatados. También es un importante producto generador de ingresos para la empresa.
  • Interrogante– «Fanta», otras bebidas : Existe un enorme potencial para estos productos en el mercado debido a la creciente conciencia de salud de los clientes, lo que sugiere que Coca-Cola debería suspender estos productos o invertir en publicidad, mejorar la calidad del producto y otras características para garantizar un mayor atractivo para los clientes.
  • Perros – «Diet Coke» : Coca-Cola puede abandonar este producto ya que es el menos rentable para la empresa con una cuota de mercado muy baja, puesto que ya existe la «Coca-cola Zero» que es muy preferida.

 

Ejemplo 5: Matriz BCG – Nestlé

He aquí el análisis estratégico de los productos de Nestlé: 👇

  • Estrellas – Nescafé: Estos productos tienen el potencial de generar un mejor retorno de la inversión más adelante. Aunque pueden requerir fuertes inversiones para que la marca Nescafé sea más visible en este mercado, pronto podrían convertirse en productos rentables.
  • Vacas lecheras – KitKat: Estos productos tienen una alta fidelidad de los clientes (especialmente en Asia). Requieren muy poca inversión. De hecho, ya están disponibles en todos los rincones del mundo. Y son amados por la mayoría de nosotros.
  • Interrogante – Nesquik: Algunos de los productos lácteos de Nestlé son productos de Dilemma. Ya que este sector requiere más inversión, porque está en fase de desarrollo. Y también es una decisión de alto riesgo invertir en ella.
  • Perros – Nestea, otros: Los productos de esta categoría no aportan beneficios significativos. Por lo tanto, la empresa considera que las futuras inversiones son un desperdicio, ya que pueden convertirse en productos de la categoría «Dilema» o «Estrella» en el futuro.

 

¿Cómo hacer una matriz BCG estratégica?

¿Cómo aplicar la matriz BCG al marketing? 5 Etapas sencillas

Cada empresa difiere en la forma de manejar sus matrices BCG. 🤔 En la mayoría de los casos, estos son los 5 pasos que suelen seguir las empresas para crear esta matriz: 👇

#1 Elegir la unidad de negocio o el producto

Lo primero que debe identificar es el elemento específico que desea analizar. Puede tratarse de un producto, de marcas distintas, de unidades de negocio o de una empresa. La elección de la unidad influirá en todo el análisis.

#2 Definir el mercado

No definir con precisión el mercado puede llevar a una clasificación errónea de los productos. Para comprender mejor la posición del portafolio de productos, es esencial realizar una investigación previa para definir el mercado de forma adecuada.

#3 Calcular la cuota de mercado relativa

La cuota de mercado se refiere al mercado total atendido por una empresa, medido en volumen de unidades o en ingresos. La cuota de mercado relativa se utiliza en esta matriz concreta para comparar las ventas del producto con las de los principales competidores de un producto similar.

#4 Identificar la tasa de crecimiento del mercado

Puede encontrar inmediatamente la tasa de crecimiento del sector en fuentes disponibles en línea. También se puede calcular identificando el crecimiento medio de los ingresos de las empresas líderes.

#5 Dibujar las marcas en la matriz

Después de todos los cálculos y evaluaciones, ahora puede trazar las marcas en su matriz. Hay varias herramientas online que puedes utilizar como plantilla de la matriz BCG, o puedes crear tu matriz desde cero, con una herramienta como Canva, por ejemplo. La ventaja de las herramientas online es que puedes utilizar colores, pegatinas e imágenes para destacar los elementos clave del diagrama.

 

A continuación, ¡vamos a ver el cálculo de la cuota de mercado relativa con más detalle! 🔍

 

¿Cómo hacer el cálculo de la cuota de mercado relativa de la matriz BCG? Tabla de Excel

💡 Para conocer tu cuota de mercado relativa , puedes utilizar 2 fórmulas:

Cuota de mercado relativa = 100 * cuota de mercado de tu empresa / cuota de mercado de tu principal competidor.

O puede utilizar la fórmula siguiente :

Cuota de mercado relativa = ventas de su empresa / ventas de sus principales competidores.

👉Por ejemplo, si vendes zapatos y tus ventas totales durante un trimestre son de 100,000 dólares y durante el mismo periodo las ventas totales de la industria son de 1,000,000 dólares, tu cuota de mercado es del 10%.

La fórmula exacta sería : 100,000 USD / 1,000,000 USD = 0,10 x 100 = 10% de cuota de mercado.

Ventas totales Ventas globales Mercado %
100.000 1.000.000 10

Esta métrica le dará una idea general de la posición de su empresa en el sector. Sin embargo, trate de compararse con sus competidores directos. De lo contrario, esto no será una métrica útil para el seguimiento. 🙈

 

Conclusión Matriz BCG: 4 categorías de productos que hay que recordar

En conclusión, la matriz BCG se construye colocando los productos en 2 ejes: la tasa de crecimiento del mercado y la cuota de mercado relativa (tu cuota de mercado / la de tu competencia). 👀

Por lo tanto, la matriz BCG es un modelo fácil y sencillo. 🏹 Lo ideal es cruzar los resultados con otras matrices como FODA, PESTEL, etc. Esta matriz da una visión general, pero no es la única ayuda para la toma de decisión. Las matrices BCG se dividen en 4 categorías: 👇

 

Productos «estrella»:

Los productos «estrella «se posicionan en mercados en crecimiento con una dominante cuota de mercado. Son los productos estrella actualmente de una empresa. Contribuyen al crecimiento de la empresa. Sin embargo, para esta categoría de productos, hay que diferenciarse de los competidores y eso requiere importantes inversiones, especialmente en comunicación y marketing. 🎯

 

Productos «vaca lechera»:

Los productos «vaca lechera» se posicionan en mercados de crecimiento lento, pero tienen una posición dominante, es decir, tienen una alta cuota de mercado. 💪 Estos productos no requieren una gran inversión en comparación con los márgenes obtenidos por la empresa, y estos productos garantizan la solidez financiera de la empresa. Suele ser el producto «estrella» que ha permitido el crecimiento de la empresa. 💰 Por lo tanto, hay que preservarlos a menos que se conviertan en «Perros «.

 

Productos «interrogante»:

Los productos «interrogante» son muy competitivos, pero generan pocos beneficios. 🤷 Están representados por productos con un bajo cuota de mercado. O bien se convertirán en productos «Estrella» (porque el mercado crece) o se convertirán en «Perros«(ya que no hay suficiente beneficio).

 

Los productos «Perro»:

Representan una pequeña cuota de mercado en un mercado que avanza lentamente. se les llama «perros« porque no aportan ningún valor al crecimiento y a los beneficios de la empresa. De hecho, son productos que (ya) no añaden rentabilidad.

 

 

Preguntas Frecuentes: Matriz BCG

¿Cómo se explica una matriz BCG?

Una matriz BCG es una herramienta para gestión de cartera para empresas B2B o B2C. Se basa en el atractivo y la competitividad de una empresa en el mercado. 🛍️ Posiciona cada producto de la cartera en dos ejes: el crecimiento del mercado y la cuota de mercado relativa. 🍰 El gráfico ofrece por tanto 4 categorías para clasificar los productos: Estrellas, Vacas, Interrogantes y Perros. Este modelo permite decidir qué medidas tomar para comercializar mejor un producto en concreto.

 

¿Cuál es el objetivo de la matriz BCG?

El objetivo de la matriz BCG es poder saber cuáles son las ventajas de determinados productos. Además, es una herramienta sencilla de entender y eficaz. 💥 A demás, la matriz permite analizar los productos en función de su crecimiento y cuota de mercado relativa. 💡 Se trata entonces de una forma de visualizar el potencial de cada producto de tu cartera. Al fin y al cabo, es una herramienta que ayuda a  tomar decisiones, arbitrar futuras inversiones y determinar los próximos esfuerzos de estrategia de marketing.

 

¿Cuándo utilizar la matriz BCG?

La matriz BCG puede utilizarse en los siguientes casos:

  • Cuando desarrolles tu plan marketing global para definir las prioridades de tu empresa y presupuestos por productos o Fuerzas. ⚖️
  • Si quieres analizar qué estrategias funcionan mejor antes de lanzar un nuevo producto. Para ello, necesitas hacer un estudio de mercado, para saber si tu inversión se amortizará en algún momento . 📈
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¿Qué es un producto vaca lechera según el modelo BCG?

Un producto vaca lechera es un producto de la cartera con una alta cuota de mercado en mercados de bajo crecimiento. 🔥 Con este producto, tu inversión ya ha sido amortizada, por lo que puedes obtener un buen beneficio. Un producto vaca lechera es un producto que proporciona «capital de trabajo» en un momento determinado. 🚩

 

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