Soft Bounce VS Hard Bounce: Was ist das und was kann man dagegen tun?

🪐 In der Welt des digitalen Marketings ist das Verständnis des Unterschieds zwischen „Soft Bounce“ und „Hard Bounce“ entscheidend für die Optimierung Ihrer Strategie und die Aufrechterhaltung eines guten Rufs. 💎

Stellen Sie sich Folgendes vor. 💭 Sie haben gerade eine große E-Mail-Marketingkampagne gestartet.

Nach mehreren Wochen Arbeit an Inhalt, Design und Zielgruppenansprache… Kurz nach dem Start der E-Mails stoßen Sie auf Probleme. 😬

Sie erhalten Dutzende von „Soft Bounce“- und „Hard Bounce“-Benachrichtigungen. Und dann geraten Sie in Panik! 😱

  • Sie haben keine Ahnung, worum es sich handelt und/oder wie man diese Probleme lösen kann.
  • Sie sind besorgt, dass diese Probleme die Ziele und das Image des Unternehmens beeinträchtigen könnten.
  • Oder dass sie Sie daran hindern, zuverlässige, messbare Ergebnisse zu erzielen.

Es ist auch wichtig zu wissen, welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, um sie zu vermeiden und zu beheben. 🛠️ Dazu gehört natürlich die Wahl des richtigen Instruments und das Wissen, wie man seine Mailings handhabt.

⬇️ Wir haben alle Antworten! In der Sendung :

  • Definition von Soft Bounce VS Hard Bounce.
  • Die besten Tipps, um sie zu vermeiden und/oder zu beheben.
  • Lösung, um sie mit Waalaxy zu behandeln.

Freuen Sie sich darauf? Ich auch, also lasst uns loslegen! 🤩

Soft VS Hard Bounce : Bedeutung und Unterschied

Diese beiden Begriffe beschreiben die Fehler , die beim Versenden von E-Mails an eine Liste von Kontakten auftreten können. Sie haben verschiedene Auswirkungen auf Ihre Marketingstrategie und Ihr Datenmanagement.

email hard bounce vs soft bounce

Definition von Soft Bounce

Ein Soft Bounce ist in der Regel das Ergebnis von vorübergehenden Problemen mit der E-Mail-Adresse des Empfängers oder demE-Mail-Server. ⌛️ Dies ist ein Hinweis darauf, dass die E-Mail nicht zugestellt wurde.

👉🏼 Die Hauptursachen für eine weiche Sprungkraft sind nicht notwendigerweise dauerhaft und umfassen:

  1. Volles Postfach : Der E-Mail-Server lehnt die Nachrichten vorübergehend ab , bis der Speicherplatz wieder frei ist.
  2. Problem mit Ausfallzeiten oder Wartungsarbeiten desE-Mail-Servers .
  3. Größe der Nachricht : Text, der die vom E-Mail-Server vorgegebene Größe überschreitet.
  4. Filter: Vorübergehende inhaltsbezogene Ablehnung (wie verdächtige Links oder Anhänge).

Diese Probleme können schnell gelöst werden, aber in der Zwischenzeit erreicht die betreffende E-Mail-Marketingkampagne natürlich nicht ihr Ziel. 🤷🏻‍♀️

🔎 Wir raten Ihnen daher, diese E-Mail-Adressen zu überwachen , um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. In diesem Fall könnten sie möglicherweise für eine Löschung aus der Datenbank in Frage kommen, um künftige Probleme bei der E-Mail-Zustellung zu vermeiden. 📨

Hard bounce bedeutung

Ein „Hard Bounce“ spiegelt ein ernsthafteres und oft dauerhaftes Problem wider. Dies ist ein Indikator, der besagt, dass die E-Mail nicht an die angegebenen E-Mail-Adressen weitergeleitet werden kann.

Das bedeutet zum einen, dass die E-Mail-Kampagne nicht alle Empfänger erreicht, aber auch, dass die Daten Fehler enthalten, die schnellstmöglich behoben werden müssen. ⏱️

👉🏼 Häufige Ursachen für hartnäckige Bounce-E-Mails sind:

  1. Ungültige Adresse: wenn die E-Mail-Adresse nicht existiert, falsch eingegeben wurde oder geschlossen wurde.
  2. Nicht existierende Domäne : wenn eine E-Mail an eine Domäne gesendet wird, die nicht existiert oder falsch geschrieben ist.
  3. Serverrichtlinien : Einige E-Mail-Server weisen automatisch alle eingehenden E-Mails von unbekannten oder nicht zugelassenen Absendern zurück (siehe z. B. den Outlook-Server).

Diese Fehler sind für Fachleute problematischer, da sie komplexe Probleme signalisieren, die sofortige Maßnahmen erfordern (im Gegensatz zu sanft abgelehnten E-Mails).

🚨 Es ist wichtig, E-Mail-Adressen, die einen harten Bounce verursachen, sofort aus Ihrem Kontaktportfolio zu entfernen.

Andernfalls könnten Sie den Ruf Ihrer Domäne gefährden und Ihr gesamtes Zustellungspotenzial verringern, d. h. Ihre Fähigkeit, die Posteingänge Ihrer Kontakte zu erreichen. ❌

💡

Die Qualität des Absenders wird von den E-Mail-Dienstleistern unter anderem anhand der Bounce-Rate bewertet. Deshalb ist es absolut notwendig, Soft Bounce- und Hard Bounce-Probleme zu korrigieren! 👇🏼

Wie können Sie Bounce-E-Mails in Ihren Kampagnen vermeiden?

Sobald der Moment der Panik vorbei ist, nach all dem negativen Feedback, und Sie den Unterschied zwischen Hard Bounce VS Soft Bounce gelernt haben… 😮‍💨 Was kann ich dagegen tun?

Analysieren und optimieren

🧐 Zunächst analysieren wir die Fehlermeldungen, ermitteln die Gründe für die Absprünge und suchen nach Lösungen zur Verbesserung der Datenqualität. Dann, wenn alle Gründe ermittelt sind, handeln wir sofort, um die Auswirkungen dieser Probleme zu minimieren :

  1. Segmentieren Sie E-Mails, die zu harten Bounces geführt haben, um Daten zu bereinigen.
  2. Planen Sie eine zweite Welle, um E-Mails, die zu Soft Bounces geführt haben, erneut zu versenden , sobald die Probleme behoben sind.

Diese Maßnahmen ermöglichen es Ihnen, Zeit zu sparen, die Optimierung zu verbessern und somit die Effektivität Ihrer zukünftigen E-Mail-Marketingkampagnen zu erhöhen .💥

Bessere Ergebnisse

🎯 Um die Leistung Ihrer E-Mails und die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen kontinuierlich zu verbessern. Sie können verschiedene Aktionen durchführen:

  • Wenden Sie sich an Experten für eine maßgeschneiderte Beratung.
  • Legen Sie eine Routine für die Überprüfung von E-Mail-Adressen vor dem Versand Ihrer Kampagne fest, um Zeit zu sparen. Zur Unterstützung können Sie einen Mail-Tester verwenden.
  • Investieren Sie in fortschrittliche Tools, um die Überprüfung, Identifizierung und Bereinigung Ihrer E-Mail-Adresslisten zu automatisieren.

😁 Auf diesen letzten Punkt werden wir uns ein wenig konzentrieren .👇🏼

Verwendung von Automatisierungstools von Drittanbietern

Es ist mehr als ratsam, Marketing Automatisierungs tools zu verwenden, um Ihre E-Mail-Kampagnen und eventuell auftretende Fehler effektiv zu verwalten. 🤖 Einige von ihnen können :

  • Klassifizieren Sie E-Mail-Bounces und reagieren Sie angemessen darauf.
  • Halten Sie die Verteilerlisten sauber und effizient.
  • Optimieren Sie die Öffnungs-/Antwortraten.
  • Minimieren Sie die Kosten, die mit erfolglosen Mailings verbunden sind.

Und natürlich kann das Waalaxy-Tool all das leisten! 🤩 Wir zeigen Ihnen bei dieser Gelegenheit, wie es geht!👇🏼

Wie behandelt man E-Mail-Bounce mit Waalaxy?

Waalaxy ist ein unverzichtbares Hilfsmittel zur Erleichterung Ihrer Akquise, vor allem für die Automatisierung des Abrufs und des Versenden von emails ! 🚀

Aber auch um Zustellbarkeitsfehler (Soft Bounce VS Hard Bounce) in Ihren Kampagnen zu erkennen und zu behandeln . ✨

Verfolgen Sie die Zustellung und Leistung von E-Mail-Kampagnen auf Waalaxy

➡️ Sobald Sie Ihre Sequenz ausgewählt, Ihre E-Mail-Kampagne eingerichtet und gestartet haben, werden sie in eine andere Warteschlange gestellt und nach und nach verschickt.

Wenn alle E-Mails verschickt wurden, finden Sie alle Informationen auf Ihrer Homepage in der Registerkarte E-Mail-Statistik 📊 :

  • Rate und Anzahl der beantworteten E-Mails.
  • Die Rate und Anzahl der korrekt zugestellten E-Mails.
  • Absprungrate und Anzahl der nicht zugestellten/abgesprungenen E-Mails (unser berühmter Hard Bounce VS Soft Bounce).
Tracking campaign performance on Waalaxy : bounce rate.

Wie kann ich die Details der E-Mail-Zustellbarkeitsfehler auf Waalaxy einsehen?

Waalaxy kann bestimmte Informationen nicht verfolgen: z.B. Gründe und Art der Bounces, Öffnungsrate usw. 😞

Wenn Sie jedoch die Details der Fehlerursachen erhalten möchten, bietet Waalaxy Ihnen die Möglichkeit, die Plattform mit verschiedenen CRM-Tools zu integrieren, die das können! 🎉

  • Auf Salesforce Email Studio: temporäre, blockierende und technische Bounces.
  • Auf Pipedrive: weiche, harte, temporäre, blockierende Bounces.
  • Bei Zoho Zepto Mail: Verbindungsprobleme, Strategiefehler, Spam , Benutzer nicht gefunden , ungültiger DNS, andere.
Integration of third-party tools on Waalaxy.

Auf diese Weise wissen Sie direkt in Waalaxy, wie Sie mit Fehlern umgehen und welche Maßnahmen Sie in Ihrer Datenbank ergreifen müssen!

Wie behebe ich E-Mail-Bounches bei Waalaxy?

Nachdem Sie das Tool Ihrer Wahl verwendet haben, um nicht zugestellte/abgesprungene E-Mails und die Gründe für die erzeugten Fehler zu identifizieren (oder sogar um diese Fehler zu beheben). ⚙️

🧼 Sie können jetzt Ihre Daten bereinigen und Ihre Kontaktlisten auf Waalaxy aktualisieren, indem Sie Listen erstellen, um E-Mails zu extrahieren:

  • Nach der Verursachung von Soft Bounces (und vorheriger Korrektur) die betreffende Prospecting-Kampagne zu planen und erneut zu versenden.
  • Wenn Sie zu viele Abpraller verursacht haben, sollten Sie nicht mehr versuchen, sie zu kontaktieren.
Creation of special Soft bounce and Hard bounce lists on Waalaxy.

So können Sie die Leistung leicht überwachen und die Qualität Ihrer Daten regelmäßig neu bewerten! 💎

Wenn Sie Soft Bounce und Hard Bounce vollständig (oder fast) ausmerzen wollen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Strategie zu ändern und/oder zu diversifizieren, indem Sie Opt-in (per E-Mail oder über LinkedIn Messaging) einführen. ☑️

Dies ist das Gegenteil von Cold Mailing (AKA Outreach Marketing), was die Spezialität von Waalaxy ist 😉 Aber das Tool gibt Ihnen auch die Möglichkeit, diese Art von Marketingkampagne zu starten!

Erhalten Sie diese Woche Ihre ersten Kunden

Nutzen Sie die Leistung von Waalaxy, um jeden Tag neue Kunden zu gewinnen. Beginnen Sie noch heute mit der kostenlosen Akquise.

waalaxy dashboard

Fazit: Warum sollten Sie Waalaxy und keine andere Lösung für die Verwaltung Ihrer E-Mail-Kampagnen verwenden?

👽 Waalaxy ist eine Google Chrome-Erweiterung, die in einer kostenlosen und einer abonnierten Version verfügbar ist! Das Tool ermöglicht die Automatisierung von Akquisitionskampagnen über LinkedIn und E-Mail (in völliger Sicherheit). 🔐

Die Lösung wurde für verschiedene Arten von Kunden entwickelt: Vertrieb, Marketing, Manager, Agenturen, Personalvermittler. 💡

Es präsentiert sich als die einfachste, intuitivste und effektivste digitale Lösung auf dem Markt! 🚀 Um es zu nutzen und Ihre verschiedenen Multichannel-Marketing-Kampagnen zu starten, benötigen Sie KEINE ❌:

  • Vorhandene Datenbank.
  • Sie haben ein technisches Profil und/oder Fähigkeiten.
  • Sensibilisierung oder zusätzliche Ausbildung.
Overview of the home page of the Waalaxy tool.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Tools auf dem Markt ist es sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Profile geeignet. ✅ Hier sind seine wichtigsten Vorteile und Funktionen:

  • Automatischer Lead-Import .
  • Start von automatisierten Akquisitionskampagnen (200 Einladungen/Woche).
  • Optimierung und Personalisierung von E-Mail-Nachrichten für die Konversion .
  • Überwachung von Antworten und Engagement bei LinkedIn-Nachrichten.
  • Integration und Kompatibilität mit anderen Tools.
  • Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Suche und zum Abrufen von E-Mails.
  • Leicht zugängliche Benutzeroberfläche und hochwertige Benutzerunterstützung mit einer Vielzahl von Ressourcen für eine erfolgreiche Akquise.
  • Marktführer, die Lösung mit den meisten zufriedenen Nutzern.

Das solltest du wirklich nicht verpassen ! 🤩 Um es auszuprobieren, klicke hier! 👇🏼

🎬 Jetzt wissen Sie alles über Soft Bounce VS Hard Bounce (oder Bounce Rate ), die Ihr Mailing beeinflussen können… Aber auch, wie man sie reduzieren kann, um die Leistung zu verbessern, mit Waalaxy! 🚀

Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Email hard bounce vs soft bounce

Was ist eine E-Mail-Kampagne und warum sollte man eine starten?

📨 Es handelt sich um eine digitale Marketing strategie, die das Versenden von geplanten Nachrichten an eine Liste von Kontakten beinhaltet, mit dem Ziel, Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Informationen… zu bewerben oder Kunden zu binden.

Die Durchführung einer E-Mail-Kampagne hat mehrere Vorteile:

  1. Präzises Targeting : Personalisierter Inhalt und Versand an bestimmte Segmente, um die Relevanz und Effektivität von E-Mail-Nachrichten zu erhöhen.
  2. Kosteneffizienz : Im Vergleich zu anderen Werbeformen ist das E-Mail-Marketing relativ kostengünstig und bietet einen hohen Return on Investment.
  3. Messbar : Jeder Aspekt kann nachverfolgt und analysiert werden, so dass die Strategien je nach Leistung angepasst werden können.
  4. Aufbau von Beziehungen : Ein regelmäßiger Austausch trägt dazu bei, eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen und zu pflegen und sie auf dem Laufenden zu halten und zu engagieren.

Kurz gesagt, es ist ein leistungsfähiges Instrument zur Erreichung von Marketingzielen, zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Maximierung der Einnahmen durch Effizienz und Anpassungsfähigkeit. 🤑

Warum die Zustellbarkeit von E-Mails messen?

Die Messung der Zustellbarkeit stellt sicher, dass die von einem Unternehmen versandten Nachrichten in den Posteingängen der Empfänger ankommen.

Diese Maßnahmen wirken sich auf mehreren Ebenen direkt auf die Leistung aus ⬇️:

  1. Optimierung der Leistungsindikatoren zur Identifizierung und Lösung von Problemen, die verhindern, dass Ihre E-Mails ihr Ziel erreichen.
  2. Verbessern Sie Ihre Absenderreputation bei E-Mail-Dienstanbietern (ESPs), um zu vermeiden, dass Sie aufgrund einer schlechten Zustellungsrate als Spam markiert werden und Ihre zukünftige Sichtbarkeit verringern.
  3. Steigern Sie Ihren ROI , indem Sie die Anzahl der Personen, die interagieren, maximieren, was zu einer höheren Öffnungsrate und einer besseren Konversion führt.

Kurz gesagt, die Messung und Optimierung dieses Indikators ist unerlässlich, um den Erfolg und die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Kampagne zu gewährleisten . 🏆 Aber auch, um potenzielle Probleme zu erkennen und Ihre Praktiken zu verbessern .

Was macht eine erfolgreiche Geschäfts-E-Mail aus?

💼 Eine erfolgreiche professionelle E-Mail zeichnet sich durch ihre Klarheit, Wirksamkeit und Relevanz aus. Hier sind die Elemente, die sie ausmachen:

  1. Haupttext: Er sollte direkt und verständlich sein, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten das Thema unmissverständlich verstehen.
  2. Präzise Betreffzeile : Die Betreffzeile muss das Thema beschreiben, informativ und fesselnd sein, um die Zielperson zum Öffnen der Nachricht zu bewegen.
  3. Organisierte und logische Struktur, mit einer Einleitung, einer detaillierten Entwicklung und einer Schlussfolgerung mit einer Aufforderung zum Handeln.
  4. Angemessener Ton: Der Ton sollte höflich und der Beziehung und dem kulturellen Kontext angepasst sein.
  5. Signatur: Die E-Mail muss mit einer professionellen Signatur enden, die den vollständigen Namen, die Position und die Kontaktdaten des Absenders enthält.
  6. Überprüfung: Bevor Sie eine E-Mail versenden, sollten Sie den Text Korrektur lesen, um eventuelle Fehler zu korrigieren und die Relevanz der Informationen zu überprüfen.

Wenn Sie diese Grundsätze befolgen, werden Sie in der Lage sein, effektiv zu kommunizieren, berufliche Beziehungen zu pflegen oder aufzubauen und ein positives berufliches Image zu entwickeln. ✨

Ich hoffe, Sie finden diese Tipps zu Email Hard bounce vs soft bounce nützlich! Wir sehen uns bald wieder. 👽

Melany

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