Como fazer um plano de marketing ? É o culminar da análise estratégica de uma empresa. É possível programar várias acções e objectivos.
Após uma análise interna e externa, definimos metas, gama de produtos, objectivos e orçamento. Esta é uma ferramenta essencial para o lançamento de um produto e acompanhamento dos objectivos pós-marketing.
Vamos descobrir mais ! 👋
O que é plano de marketing ? Definição
Um plano de marketing orienta a atividade de uma empresa estratégia de marketing para alcançar os objectivos definidos pela marca. 🎯
Ao criar um plano de marketing, pode desenvolver as actividades da sua marca. Este plano inclui todos os elementos analíticos e de tomada de decisão de uma empresa equipa de marketing.
De facto, um plano de marketing é um documento que orienta a atividade de uma empresa estratégia de marketing para atingir os seus objectivos.
É o verdadeiro roteiro utilizado para compilar, desenvolver e definir prioridades marketing operacional iniciativas planeadas para um determinado período. O plano de marketing de uma empresa abrange normalmente por ano.
Como criar um plano de marketing ? Plano de marketing exemplo
Aqui está um exemplo de um plano de marketing para impulsionar a sua B2b SaaS negócio :
Apresentar uma visão geral do sector do software como serviço (SaaS) e da sua importância no mundo empresarial moderno. 🌐
- Etapa 1: Análise do mercado
- Estudo pormenorizado dos concorrentes e das tendências do mercado SaaS.
- Identificar as necessidades não satisfeitas dos potenciais clientes.
- Etapa 2: Criar uma proposta de valor
- Destaque as vantagens exclusivas do SaaS.
- Crie uma mensagem clara e convincente.
- Etapa 3: Estratégia de conteúdo de marketing
- Crie blogues informativos, vídeos e infográficos.
- Partilhe nas redes sociais e optimize para SEO.
- Etapa 4: Aquisição de clientes
- Utilização de marketing pago (publicidade, PPC).
- Estratégias de SEO para melhorar a sua classificação nos motores de busca.
- Etapa 5: Lealdade e referências
- Estabelecer um serviço ao cliente de alta qualidade.
- Incentivar os clientes satisfeitos a recomendar o SaaS.
Em conclusão, um plano de marketing sólido é essencial para aumentar a sua negócio.
Este plano de marketing é uma referência, por isso, personalize-o de acordo com a sua empresa, os seus recursos e os seus objectivos específicos.
Modelo de plano de marketing
O que é que um plano de marketing como é o calendário? Aqui está um modelo para preencher:
Tarefa | Estado | Responsável | Data de vencimento |
Análise do produto | Não iniciado | Arthur C. | XX/XX/XX |
Estudo de mercado | Em curso | Marie B. | XX/XX/XX |
Criação de conteúdos publicitários | Atrasado | Pierre R. | XX/XX/XX |
Controlo de qualidade | Acabado | Arthur C. | XX/XX/XX |
Análise dos resultados | Em curso | Marie B. | XX/XX/XX |
A maioria das empresas tem vários planos que se apoiam mutuamente. 🤝
O seu plano de marketing define o seu mercado-alvo e as soluções que lhes vai oferecer, e enumera os tácticas promocionais que o ajudarão a atingir os seus objectivos. 🗣️
Também deve estar ligado ao seu plano estratégico que define a direção geral da sua empresa para os próximos meses e anos.
Um plano de marketing bem concebido também aumenta a confiança das instituições financeiras, pois demonstra que a sua empresa tem boas hipóteses de ser bem sucedida. 😁
Como fazer um plano de marketing ? 5 passos
Agora vamos olhar para cada fase de o plano de marketing em pormenor: ⏬
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1. Análise do mercado – Etapas do plano de marketing
A primeira etapa do seu plano de marketing consiste em avaliar a sua situação, o seu ambiente e os seus concorrentes. As empresas precisam primeiro de saber exatamente quem são. 🤔
Para o conseguir, pode contar com a matriz SWOT, um acrónimo que significa “Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades, Ameaças”. A nível interno, pode utilizar esta ferramenta para destacar os pontos fortes e fracos da sua empresa.
Isto significa que, embora possa tirar partido das suas qualidades e competências para obter um vantagem de mercado para além disso, é necessário analisar as vulnerabilidades que precisam de ser resolvidas. 👀
A nível externo, a matriz SWOT identifica os oportunidades de crescimento e desenvolvimento, bem como os obstáculos que pode encontrar no mercado.
A análise SWOTé complementado por a análise PESTEL(Política, Económica, Social, Tecnológica, Ambiental, Legislativa), permitindo uma investigação externa sobre estes seis critérios. Pode assim beneficiar de um estudo completo para tomar decisões estratégicas em harmonia com o seu ambiente.
Também é necessário observar atentamente os seus concorrentes. As empresas têm de efetuar uma análise detalhada análise da concorrência para identificar os factores de diferenciação dos seus produtos e os correspondentes posicionamento. 📍
Por fim, é necessário efetuar uma estudo de mercado. Esta é uma etapa essencial para avaliar as características do mercado e a viabilidade do projeto. 👌
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2. Definir os seus objectivos – Como fazer um plano de marketing
O plano de marketing deve ter betão objectivos de comunicação que a empresa tem de assimilar durante um período de tempo. ✅
Estes variam consoante o sector e a da empresa maturidade. Devem ser cuidadosamente seleccionados em função do crescimento previsto.
👉 Os objectivos podem estar relacionados com:
- Volume de vendas,
- Tamanho médio do cesto,
- Quota de mercado detida,
- Reputação da empresa, do produto ou do serviço,
- Geração de contactos qualificados,
- Fidelidade do cliente.
Cada objetivo deve estar associado a um indicador-chave de desempenho (KPI), para que os resultados possam ser analisados.
Devem ser Objectivos SMART! ⚡
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3. Estratégia de marketing de conteúdos
Produto posicionamento é um passo crucial para oferecer aos clientes um produto diferenciado e destacar-se dos seus concorrentes. 🤩
Para o implementar, uma empresa deve libertar com êxito os seus vantagem competitiva e as razões da sua singularidade. 💎
O produto deve satisfazer as expectativas do público-alvo ou “buyer persona”, tanto em termos de necessidades como de qualidade.
Para o conseguir, as empresas precisam de utilizar um estratégia de conteúdos, utilizando o “marketing mix” ou Método 4-P para determinar o posicionamento correto. 🏹
Esta ferramenta permite-lhe ver o alavancas de marketing disponíveis para a sua marca.
Tens de decidir:
- Política de produtos: qual o serviço ou produto que melhor satisfaz as necessidades do cliente? Deve modificar a sua oferta atual para se diferenciar do mercado?
- Política de preços, Quanto é que devo cobrar? Como é que pode aumentar a sua vantagem competitiva ajustando os seus preços? O preço dos produtos depende geralmente dos custos de produção, marketing, distribuição e vendas, bem como da margem de lucro que se pretende obter.
- Política promocional, Quais são as melhores formas de comunicar com os seus clientes e vender os seus produtos? Quando se fala em “marketing”, a maioria das pessoas pensa em publicidade, vendas presenciais, relações públicas, redes sociais ou marketing por correio eletrónico e outras tácticas promocionais.
- Política de localização, o seu serviço ou produto está a ser procurado, comprado e utilizado onde? Onde é mais provável que os clientes encontrem as suas ofertas? Considere as localizações físicas e em linha.
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4. Defina os seus canais de marketing
O objetivo é selecionar o canais de comunicação para atingir os seus objectivos e gerar contactos qualificados. 🎯
A empresa pode escolher ferramentas digitais como redes sociais vídeo, correio eletrónico, sítios Web e até mesmo ecrã publicidade.
No entanto, os canais tradicionais de campanhas de marketing, tais como brochuras, cartazes, eventos, envio de correio eletrónico e as actividades dos meios de comunicação social não devem ser ignoradas. 😬
As marcas também podem usar métodos menos tradicionais técnicas de comunicação, tais como marketing de rua ou marketing de guerrilha. 🔫
Para saber mais sobre os diferentes canais de aquisição, então leia este artigo dedicado! 👏
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5. Acompanhamento e avaliação
As empresas precisam de medir os esforços e investimentos para cada plano de marketing. Os objectivos pré-definidos devem, portanto, ser quantificáveis, e as empresas devem basear-se em indicadores de desempenho.
A monitorização regular permite-lhe analisar os sucessos e os fracassos das campanhas para otimizar os canais de acordo com as suas necessidades.
Esta última etapa permite às empresas considerar onde iniciativas actuais podem ser melhorados e implementados em futuros planos de marketing. 🔮
Se a sua empresa tem um CRM pode utilizá-lo para os medir. Desta forma, pode facilmente integrar iniciativas de marketing, definir objectivos e monitorizar os resultados. ROI de iniciativas individuais.
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Orçamento de marketing
Por último, o orçamento é uma fase importante do seu plano de marketing. Ajuda a avaliar a capacidade de uma empresa capacidade financeira e prever a repartição dos custos das acções. 💲
Afecta diretamente o sucesso do seu campanha de marketing. 🙊
O seu orçamento deve ter em conta a maturidade da sua empresa ou oferta. Por exemplo, a fase de implementação exige geralmente um maior esforço financeiro. 🤑
Orçamentos de marketing são depois ajustados para baixo à medida que o produto atinge um certo nível de maturidade.
Segue-se uma tabela de resumo dos custos por ação de marketing, do mais baixo ao mais alto, com explicações: 👇
Evento | Custo (💶) | Razões |
Marketing de clientes | 💶 | O custo da criação de eventuais programas de fidelização. |
Campanhas de correio eletrónico | 💶💶 | Recolha e gestão de dados, conceção gráfica, desenvolvimento. |
Relações com analistas | 💶💶 | Honorários de peritos em relações com analistas. |
Relações públicas | 💶💶 | Despesas relacionadas com comunicados de imprensa e eventos públicos. |
SEO | 💶💶💶 | Custos associados à otimização e às ferramentas em curso. |
Sítio Web | 💶💶💶 | Despesas de conceção, desenvolvimento e manutenção. |
Marketing de conversação | 💶💶💶 | Investimento em chatbot e software de automatização. |
Redes sociais | 💶💶💶 | Investimento em ferramentas de gestão das redes sociais / influenciadores personalizados. |
Programa de fidelização | 💶💶💶 | Perda de lucros associados às ofertas. |
Eventos | 💶💶💶💶 | Custos relacionados com o aluguer do local, logística e promoção. |
Vídeo | 💶💶💶💶 | Custos de produção, de edição e, por vezes, de pós-produção. |
Conteúdo | 💶💶💶💶 | Custos associados à criação regular de conteúdos. |
E-mails | 💶💶💶💶💶 | Custos associados às plataformas de automatização, listas e conceção. |
Publicidade | 💶💶💶💶💶 | Orçamentos de publicidade para campanhas. |
Marketing de produtos | 💶💶💶💶💶💶 | Desenvolvimento e promoção de produtos. |
Conclusão : Plano estrategico de marketing
Recapitulando, um plano de marketing é um documento que enumera as acções e estratégias que vai pôr em prática para promover o seu produto ou serviço. 🧨
Descreve igualmente os objectivos a atingir, os recursos necessários e os prazos para cada ação.
O plano de marketing ajuda-o a organizar e coordenar as suas esforços de marketing para atingir o seu público-alvo e maximizar os seus resultados. Desta forma, também garante retenção de clientes e uma melhor experiência para os seus utilizadores.
FAQ : Como fazer um plano de marketing
A criação de um plano de marketing eficaz é essencial para as empresas que pretendem atingir os seus objectivos. objectivos comerciais. 🔥
Em primeiro lugar, é necessário definir objectivos específicos e mensuráveis a atingir. Em seguida, analise os seus mercado-alvo e identificar consumidor tendências e necessidades.
Compreender o seu posicionamento da marca através da realização de um estudo exaustivo da concorrência. 🛍️ De seguida, determine o marketing mix estratégia para a sua empresa, incluindo produtos, preços, comunicações e vendas.
Por fim, crie um calendário e um orçamento pormenorizados para os seus esforços de marketing. Meça e avalie os seus resultados regularmente e ajuste o seu plano, se necessário. ✅
Porque é que o plano de marketing é importante?
O plano de marketing é uma ação essencial para qualquer empresa. 👉 Criando uma análise aprofundada do mercado, público-alvo e a concorrência, este plano ajuda a identificar melhor as necessidades dos clientes e a implementar práticas adequadas.
Além disso, ajuda a afetar recursos de forma mais eficiente, determinando as orçamentos e acções prioritárias.
Por fim, permite analisar o desempenho e tomar decisões para garantir a sustentabilidade da empresa. ✨
Qual é a diferença entre plano de marketing e plano de comunicação?
Dois planos essenciais para a promoção de uma empresa são o plano de marketing e o plano de plano de comunicação. 📣
- O plano de marketing é uma estratégia global que visa definir os objectivos da empresa, identificar as suas metas, analisar a concorrência e implementar acções para atingir esses objectivos.
- O plano de comunicação, por outro lado, centra-se nas acções e nos meios a utilizar para difundir as mensagens da empresa, criar uma imagem de marca e gerar notoriedade.
Em suma, o plano de comunicação é um abordagem operacional o plano de marketing é um plano estratégico. Para garantir o sucesso da empresa, os dois planos são complementares e requerem uma coordenação estreita.
Agora já sabe como fazer um plano de marketing, boa sorte ! 🍀