Rede social profissional: O que deve escolher?

Redes sociais, sabemos, mas quando se trata de abordar uma noção mais profissional, devemos concentrar-nos mais naquela que nos permitirá alcançar melhor os nossos objectivos 🚀. Hoje em dia, no menu, abordamos a rede social profissional. Antes de elogiarmos as diferentes redes que hoje vamos analisar, vamos deixar-vos com um pequeno vídeo sobre como ter sucesso no LinkedIn. Isto só lhe pode dar boas chaves para ter sucesso nesta plataforma.

Definição de redes sociais

Para compreender o que é uma rede social, definiremos imediatamente o termo consigo. Uma rede social é basicamente um grupo de pessoas que desejam trocar em torno de um ou mais temas. Podemos considerar o fórum como o antepassado 🧙♂️ da rede social. Evidentemente, cada rede social tem o seu próprio público e a sua própria forma de trabalhar.

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Podemos passar rapidamente pelas aplicações que pontilham os nossos ecrãs pequenos (e maiores):

  • Instagram.
  • Facebook.
  • Interesse.
  • Snapchat.
  • BeReal.
  • Twitter.
  • Ficha Tik.
  • 9gag.
  • Discordar.
  • Reddit.
  • YouTube.
  • Telegrama.
  • WhatsApp.
  • Twitch.

Claro que não está em todos estes sítios de comunicação social ao mesmo tempo, uma vez que existe um alvo 🎯 de acordo com cada plataforma. Existem também outras redes, mais profissionais, nas quais nos vamos concentrar. Vamos parar aqui para este artigo, mas sabemos que há uma multidão de outros que são frequentemente desconhecidos porque são utilizados noutros países, por exemplo.

O que é uma rede social profissional?

Dada a loucura das redes sociais, foi também necessário encontrar a sua conta a nível profissional e foi isto que muitos decidiram fazer. Na realidade, basta olhar para as práticas. De facto, cada vez mais recrutadores estão à procura dos seus novos talentos nas redes sociais profissionais. Portanto, podemos dizer que uma rede social profissional é para pessoas que querem trocar em torno de um tópico, mas o mundo profissional 🌏. Quanto às redes sociais que estamos habituados a ver, mencionaremos algumas delas:

  • LinkedIn (o famoso).
  • Viadeo.
  • Workplace (Por Facebook).
  • Quora.
  • Twitter (porque sim, é também para fins profissionais).
  • FlickR.

Já somos bastante bons com isso. Mas devemos também ter em conta que algumas das nossas redes sociais como a Instagram também podem ser utilizadas para fins profissionais. Iremos falar sobre isso no resto deste artigo.

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Qual é a finalidade de uma rede profissional?

Claro que não é utilizada para contar as suas últimas férias ou mostrar fotografias do seu gato 🐈⬛ em posições esquisitas. Uma rede social profissional é para si uma rede de contactos. Uma rede profissional ser-lhe-á útil:

  • Conheça profissionais do mesmo sector (ou não).
  • Intercâmbio sobre temas.
  • Recrutamento de talentos para a sua equipa.
  • Gerir a sua vida profissional (graças a estes, poderá informar-se sobre as diferentes empresas em que gostaria de trabalhar. Se tiver a informação que deseja, é mais provável que conheça o ambiente e, portanto, que seja levado a uma futura entrevista, por exemplo).
  • Encontre um emprego.
  • Aumente a sua visibilidade 👀.
  • Tenha a sua perícia num campo reconhecido.

Um dos pontos-chave que também nos esquecemos de mencionar é, evidentemente, o facto de se poder prospectar com as redes sociais. Para além de o ajudar a encontrar uma empresa ou recrutar, também pode utilizar as redes sociais para vender um produto ou serviço.

Escolha a rede social profissional certa

Para escolher a rede certa, é preciso conhecer os objectivos 🏅 que se pretende atingir. Para o ajudar na sua busca, reunimos várias redes sociais profissionais, dando-lhe as suas vantagens e desvantagens. Aqui, tem de compreender que o objectivo que pretende apresentar determinará a plataforma que irá utilizar. Porque sim, se decidir vender um produto a uma pessoa mais velha, há poucas hipóteses de que este objectivo esteja na Instagram, por exemplo. Vejamos as diferentes plataformas de comunicação social que temos à nossa disposição.

LinkedIn

Certamente a rede mais famosa, o LinkedIn tem milhões de utilizadores em todo o mundo. É um gigante 🦣 e tem um ponche.

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O LinkedIn foi criado por Reid Hoffman e Allen Blue. Os nossos dois americanos, bem rodeados, fundaram o LinkedIn em Dezembro de 2002 (mas a rede nasceu em 2003). O sucesso está aí, uma vez que já em 2006, atingimos 8 milhões de membros na plataforma. O LinkedIn conseguiu implementar muitas características que permitem aos utilizadores encontrar a sua felicidade. No início, este site de redes sociais, foi feito para se ligar aos seus colegas e encontrar um emprego.

Mas no final, quais são as vantagens de estar no LinkedIn?

Será que esta rede tem algumas falhas? Como todas as outras, sim. No entanto, cabe-lhe a si julgar se são ou não proibitivos para atingir os seus objectivos.

Ponto bónus: Waalaxy a destacar-se no LinkedIn

Obviamente, se quiserem entrar na rede social LinkedIn, não íamos deixar passar a possibilidade de vos dar pequenas dicas ✅ sobre como usar ferramentas super espectaculares.

Se não estiver familiarizado com Waalaxy, dar-lhe-emos aqui uma rápida introdução. Esta ferramenta é uma pequena extensão cromada que lhe permite realizar várias acções de prospecção no LinkedIn. É realmente uma ferramenta perfeita para a prospecção no LinkedIn, uma vez que lhe permitirá :

  • A recepção de respostas.
  • Receba 700 leads por semana em apenas 10 min por dia 😱.
  • Automatize as suas acções.
  • Encontre os e-mails profissionais 📩 dos seus prospectos.
  • Seja capaz de sincronizar os seus CRMs com o Waalaxy.
  • Importar e exportar os seus leads.
  • Criar modelos de mensagens.
  • Envie mensagens em massa aos seus clientes ou potenciais clientes.
  • Beneficie de um painel de controlo completo para acompanhar o progresso das suas acções.
  • Lançar campanhas.

A ferramenta é muito completa e pode descobrir todas as suas características gratuitamente durante 7 dias. Após este período, poderá beneficiar da subscrição gratuita que lhe permite iniciar a prospecção. Mas existem outros planos de subscrição que lhe serão certamente úteis. Sinta-se à vontade para os consultar aqui mesmo.

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Viadeo

Fundado por Thierry Lunati e Dan Serfaty, este meio de comunicação francês é também, tal como o LinkedIn, orientado para o profissional. Com efeito, poderá trocar 👄 e conhecer profissionais do seu sector.

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Vejamos de imediato as vantagens de utilizar estes meios de comunicação social.

Tal como outras redes, também tem algumas falhas.

Local de trabalho

Se souber um pouco sobre a plataforma de comunicação social Facebook e o Sr. Zuckerberg, não se vai sentir deslocado com o Workplace. De facto, Meta decidiu abrir-se ao mundo do trabalho, criando Workplace by Facebook. Está disponível em várias línguas e tem 20 milhões de utilizadores mensais activos.

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Vamos ver mais de perto o que esta plataforma tem para oferecer.

É muito parecido com Slack e permite centralizar a informação.

Twitter

A utilização do Twitter pode ser excelente profissionalmente para a sua estratégia de comunicação. Esta plataforma é diferente do que já vimos antes. De facto, o Twitter favorece o imediatismo e pressiona os utilizadores a criar posts poderosos. Vejamos o que estes meios de comunicação social têm reservado para nós.

No lado negativo, vamos encontrar :

Quora

É a rede por excelência de perguntas e respostas. Podemos dizer que se trata de um fórum bastante bem pensado 🧠 quora-reseau-social-professionnel

Para o seu networking profissional, vamos ver o que pode fazer por si.

Quanto ao que pode não querer na sua estratégia de web marketing, aqui está o que é.

Rede social profissional: Média

Esta pequena plataforma foi criada pelos fundadores do Twitter. Permitirá partilhar conteúdos, fotografias ou mesmo vídeos 📹.

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Basicamente, são necessários os componentes de outras redes que já conhecemos, tais como Tumblr, Pinterest ou Reddit. Mas quais são as pepitas que esta rede nos pode trazer?

Instagram

O que quer dizer com isso? Instagram? Uma rede social profissional? Provavelmente está a perguntar-se e vamos dizer-lhe que sim, Instagram pode ser utilizado para fins profissionais.

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Lançado em 2010 por Kevin Systrom e Michel Mike Krieger, o Instagram é uma das redes sociais obrigatórias. Esta pequena aplicação permite-lhe fazer partilha de fotos 🥠 e partilha de vídeos. Mas será bom utilizar esta plataforma repleta de influentes? Vamos descobrir.

Não é necessariamente tudo cor-de-rosa, por isso vamos também verificar o que se está a passar do lado negativo.

TikTok

E sim, também vamos falar sobre esta rede social que é muito orientada para uma audiência que está no seu smartphone. A TikTok foi lançada em 2016 pela empresa chinesa ByteDance. É especializada em partilha de vídeo e redes sociais.

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Muitas pessoas perguntam qual é o objectivo do TikTok para um negócio. Se respondêssemos a esta pergunta sem pensar muito sobre ela, a primeira coisa que nos vem à mente é a partilha da vida quotidiana. Vamos ver os outros pontos benéficos que nos podem interessar.

Pinterest

Um pouco como a sua concorrente Instagram, Pinterest é também uma rede social de partilha de fotografias. Foi lançada em 2010 por Paul Sciarra, Evan Sharp e Ben Sibermann. Nesta plataforma, tem a oportunidade de partilhar os seus interesses, paixões, passatempos através de diferentes categorias de fotografias e depois redireccioná-las para a sua página de destino. Vamos ver mais de perto o que a Pinterest tem para oferecer.

Há, evidentemente, alguns pormenores que podemos registar se quisermos utilizar esta rede social na nossa estratégia.

Snapchat

Vamos apresentar-lhe o mais recente (mas saiba que ainda existem muitas outras redes sociais), Snapchat. Esta aplicação móvel foi criada com o objectivo de partilhar vídeos, assim como fotos e texto. São os estudantes 🧑🎓 que estão por detrás desta aplicação, nomeadamente Evan Spiegel, Bobby Murphy e Reggie Brown.

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É uma das redes sociais mais populares entre os adolescentes, mas difere no seu aspecto efémero. Fazemos um balanço das diferentes vantagens de a utilizar para o seu negócio. Naturalmente, terá de criar uma conta Snapchat Business.

Conhece o exercício 🎶, vamos rever o que poderíamos potencialmente não gostar na utilização do Snapchat para negócios.

Acha que o íamos deixar lá, logo após esta grande enumeração? De modo algum, decidimos colocar tudo numa mesa, juntamente com outras redes sociais, para que possa comparar e escolher o que lhe parece correcto para a sua estratégia.

Resumo das redes de acordo com os seus objectivos

Redes sociais
Objectivos Instagram Linkedin Quora Twitter Local de trabalho Pinterest YouTube Reddit Snapchat TikTok BeReal Viadeo
Visibilidade
Ganhar assinantes
Prospecção
BtoB
BtoC
Partilha de conteúdos
Recrutamento
Contratar
Partilha de vídeos
Partilha de fotos
Realizar um inquérito de inteligência competitiva
Rede
Vender um produto ou serviço

A nossa opinião pode ser tendenciosa, mas a que marca todas as caixas é a do LinkedIn. Também é uma pessoa do LinkedIn? Admita-o para nós 😏.

A importância de fazer um perfil numa rede social

Se há uma coisa de que ainda não falámos mas que é importante 💗 em absolutamente todas as redes sociais, é completar e manter o seu perfil. Em todas as redes sociais, o seu perfil funciona como uma vitrine de si próprio, por um lado, mas também do seu negócio. Por conseguinte, ter um bom perfil é uma obrigação. Quando utiliza as suas redes sociais de forma pessoal, presta atenção à imagem que envia de volta, certo? Bem, isto é ainda mais verdade quando se trata de um perfil profissional. Precisa de ter um perfil completo ✅ e optimizado. E como é que isso é feito? Nós acompanhamo-lo através dos passos:

  • Coloque uma fotografia do perfil profissional (se vai numa rede onde é a empresa que é destacada, coloque uma fotografia do seu logótipo ou da sua equipa se quiser mostrar o lado humano).
  • Preencha o máximo de informação possível.
  • Forneça o máximo de informação possível sobre si ou sobre a sua entidade.
  • Crie conteúdos e não se esqueça de estar presente nestas redes.

O que lhe queremos dizer ao completar o seu perfil é que tenderá a ser de confiança se todos os campos forem preenchidos. Imagine que é um cliente e que quer comprar 💰 a uma empresa ou pessoa e que vê pouco ou nenhum registo da existência da empresa. É óbvio que nunca vai querer gastar com eles.

Quais são os elementos de uma boa rede profissional?

Para nós há várias coisas que precisam de ser tidas em consideração. A primeira coisa a considerar é o que se vai vender e como o vai fazer. Depois, é preciso olhar para o seu público e, portanto, visar as pessoas que provavelmente o irão comprar. A partir daí, em função dos seus hábitos e preferências, poderá decidir sobre a plataforma a utilizar. Para nós, as características essenciais de uma rede profissional (não importa quem são os seus alvos) são :

  • A capacidade de prospectar numa rede (quer seja para conquistar clientes, talentos ou empresas).
  • A ergonomia.
  • O facto de poder trocar com os seus utilizadores.
  • Ganhar visibilidade.

Para nós, estes são os quatro must-thaves ⭐ para que uma rede profissional seja boa. É claro que todas as outras características fixes são bem-vindas, mas concentramo-nos nelas em particular.

Conclusão do artigo Rede Social Profissional

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Através deste artigo, vimos o que é uma rede social, para que é utilizada e porque deve ser integrada na nossa estratégia digital. A utilização de sítios de redes sociais tornou-se muito difundida nos últimos anos, pelo que é normal ver algumas redes voltarem-se exclusivamente para um alvo profissional. Poderíamos ver várias redes sociais, tais como :

  • O Instagram.
  • Snapchat.
  • Interesse.
  • TikTok.
  • Twitter.

Mas também poderíamos ver aqueles dedicados ao mundo profissional (para a procura de emprego, para desenvolver a sua marca…) como :

  • LinkedIn.
  • Viadeo.
  • Local de trabalho.
  • Quora.
  • Médio.

Para nós, aquela que continuará a ser a melhor rede social aos nossos olhos continuará a ser o LinkedIn. É a mais completa, a que lhe permite partilhar posts 🖊️, artigos, fotos e vídeos. Existem verdadeiras oportunidades de prospecção nesta incrível plataforma. É claro que não lhe estão a pedir para escolher uma rede social em particular e saltar as outras redes sociais. O objectivo é que seja visível, se decidir associar duas, três ou quatro redes sociais à sua estratégia de marketing, é bastante possível, desde que essas redes se mantenham relevantes e de acordo com os seus objectivos. É disso que se trata em termos de multicanais.

FAQ do artigo Rede Social Profissional

Para quaisquer outras questões, é aqui mesmo 👇 que isso acontece.

A que GAFAM pertencem estas redes?

Antes de saber a quem pertence o quê, é interessante olhar para os GAFAMs. Primeiro que tudo, o que é? Bem, é um acrónimo para as cinco empresas do sector tecnológico. São as empresas mais populares e mais negociadas publicamente (para que conste, as cinco atingem uma capitalização de 4,5 triliões de dólares. Isso é enorme.

Por conseguinte, iremos nomear :

  • Google.
  • Maçã.
  • Facebook.
  • Amazonas.
  • Microsoft.

Para saber a que GAFAMs estas redes pertencem, faremos uma lista para si 📄. No Google, podemos encontrar:

  • Google+ ou Google Currents (não falámos sobre isso neste artigo, mas é uma rede social).

Se nos dirigirmos à Apple 🍎 :

  • Ping (infelizmente já não existe).

Quando se trata do Facebook (a que também podemos chamar Meta), vamos ter:

  • Facebook (obrigado Sherlock).
  • Local de trabalho.
  • WhatsApp.
  • Messenger.
  • Instagram.

Quando vamos à Amazónia:

  • Kindle 📖(é uma rede social para utilizadores do Kindle e não o mencionámos durante este artigo).

Na Microsoft, vamos encontrar:

  • LinkedIn (o famoso, o mais belo ❤️).

Twitter, TikTok, Pinterest, Viadeo, Quora e Snapchat não são propriedade de nenhum GAFAM

Criar uma rede ou rede social profissional

Se quiser desenvolver a sua rede e aprender a trabalhar em rede, é muito fácil começar a trabalhar em rede. Depois de ter definido os seus objectivos, terá de encontrar um alvo. Uma vez que isto esteja feito, poderá começar a trabalhar. De facto, só vai adicionar à sua rede as pessoas que fazem parte da sua buyer persona.

Isto é muito importante ⚡. Também o pode fazer com profissionais da sua indústria se quiser fazer uma troca de conhecimentos, por exemplo. Uma vez que os tenha trazido para a sua rede, só tem de mostrar os seus diferentes conhecimentos e tentar convencê-los de que o seu produto ou serviço é o melhor. Se quiser fazer publicações, aconselhamos-lhe que seja extremamente cuidadoso com a sua redação.

Que rede social é a mais reconhecida?

O grande vencedor é o Facebook, com 2,2 mil milhões de utilizadores mensais activos em todo o mundo. É o mais popular ⭐ actualmente. Pode muito bem ter uma conta pessoal ou uma página que mostre os seus produtos se for uma empresa (há também um mercado dedicado aos artesãos).

O E-reputação

Para definir o E-reputation, é muito simples. É a reputação que uma empresa, um freelancer, uma marca tem online. De facto, é a imagem que irá transmitir 🚗 na web. Esta reputação pode ser boa ou má (no caso de um zumbido mau, por exemplo).

Se quiser um exemplo de mau buzz, um exemplo é o Facebook com o escândalo da Cambridge Analytica.

Como utilizar as redes sociais para fins comerciais?

Pode muito bem utilizar as redes que são utilizadas para entretenimento para fins de negócios. É a isso que nos referimos aqui. Digamos que é florista, pode usar o Instagram como vitrine. E pode muito bem acoplá-lo com a prospecção no LinkedIn. No LinkedIn, o alvo é o BtoB, mas, em alguns casos, a sua actividade pode ser combinada em duas redes diferentes, por isso, porque não 💰?

E cabe-lhe a si utilizar as redes que se adaptam ao seu alvo, de modo a ser multi-canal (poderá atrair mais pessoas, uma vez que será visto em várias plataformas) e conseguir complementaridade na sua estratégia.

É isso, está pronto para enfrentar de frente a sua prospecção ou procura de emprego e até recrutar o seu futuro talento, já que sabe tudo sobre o que precisa de saber sobre uma rede social profissional. Qual prefere 🥰?

Pour aller plus loin :

Vamos falar-lhe de emails de acompanhamento, mas também lhe vamos fornecer não só um modelo de email de acompanhamento gratuito…

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