Comment faire une étude de marché ? On en entend souvent parler mais on ne sait jamais bien comment s’y prendre ou comment le faire. Cela tombe plutôt bien puisque c’est exactement ce dont on va parler aujourd’hui. 😁
Pour vous aider à connaître ce dont on va parler aujourd’hui, voici le menu du jour : 🍝
- La définition d’une étude de marché.
- Comment faire une étude de marché.
- Pourquoi la faire.
- Les différents exemples.
Étude de marché définition
Une étude de marché est une analyse approfondie 🥸 d’un marché ou d’un secteur d’activité spécifique visant à recueillir des informations sur les besoins, les préférences des consommateurs et la concurrence.
Vous devez savoir que c’est un processus essentiel pour comprendre les tendances dans un marché donné et connaître la viabilité 🫀 d’un produit ou d’un service.
Cette analyse du marché est très différente de la réalisation du business-plan mais vous pourrez tout comprendre dans l’article ci-après.
Que vous soyez micro-entrepreneur ou encore dans une entreprise, il est crucial de faire son étude de marché dans les cas suivants :
- Mise en place d’un nouveau produit ou service.
- Lancement d’activité.
- Amélioration de la position sur le marché.
Cette étude de marché peut inclure des sondages, des entretiens, des études de données et d’autres méthodes de collecte de données pour obtenir une image complète du marché cible 🎯.
Les résultats d’une étude de marché peuvent être utilisés pour aider les entreprises à prendre des décisions éclairées 💡 sur les produits, les prix, la publicité et les stratégies de vente.
Comment faire une étude de marché ?
Afin de mettre en place une bonne étude de marché, vous allez devoir mettre en place les différents éléments suivants :
- Définir les objectifs 🎢 de votre étude de marché.
- Rechercher des informations sur votre marché.
- Effectuer des analyses de la demande.
- La mise en place de l’offre.
- Connaître son environnement.
Il est important de noter qu’une étude de marché ne se termine pas avec la présentation des résultats et qu’il est nécessaire de suivre les tendances sur le marché et mettre à jour régulièrement les données pour s’assurer que les décisions de l’entreprise sont toujours alignées avec les tendances du marché.
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5 étapes pour réaliser un plan d’etude de marche
#1 Définir ses objectifs
Les objectifs d’une étude de marché sont les éléments clés 🗝️ qui déterminent la direction et les efforts de votre étude. Ils décrivent ce que l’on souhaite accomplir à travers l’analyse des données et des informations collectées sur le marché cible.
Les objectifs peuvent varier selon l’entreprise, le produit ou le service, mais certains des objectifs les plus couramment associés à une étude de marché incluent :
En résumé, les objectifs d’une étude de marché aident à éclairer les décisions stratégiques et à orienter les efforts de développement de produits, de mix-marketing et de vente.
Les entreprises peuvent utiliser les résultats financiers pour améliorer leurs produits, services et stratégies commerciales, et ainsi maximiser leur potentiel de croissance et de réussite sur le marché cible.
Il est important de définir clairement les objectifs que vous voulez atteindre. Cela peut inclure des questions telles que « Quel est le marché cible pour notre produit ? » ou « Quelle est la part de marché de notre entreprise actuelle ? ».
#2 Rechercher des informations sur le marché
Deuxième élément très important de votre étude de marché : la recherche d’informations.
Il s’agit de collecter des données et des informations sur le marché cible 🎯 afin de remplir les objectifs définis. Les sources d’information peuvent varier selon l’entreprise, le produit ou le service. Mais elles vont comprendre les données secondaires qui incluent :
- Des sources telles que les rapports d’études de marché, les publications gouvernementales, les bases de données en ligne, les articles de revues…
On va ensuite s’attarder sur l’enquête de terrain que vous allez mettre en place auprès des consommateurs, vous allez devoir recueillir des infos telles que :
- Les opinions.
- Les attitudes.
- Le comportement de vos consommateurs.
Dans votre recherche d’informations, vous allez aussi avoir des entretiens avec les experts du marché, vous allez devoir collecter :
- Les opportunités d’affaires.
- Vos perspectives d’évolution.
Dans votre recherche d’informations à propos du marché, vous allez devoir collecter les données primaires telles que :
- Les observations 👀 de terrain.
- Vos résultats de sondages auprès des consommateurs.
- Les entretiens avec les clients.
Pour terminer les éléments de votre recherche, vous allez avoir besoin des données commerciales qui comprennent :
- Les performances financières.
- La vente.
- Les prix que mettent en place les entreprises ou vos concurrents directs ou indirects déjà implantés sur le marché cible.
Il est important de combiner différentes sources d’information pour obtenir une image complète du marché. Notez également que vous devrez vérifier la fiabilité et la qualité des sources d’information utilisées pour éviter les erreurs et les biais.
Grâce à cette recherche, vous serez en mesure de comprendre les tendances, les opportunités, les défis et les attentes du marché.
#3 L’analyse de la demande
En fait ici, on va surtout analyser la demande qu’il y a pour le produit que vous souhaitez mettre en place ou la nouvelle gamme que vous souhaiteriez sortir. Vous allez avoir besoin de cette étape afin de comprendre les besoins et les attentes des consommateurs. Cela va vous permettre de déterminer la taille du marché potentiel pour un produit ou un service, ainsi que de comprendre les tendances et les préférences de chacun.
Pour mener à bien cette mission, vous devez collecter des données qualitatives et quantitatives. Concernant les données qualitatives, vous allez pouvoir utiliser :
- Des entrevues 😘 avec les consommateurs.
- Les groupes de discussion (que vous pouvez trouver par exemple sur LinkedIn).
- Des sondages que vous allez mettre en avant pour connaître les points de douleur ainsi que les besoins de vos clients potentiels.
Concernant les données quantitatives, vous allez récupérer :
- Le volume de ventes d’un produit ou d’un service.
- Les dépenses.
- Les données démographiques.
Bien entendu, vous ne pourrez pas analyser la demande sans passer par l’étude de la concurrence. Grâce à l’étude de vos rivaux, vous aurez, en effet, conscience des opportunités qui peut exister sur le marché.
L’analyse fine de la demande ne se fait pas en « one shot ». En effet, cela requiert un travail en continu qui vous aidera à déterminer les stratégies marketing et de vente les plus efficaces pour atteindre vos cibles.
#4 Votre offre de proposition
C’est ici que vous allez savoir si votre projet est viable ou non. Vous allez devoir déterminer plusieurs éléments tels que :
- Votre capacité 🫁 de production.
- Les coûts de fabrication.
- Le coût 💰 de la main-d’œuvre (s’il y en a).
- Les coûts des matières premières.
Le fait de vous pencher sur votre offre va vous permettre de déterminer les quantités vendues optimales de produits ou de services que vous pouvez produire et vendre, en fonction du volume de la demande. Vous pouvez tout à fait utiliser des modèles économétriques pour déterminer les prix de vente optimaux en fonction de la demande et de la concurrence.
On parle de viabilité parce que si vous avez des coûts bien plus élevés que vos ventes, vous ne pourrez pas faire prospérer votre business.
#5 L’environnement
Votre environnement va comprendre des facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux. C’est ce qu’on appelle la méthode PESTEL.
Ces facteurs influent directement sur les habitudes d’achat des consommateurs et les décisions des entreprises.
Pour que votre étude de marché soit efficace, il est important de comprendre l’environnement actuel et les tendances qui peuvent avoir un impact sur les différentes cibles. En analysant le marché avec le PESTEL, vous pouvez avoir des informations très intéressantes sur par exemple :
- Les taux d’inflation.
- La tendance politique.
- Les différentes réglementations (concernant la protection de l’environnement, la santé ou encore la sécurité).
- Les changements ou les évolutions dans le domaine technologique.
- Etc…
Il ne faut pas hésiter à vérifier son environnement régulièrement pour savoir ce qu’il se passe. Tout peut changer concernant les habitudes des consommateurs. Regardez comment notre environnement a changé lorsque nous avons été sous le joug de la pandémie.
Pourquoi faire une étude de marché marketing ?
Il est particulièrement intéressant de mettre en place une étude de marché lorsque l’on est entrepreneur et/ou que l’on commence à créer son entreprise. Étudier le marché va vous permettre de développer votre activité ou de lancer un nouveau produit ou un nouveau service.
Grâce à cette étude, vous allez comprendre les tendances, la concurrence, l’acte d’achat… Enfin vous l’aurez compris, vous pourrez avoir tous les éléments nécessaires pour la bonne mise en route de votre produit/service ou pour mettre en place une nouvelle gamme de produits.
Vous vous dites sûrement que vous pouvez le faire au nez ?👃
Peut-être mais vous risquez de devoir arrêter votre activité plus vite que prévu.
Comprendre vos utilisateurs va vous permettre d’orienter votre stratégie marketing, d’être conscient des risques, de réduire vos interrogations et de pouvoir tester de nouvelles idées.
Dès lors que vous passez un peu de temps à faire votre étude de marché, vous allez récolter de la data. Cette data va vous permettre de connaître la taille et la croissance du marché, de découvrir les opportunités et ainsi vous aider à déterminer si votre produit est viable ou non.
Cela vous permet aussi de connaître si la concurrence est forte 💪 ou non et, par conséquent, de pouvoir vous démarquer et de vous demander ce que vous pourriez faire de plus par rapport à eux.
Mais ce n’est pas tout puisque vous aurez l’opportunité d’approfondir votre stratégie en vous demandant quels sont les canaux les plus efficaces pour communiquer avec vos clients. 🎯
Exemples d’étude de marché
Réaliser une étude de marché n’est pas encore acquis pour vous ? Aucun problème, nous vous avons expliqué ce qu’était une étude de marché, nous allons maintenant vous parler des exemples.
Pour bien faire la distinction, nous allons faire un exemple pour une création d’entreprise (une épicerie fine), puis nous allons faire un exemple pour mettre en place une gamme dans une entreprise déjà existante. 👀
Modèle étude de marché d’une épicerie fine
Dans cet exemple, afin de savoir si on peut se lancer dans l’aventure de l’épicerie fine, il va falloir que l’on pense à plusieurs éléments. ✨
La première étape est donc de définir nos objectifs, nous allons donc essayer de comprendre les tendances du marché et les diverses opportunités dont on pourrait profiter.
Si l’on se réfère aux données que l’on peut retrouver sur Internet, on peut savoir que le marché des épiceries fines se porte bien. On se rend compte que ce type de marché a rapporté entre 7 et 9 milliards d’euros 💰 en 2020. La France accueille environ 5300 épiceries haut de gamme et le « Made in France » ne cesse d’augmenter.
Les objectifs de l’étude de marché pour l’épicerie 📜
- Comprendre les tendances du marché.
- Ciblage du client.
- Connaître les habitudes de consommation.
Le marché 🥕
- De plus en plus de monde et particulièrement les jeunes générations sont attirés par les différentes épiceries fines (on parle ici de 84% des 20-35 ans).
- Les nouvelles générations sont plus enclines à manger mieux et à prendre des produits de meilleure qualité.
- En France, c’est 36% d’entre elles qui sont spécialisées dans les produits salés.
- Les Français préfèrent les commerces de proximité.
La demande 🙏
- Beaucoup de Français veulent et se tournent vers les commerces de proximité.
- Pas de préférence sur le fait que ces épiceries soient indépendantes ou franchisées.
L’offre de proposition 💡
- Les produits seront distribués sur place dans les différents rayons de l’épicerie.
- On accentuera plutôt sur les produits salés haut de gamme en faisant appel à des traiteurs particuliers.
- Mise en place d’un système click-and-collect afin de faciliter l’accès aux produits et désengorger l’épicerie.
L’environnement 🌴
Politique : Une baisse du pouvoir d’achat pourrait être envisagée avec l’inflation et donc d’impacter les ventes.
Économique : La consommation de produit en épicerie fine a bien augmenté en France. En se positionnant sur un marché haut de gamme, on pourra toucher une clientèle déjà moins impactée par l’inflation.
Social : Les apéritifs, les biscuits sont connus pour être des « créateurs » de liens sociaux. Les petits pâtés sont plébiscités lors d’apéros entre amis et les enfants aiment ce qui est sucré.
Technologique : De plus en plus d’artisans et de traiteurs fabriquent des produits pour des épiceries fines. Les machines sont de plus en plus performantes.
Environnemental : L’industrie n’est pas la plus exemplaire concernant le respect de l’environnement. En effet, on peut retrouver beaucoup d’emballages afin de préserver les produits.
Légal : Vérification de l’hygiène, des colorants autorisés dans la fabrication des biscuits et de tous produits comestibles.
👉 Bien évidemment, nous n’avons fait que survoler les différents éléments. Il ne tient qu’à vous de réellement les développer pour que votre étude de marché soit la plus complète possible.
Comment faire une etude de marché immobilier ?
Le secteur de l’immobilier est vaste mais en tant qu’agent, vous avez décidé de vous ouvrir à une nouvelle région ou encore à un nouveau type de location ? 🧐 Vous voulez vous lancer dans l’immobilier de luxe ? Allons voir cela de suite.
Les objectifs de l’étude de marché dans l’immobilier 🏣
- Mettre en place une nouvelle gamme de ventes dans l’immobilier.
- Savoir quel type de client serait intéressé.
Le marché 🥕
- Très présent à Paris avec 3 500 transactions à plus de 2 millions d’euros.
La demande 🙏
- Beaucoup de villes en France ont été impactés par l’immobilier de luxe. La Rochelle connaît une augmentation de 80%
L’offre de proposition 💡
- Se spécialiser dans une ville en France.
- Proposer que des biens d’exceptions.
- Proposer de vieux immeubles de luxes (avec du cachet).
L’environnement 🌴
Politique : Secteur qui a une grande influence sur le gouvernement français. Il y a des enjeux économiques.
Économique : Pour pouvoir acheter, les Français doivent avoir un pouvoir d’achat (ce n’est pas une question qui se pose pour l’immobilier de luxe). On doit prendre en compte l’inflation.
Social :On doit prendre en compte les différentes données démographiques. L’immobilier ne doit pas tenir compte de la religion…
Technologique : Il faut garder en tête que les coûts et la qualité de l’immobilier en France sont importants. La qualité des matériaux est un gage de qualité avec les futurs clients.
Environnemental : On doit faire attention à où est-ce que l’on vend puisque les conditions climatiques peuvent changer radicalement un terrain, on doit aussi tenir compte de la réduction de la consommation d’énergie.
Légal : Respect des contrats.
Exemple étude de marché PDF
💡 Pour que vous puissiez l’emmener avec vous et n’importe quand, cette étude de marché, vous pouvez télécharger en PDF tout ce que l’on a dit sur l’étude de marché.
Etude de marché d’un projet : Le SWOT
On vous a parlé de PESTEL mais il y a aussi le SWOT que vous pouvez utiliser pour réaliser des analyses sur votre micro-environnement.
Vous aurez l’opportunité d’évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre projet (ou même de votre entreprise) :
- En force 💪, on va surtout parler des atouts internes de l’entreprise (les talents, les ressources et les avantages concurrentiels dont vous disposez).
- Les faiblesses concernent les lacunes internes de votre entreprise comme le manque de talents, les processus inefficaces et les ressources qui sont limitées.
- Les opportunités sont vos avantages externes tels que les tendances du marché, les nouvelles technologies et vos opportunités de développement (dans d’autres pays par exemple).
- Les menaces ❌ sont des facteurs externes qui peuvent nuire à l’entreprise. Cela concerne la concurrence, les réglementations et les événements économiques qui ne dépendent pas de vous.
Conclusion : Comment faire une étude de marché pour créer son entreprise ?
Que vous soyez en création d’entreprise ou que vous souhaitez simplement sortir une nouvelle gamme, conduire une étude de marché est indispensable. Grâce à une étude de marché, vous pourrez ainsi commencer à connaître :
- Votre typologie 🦖 de client.
- Le chiffre d’affaires prévisionnel.
- Votre secteur d’activité.
- Les coûts 💰 qui vous incombent…
En tout cas, vous avez maintenant des informations sur : 👇
- La définition d’une étude de marché.
- Comment faire une étude de marché.
- Pourquoi la mettre en place.
- Les exemples.
FAQ : étude de marché en ligne
Nous sommes bientôt à la fin de ce sujet mais il y a peut-être encore des choses que nous sommes susceptibles de vous apprendre. 😉
Quels outils pour faire une bonne étude de marché ?
Voici un exemple de 6 outils que vous pouvez utiliser pour créer une étude de marché : ⏬
- Google Alerts.
- Google Ads.
- Digimind.
- SurveyMonkey.
- Knime.
- Highcharts.
Comment faire une étude de marché gratuite ?
Vous n’avez absolument pas besoin de payer pour faire votre étude de marché. En effet, vous pouvez simplement utiliser un Google Doc 📄 afin de mettre en place tous les éléments nécessaires à votre étude.
Mais ce n’est pas tout puisque vous pourrez utiliser Google Trends, lancer des sondages par le biais de Google Forms et demander des informations sur des forums ou des groupes de discussion LinkedIn.
Vous êtes maintenant paré et vous savez comment faire une étude de marché.
