O que é a análise PESTLE ? Também conhecida como gráfico PESTLE ou matriz PESTLE de macroambiente, é uma ferramenta estratégica que ajuda as empresas a avaliar os factores externos que podem ter impacto nas suas operações e crescimento. 🌱
Ao utilizar esta análise:
- É possível determinar rapidamente se um mercado é promissor, 🔎
- E / ou identificar quaisquer obstáculos potenciais que possam exigir um plano de ação para garantir o sucesso do seu projeto. 👀
Quando fazer uma análise PESTEL? Deve ser o primeiro passo a dar para compreender o mercado antes de lançar o seu negócio.
Antes de nos debruçarmos sobre como realizar uma análise PESTLE com um exemplo de análise PESTLE, vamos primeiro explorar para que serve este método e porque é que é essencial. 🤗
Para que é usada a análise PESTLE ? Definição e porquê usá-la
A análise PESTLE é uma ferramenta de estratégia de marketing e de análise macro-ambiental que ajuda a compreender a dinâmica mais ampla do mercado (como a economia global de um país como a França).
Ao monitorizar as oportunidades e ameaças do mercado, uma empresa pode antecipar as mudanças no ambiente PESTLE e garantir a sustentabilidade das suas operações.
Por exemplo, se uma empresa estabelecida quiser diversificar o seu negócio e desenvolver uma nova ferramenta, precisa de analisar o mercado de todos os ângulos utilizando o PESTLE. Isto ajuda a garantir que as barreiras à entrada não são intransponíveis e que o mercado é favorável ao lançamento da nova ferramenta. 👀
Existem 6 factores externos fundamentais na análise PESTLE, que formam o acrónimo:
1️⃣ Político.
2️⃣ Económicos.
3️⃣ Sociológico.
4️⃣ Tecnológica.
5️⃣ Jurídico.
6️⃣ Ambiental.
Para ilustrar, eis o que pode analisar em cada categoria:
Precisa de mais informações sobre como realizar a sua análise PESTLE e estudos de mercado? Fique connosco – está para breve! 🚀
Como realizar uma análise PESTLE?
Pronto para criar uma análise PESTLE sólida? Nós ajudamo-lo. Em primeiro lugar, vamos fornecer-lhe vários análise pestel exemplos para seguir e, em seguida, vamos analisar o método com seis critérios em pormenor. 🤩
Análise PESTEL exemplos
Para o ajudar REALMENTE a realizar uma análise PESTLE, analisámos duas grandes empresas que servirão de exemplo: Nike e Apple. 🤗
Aanálise PESTEL de uma empresa exemplos – Nike
A Nike é uma empresa multinacional especializada na conceção, fabrico e comercialização de vestuário, calçado e equipamento desportivo. ⚽️
A marca é mundialmente reconhecida pela sua inovação e influência nas indústrias do desporto e da moda.
👔 Política:
- Regulamentos rigorosos sobre as condições de trabalho em países onde a produção é terceirizada.
- Tensões geopolíticas e restrições comerciais, particularmente entre os EUA e a China, com impacto nas tarifas, nos custos de produção e nas margens de lucro do comércio.
- Aumento da regulamentação para adotar práticas mais sustentáveis, afectando a gestão da cadeia de fornecimento.
🤑 Económicas:
- Flutuações globais da taxa de câmbio com impacto nas receitas líquidas.
- Recessões e flutuações económicas, reduzindo os gastos dos consumidores em produtos não essenciais como o vestuário desportivo.
- A inflação e o aumento dos custos das matérias-primas, que podem afetar a rentabilidade.
🗣️ Social:
- Crescente procura de responsabilidade social por parte das empresas internacionais.
- O aumento da cultura do bem-estar e da saúde, com ênfase na boa forma física e no bem-estar pessoal, impulsiona a procura.
- Populações cada vez mais jovens nos mercados emergentes, apresentando novas oportunidades de crescimento.
⚙️ Tecnologia:
- Inovação contínua e integração de novas tecnologias para se manter competitivo.
- Investimentos em transformação digital e tecnologias para melhorar a experiência do cliente e otimizar a cadeia de abastecimento.
- Investimentos significativos na segurança dos dados dos clientes.
⚖️ Legal:
- Proteção das inovações através dos direitos de propriedade intelectual para combater a contrafação.
- Litígios legais em curso relacionados com práticas comerciais e contratos com atletas ou influenciadores.
- Cumprimento das normas de segurança internacionais para evitar a recolha de produtos e a aplicação de coimas.
Ambiente:
- Pressão dos consumidores e dos reguladores para reduzir a pegada de carbono e utilizar materiais sustentáveis.
- Desafios de gestão de resíduos relacionados com a produção e os ciclos de vida dos produtos.
- O impacto das condições climáticas em matérias-primas como o algodão, que pode afetar a produção.
Esta análise PESTLE realça que a Nike tem de navegar num mercado global em constante evolução, onde a adaptabilidade é crucial para manter e reforçar a sua posição de liderança.
Exemplo de análise PESTLE da Apple
A Apple é uma empresa multinacional especializada na conceção, fabrico e venda de produtos electrónicos de consumo, software informático e serviços online.
👔 Político:
- Regulamentos rigorosos sobre proteção de dados e privacidade, como o GDPR e a CCPA.
- Tensões geopolíticas e comerciais, especialmente entre os EUA e a China, ameaçando a cadeia de suprimentos e aumentando os custos de produção.
- Pressão crescente para a reforma fiscal global, desafiando as práticas de otimização fiscal da empresa e das suas subsidiárias.
🤑 Económicas:
- Flutuações nas taxas de câmbio que podem ter impacto nas receitas internacionais. 🚨
- Condições económicas globais que influenciam os gastos dos consumidores.
- Aumento da concorrência num mercado tecnológico saturado, afectando potencialmente a quota de mercado e os preços.
- Um abrandamento económico global pode reduzir a procura de produtos topo de gama.
🗣️ Social:
- Mudança dos hábitos de consumo para práticas socialmente mais responsáveis e sustentáveis.
- A importância crescente da integração das redes sociais e das tecnologias de saúde nos produtos electrónicos. 🚀
- O envelhecimento da população em certos mercados-chave, que pode influenciar a procura.
- Aumento da pressão social para a diversidade e inclusão nas práticas empresariais.
⚙️ Tecnologia:
- Tecnologias em rápida evolução que exigem inovação constante.
- Ameaças crescentes à segurança, o que realça a necessidade de reforçar a cibersegurança. 🛡️
- O desenvolvimento da inteligência artificial e da aprendizagem automática como principais vantagens competitivas.
⚖️ Legal:
- Leis de patentes e questões de propriedade intelectual que afectam o desenvolvimento de novos produtos.
- Regulamentos relativos a normas de segurança eletrónica. 🤖
- Litígios em curso que podem ter consequências financeiras e de reputação.
Ambiental:
- Pressão para reduzir a pegada de carbono e aumentar a sustentabilidade dos produtos.
- A gestão e a reciclagem de resíduos electrónicos.
- A utilização de materiais renováveis e não tóxicos no fabrico e na produção.
Esta análise PESTLE indica que a Apple tem de navegar num ambiente complexo e em rápida mudança para manter a sua posição de líder de mercado.
Agora, é altura de explicar o método de análise PESTLE para saber exatamente como fazer a sua análise PESTLE.
Exemplo de análise PESTLE e os 6 factores-chave
Para realizar uma análise PESTLE, terá de criar um gráfico onde preenche as informações sobre os 6 factores-chave do modelo (conforme mencionado anteriormente), adaptados ao mercado que está a analisar.
Para facilitar, aqui está um exemplo de gráfico de análise PESTLE que pode copiar, colar e preencher com os seus dados (utilizando listas com marcadores, por exemplo). 👇🏼
| Exemplos de análise PESTEL | Oportunidades | Ameaças |
| Política | ||
| Económicas | ||
| Social | ||
| Tecnológicas | ||
| Jurídica | ||
| Ecológico |
Recomendamos que acrescente duas colunas adicionais ao seu gráfico PESTLE: Oportunidades e Ameaças. Estas colunas ajudá-lo-ão a identificar rapidamente as acções necessárias na sequência da análise externa da sua empresa.
Se quiser levar a sua análise ainda mais longe, considere a possibilidade de combinar o seu gráfico PESTLE com outras técnicas, consoante a profundidade da análise de que necessita:
- Mesoambiente com as 5 Forças de Porter: Analisar o mercado competitivo em que pretende entrar.
- Microambiente com análise interna: Avaliar os pontos fortes e fracos dos recursos da sua empresa para melhor responder às exigências do mercado.
- Síntese global com análise SWOT: Compare os pontos fortes e fracos com as oportunidades e ameaças para identificar áreas de melhoria e diferenciação.
Na nossa opinião, a abordagem mais eficaz consiste em combinar a análise macroeconómica com a análise mesoeconómica (ou competitiva) dos factores externos.
Veja este outro gráfico da estrutura PESTLE abaixo para um modelo de copiar e colar. 👇
| PESTLE (Macro) | As 5 forças de Porter (Meso) | ||||||
| Política | Potenciais novos operadores no mercado | ||||||
| Económicas | Força do cliente | ||||||
| Social | Ameaça de substitutos | ||||||
| Tecnológicos | Força do fornecedor | ||||||
| Jurídico | Rivalidade dos concorrentes | ||||||
| Ecológica | |||||||
🎁 Interessado? Compilámos todos os nossos modelos de análise PESTLE num ficheiro conveniente para que possa reutilizar. Agarre-o aqui: exemplo de análise PESTLE em pdf.
Finalmente, está na altura de analisar os seis critérios em pormenor para saber exatamente que informação colocar no seu gráfico. 👇🏼
Exemplo de factores políticos PESTLE
Nesta secção, reunimos todas as decisões governamentais e institucionais que podem ter um impacto direto ou indireto no mercado em que pretende entrar:
- Relação Governo-Empresa: Como o governo interage e influencia as empresas. 🤝
- Estabilidade governamental: A estabilidade do governo local, regional ou estadual.
- Restrições regulamentares: Regulamentos existentes que podem afetar as suas operações.
- Condições fiscais: Taxas de imposto impostas pelo Estado que podem influenciar a sua escolha de estatuto legal, quer seja uma empresa ou um empresário independente.
- Conflitos ou tensões geopolíticas: Quaisquer conflitos ou tensões entre Estados que possam afetar o seu mercado.
- Organizações internacionais ou europeias: Organismos que regulam os mercados a nível internacional.
O estado destes factores terá um impacto significativo nas operações da sua empresa e nas decisões estratégicas que terá de tomar.
Por exemplo:
👉🏼 A Coca-Cola abandonou temporariamente a Rússia durante a guerra na Ucrânia.
👉🏼 A taxa de imposto sobre as sociedades em França é 10% mais elevada do que na Polónia.
Tendo em conta todos estes factores, é melhor pensar bem em que país e em que mercado desenvolver o seu projeto. 😉
Exemplo de factores económicos PESTLE
A análise económica envolve a avaliação do clima económico e dos factores financeiros externos que dominam ou influenciam o mercado em que a sua empresa opera:
- Crescimento do mercado: Por exemplo, usando estatísticas de fontes como o U.S. Census Bureau ou outros dados relevantes. 📈
- Inflação, tributação e taxas de juros: Especialmente importante para empresas que frequentemente contraem empréstimos.
- Estabilidade monetária e taxas de câmbio: As flutuações podem afetar significativamente os resultados financeiros.
- Custos de mão de obra: Afectam a competitividade através dos custos de produção, etc.
- Rendimento disponível(KPI) : Um indicador do poder de compra do consumidor num país.
- Custo das matérias-primas: O preço dos principais recursos diretamente relacionados com a sua atividade comercial.
Por exemplo:
👉🏼 O preço da gasolina e do gás natural, que duplicou em vários países na sequência da crise da COVID-19.
👉🏼 A volatilidade da taxa de câmbio euro-dólar durante um período específico. 💰
Em resumo, a análise destes critérios dar-lhe-á uma imagem clara da “saúde” geral do mercado.
Exemplo de factores sociais PESTLE
A análise sociocultural envolve o estudo da demografia e dos comportamentos de uma população para entender como eles influenciam o mercado: 👀
- Idade e Tendências Demográficas: Incluindo taxas de natalidade, distribuição etária e saúde geral da população. 📈
- Categorias socioprofissionais: Grupos dominantes e minoritários, clivagem urbano-rural, etc. 🎓
- Distribuição por género: Por exemplo, se há significativamente mais homens do que mulheres numa determinada área. 🦋
- Igualdade e diversidade social: A distribuição de papéis e rendimentos, e os níveis de tolerância para com as minorias. 🌈
- Hábitos e Tendências de Consumo: Estilos de vida, comportamentos de consumo e o tempo e dinheiro que as pessoas atribuem ao lazer, ao desporto e a outras actividades. 🥤
Por exemplo:
👉🏼 As expetativas dos consumidores estão em constante evolução, remodelando frequentemente a dinâmica do mercado.
👉🏼 Desde 2022, as tendências do consumidor americano têm enfatizado cada vez mais valores como inclusão, sustentabilidade e responsabilidade social. Os consumidores dos EUA não estão apenas procurando transparência e práticas éticas nas marcas que apoiam, mas também estão cada vez mais focados nos compromissos das empresas com a diversidade e a gestão ambiental.
Como próximo passo, você vai querer realizar uma análise microeconômica (dentro do seu negócio) para refinar ainda mais seus insights e ser capaz de 🔬:
- Segmentar o(s) seu(s) mercado(s),
- Identificar grupos populacionais específicos,
- E, por fim, criar a sua buyer persona.
Exemplos de factores tecnológicos PESTLE
Nesta parte da análise, o foco está nas capacidades e recursos tecnológicos disponíveis no mercado: 👇🏼
- Monitorização de lançamentos de novos produtos: Estar atento às inovações digitais, às tendências tecnológicas e aos principais eventos do mercado.
- Financiamento da investigação: Considerar o nível de investimento em I&D, tanto privado como público.
- Acesso à tecnologia: Avaliar a disponibilidade de ferramentas como internet de alta velocidade (5G), sistemas de informação e maquinaria avançada. 📲
- Presença de Patentes: As patentes podem ter um impacto significativo nas operações e na posição de mercado de uma empresa.
- Integração de automação e IA: Avaliar o potencial de incorporação de automação, inteligência artificial e canais de comunicação no negócio (que está em contínua expansão).
Por exemplo:
👉🏼 Os Estados Unidos desfrutam de recursos e tecnologias avançados que estão à frente dos de muitos outros países.
👉🏼 Por exemplo, as instituições de ensino de TI nos EUA estão frequentemente mais bem equipadas do que as suas congéneres noutros países.
Estes factores são cruciais e devem ser identificados no contexto mais vasto do mercado, uma vez que podem influenciar significativamente a forma como um projeto é abordado e até determinar a sua viabilidade.
Exemplo de factores legais PESTLE
⚖️ O último fator a analisar é o panorama jurídico: as leis e os regulamentos laborais do país que influenciam diretamente as operações e o crescimento de uma empresa:
- Regulamentação específica do sector: Leis relacionadas com a atividade, o sector ou a comercialização de determinados produtos/serviços.
- Proteção do consumidor: O nível de proteção e os direitos conferidos aos consumidores.
- Direito do trabalho e segurança: O nível de proteção, normas de segurança e regulamentação do trabalho. 🛡️
- Direito contratual e aduaneiro: Regulamentos que regem os contratos e o comércio internacional.
👉🏼 Nos EUA, a lei “Pregnant Workers Fairness Act” (PWFA) está em vigor desde junho de 2023. Esta lei exige que os empregadores forneçam acomodações razoáveis para as trabalhadoras grávidas ou com condições relacionadas com a gravidez. Também impõe restrições à forma como as entidades patronais podem tratar estas trabalhadoras, reforçando assim a proteção no local de trabalho.
Em conclusão, estas leis podem ter impacto na força de trabalho em geral, mas também podem ser altamente específicas, dependendo do mercado em que pretende entrar. 📍
Exemplo de factores ambientais PESTLE
Esta parte da análise centra-se nas considerações ecológicas relacionadas com as suas actividades comerciais e nos esforços para cumprir as normas ambientais: 🍃
- Leis que promovem a sustentabilidade: Regulamentos que incentivam a proteção ambiental e as práticas de sustentabilidade.
- Tendências do mercado ou da indústria: Tendências relacionadas com produtos, mercados ou indústrias específicas que são influenciadas por preocupações ecológicas.
- Compromisso com a proteção da natureza: O crescente interesse em salvaguardar o meio ambiente e garantir um futuro melhor para as próximas gerações. 🌍
- Impacto dos transportes: Consideração da forma como os diferentes modos de transporte afectam o ambiente.
- Apoio às energias limpas: O nível de investimento e apoio às fontes de energia renováveis e às indústrias.
👉🏼 Em 2024, a Comissão de Valores Mobiliários (SEC) planeia finalizar novas regras que exigem que as empresas divulguem mais informações sobre os riscos climáticos e as emissões de gases com efeito de estufa, reforçando assim as obrigações de comunicação das empresas públicas.
É tudo – acredito que agora sabe exatamente que informação é relevante e deve ser incluída na sua análise PESTLE!
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Conclusão : O que fazer depois da sua análise PESTLE?
Uma vez realizada a análise PESTLE, é essencial que a sua empresa transforme a informação recolhida em acções estratégicas concretas. 💥
Os passos são bastante simples de lembrar 👇🏼 :
- Primeiro, analisar o mercado no seu sentido mais lato (Macro), depois cada vez mais próximo (Meso) e finalmente internamente (Micro).
- Analisar também as oportunidades e ameaças do mercado e, em seguida, os pontos fortes necessários para satisfazer as necessidades dos consumidores (especialmente no caso de uma empresa SaaS),
- Identificar potenciais obstáculos e pontos fracos.
- Adotar ferramentas de CRM e outras técnicas de análise complementares, para detetar outros elementos com impacto no negócio.
- Adaptar a estratégia empresarial, aproveitando os pontos fortes e reduzindo os pontos fracos.
Por último, mas não menos importante, a análise PESTEL é indispensável, mas é um modelo com as suas próprias limitações, que devem ser evitadas e que são discutidas na FAQ. 😉
Perguntas mais frequentes (FAQ) – Análise pestel exemplos
Quais são as limitações da análise PESTLE?
Como mencionado no artigo, a análise PESTLE tem as suas limitações, particularmente na sua incapacidade de ter em conta certos factores:
- Capacidades internas,
- Concorrência e produtos substitutos,
- Considerações sobre o plano de negócios,
- Pontos fracos da organização ou da empresa,
- Interações entre factores com efeitos combinados ou interdependentes,
- …
A análise do modelo PESTLE é, por conseguinte, insuficiente se for utilizada isoladamente para compreender plenamente todos os elementos que podem ter impacto na sua atividade. 😔
Que ferramentas podem ser utilizadas para complementar a análise PESTLE?
Para resolver as limitações da análise PESTLE, esta não deve ser utilizada isoladamente. Em vez disso, deve ser integrada numa abordagem estratégica mais ampla e complementada por outras ferramentas para aperfeiçoar a sua análise.
⚙️ As seguintes ferramentas podem ser utilizadas juntamente com a análise PESTLE:
- Análise SWOT: (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças).
- As 5 forças de Porter.
- Análise da cadeia de valor.
- 4P Marketing Mix : (Produto, Preço, Praça, Promoção).
- Plano de negócios e ciclo de vida do produto.
- Segmentação, segmentação e posicionamento (STP).
No entanto, é importante atualizar regularmente estas ferramentas para as manter relevantes, especialmente tendo em conta a rápida evolução e as mudanças nos factores envolvidos. 🔄
Qual é a diferença entre as análises SWOT e PESTLE?
A análise SWOT avalia os pontos fortes e fracos internos, bem como as oportunidades e ameaças externas específicas de uma organização. 👀
Por outro lado, a análise PESTLE centra-se nos factores externos detalhados – políticos, económicos, socioculturais, tecnológicos, ambientais e legais – que influenciam o contexto mais amplo em que a organização opera. 🌍
👉🏼 Em suma, a análise SWOT está mais centrada na empresa, enquanto a análise PESTLE está centrada no ambiente. No entanto, as duas análises são complementares e funcionam bem em conjunto para o posicionamento e a tomada de decisões estratégicas. 🎯
E é o fim deste artigo! Agora já sabe exatamente o que é a análise PESTLE e como fazê-la corretamente com o nosso análise PESTEL exemplos ! Até breve! 👽
