Persona lub „buyer persona” w marketingu, która odnosi się do definicji fikcyjnej postaci, która będzie obdarzona cechami reprezentującymi cel. 🏹 Dowiedz się, jak łatwo znaleźć swoją buyer persona.
Wystarczy wykonać 4 kroki opisane w tym artykule, aby uzyskać niesamowite rezultaty!
Czym jest buyer persona ?
Chodzi o to, aby spersonalizować swój cel, aby lepiej wizualizować typową osobę, której chcesz sprzedać swój produkt lub usługę. ✍️
Na przykład, jeśli jesteś firmą programistyczną, która sprzedaje oprogramowanie dla księgowych, Twoją personą może być: „Pascal, 43 lata, samozatrudniony, singiel bez dzieci, lubi czytać i pracuje do późna w nocy i w weekendy”.
Problem Pascala polega na tym, że pochodzi on ze starej szkoły, narzędzia komputerowe nie są dla niego, więc potrzebuje bardzo intuicyjnego narzędzia, które pomoże mu w jego działalności zawodowej, a także niezwykle reaktywnego wsparcia klienta. 🤔
To dobrze, to jest dokładnie to, co oferujesz (lub przynajmniej, co masz nadzieję zaoferować) !
Teraz, gdy masz już pomysł na typ osoby, której zamierzasz sprzedać swoje rozwiązanie, musisz znaleźć tych klientów!
Dlaczego warto prowadzić marketing personalny?
Kiedy chcesz skonfigurować ofertę, musisz stworzyć osobę. Nie zamierzasz sprzedawać edytora tekstu rolnikowi 🐮. Dlatego ważne jest, aby mieć na uwadze profil, aby móc zaspokoić potrzeby potencjalnych klientów.
Niezbędne jest stworzenie fikcyjnego klienta w celu generowania leadów.
Dzięki temu będziesz w stanie odpowiedzieć na te pytania:
- Jego lub jej potrzeby.
- Jego lub jej oczekiwania.
- Wszelkie bolączki lub frustracje.
- Poznaj podróż użytkownika.
W ten sposób ukończysz tak zwany marketing pipeline.
Potok marketingowy to proces, w którym potencjalny potencjalny klient staje się prawdziwym nowym klientem. Aby poznać potrzeby swojego celu 🎯, tworzona jest persona.
Odbierz pierwszych klientów w tym tygodniu
Wykorzystaj moc Waalaxy, aby codziennie zdobywać nowych klientów. Rozpocznij bezpłatne pozyskiwanie już dziś.
Krok 1: Jak stworzyć buyer persona? Zidentyfikuj swojego potencjalnego klienta
Twoja persona kupującego powinna opierać się na rzeczywistych danych i realistycznych celach, a nie tylko na ludziach, z którymi chcesz się spotykać. 🙊
Oto jak stworzyć fikcyjnego klienta, który będzie idealnie pasował do Twojego rzeczywistego biznesu. 💘
Dane osobowe osoby
- Jego imię.
- Imię.
- Wiek.
- Jego/jej płeć.
- Sytuacja rodzinna 💍 lub stan cywilny.
- Miejsce, w którym mieszka.
- Sieci społecznościowe, z których korzysta.
- Zachowania związane z korzystaniem z Internetu.
Informacje zawodowe
- Jego zawód.
- Sektor działalności.
- Jego wynagrodzenie.
- Jego funkcja w firmie (jeśli celujesz w cel BtoC).
- Jego typowy dzień w pracy.
- Jego preferencje użytkownika ❤️
Informacje o produkcie dla danej osoby
- Powody, dla których zdecydował się na Twój produkt.
- Jego specyfika lub specyfiki.
- Jego zachowania zakupowe.
- Czy kupuje online 💻 czy w sklepie?
- Dlaczego podoba mu się ten produkt?
Krok 2: Przeprowadź szeroko zakrojone badania odbiorców
Nadszedł czas, aby się ubrudzić. ⚡
Kim są Twoi obecni klienci? Jaka jest grupa demograficzna twoich odbiorców społecznościowych? Do kogo dąży Twoja konkurencja? Zapoznaj się z naszym kompleksowym przewodnikiem, aby osiągnąć dopasowanie produktu do rynku, aby uzyskać bardziej szczegółowe spojrzenie na te zasady. 👈 Ale w międzyczasie… 😏
Skompiluj dane odbiorców z analizy mediów społecznościowych, bazy danych klientów, pulpitów nawigacyjnych CRM🚀 i Google Analytics, aby skupić się na takich szczegółach, jak:
- W przypadku B2C: sprawdź wiek, lokalizację, język, siłę nabywczą i nawyki, zainteresowania, wyzwania, etap cyklu życia itp. swoich potencjalnych klientów.
- W przypadku B2B: dodaj wielkość firmy i kto decyduje o wyborach zakupowych.
Krok 3: Określenie celów i bolączek klienta
W zależności od oferowanych produktów i usług, aspiracje odbiorców mogą mieć charakter osobisty lub zawodowy. Co inspiruje Twoich klientów? Jaki jest ich ostateczny cel? 🎯 Z drugiej strony mają punkty bólu. 😖 Jakie problemy lub irytacje próbują rozwiązać potencjalni konsumenci?
Co uniemożliwia im osiągnięcie sukcesu? Jakie przeszkody napotykają w osiąganiu swoich celów? 🚩 Pracownicy działu sprzedaży i obsługi klienta są doskonałymi zasobami do odpowiadania na te zapytania, ale inną ważną alternatywą jest udział w badaniach nastrojów w mediach społecznościowych lub poprzez recenzje online. 👂
Krok 4: Rozpoznaj, w jaki sposób możesz pomóc
Teraz, gdy lepiej rozumiesz cele i wyzwania swoich klientów, zastanów się, jak możesz im pomóc. Wymaga to spojrzenia poza cechy i zbadania rzeczywistych zalet produktu lub usługi. 🤔
Cecha to to, czym jest lub co robi Twój produkt. Korzyść to sposób, w jaki produkt lub usługa ułatwia lub poprawia życie klienta. 🙌
Weź pod uwagę kluczowe przeszkody zakupowe swoich odbiorców, a także to, na jakim etapie ścieżki zakupowej znajdują się Twoi obserwatorzy. Następnie zadaj sobie pytanie: „Jak możemy pomóc?”.
Ujmij odpowiedź w jednym, prostym stwierdzeniu. 🏅
Krok 5: Stwórz personę kupującego
Zbierz wszystkie informacje i zacznij szukać podobieństw. Kiedy połączysz te cechy, będziesz miał podstawę dla swoich odrębnych person konsumenckich. 👍
Nadaj swojej osobie kupującej imię, stanowisko pracy, dom i inne cechy wyróżniające. Chcesz, aby Twoja postać wyglądała autentycznie. 🤡
Załóżmy, że definiujesz podstawową grupę klientów jako 40-letnie, odnoszące sukcesy zawodowe kobiety mieszkające w mieście, bezdzietne i kochające znakomite restauracje. „High-Achiever Haley” może być twoją osobowością kupującego:
Urodziła się w 1971 roku i ma 41 lat. Trzy razy w tygodniu uczęszcza na zajęcia spinningu. Mieszka w Toronto i prowadzi własną agencję public relations. Jeździ Teslą. Ona i jej chłopak odbywają dwie zagraniczne podróże rocznie i wolą zatrzymywać się w butikowych hotelach. Należy do klubu miłośników wina.
To nie jest zwykła lista cech! ⚠️
Jest to dokładny, indywidualny opis potencjalnego konsumenta. Pomaga myśleć o potencjalnym konsumencie jako o osobie, a nie tylko zbiorze punktów danych. Cechy te mogą nie dotyczyć każdego klienta na rynku docelowym, ale pomagają przedstawić archetyp. 👫
Celuj w mniej więcej taką ilość informacji, jakiej spodziewałbyś się na portalu randkowym 😍 (ale nie zapomnij dodać obszarów bólu… które mogą nie polecieć na Bumble).
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak LinkedIn może uczynić cię lepszym kochankiem, kliknij ten link !
Podczas opracowywania person konsumenckich należy upewnić się, że wyrażają one zarówno to, kim dana osoba jest obecnie, jak i to, kim ma nadzieję być w przyszłości.
Pomoże Ci to zacząć myśleć o tym, w jaki sposób Twoje produkty i usługi mogą pomóc im w osiągnięciu ich celów. ⌚ Przyjrzyjmy się teraz różnym typom person kupujących, aby pomóc Ci zbudować własną ! 👇
Przykłady Buyer Persona tutaj!
Przykład #1: Typowa persona marketingu BtoB
Abyś mógł stworzyć swoją własną osobowość, weźmiemy fikcyjny przykład, który możesz później dostosować do własnej oferty. 🛍️
Jesteś firmą specjalizującą się w ergonomicznych krzesłach biurowych. Chcesz więc sprzedawać je we Francji profesjonalistom pracującym w biurach, a nawet w przestrzeniach coworkingowych.
Będziesz więc musiał znaleźć odpowiednią osobę (odpowiedzialną za zarządzanie dostawami), a tym samym jak najlepiej ją ukierunkować.
- Będziemy zatem potrzebować danych osobowych tego potencjalnego celu:
- Mamy już podstawowe informacje, przejdźmy teraz do informacji zawodowych:
- Teraz będziemy potrzebować informacji o firmie:
Tutaj mamy tylko podstawowe (ale wciąż ważne) informacje. Możemy zacząć od tych informacji, a następnie je rozwinąć.
Przykład persony marketingowej B2C
Widzieliśmy już cel BtoB, teraz przejdziemy do celu B2C. Proces tworzenia persony BtoC jest bardzo podobny do tworzenia targetu BtoB. Termin B2C oznacza „Business to consumer” i oznacza, że zamierzasz sprzedać produkt lub usługę osobie fizycznej. Bez zbędnych ceregieli przejdźmy do przykładu persony B2C.
Przykład #2: Tworzenie profilu persony B2C
Specjalizujesz się w sprzedaży skarpet online. Dopiero zaczynasz, a Twoja grupa docelowa / odbiorcy znajdują się we Francji. Zaczniemy więc od danych osobowych potencjalnego potencjalnego klienta.
- Będziemy również potrzebować jej danych zawodowych:
Cóż, stworzenie persony marketingowej w taki sposób, jak to właśnie zrobiliśmy, jest możliwe, ale nie jest to zbyt graficzne i nie jest estetyczne 👀.
Dlatego pokażemy Ci narzędzia, których możesz użyć do stworzenia swojejpersony. 🖌️
Jak stworzyć personę marketingową?
Tworzenie persony kupującego HubSpot
Możesz w pełni wykorzystać to narzędzie do stworzenia swojej persony. Pokazujemy, jak to wygląda:
Podczas tworzenia persony całe zainteresowanie będzie leżało w jej wizualizacji. Im bardziej jest ona zbliżona do rzeczywistości, tym bardziej produkt będzie odpowiadał oczekiwaniom potencjalnego klienta.
Oczywiście możesz stworzyć jak najwięcej person, jeśli pozostaje to w Twojej strategii marketingu internetowego. Przejdźmy do szczegółów tworzenia persony w HubSpot:
- Wejdź na stronę i kliknij „Utwórz personę”.
- Wybierz awatar (ten, który będzie wizualnie bliższy celowi).
- Nie zapomnij nadać mu nazwy.
- Następnie wybierz przedział wiekowy i poziom wykształcenia.
- Wybierz sektor działalności i liczbę pracowników firmy, w której pracuje cel.
- Wpisz nazwę stanowiska, wskaźniki wydajności i przełożonego (jeśli istnieje).
- Wypełnij cele, wyzwania i obowiązki.
- Dodaj narzędzia używane przez cel, a także ich środki komunikacji.
- Dołącz profesjonalne źródła informacji.
Po zakończeniu otrzymasz podsumowanie swojej persony. 🌟
Korzyści z HubSpot
Korzystanie z HubSpot ma kilka zalet: 👇
- Jest bezpłatny.
- Narzędzie jest bardzo intuicyjne.
- To dobra baza na początek.
- Można dodawać sekcje.
Wady HubSpot
Istnieje jednak kilka drobnych wad związanych z tworzeniem persony w HubSpot: 👇
- Nie możesz umieścić zdjęcia, zdjęcia prawdziwej osoby (umieszczenie prawdziwego zdjęcia pomaga jeszcze lepiej dotrzeć do potencjalnego klienta).
- Masz więc ograniczone możliwości personalizacji.
Po pierwsze, korzystanie z tego narzędzia będzie idealne do tworzenia persony. Nie będziesz musiał martwić się o zapisywanie wszystkiego, będziesz musiał tylko wypełnić ✒️ różne informacje.
Tworzenie persony marketingowej za pomocą programu Illustrator
Illustrator jest integralną częścią pakietu Adobe. Zasadniczo więc nie został zaprojektowany w celu tworzenia person, ale będziesz miał szansę puścić wodze fantazji.
Nie ma żadnych punktów zatrzymania, ponieważ naprawdę możesz zacząć od czegokolwiek chcesz. Oto moja metoda, którą można w dużej mierze wykorzystać jako inspirację, jeśli masz pakiet Adobe. ✍️
- Zacznij od zalogowania się i otwarcia oprogramowania.
- Utwórz nowy plik, możesz wybrać rozmiary (lubię kwadratowy format, więc wybrałem format 1500 x 1500).
- Gdy znajdziesz się na białej stronie, będziesz musiał wybrać portret swojego idealnego klienta na darmowej stronie ze zdjęciami (masz Pexels).
- Zaimportuj zdjęcie.
- Dodaj potrzebne informacje.
- Używaj piktogramów w sieciach społecznościowych.
Zalety korzystania z programu Illustrator
Największą zaletą ❤️ programu Illustrator jest to, że można go dostosować do własnych potrzeb. Będziesz w stanie:
- Wybierz czcionkę dla swojej osoby.
- Narysuj swoją postać samodzielnie, jeśli masz na to ochotę (ale radzimy wybrać zdjęcie prawdziwej osoby).
- Umieść kolory, które chcesz przedstawić.
Wady programu Illustrator
Pomimo jego ogromnych zalet, należy wziąć pod uwagę, że :
- Illustrator nie jest darmowy, potrzebna jest licencja (a nie crackowane oprogramowanie).
- Aby opanować to narzędzie, trzeba się na nim znać.
Buyer persona template za darmo z Canva
Nie będziemy opisywać, czym jest Canva. Jest to najlepsze narzędzie dla Community Managerów. Możesz szybko tworzyć małe wizualizacje dla swoich sieci lub prezentacje (szablony) na przykład na spotkania zawodowe.
Aby stworzyć personę na Canva, możesz zacząć od zera. Możesz też użyć szablonu. W tym celu będziesz musiał:
- Zaloguj się do Canva ✅ (jeszcze nic nie jest nielogiczne).
- Wpisz persona w pasku wyszukiwania.
- Wybierz tę, która najbardziej Ci się podoba.
- Wypełnij informacje, jeśli jest to szablon.
Korzyści z Canva
Jeśli jest to preferowane narzędzie Community Managerów, to z kilku powodów:
- Narzędzie jest bardzo intuicyjne 🤯.
- Wszystko, co musisz zrobić, to wypełnić pola dla persony.
- Można go bardzo dobrze dostosować do własnych potrzeb.
Wady aplikacji Canva
Jeśli chcesz szablony, będziesz musiał uaktualnić swoje konto i skorzystać z płatnego planu. W przeciwnym razie będziesz musiał zrobić to sam od podstaw. 🎶
Stwórz swoją osobowość online z UXpressia
Istnieje wiele narzędzi, które pomagają tworzyć persony, a jednym z całkiem fajnych narzędzi jest UXpressia. 😊
Wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć konto (możesz zarejestrować się za pomocą konta Google), a następnie wprowadzić wszystkie dane dotyczące tworzenia odpowiedniej persony. Będziesz więc musiał: ⏬
- Kliknij „Dodaj nowego”, aby utworzyć przykładowego klienta.
- Wybierz „Stwórz moją personę”, a następnie „Pusta persona”.
- Wpisz imię i nazwisko osoby.
- Dodaj zdjęcie.
- Wypełnij dane demograficzne.
- Wypełnij jego cele, zadania, motywacje…
Możesz oczywiście zmienić informacje o narzędziu.
Zalety UXpressia
- UXpressia daje duże możliwości personalizacji.
- Możesz także tworzyć inne dokumenty (takie jak podróż użytkownika, karta empatii).
Wady UXpressia
Mimo że możesz zmienić informacje o swojej personie, narzędzie jest na razie dostępne tylko w języku angielskim.
Kanwa persony kupującego
Wreszcie, możesz użyć już gotowego szablonu persony kupującego, aby zainspirować się i wypełnić wszystkie informacje potrzebne do prawidłowego stworzenia persony. 👌
Oto bardzo kompletny model buyer persona, który znalazłem na Pinterest(masz około +30 buyer persona canvas do pobrania za darmo!). ✨ Jestem pewien, że to płótno pomoże ci zadać sobie właściwe pytania:
- Ich imię i nazwisko.
- Wiek, tytuł.
- Poziom wykształcenia.
- Sytuacja osobista.
- Liczba dzieci.
- Miejsce zamieszkania.
- Ulubiona książka.
- Cele osobiste.
- Wielkość firmy.
- Sytuacja zawodowa.
- Sektor działalności.
- Dział, w którym pracuje.
- itd.
Dlaczego buyer persona jest ważna?
Osoby kupujące pozwalają skupić się na potrzebach klientów, a nie na własnych. 💡 Weź pod uwagę personę kupującego za każdym razem, gdy decydujesz się na plan marketingu społecznościowego (lub ogólną strategię marketingową). ✅
Czy nowa kampania spełnia potrzeby i cele co najmniej jednej z person klientów? Jeśli nie, powinieneś ponownie ocenić swój pomysł, bez względu na to, jak ekscytujący się wydaje. 😬
Po opracowaniu person kupujących można tworzyć posty organiczne i reklamy społecznościowe, które przemawiają bezpośrednio do zidentyfikowanych klientów.
W szczególności reklamy społecznościowe zapewniają wysoce wyrafinowane możliwości targetowania społecznościowego, które mogą umieścić Twoją reklamę dokładnie przed tymi osobami, które chcesz ją zobaczyć. 🧲
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, oto kompletny przewodnik zawierający wszystko, co musisz wiedzieć o reklamach LinkedIn! 👈
Zbuduj swoją strategię społecznościową na pomaganiu swoim personom w osiąganiu ich celów, a rozwiniesz relacje z prawdziwymi klientami, których reprezentują.
Wszystko sprowadza się do budowania lojalności i zaufania do marki, aby przyspieszyć proces sprzedaży. 🙏
Różne rodzaje person kupujących
Kiedy po raz pierwszy zaczynasz pracować nad swoimi personami, możesz się zastanawiać: „Jakie są różne rodzaje person kupujących?”. Powinno być łatwo dostosować jedną z nich do swojej firmy, prawda? 🧐
To nie jest dokładnie tak, jak to działa – nie ma predefiniowanej listy globalnie uznanych person kup ujących do wyboru, ani nie ma standardu dla liczby wymaganych person.
Dzieje się tak dlatego, że każda firma (niezależnie od tego, ilu ma rywali) jest wyjątkowa – i w rezultacie ich persony kupujących również powinny się różnić. ✍️
W rezultacie identyfikacja i budowanie różnych person kupujących może być czasami nieco trudne. Ogólnie rzecz biorąc, osoby kupujące w organizacjach mogą należeć do tych samych lub porównywalnych kategorii (np. marketer, przedstawiciel HR, kierownik IT itp.). 🤓
Jednak różne osobowości Twojej firmy i ich ilość będą dostosowane do tego, kim są Twoi docelowi odbiorcy i co oferujesz swoim klientom. 💡
Czy jesteś teraz gotowy, aby rozpocząć tworzenie person kupujących? 👇
Do czego może służyć persona kupującego B2b?
Doskonale! 👏 Teraz, gdy znasz już wszystkie kroki tworzenia person kupujących, przekonasz się również, że tworzenie persony klienta jest pouczające samo w sobie.
Aby stworzyć postać, musisz najpierw zadać sobie szczegółowe pytania dotyczące potencjalnych konsumentów, a to ćwiczenie pomoże ci dostrzec aspekty, których wcześniej nie zauważyłeś. 😮
Następnie możesz porównać swoje odpowiedzi z odpowiedziami kolegów, co ujawni wszelkie rozbieżności w twoich punktach widzenia i zachęci do podjęcia rozmów. 💡
W rezultacie jedną z najbardziej oczywistych zalet tworzenia persony kupującego jest to, że pozwala ona uzyskać wgląd w konsumentów i dostosowanie między działami. ⚖️
Zapewnia to, że marketing, sprzedaż, rozwój produktu i obsługa klienta są na tej samej stronie, jeśli chodzi o idealnego konsumenta.
Jest to ważne, ponieważ możesz wtedy wykorzystać swoje persony do kierowania strategią sprzedaży B2B! 👈
Oto kilka przykładów zalet persony marketingowej:
Personas kupujących mogą być wykorzystywane w rozwoju produktu do tworzenia map drogowych produktu. Personas pomogą im zidentyfikować i ustalić priorytety dostosowań produktu w oparciu o najpilniejsze potrzeby konsumentów.
Personę kupującego można wykorzystać jako termin marketingowy do opracowania skutecznej taktyki. Personas, na przykład, są niezbędne do opracowania strategii content marketingu.
Pomagają skupić się na badaniach słów kluczowych i służą jako punkt odniesienia podczas pisania materiałów. Mogą również pomóc w identyfikacji i ustalaniu priorytetów inicjatyw promocyjnych. 🤝🏻
Buyer personas może również pomóc pracownikom sprzedaży w rozwijaniu relacji z potencjalnymi konsumentami. Pracownicy działu sprzedaży będą o wiele bardziej produktywni, jeśli zrozumieją, przez co przechodzą potencjalni klienci i będą przygotowani na rozwiązywanie ich problemów. 👩🏻💻
Wreszcie, persony mogą być wykorzystywane przez zespoły obsługi klienta w celu lepszej obsługi konsumentów. Twój zespół wsparcia będzie w stanie wykazać się większą empatią, jeśli dowie się o trudnościach, jakie klienci próbują rozwiązać za pomocą Twojego produktu i frustracji, jakiej doświadczają, gdy coś nie działa.
Kiedy mamy do czynienia ze zdenerwowanym konsumentem, odrobina współczucia może przejść długą drogę. 👌 
Kim jest moja persona kupującego?
Ok, wcześniej dowiedziałeś się, czym jest buyer persona, dlaczego jest ważna dla Twojej firmy i jak ją znaleźć za pośrednictwem LinkedIn, używając narzędzi takich jak Sales Navigator i Waalaxy, oczywiście ! 🌌
Zobaczmy teraz, kim jest twoja persona kupującego i jakie mogą być jej różne typy, abyś mógł łatwiej stworzyć ich tożsamość. 👇
Czym jest persona użytkownika a persona kupującego?
Chwileczkę… 😥 Zanim przyjrzymy się, kim jest Twoja „buyer persona”, musimy upewnić się, że nie mylisz jej z jej kuzynem: „user persona”. 🚫 Haha, tylko żartowałem! 😹
Nie są one kuzynami, ale oto kluczowe różnice między tymi dwoma terminami:
- Osoby kupujące nie zawsze są użytkownikami, choć mogą nimi być.
- Personas użytkownika koncentrują się na szczegółach, takich jak użyteczność.
- Osoby kupujące są bardziej zainteresowane celami długoterminowymi.
- Pamiętaj, że buyer persona może być grupą decydentów o różnych celach i oczekiwaniach.
- Określenie wpływu person użytkowników na ostateczny wybór.
- Podczas tworzenia person użytkowników należy pamiętać o umiejętnościach i doświadczeniu klienta.
Mam nadzieję, że pomogło to wyjaśnić, czym jest persona użytkownika. Przyjrzyjmy się teraz podróży klienta!
Persona kupującego i podróż klienta
Osoby kupujące dostarczają poufnych informacji na temat sposobu działania najbardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Wiesz wiele o tych postaciach, od ich preferowanych portali społecznościowych, takich jak LinkedIn, po sposób, w jaki się komunikują i ich ambicje zawodowe, i możesz wykorzystać tę wiedzę na swoją i ich korzyść. 👌
Pracuj nad rozwojem strategii treści cyfrowych, które te osoby chcą czytać, a także nad metodami sprzedaży i marketingu, które podkreślają cele i trudności osób kupujących. 🤗
Kiedy piszesz, promujesz i sprzedajesz z myślą o prawdziwych ludziach – najbardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientach– zaczniesz zauważać znaczny wzrost w swoim lejku poszukiwawczym. P
roszę bardzo! 🤗 Zróbmy teraz małe podsumowanie tego artykułu, aby zobaczyć, czego nauczyłeś się o personach kupujących, dobrze? ✌️
Wnioski: Czym jest Buyer Persona?
Za każdym razem, gdy dokonujesz wyboru dotyczącego treści w mediach społecznościowych lub ogólnego wielokanałowego planu marketingowego, pamiętaj o swoich klientach. Jeśli dobrze potraktujesz te osoby, rozwiniesz relacje z prawdziwymi konsumentami, których reprezentują, zwiększając sprzedaż i lojalność wobec marki.
Stwórz persony kupujących, aby lepiej zrozumieć docelowych konsumentów i upewnić się, że wszyscy w Twoim zespole rozumieją, jak skutecznie kierować reklamy, pomagać i współpracować z nimi.
Pomoże to zwiększyć zasięg i liczbę konwersji.
Buyer personas to oparte na badaniach profile, które odzwierciedlają docelowych odbiorców i mogą pomóc w optymalizacji ważnych elementów sprzedaży i wsparcia.
Ważne jest, aby zdefiniować rodzaje osób, które korzystają z twoich rozwiązań i problemów, które pomagasz im rozwiązać.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak znaleźć leady sprzedażowe na LinkedIn?
Zacznijmy od początku, aby szukać leadów sprzedażowych na LinkedIn, musisz najpierw zdefiniować swojąosobowość marketingową. Możesz użyć filtrów w wyszukiwaniu na LinkedIn, aby uczynić je bardziej dokładnym, a nawet użyć Sales Navigator, jeśli chcesz uzyskać kwalifikowane wyniki. 🔥
W tym artykule znajdziesz wszystkie szczegóły, jak to zrobić!
Przyjrzyjmy się, jak je znaleźć, korzystając z dokładnych filtrów wyszukiwania na LinkedIn. 👇
Korzystanie z filtrów w celu znalezienia osoby kupującej na LinkedIn
Możesz użyć filtrów oferowanych przez Sales Navigator, aby wyróżnić tylko te profile, które pasują do Twojej persony. Wiemy, że Pascal jest księgowym, więc w filtrze „tytuł” wybieramy „księgowy”. 🔎
Należy pamiętać, że Waalaxy działa ze wszystkimi typami kont LinkedIn, premium lub nie. Ale aby naprawdę zmaksymalizować jego potencjał, zdecydowanie zaleca się korzystanie z konta Sales Navigator. ⚡
- 👉 Można to zrobić w ten sposób:
- Pascal jest samozatrudniony, więc ustawiamy filtr „pracownicy firmy” na „samozatrudnieni”:
- Wreszcie, na początku celujesz w rynek francuski, więc szukasz tylko osób pracujących we Francji:
- Masz listę ponad 1500 potencjalnych klientów, z którymi możesz teraz skontaktować się za pośrednictwem LinkedIn dzięki Waalaxy:
Należy pamiętać, że wyszukiwanie w Sales Navigator zapewnia dostęp tylko do pierwszych 2500 wyników wyszukiwania. Jeśli wyszukiwanie zawiera więcej niż 2500 wyników i chcesz uzyskać dostęp do wszystkich z nich, będziesz musiał podzielić wyszukiwanie na kilka mniejszych wyszukiwań przy użyciu ekskluzywnych filtrów, aby znaleźć swoich klientów na LinkedIn.
👌 Wreszcie, aby zmaksymalizować współczynniki konwersji i pozyskać nowych klientów, nie zapomnij zoptymalizować swojego profilu LinkedIn, jak wspomniano wcześniej! 😉
Mam nadzieję, że dzięki temu artykułowi będziesz dokładnie wiedział, jak zdefiniować swoją buyer persona i jak znaleźć ją na LinkedIn! 🚀
