Social Selling Index : Tout savoir sur le SSI de LinkedIn

Depuis plus de 10 ans, LinkedIn met à disposition gratuitement à tous ses utilisateurs un indicateur unique : le LinkedIn Social Selling Index, ou SSI LinkedIn. 👀

Certains le surveillent tous les jours, d’autres ne savent même pas qu’il existe, et beaucoup se demandent encore à quoi il sert réellement ou comment l’améliorer…

Cette note sur 100 mesure votre capacité à utiliser LinkedIn comme un véritable levier commercial et relationnel. 💯 Pendant longtemps, ce score a été considéré comme un gadget… jusqu’à ce que LinkedIn publie un chiffre sans équivoque :

« Les utilisateurs ayant un SSI LinkedIn élevé génèrent 45 % d’opportunités en plus que ceux avec un score LinkedIn faible. »

✨ Dans ce guide complet, vous allez découvrir :

  • Ce qu’est réellement le SSI LinkedIn, à quoi il sert et comment il est calculé.
  • Où et comment trouver votre score en quelques secondes.
  • Comment améliorer chacun des quatre piliers du Social Selling avec des actions concrètes, simples et mesurables.
  • Comment automatiser certaines actions pour booster vos performances ?
  • Étude de cas : comment passer du Top 41 % au Top 2 % du secteur en seulement quelques mois ?

C’est parti. 🚀

Qu’est-ce que le Social Selling Index sur LinkedIn ?

📊 Le LinkedIn Social Selling Index n’est pas juste un KPI (indicateur de performance clé) sympa : c’est un indicateur concret pour mesurer votre efficacité à utiliser la plateforme dans une logique de visibilité, de networking, de prospection, d’influence, etc.

Il ne s’agit pas d’un score arbitraire : LinkedIn analyse vos interactions, votre présence, vos contenus et la qualité de votre réseau afin de générer une note comprise entre 1 et 100.

Il ne mesure pas vos ventes (LinkedIn n’a pas accès à vos CRM), mais il évalue tout ce qui les rend possibles dans votre e-réputation : visibilité, crédibilité, engagement et qualité du réseau. 💎

Voici les quatre piliers du Social Selling Index LinkedIn score, chacun noté sur 25 points. Ensemble, ils forment votre score global et reflètent votre capacité à 👇🏼 :

  • Établir votre marque personnelle (personal branding),
  • Trouver et cibler les bonnes personnes,
  • Échanger des informations,
  • Construire des relations professionnelles solides.
💡

Rappel sur l’index SSI LinkedIn : vous serez classé en fonction de vos performances et de celles des autres dans votre secteur.
🤑 LinkedIn gagne de l’argent grâce à l’engagement des utilisateurs, plus vous utilisez le réseau social, plus il se développe. En développant votre SSI, vous aidez LinkedIn à perdurer.
🤝 Votre but : être meilleur que les autres et booster votre taux de conversion grâce au réseau.

Autrement dit : plus votre SSI est élevé, plus LinkedIn comprend que vous êtes un utilisateur sérieux, actif, pertinent… et plus il vous met en avant, et donc plus vous aurez de résultats. 🤩

Social Selling Index linkedIn statistiques

Quel est l’intérêt du LinkedIn Social Selling Index ?

Le SSI LinkedIn n’est pas un score “vanity metric”. Il influence réellement votre performance sur la plateforme.

Pourquoi ? 🤔 Parce que les 4 piliers du SSI décrivent précisément ce que favorise l’algorithme LinkedIn :

  • Un profil optimisé → meilleure visibilité, meilleure crédibilité.
  • Des interactions cohérentes → meilleures recommandations de connexions.
  • Un réseau ciblé → apparitions plus fréquentes dans le feed de votre ICP.
  • De l’engagement → amplification naturelle de la portée sur des informations à forte valeur ajoutée.
  • Des relations entretenues → conversations, échanges, deals.

Le LinkedIn Social Selling Index mesure donc à quel point votre présence LinkedIn peut fédérer une audience et devenir un moteur d’acquisition/génération de leads. 🫂

Quand votre score monte, vous observez généralement 🔥 :

  • Plus de vues sur vos posts,
  • Plus de visites de profil,
  • Plus de demandes de connexion,
  • Plus de réponses à vos messages,
  • Plus de rendez-vous ou d’opportunités entrantes.

Ce n’est pas de la magie : c’est simplement la traduction de comportements efficaces sur LinkedIn, pour convaincre votre audience et vos prospects que vous êtes une référence (avant même d’entrer en contact direct avec vous) ! 👌🏻

Comment connaître mon LinkedIn Social Selling Index ?

Où trouver le score SSI LinkedIn ? Bonne nouvelle, il est accessible à tous, gratuitement, même sans LinkedIn Sales Navigator. 😊

👉 Lien direct pour consulter votre score sur LinkedIn Sales SSI : https://www.linkedin.com/sales/ssi

le <strong>social selling index</strong> linkedin

Une fois sur la page, cliquez sur “Obtenir mon score gratuitement”. Vous verrez alors dans votre tableau de bord 🧮 :

  • Votre score global,
  • La note sur chacun des 4 piliers (LinkedIn fournit aussi une définition rapide de chaque pilier, on les décrit un peu plus loin).
  • Votre classement par rapport à votre secteur,
  • Votre classement par rapport à votre réseau,
  • La moyenne du secteur et la moyenne de vos relations.
Comment connaître son <strong>LinkedIn Social Selling Index</strong>

Pour chaque indicateur/pilier, vous pouvez directement analyser l’efficacité de votre stratégie de social selling. 👇🏼

Graphique circulaire indiquant un taux de 48% sur 100, classé dans les 2%. Montée de 1% depuis la semaine dernière.
💡

Si vous avez un score bas, ou si les autres professionnels de votre secteur d’activité ont un meilleur SSI LinkedIn que vous, qui sera le plus mis en avant ? Vos concurrents. Ils seront donc plus à même de générer des performances pros plus élevées que vous.
Ce n’est pas une compétition. Ce n’est pas parce que vos collègues ont 4 points de plus que vous qu’ils vont faire plus de ventes. Mais, c’est plutôt un indicateur pour déterminer comment vous améliorer.

💡

Le tableau est actualisé quotidiennement, mais inutile de vérifier votre SSI plusieurs fois par jour : un suivi hebdomadaire suffit amplement. 🧘🏻‍♀️

À vous d’utiliser ces informations pour construire votre stratégie et d’améliorer le score Social Selling Index sur LinkedIn.

Témoignage sur X de Pauline Rante

Nos 150k utilisateurs nous donnent 4,8/5 de moyenne.

Combien vous allez nous donner ?

Comment augmenter votre SSI LinkedIn ? Bonnes pratiques

Maintenant que vous connaissez votre SSI, se pose la question suivante : comment améliorer son LinkedIn Social Selling Index ?

C’est simple, pour améliorer votre SSI, il suffit d’améliorer vos performances sur chacun des quatre critères. ✅ Chaque pilier compte pour 25 points (l’addition des quatre donne le score sur 100), ce qui vous permet de progresser rapidement si vos actions sont ciblées.

Évidemment, le SSI LinkedIn étant basé sur des algorithmes, LinkedIn ne vend pas sa recette, et n’indique pas clairement les éléments sur lesquels travailler. 😅 Mais, en faisant preuve de bon sens, on peut trouver de solides pistes d’amélioration.

Ce pilier mesure la qualité de votre personal branding/votre image de marque. 🌟 LinkedIn veut comprendre :

  • Si votre profil est complet et identifiable,
  • Si vous êtes crédible et attractif,
  • Si votre positionnement est clair et professionnel,
  • Si vous produisez ou partagez du contenu utile/orienté client.

Vous n’êtes pas très performant sur cet indicateur de mesure « Construire votre marque professionnelle » ? Travaillez-le ! ⚒️ C’est peut-être ce qu’il vous manque vraiment pour toucher vos cibles, booster votre acquisition client et faire de LinkedIn un véritable outil de prospection.

Pour améliorer le score de ce pilier, il faut optimiser le profil et travailler votre image de marque, pour le rendre plus reconnaissable, notamment grâce au visuel et au copywriting de :

  • Votre photo de profil : nette, professionnelle, bien éclairée, cohérente avec votre métier.
  • Votre photo de couverture/bannière LinkedIn : doit refléter votre expertise, afficher votre valeur, raconter visuellement ce que vous faites.
  • Votre titre : utilisez des mots-clés métier, précisez votre valeur ajoutée, adressez votre ICP.
  • Votre résumé LinkedIn : à qui vous vous adressez, quels problèmes vous résolvez, quelles preuves vous apportez.
  • Votre sélection de contenus publiés (posts éducatifs, analyses sectorielles, retours d’expérience concrets, frameworks et méthodes, CV…) : Rien ne fait monter votre LinkedIn Social Selling Index aussi vite qu’un contenu pertinent, régulier, orienté expertise. 😉
  • Toutes les autres sections de votre profil.

Dernier conseil 💡 : « Complétez votre profil en pensant à vos clients. Que voudront-ils voir ? De la valeur, des témoignages de compétences, des éléments de différenciation, qui montrent que vous êtes un expert de votre industrie et/ou comme un leader d’opinion. »

Critère n°1 du SSI LinkedIn : Établir votre <strong>marque professionnelle</strong> sur LinkedIn
💡

Améliorer cet indicateur clé améliorera aussi grandement votre référencement naturel sur le social media. Une sorte de SEO pour LinkedIn.

Ce pilier évalue ici votre capacité à cibler et segmenter votre réseau, engager votre audience idéale. Trop de personnes ajoutent n’importe qui ; résultat : leur SSI LinkedIn stagne. 🤷🏻‍♀️

Il faut vous demander : quelles sont les personnes qui vont ajouter une réelle plus-value à votre réseau LinkedIn ?

Celles qui peuvent devenir des prospects, clients, candidats, partenaires, ambassadeurs associés. N’acceptez pas et ne demandez pas n’importe qui, certes, mais continuez de développer votre réseau intelligemment/de façon cohérente : LinkedIn adore ça. 🫶🏼

💡

Beaucoup envoient des invitations à tous les membres de votre réseau, pour atteindre le nombre maximal de relations.
Ne faites pas cela : concentrez-vous sur l’ajout de professionnels pertinents, soit qui sont des acteurs de votre industrie et que vous pouvez suivre pour les informations qu’ils publient, soit ceux que vous connaissez personnellement, soit votre cible.

Alors comment faire ça ? 🔍

  • Utiliser la recherche LinkedIn ou la recherche Sales Navigator. Grâce aux fonctionnalités et filtres, vous pouvez précisément cibler votre ICP (secteur, poste, taille d’entreprise, pays/ville, niveau hiérarchique…).
Critère n°2 du SSI LinkedIn : <strong>Trouver les bonnes personnes</strong>
  • Envoyez des demandes de connexions et des messages automatiques personnalisés à vos cibles, afin de développer votre réseau ultra rapidement et efficacement.

Chaque connexion ciblée = un boost du SSI. Cette qualité de ciblage entrainera la hausse rapide de votre score. 📈

Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser des outils pour automatiser l’ensemble de votre prospection LinkedIn : publier, cibler, importer, segmenter, enrichir, inviter, contacter… Un grand nombre de clients potentiels en un rien de temps.

💡

Avec Waalaxy par exemple :
– Vous créez une campagne dans laquelle vos prospects cibles sont intégrés dans le CRM. 
– Vous créez votre message.
– Vous lancez votre campagne auprès de plus de milles personnes qualifiées par campagne.

Il vous suffit ensuite de répondre aux personnes intéressées, de suivre, analyser les retombées et de réitérer. Simple comme bonjour. 👋🏼

Critère n°3 du SSI LinkedIn : Échanger des informations

Ce pilier mesure votre capacité à publier, commenter et engager. 💬

L’algorithme récompense les profils qui génèrent ou alimentent des interactions pertinentes : cela crée du temps passé sur la plateforme, et donc de la valeur pour LinkedIn (et pour vous).

Le but est donc de savoir si vous participez réellement à la conversation, si vous être un simple spectateur ou un véritable acteur 🎭, ce qui aide le réseau à gagner en interaction, en qualité de contenu et d’échange.

Voici 4 façons d’améliorer ce score rapidement :

1. Publier du contenu engageant régulièrement, même 2 fois par semaine suffit pour augmenter votre portée, renforcer votre légitimité, montrer à l’algorithme que vous êtes actif sur LinkedIn (l’important c’est la constance et le taux d’engagement sous vos posts qui lui permet aussi d’évaluer leur pertinence).

SSI LinkedIn : Échanger des informations

2. Partager des contenus utiles (caroules, articles, vidéos, ressources, études de cas, insights sectoriels, conseils pratiques, retours d’expérience…) : chaque partage contextualisé montre que vous êtes curieux, informé et capable d’apporter de la valeur.

3. Engager de façon ciblée dans le feed (ce point est souvent sous-estimé) : faites des commentaires pertinents sur les posts de votre ICP, de vos prospects, de leaders d’opinion ou d’entreprises stratégiques vous apporte :

  • Une visibilité gratuite auprès de leurs audiences,
  • Des opportunités entrantes,
  • Une progression rapide du SSI,
  • Et parfois des contacts qui n’auraient jamais vu votre profil autrement. 😊

4. Répondre aux commentaires et discuter par messages privés : un compliment sur un post, une question, une réaction personnalisée… Toutes ces micro-interactions enrichissent vos relations sur LinkedIn et font grimper votre score.

Alors connectez-vous, publiez, commentez, partagez, discutez. Plus vos interactions sur LinkedIn sont qualifiées et qualitatives, plus votre SSI grimpe.

Et si vous voyez un post qui vous a inspiré ? Aimez, Commentez, Partagez et/ou envoyez un message à son auteur. 🤗

Ce pilier évalue la qualité de vos relations (et ce n’est pas qu’une question de volume).

LinkedIn analyse la solidité, la profondeur, la pertinence et la continuité des échanges : si vous entretenez vos relations, échangez en message privé, obtenez des réponses, dialoguez sur la durée… 🗣️ Plus la relation est vivante, plus elle est valorisée dans le SSI.

Tout le monde sait ajouter des contacts sur LinkedIn, mais cela ne suffit plus. Construire une relation ne se limite pas à cliquer sur “Se connecter”.

Il faut construire des relations vraiment solides et les nourrir. 🌱

  • Envoyer des messages LinkedIn pertinents : Pas de pitch commercial agressif, LinkedIn privilégie les conversations naturelles basée sur l’écoute et l’intérêt mutuel.
  • Recevoir des messages entrant sur LinkedIn et y répondre rapidement (votre réactivité influence le SSI).
Inbox Waalaxy
  • Se connecter à des décideurs (responsables, cadres, dirigeants…). LinkedIn attribue plus de points aux connexions à fort potentiel de business, car elles reflètent des relations professionnelles stratégiques. Certaines amitiés ont plus de valeur que d’autres dans le monde impitoyable du business. 😂
  • Développer des relations durables/de confiance et les entretenir sur la durée (la continuité et les échanges sur le long terme ou récurrents font monter votre score).

Lorsque vous ajoutez des relations, pensez à votre image de marque et ne vous contentez pas d’accroître la taille de votre réseau.

Relations LinkedIn et SSI

Ciblez mieux, discutez plus, répondez vite, entretenez vos connexions, créez du contact, apportez de la valeur. Le SSI adore les relations solides et continues.

🎬 Ça y est, on vient de détailler les 4 piliers et les façons d’améliorer leur score. On le voit bien, même s’ils sont distincts, ils se recoupent.

Plus votre SSI LinkedIn sera travaillé, plus il vous sera facile d’atteindre votre cible et d’attirer une audience LinkedIn qualifiée, et donc d’obtenir plus de leads (l’une des façons d’y parvenir est aussi d’automatiser vos actions sur LinkedIn 🤖).

Comment automatiser les actions sur LinkedIn pour améliorer mon SSI ?

Le SSI LinkedIn évolue en fonction de votre régularité. Mais, publier, engager, segmenter et envoyer des messages… et tout faire à la main peut vite devenir chronophage.

C’est là que l’automatisation de LinkedIn devient utile. 🦾

Automatiser la prospection LinkedIn avec Waalaxy

L’une des manières les plus efficaces d’améliorer votre SSI LinkedIn est de maintenir une activité régulière : ajouter les prospects, envoyer des messages, relancer…

Automatiser la prospection LinkedIn avec Waalaxy

👽 C’est précisément là que Waalaxy devient votre meilleur allié, il vous permet de :

  • Trouver, cibler et segmenter vos ICP,
  • Auto-importer les profils LinkedIn depuis un profil, une recherche, les relations, les posts, les commentaires, les groupes…
  • Envoyer des demandes de connexion automatiques,
  • Programmer des messages personnalisés et des relances,
  • Créer des séquences de campagnes multicanales (LinkedIn + email),
Tous les modèles de campagnes Waalaxy
  • Enrichir vos listes de prospects avec des adresses email.
  • Centraliser toutes les conversations avec l’Inbox Waalaxy.
  • Suivre les performances via un tableau de bord (taux d’acceptation, de réponse, et conversions…).

Le tout sans risquer le spam grâce aux limites intelligentes intégrées. 🧠 Chaque action est déclenchée selon le comportement du prospect (acceptation, non-réponse, clic…).

Avec quelques minutes par semaine et grâce à Waalaxy, vous pouvez maintenir une activité régulière, indispensable pour faire grimper votre SSI LinkedIn (surtout sur les piliers “Trouver”, “Construire” et “Échanger”).

Vous ne pouvez pas râter ça.👇🏼

Automatiser la création de contenu avec Kawaak

Le troisième pilier du SSI LinkedIn, “Échanger des informations”, repose fortement sur votre capacité à publier du contenu régulier et de qualité. 💎

Si vous manquez de temps ou d’inspiration, Kawaak vous simplifie la vie en automatisant toute la partie « production de contenu ». 🐰

  • Générer des idées et des posts à forte valeur prêts à publier,
Automatiser la création de contenu Kawaak
  • Générer des visuels adaptés à vos posts.
  • Planifier pour maintenir une présence cohérente sans y passer des heures.

Vous pouvez par exemple importer vos idées brutes, laisser l’outil structurer vos posts, puis programmer votre calendrier éditorial complet en quelques minutes. 🪄 Résultat ? Votre profil reste actif en continu — ce que l’algorithme de LinkedIn adore.

En bref, Kawaak vous permet de rester visible, engageant et cohérent : trois leviers essentiels pour booster votre SSI LinkedIn sans effort quotidien. 🤩

L’outil permet aussi de suivre vos performances, d’identifier les formats les plus engageants mais également de générer des commentaires automatiquement sous les posts de vos relations directement dans le feed LinkedIn grâce à l’extension Chrome.

Automatiser la génération de commentaires avec Kawaak
💡

Vous pouvez automatiser l’engagement sous vos posts en utilisant des pods d’engagement.
Ceux-ci favorisent des interactions pertinentes et naturelles (likes, commentaires contextualisés), ce qui donne un signal positif à LinkedIn : votre contenu est utile → il mérite d’être poussé → les performances du post et votre SSI grimpent mécaniquement.

Étude de cas : Comment passer du Top 41% au Top 2% du classement SSI LinkedIn de votre secteur ?

Comment est-ce que je suis passé d’un score SSI LinkedIn de 30/100. 👇

Étude de cas : Comment passer du Top 41% au Top 2% du classement SSI LinkedIn de votre secteur ?

A à un score SSI LinkedIn à 70/100, en 6 mois seulement. 👇

LinkedIn social selling index

J’ai d’abord identifier mes lacunes. 😬

La première chose à améliorer était le pilier d’échange avec d’autres membres du réseau : Commenter leurs posts et partager des messages privés avec eux.

  1. J’ai utilisé la fonction recherche de LinkedIn pour cibler les bonnes personnes.
  2. J’ai utilisé Waalaxy pour automatiser mes messages et j’ai contacté un bon nombre de mon réseau de manière automatique. Ça a aussi augmenté mon score pour établir des relations. 😜
  3. J’ai publié de manière régulière en utilisant la stratégie TOFU-MOFU-BOFU et j’ai eu d’excellents résultats. Ça a augmenté mon score SSI LinkedIn sur la création de ma marque personnelle.

En 6 mois, j’ai construit une marque personnelle sur LinkedIn et j’ai réussi à augmenter la portée de mes posts x 100 %. 😱

Avant, un post LinkedIn d’un membre de l’équipe pouvait générer 50 réactions. Mais depuis que LinkedIn nous accorde sa confiance, que nous avons publié de manière régulière et développé une stratégie simple… Les posts atteignent très vite les 500 réactions et des centaines de commentaires.

Exemple post LinkedIn engageant : Lead Magnet Waalaxy

Conclusion : L’impact du score SSI LinkedIn

Le LinkedIn Social Selling Index n’est pas un gadget marketing : c’est un indicateur stratégique qui révèle la qualité réelle de votre présence sur LinkedIn. ✅

Il est particulièrement utile dans les phases early-stage du cycle de vente :

  • Construire votre marque personnelle,
  • Développer votre réseau,
  • Publier du contenu pertinent,
  • Être perçu comme expert,
  • Générer des conversations entrantes.

En suivant régulièrement vos scores, vous pouvez : comprendre vos performances, ajuster votre stratégie SMO, optimiser vos contenus, affiner votre réseau, apporter plus de résultats, renforcer votre crédibilité, fidéliser plus facilement, améliorer votre visbilité et votre ROI LinkedIn… 👀

En bref, plus votre SSI index est travaillé, plus LinkedIn travaille pour vous, sans avoir à prospecter agressivement. Vous savez tout ! 🚀

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu’est-ce qu’un bon score SSI LinkedIn ?

Un “bon” LinkedIn SSI score dépend de votre secteur, de votre activité et de vos objectifs…

Mais globalement, on considère qu’un score de :

  • 🔴 0–30 : Faible.
  • 🟠 30–60 : Correct, vous pourriez bénéficier d’un meilleur engagement, d’un réseau plus qualifié ou d’une activité sur LinkedIn plus régulière.
  • 🟡 60–75 : Très bon.
  • 🟢 +70/100 : Excellent, ça vous place déjà parmi les utilisateurs les plus actifs et visibles de votre industrie (top 5%).
💡

Les utilisateurs passifs affichent logiquement un SSI faible, car l’algorithme ne détecte ni interactions, ni contenu, ni construction de réseau. À l’inverse, un score SSI élevé indique que vous êtes perçu comme expert, que votre profil inspire confiance et que vous générez plus d’opportunités (visibilité, prospects, conversations, invitations…) grâce à l’utilisation de LinkedIn comme un vrai levier et accélérateur de croissance, pas seulement comme un CV en ligne. 🚀

Est-ce que j’ai besoin d’avoir un compte Sales Navigator pour consulter mon SSI LinkedIn ?

Bonne nouvelle : non, vous n’avez pas besoin de Sales Navigator pour consulter votre LinkedIn Social Selling Index. 🤑 Le score SSI est accessible gratuitement à tous les utilisateurs via une URL publique fournie par LinkedIn.

Par contre, Sales Navigator peut vous aider à améliorer votre score, car il permet de :

  • Identifier plus rapidement des prospects qualifiés,
  • Cibler une audience très précise,
  • Suivre vos leads,
  • Optimiser votre prospection.

En bref, le SSI est gratuit et accessible à tous, mais Sales Navigator peut booster trois piliers sur quatre (trouver les personnes pertinentes, échanger des informations, construire des relations).

Le SSI IA par Sales Navigator

LinkedIn a récemment introduit un nouvel indicateur : le SSI IA, disponible dans Sales Navigator. 👀

Le SSI IA par <strong>Sales Navigator</strong>

Contrairement au SSI classique (accessible gratuitement), cette version s’appuie sur l’intelligence artificielle pour analyser votre activité commerciale de manière plus fine et plus contextuelle. 🧠

L’IA permet d’identifier les actions à fort impact, d’optimiser ses ciblages et d’améliorer l’efficacité de la prospection. C’est une version “augmentée” du SSI, pensée pour aider à performer plus vite et plus intelligemment.

Voilà, fin de la mission : vous savez désormais exactement comment fonctionne le SSI LinkedIn et comment le faire décoller. À vous de jouer ! 💥

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Diffuser du contenu sur LinkedIn avec les meilleurs experts

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Construire et enrichir une base de données

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