Contentsquare to platforma do optymalizacji i analizy doświadczeń użytkowników. pomaga firmom zrozumieć, w jaki sposób i dlaczego użytkownicy wchodzą w interakcje z ich aplikacjami, witrynami mobilnymi i stronami internetowymi.
Czym jest Contentsquare ?
Założona w Paryżu w 2012 roku firma Contentsquare posiada biura w Londynie, Nowym Jorku, San Francisco, Monachium, Tel Awiwie, Tokio i Singapurze. Obecnie firma pomaga ponad 700 markom w 25 krajach w dostarczaniu użytkownikom lepszych doświadczeń cyfrowych. 🌎
Technologia Contentsquare rejestruje miliardy ruchów myszy i gestów dotykowych 🖲️ i przekształca te dane w opłacalne działania, które pomagają firmom :
- zwiększyć zaangażowanie na swojej stronie internetowej,
- zmniejszyć koszty operacyjne i,
- poprawić współczynniki konwersji.
Wykorzystując dane behawioralne, sztuczną inteligencję i big data, 🤖 Contentsquare zapewnia zautomatyzowane rekomendacje i umożliwia każdemu członkowi zespołu marketingowego mierzenie skuteczności swoich działań.
Logo
Firma miała swoje pierwsze logo, z kolorami odzwierciedlającymi wartości zaufania, niezawodności, władzy itp.
Następnie przeszli do czystszego projektu, z jednolitym niebieskim kolorem : 🔵
Niebieski jest najczęściej używanym kolorem w marketingu. kolor ten reprezentuje pewność i bezpieczeństwo. W szczególności jest używany w świecie medycznym, świecie zaawansowanych technologii i sektorze bankowym.
Sieci społecznościowe, takie jak Facebook i LinkedIn, sprawiły, że niebieski stał się kolorem komunikacji ! 📣
Cel i rynek
W ciągu zaledwie kilku lat Contentsquare przejął szereg firm zajmujących się handlem elektronicznym i dystrybucją, w tym grupę Carrefour, „Club Med”, „Maisons du monde”, Rakuten i „Pierre et Vacances”. 🚣♂️
Contentsquare pomaga ponad 1000 marek w optymalizacji ich doświadczeń internetowych, mobilnych i aplikacji. 🤳
Jonathan Cherki, założyciel i były absolwent szkoły biznesu ESSEC, przyjrzał się (ogromnej) przepaści między cyfrowymi doświadczeniami oferowanymi przez firmy a tym, jak użytkownicy faktycznie ich doświadczają. 🤔
Postanowił więc opracować rozwiązanie do pomiaru wydajności cyfrowej witryn internetowych, aby pomóc markom poprawić jakość obsługi klienta. 🤗
Contentsquare Rekrutacja i branding
Contentsquare zajmuje obecnie 5ᵉ miejsce w rankingu „Najlepszych Miejsc Pracy” w kategorii od 250 do 999 pracowników. 🥳
Kiedy Jonathan Cherki założył Contentsquare w Paryżu w 2012 roku, nigdy nie wyobrażał sobie, że firma zajmująca się analizą podróży klienta stanie się jednorożcem i dołączy do „French Tech Next40”, klubu francuskich startupów. 🍷
Wynika to z faktu, że firma od samego początku inwestowała w swoje wartości : 💯
„Dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy pracownicy mieli dostęp do informacji, celów, wyników i wskaźników finansowych firmy ” – wyjaśnia Nicolas Fritz, dyrektor HR firmy. 👌
W szczególności Contentsquare utworzył forum, na którym każdy może anonimowo zadawać pytania kierownictwu lub prowadzić „nieformalne dyskusje” z dyrektorami generalnymi i menedżerami. 🗣️
Content Square reprezentuje 70 narodowości, 1800 pracowników w 18 biurach na całym świecie, oferując liczne możliwości mobilności międzynarodowej i wewnętrznej. 🏃
Czym jest wycena Contentsquare ?
Finansowanie Contentsquare
Francuski jednorożec Contentsquare 🦄 ogłosił 25 maja 2021 r., że zebrał ponad 400 milionów euro. Francuskie startupy rzadko osiągają taką kwotę, ale tę inwestycję można wytłumaczyć rosnącym zapotrzebowaniem w dziedzinie analizy podróży klienta.
Content Square miał w sumie 6 rund finansowania (o łącznej wartości 1,4 miliarda dolarów) i 16 międzynarodowych biur (w tym w Paryżu, Londynie, Nowym Jorku, Monachium, Tel Awiwie, Tokio i Singapurze). od 2019 roku Contentsquare przejął „Clicktale”, „Pricing Assistant”, „Dareboost”, „AdapteMonWeb” i „Upstride”.
Obecnie Contentsquare jest wiodącym na świecie dostawcą analiz doświadczeń cyfrowych. 🖲️
Przychody
Obecne przychody Contentsquare nie są publicznie dostępne. contentsquare jest firmą prywatną, więc nie udostępnia regularnie informacji finansowych.
Contentsquare jest jednak szybko rozwijającą się firmą i jest uważana za jednego z wiodących światowych dostawców analityki doświadczeń cyfrowych. 👏
Technologia firmy jest wykorzystywana przez wiele wiodących światowych marek do optymalizacji wydajności online. chociaż nie mamy dokładnych aktualnych danych dotyczących sprzedaży, ich sukces i ekspansja są świadectwem wartości, jaką dostarczają klientom.
Niemniej jednak wiemy, że ich sprzedaż wzrosła o ponad 200% w 2019 r., Z silnym przyspieszeniem w Ameryce Północnej (40% działalności), Europie (55% całości) i Azji. 🍜
Content square jest częścią Next40, grupy 40 najbardziej obiecujących francuskich firm, które mają potencjał, aby stać się światowej klasy liderami technologicznymi. 🌎
Wejście na giełdę ? „Ścieżka, którą rozważamy”
Tradycyjnym losem startupów „jednorożców” jest wejście na giełdę po osiągnięciu sukcesu. „To zdecydowanie ścieżka, którą rozważamy, choćby po to, by osiągnąć doskonałość operacyjną i dojrzałość” – wyjaśnił Jonathan Cherki.
Ale nawet dla firm, które osiągną status jednorożca, ” nadal istnieją możliwości prywatnego finansowania”, 💰 dodał
Według szefów Content Square kryzys związany z koronawirusem nie miał wpływu na proces finansowania.
„To, co wydarzyło się w ciągu ostatnich trzech lat, wzmacnia znaczenie kanału cyfrowego” – podkreślił. oznacza to sprzedaż online, którą można zmaksymalizować dzięki Contentsquare. „Ludzie zaczęli zamawiać online i nadal będą to robić” – powiedział. (Źródło: FrenchWeb.fr)
Jaką strategię innowacji zastosował Contentsquare, aby stać się jednorożcem ?
Content Square realizuje strategię innowacji, która koncentruje się na trzech kluczowych aspektach: 🗝️
- inwestycje w technologię,
- ekspansji międzynarodowej i
- ciągłym ulepszaniu swojej platformy. 🌐
Jeśli chodzi o technologię, Contentsquare nieustannie inwestuje w badania i rozwój, aby ulepszać swoje funkcje i rozwiązania. ✨
Rozwijając się na arenie międzynarodowej, Contentsquare stara się zdobywać nowe rynki i poszerzać bazę klientów. 🎯
Wreszcie, Contentsquare stara się stale ulepszać swoją platformę, biorąc pod uwagę opinie użytkowników i oferując regularne aktualizacje i nowe funkcje. 🤩
Dzięki tej strategii innowacji Content Square stał się jednorożcem ! 🪄
Certyfikacja Uniwersytetu Contentsquare
Obecnie 12 000 osób (i więcej każdego dnia!) ufa Contentsquare, aby tworzyć lepsze doświadczenia klientów. programy szkoleniowe i certyfikacyjne zapewniają szybkie przejście od wprowadzenia produktu na rynek do jego wdrożenia.
Ta elastyczność jest możliwa dzięki dogłębnej wiedzy o produkcie i spersonalizowanemu doświadczeniu, szkoleniom opartym na wartości : 🪙
- Contentsquare University zapewnia dostęp do wstępnie nagranych lub transmitowanych na żywo programów szkoleniowych prowadzonych przez instruktorów w celu rozwijania wiedzy i umiejętności zespołu.
- Śledź postępy swojego zespołu i oceniaj umiejętności każdego członka dzięki programowi certyfikacji. ✅
Innowacje: Contentsquare Foundation
Fundacja Contentsquare jest zaangażowana w zwiększanie dostępności sieci. dostępność cyfrowa to coś więcej niż regulacja prawna, to przede wszystkim podstawowe prawo człowieka, przyczyniające się do sprawiedliwości społecznej i integracji.
Ponad miliard ludzi cierpi z powodu niepełnosprawności, która może wpływać na ich zdolność do korzystania z Internetu. 💻
Główną misją fundacji jest zrozumienie różnych rodzajów niepełnospraw ności i ich wpływu na miliony ludzi na całym świecie pod względem cyfrowym.
Fundacja Contentsquare pomaga przekształcać i przyspieszać dostępność cyfrową na rzecz bardziej sprawiedliwego i integracyjnego świata cyfrowego poprzez wpływowe i innowacyjne programy. 👇
- Badania naukowe: budowanie partnerstw badawczych z instytutami badawczymi i ekspertami, których celem jest zmniejszenie barier w dostępie dla obecnych i przyszłych pokoleń.
- Rozwiązania i technologia: 📱 Opracowywanie unikalnych rozwiązań w zakresie technologii wspomagających w celu poprawy doświadczeń online dla wszystkich, niezależnie od niepełnosprawności.
- Edukacja i innowacje: 📖 Tworzenie treści edukacyjnych w celu szkolenia wszystkich odbiorców w zakresie dostępności cyfrowej i wsparcia dla absolwentów, którzy pomagają budować bardziej integracyjny świat cyfrowy.
Marketing : Społeczność Contentsquare
Community to przestrzeń online dla użytkowników platformy do analizy danych klientów. to tutaj eksperci w dziedzinie digital marketingu, e-commerce i user experience spotykają się, aby wymieniać się pomysłami, dzielić najlepszymi praktykami i odkrywać nowe funkcje.
To wyjątkowa okazja do komunikowania się z innymi użytkownikami, zadawania pytań, otrzymywania porad i znajdowania rozwiązań dla wspólnych wyzwań. społeczność Contentsquare wspiera wspólne uczenie się i umożliwia użytkownikom maksymalne wykorzystanie tej potężnej platformy analitycznej. 🦾
Jeśli chodzi o strategię marketingową, Contentsquare podkreśla swoją społeczność poprzez : ⏬
- Programy intraprzedsiębiorczości, które pozwalają pracownikom rozwijać własne pomysły na produkty lub usługi.
- programy „Hackathon”, które zachęcają pracowników do współpracy nad innowacyjnymi projektami.
- Wewnętrzne programy finansowania działalności, które wspierają innowacyjne projekty mające potencjał do generowania wzrostu.
Wnioski: Przyszłość Contentsquare.com
Patrząc w przyszłość, Jonathan Cherki, CEO i założyciel Contentsquare, zamierza „przyspieszyć cyfrową transformację firm na całym świecie, dając im głębsze zrozumienie zachowań online”. 🚀
Dodał, że klienci i partnerzy Contentsquare „skorzystają na przyspieszeniu naszej działalności” dzięki finansowaniu, które otrzymali w 2021 roku. „Innowacje będą powstawać organicznie poprzez rekrutację i pozyskiwanie talentów badawczo-rozwojowych na dużą skalę”. (Źródło: BigMedia.BpiFrance.fr)
Przyszłość Content Square jest zatem obiecująca. jako lider w analizie i optymalizacji doświadczeń użytkowników, Contentsquare nadal opracowuje innowacyjne rozwiązania, które pomagają firmom zrozumieć i poprawić ich wyniki online.
Wykorzystując sztuczną inteligencję i analitykę predykcyjną, Contentsquare jest w stanie zapewnić głębszy i dokładniejszy wgląd w zachowania użytkowników. 👀
Nadal rozwijają się na arenie międzynarodowej, rozszerzając swoją globalną obecność i nawiązując strategiczne partnerstwa. dzięki wykwalifikowanemu zespołowi i najnowocześniejszej technologii Contentsquare jest dobrze przygotowany do kształtowania przyszłości analityki doświadczeń użytkowników.
Artykuł FAQ
Kim są konkurenci ?
Konkurentami są takie firmy jak „Crazy Egg”, „Hotjar” i „Google Analytics”: 🕵️
- „Crazy Egg ” zapewnia funkcje śledzenia wzroku, mapy przewijania i mapy kliknięć w celu analizowania zachowań klientów w witrynie.
- „Hotjar ” oferuje nagrywanie sesji, ankiety i lejki w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika.
- „Google Analytics” to bardziej ogólne rozwiązanie do analityki internetowej, które dostarcza informacji na temat ruchu, współczynników konwersji i zachowań użytkowników.
Podczas gdy wszyscy ci konkurenci oferują podobną funkcjonalność, 🧐 Contentsquare wyróżnia się intuicyjnym interfejsem, technologią AI i doświadczeniem w zakresie obsługi klienta.
Jakie są ceny ?
Jeśli chodzi o ceny, Contentsquare oferuje spersonalizowane oferty w oparciu o liczbę stron przeglądanych każdego miesiąca. wszystko, co musisz zrobić, to skontaktować się z platformą. możesz również poprosić o demo, aby odkryć interfejs i jego funkcje.
Ogólnie rzecz biorąc, Contentsquare nie publikuje swoich cen. ceny różnią się w zależności od liczby przeglądanych stron, liczby sesji i wybranych funkcji. aby uzyskać wycenę, można skontaktować się z działem sprzedaży.
Teraz wiesz już wszystko o strategii innowacji Contentsquare ! 😉